第一篇：提高組工干部能力素質(zhì)提升組織工作滿意度

提高組工干部能力素質(zhì)提升組織工作滿意度

俗話說，“跟著組織部，天天有進步”。這句話雖然有些調(diào)侃，但也從一個層面反映了組織部門在廣大干部職工心目中的神圣地位。作為“管干部的干部”和“管黨員的黨員”，面對這種敬畏，組工干部要與時俱進地保持清醒的頭腦，準(zhǔn)確地進行自我定位。當(dāng)前，世情、國情、黨情發(fā)生廣泛而深刻的變化，使黨的組織工作面臨著許多新情況和新挑戰(zhàn)，同時對組工干部應(yīng)具備的基本理念、基本素質(zhì)和基本能力提出了許多新的要求。組工干部必須認(rèn)真貫徹胡錦濤同志“四個必須”、“兩個滿意”的重要批示，“要用面向世界的眼光來認(rèn)識組織工作；要用服務(wù)全局的眼光來謀劃組織工作；要用歷史進步的眼光來研究組織工作；要用創(chuàng)新發(fā)展的眼光來推進組織工作”，自覺做到政治上堅定，思想上領(lǐng)先，行為上表率，作風(fēng)上過硬，讓組織工作更好地為黨和國家大局服務(wù)、為黨員干部和各類人才服務(wù)、為人民群眾服務(wù)，使組織工作讓全黨滿意、讓人民滿意。

一、組工干部應(yīng)具備的黨性標(biāo)準(zhǔn)和能力素質(zhì)要求

第一是具有高度的政治責(zé)任感，在思想上保持先進性。“組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員”，必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利觀、地位觀、利益觀，忠誠于黨和人民。作為一名組工干部，在任何時候、任何情況下都要講政治，具有高度的政治覺悟，必須時時處處在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致,自覺把講政治的要求落實到每一項任務(wù)、每一項工作中去。這就要求組工干部必須加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，加強對《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等文

1件精神的學(xué)習(xí)，加強對本職工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，關(guān)心時事大事，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持真理，牢固樹立辯證唯物主義和歷史唯物主義世界觀和方法論，系統(tǒng)掌握中國特色社會主義理論體系，在思想上保持先進性。

第二是具有公道正派的理念，在作風(fēng)上保持先進性?！皩呵?/p>

正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等”十六字要求對組工干部堅持公道正派要求的精辟概括，十六字要求抓住了組織部門自身建設(shè)的根本，為組工干部樹立公道正派新形象制定了標(biāo)準(zhǔn)，明確了方向。組工干部要有公道正派的職業(yè)道德，“講黨性、重品行、作表率”，以身作則、率先垂范，切實做到要求別人遵守的自己先遵守，要求別人做到的自己先做到，要求別人提倡的自己先提倡，要求別人管好的自己先管好，要求別人不干的自己先不干，一切從黨和人民的利益出發(fā)，發(fā)揚講奉獻(xiàn)、誹原則的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持清醒的頭腦，加強自身修養(yǎng)，在廉潔從政上起表率作用。帶頭嚴(yán)守“法律、黨紀(jì)、道德”三條防線，善于把握自己，始終保持一顆平常心，在任何時候都耐得住清貧，經(jīng)得起誘惑，守得住本色，管得住小節(jié)，保持優(yōu)

良作風(fēng)，老老實實地做人，踏踏實實地辦事，在作風(fēng)上保持先進性。

第三是樹立以身作則榜樣，在行動上保持先進性。組工干部必

須把“堅持為黨和國家工作大局服務(wù)，為黨員、干部和各類人才服務(wù)，為人民群眾服務(wù)，把組織部門真正建設(shè)成為黨員之家、干部之家和人才之家，使組織工作讓全黨滿意、讓人民滿意”作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)和根本目標(biāo)，做到眼界寬、思路寬、胸襟寬。要善于捕捉事物的真相，抓住事物的關(guān)鍵點，辨別事物的真?zhèn)?。要多深入基層調(diào)查研究，善于從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，自覺接受群眾的批評和監(jiān)督；要謙

虛謹(jǐn)慎、平等待人，關(guān)心愛護廣大黨員、干部，成為他們的知心朋友，進一步增強組織部門的凝聚力和向心力，用組工干部良好的形象贏得廣大黨員、干部的信賴。在接待群眾、服務(wù)黨員干部等日常工作中，要堅持“一張笑臉相迎、一句親切問候、一張板凳讓坐、一杯熱茶相遞、一副熱心腸辦事、一個滿意答復(fù)、一句慢走相送”“七個一”標(biāo)準(zhǔn)，切實做到“有求必應(yīng)、熱情周到、盡責(zé)服務(wù)”，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽”的現(xiàn)象，使到組織部門辦事的黨員干部、群眾有一種親切感，把組織部門當(dāng)“娘家”，有空愿到“娘家”走，有話愿對“娘家”講，有難愿請“娘家”幫，使組織部門真正成為黨委聯(lián)系黨員干部的橋梁和紐帶，使組工干部真正成為廣大干部、群眾的知心朋友。

