第一篇：剖析裝修公司之裝飾公司人員的結(jié)構(gòu)及職責(zé)

剖析裝修公司之裝飾公司人員的結(jié)構(gòu)及職責(zé) 裝飾公司的監(jiān)理存在的意義：

裝飾公司拿到業(yè)主的合同后，要發(fā)包給工長(zhǎng)，因此公司與工長(zhǎng)之間是一種合同關(guān)系。作為公司把工程交給工長(zhǎng)肯定要安排人員對(duì)工長(zhǎng)的工程進(jìn)行監(jiān)督，以確保工長(zhǎng)按照公司要求的質(zhì)量（工程質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量）來完成他們之間的合同關(guān)系。

這時(shí)候，監(jiān)理的職責(zé)就體現(xiàn)出來了。他主要負(fù)責(zé)工長(zhǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)，作為裝飾企業(yè)的代表來監(jiān)督“發(fā)包給工長(zhǎng)的這一合同”。因此說：監(jiān)理主要是服務(wù)公司的。而工長(zhǎng)是直接服務(wù)客戶的代表。

作為業(yè)主來說：在工程方面，只要施工方有一個(gè)負(fù)責(zé)人就足夠，如果這一負(fù)責(zé)人不能解決的難題或他解決不了或與之協(xié)商不成，再聯(lián)系另外的管理人員。一般流程為：有什么問題可以直接與工長(zhǎng)聯(lián)系，工長(zhǎng)解決不了，可以跟他們的監(jiān)理聯(lián)系，監(jiān)理也解決不了，那就跟他們的工程部經(jīng)理聯(lián)系，再就是公司高層領(lǐng)導(dǎo)了。

一般裝飾公司的監(jiān)理并不是非常的了解各種施工工藝，他們的主要責(zé)任，是檢查工長(zhǎng)是否按照了公司指定的工藝來施工了，是否按照公司指定的材料施工，是否按照公司指定的形象來文明施工了，這些都比較簡(jiǎn)單。只要認(rèn)真負(fù)責(zé)、不偷懶就是一個(gè)好監(jiān)理。裝飾公司、監(jiān)理、工長(zhǎng)之間的關(guān)系

目前大多數(shù)裝飾公司與工長(zhǎng)的關(guān)系為合作關(guān)系，并通過“合作協(xié)議”對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)進(jìn)行約束?！昂献鲄f(xié)議”簽署后，工長(zhǎng)隸屬于工程部管理，直接上司為工程部經(jīng)理。裝飾公司并不直接給工長(zhǎng)發(fā)工資，工長(zhǎng)也不需要每天來公司報(bào)道，有的公司還允許工長(zhǎng)與其他裝飾公司合作。

裝飾公司的“監(jiān)理”都是受聘于裝飾公司，是一種雇用與被雇用的關(guān)系。公司給監(jiān)理發(fā)資、提成等，監(jiān)理直接受工程部經(jīng)理的管理。

當(dāng)裝飾公司與業(yè)主簽定合同后，單子由設(shè)計(jì)部轉(zhuǎn)到工程部，工程部根據(jù)情況選擇工長(zhǎng)來接單。原則上講“工長(zhǎng)接公司單，是雙方自愿的，工長(zhǎng)為乙方。工長(zhǎng)與公司簽“發(fā)包協(xié)議”后，工程監(jiān)理作為甲方的代表，直接對(duì)這一法律關(guān)系進(jìn)行監(jiān)督并配合工長(zhǎng)的工作?！焙?jiǎn)單來講“工長(zhǎng)與公司為合作關(guān)系，監(jiān)理純粹服務(wù)于公司，代表裝飾公司的利益，對(duì)工長(zhǎng)的工作進(jìn)行監(jiān)督、配合”。

裝飾公司是怎樣招聘工長(zhǎng)并制約工長(zhǎng)的？

裝飾公司在招聘工長(zhǎng)的形式為：通過大河報(bào)廣告、通過工程部的管理人員介紹、通過工長(zhǎng)上門申請(qǐng)加入等方法來壯大自己的施工隊(duì)伍，淘汰技術(shù)不合格的工長(zhǎng)。

裝飾公司拿到合同后，要發(fā)包給工長(zhǎng)，為了保證工程部對(duì)工長(zhǎng)的有效管理及保證工長(zhǎng)遵守公司的紀(jì)律、規(guī)定、工藝等要求。公司一定在金錢上來制約工長(zhǎng)。幾乎所有的公司都?jí)褐らL(zhǎng)很多錢。

制約工長(zhǎng)的押金包括：

保證金：每個(gè)工長(zhǎng)進(jìn)入公司首先交5000元之10000元不等的保證金。維修金：每個(gè)工長(zhǎng)在完工后，工程款不可能全部付清，一定要保留一部分質(zhì)保金，一般三個(gè)點(diǎn)左右。工程款：雖然，每個(gè)工程結(jié)束后，公司都要給工長(zhǎng)付清工程款（除維修金外）也叫結(jié)帳。但不是工程一結(jié)束，工長(zhǎng)都能拿到，一般在工程結(jié)束若干時(shí)間后，才能拿到。有的公司規(guī)定：每個(gè)月的幾號(hào)為工長(zhǎng)結(jié)帳時(shí)間，超過這天，就得等到下個(gè)月。所以每個(gè)工長(zhǎng)在公司都被壓著不少工程款。公司壓了工長(zhǎng)很多錢，所以工長(zhǎng)就不敢在工地為所欲為，不敢輕易撂攤子，也不敢隨意得罪業(yè)主。要是做了這些公司認(rèn)為不該做的事，公司肯定要罰錢。

