第一篇：工程部年終總1

工程部年終總結(jié)

2011年，工程部在以汪舵汪董事長(zhǎng)為首的董事會(huì)精心布局、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，工程部取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在造價(jià)上、付款審核上、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工上都認(rèn)真對(duì)待，小心翼翼把好每一關(guān)?？偨Y(jié)創(chuàng)效如下：

工程造價(jià)：在工程造價(jià)工程部通過各種渠道了解市場(chǎng)信息，比對(duì)工程材料市場(chǎng)信息價(jià)格，做為有針對(duì)性的談判第一手資料，今年準(zhǔn)備招標(biāo)資料及相關(guān)資料20多次，采取現(xiàn)場(chǎng)招標(biāo)和多家議標(biāo)方式，工程造價(jià)相與同類市場(chǎng)價(jià)格相比低15%~22%左右，甚至更低。低價(jià)格并不意味著質(zhì)量跟不上。工程合同約定上下功夫，將材料的規(guī)格和品牌約定，工程施工標(biāo)準(zhǔn)上引進(jìn)監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行監(jiān)督管理。

另外，園區(qū)工程竣工后，許多已竣工建筑物需要辦理相關(guān)證件，桐城市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)要求公司建筑物施工圖紙具有合法性，即要求通過桐城市審圖辦審核后方可辦理相關(guān)手續(xù)，工程部與開發(fā)區(qū)管委會(huì)談判，前期已竣工的工程施工圖紙不再審核給予通過，已竣工建筑物達(dá)20萬平方米，按談判后的價(jià)格0.9元/平方米計(jì)創(chuàng)效18萬元左右，后期在建工程要求圖紙審核費(fèi)用為平均1.6元左右每平方米，經(jīng)過幾輪艱苦談判終于定價(jià)為0.9元/平方米，僅園區(qū)在建職工宿舍樓1~3#樓共12950平方米，共創(chuàng)效近1萬元，二期園區(qū)約30多萬平方米，創(chuàng)效近20多萬元。

工程付款審核上：在工程付款審核方面進(jìn)行合同管理，與施工單位、財(cái)務(wù)對(duì)賬，與施工方談判，按合同付款同時(shí)以70%承兌，30%銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行付款，僅12月份付款1500萬元左右，全年約承兌付款占2~3千萬左右，按1%計(jì)算，僅此一項(xiàng)全年為公司增效20~30萬元左右。

工程質(zhì)量及安全管理上：汽配園區(qū)房屋、廠房、道路等全面開工，多家施工單位同時(shí)施工，工程部人手緊，每個(gè)人都上緊了發(fā)條一樣，各個(gè)工地不停的巡視，與施工方交涉，糾正施工方不正確的施工方法和嚴(yán)防偷工減料。要求施工方所有材料進(jìn)場(chǎng)需經(jīng)過我方的檢驗(yàn)，隱蔽工程掩埋前經(jīng)過我方驗(yàn)收與監(jiān)理驗(yàn)收合格后方方可回填，要求嚴(yán)格按照施工規(guī)范操作。共查處偷換材料二次，責(zé)令施工方改正后，通報(bào)批評(píng)并處罰金2000元，退回不合格材料多次。要求施工單位做到安全文明施工，做好安全防護(hù)措施，消除安全隱患。會(huì)同監(jiān)理單位現(xiàn)場(chǎng)檢查各施工現(xiàn)場(chǎng)，有針對(duì)性的檢查，責(zé)令限期整改到位。從汽配園開工到現(xiàn)在，無一起重大事故發(fā)生。

其它方面：按合約開發(fā)區(qū)管委會(huì)交給公司的土地應(yīng)該是一馬平川的，但工程部考慮到園的地勢(shì)有河流通過，平整后再施工，許多地方需要進(jìn)行超深簽證，于是與開發(fā)區(qū)管委會(huì)談判，不需要管委會(huì)進(jìn)行平整而是將土地平整返給公司，現(xiàn)凈利潤(rùn)近42萬元已返到公司賬戶，這還不包括原本需要超深簽證不需要再付款的創(chuàng)效。

程部所取得的成績(jī)主要是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下取得的，今后再接再厲精打細(xì)算為公司創(chuàng)效益。

工程部

2012-1-18

第二篇：工程部管理制度 總包

一、總

則

1、加強(qiáng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應(yīng)公司工程建設(shè)的需要，特制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊(duì)。

3、此規(guī)定由工程部與公司共同制定。

二、人員編制與崗位職責(zé)

（一）人員編制

1、工程部設(shè)工程部經(jīng)理1名。

2、工程部?jī)?nèi)部分為工程質(zhì)檢部和工程材料部?jī)蓚€(gè)分部門。

3、工程質(zhì)檢部設(shè)質(zhì)檢員2名，工程材料部設(shè)材料員1名。

4、工程質(zhì)檢部下轄各施工隊(duì)工長(zhǎng)，在項(xiàng)目施工中，工程質(zhì)檢對(duì)對(duì)施工隊(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行全權(quán)管理。

（二）崗位職責(zé)

1、部門經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)工程部全面工作。嚴(yán)格按公司規(guī)定、施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的管理。協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的重大問題，二日內(nèi)完成，每周定期檢查各施工現(xiàn)場(chǎng)，匯總檢查結(jié)果并反饋給有關(guān)部門，重大問題上報(bào)主管經(jīng)理解決。負(fù)責(zé)主持部門例會(huì)。