二、提高組工干部的黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)的途徑

第一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做勤奮學(xué)習(xí)的表率。學(xué)習(xí)是一種精神、一種責(zé)任、一種追求、一種境界。組工干部必須要更加重視和善于學(xué)習(xí)，努力掌握和運用一切科學(xué)的新思想、新知識、新經(jīng)驗，順應(yīng)時代發(fā)展，實現(xiàn)知識的不斷更新。在不斷學(xué)習(xí)中增強本領(lǐng)，做到學(xué)以修身、學(xué)以明志、學(xué)以增智、學(xué)以致用，要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一項政治任務(wù)和歷史責(zé)任來對待。必須加強和改進學(xué)習(xí)方式，做到“一周學(xué)一篇文、一月讀一本書、一季撰一篇稿、半年聽一講堂、一年一總結(jié)”，做到集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、書本學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合、“走出去”和“請進來”相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。要制定學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)檢查和體會交流的措施，合理安排時間，使學(xué)習(xí)不盲目、不隨意、針對性強。通過抓思想政治理論教育，切實提高組工干部思想政治素質(zhì)；抓職業(yè)教育，切實提高組工干部公道正派素質(zhì)和拒腐防變能力；抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的深化，切實提高組工干部

組織業(yè)務(wù)能力；抓知識的拓展和更新，切實提高組工干部知識水平；抓能力培養(yǎng)，不斷優(yōu)化組工干部的知識結(jié)構(gòu)、開闊思路、把握規(guī)律中，提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力，使組工干部成為“業(yè)務(wù)通”、“活字典”。

第二是加強調(diào)研探索，做推動工作創(chuàng)新的表率。實踐是認(rèn)識的源泉，理論產(chǎn)生于實踐。要大興調(diào)研風(fēng)，建立組工干部分片區(qū)掛鉤聯(lián)系基層制度，改進調(diào)查研究的方式、方法，自覺深入基層，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，提高調(diào)研的效率和質(zhì)量，進一步樹立組織部門求真務(wù)實的形象，提升組織工作的總體水平。要堅持和深化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)理念，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的偉大事業(yè)和本地改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局來推進組織工作，使組織工作的成果彰顯在經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的各個方面。堅持在改革的大局中推進組織工作，努力構(gòu)筑廣納群賢、充滿活力的用人機制，為社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展掃除障礙；堅持在發(fā)展的大局中推進組織工作，牢牢把握加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)這條主線，大力加強領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍和人才隊伍建設(shè)，既保護好、發(fā)揮好各方面加快發(fā)展的積極性，又切實把加快發(fā)展的積極性引導(dǎo)到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展上來；堅持在穩(wěn)定的大局中推進組織工作，大力加強黨的思想政治建設(shè)、基層組織建設(shè)和民主政治建設(shè)，整合資源，構(gòu)建開放的組織工作運行機制，使黨的工作滲透到社會的各個階層，使黨的聲音傳遞到社會的各個角落，使組織工作能夠更加有效地促進科學(xué)發(fā)展觀的落實。

第三是加強制度建設(shè)，做嚴(yán)于律己的表率。制度是一種行為規(guī)范，建立健全制度是做好其他各項工作的重要保證。實踐證明，具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性特征的制度，對促進機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進各項工作的規(guī)范運作，提高工作效率有著十分重要的意義。要結(jié)合實際，制定一系列的規(guī)章制度，要求全體干部要以胡錦濤同志關(guān)于“四個必須”、“兩個滿意”的要求為指導(dǎo)，鞏固和深化“樹組工干部形象”學(xué)習(xí)教育活動的成果，及時發(fā)現(xiàn)和糾正在堅持公道正派方面存在的問題，把從嚴(yán)治部的要求落到實處，用實際行動樹立和維護公道正派的良好形象。要堅持制度面前人人平等，使各項制度從根本上得到落實從而發(fā)揮應(yīng)有作用；注意檢查制度的落實情況。對已建立的制度，不僅要提出執(zhí)行的要求，還要跟蹤檢查執(zhí)行、落實的情況。如有制度未落實或落實不到位的問題，應(yīng)采取措施，加大工作力度，確保制度落到實處；不斷提高制度建設(shè)和組織工作的透明度和開放度。要抓好黨務(wù)公開工作，公布組織部的機構(gòu)職能職責(zé)、主要辦事程序、有關(guān)工作流程、有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)等，并及時更新各有關(guān)項目內(nèi)容，不斷提高制度建設(shè)和組織工作的透明度和開放度，有效落實黨員干部和群眾對制度建設(shè)和組織工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第四是加強部風(fēng)建設(shè)，做熱情服務(wù)的表率。以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、“講黨性、重品行、作表率”活動等為契機，進一步加強組織部門自身建設(shè)，努力建設(shè)一流的隊伍，樹立一流的形象，創(chuàng)造一流的業(yè)績。組工干部必須模范遵守“六個必須”和“八個嚴(yán)禁”要求，切實改進機關(guān)作風(fēng)，樹立良好的機關(guān)形象。工作中要經(jīng)常換位思考，多體諒基層和群眾的困難，對基層和群眾反映的亟待解決的問題，堅持高效快捷“立即辦”；對基層和群眾反映的一些老大難問題，堅持迎難而上“主動辦”；對基層和群眾反映的重大問題或帶有普遍性的問題，堅持深入實際“上門辦”；對一些條件暫不具備，或一時難以解決的問題，堅持創(chuàng)新思維“變通辦”；對一些涉及面較廣、政策性較強的問題，堅持不遮不掩“公開辦”，做到不讓上級部署的工作在“我”手里延誤、不讓傳遞的信息在“我”手里中斷、不讓應(yīng)當(dāng)及時辦理的文件在“我”手里積壓、不讓各種差錯和事故在“我”這里發(fā)生、不讓不良風(fēng)氣在“我”這里出現(xiàn)、不讓來機關(guān)辦事和反映問題的人員在“我”這里受到冷遇、不讓違法違規(guī)的事在“我”身上發(fā)生、不讓機關(guān)每一位同志掉隊“八個不讓”。