從這個(gè)意義上講：找裝飾公司比找游擊隊(duì)或裝修隊(duì)更保險(xiǎn)一些。

裝飾公司工程部怎樣向工長(zhǎng)發(fā)包裝修合同的？

業(yè)主的單子怎么在公司轉(zhuǎn)圈呢？我們了解一下：

業(yè)務(wù)部在小區(qū)找到業(yè)主，先溝通——在叫來設(shè)計(jì)師到業(yè)主的新房量房、溝通設(shè)計(jì)方案——由業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師共同催業(yè)主來公司看方案——設(shè)計(jì)部與其他部分協(xié)作跟業(yè)主把合同簽了——設(shè)計(jì)部把單子交給工程經(jīng)理——工程經(jīng)理根據(jù)單子的大小、優(yōu)劣、工地位置、工地重要性等多個(gè)因素考慮分配給哪個(gè)工長(zhǎng)——工程經(jīng)理與工長(zhǎng)簽署《發(fā)包協(xié)議》——工程部、設(shè)計(jì)部、業(yè)主到工地交底，開始施工

單子到了工程經(jīng)理那里，工程經(jīng)理先審核一下單子，通常時(shí)候，在業(yè)主還沒簽署合同時(shí)，設(shè)計(jì)師就已經(jīng)跟工程經(jīng)理交流過了。工程經(jīng)理看了單子，衡量這單子的利潤(rùn)大小，工長(zhǎng)能賺多少錢？哪個(gè)工長(zhǎng)適合干？最后打電話通知工長(zhǎng)過來接活。

工長(zhǎng)過來也不是馬上就接的，也要先看一下單子（工長(zhǎng)也想挑肥揀瘦），也有很多公司的經(jīng)理不允許工長(zhǎng)來挑單子的，但在公司做的時(shí)間長(zhǎng)了的老工長(zhǎng)都挑單子。最后，工長(zhǎng)認(rèn)可了，跟公司簽《發(fā)包協(xié)議》，一般來說：公司把預(yù)算總價(jià)（打折前的總價(jià)）*65%左右，大包給工長(zhǎng)。另外根據(jù)工地的位置，安排監(jiān)理，監(jiān)理的派單一般根據(jù)工地位置來分配的，一個(gè)監(jiān)理一片區(qū)域。

當(dāng)然，工程經(jīng)理在考慮單子分給誰的時(shí)候，也會(huì)考慮公司的營(yíng)銷。在新小區(qū)，重點(diǎn)小區(qū)，他們不管單子大還是小，不管利潤(rùn)大還是小，都會(huì)交給老工長(zhǎng)（比較放心的工長(zhǎng)）來做，以開發(fā)這個(gè)小區(qū)的市場(chǎng)。如果一個(gè)新小區(qū)的第一個(gè)單子沒做好，工程部經(jīng)理就等著挨批斗吧！何況，在這新小區(qū)的工地，工程部以及總經(jīng)理會(huì)經(jīng)常的工地巡檢的。因此：工程部的人員都很小心。

裝飾公司為什么要把工程發(fā)包給工長(zhǎng)？

方便管理：企業(yè)不必騰出更多的人力對(duì)大量的工人進(jìn)行管理，只需要對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)即可。工長(zhǎng)再對(duì)施工班長(zhǎng)、工人進(jìn)行管理，一般這些工人跟工長(zhǎng)是老鄉(xiāng)關(guān)系，方便管理。成本更容易控制：工程下來以后，直接抽若出干個(gè)點(diǎn)，把價(jià)格包死給工長(zhǎng)，工長(zhǎng)承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，增加工長(zhǎng)的積極性，節(jié)約材料與人力。減少企業(yè)工資壓力：有更多的小公司，忙季活多，來不及招聘大量的工人，招聘工長(zhǎng)更容易一些。而到了淡季，可能沒有工地或工地很少，不養(yǎng)工人節(jié)約企業(yè)成本。家裝的工程畢竟很小，管理太多細(xì)節(jié)，對(duì)企業(yè)來說：多賺不了多少錢，反而增加不少風(fēng)險(xiǎn)。而服務(wù)是企業(yè)的管理重中之重，企業(yè)可以把精力放在其他細(xì)節(jié)上，工程上的事，只要幾名監(jiān)理人員和工程經(jīng)理就解決問題。減少企業(yè)內(nèi)部的腐?。汗芾砀?xì)，掌權(quán)的人更多?；蛟S因?yàn)橐粋€(gè)很小的維修活，工時(shí)也會(huì)被管理人員貪污一點(diǎn)。作為業(yè)主很反感企業(yè)拿到合同后，再發(fā)包給工長(zhǎng)。因?yàn)樗麄儾焕斫獍l(fā)包的優(yōu)勢(shì)所在。也許工程不發(fā)包，工地可能更糟糕。

