第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

一、專業(yè)發(fā)展背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，國(guó)外企業(yè)、港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國(guó)內(nèi)國(guó)有、集體、股份、聯(lián)營(yíng)、私營(yíng)等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會(huì)化的加速發(fā)展為巨大的社會(huì)背景。我院開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會(huì)輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達(dá)100%。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況

1、主要去向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險(xiǎn)與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

2、本市需求情況

根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)較好的專業(yè)之一，近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對(duì)找到對(duì)口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說(shuō)明，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況較好。

3、目標(biāo)崗位（群）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營(yíng)銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計(jì)來(lái)自上市公司和大中型企業(yè)的資料。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中營(yíng)銷管理人員、推銷員、營(yíng)業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。

4、技能型高級(jí)專業(yè)人才缺乏

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，至2009年底，我國(guó)擁有企業(yè)管理人員1456萬(wàn)人，與我國(guó)企業(yè)需求量相比，市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)需求量相當(dāng)大。市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱人數(shù)多。目前在人才市場(chǎng)上，初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級(jí)營(yíng)銷師一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)營(yíng)銷管理人才需求的缺口很大，高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些

外國(guó)企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則的本土高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。

三、企業(yè)崗位要求

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功，對(duì)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個(gè)比較和分析。

1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨(dú)資企業(yè)。

其要求是：外語(yǔ)能力至少3級(jí)，有良好的聽(tīng)說(shuō)寫能力，尤其是在文字表達(dá)方面。計(jì)算機(jī)能力方面要求熟練使用Windows，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨(dú)立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時(shí)具備不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的能力。

2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)。

其要求是：因我公司對(duì)外接觸較少，所以對(duì)外語(yǔ)的掌握在一般程度即可，對(duì)管理人員的計(jì)算機(jī)能力要求是會(huì)熟練操作即可。有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟練的理論與實(shí)踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠(chéng)信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠(chéng)懇、勤奮的工作態(tài)度。

3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。

其要求是：外語(yǔ)3級(jí)以上，計(jì)算機(jī)則是能熟練運(yùn)用Windows Office軟件，對(duì)一般財(cái)務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠(chéng)實(shí)、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。

由上述資料可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識(shí)之外，英語(yǔ)等級(jí)考試及口語(yǔ)、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時(shí)的必慮之點(diǎn)。除了在能力上的要求，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說(shuō)過(guò)態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個(gè)人的對(duì)事物負(fù)責(zé)程度的折射和反映。誠(chéng)信，也是一項(xiàng)必備的素質(zhì)，對(duì)于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實(shí)性和可靠性的前提和保障。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)還存在主要問(wèn)題

從問(wèn)卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認(rèn)真研究與解決。具體地，主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個(gè)問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來(lái)的價(jià)值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無(wú)疑會(huì)影響他們對(duì)職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準(zhǔn)。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己不夠。

2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想

高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識(shí)面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語(yǔ)”修養(yǎng)有待加強(qiáng)，口頭表達(dá)能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求差距明顯，外語(yǔ)水平與計(jì)算機(jī)操作水平令人不太滿意。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人才面臨的能力要求高，上述問(wèn)題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

3、學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低

應(yīng)用性與實(shí)踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實(shí)踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時(shí)，國(guó)家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)資格證書，如助理項(xiàng)目管理師、助理營(yíng)銷等，但真正能拿出的很少。

4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高

學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨(dú)當(dāng)一面”、機(jī)智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長(zhǎng)于單一崗位工作，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問(wèn)題的工作能力明顯不強(qiáng)，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

5、學(xué)生的心理健康教育與意志磨礪要加強(qiáng)

良好的心理素質(zhì)與頑強(qiáng)的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件。現(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)學(xué)生處理問(wèn)題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實(shí)，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來(lái)企業(yè)家的大將風(fēng)度。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的預(yù)測(cè)

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不斷補(bǔ)充新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才

目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，國(guó)民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高級(jí)應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相融合，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從粗放式向精打細(xì)算式轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，隨著社會(huì)財(cái)富的急劇膨脹，巨額的社會(huì)游資和外國(guó)資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)，使企業(yè)

籌資渠道多元化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變使企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場(chǎng)營(yíng)銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷人員的現(xiàn)狀和需求

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷人員中的高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員基本素質(zhì)較差，專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識(shí)難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補(bǔ)充高端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的同時(shí)，我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、微機(jī)操作能力強(qiáng)、知識(shí)更新快的?？茖哟蔚膽?yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

總體來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)因其切合市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是職校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過(guò)本次調(diào)研工作，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)人才需求的態(tài)勢(shì)，深化專業(yè)教學(xué)改革，進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場(chǎng)營(yíng)銷生力軍，更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

1、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位

對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)?？茖哟蔚膶哟味ㄎ?，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過(guò)高的問(wèn)題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)步。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育

思想品德教育與專業(yè)意識(shí)教育本來(lái)是高等教育的重要內(nèi)容，但實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中存在空洞的說(shuō)教過(guò)多，教學(xué)效果欠佳的問(wèn)題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識(shí)欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的價(jià)值觀念取向，針對(duì)高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會(huì)學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對(duì)待本職工作，樹立科學(xué)的價(jià)值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

3、針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展

素質(zhì)（能力）是市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的重要取向，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使培養(yǎng)的人