第二篇：積極應(yīng)對組工網(wǎng)絡(luò)輿情 提高組織工作滿意度

積極應(yīng)對組工網(wǎng)絡(luò)輿情

提高組織工作滿意度

當(dāng)前，正處信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代，互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響、改變著人們的生活，特別是徹底改變了人們傳遞信息、分享信息的方式，成為社會輿論的集散地和放大器。如何盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化帶來的挑戰(zhàn)，不斷提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論的能力，著力營造良好的組工網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，是當(dāng)前組織部門面臨的重要新課題和迫切新任務(wù)，我們必須高度重視、積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，牢牢掌握工作主動權(quán)，不斷提高組織工作社會公信力，樹立組織部門公道正派、清明廉潔的社會形象。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情及組工網(wǎng)絡(luò)輿情的特點

網(wǎng)絡(luò)輿情較之傳統(tǒng)輿情，具有以下幾個顯著特征：一是多元性。傳統(tǒng)的信息主要是借助紙質(zhì)媒體通過一對一的方式單向傳輸?shù)?。在互?lián)網(wǎng)上，人們可以直接地通過BBS、新聞跟貼和博客(blog)、微博（micro blog）等方式發(fā)布，而且信息受眾可以即時予以回應(yīng)，進行信息互享互動。如果說傳統(tǒng)信息面對的是一個“點”或互不關(guān)聯(lián)的多個“點”，而網(wǎng)絡(luò)信息面對的是一個“場”。二是即時性。傳統(tǒng)信息在傳播過程中，指向明確，過程較長。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播過程非常短暫，受眾可以即時接收。因此熱點信息的傳播呈發(fā)散式、幾何級數(shù)的增長，一旦擴散，很難遏止。三是寵雜性。通過傳統(tǒng)的信息渠道傳遞的信息真實性較強。網(wǎng)絡(luò)信息由于缺少規(guī)則限制和有效監(jiān)督，顯得寵大而復(fù)雜，既有基于事實的客觀準(zhǔn)確的信息，也有出于發(fā)泄情緒而散布的偏激、片面、失真的信息；既有積極健康的信息，也有消極低俗的信息。四是隱蔽性。傳 1

統(tǒng)的信息，責(zé)任主體明確?；ヂ?lián)網(wǎng)上信息，很難知道信息發(fā)布者的真實姓名和身份，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)反復(fù)轉(zhuǎn)載過后，信息源頭更難查找。

組織部門是黨委的重要職能部門，與黨員、干部、群眾關(guān)系密切。組織工作的一些內(nèi)容，容易成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱點。組工網(wǎng)絡(luò)輿情與其他網(wǎng)絡(luò)輿情相比，又具有其鮮明的特征：一是更具敏感性。組織部門的工作內(nèi)容，社會關(guān)注度高，在群眾心目中，又具有一定的神秘性，組織部門的一舉一動，都容易在網(wǎng)上引發(fā)猜測和議論。二是更具針對性。關(guān)于組織工作的網(wǎng)絡(luò)輿論，往往由具體事例引發(fā)，針對性很強，褒貶分明，矛盾尖銳，如果延誤應(yīng)對時機，容易在更大范圍內(nèi)擴散。三是更具集中性。組工網(wǎng)絡(luò)輿情，在時間上有明顯的集中性。每當(dāng)招錄公務(wù)員、選拔調(diào)整干部、基層黨組織換屆、發(fā)展黨員等工作集中開展時，往往就是網(wǎng)絡(luò)輿情容易發(fā)生的時期。

二、灌南縣組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作開展情況

組工網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)時代的新生事物。在組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方面，還沒有現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和成熟的工作機制可以借鑒運用。我們主動而為，積極探索，在組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方面作出了一些嘗試，取得了初步成效。