在一些建設(shè)工程中，施工企業(yè)也會(huì)與項(xiàng)目經(jīng)理簽署承包協(xié)議，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本負(fù)有直接責(zé)任。但不同與家裝的工長(zhǎng)。

裝飾公司內(nèi)部的各種腐敗行為（有損業(yè)主利益的）：

在裝飾公司內(nèi)部，各種腐敗行為普遍比較嚴(yán)重，越是大的公司，腐敗越明顯。這些腐敗已經(jīng)損害了業(yè)主的利益，希望業(yè)主能了解一些，能避免一些損失。

1、某些老工長(zhǎng)，眼光很尖，在設(shè)計(jì)部人緣混得很好，設(shè)計(jì)部將要下來什么好單子，他們第一時(shí)間知道。然后，就想辦法把這單子弄到手。怎樣弄到手呢？給工程部經(jīng)理隨錢，看誰隨的快，隨的多。

2、工程經(jīng)理、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師都在外面接私單了，他們還怎么管理工長(zhǎng)？大家都去接私活了，哪還顧著監(jiān)理工地，就算工地有質(zhì)量問題了，工程部也不敢跟工長(zhǎng)鬧的太僵。

3、某些工長(zhǎng)是由監(jiān)理或其他人員介紹過來的，每分一個(gè)單子，給介紹人提點(diǎn)成。工長(zhǎng)的利

潤(rùn)又低一點(diǎn)，反正工長(zhǎng)不會(huì)賠錢干活的，那就想辦法在工程上省點(diǎn)錢吧！

4、工地出現(xiàn)了質(zhì)量問題，業(yè)主還沒發(fā)現(xiàn)，但公司監(jiān)理發(fā)現(xiàn)了。工長(zhǎng)就想辦法招待一下監(jiān)理。請(qǐng)監(jiān)理吃個(gè)便飯，洗個(gè)小澡，充點(diǎn)話費(fèi)，最多隨點(diǎn)錢，就萬事大吉。剩下的就是怎么把業(yè)主糊弄過去了。

5、當(dāng)工長(zhǎng)與工程經(jīng)理的關(guān)系達(dá)到非常密切時(shí)，工程經(jīng)理會(huì)給他更寬松的質(zhì)量要求。工地有什么糾紛，有什么沒做到位的，工程部會(huì)照顧他的，只要?jiǎng)e太過分就行。

6、材料部肆意的吃回扣，直接的損害了業(yè)主的利益：有很多外主材，業(yè)主交給公司代購，材料部吃了回扣，材料商給公司的價(jià)格就高，公司給業(yè)主的價(jià)格更高。

7、材料部與工長(zhǎng)的勾結(jié)：增項(xiàng)報(bào)高價(jià)，多算工程量，買材料吃回扣，互相配合。裝飾公司材料部的職責(zé)：

材料部是公司的一個(gè)小部門，如果公司規(guī)模小，材料部通常由工程部代理，工程經(jīng)理既負(fù)責(zé)工程管理又負(fù)責(zé)材料的整理。而那些大公司，材料部作為單獨(dú)部門來行使權(quán)利，他們的主要職責(zé)如下：

１、找內(nèi)主材：

裝飾公司必用的材料（板材、油漆等材料），材料部必須尋找適合自己公司個(gè)材料供應(yīng)商，具體付款方式為：工長(zhǎng)通過公司的提貨單到材料商那里提貨，每月材料商去公司結(jié)一次帳?；臼嵌际?，先提貨后付款。

２、找外主材：

裝飾公司不但要有板材和油漆，還要有外主材信息（磁片、木地板、潔具等），向業(yè)主推薦外，以增加公司的盈利點(diǎn)。這些外主材跟工長(zhǎng)沒什么關(guān)系，是設(shè)計(jì)師直接向業(yè)主推薦的。業(yè)主把主材錢付給公司，公司通知材料商負(fù)責(zé)售中、售后服務(wù)。

３、開單：

工長(zhǎng)并不是直接去建材市場(chǎng)買材料的，而是通過公司的提貨單去建材市場(chǎng)提貨的。材料部就負(fù)責(zé)向工長(zhǎng)開提貨單、蓋公司材料部專用章。

有的材料部還有負(fù)責(zé)跟公司巡檢大隊(duì)去巡檢，主要檢查的也是材料（是否是公司指定的材料），另外負(fù)責(zé)與材料商的溝通、協(xié)調(diào)售后（當(dāng)材料出現(xiàn)質(zhì)量問題后，有材料部與材料商溝通解決）。

