第一篇：淺談弘揚國稅文化創(chuàng)建和諧機關

**縣國稅局積極推進以公道正派為核心的國稅文化建設，著力把國稅部門建設成為深入學習實踐科學發(fā)展觀的表率部門，建設成為講學習、講政治、講正氣、團結、務實、廉潔、高效的和諧機關。

一、抓基礎，加強論武裝，推進學習型機關建設

我們在干部中牢固樹立終身學習的理念，大興學習之風，學以增智，學以修身，學以立德。通過努力學習那一世小說網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 言情小說網(wǎng) 免費小說網(wǎng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和胡錦濤總書記的一系列重要講話，使干部不斷加強黨性鍛煉，提高政治素質，增強貫徹執(zhí)行黨的稅收工作的路線、方針和政策的自覺性。通過努力學習稅收工作業(yè)務知識、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代科技知識，不斷提高干部的業(yè)務素質和獨立工作的能力，在工作中做到自覺運用科學理論、科學方法觀察和處理問題。

為了保證學習效果，一是始終堅持了機關班前一小時學習、個人自學、學習筆記調閱和年終考學等制度。二是鼓勵干部參加電大、函授、脫產(chǎn)、自考等各類繼續(xù)教育。三是在干部培訓時，讓干部跟班學習。

二、抓重點，充分發(fā)揚民主，推進團結型機關建設

團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力。**縣國稅局利用多種活動載體加強班子和干部隊伍的團結。一是從嚴格黨內(nèi)生活抓起，規(guī)范民主生活會的時間、程序、內(nèi)容，整改措施落實力度，提高民主生活會質量，增進班子團結。二是建立談心制度。局領導和班子其他成員，分管領導和股室同志經(jīng)常進行談心。堅持“六個必談”：干部在工作中遇到問題時必談；在工作中發(fā)生失誤和差錯時必談；同志間出現(xiàn)誤解時必談；涉及干部進退留轉時必談；業(yè)務工作受到上級表彰時必談；干部家庭遇到困難時必談。在談心過程中，堅持從團結的愿望出發(fā)，從黨性原則出發(fā)，本著與人為善、坦誠相待的態(tài)度，敞開思想，誠心誠意地交換看法，使干部理順情緒，放下包袱，消除隔閡，增進團結。三是發(fā)揮班子成員的示范帶頭作用。國稅部門班子成員經(jīng)常進行溝通，對不利于班子團結的問題及時加以解決，以班子的團結帶動機關整體的團結。

三、抓關鍵，切實轉變作風，推進服務型機關建設

在局內(nèi)大力弘揚“對內(nèi)嚴格，對外平等，對人公正，對已清正”的精神，推進了“首問責任制”、“限時辦結制”、“督查督辦制”等制度，使干部進一步樹立了良好的職業(yè)道德，切實改進了工作作風。我們要求每一名干部對辦事的同志都要做到“問一聲好，讓一個座，倒一杯水，說一句再見”。要求干部在自身行為上做到“五個不準”，即：不準參與賭博；不準進營業(yè)性娛樂場所；不準利用職務之便“吃、拿、卡、要”；不準參加可能影響公正執(zhí)行公務的宴請；不準利用職務之便謀取私利。同時，在干部中大興調查研究之風，要求每一名干部都在聯(lián)系一個股室，結合本職工作，帶著問題深入調研，對工作中遇到的新情況新問題提出切實可行的對策和措施，促進各項工作上臺階上水平。