才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。

4、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問(wèn)題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程的始終；實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺(tái)，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實(shí)現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。

5、貫徹“必需、夠用、實(shí)用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容

解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求的寬知識(shí)面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實(shí)用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識(shí)和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營(yíng)銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對(duì)性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。

6、積極探索教學(xué)方式的改革

教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。教學(xué)過(guò)程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

7、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與校企合作，實(shí)施“雙證書”制度

實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

校企合作是高職人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（“普通話證書”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書”、“外語(yǔ)等級(jí)證書”等）和職業(yè)資格證書（“助理營(yíng)銷師”、“推銷員資格證書”、“助理電子商務(wù)師證書”及“工商師證書”等），以滿足技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和職業(yè)準(zhǔn)入資格的要求。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

一、專業(yè)發(fā)展背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，國(guó)外企業(yè)、港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國(guó)內(nèi)國(guó)有、集體、股份、聯(lián)營(yíng)、私營(yíng)等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會(huì)化的加速發(fā)展為巨大的社會(huì)背景。我院開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會(huì)輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達(dá)100%。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況

1、主要去向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險(xiǎn)與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

2、本市需求情況

根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)較好的專業(yè)之一，近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對(duì)找到對(duì)口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說(shuō)明，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況較好。

3、目標(biāo)崗位（群）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營(yíng)銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計(jì)來(lái)自上市公司和大中型企業(yè)的資料。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中營(yíng)銷管理人員、推銷員、營(yíng)業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。

4、技能型高級(jí)專業(yè)人才缺乏

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，至2009年底，我國(guó)擁有企業(yè)管理人員1456萬(wàn)人，與我國(guó)企業(yè)需求量相比，市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)需求量相當(dāng)大。市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱人數(shù)多。目前在人才市場(chǎng)上，初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級(jí)營(yíng)銷師一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)營(yíng)銷管理人才需求的缺口很大，高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些

外國(guó)企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則的本土高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。

三、企業(yè)崗位要求

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功，對(duì)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個(gè)比較和分析。

1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨(dú)資企業(yè)。

其要求是：外語(yǔ)能力至少3級(jí)，有良好的聽(tīng)說(shuō)寫能力，尤其是在文字表達(dá)方面。計(jì)算機(jī)能力方面要求熟練使用Windows，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨(dú)立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時(shí)具備不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的能力。

2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)。

其要求是：因我公司對(duì)外接觸較少，所以對(duì)外語(yǔ)的掌握在一般程度即可，對(duì)管理人員的計(jì)算機(jī)能力要求是會(huì)熟練操作即可。有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟練的理論與實(shí)踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠(chéng)信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠(chéng)懇、勤奮的工作態(tài)度。

3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。

其要求是：外語(yǔ)3級(jí)以上，計(jì)算機(jī)則是能熟練運(yùn)用Windows Office軟件，對(duì)一般財(cái)務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠(chéng)實(shí)、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。

由上述資料可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識(shí)之外，英語(yǔ)等級(jí)考試及口語(yǔ)、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時(shí)的必慮之點(diǎn)。除了在能力上的要求，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說(shuō)過(guò)態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個(gè)人的對(duì)事物負(fù)責(zé)程度的折射和反映。誠(chéng)信，也是一項(xiàng)必備的素質(zhì)，對(duì)于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實(shí)性和可靠性的前提和保障。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)還存在主要問(wèn)題

從問(wèn)卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認(rèn)真研究與解決。具體地，主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個(gè)問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來(lái)的價(jià)值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無(wú)疑會(huì)影響他們對(duì)職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準(zhǔn)。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己不夠。

2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想

高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識(shí)面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語(yǔ)”修養(yǎng)有待加強(qiáng)，口頭表達(dá)能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求差距明顯，外語(yǔ)水平與計(jì)算機(jī)操作水平令人不太滿意。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人才面臨的能力要求高，上述問(wèn)題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

3、學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低

應(yīng)用性與實(shí)踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實(shí)踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時(shí)，國(guó)家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)資格證書，如助理項(xiàng)目管理師、助理營(yíng)銷等，但真正能拿出的很少。

4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高

學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨(dú)當(dāng)一面”、機(jī)智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長(zhǎng)于單一崗位工作，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問(wèn)題的工作能力明顯不強(qiáng)，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

5、學(xué)生的心理健康教育與意志磨礪要加強(qiáng)

良好的心理素質(zhì)與頑強(qiáng)的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)學(xué)生處理問(wèn)題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實(shí)，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來(lái)企業(yè)家的大將風(fēng)度。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的預(yù)測(cè)

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不斷補(bǔ)充新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才

目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，國(guó)民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高級(jí)應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相融合，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從粗放式向精打細(xì)算式轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，隨著社會(huì)財(cái)富的急劇膨脹，巨額的社會(huì)游資和外國(guó)資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)，使企業(yè)

籌資渠道多元化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變使企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場(chǎng)營(yíng)銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷人員的現(xiàn)狀和需求

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷人員中的高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員基本素質(zhì)較差，?？埔韵碌膹臉I(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識(shí)難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補(bǔ)充高端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的同時(shí)，我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、微機(jī)操作能力強(qiáng)、知識(shí)更新快的?？茖哟蔚膽?yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