2、項(xiàng)目主管職責(zé)：嚴(yán)格按施工管理程序進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)管理，保證工程質(zhì)量及按期竣工。及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題，一般問題當(dāng)日解決，重大問題立即報(bào)部門經(jīng)理處理。認(rèn)真做好材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、整體工程驗(yàn)收，三階段管理的有關(guān)工作。負(fù)責(zé)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、保衛(wèi)、防火及衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)及材料等部門關(guān)系。加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)管理，嚴(yán)禁施工隊(duì)與客戶私下交易，承攬私活，施工隊(duì)支款不超支。

（三）施工隊(duì)錄用、定級(jí)及管理

1、錄用：申請(qǐng)進(jìn)入本公司的施工隊(duì)?wèi)?yīng)填寫“施工隊(duì)申請(qǐng)錄用表”。申請(qǐng)進(jìn)入本公司的施工隊(duì)?wèi)?yīng)給本公司提供已施工的工地場(chǎng)所，供參觀，以考查其施工水平被公司聘用的施工隊(duì)?wèi)?yīng)遵守三鳴博雅裝飾公司管理制度。每個(gè)被試用的施工隊(duì)，應(yīng)照章交納風(fēng)險(xiǎn)金。在公司的第一個(gè)工程款，應(yīng)由施工隊(duì)墊付工程承包總造價(jià)的30%，待該工程驗(yàn)收合格后，公司將此款正常結(jié)算，但該工程承包價(jià)的20%應(yīng)暫留公司，做為質(zhì)保金。

2、定級(jí)：為加強(qiáng)施工隊(duì)管理，獎(jiǎng)優(yōu)汰劣，施工隊(duì)實(shí)行定級(jí)管理工作。等級(jí)施工隊(duì)的等級(jí)實(shí)行分級(jí)審批。經(jīng)等級(jí)審查合格的施工隊(duì)，由公司工程部發(fā)給《等級(jí)證書》。定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和定級(jí)管理由施工另行制訂實(shí)施細(xì)則。

3、管理：施工隊(duì)必須備齊《北京市標(biāo)準(zhǔn)------家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》一書及檢測(cè)工具一套。施工隊(duì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定。施工人員要服從公司及項(xiàng)目主管、設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)，不服從公司管理人員管理的，公司將視情況輕重，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育、罰款及清退出公司。施工隊(duì)必須及時(shí)匯報(bào)各工地的施工動(dòng)向，以便問題得到及時(shí)解決。各施工隊(duì)必須嚴(yán)格注意施工安全，否則，后果自負(fù)。

4、施工隊(duì)錄用、定級(jí)及管理細(xì)則見附件。

三、項(xiàng)目管理

（一）開工

1、開工工程必須在客戶簽訂合同，交納完預(yù)付工程款之后進(jìn)行。

2、接到工程開工通知，兩日內(nèi)和客戶取得聯(lián)系，辦理開工手續(xù)，并由客戶簽“客戶須知”，并存檔。

3、如無意外，應(yīng)在合同簽訂2日內(nèi)辦理完成物業(yè)手續(xù)。

4、施工前，認(rèn)真熟悉施工圖紙、工程預(yù)算書及工程任務(wù)書，會(huì)同設(shè)計(jì)師審圖，實(shí)測(cè)主材用量，三日內(nèi)準(zhǔn)確無誤地向材料部提出工程中普通材料計(jì)劃。

（二）進(jìn)度工期

1、嚴(yán)格管理，確保項(xiàng)目在合同工期內(nèi)完成。

2、施工隊(duì)?wèi)?yīng)在工程施工前制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)公司工程部審批，并嚴(yán)格按計(jì)劃施工。由于施工隊(duì)自身原因造成工期拖延，工期賠償由施工隊(duì)承擔(dān)。

3、按合同工期交工，遇以下情況分別處理：

1、因客戶原因(出差、外包工程、設(shè)計(jì)變更等)的，需由客戶簽字延期。

2、因公司內(nèi)部原因的，必須有相關(guān)部門簽認(rèn)的通用單，以區(qū)分責(zé)任。

3、因材料商原因的，辦通用單，材料部證明。

4、對(duì)未按期繳二期款及增項(xiàng)款的，按合同有關(guān)規(guī)定報(bào)部門經(jīng)理審批可以停工，并書面通知客戶，工期順延。

5、工程延期由施工主管會(huì)同客戶分析原因并簽工程延期單。

（三）材料管理

1、認(rèn)真填寫施工用材計(jì)劃單，要求字跡工整，規(guī)格型號(hào)顏色齊全，供單時(shí)間：普通材料提前2-3個(gè)工作日；定的非標(biāo)材料如：樂思龍、史丹利門、櫥具、塑鋼及實(shí)木門、窗類等提前15-20個(gè)工作日(以客戶簽字認(rèn)可之日)；理石、門、鐵藝提前7個(gè)工作日；期貨材料根據(jù)供貨期來定。增項(xiàng)材料下材料單，附客戶簽字的增項(xiàng)單。

2、單項(xiàng)材料進(jìn)貨不得超過二次，單項(xiàng)工程退、換、補(bǔ)一共不得超過五次。若超過規(guī)定次數(shù)由此發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)、管理費(fèi)由施工主管承擔(dān)。

3、公司供應(yīng)材料，施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)準(zhǔn)確查驗(yàn)名稱、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量后，簽字驗(yàn)收。如其后發(fā)現(xiàn)問題，施工隊(duì)責(zé)任自負(fù)。施工隊(duì)自購(gòu)材料必須按公司指定材料品牌和規(guī)格進(jìn)貨。