四、抓核心，規(guī)范運行機制，推進效能型機關建設

在局內(nèi)大力弘揚干事創(chuàng)業(yè)、求真務實的精神。一是進一步細化了各股室和每一個工作人員的崗位職責和目標責任，將時限、數(shù)量、質量等指標一一明確，做到了人人有責任，事事有落實。二是完善制度建設，提升管理效能。制度是最基本的工作規(guī)則。按照科學性、適用性、系統(tǒng)性和操作性制度建設要求，我局曾于2005年，經(jīng)過反復醞釀，反復修改完善，印制了《**縣國稅局制度匯編》，內(nèi)容包括行政管理、綜合業(yè)務、反腐倡廉等六大類109項內(nèi)容。去年市局“四項重點工程”啟動后，我局對以前年度所定制度進行了一次回頭看，并組織人員對一些缺乏應有的系統(tǒng)性和科學性的制度、內(nèi)容空洞、抽象、缺乏可操作性的制度，不符合現(xiàn)在實際工作需要，規(guī)范功能弱化的制度，一些相對過時、針對性不強，脫離實際、不能解決實際問題的制度進行了全面的修改和完善，力爭適應時代發(fā)展需要，符合科學發(fā)展觀。在機關行政效能建設活動中，我們對干部又提出了“當日事當日畢”的要求，并要求干部在工作中要努力做到“六個不讓”，即：不讓布置的事情在我手里延誤；不讓傳遞的批件在我手里中斷；不讓急辦的文件在我手里積壓；不讓各種差錯在我手里發(fā)生；不讓外來辦事的同志在我這里受到冷落；不讓外來辦事的同志在我這里受到冷落；不讓國稅部門的形象在我這里受到影響。同時，我們堅持創(chuàng)新稅收工作的觀念、思路和方法，大力推進了信息化建設，使稅收工作做到了高效、規(guī)范、優(yōu)質運行。

傳奇小法師 絕世游戲 籃球，風云再起的歲月 高中籃球風云 一劍驚仙 重生之官道

第二篇：關于創(chuàng)建和諧型國稅機關的思考

關于創(chuàng)建和諧型國稅機關的思考

金占先

構建社會主義和諧社會，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務，適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。本文結合市局車購稅辦實際，從基層組織建設的角度，談一談我們對創(chuàng)建和諧型國稅機關的認識和思考。

一、深刻認識創(chuàng)建和諧型國稅機關的重要意義

1、落實科學發(fā)展觀的必然要求?？茖W發(fā)展觀是統(tǒng)攬我國經(jīng)濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的行動指南。科學發(fā)展觀，強調以人為本、統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調，尤其注重人與人、人與環(huán)境的和諧。構建和諧社會是科學發(fā)展觀的重要組成部分，創(chuàng)建和諧型國稅機關是樹立和落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的具體實踐，只有立足和諧求發(fā)展，科學發(fā)展促和諧，才能較好發(fā)揮稅收在構建和諧社會中的積極作用。

2、提高征管質量和效益的重要保證。人是最活躍、最具決定性的生產(chǎn)力要素，工作要靠人去做，措施要靠人去落實。推進稅收精細化、科學化管理，不僅要求征管理念、思維、方式、手段不斷創(chuàng)新，而且更要在人力資源管理、隊伍建設等方面下功夫。創(chuàng)建和諧型國稅機關，就是要用和諧的稅收環(huán)境、融洽的人際關系、協(xié)調的工作機制，來激發(fā)人的潛力，提高征管質量和效益，促進國稅事業(yè)發(fā)展。

3、展現(xiàn)國稅機關文明形象的有效載體。一個部門的“外在形象”與“內(nèi)在和諧”，是緊密相聯(lián)的兩個方面，“形象”往往是其“內(nèi)涵”的外在表現(xiàn)。構建和諧社會是時代的主旋律，國稅機關作為社會的一個細胞和單元，必須與社會發(fā)展緊密相隨、協(xié)調一致，主動唱響和諧的主旋律。創(chuàng)建和諧型國稅機關，同促進國稅系統(tǒng)物質文明、政治文明、精神文明建設是有機的統(tǒng)一，是一項新目標、新要求，更是國稅部門展現(xiàn)文明形象的新契機、新載體。