總體來(lái)看，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)因其切合市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是高職院校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過(guò)本次調(diào)研工作，使高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)人才需求的態(tài)勢(shì)，深化專業(yè)教學(xué)改革，進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場(chǎng)營(yíng)銷生力軍，更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

1、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位

對(duì)高職營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)專科層次的層次定位，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過(guò)高的問(wèn)題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)步。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育

思想品德教育與專業(yè)意識(shí)教育本來(lái)是高等教育的重要內(nèi)容，但實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中存在空洞的說(shuō)教過(guò)多，教學(xué)效果欠佳的問(wèn)題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識(shí)欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的價(jià)值觀念取向，針對(duì)高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會(huì)學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對(duì)待本職工作，樹立科學(xué)的價(jià)值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

3、針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展

素質(zhì)（能力）是市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的重要取向，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使

培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。

4、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問(wèn)題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程的始終；實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺(tái)，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實(shí)現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。

5、貫徹“必需、夠用、實(shí)用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容

解決高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求的寬知識(shí)面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實(shí)用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識(shí)和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營(yíng)銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對(duì)性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。

6、積極探索教學(xué)方式的改革

教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。針對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，教學(xué)過(guò)程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

7、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與校企合作，實(shí)施“雙證書”制度

實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

校企合作是高職人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（“普通話證書”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書”、“外語(yǔ)等級(jí)證書”等）和職業(yè)資格證書（“助理營(yíng)銷師”、“推銷員資格證書”、“助理電子商務(wù)師證書”及“工商師證書”等），以滿足技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和職業(yè)準(zhǔn)入資格的要求。

管理系連鎖與市營(yíng)教研室

2010年3月21日

第三篇：2010年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

2010年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2010年10月29-2010年11月28日

調(diào)查地點(diǎn)：日照市及周邊城市人才交流市場(chǎng)

調(diào)查人員：張曉、別保強(qiáng)、徐付生、周小蘭

為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，全面深化教育教學(xué)改革，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，構(gòu)建更加有利于實(shí)用性人才培養(yǎng)的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，在總結(jié)近兩年專業(yè)教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院《關(guān)于2010級(jí)人才培養(yǎng)方案制定的指導(dǎo)性意見(jiàn)》，工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)和社會(huì)需求進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，制定出2011級(jí)人才培養(yǎng)方案，并對(duì)2010級(jí)、2009級(jí)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。

一、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求情況

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是現(xiàn)階段社會(huì)需求熱門專業(yè)，學(xué)生就業(yè)前景較好。

通過(guò)專業(yè)組老師親赴現(xiàn)場(chǎng)考察山東省各大人才交流市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)考察其他地市人才市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需求居于各個(gè)人才市場(chǎng)第一位，市場(chǎng)需求量巨大，而且高職層次市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求比例較大。通過(guò)走訪實(shí)習(xí)單位，與高層管理人員及人力資源主管座談，了解各個(gè)企業(yè)都急需市場(chǎng)營(yíng)銷?？迫瞬?。

人事部發(fā)布《2010年三季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》顯示，2010年第三季度進(jìn)入人才市場(chǎng)的招聘單位數(shù)與上季度基本持平。計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、建筑等專業(yè)成為人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn)，招聘數(shù)量前10位的專業(yè)：計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、建筑、機(jī)械、財(cái)會(huì)、行政管理、企業(yè)管理、金融、通信工程、經(jīng)濟(jì)，占職位總數(shù)的68.4％。

本季度職位需求中，對(duì)研究生學(xué)歷的需求占6.1％，本科學(xué)歷的占43.5％，大專及以下學(xué)歷的占45.4％。求職人員中研究生學(xué)歷的占

5.9％，本科學(xué)歷的占40.4％，大專及以下學(xué)歷的占53.7％。人事部發(fā)布的《2010年四季度全國(guó)人才市場(chǎng)供求信息》顯示2010年第四季度，計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械、行政管理、建筑等專業(yè)是人才市場(chǎng)招聘的熱點(diǎn)，求職人員主要集中在這五個(gè)專業(yè)。

3、用人單位對(duì)研究生學(xué)歷的需求占5.8%，本科學(xué)歷的占44.1%，大專及以下學(xué)歷的占

50.1%，建筑、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、財(cái)會(huì)等職位大專及以下學(xué)歷者較受歡迎。

北京市人事局2010年4月28日發(fā)布今年一季度人才市場(chǎng)供需信息，前三個(gè)月人才總量供需比為1.39：1，從學(xué)歷來(lái)看，本科學(xué)歷供過(guò)于求，其他學(xué)歷都不同程度上供不應(yīng)求。在需求排名前20位的專業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷人名列第一位。

2010年春季日照市 “高校畢業(yè)生人才交流會(huì)”上，有近1000名求職者在網(wǎng)上投遞出了簡(jiǎn)歷。據(jù)介紹，參加此次招聘會(huì)的用人單位其中不少是山東省及省內(nèi)外的知名企業(yè)，提供了涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊、機(jī)械、醫(yī)藥美容保健、房地產(chǎn)6類200個(gè)崗位，其中，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)、電子通訊等崗位對(duì)人才的需求量最大。