4、現(xiàn)場(chǎng)材料應(yīng)分類堆放整齊，成品和半成品及材料應(yīng)分開，易燃品和普通材料應(yīng)分開。施工中的成品（含公司另委加工的成品）、半成品應(yīng)保護(hù)良好，對(duì)單位價(jià)值較高的成品應(yīng)有保護(hù)措施。嚴(yán)禁在成品上擺放材料機(jī)具和穿鞋踩踏地板。施工剩余材料必須分類碼放、包裝保證完好并書面通知材料部退貨。

5、施工用材更換分以下二種情況處理：1）施工用料已到場(chǎng)，此種情況應(yīng)會(huì)同客戶、設(shè)計(jì)師共同處理，分析原因，明確責(zé)任，由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。2）施工用料未進(jìn)場(chǎng)，此種情況應(yīng)會(huì)同預(yù)算部、材料部共同處理，根據(jù)客戶重新選定的品牌材料。

6、對(duì)定做的非標(biāo)材料，施工主管應(yīng)跟蹤管理，安裝完畢后，兩日內(nèi)驗(yàn)收。理石送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)驗(yàn)收。

7、高檔材料下單必須由客戶交二期款之后再下。進(jìn)口材料在工程開工同時(shí)通知材料部確認(rèn)貨源。高檔材料進(jìn)場(chǎng)，施工主管負(fù)責(zé)并通知客戶兩日內(nèi)驗(yàn)收，不合格產(chǎn)品無條件退回。

（四）施工質(zhì)量驗(yàn)收

1、每個(gè)施工環(huán)節(jié)按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，一項(xiàng)工序完成后施工隊(duì)自查，施工主管檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道施工工序；需客戶驗(yàn)收的必須經(jīng)客戶驗(yàn)收合格簽字后方可進(jìn)行下一道施工工序。

2、特別注意衛(wèi)生器具及管道安裝工程、電氣工程的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。地面防水必須做24小時(shí)閉水試驗(yàn)，經(jīng)客戶簽字驗(yàn)收。電氣工程施工完成后，必須進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方能使用。

3、板材、木龍骨工程、衛(wèi)生間地面防水、線路敷設(shè)、地漏通水等分項(xiàng)工程驗(yàn)收及整體工程驗(yàn)收必須有客戶、施工隊(duì)長(zhǎng)、施工主管在場(chǎng)，除板材、木龍骨工程外，其余項(xiàng)驗(yàn)收還應(yīng)請(qǐng)物業(yè)參加。

4、骨架、管線、衛(wèi)生間防水等有關(guān)隱蔽工程項(xiàng)目完工一日內(nèi)通知客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，經(jīng)客戶與項(xiàng)目主管簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行下道工序施工，否則由此造成的一切損失和責(zé)任由施工隊(duì)、施工主管共同承擔(dān)。

5、嚴(yán)禁拆改、損壞主體和承重結(jié)構(gòu)；嚴(yán)禁移改暖氣管片、煤氣管道；嚴(yán)禁私自為客戶換上下水軟管和電氣管線。

（五）項(xiàng)目增減簽證

1、施工中出現(xiàn)增項(xiàng)，需提前三日通知預(yù)算合約部，經(jīng)核算后送達(dá)客戶簽字認(rèn)可，送預(yù)算、材料部備存。

2、如增項(xiàng)款超過一千元的，須繳納增項(xiàng)款后，方可施工。

（六）竣工驗(yàn)收

1、工程竣工前一周內(nèi)通知工程部初驗(yàn)，初驗(yàn)時(shí)衛(wèi)生間做二次閉水。初驗(yàn)提出的整改意見必須在三日內(nèi)完成，必須符合《北京市家裝管理質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。

2、工程竣工時(shí)應(yīng)向用戶提供電氣竣工簡(jiǎn)圖，標(biāo)明導(dǎo)線規(guī)格及暗管走向。

3、正式整體驗(yàn)收前二日向客戶發(fā)出驗(yàn)收通知單，同時(shí)做好工程決算。整體驗(yàn)收必須由客戶在驗(yàn)收單上簽字，驗(yàn)收結(jié)論由客戶寫上“整體驗(yàn)收合格”。

4、工程竣工一周內(nèi)通知客戶結(jié)算尾款，并辦理工程保修單，同時(shí)辦理結(jié)算單，結(jié)算單由預(yù)算、施工、材料、財(cái)務(wù)審核。

（七）維修制度

1、確認(rèn)維修項(xiàng)目、制定維修方案填報(bào)維修審報(bào)表，經(jīng)預(yù)算部核算后，報(bào)分管副總核批。

2、維修工作原則上由原施工隊(duì)進(jìn)行施工，若需其它施工隊(duì)進(jìn)行維修，其維修費(fèi)用從原施工隊(duì)工程款中雙倍扣除。

3、維修結(jié)束，由客戶簽維修驗(yàn)收合格單，憑此單結(jié)帳。

4、維修過程中由施工主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司之間的關(guān)系，處理及時(shí)，重大維修項(xiàng)目由部門經(jīng)理親自出面處理。

（八）文明施工

1、現(xiàn)場(chǎng)管理：施工隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司圖紙、任務(wù)書及項(xiàng)目增減通知單施工，嚴(yán)禁與客戶私定協(xié)議。施工隊(duì)必須服從公司項(xiàng)目主管的檢查和指揮。施工人員嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)賭博、打鬧、吸煙。