關(guān)于工程部的巡檢活動(dòng)、竣工驗(yàn)收：

在施工階段，除了監(jiān)理日常去工地檢查以外，工程部以及公司高層還會(huì)經(jīng)常組織巡檢大隊(duì)。工程監(jiān)理、工程經(jīng)理、材料部的、公司高層部門，有時(shí)候帶上工長(zhǎng)，這些人組成大隊(duì)人馬浩浩蕩蕩開赴公司認(rèn)為的重點(diǎn)工地（新小區(qū)、大工地為重點(diǎn)），發(fā)現(xiàn)問題，就地解決，就地給工長(zhǎng)開罰單。只要公司巡檢了，公司肯定就有額外收入了（工地的罰款）。巡檢到中午，累了，逮住某工長(zhǎng)，請(qǐng)大家去飯店撮一頓，巡檢工作告一段落。呵呵！

公司的巡檢具有一下幾個(gè)特點(diǎn)：

不定時(shí)性：沒準(zhǔn)什么時(shí)候去一次，大家都閑了，就組織一下，去工地。每個(gè)部門都很忙，哪還顧得上巡檢。人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜：一個(gè)監(jiān)理不可能把所有的問題都能發(fā)現(xiàn)，如果去的人多了，發(fā)現(xiàn)的問題也就多了，這個(gè)監(jiān)理沒發(fā)現(xiàn)，那個(gè)監(jiān)理可能就發(fā)現(xiàn)問題。這對(duì)業(yè)主來說，是有利的，能避免很多質(zhì)量上的缺陷。管理力度大：既然是大部隊(duì)開赴前線，對(duì)一些質(zhì)量問題、工地形象問題，嚴(yán)肅處理。開罰單的力度也最大。有些公司的竣工驗(yàn)收的時(shí)候，要工程部組織，進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收。這些人帶著專業(yè)的檢測(cè)工具到工地后，檢查這，檢查那，最終的結(jié)果都一樣：“大毛病沒有，只有一些收尾問題，回頭解決一下就行?！逼鋵?shí)，工程部組織竣工驗(yàn)收是做給業(yè)主看的，表明公司非常重視工地的驗(yàn)收，并讓業(yè)主放心，有問題肯定會(huì)解決的。把那些小毛病修一下，就可以交工了，交工后，業(yè)主就可以去公司辦理相應(yīng)的手續(xù)了。工程的質(zhì)量控制不是靠“竣工驗(yàn)收”驗(yàn)收出來的，而是靠“過程控制”控制出來的。如

果木工就沒做好，竣工驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，還能把木工拆了？那基本不可能。

裝飾公司職員的基本結(jié)構(gòu)與收入規(guī)律：

業(yè)務(wù)部：

人員結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員。相對(duì)來說業(yè)務(wù)員的工資水平普遍比較底一般都是幾百元/月，當(dāng)他們的業(yè)務(wù)量上去后，他們的工資也不少，能達(dá)到兩三千/每月。業(yè)務(wù)部相對(duì)掙錢是業(yè)務(wù)經(jīng)理，底薪本來就高，再加上一些灰色收入（例如：本來是上門客戶，經(jīng)理把單子分給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員完成了任務(wù)指標(biāo)，業(yè)務(wù)提成給了經(jīng)理，互惠互利）

設(shè)計(jì)部：

見習(xí)設(shè)計(jì)師（功能相當(dāng)于業(yè)務(wù)員，工資低，天天下小區(qū)）；一般設(shè)計(jì)師，經(jīng)常分到單子，談客戶，根據(jù)自身能力，收入不均（有的拿幾百元，有的每月拿幾千元）；主任設(shè)計(jì)師，除了自己談客戶以外，還要協(xié)助自己組的其他設(shè)計(jì)師談客戶（一般負(fù)責(zé)高端小區(qū)，簽的單子比較大，工資自然高；外快也多，高端客戶的材料回扣好吃）；設(shè)計(jì)經(jīng)理，統(tǒng)管設(shè)計(jì)部的所有事務(wù)，負(fù)責(zé)派單（業(yè)務(wù)部把客戶來到公司，設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)安排設(shè)計(jì)師），底薪+客戶提成+公司任務(wù)提成+一些灰色收入（有派單的權(quán)利就有可能有灰色收入）

設(shè)計(jì)部基本上是公司最累的（經(jīng)常為了方案，加班，甚至加通宵的班），同時(shí)也是公司最掙錢的，再加上做私單的機(jī)會(huì)最多，一般收入都不菲。

工程部：

監(jiān)理、工長(zhǎng)、經(jīng)理：監(jiān)理代表公司監(jiān)督工長(zhǎng)的施工；工長(zhǎng)作為公司的合作伙伴，接公司的單子掙錢；工程經(jīng)理統(tǒng)管公司大小事務(wù)。從收入看，監(jiān)理的收入比較穩(wěn)定（西安的價(jià)格為1000之2000之間），工長(zhǎng)收入不均，跟經(jīng)理關(guān)系好的，每年賺個(gè)一二十多萬，關(guān)系一般的也就是不到十萬元甚至更低；工程經(jīng)理的收入最為復(fù)雜，就不說了。

材料部：

相對(duì)來說：材料部是工作比較輕松，外快最普遍的部門。主要職責(zé)：找材料商、給工長(zhǎng)開材料單。

其他部門：

高層部門：公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理，每天事不多，主要是嘴巴上的演練，組織開會(huì)（給員工們做激勵(lì)、換腦。）