二、充分發(fā)揮國稅文化在構建和諧中的重要作用

1、正確認識文化與和諧的關系。文化，是指一個群體或社會所共同具有的價值觀和意義體系，是其理想、價值觀、生活習慣、行為方式等的總和。文化是和諧社會的精神基礎，可以讓群體或社會的成員去認同這個群體或社會，自覺維護團結、穩(wěn)定與祥和。文化有主旋律又有多樣性，和諧包容萬物，兼收并蓄，尊重人與人的差異和文化多樣性，提倡百花齊放、百家爭鳴、和而不同，但不等于“一團和氣”或“和稀泥”，它排斥庸俗落后的文化；和諧可協(xié)調各種利益，綜合不同意見，化解復雜矛盾，最終讓一個群體或社會的核心價值取向趨于一致。

2、先進文化是構建和諧的精神支撐。中國先進文化是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導的文化形態(tài)，它是時代發(fā)展和民族進步的偉大旗幟，在構建社會主義和諧社會過程中，先進文化具有引領和啟迪人們思想的作用、撫慰和激勵人們精神的作用、疏導和緩解社會矛盾的作用、親和與凝聚全民族的作用。創(chuàng)建和諧型國稅機關，同樣需要追求和倡導先進文化，引導形成積極向上、健

康文明的核心價值取向，凝聚人心、振奮精神，推動各項工作和諧共進。

3、準確領會國稅文化的和諧精神。國稅文化指在國稅機關這一特定的組織中，國稅干部共有的一套觀念、信念、價值、行為模式，它體現(xiàn)了一個稅務機關的稅容、稅風。長期以來，通過大力弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念，倡導以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務干部職業(yè)道德規(guī)范，形成了稅收與經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展、收稅人依法征稅與納稅人依法繳稅、國稅內(nèi)部團結協(xié)作的和諧環(huán)境，和諧精神正是國稅文化的傳統(tǒng)和精髓。車購稅辦是一個新組建的基層國稅組織，必須以轉變思想觀念為切入點，用國稅文化引領干部職工精神文化生活，爭取更快速、更融洽、更和諧、全方位地融入國稅系統(tǒng)。

三、身體力行和諧型國稅機關的創(chuàng)建工作

要創(chuàng)建和諧型國稅機關，必須做到：強化一個宗旨，加強兩項建設，實現(xiàn)三個促進。

1、強化一個宗旨。即讓納稅人滿意。只有把納稅人的利益放在首要位置，做到尊重納稅人的基本權利、保護納稅人的合法權益和滿足納稅人的合理合法的需求，才能源源不斷地獲得納稅人的稅收支持。

一是堅持“三個代表”重要思想，自覺落實“聚財為國、執(zhí)法為民”的要求，從以稅收征收為中心向以為納稅人服務為中心轉變，變管理與被管理的關系為服務與被服務的和諧征納關系。二是堅持依法治稅，尊重納稅人的權利主體地位，依法保護好納稅人的減免退稅權、保密權、知情權、監(jiān)督權、聽證權、復議權、訴訟權等權利。三是堅持科學管理，把稅收征管的精細度和納稅人滿意度相結合，不斷降低納稅成本。