2、現(xiàn)場(chǎng)清整：施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；凡已施工完成的工種應(yīng)及時(shí)清退出場(chǎng)。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有明確的作息時(shí)間。施工時(shí)間嚴(yán)禁人員睡覺、躺坐、閑談。在非施工時(shí)間，如非加班，應(yīng)杜絕機(jī)械、音響等噪音干擾鄰里。非經(jīng)公司及客戶同意現(xiàn)場(chǎng)不得留宿。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持整潔，建筑垃圾應(yīng)一日一清?？⒐ず笫┕り?duì)?wèi)?yīng)在一日內(nèi)拆除清走一切施工用品及垃圾，并清潔現(xiàn)場(chǎng)。嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)墻面上亂寫亂畫?，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁散堆垃圾，確需暫存，應(yīng)裝袋集中堆放。

3、文明服務(wù)：施工隊(duì)?wèi)?yīng)尊重客戶，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵；在遵守公司規(guī)定維護(hù)公司利益時(shí)，與客戶產(chǎn)生不同意見，應(yīng)友好協(xié)商或上報(bào)公司工程部處理。施工隊(duì)?wèi)?yīng)尊重物業(yè)管理，如對(duì)物業(yè)管理不服，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司工程部。嚴(yán)禁施工隊(duì)動(dòng)用客戶用品及使用客戶電話，嚴(yán)禁施工隊(duì)自行停工。竣工驗(yàn)收后，由客戶購(gòu)置新鎖，當(dāng)客戶面更換入戶門鎖。

4、嚴(yán)禁施工隊(duì)接私活。如違反此條規(guī)定公司有權(quán)扣除施工隊(duì)在公司全部工程款，直至開除。并承擔(dān)由于承接私活而引起的一切責(zé)任。經(jīng)施工隊(duì)介紹，公司承接工程在簽訂合同后按合同金額的0.5%～3%對(duì)施工隊(duì)予以獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先將此工程承包給此施工隊(duì)。

四、工程款管理

（一）物業(yè)押金

由施工隊(duì)繳納，施工主管協(xié)助辦理物業(yè)。

（二）收款管理

1、項(xiàng)目收款由工程部通知客戶應(yīng)交款金額，客戶到財(cái)務(wù)部交款。

2、嚴(yán)禁擅自減免應(yīng)交款金額。

3、根據(jù)工程完成50%進(jìn)度，提前三天通知客戶交納二期款及催交增項(xiàng)款。完工驗(yàn)收后，七日內(nèi)結(jié)清工程尾款。

4、非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，工程部不得獨(dú)自上門收款；特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)才可由工程部會(huì)同財(cái)務(wù)部共同上門收款。

5、工程部有及時(shí)按進(jìn)度催款的義務(wù)。

6、財(cái)務(wù)部每次收款后應(yīng)及時(shí)通知總經(jīng)理和工程部。

（三）承包價(jià)管理

1、工程部負(fù)責(zé)確定負(fù)責(zé)施工的施工隊(duì)

2、項(xiàng)目承包價(jià)由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。

3、核定的承包價(jià)應(yīng)由總經(jīng)理或授權(quán)人批準(zhǔn)。

（四）支款管理

1、項(xiàng)目支款應(yīng)按進(jìn)度逐筆支付。

2、項(xiàng)目開工費(fèi)不得超過承包價(jià)的15%，以后按低于進(jìn)度20%比例支款，客戶二期款未交前支款總金額不得超過承包價(jià)的60%，工程竣工結(jié)算之前支款總金額不得超過承包價(jià)的80%。

3、公司供應(yīng)施工隊(duì)承包價(jià)所含材料視同支款。

4、如因項(xiàng)目增項(xiàng)較多，須超過原限額支款，應(yīng)先由項(xiàng)目主管同客戶簽定增項(xiàng)收取增項(xiàng)款，再由核算人員從新核定承包價(jià)報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，可按新承包價(jià)限額支款。如因項(xiàng)目減項(xiàng)較多，則按減項(xiàng)比例遞減支款。

5、項(xiàng)目支款由工程部項(xiàng)目主管提出，由工程部經(jīng)理初審，預(yù)算部核算員審核后，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

（五）結(jié)算管理

1、同客戶工程結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)，應(yīng)由工程部派兩人同去。

2、同施工隊(duì)結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)，結(jié)算金額由工程部提出，經(jīng)核算人員簽字，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、支施工隊(duì)尾款，財(cái)務(wù)部應(yīng)扣除質(zhì)保金。

五、內(nèi)業(yè)管理

（一）例會(huì)制度

1、工程部每周五舉行部門例會(huì)一次，由工程部經(jīng)理主持。

2、工程部每月25日舉行施工隊(duì)例會(huì)一次，由工程部經(jīng)理主持。

3、每次例會(huì)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要上報(bào)公司主管經(jīng)理。

（二）報(bào)表制度

1、工程部應(yīng)于每周未提出部門下周工作安排上報(bào)指標(biāo)中心。

2、工程部應(yīng)于每月底將當(dāng)月開竣工項(xiàng)目、在建裝飾項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)表上報(bào)指標(biāo)中心備存。

（三）重大事故上報(bào)制度

1、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務(wù)或客戶投訴事故，工程部應(yīng)立刻安排相關(guān)人員處理。

2、處理的同時(shí)，應(yīng)上報(bào)處理技術(shù)方案以及費(fèi)用分析方案給公司主管經(jīng)理，以便公司正確決策。

3、事故處理結(jié)束后，應(yīng)在3如日內(nèi)完成事故處理報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括起因分析、責(zé)任人分析、事故處理費(fèi)用等相關(guān)內(nèi)容。