辦公室：

負(fù)責(zé)接待工作以及接個(gè)來電。負(fù)責(zé)各部門之間的雜事。

企劃：

負(fù)責(zé)公司的各種廣告。做個(gè)報(bào)紙廣告、設(shè)計(jì)個(gè)宣傳頁、畫冊(cè)等，負(fù)責(zé)各種展會(huì)工作。財(cái)務(wù)室：

負(fù)責(zé)收客戶工程款、給工長(zhǎng)發(fā)工程款、給材料商的材料款、公司的工資、日常開支、、、裝飾公司的服務(wù)流程、分階段驗(yàn)收：

小公司：

業(yè)務(wù)部部和設(shè)計(jì)部配合在小區(qū)做宣傳，第一時(shí)間給業(yè)主量房出方案，業(yè)務(wù)員與設(shè)計(jì)師共同打電話催業(yè)主來公司洽談方案，多次修改方案、預(yù)算，雙方簽署合同，付首期款，工程部派單，組織現(xiàn)場(chǎng)交底，材料、工人進(jìn)場(chǎng)開始施工，有增減項(xiàng)以及水電實(shí)際費(fèi)用并中期款結(jié)算（中期款的結(jié)構(gòu)），交過中期款后繼續(xù)施工，公司組織竣工驗(yàn)收，業(yè)主付尾款，辦理各種手續(xù)，某些公司還送保潔（交尾款后再送）。

質(zhì)量驗(yàn)收方面：一般要求，每次材料進(jìn)場(chǎng)，通知業(yè)主驗(yàn)收，隱蔽工程通知業(yè)主驗(yàn)收，中期的時(shí)候再驗(yàn)收一次，最后就是竣工驗(yàn)收了。裝飾公司的分階段驗(yàn)收帶有一定的目的性（催款），水電驗(yàn)收后（就能計(jì)算出中期款），中期驗(yàn)收（意思是該交中期款了），竣工驗(yàn)收后（該交尾款了）。

大公司：

大公司與小公司的服務(wù)流程基本相同，不同的是：付款方式有所不同。

小公司一般都免費(fèi)量房、免費(fèi)設(shè)計(jì)，簽署合同后，再付首期款，而且有的公司首期款還可以分兩次付（30%、30%、35%、5%），有的還可以把首期款拖到現(xiàn)場(chǎng)交底或材料進(jìn)場(chǎng)。大公司就有所不同了，他們一般收設(shè)計(jì)費(fèi)，先付定金，再去量房，方案做好后，一直到簽署合同，付60%的首期款，未付首期款，工程部不派單子。

中等裝飾公司沒有大公司那么嚴(yán)格，可以免費(fèi)量房、設(shè)計(jì)，但：不交定金就不做效果圖，最多做一個(gè)平面圖。后面的差不多。

第二篇：裝飾公司辦公室人員工作職責(zé)

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辦公室人員行政工作職責(zé)

第一章

總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章

職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。第三章

工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。第四章

辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理，并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

（一）文件管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫，統(tǒng)一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質(zhì)；正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達(dá)無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

第二條

制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條

文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)（機(jī)要文件需要總經(jīng)理批準(zhǔn)）→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

（二）文書管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編）、行政人事部發(fā)文文書（學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào)）、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標(biāo)有頁眉頁腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條

制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表；閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀；須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。第三條

流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

（三）檔案管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條

制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。第三條

流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開支。第二條

制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序：辦公用品購置需要臨時(shí)購買。緊急情況時(shí)根據(jù)實(shí)際情況另行定論。

3、根據(jù)物品所屬類別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。

4、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

5、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

6、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。第三條 管理流程設(shè)計(jì)

部門需求

采購

入庫登記

發(fā)放

出庫登記

三、會(huì)議管理制度----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

第一條

管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開的必要性。

3、清楚會(huì)議召開目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開與否的界限；提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。第二條

制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并下發(fā)。

4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條

管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→下發(fā)→歸檔整理

四、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。第二條

制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、茶水間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條

流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→監(jiān)督檢查→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

五、日常事務(wù)管理

（一）接待管理

1、來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

2、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

3、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4、流程設(shè)計(jì)：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

→送客→整理客人走后清潔

（二）報(bào)刊收發(fā)整理

1、辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

2、辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

3、任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

4、報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

5、流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

（三）后勤管理

1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

2、后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

3、辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4、根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

5、流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

（四）文化宣傳管理

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

2、根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

3、關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

4、收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

5、流程設(shè)計(jì)：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

（五）其他事務(wù)

1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

3、負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

4、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。附則

1、本制度由管理部制定，解釋權(quán)歸管理部。

2、本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

***********裝飾有限公司

2013年7月10日

第三篇：裝飾公司裝修合同

裝飾公司裝修合同

甲方（全稱）

乙方（全稱）

依照《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)裝飾法》及其他有關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意就本室內(nèi)裝修施工事項(xiàng)達(dá)成一致，訂立本合同，共同遵守。

一、工程概況

小區(qū)