一是初步形成了一種人人關(guān)注組工輿情的氛圍。注重加強對組工干部應(yīng)對組工輿情重要性的教育，9月4日，邀請省委辦公廳副巡視員王興亞來我縣開設(shè)“現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情”專題講座，所有組工干部與全縣600余名副科級以上干部參加了學(xué)習(xí)，并購入《贏得互聯(lián)網(wǎng)“大考”》一書作為組工干部讀書活動自學(xué)教材?，F(xiàn)在，部內(nèi)基本形成了“人人都是組工網(wǎng)絡(luò)輿情觀察員、信息員”的認(rèn)識，組工干部基本上都形成了上班后打開電腦上幾大門戶網(wǎng)站了解網(wǎng)絡(luò)熱點事件的習(xí)慣，并做到不傳播散布空穴之風(fēng)，不參與網(wǎng)上無聊話題討論，對熱點事件，必要 2

時能以組織干部高度的政治覺悟，公正鮮明地發(fā)表自己觀點，正確引導(dǎo)輿論。

二是初步形成了一支組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作隊伍。成立了組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作小組，組織部長負(fù)總責(zé)、分管部長抓落實，干監(jiān)科、辦公室、調(diào)研科抽出三名政治素質(zhì)強、思想作風(fēng)好、理論水平高、文字功底實的組工干部作為專職網(wǎng)絡(luò)輿情信息員，負(fù)責(zé)發(fā)布組工信息、撰寫網(wǎng)評文章、回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)詢，并認(rèn)真分析研究網(wǎng)絡(luò)輿情的新動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供合理化建議。其他科室組工干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織委員為兼職輿情信息員，關(guān)注輿情熱點，及時進行匯報溝通。9月初，“人民網(wǎng)”上出現(xiàn)有關(guān)堆溝港換屆選舉問題的貼子以后，我們在第一時間掌握了信息，對有關(guān)情況進行調(diào)查核實后，對反映問題的群眾進行了解釋說明，事態(tài)得到有效控制。

三是初步搭建了組工信息發(fā)布平臺。緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形勢，暢通黨員群眾訴求通道。開通了《灌南黨建》網(wǎng)站，及時發(fā)布公務(wù)員招考、后備干部推薦、干部考察公示等不涉及保密內(nèi)容、群眾高度關(guān)注的信息。在網(wǎng)站上開設(shè)“部長信箱”，廣泛收集廣大干部群眾對組織工作的意見和建議，并定期由專人進行分類處理，做到事事有回音、件件有落實。此外，還開通了黨員咨詢服務(wù)電話和干部監(jiān)督舉報電話。今年上半年，通過“部長信箱”辦理信訪件4起，通過舉報電話辦理信訪件10起，辦結(jié)率達(dá)100%。

四是初步建立了組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作機制。建立了組工信息發(fā)布制度。對重要的不涉及保密事項的組織工作部署，及時在“灌南在線”、“灌南黨建”上予以公開。在網(wǎng)上發(fā)布的信息，由職能科室負(fù)責(zé)起草，分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，電教中心統(tǒng)一發(fā)布，確保信息的真實性和準(zhǔn)確性。建立了輿情應(yīng)對聯(lián)動機制。加大與網(wǎng)民的互動，對網(wǎng)絡(luò)輿論，積極地予 3

以回應(yīng)引導(dǎo)，在溝通中贏得理解與信任；加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，與紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪等部門加強協(xié)作，共享網(wǎng)絡(luò)輿情資源，共同做好網(wǎng)絡(luò)有關(guān)信息的核實查處工作。在9月份村黨組織集中換屆期間，我們專門聯(lián)合紀(jì)檢監(jiān)察部門成立了監(jiān)督組，并指定專人關(guān)注換屆選舉期間的網(wǎng)絡(luò)輿情，每天登錄百度灌南吧不少于兩次，每天在百度中進行關(guān)于換屆選舉的關(guān)鍵詞搜索不少于兩次，發(fā)現(xiàn)問題，立即上報，及時查處。村黨組織換屆選舉期間，全縣沒有出現(xiàn)到市里上訪現(xiàn)象。

三、組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作存在的主要問題

我們在組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方面作了一些探索，取得了一些成效。但與上級部門的要求和群眾的期待還有一定的差距，還不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化社會背景下組織工作發(fā)展要求。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是認(rèn)識還不夠到位。有的同志認(rèn)為不該管，認(rèn)為了解網(wǎng)絡(luò)輿情、應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情是其他部門的事，沒有意識到在當(dāng)前民眾利益訴求多樣化、網(wǎng)絡(luò)輿情空前活躍的形勢下，組織部門在應(yīng)對社會輿情、化解社會矛盾、維護黨的威信中負(fù)有義不容辭的責(zé)任。有的同志認(rèn)為管不了，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是汪洋大海，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情無從下手，防不勝防，投入很大，可能收效甚微，沒有意識到，只要掌握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律，制定科學(xué)的應(yīng)對措施，就能夠在更大的范圍內(nèi)提高組織部門的美譽度和公信力，為各項組織工作的開展?fàn)I造良好的社會環(huán)境，從而收到事半功倍的效果。