新華網(wǎng)浙江頻道2月19日?qǐng)?bào)導(dǎo)，春節(jié)過(guò)后正是求職高峰期，不少知名企業(yè)也借機(jī)招納賢才。據(jù)悉，僅2月到3月，阿里巴巴就將在包括福州在內(nèi)的29個(gè)城市召開(kāi)35場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì)，所聘人員均為阿里巴巴網(wǎng)站“中國(guó)供應(yīng)商”的銷售人員。此次招聘，阿里巴巴將給銷售人員一整套的福利政策、培養(yǎng)計(jì)劃，并承諾繳納子女也可享受的商業(yè)保險(xiǎn)，培養(yǎng)一個(gè)銷售新人的費(fèi)用將達(dá)到5萬(wàn)元。山東省公布的2010

年第四季度人才市場(chǎng)供求信息也顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求較為旺盛。春節(jié)過(guò)后，市場(chǎng)營(yíng)銷人才更是排在人才需求排行榜前列。

華龍網(wǎng)訊報(bào)道“在專業(yè)需求方面，市場(chǎng)營(yíng)銷依然排在人才需求排行榜榜首，是最為緊缺的人才資源?！比照帐腥瞬胖行耐嘎?，他們對(duì)日照市各主要人才市場(chǎng)2010年第一季度人才供求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出這一結(jié)論。統(tǒng)計(jì)表明，在專業(yè)需求方面，市場(chǎng)營(yíng)銷是最為緊缺的人才資源。目前，營(yíng)銷人才的需求和求職者比例達(dá)5∶2。

據(jù)山東省人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，十大熱門專業(yè)人才需求依次是市場(chǎng)營(yíng)銷客服類、經(jīng)營(yíng)管理類、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)類、行政管理類、財(cái)務(wù)金融類、建筑房產(chǎn)類、廣告會(huì)展公關(guān)類、機(jī)械工程技術(shù)類、電氣通訊電力類、技工類。從日照市人事局獲悉，去年第4季度人才需求量排前十位的職業(yè)類型是：市場(chǎng)營(yíng)銷類職業(yè)、計(jì)算機(jī)類職業(yè)、機(jī)械類職業(yè)、旅游餐飲服務(wù)類職業(yè)、電子類職業(yè)、其他服務(wù)類職業(yè)、紡織服裝類職業(yè)、文秘行政類職業(yè)、土木建筑類職業(yè)、生產(chǎn)管理類職業(yè)。

青島市（日照周邊城市）人力資源中心人才市場(chǎng)獲悉，今年頭三個(gè)月該市場(chǎng)共有2137單位參加招聘，提供了13036個(gè)崗位，參加求職的總?cè)藬?shù)約為8萬(wàn)人，人才供需比為6:1，屬于較正常范圍。各大招聘會(huì)上，需求最為旺盛的仍為市場(chǎng)營(yíng)銷人員。據(jù)了解，市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)類、管理類、金融財(cái)會(huì)、建筑裝飾、產(chǎn)品（生產(chǎn)、質(zhì)檢）、酒店物業(yè)、技工、電子（電器、儀表）、傳媒廣告等崗位在第一季度需求最為旺盛，分別占據(jù)人才需求前10名。它們的人才需求量之和，占需求總量的49.4％。

通過(guò)上述調(diào)研可以得出，在現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷高職生就業(yè)前景較好。

（二）企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的崗位安排與要求

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才就業(yè)崗位為從事?tīng)I(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售管理、廣告與促銷、推銷與采購(gòu)、物流管理以及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，與我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中就業(yè)崗位定位基本一致，需要具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的上手能力，具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神，基本理論扎實(shí)。另外，有信息表明，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要符合型人才，需要既懂市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，又要了解一些行業(yè)技術(shù)知識(shí)。因此，建議：針對(duì)行業(yè)營(yíng)銷課程改革勢(shì)在必行。

基于此調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教研室進(jìn)行了研討，認(rèn)為我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位準(zhǔn)確，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在落實(shí)方面還有一定差距。主要是經(jīng)費(fèi)限制和實(shí)訓(xùn)室的限制。

（三）學(xué)生應(yīng)聘、實(shí)踐意見(jiàn)反饋

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在第一學(xué)期就鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，2008級(jí)學(xué)生自第一學(xué)期就開(kāi)始有兼職實(shí)踐的同學(xué)，2009年陸續(xù)與多家單位簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參加專業(yè)實(shí)踐。2008年實(shí)施學(xué)院的準(zhǔn)就業(yè)政策，現(xiàn)在90%以上同學(xué)已經(jīng)就業(yè)，通過(guò)就業(yè)信息反饋，對(duì)于一些課程學(xué)時(shí)進(jìn)行了修訂。

（四）專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)和校外專家建議

本專業(yè)利用各種時(shí)機(jī)與專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)專家進(jìn)行探討，并將其意見(jiàn)整理，作為專業(yè)調(diào)整的依據(jù)。

二、對(duì)學(xué)院的建議

（一）現(xiàn)階段高職教育應(yīng)把“工學(xué)結(jié)合”作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，積極推行理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的教

學(xué)模式，將培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力作為專業(yè)教學(xué)的重要組成部分；建立相對(duì)獨(dú)立的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系，使“工”與“學(xué)”同時(shí)成為人才培養(yǎng)方案中的重要內(nèi)容。增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例，使專業(yè)畢業(yè)生基本具備相應(yīng)的職業(yè)能力。

（二）針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位（群），結(jié)合山東省、日照市發(fā)展規(guī)劃及生源及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，在深入進(jìn)行人才需求和人才規(guī)格調(diào)研的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格重新進(jìn)行定位，確定本專業(yè)的職業(yè)面向。