號(hào)樓

單元

樓

戶

承包范圍：室內(nèi)裝修工程包括室內(nèi)木工裝修及刷漆工程 室內(nèi)木裝修：進(jìn)門口（散裝口線、自包邊、套裝或不做）、陽臺(tái)大口（散裝口線、自包邊、套裝或不做）、窗口（散裝口線、自包邊、套裝或不做）、飄窗（散裝口線、自包邊、套裝或不做）、室內(nèi)門（散裝口線、自包邊、套裝或不做），廚房吊頂（PVC板、鋁天花）、大衛(wèi)生間（PVC板、鋁天花）、小衛(wèi)生間（PVC板、鋁天花），包管子（PVC板、鋁天花），包空調(diào)機(jī)、電視墻、客廳邊池吊頂用木龍骨石膏板，室內(nèi)頂角線（石膏線、石膏板條），角柜，電視柜。

圓角大柜

個(gè)；書柜

個(gè)；陽臺(tái)柜

個(gè)；鞋柜

個(gè)；隔斷

個(gè)；電腦桌

個(gè) 刷漆工程：石膏填縫劑填平，粘牛皮紙，用膩?zhàn)哟虻變杀?，砂紙磨平一遍，推漆兩遍，包調(diào)色。本工程不包括柜子的推拉門、隔斷的推拉門、陽臺(tái)的推拉門、燈、照明燈及開關(guān)插座與安裝工作，甲方如要求工程范圍以外的工作需另外支付相應(yīng)的工作費(fèi)用。

二、付款方式

1、工程開工，工程材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)甲方付總工程款的50%現(xiàn)金。

2、工程完成一半時(shí)，甲方付剩余工程款的90%。

3、剩余的工程款在本工程竣工驗(yàn)收合格后當(dāng)下一次付清。開工日期為工程材料進(jìn)場(chǎng)日期，竣工日期為推漆完工日期。

三、工程質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

本工程依照施工圖紙，設(shè)計(jì)，室內(nèi)裝飾工程及驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行施工驗(yàn)收。

1、負(fù)責(zé)辦理與本工程有關(guān)的職能部門的一切手續(xù)及發(fā)生的相關(guān)的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

2、水、電、材料的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3、負(fù)責(zé)處理四鄰的關(guān)系和發(fā)生的一切費(fèi)用。

4、如甲方未按約定的付款方式準(zhǔn)時(shí)付款，造成工程未按時(shí)完成，則工期順延。

5、負(fù)責(zé)有不可抗力自然災(zāi)害造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

五、乙方義務(wù)

1、按照?qǐng)D紙及《現(xiàn)行的室內(nèi)裝飾施工方法》進(jìn)行施工。

2、因施工技術(shù)導(dǎo)致的質(zhì)量不合格，需要返工造成的經(jīng)濟(jì)損失和一切費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

3、本工程經(jīng)雙方簽字之后，即日生效。工程竣工驗(yàn)收后，竣工結(jié)算款全部支付完畢后合同終止。

六、爭(zhēng)議或糾紛處理

1、本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，在不影響工作進(jìn)度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。

2、當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成時(shí)，可向人民法院起訴。

七、附件

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效，起法律效力。

如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方（代表）簽字

乙方（代表）簽字

****年**月**日

第四篇：裝飾公司裝修合同

裝飾公司裝修合同

委托方（甲方）：

承包方（乙方）：安徽圣邦建筑裝飾工程有限公司

甲乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行居室裝潢。為保證工程順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，特簽定本合同，以便共同遵守。第一條：工程概況

1、工程地址：合肥市銅陵路碧湖云溪18棟

2、居室規(guī)格：房型層

3、總施工面積：

360 ㎡

4、委托方式：全包

5、工程開工日期：

2014 年月6 日

6、工程竣工日期：

2014年月 4 日

7、工程總天數(shù)： 58 天 第二條：工程價(jià)款

工程總價(jià)款（金額大寫）：捌拾伍萬元 第三條：質(zhì)量要求

1、工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱，經(jīng)甲方認(rèn)可。

2、施工中，甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求，雙方應(yīng)確認(rèn)，增加的費(fèi)用或另簽定補(bǔ)充合同。第四條：付款方式

1、合同一經(jīng)簽訂，甲方即支付裝修價(jià)款總額的30%作為預(yù)付定金（合計(jì)255000元）；木工進(jìn)場(chǎng)作業(yè)甲方支付總工程款的35%（合計(jì)297500

元）；油漆工進(jìn)場(chǎng)作業(yè)甲方應(yīng)支付余下工程款的30%（合計(jì) 255000 元）；余下5%工程款（合計(jì) 42500 元）在工程完工驗(yàn)收后甲方3天內(nèi)向乙方清付。

2、甲方在應(yīng)付款日期不付款屬違約行為，乙方有權(quán)停止施工。驗(yàn)收合格未結(jié)清工程價(jià)款時(shí)，乙方有權(quán)不交付使用。

3、甲方未按合同規(guī)定期限預(yù)付工程價(jià)款的，每逾期一天按未付工程款額的1%支付給乙方作為違約金。第五條：工程工期

1、如果因乙方原因而延遲完工，每日按工費(fèi)的1%作為違約金罰款支付給甲方，直至工費(fèi)扣完為止。如果因甲方原因而延遲完工，每延遲一日，以裝修工程款中人工費(fèi)的1%作為誤工費(fèi)支付給乙方。