二是隊伍還不夠精干。應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的隊伍角色還不夠豐富，缺少精細(xì)化的角色定位和分工，“觀察員”、“值班員”多，“了望哨”、“分析師”少，不缺少關(guān)注的責(zé)任和熱情，缺少對網(wǎng)絡(luò)輿情的提前預(yù)判和理性分析。隊伍培訓(xùn)跟進不夠，還沒有形成與網(wǎng)絡(luò)化、信息化時代相適應(yīng)的工作 4

理念和業(yè)務(wù)知識，還存在以“小米加步槍”打現(xiàn)代化戰(zhàn)爭的情況，以及“堵、捂、蓋、刪”等簡單落后的應(yīng)對方法。隊伍架構(gòu)還不夠合理，還沒有實現(xiàn)從組織部門內(nèi)部到外部的有效延伸和有機整合。

三是措施還不夠有效。組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作常態(tài)化建設(shè)不夠，還沒有形成完善的應(yīng)對預(yù)案，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情，倉促上陣，匆忙應(yīng)對，工作的被動性、隨意性大，影響應(yīng)對工作的實際效果。應(yīng)對工作針對性不強，應(yīng)對方法不夠靈活豐富，還不能根據(jù)事件性質(zhì)和群體特點的不同，制定科學(xué)、具體的應(yīng)對方法。部門之間，溝通與交流不夠充分，缺少演練與磨合，在協(xié)同應(yīng)對中，工作效率有待進一步提高。

四是機制還不夠健全。在組織保障、工作流程、責(zé)任追究、考核激勵等方面，還沒有形成比較完善的機制，實際操作過程中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步地予以健全完善，逐步建立起組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的長效機制。

四、加強組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的對策與建議

互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬、開放、互動等特點，它在傳播信息方面非常高效、便捷，但同時也是一把雙刃劍。在應(yīng)對組工網(wǎng)絡(luò)輿情工作中，我們只有切實更新思想觀念、提高隊伍素養(yǎng)、改進工作方法、健全工作機制，才能在互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域樹立起組織部門形象，維護好人民群眾的根本利益。

1、提高思想認(rèn)識，形成組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作新理念

《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)的若干重大問題的決定》明確提出要著力提高應(yīng)急管理、輿論引導(dǎo)、新興媒體運用等方面的能力。李源潮同志指出：“作為組工干部，要維護黨在人民群眾中的威信，就要維護黨在網(wǎng)上的威信；要維護組織部門在社會上的聲譽，就要維護組織部門在網(wǎng)上的聲譽;要提高干部在群眾中的公信度，就要 5

提高干部在網(wǎng)上的公信度，這是我們的義務(wù)和責(zé)任?！碧岣咚枷胝J(rèn)識，更新工作理念，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會對輿情應(yīng)對的要求，增強組織工作網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的主動性和科學(xué)性，具有十分重要的意義。我們要在加強政治理論學(xué)習(xí)和提高自身業(yè)務(wù)知識水平的基礎(chǔ)上，著力加強對網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)律、網(wǎng)絡(luò)社會與組織工作的關(guān)系等相關(guān)問題進行學(xué)習(xí)與研究，充分認(rèn)識組織工作在網(wǎng)絡(luò)社會生態(tài)下受到的影響和制約，增強對網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感性，把握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢，并形成與之相對的工作理念，夯實網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的思想基礎(chǔ)。

2、提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，打造組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作主力軍

組建網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)輿情評論員和信息員三支網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)急隊伍，明確分工，各司其職。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人負(fù)責(zé)應(yīng)急事件正面信息的發(fā)布，信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情的搜集上報，網(wǎng)絡(luò)輿情評論員除履行信息員職責(zé)外，還負(fù)責(zé)發(fā)帖、跟帖、撰寫發(fā)表網(wǎng)評文章。建立“月調(diào)度、季通報、年考核”制度，對網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)絡(luò)輿情評論員和信息員的工作實行量化考核。同時，在人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部、社會不同階層知名人士等不同群體中聘請覺悟高、素質(zhì)好、參政議政能力強的同志為網(wǎng)絡(luò)輿情信息員，構(gòu)建起以組工干部為紐帶，黨員干部為主體，社會各界齊參與的社會輿情采集工作體系，保證在第一時間了解到群眾思想動態(tài)。同時，把組織工作網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對問題作為教育培訓(xùn)專題課目，納入組工干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，制定教育培訓(xùn)計劃，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)公共危機應(yīng)對技巧與策略等課程，邀請輿情分析、公共危機處理等方面專家定期對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對干部開展培訓(xùn)，切實提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對隊伍快速反應(yīng)、及時應(yīng)對、正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿情的能力。

3、筑牢主流陣地，掌控組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作主動權(quán)