4、事故處理報(bào)告應(yīng)于完成后的當(dāng)日上報(bào)公司主管經(jīng)理。

（四）檔案管理

1、填寫結(jié)算單，交施工、預(yù)算、材料、財(cái)務(wù)審核。

2、檔案搜集由工程部相關(guān)項(xiàng)目主管具體負(fù)責(zé)。

3、開工報(bào)告、隱蔽紀(jì)錄、項(xiàng)目增減項(xiàng)、竣工資料等檔案應(yīng)在簽署后24小時(shí)內(nèi)，將原件送達(dá)施工秘書保存。

4、以上資料，相關(guān)項(xiàng)目主管保存復(fù)印件一份。

5、整體驗(yàn)收后，工程全部資料由工程部施工秘書驗(yàn)收歸檔。

六、獎(jiǎng)罰制度

（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、工程獎(jiǎng)勵(lì)按所完成工程量的實(shí)際結(jié)算價(jià)提?。汗こ塘吭?萬元以下每戶300元。工程量在5~10萬元之間每戶400元。工程量在10~20萬元之間每戶500元。工程量在20萬元以上每戶800元。

2、提取條件為：所監(jiān)管工程經(jīng)核算部門核算利潤(rùn)符合公司要求。所監(jiān)管工程按合同或客戶時(shí)間通過竣工驗(yàn)收。所監(jiān)管工程款、物業(yè)押金按規(guī)定及時(shí)收交。所監(jiān)管工程保修期間無大維修（維修額不超過獎(jiǎng)勵(lì)制度的上條1)。

（二）處罰制度

1、施工主管崗位職責(zé)中有一項(xiàng)未做到罰款100元。

2、違反公司規(guī)定的處罰參照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

3、因責(zé)任心不強(qiáng)給公司造成損失的按實(shí)際損失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任賠償。

（三）淘汰制度

1、挪用公司資金、利用公司資源謀私利者。

2、造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失者。

3、收受施工單位賄賂者。

第三篇：工程部個(gè)人工作總1

工程部個(gè)人工作總結(jié)》簡(jiǎn)介：

（一）傳輸工程部工作總結(jié)

1、完成08年Xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導(dǎo)致08年Xx工程遺留了一些工作，《工程部個(gè)人工作總結(jié)》正文開始>>

（一）傳輸工程部工作總結(jié)

1、完成08年Xx地區(qū)掃尾工程由于一些因素導(dǎo)致08年Xx工程遺留了一些工作，這些因素包括：①.建設(shè)方設(shè)備到貨晚，施工任務(wù)量大；②.部分地區(qū)新建傳輸機(jī)房土建未完成施工；③.部分割接未具備割接條件；④部分工程設(shè)計(jì)文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在：①.部分標(biāo)簽及資產(chǎn)標(biāo)簽不完整需整改；②.新建一個(gè)傳輸機(jī)房未開工；③.部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④?？⒐そ坦べY料未完成。完成標(biāo)簽整改任務(wù)首當(dāng)其沖，而這些任務(wù)基本上都是我一個(gè)人完成的，并且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程，完成了匯聚環(huán)

九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務(wù)。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成，3月底已交付建設(shè)單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機(jī)房土建建設(shè)已完成，具備設(shè)備施工條件后我們用了三天時(shí)間把整個(gè)機(jī)房配套傳輸設(shè)備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務(wù)后我們經(jīng)過2個(gè)夜晚進(jìn)行勘察割接終于完成任務(wù)。到此Xx掃尾工作已基本完成。

2、完成云浮地區(qū)困難工程

5月中旬Xx工作已陸續(xù)完成，工作比較少，應(yīng)公司安排去云浮工作。因建設(shè)方大部分設(shè)備未到，我們的工作任務(wù)中心在部分零散基站建設(shè)。工作的緊張關(guān)系，開通站點(diǎn)的事基本由我一個(gè)人執(zhí)行，往往要克服高山的險(xiǎn)阻，氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨，如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅(jiān)持完成攻堅(jiān)任務(wù)。云浮的工作區(qū)別于Xx地區(qū)，這就使我不光要完成工程施工任務(wù)，還要學(xué)習(xí)各方面的操作流程，學(xué)習(xí)各種規(guī)范操作等。

3、配合上級(jí)單位巡檢任務(wù)

6月份接到上級(jí)單位巡檢通知，我們積極配合建設(shè)單位搞好巡檢任務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，抓好細(xì)節(jié)，把問題最小化，把安全放在第一位，杜絕一切工程隱患。在建設(shè)單位自檢過程中我們細(xì)心聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的問題及建議，該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，表示對(duì)工程滿意。

4、做好示范點(diǎn)

7月份省公司下達(dá)公安網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，我們接到Xx公安網(wǎng)任務(wù)，由于工程的重要性和緊急性，而我們合作的施工隊(duì)伍缺少這部分經(jīng)驗(yàn)，我們決定采取做出幾個(gè)示范點(diǎn)以供學(xué)習(xí)。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務(wù)，為以后工作打下良好局面。在建設(shè)大客戶傳輸光端機(jī)方面我們更是在短短幾小時(shí)內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難，配套欠缺問題圓滿完成了任務(wù)。

取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中，我們很好的鍛煉了自己，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升了自身的服務(wù)水平。當(dāng)然我們還存在一些問題與不足，比如說我們施工隊(duì)伍還稍顯薄弱，工程質(zhì)量有待提高，另外人員專業(yè)化水準(zhǔn)不足。不過相信在我們共同的努力下我們會(huì)更加完善我們的隊(duì)伍，提高我們的專業(yè)化水平。

（二）市場(chǎng)二部工作總結(jié)