2、由甲方自行挑選的材料、設(shè)備，因質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量和工期，其返工費(fèi)由甲方承擔(dān)。由于乙方施工原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不變。

3、在施工中，因工程質(zhì)量問題，雙方意見不一而造成停工，均不按誤工或延遲工期論處，雙方應(yīng)主動(dòng)要求有關(guān)部門調(diào)節(jié)或仲裁部門協(xié)調(diào)、處理，盡快解決糾紛，以繼續(xù)施工。

4、施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工內(nèi)容所引起的質(zhì)量問題和延遲工期，甲方自負(fù)責(zé)任。第六條：其他事項(xiàng)

1、乙方指派工地代表，負(fù)責(zé)合同履行，并按合同要求組織施工，保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。

2、乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，嚴(yán)防火災(zāi)，佩證上崗，文明施工，并防止因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損失等事故而影響他人。

3、乙方在裝修施工范圍內(nèi)承擔(dān)保修責(zé)任，保修期從工程竣工甲方驗(yàn)收合格之日算起，為期二年。第七條：違約責(zé)任

1、合同生效后，在合同履行期間，擅自解除合同方，應(yīng)按合同總金額的5%作為違約金付給乙方。因擅自解除合同，使對(duì)方造成實(shí)際損失超過違約金的，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。

2、本合同履行期間，雙方發(fā)生爭(zhēng)議，在不影響工程進(jìn)度的前提下，雙方應(yīng)協(xié)商解決。

3、合同經(jīng)雙方簽字生效后，雙方必須嚴(yán)格遵守，施工中任何一方提出終止合同需向另一方以書面形式提出，經(jīng)雙方同意辦理清算手續(xù)。訂立終止合同協(xié)議后，可視為本合同解除。第八條：合同生效

本合同雙方蓋章、簽字后生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（業(yè)主）：

乙方：

開戶行：

開戶行：徽商銀行宿州埇橋支行 賬號(hào)：

賬號(hào)：***4828 電話：

電話：*** 簽約日期：2014年9月4日

簽約日期：2014年9月4日

第五篇：公司人員結(jié)構(gòu)分析（定稿）

公司人員結(jié)構(gòu)分析

地方融資平臺(tái)過去、現(xiàn)在和將來對(duì)地方城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)做出重大貢獻(xiàn)。隨著平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷推進(jìn)，人才儲(chǔ)備不足、高級(jí)專業(yè)人才缺乏等問題日益突顯。為了更為清晰深度地了解我市各平臺(tái)公司人員結(jié)構(gòu)情況，現(xiàn)從人員數(shù)量配置、人員素質(zhì)、崗位結(jié)構(gòu)等方面對(duì)平臺(tái)公司人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析。

一、人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析

1、人員質(zhì)量分析

截止2017年10月底，我市9家平臺(tái)公司共有員工134人，其中借調(diào)到其他行政單位63人，平臺(tái)公司現(xiàn)有在職人員71人。

從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看，平臺(tái)公司具備大專以上學(xué)歷人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的97.8%，其中，具備本科及以上學(xué)歷人數(shù)占平臺(tái)公司總?cè)藬?shù)的45.5%。從人員學(xué)歷分布上看，平臺(tái)公司基本具備了一支高學(xué)歷的員工隊(duì)伍。

2、年齡結(jié)構(gòu)分析

從某種程度上講，員工年齡與工作經(jīng)驗(yàn)呈正比例關(guān)系。通過對(duì)員工年齡分布的分析，可初步得出具備工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工數(shù)量所占比例。具體數(shù)據(jù)如下圖：

從上圖顯示的數(shù)據(jù)上看，平臺(tái)公司在35歲以上年齡階段的員工人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的10.4%，25歲以下年齡階段員工人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的33.6%，平均年齡約28歲。整體上看，平臺(tái)公司整個(gè)員工隊(duì)伍正處于年富力強(qiáng)階段，人才隊(duì)伍趨于年輕化，而一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富人員在總體人員中所占比例較小。

3、部門職位層次結(jié)構(gòu)分析

從部門人員分布上看，各部門人員平均分布。從管理層級(jí)上看，職位層次較多，尤其表現(xiàn)在主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)兩個(gè)管理層次上。此種現(xiàn)象可能產(chǎn)生工作程序繁瑣、員工接受雙重領(lǐng)導(dǎo)、信息傳達(dá)不暢通等現(xiàn)象出現(xiàn)。建議對(duì)主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)兩個(gè)職位層級(jí)進(jìn)行適當(dāng)縮減，以達(dá)到提高工作效率、減少匯報(bào)程序的目的。

4、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)分析

平臺(tái)公司在職人員71人，其中管理類專業(yè)人員占57.75%，技術(shù)類人員只占總?cè)藬?shù)的28.17%，技術(shù)類人員偏少。