以打造新時期網(wǎng)絡(luò)輿論主流陣地為落腳點，辦活辦好黨建網(wǎng)站，并 6

加強與省市黨建網(wǎng)的對接，切實增強黨建網(wǎng)站對網(wǎng)民的吸引力、感染力，確保主流價值觀在網(wǎng)絡(luò)宣傳上占據(jù)優(yōu)勢地位。加強和媒體的溝通，主動與主要網(wǎng)絡(luò)媒體建立溝通渠道，確保正面的、權(quán)威的信息始終占據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的主流。暢通信息發(fā)布渠道，增加工作透明度，對廣泛關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔、公務(wù)員招錄等情況，從公告發(fā)布到資格審查、筆試面試成績公布、考察、錄用等環(huán)節(jié)，都能在政府門戶網(wǎng)和黨建網(wǎng)上發(fā)布。開通網(wǎng)絡(luò)推薦系統(tǒng)和滿意度調(diào)查系統(tǒng)，更大程度地保障黨員群眾的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，聽取黨員群眾對組織工作的意見和建議。

4、講求方式方法，增強組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作實效性

加強對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方法的研究，不斷在實踐中探索科學(xué)有效的應(yīng)對方法。做到“快”、“強”、“靈”：“快”，面對涉及組織工作的突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，不能聽之任之、缺席失語，不拖延時間、消極對待，而是積極主動、迅速處理，用有說服力的事實和科學(xué)的方法積極應(yīng)對，力爭第一時間滿足公眾知情權(quán)，避免事件進一步擴大化、復(fù)雜化?！皬姟保W(wǎng)絡(luò)輿論事件發(fā)生后，根據(jù)相關(guān)的工作規(guī)范和紀(jì)律，充分發(fā)揮工作機制的優(yōu)勢，匯聚有關(guān)部門力量，形成強大的工作合力，采取得當(dāng)?shù)拇胧?，科學(xué)、合理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)輿論的不良發(fā)展態(tài)勢，使之朝著健康、有序的方向發(fā)展。“靈”，綜合考慮公眾在該輿情事件中的需求、利益，針對事件的不同性質(zhì)和輿論主體的不同特點，靈活選擇應(yīng)對方法，既澄清事實，又講究情理，力求在交流中求得理解，在溝通中取得共識，在討論中凝聚人心。

5、健全體制機制，實現(xiàn)組工網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作常態(tài)化

完善組織保障機制，加強組織工作網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職能職責(zé)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員，配齊配好所需的硬件設(shè)施；建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制，加強組織系統(tǒng)外部工作資源的整 7

合，爭取宣傳、公安等相關(guān)部門在網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對利用特別是輿情熱點搜集、突發(fā)事件處置等方面的協(xié)助與支持，實現(xiàn)預(yù)案聯(lián)動、隊伍聯(lián)動、信息聯(lián)動、物資聯(lián)動“四個聯(lián)動”，不斷提升應(yīng)急能力。建立網(wǎng)絡(luò)輿情分析處理制度，不定期邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與專家、老干部、不同階層資深人員、知名人士等座談、分析、評估，篩選最重要信息，提出對策措施，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。制定網(wǎng)絡(luò)輿情搜集上報制度，通過編發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情日志、輿情專報，對網(wǎng)民提出的意見和建議進行歸類和梳理，做到日常輿情定期收集一周一報、緊急輿情隨時搜集即時報告、重點輿情深度挖掘?qū)ｎ}報告。建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作預(yù)案，按敏感程度和影響大小，將輿情熱點分為不同類別，分別制定針對性的應(yīng)急處置工作預(yù)案，明確回應(yīng)原則、工作流程、先期措施、善后處理等內(nèi)容，把責(zé)任落實到人，輿情熱點出現(xiàn)后，按照準(zhǔn)確、及時、透明的原則，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情類別和等級，及時啟動應(yīng)對預(yù)案。建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對考核制度，把網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作納入組織工作考核范圍，每次重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對工作結(jié)束后，要對應(yīng)對流程、應(yīng)對效果等方面進行評估，對應(yīng)對有力的單位或個人進行表彰，對應(yīng)對不力的單位或個人予以批評，并將評估結(jié)果轉(zhuǎn)換為一定的量化積分，計入整體工作考核得分中，做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一，獎懲分明。

第三篇：加強提升組織工作滿意度

據(jù)民意調(diào)查結(jié)果顯示：一是全國滿意度主要指標(biāo)連續(xù)提高；二是省區(qū)市滿意度分值普遍提高、差距縮??；三是在京中央單位滿意度分值增幅高于全國。

這在一定程度上說明，廣大干部群眾對組織工作還是認(rèn)可的，對工作成效還是滿意的。但同時，也表明干部群眾對組織工作還有更高的期待。在民意調(diào)查結(jié)果中，特別引起筆者注意的是：與去年相比，31個

省區(qū)市中，對組織工作總體評價的滿意度分值提高的有27個，降低的有4個；對組工干部評價的滿意度分值提高的有24個，降低的有6個，持平的有1個；對干部選拔任用情況的滿意度分值提高的有29個，降低的有2個；對防止和糾正用人不正之風(fēng)工作的滿意度分值提高的有25個，降低的有6個。

在這個“升與降”之間，使我們比較直觀地看到了組織工作在廣大干部群眾心目中的位置，也更清楚地看到，組織工作與干部群眾的要求還有一定的差距，而且民意調(diào)查結(jié)果作為衡量組織工作的風(fēng)向標(biāo)，是動態(tài)變化的，上去不易，持續(xù)上升更難，還需要付出更多更艱苦的努力。