（三）以突出專業(yè)核心能力培養(yǎng)為立足點(diǎn)，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的特色課程體系，增加專業(yè)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，增大實(shí)踐教學(xué)比例。積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，將職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力培養(yǎng)融入專業(yè)教學(xué)體系；建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。以“必需、夠用”為度，進(jìn)行課程整合，去除與職業(yè)能力關(guān)系不大的教學(xué)內(nèi)容，避免課程內(nèi)容的交叉和重復(fù)，考慮學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力；探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。

工商管理學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研室

2010年11月

第四篇：2010市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查表

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求問(wèn)卷調(diào)查表

您好！為了更好地貫徹“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式，掌握當(dāng)今社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求狀況以及對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求特點(diǎn)，我校特制定此調(diào)查問(wèn)卷表，以明確我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，利于改造該專業(yè)的課程體系和整體優(yōu)化培養(yǎng)方案，擬定該專業(yè)的辦學(xué)思路。煩請(qǐng)您認(rèn)真并如實(shí)填寫以下問(wèn)題，謝謝您的支持。

說(shuō)明:1.本次答卷僅作為我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研所用，沒(méi)有其他任何商業(yè)用途。

第1題單位信息

企業(yè)名稱 ：

單位性質(zhì) ：（A.事業(yè)單位、B.國(guó)有企業(yè)、C.三資企業(yè)、D.民營(yíng)企業(yè)、E.其它）

第2題今后三年貴單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求狀況（）[單選題]

A.有需求，5人以下B.有需求, 5—10人

C.有需求，10人以上D.無(wú)需求E.不確定

第3題近三年錄用的營(yíng)銷人員的學(xué)歷要求為（）[可多選]

A．中專以下；B．大、中專；C．本科；D．研究生及以上；

第4題 據(jù)您所知一個(gè)初級(jí)營(yíng)銷相關(guān)崗位人員的薪酬水平在哪個(gè)范圍？[單選題]

A.800~1000B.1000~2000C.2000~3000元D.3000元以上

第5題您對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的在校課程成績(jī)的要求________[單選題]

A．優(yōu)秀B．良好C．合格即可D．能畢業(yè)就行E.沒(méi)有要求第6題 貴公司在招聘營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí)，考慮的最重要的因素是_____ [單選題]

A.專業(yè)知識(shí) B.所在學(xué)校C.個(gè)人能力D.經(jīng)驗(yàn)E.團(tuán)隊(duì)合作能力F.其他

第7題貴公司對(duì)人才的綜合技能方面有何要求_______[多選題]

A．品質(zhì)B．有良好人際關(guān)系C．較強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)

D．有較強(qiáng)管理能力E.知識(shí)面廣F.有教好外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)水平

第8題 貴企業(yè)急需營(yíng)銷人才的類型是（）（多項(xiàng)選擇）[多選題]

A．市場(chǎng)調(diào)研B．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C．營(yíng)銷管理D．營(yíng)銷策劃E．服務(wù)營(yíng)銷F．公關(guān)文秘G．公關(guān)策劃H.商場(chǎng)管理I.其它

第9題從工作性質(zhì)考慮,尤其看重員工哪些方面的素質(zhì)能力：_______（選擇最好不超過(guò)3項(xiàng)）[多選題]

A.獨(dú)立工作能力B.組織能力C.創(chuàng)新能力D.寫作能力 E.綜合分析能力F.口頭表達(dá)能力G.自學(xué)能力H.溝通能力 I.應(yīng)變能力J.其他

第10題您認(rèn)為營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)的重要性是怎樣的？（請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫

數(shù)字，“1”代表最重要；“2”代表第二重要；依此類推~~）[排序題]

A.思想道德優(yōu)良B.能力強(qiáng)C.先進(jìn)觀念

D.技能高超E.學(xué)識(shí)廣博F.其他

第11題市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最需要培養(yǎng)的是（）（多項(xiàng)選

擇）[多選題]

A.營(yíng)銷管理能力B.營(yíng)銷策劃能力C.推銷能力D.市場(chǎng)調(diào)研能力

E.商務(wù)談判能力F.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力G.電子營(yíng)銷能力 H.企業(yè)管理能力

I.管理知識(shí)J.法律知識(shí)K.貿(mào)易知識(shí)L.財(cái)務(wù)知識(shí)

M.公關(guān)能力N.讀、說(shuō)、寫能力O.廣告設(shè)計(jì)能力P.溝通、交際能力

第12題您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以_____內(nèi)容為主[單選題]

A.顧客消費(fèi)心理學(xué)B.溝通技巧C.行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)D.銷售話術(shù)

E.銷售案例F.察言觀色方法G.異議處理方法

H.服務(wù)技能等其他課程或內(nèi)容

第13題貴公司覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)屆畢業(yè)生最欠缺的是哪方面的能力:_______

（選≤3項(xiàng)）（多項(xiàng)選題）

A.人際交往能力B.市場(chǎng)反饋能力C.應(yīng)變能力D.敏銳的洞察力

E.合作能力F.談判運(yùn)籌能力G.其他（請(qǐng)說(shuō)明）

第14題您認(rèn)為營(yíng)銷類專業(yè)的大學(xué)生最缺乏哪方面的知識(shí)_______[單選題]