二、存在問題

1、人力資源管理制度不完善

人力資源管理制度主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、資源配置與使用、員工培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)、業(yè)績(jī)考核、員工發(fā)展等模塊。平臺(tái)公司現(xiàn)有的制度經(jīng)過不斷的修訂調(diào)整，已經(jīng)比以前改進(jìn)了許多，但還存在一定的不足：

（1）現(xiàn)有的人力資源管理制度數(shù)量少、覆蓋面小、內(nèi)容不完整、缺少人力資源規(guī)劃、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容；

（2）現(xiàn)有的管理制度原則性內(nèi)容較多，可操作性不強(qiáng)，沒有規(guī)范的工作流程，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)沒有明確責(zé)任人和分工；

（3）缺少一些實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，沒有體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的思想。沒有科學(xué)、合理的管理制度就不能對(duì)日常工作的開展提供很好的指導(dǎo)，工作規(guī)則沒有確定好，也將制約未來工作的有效開展。

2、公司人員素質(zhì)和崗位需求不匹配，業(yè)務(wù)骨干嚴(yán)重匱乏、人員觀念落后。

（1）從學(xué)歷上看，公司以大專為主；從職稱上看，中級(jí)以上職稱的也不是很多。即公司現(xiàn)在高學(xué)歷、高技能的人員不足。

（2）平臺(tái)公司主要是圍繞融資業(yè)務(wù)和城市建設(shè)業(yè)務(wù)為主，各業(yè)務(wù)都需要專業(yè)的人才來運(yùn)作、涉及非常廣泛，包括項(xiàng)目管理人員、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員等專業(yè)人才。但公司現(xiàn)在既有專業(yè)知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力的人員不多，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)的開展受到一定的限制，業(yè)務(wù)骨干匱乏，人員素質(zhì)與崗位需求匹配度不高。

（3）中層管理隊(duì)伍作為公司的中堅(jiān)力量，對(duì)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，但是目前由于專業(yè)不對(duì)口，以及管理技能上的欠缺，沒能在公司樹立比較好的威信，不能領(lǐng)導(dǎo)大家很好的開展工作，導(dǎo)致普通員工意見較大。

（4）平臺(tái)公司員工在創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、危機(jī)意識(shí)等方面比較弱。這說明公司員工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，也說明員工惰性比較大。

3、公司員工積極性普遍不高

（1）公司業(yè)績(jī)考核制度不完善，導(dǎo)致考核沒有起到應(yīng)有的激勵(lì)和引導(dǎo)作用，很大程度上影響力員工的積極性。

（2）現(xiàn)行的薪酬體系不能反映崗位價(jià)值，同時(shí)沒有和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系，導(dǎo)致激勵(lì)作用減弱，大大降低了員工的積極性。

三、具體建議及措施

（1）人力資源規(guī)劃的缺失導(dǎo)致公司人力資源管理方向的不明確，因此公司應(yīng)該制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃，分析各業(yè)務(wù)模塊對(duì)各種類型專業(yè)人才的需求，公司依據(jù)人員需求進(jìn)行全局的、合理的分析和規(guī)劃。

（2）關(guān)鍵崗位一定要招聘高素質(zhì)人才。根據(jù)工作內(nèi)容進(jìn)行分析，明確各個(gè)崗位的職責(zé)要求、任職資格，以此制定人員甄選的客觀標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而規(guī)范招聘流程。

（3）平臺(tái)公司人員任用通常是領(lǐng)導(dǎo)層直接任命，沒有經(jīng)過完善的測(cè)評(píng)程序，人員任用帶有盲目性，選拔任用變成了直接指定。公司應(yīng)該制定科學(xué)有效的聘任和使用機(jī)制，盡量讓員工在最適合的崗位工資。制定淘汰機(jī)制，形成“庸者下，能者上”的良性競(jìng)爭(zhēng)局面，使崗位能力和員工素質(zhì)相匹配，提高公司效率。

（4）培訓(xùn)是員工素質(zhì)和技能提高的一種重要途徑。員工對(duì)培訓(xùn)需求的增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在管理技能培訓(xùn)、學(xué)歷職稱培訓(xùn)和工作所需特殊技能培訓(xùn)。員工對(duì)培訓(xùn)有明確的需求，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，應(yīng)該加強(qiáng)該部分工作。

（5）員工職業(yè)生涯規(guī)劃在公司里主要是指對(duì)員工晉升發(fā)展通道和開發(fā)措施的設(shè)計(jì)。目的是實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；最大限度的利用和發(fā)展本公司的人才，體現(xiàn)公司對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的關(guān)心和指引，為每一位員工提供不斷成長(zhǎng)以及挖掘個(gè)人最大潛力、提高自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)；對(duì)公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，促進(jìn)員工與組織共同進(jìn)步。

（6）根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略確定公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，然后以此為指導(dǎo)，從上向下，從下向上幾輪反復(fù)溝通確定個(gè)部門目標(biāo)，以此確定公司員工業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。跟蹤檢查整個(gè)考核過程，時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握各部門指標(biāo)完成情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做出調(diào)整。

（7）在科學(xué)的工作分析與職位評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上建立合理的薪酬制度，針對(duì)崗位性質(zhì)的不同、所需能力和技術(shù)的不同而有所區(qū)別。