1、緊張學(xué)習(xí)

8月份由公司安排入調(diào)市場(chǎng)二部，這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短，僅僅一個(gè)星期時(shí)間，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重，從工程投標(biāo)到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項(xiàng)，從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。

2、快速融入

經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí)，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng)，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月，在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)工作能夠完成，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。

3、工作專業(yè)化

長(zhǎng)期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行，然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多，例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn)，新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí)，這將帶了一些列的連鎖反應(yīng)，對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等，如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中，我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學(xué)習(xí)，在工作中去加以任用。

4、工作職業(yè)化

工作光專業(yè)化還不夠，更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè)，不僅關(guān)系到自己的發(fā)展，而且事關(guān)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過得不平凡，手段、手腕、方式、方法當(dāng)然有很多，但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。

5、工程情況統(tǒng)計(jì)

09Xx工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬，預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬左右，其中設(shè)備2400萬左右。與08工程合同額2060萬相比合同額增長(zhǎng)60%，其中設(shè)備合同額較08年的1350萬相比增長(zhǎng)75%。09年設(shè)備已立項(xiàng)360萬，年底預(yù)計(jì)在380萬左右，占合同額15.83%，其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬，年底預(yù)計(jì)將達(dá)到270，占設(shè)備合同額的11.2%，這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬占合同金額的11.0%基本持平。09年增加?xùn)|莞區(qū)域減少Xx區(qū)域，兩項(xiàng)比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。09年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。

2010年工作即將開始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實(shí)現(xiàn)三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的工程實(shí)施。當(dāng)時(shí)也沒有做過集中交易，更談不上經(jīng)驗(yàn)了。當(dāng)時(shí)只能一邊實(shí)施，一邊摸索經(jīng)驗(yàn)。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間，搭建測(cè)試環(huán)境，仔細(xì)的測(cè)試，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間，系統(tǒng)終于順利上線。在此次工程中，學(xué)到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，為做以后的集中交易奠定了基礎(chǔ)。之后，負(fù)責(zé)中關(guān)村證券B股集中交易，因?yàn)橐郧白鲞^好幾個(gè)類似工程，所以做起來比較得心應(yīng)手。用了兩周時(shí)間，十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運(yùn)行正常。

從前年開始，公司意識(shí)到我們柜臺(tái)軟件版本不統(tǒng)一，給升級(jí)和維護(hù)造成很大的麻煩?？偣緵Q定對(duì)柜臺(tái)的版本進(jìn)行統(tǒng)一。我負(fù)責(zé)做了國(guó)都阜外營(yíng)業(yè)部，中信白家莊營(yíng)業(yè)部，金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級(jí)。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺(tái)軟件的版本的統(tǒng)一。由于券商的需要，公司適時(shí)推出了針對(duì)區(qū)域集中的產(chǎn)品KB32柜臺(tái)軟件系統(tǒng)。三月份，我負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中。由于軟件剛剛推出，還存在著一些問題。所以這一段時(shí)間的維護(hù)量是比較大的。四月底，我公司簽的單比較多，總部缺少工程人員。我被派到總部，做區(qū)域集中項(xiàng)目。我主要負(fù)責(zé)漢唐證券的區(qū)域集中項(xiàng)目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部，漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部，漢唐湛江營(yíng)業(yè)部（兩家營(yíng)業(yè)部，四家服務(wù)部），漢唐茂名營(yíng)業(yè)部，漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區(qū)域集中。工作中比較仔細(xì)，使得系統(tǒng)上線都比較順利，沒有什么問題，也得到了漢唐證券總部的認(rèn)可。八月份調(diào)回北京負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級(jí)到KB32。然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部（銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部，銀河北京西直門營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營(yíng)業(yè)部（銀河天津云景營(yíng)業(yè)部，銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部，銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部）的區(qū)域集中。到十二月下旬，順利完成全部工程。在過去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作，增加了很多經(jīng)驗(yàn)，證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強(qiáng)，需及時(shí)、準(zhǔn)確找到問題的所在。在所做的工程和維護(hù)中基本上及時(shí)解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護(hù)過程中保持著很強(qiáng)的責(zé)任心、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī)，不管是在工作時(shí)間內(nèi)或是在休息的時(shí)候都能夠?qū)蛻暨M(jìn)行電話維護(hù)或是上門維護(hù)服務(wù)，和客戶的關(guān)系相處的很融洽，得到了客戶的認(rèn)可。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項(xiàng)目。在工作當(dāng)中還存在一些不足之處，需提高分析解決突發(fā)事件的能力，和程序方面的水平。今后還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過我們所有金證人不懈的努力，金證的明天會(huì)更好。

第四篇：7月11日總平圖工程部意見

7月11日總平圖工程部意見：

1、圖名為總平面定位圖，但我們現(xiàn)在需要的是總平施工圖；

2、7.11版號(hào)標(biāo)注為第2版，但該圖標(biāo)題欄說明中第2版日期為2014.4.15；電子版兩張圖內(nèi)容不同，圖號(hào)均相同？

3、圖中設(shè)備房定位只有一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)，無法定位；

4、方案圖中07.標(biāo)高圖3#、5#樓之間道路縱坡7.5%，總平圖中未標(biāo)注，是否按此坡度施工?