2、加強兩個建設。即稅務文化建設和規(guī)范化建設。

大力推進和諧文化建設。一是抓理念培育。以國稅和諧文化為導向，大力弘揚聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值理念，充分利用中心組、支部和科室等各種學習交流機會，讓干部職工立足崗位談和諧、立足國稅想和諧、立足和諧求發(fā)展，讓和諧文化成為一種新共識、新風尚。二是抓文化磨合。既抓內(nèi)部小磨合，又抓系統(tǒng)大磨合，打破舊的思維模式，全面融入國稅大家庭。在內(nèi)部交融上，使用干部不分彼此、一視同仁、發(fā)揮才干、用人所長，支持干部職工在不同場合發(fā)表自己的見解，讓大家在思想碰撞中達成共識；在系統(tǒng)交融上，組織干部到國稅系統(tǒng)兄弟單位學習取經(jīng)，全面了解和廣泛吸納國稅文化的營養(yǎng)和精華；加強與外部文化的交流和融合，與公安車管所、汽車生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商等各涉稅部門和諧共處。三是抓載體搭建，將群眾性文化活動作為重要載體，延伸到八小時之外，讓廣大干部職工在日常工作和業(yè)余生活中加強了解、加快融合、加深感情、共建和諧，切實把干部職工團結起來、凝聚起來。四是抓環(huán)境創(chuàng)新，把營造以人為本的工作和生活環(huán)境提升到和諧文化建設的高度，促進物質生活與精神文化協(xié)調發(fā)展，從政治上、生活上多關心干部職工，讓職工安心征稅、舒心征稅、用心征稅。

大力推進規(guī)范化建設。和諧社會是行為規(guī)范的社會，規(guī)范是和諧的保障。一是抓制度規(guī)范。建立健全《黨委議事規(guī)則》、《工作規(guī)則》、《重大事項集體研究制度》等各項規(guī)章制度，明確行為準則，強化規(guī)則

意識，樹立制度權威，做到有章可循、理順關系、減少矛盾。二是抓運行規(guī)范。健全完善規(guī)范有序的工作機制，優(yōu)化職責分工，嚴格工作程序和紀律，強化協(xié)作配合，堅持黨委（組）統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、一級抓一級、一級帶一級和誰主管誰負責的原則，做到民主決策、科學管理、盡職而不越位。三是抓行為規(guī)范。嚴格執(zhí)行稅收政策法規(guī)，認真貫徹《全面推進依法行政實施綱要》，健全、完善和執(zhí)行執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯追究制，做到嚴格執(zhí)法、透明執(zhí)法、公正執(zhí)法。

3、實現(xiàn)三個促進。即促進國稅機關物質文明、政治文明和精神文明協(xié)調發(fā)展。充分調動一切積極因素，用好用活政策手段，讓和諧的力量在三個文明建設中迸發(fā)。

一是促進稅收收入增長。認真落實《中華人民共和國車輛購置稅暫行條例》，定期到武漢市公安交管局車輛管理所了解車輛登記注冊情況，掌握稅源變動，實施源頭控管，防止稅收流失；深入生產(chǎn)企業(yè)廠家、銷售商和交易市場，準確掌握市場變動對稅收收入的影響；認真落實機動車輛稅收“一條龍”管理和稽核比對新措施，加強多稅種協(xié)同控管；切實加強稅款征收入庫以及免稅、退稅、征收檔案管理、車輛轉籍、過戶、變更等基礎工作。

二是促進執(zhí)政能力提高。堅持把黨建工作與稅收工作緊密結合，堅持民主集中制原則，把遵守政治紀律和組織原則放在第一位，提高政治敏銳性、保持思想行動高度統(tǒng)一，抓好“五好班子”創(chuàng)建，提高七個能力；切實加強黨的基礎組織建設，進一步發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用；加強黨風廉政建設，健全內(nèi)部監(jiān)督機制，堅持反腐倡

廉常抓不懈；切實加強干部隊伍建設，做好思想政治工作，重點抓黨員和中層干部，把干部職工的思想和行動統(tǒng)一到總局和省、市局的工作部署上來，統(tǒng)一到國稅事業(yè)發(fā)展上來。

三是促進文明形象提升。做好武漢市車購稅1＋4（漢西征稅大廳和武昌、漢陽、竹葉山征收點，黃浦汽車市場業(yè)務辦理點）納稅服務體系的健全完善工作；進一步搞好稅務公示制，接受社會監(jiān)督，在征稅大廳公開辦稅流程、征稅標準、投訴信箱及舉報電話；建立健全“一窗式”管理、“一站式”服務、“綠色通道”等服務措施和工作制度，為納稅人提供全面、優(yōu)質、高效的納稅服務。