A.營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)B.綜合學(xué)科知識(shí)C.社交禮儀知識(shí) D.社會(huì)文化知識(shí)E.其他

第15題您認(rèn)為營(yíng)銷類畢業(yè)生的職業(yè)心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是什么：____[單選題]

A.堅(jiān)定的自信心B.成功的欲望C.頑強(qiáng)的意志

D.穩(wěn)定的情緒E.克服被拒絕的恐懼

第16題貴企業(yè)愿意派公司經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)營(yíng)銷人員參與我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有關(guān)

新課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)活動(dòng)嗎？[單選題]

A.愿意B.不愿意C.視情況而定

第17題如有可能，貴企業(yè)愿意接收我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生到貴企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)

嗎？[單選題]

A.愿意B.不愿意C.視情況而定

貴單位對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)的要求及建議：

您的意見(jiàn)將作為我們改進(jìn)教學(xué)的依據(jù),謝謝支持!

中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)與管理系

第五篇：專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

專業(yè)人才需求狀況調(diào)

查報(bào)告

專業(yè)：電氣工程及其自動(dòng)化

班級(jí)：教改00

1姓名：李軍平

學(xué)號(hào)：10110059

電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)人才需求狀況調(diào)查報(bào)告

大三上學(xué)期已經(jīng)過(guò)完，很快就到大四求職的時(shí)間了，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，不僅是知識(shí)積累的過(guò)程，也是大學(xué)生社會(huì)化的第一站?，F(xiàn)在普遍認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)難，大學(xué)生如何才能跨好邁出校門的第一步？大學(xué)生如何成為一個(gè)成功的就業(yè)職場(chǎng)人？在如今的大學(xué)校園中，諸如此類的話題早以引起了大家眾多的關(guān)注和熱情。為了充分地了解電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的人才需求情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的要求，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和適應(yīng)性，我們深入基層、深入企業(yè)，進(jìn)行全面、廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，以就業(yè)為導(dǎo)向，特此借大三的寒假就本專業(yè)人才需求狀況做下調(diào)查。通過(guò)自己的實(shí)踐和同學(xué)之間的交流，認(rèn)真思考自己在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)階段應(yīng)該學(xué)些什么，怎么學(xué)習(xí)。怎樣使自己的愿望與社會(huì)的需求相一致，成為國(guó)家需要的合格人才。從而對(duì)今后學(xué)習(xí)專業(yè)課程的主動(dòng)性起到積極作用。有助于畢業(yè)之后能更快、更成熟地融入社會(huì)之中。

一、職業(yè)前景展望

電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)是一個(gè)專業(yè)口徑較寬的專業(yè)，與該專業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位不僅數(shù)量多、地域分布廣，而且規(guī)模、層次各異。如大連機(jī)床集團(tuán)、華錄電子、一汽集團(tuán)大連柴油機(jī)廠、主營(yíng)塑鋼門窗的實(shí)德集團(tuán)、制造大型起重及港口設(shè)備的大重集團(tuán)都擁有大量的電氣自動(dòng)化技術(shù)的畢業(yè)生，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的加快及知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息化社會(huì)所孕育的高技術(shù)大踏步進(jìn)入制造領(lǐng)域，各企、事業(yè)單位通過(guò)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的技術(shù)改造和引進(jìn)，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量，帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)，企、事業(yè)單位使用的生產(chǎn)設(shè)備和主要技術(shù)多采用引進(jìn)與自行開(kāi)發(fā)相結(jié)合。因此，電氣工程及其自動(dòng)化技術(shù)技能型人才的崗位需求量也日益擴(kuò)大。

本專業(yè)服務(wù)面向大連裝備制造業(yè)，生產(chǎn)一線的電氣產(chǎn)品維修工、電子電氣產(chǎn)品制圖與制板員產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)崗位的測(cè)試員、工藝員。電氣產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)從事電氣產(chǎn)品生產(chǎn)線的工藝技術(shù)指導(dǎo)、生產(chǎn)一線的管理及產(chǎn)品檢驗(yàn)工作；生產(chǎn)線儀器設(shè)備的安裝、操作、維護(hù)、維修工作；電氣產(chǎn)品裝配、維修、售后服務(wù)工作；電氣產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、消化、吸收工作。

面對(duì)如今的大學(xué)生的求職熱潮，求職、就職的前景卻并不十分樂(lè)觀。第一，如今的大學(xué)生過(guò)于高估自己，沒(méi)有正確的擺正自己的實(shí)際地位，弄到最后往往成為了“高不成，低不就”的現(xiàn)象。所以，就業(yè)前擺正自身正確位置是首當(dāng)其沖的。第二，人才觀念發(fā)生變化。以往的“學(xué)歷通行證”、“學(xué)歷敲門磚”，逐漸被人們所忽略，各個(gè)公司開(kāi)始更注重實(shí)際性和實(shí)用性。上海昌碩科技有限公司人力資源部李經(jīng)理認(rèn)為，對(duì)企業(yè)而言，用大專生更經(jīng)濟(jì)，用一個(gè)本科生，年薪大概在5萬(wàn)元左右，而大專生只要2.5萬(wàn)元足已，而且有的大專生比本科生還要干的好，進(jìn)了公司之后就不看你的敲門磚了而是你的真實(shí)水平，實(shí)際的動(dòng)手能力，因此除非崗位特殊需要，企業(yè)一般都不需要高學(xué)歷人才，人職匹配最重要。