5、道路無寬度、厚度、砼強(qiáng)度，排水坡度也不詳，道牙做法不詳，雨水、污水無具體做法；

6、急需化糞池、消防水池、設(shè)備房定位圖及施工圖。

第五篇：監(jiān)理總工辦(工程部)工作總結(jié)與明年工作計(jì)劃

監(jiān)理總工辦（工程部）

2013年工作總結(jié)、2014年工作計(jì)劃

一、2013年工作總結(jié)

在已經(jīng)過去的2013年工作中，監(jiān)理總工辦（工程部）能夠堅(jiān)持黨的方針政策，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，為公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了顯著的成績(jī)；在公司改革發(fā)展、開拓創(chuàng)新、合理化建議和組織建設(shè)中也作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)；在安全生產(chǎn)、科技進(jìn)步和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面具有良好的意識(shí)；在精神文明建設(shè)活動(dòng)中同樣取得了較好的成果。

現(xiàn)將2013年所做的各項(xiàng)主要工作簡(jiǎn)述如下：

㈠、任務(wù)完成情況

1、按照部門職責(zé)及南京市建委【2010】1號(hào)文的規(guī)定，對(duì)各在監(jiān)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)檢查，提出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，并跟蹤整改情況。

2、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度控制情況及監(jiān)理費(fèi)的回收、現(xiàn)場(chǎng)大事、監(jiān)理機(jī)構(gòu)急需解決的事宜進(jìn)行跟蹤，并對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目的月報(bào)表進(jìn)行審核。重點(diǎn)關(guān)注各項(xiàng)目月報(bào)表節(jié)點(diǎn)工期、安全質(zhì)量的控制、監(jiān)理費(fèi)是否依據(jù)合同按時(shí)回收及公司在外信譽(yù)情況等，形成監(jiān)理公司總月報(bào)，分析三控二管一協(xié)調(diào)及安全監(jiān)督管理的執(zhí)行情況，及時(shí)為管理層提供數(shù)據(jù)資料；

3、及時(shí)收集和掌握工程建設(shè)相關(guān)的信息和動(dòng)態(tài)，保證公司工作所依據(jù)法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)、有效并及時(shí)更新臺(tái)帳，能夠切實(shí)為各監(jiān)理項(xiàng)目提供各類技術(shù)資料模板及其它所需的服務(wù)；

4、對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的資料進(jìn)行審核，特別是對(duì)技術(shù)資料需加蓋公章的資料用印進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)；

5、認(rèn)真管理監(jiān)理工程照片等電子檔案，及時(shí)收集交、竣工憑證，并掃描存檔；對(duì)新監(jiān)工程的情況適時(shí)跟蹤，對(duì)監(jiān)理規(guī)劃實(shí)行備案管理；

6、工程部檔案員對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理資料的編制及歸檔進(jìn)行督促及指導(dǎo)，確保項(xiàng)目監(jiān)理資料歸檔的質(zhì)量；

7、對(duì)監(jiān)理公司網(wǎng)站及交流平臺(tái)進(jìn)行日常管理，（發(fā)布最新資訊信息；與監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行溝通；提供技術(shù)資料；配合相關(guān)部門發(fā)布信息等等），主動(dòng)為現(xiàn)場(chǎng)提供所需的技術(shù)資料及其它能夠提供的幫助；

8、在完成部門內(nèi)務(wù)工作同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)（本部門的內(nèi)勤工作；發(fā)放監(jiān)理日志、安全用品；為監(jiān)理機(jī)構(gòu)或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員辦理所需事務(wù)，以免來回奔波影響工作。）；

9、按照貫標(biāo)要求完成一系列相關(guān)工作，為公司順利通過貫標(biāo)盡責(zé)盡力；

10、努力配合有關(guān)部門完成公司布置的相關(guān)工作；為相關(guān)部門提供所需的資料。

11、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性任務(wù)；

㈡、突出成績(jī)

1、經(jīng)過近兩年的努力，已積累了各類工程的資料，初步形成總工辦技術(shù)資料庫(kù)，已為監(jiān)理工程提供了大量的有用信息和技術(shù)支持，在今后的工作中，這項(xiàng)工作將做到長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)管理，以做到與時(shí)俱進(jìn)。

2、及時(shí)收集監(jiān)理工程電子檔工程資料，并有序歸檔，保證監(jiān)理資料的有效保存，以免流失。經(jīng)過近兩年的實(shí)踐，感覺此項(xiàng)工作的重大意義在于方便監(jiān)理人員查閱及資料的保存，為后續(xù)監(jiān)理項(xiàng)目提供有效范例，并可

為今后的資料檢索及員工培訓(xùn)提供豐富、詳實(shí)的資料。

3、完成了多個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理資料的審核、整理及資料檔案；發(fā)布了資料目錄模板及監(jiān)理檔案資料管理作業(yè)指導(dǎo)書（討論稿），為監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作提供參考。

4、參加了《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GBT50319-2013》的宣貫學(xué)習(xí)，總工辦已完成對(duì)內(nèi)的宣貫講稿，擇機(jī)組織項(xiàng)目總監(jiān)及監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，加深對(duì)新規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解，更好的應(yīng)用于工作中。

㈢、典型經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新想法

① 監(jiān)理資料反映一個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)整體工作狀態(tài)，體現(xiàn)總監(jiān)的管理水平，為公司考核提供依據(jù)，為交工后順利交接提供保障。因此，重視在監(jiān)項(xiàng)目過程的資料管理，是提高監(jiān)理機(jī)構(gòu)整體管理水平的關(guān)鍵。