正因如此，在筆者看來，全國組織工作滿意度民意調(diào)查，從調(diào)查方式看，第三方主持調(diào)查的結(jié)果群眾可信度高，組織部門自覺的行動和姿態(tài)社會反響好。其原因就是組織部門敢于把工作擺出來，主動接受人民群眾的監(jiān)督和評判，讓滿意度成為組織工作的“晴雨表”、“指南針”和“導(dǎo)航儀”，把公開監(jiān)督的壓力變?yōu)橥苿庸ぷ鞯膭恿?，體現(xiàn)了組織部門虛心聽取群眾意見、自覺接受群眾檢閱的誠意，體現(xiàn)了對群眾對組織工作知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的尊重，展示了切實加強和改進組織工作、進一步提高了群眾對組織工作滿意度的信心和決心。因此，無論從那個角度上說，這次民意調(diào)查結(jié)果都是令人滿意的。

然而，辯證唯物主義告訴我們，任何事物都沒有完美，只有完善。提高組織工作滿意度，是黨的要求，人民的期盼，所以，在此，想就不斷提升組織工作滿意度提四點建議：

其一：組織工作的實踐證明，凡是加大公開力度，提高工作透明度的舉措，如公開選拔、任前公示、公推直選、黨務(wù)公開等制度，都得到了黨員群眾普遍認(rèn)可和好評。因此，組織工作要讓干部群眾滿意，必須繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，以公開求公信，以公開求公平，把群眾路線和以人為本的要求落實到組織工作的各個方面，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

其二，影響組織工作滿意度的因素是復(fù)雜的、多方面的，既有外部原因，也有內(nèi)部原因；既有主觀原因，也有客觀原因。群眾對組織工作有不滿意的地方，問題不是出在工作本身，而是出在工作方法、工作作風(fēng)上。因此，要始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)，以公道正派為組織工作生命線，持之以恒地加強自身建設(shè)，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的內(nèi)在基礎(chǔ)。

其三，提高組織工作滿意度不只是當(dāng)?shù)攸h委組織部門的事情。組織工作滿意度，首先反映的是當(dāng)?shù)馗骷墕挝坏母刹咳耸鹿ぷ魇欠駶M意，反映的是一個單位黨組（黨委）的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，其次才是反映當(dāng)?shù)攸h委組織工作的情況。所以，單位黨組（黨委）書記都是所在單位提高組織工作滿意度的第一責(zé)任人，要真正承擔(dān)起工作落實的責(zé)任，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

其四。提高群眾滿意度，一個重要前提是群眾對組織工作情況的了解程度。群眾只有充分掌握組織工作完整、客觀、及時的信息后，才能作出合理、正確的評價。因此，組織部門要增強宣傳意識，提高宣傳能力，掌握宣傳技巧，營造組織工作創(chuàng)新發(fā)展的良好輿論環(huán)境，特別是面對重大事件、關(guān)鍵時刻不缺位、不失語，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的核心基礎(chǔ)。

唯有如此，才能進一步提升組織工作滿意度的認(rèn)知水平，確保在下一輪的全國組織工作滿意度民意調(diào)查中，再次向黨和人民群眾交上一份令人滿意的答卷。

第四篇：關(guān)于組工干部能力素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班開班儀式主持詞

關(guān)于組工干部能力素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班開班儀式主持詞

同志們：

現(xiàn)在開會。

經(jīng)過緊鑼密鼓地籌備，全縣組工干部能力素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班今天正式開班了。對于這次培訓(xùn)班，縣委高度重視，縣委常委、組織部部長XX同志全程參與籌備，在培訓(xùn)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容和課題設(shè)計等方面多次作出要求和指示。市委組織部對這次培訓(xùn)班十分關(guān)心支持，專門委派了XX等位領(lǐng)導(dǎo)來為我們授課。同時，我們邀請了XX報和縣委黨校的領(lǐng)導(dǎo)作專題輔導(dǎo)報告。課程設(shè)計上，政策理論與業(yè)務(wù)知識相結(jié)合，方法路徑與形勢規(guī)律相結(jié)合，課堂教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，內(nèi)容豐富，針對性強，可以說是一場豐盛的知識大餐，大家務(wù)必要抓住、用好這次學(xué)習(xí)機會。

參加培訓(xùn)的有：縣委組織部全體機關(guān)干部，縣直機關(guān)工委全體人員，編辦、人社、老干等機關(guān)干部，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委組織委員、組織干事。

這次培訓(xùn)共分為兩個階段，第一階段在縣內(nèi)課堂教學(xué)3天；第二階段到XX開展現(xiàn)場教學(xué)2天，集體研討1天。

下面，請縣委常委、組織部部長XX同志作動員講話，大家歡迎！

※※※※※※※

同志們，剛才XX給我們作了動員講話。XX從當(dāng)前形勢、組織工作和干部成長多個角度闡述了提升組工干部能力素質(zhì)的緊迫性和重要性，同時指出了全縣組織工作存在問題和不足，并對開展下步工作提出了明確的要求。XX的講話符合當(dāng)前組織工作的發(fā)展規(guī)律，符合我縣組工干部隊伍建設(shè)的實際情況，對大家今后的工作、學(xué)習(xí)和成長發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我們一定要結(jié)合這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，認(rèn)真思考，不斷改進工作，進一步提升組織工作水平。在這里，給大家提幾點要求：