第三篇：構建國稅文化加強隊伍和諧

文章標題：構建國稅文化加強隊伍和諧

去年以來，**省西安市國稅局著眼于實現(xiàn)科學發(fā)展、和諧發(fā)展，把促進隊伍和諧放在和諧國稅建設的突出位置，把構建國稅文化作為促進隊伍和諧的根本措施，圍繞共享文化、共建和諧，努力做到“五個抓好、五個增強、三個堅持”，積極打造健康文化品牌，發(fā)揮國稅文化對促進和諧隊伍建設的積極作用。

抓好國稅價值理念的培養(yǎng)，進一步增強隊伍凝聚力

社會主義核心價值體系是構建和諧文化的根本。體現(xiàn)在基層國稅機關，就是要形成共同的價值理念，把增強隊伍的凝聚力放在第一位。通過文化建設課題組的深入調研和廣泛征求意見，西安市國稅局提出了樹立“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值理念，攜手打造“健康西安國稅”的共同愿景，大力倡導“敬業(yè)、法治、和諧、高效、創(chuàng)新”的西安國稅精神，構建文化國稅、和諧國稅的總體目標。

培養(yǎng)價值理念發(fā)揚國稅精神，持續(xù)開展國稅文化主題教育。不斷創(chuàng)新學習教育的方式方法，如自2006年以來邀請各個大專院校的教授和學者，先后12次在全系統(tǒng)舉辦領導能力、國稅文化文明禮儀、心理健康、廉政建設、黨建知識、歷史文化知識等系列視頻專題講座；向全體干部重點推薦了20多本各類書籍，深入開展“月讀一書”等活動；以提高領導干部執(zhí)政能力為目標，到有關院校集中舉辦4期處、科級領導干部培訓班，努力培養(yǎng)知識型領導，建設學習型團隊；全系統(tǒng)共舉辦238期各類培訓，參訓干部13413人次；加強國稅內(nèi)、外網(wǎng)絡建設，開設內(nèi)部網(wǎng)絡論壇，加強干部思想溝通，建立健康和諧的人際關系；建設應用稅務遠程教育平臺系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡在線學習。通過多種有效形式，逐步使學習成為一種理念，提高了干部的素質。

用身邊的先進人物和典型事跡教育干部，發(fā)揮國稅文化的激勵作用。在繼續(xù)抓好各類文明創(chuàng)建活動的同時，深入開展“樹典型、學先進”活動。先后樹立了“五佳區(qū)縣局、五佳辦稅服務廳、十佳稅務所（分局）”等20個先進單位，樹立了十佳區(qū)縣局長（處長）、十佳稅務所（分局）長、十佳巾幗建功標兵、十佳辦稅服務明星、十佳行政管理標兵和30名稽查能手、31名征管能手等共113名先進個人，并將先進事跡材料匯編成書發(fā)給全體干部學習，組織先進事跡報告團開展巡回演講，在全系統(tǒng)營造爭當先進、敬業(yè)奉獻、健康和諧的文化氛圍。

抓好健康文體活動的開展，進一步增強隊伍活力

為了增強隊伍工作活力，減輕干部精神壓力，西安市國稅局充分發(fā)揮黨、團、工會等組織的作用，成立了市局文體協(xié)會，由市局領導任會長，下設羽毛球、乒乓球、籃球、棋類、書畫、攝影等6個分會。按照尊重個人愛好、發(fā)揮干部特長的思路，積極組織開展書法、繪畫、征文、攝影等比賽和展覽，舉辦全系統(tǒng)群眾性運動會和文體活動。圍繞“愉悅身心、感受文化、促進和諧”的主題，由干部職工自編自演，集合了歌舞、相聲、小品等文藝形式，開展文化下基層、文藝慰問巡回演出和廉政文化演出等活動。開展創(chuàng)建文明職工之家活動，制定和落實了關心干部身心健康的各項舉措，落實好干部體檢、公休假。積極組織干部參加群眾性文體活動，多次獲得優(yōu)異成績，增進了交流，展現(xiàn)了國稅部門的良好形象。