目前，公司技術(shù)人員緊缺，不可能做到監(jiān)理機(jī)構(gòu)全部人員自始至終待在一個(gè)項(xiàng)目中。但是，如何既保證人員的有效調(diào)配，又能夠使監(jiān)理資料始終處于受控狀態(tài)，應(yīng)當(dāng)是公司職能部門和監(jiān)理機(jī)構(gòu)高度重視的問題。如果一名資料員能從開始到結(jié)束都能貫穿始終，就可以使監(jiān)理資料管理具有連續(xù)性，同時(shí)可以保證監(jiān)理資料的質(zhì)量，避免因中間人員斷檔或因頻繁換人而產(chǎn)生短期行為，導(dǎo)致資料混亂乃至于影響最后的竣工驗(yàn)收工作。所以，本部門強(qiáng)烈建議資料員應(yīng)自始至終剛性設(shè)置，這不僅能夠解決監(jiān)理機(jī)構(gòu)資料管理長(zhǎng)期存在的問題，同時(shí)，也使資料員因參與了一個(gè)完整的項(xiàng)目，能夠熟悉工程的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以培養(yǎng)年輕技術(shù)人員的工作能力和工作責(zé)任感，也為總監(jiān)們減輕了很多工作壓力，同時(shí)便于職能部門對(duì)項(xiàng)目的對(duì)接與管理，使資料管理有序且提高工作效率。

② 從目前的情況看，我公司的總監(jiān)業(yè)務(wù)水平、管理協(xié)調(diào)能力、工作責(zé)任感等參差不齊，竣工后提交的資料質(zhì)量相差極大。還有部分總監(jiān)因中途調(diào)離對(duì)資料又不聞不問，嚴(yán)重影響了公司的正常工作。所以，為保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體工作質(zhì)量，建議不僅要對(duì)總監(jiān)進(jìn)行監(jiān)理過程的考核，還應(yīng)有最終竣工資料移交質(zhì)量的考核。在年終分配時(shí)，公司應(yīng)結(jié)合總工辦（工程部）對(duì)竣工資料移交簽收單簽署的意見進(jìn)行核發(fā)（緩發(fā)、減發(fā)等），以增強(qiáng)總監(jiān)對(duì)資料工作的日常管理，促使他們能夠重視資料的過程收集和整理，以免竣工后提交一大堆凌亂不堪且不完整的資料，還需花費(fèi)人力物力進(jìn)行二次加工，不僅造成資料的大量堆積，而且還會(huì)影響驗(yàn)收和交付。㈣、存在問題和產(chǎn)生原因

本部門負(fù)責(zé)人因工作需要長(zhǎng)期在現(xiàn)場(chǎng)，所以部門的日常工作和對(duì)項(xiàng)目的常規(guī)巡檢難以正?；?。從近兩年的工作看，因部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間缺失，很多制度的制定、發(fā)布難以進(jìn)行，也無法從更高層面對(duì)監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理，只能做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提供基本的服務(wù)，但是這種服務(wù)也基于上述原因無法達(dá)到更高的層次。望公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況妥善解決這一問題。

二、2014年工作計(jì)劃

㈠、形勢(shì)分析

2014年，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GBT50319-2013》將要全面實(shí)施，《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表（第五版）》已進(jìn)入征求意見階段，《江蘇省水運(yùn)工程質(zhì)量管理統(tǒng)一用表（2013版）》在2013年10月開始施行。近幾年，國(guó)家及地方已新出、修訂了大量的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求，政府及相關(guān)行

政主管部門的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格。監(jiān)理企業(yè)必須加強(qiáng)自身素質(zhì)的進(jìn)一步提升，努力與時(shí)俱進(jìn)才能適應(yīng)新的形勢(shì)。對(duì)于監(jiān)理行業(yè)來說，這既是一種挑戰(zhàn)也是一種契機(jī)，所以對(duì)新形勢(shì)的跟進(jìn)和相關(guān)規(guī)范的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。㈡、總體思路及工作重點(diǎn)

根據(jù)以上分析，總工辦（工程部）2014年工作思路如下：

1、繼續(xù)關(guān)注新法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的更新動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)收集，及時(shí)發(fā)布；

2、繼續(xù)對(duì)總工辦技術(shù)資料庫(kù)進(jìn)行更新、整理，更好的為一線服務(wù)；

3、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目過程跟蹤，利用網(wǎng)絡(luò)積極與現(xiàn)場(chǎng)人員溝通，做到開工時(shí)及時(shí)收集監(jiān)理規(guī)劃電子檔；施工中及時(shí)收集監(jiān)理過程信息；交工后及時(shí)索要交工證書和電子資料并掃描備案，盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供有效信息；

4、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料的管理，做到開工前提供所需要的模板、過程中主動(dòng)詢問、收尾時(shí)及時(shí)提示（但前提是希望項(xiàng)目有指定資料員，這項(xiàng)工作方可有的放矢），盡可能使竣工資料按時(shí)、按質(zhì)移交。

5、加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的管理與相關(guān)人員的溝通，以便提供相關(guān)監(jiān)理工程圖片，新的一年我們會(huì)加強(qiáng)這塊對(duì)外窗口的添補(bǔ)。

6、積極學(xué)習(xí)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等。

三、對(duì)公司的建議

1、建議對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目設(shè)立資料員一站到底制；

2、建議制定總監(jiān)最終資料移交質(zhì)量考核制；

3、建議公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況妥善解決部門負(fù)責(zé)人缺失的問題。

以上建議若能夠?qū)嵤?，將能大大促進(jìn)相關(guān)部門的工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高本部門的工作效率和實(shí)際成效，大大減少無謂的人力和時(shí)間消耗，可以把更多的精力用在現(xiàn)場(chǎng)，用在對(duì)新法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等的研讀上，有效提升本部門的管理和服務(wù)水平。