二、電氣工程及其專業(yè)方向工作的學(xué)生應(yīng)該具備的能力

（一）專業(yè)能力

1、電氣工程及其自動(dòng)化控制系統(tǒng)及供配電系統(tǒng)的安裝調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)的能力。

2、具備從事電氣工程初步設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)管理等工作的能力。

3、熟練使用手工焊接工具，具備手工焊接、拆焊的能力；

4、常用元器件的識(shí)別、測(cè)量、選用能力；電子裝配、制作能力；

5、利用電路基本理論分析、調(diào)試、維修簡(jiǎn)單電路的能力；

6、使用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件繪制電路圖、設(shè)計(jì)線路板并進(jìn)行仿真；

7、根據(jù)實(shí)際需要選取合適的單片機(jī)芯片，并能對(duì)單片機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)用

8、能夠設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝流程、編制各流程工藝文件和工具、設(shè)備操作規(guī)程；

9、具備自動(dòng)插件機(jī)、波峰焊接機(jī)、自動(dòng)在線檢測(cè)設(shè)備、回流焊接機(jī)和SMT等常見(jiàn)設(shè)備的基本操作能力；

10、具備生產(chǎn)線元件成型、焊修、調(diào)試等各工位的操作能力，能夠在工藝技術(shù)方面指導(dǎo)操作工人；

11、能夠進(jìn)行產(chǎn)品基本的工藝技術(shù)管理；

12、具備基本的生產(chǎn)管理能力，具有獨(dú)立工作、著眼全局的整體觀點(diǎn)和追求綜合效益的管理素質(zhì)；

13、具備基本的質(zhì)量管理能力；

14、具備電氣工程行業(yè)的職業(yè)規(guī)范、質(zhì)量第一的觀點(diǎn)、安全生產(chǎn)和分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)

15、掌握安全生產(chǎn)的操作規(guī)程；

16、能根據(jù)原理圖或產(chǎn)品調(diào)試說(shuō)明書對(duì)設(shè)備安裝、調(diào)試；

17、能正確判斷及排除SMT設(shè)備的常見(jiàn)故障

（二）社會(huì)能力

1.具有良好的思想政治素質(zhì)、行為規(guī)范和職業(yè)道德；

2.具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3.具有較強(qiáng)的開(kāi)拓發(fā)展的創(chuàng)新能力；

4.具有較強(qiáng)的口頭與書面表達(dá)能力、人際溝通能力。

（三）方法能力

1.具有較好的對(duì)新的技能與知識(shí)的學(xué)習(xí)能力；

2.具有較好的解決問(wèn)題的方法能力、制定工作計(jì)劃的能力；

3.具有查找維修資料、文獻(xiàn)等取得信息的能力；

4.具有較好的邏輯性、合理性的科學(xué)思維方法能力。

三、電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

隨著高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的不斷崛起，國(guó)際貿(mào)易壁壘的消失等因素的影響，各行業(yè)對(duì)人才需求出現(xiàn)較大變化，衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)也隨之發(fā)生改變，使人才交流市場(chǎng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)，造成一些走俏專業(yè)人才奇缺。

（1）、人才需求數(shù)量驟減，供求總量不平衡

在經(jīng)歷了2004年的供求高峰過(guò)后，人才市場(chǎng)迎來(lái)了 “低谷”。企業(yè)所提供的求職崗位逐漸減少，而每年的大學(xué)畢業(yè)生卻隨著高校前幾年的擴(kuò)招逐年增加，出現(xiàn)供遠(yuǎn)大于求的趨勢(shì)。

（2）、人才市場(chǎng)供需不協(xié)調(diào)

各類企業(yè)在用人機(jī)制上心態(tài)基本是一樣，在進(jìn)行招聘時(shí)企業(yè)所提供的崗位，大多是這些企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)所需要的，因此，在計(jì)劃的時(shí)候，往往偏重于動(dòng)手能力，而不看重學(xué)歷。企業(yè)真正在管理崗位重用的是經(jīng)過(guò)在基層鍛煉后逐級(jí)提拔起來(lái)的，而不是高學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生。但是每一年都有大量應(yīng)屆畢業(yè)生涌入市場(chǎng)，大多數(shù)企業(yè)就不可避免的選用許多大學(xué)生進(jìn)入生產(chǎn)線，結(jié)果必然導(dǎo)致“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象的出現(xiàn)。但必需注意的是，用人單位普遍認(rèn)為具有大專(含)以上學(xué)歷，且有兩至三年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者更受歡迎。

（3）、求職者素質(zhì)與市場(chǎng)需求不一致

企業(yè)需求崗位更多的是集中在市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)領(lǐng)域，而求職者所提供的專業(yè)則側(cè)重于各類專業(yè)技術(shù)崗位，這些崗位往往需要求職者具備基本的經(jīng)驗(yàn)及動(dòng)手能力，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不能滿足需求。

四、社會(huì)對(duì)大學(xué)生求職者的評(píng)價(jià)