促進隊伍和諧，還要積極關注、及時解決干部職工的思想問題。為了保持每一個干部身心健康和諧，不讓每一個干部掉隊，由工會、文體協(xié)會牽頭，多方捐款籌資，建立了市局幫困扶貧基金，近兩年來為92名生活困難或患有疾病的干部職工捐款12.2萬元。堅持思想政治工作經(jīng)?；鰪姽ぷ麽槍π?，落實談心交流等制度，加強干部之間、上下級之間的感情溝通，使干部感到組織的關懷和溫暖。對影響干部思想健康的各種因素、對影響安全穩(wěn)定等問題及時進行排查，實行一把手問責制。對提前離崗干部、離退休同志進行走訪、座談、慰問，組織健康有益的活動，及時了解思想情況，解決實際問題。

貼心的關懷和文體活動的深入開展，取得了明顯成效。以前工作消極應付、不參加集體活動的干部大幅減少了，積極參加豐富、健康的文化活動的干部明顯增多了，干部職工有了多方面的興趣愛好，人際關系更加和諧了，“快樂工作、健康生活”成為廣大干部的共同理念，全系統(tǒng)形成了心齊氣順、健康和諧的團隊氛圍。

抓好“兩基”建設，進一步增強隊伍執(zhí)行力

促進隊伍和諧，既要解決好干部的思想問題，又要解決好基層的實際問題。西安市國稅局結合實際，堅持把抓思想與抓實際相結合，突出抓好“兩基”建設。

加強對稅務所基本建設和征管基礎建設等方面的投入。增強干部勤儉節(jié)約意識，樹立科學理財觀念，確保物力、財力面向基層、面向征管。近年來，在經(jīng)費比較緊張的情況下，為基層單位劃撥補助經(jīng)費，解決基層征管用車、辦公場所及辦公設施建設，鍋爐房改造、小食堂建設等實際問題。通過不懈努力，全系統(tǒng)現(xiàn)有

第四篇：創(chuàng)建和諧國稅 服務經(jīng)濟發(fā)展

創(chuàng)建和諧國稅 服務經(jīng)濟發(fā)展

近年來，某某市首善之區(qū)——某某區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。某某國稅系統(tǒng)作為某某市市某某區(qū)的經(jīng)濟執(zhí)法職能部門，工作發(fā)展形勢不斷變化，各項業(yè)務交互滲透，這要求國稅干部既要具備執(zhí)行好政策“收好稅”的能力，還要具備營造和諧的征納關系“服好務”的素質。針對這一現(xiàn)狀，某某區(qū)國稅局黨組提出來“人才強稅、文化興稅、和諧收稅”這三項重點工作。圍繞稅收中心任務，以專業(yè)化管理改革為動力，教育培訓為基礎，優(yōu)化服務為目標，推動全局工作不斷邁上新臺階。

一、專業(yè)化管理服務大局

宋蘭副局長在《全國稅務系統(tǒng)深化稅收征管改革工作會議》上指出：“稅收征管是稅收工作永恒的主題，改革創(chuàng)新是提高稅收征管水平的不竭動力”。近幾年，某某區(qū)局緊緊抓住作為全省國稅系統(tǒng)首家開展稅源專業(yè)化管理試點單位的契機，結合自身實際情況，不斷探索深化征管改革，提高征收效率的辦法。推出了符合自身發(fā)展的稅源專業(yè)化管理思路：以辦稅服務廳受理涉稅業(yè)務為起點，網(wǎng)上辦稅為載體，數(shù)據(jù)分析為導向，努力構建以信息采集、納稅評估、稅務稽查、納稅服務、風險防控、績效考核為一體的稅源專業(yè)化管理方式。在稅源專業(yè)化管理實踐中，從自主開發(fā)“基層稅收工作平臺”入手，搭建起了旨在整合業(yè)務工作的三個工作平臺即“互動服務平臺” “辦稅服務平臺”和“ 維權服務平臺”，實現(xiàn)了以辦稅服務廳受理納稅人的涉稅事項為起點，集中涉稅審批，集中稅種管理，集中分析數(shù)據(jù)的三個集