一要集中精力認(rèn)真學(xué)。平時同志們工作任務(wù)重、業(yè)務(wù)繁忙，這次部里專門拿出6天時間，把大家組織起來進行能力素質(zhì)培訓(xùn)，很不容易，機會也很難得。我們邀請的老師都是政治理論、文字材料、業(yè)務(wù)知識方面的內(nèi)行，希望同志們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，解決好工學(xué)矛盾，集中精力排除一切干擾，把這次培訓(xùn)作為提高自身素質(zhì)的“加油站”“充電站”，沉下身來學(xué)習(xí)、靜下心來思考，虛心聽課、潛心鉆研，全身心投入到學(xué)習(xí)中。

二要遵守紀(jì)律塑形象。大家都是組工干部，組工干部的自我要求向來要高于其他干部，所以在這次培訓(xùn)中更應(yīng)該嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，不遲到、不早退、專心聽、認(rèn)真記，自覺遵守培訓(xùn)期間的行程安排，服從管理，不搞特殊化，確保這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和實效性。特別是在開展現(xiàn)場教學(xué)期間，一定要做到一切行動聽指揮，注意言行舉止，講文明講禮貌，切實展示好、樹立好、維護好組工干部的良好形象。

三要總結(jié)提煉匯報好。學(xué)習(xí)貴在致用，這次培訓(xùn)班的理論性、指導(dǎo)性、針對性都非常強，大家要把這次培訓(xùn)的所思、所想、所悟，具體運用到實際工作中，用實踐檢驗培訓(xùn)效果，不能蜻蜓點水、淺嘗輒止。培訓(xùn)結(jié)束后，一定要向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報好本次培訓(xùn)會的精神。

開班儀式到此結(jié)束。

第五篇：如何提高組織工作滿意度

如何提高組織工作滿意度

李桂雄

黨的十七大和全國組織工作會議以后，組織系統(tǒng)圍繞“提高組織工作科學(xué)化水平”目標(biāo)，掀起了組織工作改革創(chuàng)新的高潮。在多年的組織工作崗位上，我深深體會到，不管是推進組織工作改革創(chuàng)新，還是提升組織工作科學(xué)化水平，最終的落腳點在“提高組織工作的群眾滿意度”上。如何提高群眾滿意度？我想，關(guān)鍵是要把握好四個方面的關(guān)系：

首先，提高群眾的參與度是前提。只有讓群眾參與了我們的組織工作，群眾才知道我們組織部門是干什么的、在干什么、為什么要這么干、干得怎么樣，這是群眾滿意的前提。這幾年，我們圍繞群眾最關(guān)注的干部工作，在干部初始提名、競爭性選拔等方面所做的探索和創(chuàng)新，目的就是為了讓群眾全方位、全過程地了解干部選拔工作。

其次，提高群眾的知曉度是基礎(chǔ)。群眾參與了，并不表示群眾就知曉了。因為在參與的過程中，還涉及是否有效參與的問題。對此，我部建立的“肇慶組織工作網(wǎng)”等載體，通過網(wǎng)絡(luò)搭建了一系列讓群眾更廣泛、更有效地了解知曉肇慶組織工作的平臺。第三，提高群眾的認(rèn)可度是關(guān)鍵。群眾要滿意，認(rèn)可是關(guān)鍵。這種認(rèn)可，不僅對組織部門、組織工作要認(rèn)可，而且還要對我們選的干部、配的班子、建的組織等各個方面的工作都要認(rèn)可。這

幾年，我們探索實施的社區(qū)結(jié)對共建民情聯(lián)系機制、黨員干部教育培訓(xùn)“十百千萬”“先進性教育”“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等舉措，不僅強化了黨的基層基礎(chǔ)，也贏得了人民群眾和上級黨委的高度認(rèn)可。

第四，提高群眾的信任度是保證。這種信任，我想，主要是對組工干部的信任。如果群眾對組工干部都缺乏信任了，那么對組織工作也就不可能信任、不可能滿意。近年來，我們開展的“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大培訓(xùn)、專題大調(diào)研、干部大訪談”等舉措，就是為了把組工干部打造成最能講黨性、最能重品行、最能作表率的隊伍。

總的來講，這四個方面是相輔相成、互為一體的，缺了其中任何一個方面，群眾對我們組織工作的滿意度就會打折扣。所以，我們要自覺地總結(jié)、把握、運用黨的建設(shè)和組織工作的內(nèi)在規(guī)律，圍繞提高組織工作科學(xué)化水平這個目標(biāo)，堅持以改革創(chuàng)新為動力，正確處理好四個方面的關(guān)系，全面提高組織工作的群眾滿意度。