通過(guò)調(diào)查分析可以發(fā)現(xiàn)：在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同企業(yè)文化；對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，有團(tuán)隊(duì)歸屬感；不苛求名校出身，只要綜合素質(zhì)好；有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)；有較強(qiáng)的專業(yè)能力；溝通能力強(qiáng)，有親和力；有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力；能帶著激情去工作等。這些人很受用人單位歡迎。與此相對(duì)應(yīng)，對(duì)薪酬要求過(guò)高；頻繁跳槽和缺乏團(tuán)隊(duì)精神。顯然，這樣的就業(yè)環(huán)境，給畢業(yè)生帶來(lái)了更為廣闊的發(fā)展空間，使得不同學(xué)歷層次的畢業(yè)生同臺(tái)參與競(jìng)爭(zhēng)，施展才華成為可能．但與此同時(shí)，也對(duì)我們自身素質(zhì)提出了更高的要求。這些人就會(huì)遭用人單位反感的。

總體而言，各類企業(yè)對(duì)廣大大學(xué)畢業(yè)生都給予了積極的評(píng)價(jià)，與此同時(shí)，他們也客觀地指出了大學(xué)生普遍存在的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)為：

（1）、自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學(xué)畢業(yè)生的求職成功率以及就業(yè)質(zhì)量

（2）、普遍缺乏吃苦耐勞的精神，心浮氣躁，不愿意接受基層的鍛煉，對(duì)自身認(rèn)識(shí)不足，要求過(guò)高，盲目攀比心理較為嚴(yán)重。

（3）、能力、知識(shí)寬而不精，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。

五、人才需求調(diào)查的總結(jié)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中人才供需出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象是符合客觀規(guī)律的，是與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展和中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌相適應(yīng)的。面對(duì)人力市場(chǎng)的供求狀況，應(yīng)使我們既能學(xué)得一技之長(zhǎng)，又有一定的組織管理能力。我們必須做到以下幾點(diǎn)：

（1）樹立正確的自我認(rèn)識(shí)和順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念

在校期間，我們要通過(guò)各種主題集體活動(dòng)和就業(yè)教育，樹立正確的自我認(rèn)識(shí),實(shí)事求是找到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，既不妄自菲薄也不狂忘自大，要對(duì)自己充滿信心，要自強(qiáng)不息,要敢于迎接各種挑戰(zhàn)，相信自己能面對(duì)一切困難。我們要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化，適當(dāng)降低就業(yè)期望值，將客觀的社會(huì)需要與主觀的個(gè)體需要有機(jī)結(jié)合。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，樹立志在四方的遠(yuǎn)大抱負(fù)，主動(dòng)到基層去，到中、小企業(yè)中去，到“最需要人才的地方”去，腳踏實(shí)地、勤奮工作、施展才華、實(shí)現(xiàn)

價(jià)值。

（2）具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系

在學(xué)習(xí)中要通過(guò)努力嘗試新思路和新方法，把握學(xué)習(xí)規(guī)律，更新學(xué)習(xí)觀念，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高學(xué)習(xí)效率。同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域，可以結(jié)合自身的興趣、愛(ài)好以及社會(huì)對(duì)人才的需求，有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而不斷充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，以彌補(bǔ)單一學(xué)科在知識(shí)體系上存在的不足，更好地適應(yīng)社會(huì)的需要。

（3）在各項(xiàng)素質(zhì)教育活動(dòng)和專項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中不斷提高綜合素質(zhì)

在校期間，不僅要在專業(yè)理論學(xué)習(xí)中掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，更要在專業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練中勤學(xué)苦練不斷提高自己的動(dòng)手能力，特別要積極參加第二課堂活動(dòng)和各種學(xué)生組織，通過(guò)豐富多彩的二課活動(dòng)鍛煉自己的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，使自己的應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。要求學(xué)生具有良好政治思想和道德修養(yǎng)，從事企事業(yè)單位電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷服務(wù)等崗位工作，能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與建設(shè)需要的德、智、體、美全面發(fā)展的，有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的高技能型的高等技術(shù)應(yīng)用性人才。為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃?dòng)權(quán)，以獲得更大的發(fā)展。

通過(guò)這次人才需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)了基礎(chǔ)理論強(qiáng)化特別是基本技能重點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練的高職畢業(yè)生在社會(huì)上需求量是巨大的，因?yàn)樗麄冇掀笫聵I(yè)的實(shí)際崗位需求，而且我院現(xiàn)開(kāi)設(shè)的專業(yè)也適應(yīng)社會(huì)未來(lái)十年人才需求規(guī)律，特別是機(jī)電一體化、電子、電氣工程、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車制造、電子商務(wù)等專業(yè)仍是社會(huì)最為需要的人才。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，滿足社會(huì)對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)類高等職業(yè)技術(shù)人才的需求，我們現(xiàn)在應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生人文素質(zhì)的提高；堅(jiān)持外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)教學(xué)不斷線；注重專業(yè)課的學(xué)習(xí)方法及思維模式，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；學(xué)院應(yīng)重視學(xué)生的能力培養(yǎng)，按照學(xué)生畢業(yè)后從事職業(yè)所必需的能力和終身學(xué)習(xí)所必需的能力，注重實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，通過(guò)系統(tǒng)的、緊貼生產(chǎn)一線要求的實(shí)踐訓(xùn)練，要初步培養(yǎng)出自己的綜合職業(yè)能力和創(chuàng)新能力。注意培養(yǎng)自己的實(shí)驗(yàn)及動(dòng)手操作的能力。為我們學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。