中管理?？茖W合理地設定稅收風險預警指標體系，按季編寫《征管數(shù)據(jù)解讀》，有效地降低了稅源管理和行政執(zhí)法風險，提升了征管工作質效。

二、人才強稅戰(zhàn)略穩(wěn)步實施

大力實施人才強稅戰(zhàn)略，是稅務部門長抓不懈的重點工作，也

是國稅事業(yè)發(fā)展的基礎。針對某某區(qū)局人員年齡偏大、知識結構不盡合理的現(xiàn)狀，某某區(qū)國稅局黨組堅持以提升綜合素質為目標，以工作需求為導向，分層次培訓，分階段實施。制定出了“人才強稅”工作方案，大力實施人才強稅戰(zhàn)略,不斷加大干部教育培訓工作力度,努力整合優(yōu)化人力資源配置。通過全員學習、考試選拔、動態(tài)管理，建立人才儲備庫以及管理機制，更好地適應人才強稅和稅源專業(yè)化管理工作不斷發(fā)展的要求，徹底轉變了教育僅僅是一次培訓、一場講座，僅僅是業(yè)務傳授、技能提升的錯誤認識，切實把教育培訓當成綜合性、系統(tǒng)性、長期性的工程來抓，全面筑牢 “人才強稅”根基。

三、文化建設 意義非凡

在稅收征管信息化日臻完善的大格局之下，省國稅局提出了“文

化興稅”的工作思路，其旨在全系統(tǒng)營造起良好的稅收文化氛圍，進一步推動稅收事業(yè)大發(fā)展大繁榮。區(qū)局在實踐中，大力開展“善讀書，靜心靈，強素質”全員讀書活動，制定了以“精細、專業(yè)、團結、關愛”為主題的《某某區(qū)國稅局國稅文化建設實施方案》。在稅務分局和辦稅服務廳開辟文化區(qū)域，建設以國稅藍色文化為基調，各具創(chuàng)新特色為主題的詩歌、散文、攝影、剪紙、石頭藝術等展示區(qū)。集中體

現(xiàn)我局職工對建設分局文化和提升自身素養(yǎng)的風貌。同時還在特定區(qū)域設置展示“文化興稅、和諧收稅、服務納稅”等展板相冊，主要反映依法治稅、誠信服務、科學管理、為稅清廉和團結進取等五項內(nèi)容。2012年8月21日，總局解學智副局長在觀看我稅務分局文化建設“全員讀書活動”展板時，仔細翻閱了由分局干部職工撰寫的讀書心得體會，欣慰地表示：“讀書活動是提升基層干部職工的綜合素質是推動稅收工作向前發(fā)展的重要保障，要總結經(jīng)驗把相關活動開展好”。

四、納稅服務 征納減負

實現(xiàn)全面提高稅收征管質量和效率的目標就是要努力做到提高

稅法遵從度和納稅人滿意度、降低稅收流失率和征納成本，即“兩提高、兩降低”。在外部，區(qū)局通過在轄區(qū)內(nèi)推行網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅等業(yè)務以來，極大地提高了辦稅效率，兩個辦稅服務廳的日接待人次由原來2000減少到目前的300人左右，實現(xiàn)了對80%

以上納稅人的分流，網(wǎng)上納稅申報比例為89.9%。在內(nèi)部，區(qū)局從加強辦稅服務廳規(guī)范化建設著手，在強化管理中提升服務水平。“硬件”上實現(xiàn)了辦稅環(huán)境、窗口設置、服務手段、聯(lián)合辦稅等四個規(guī)范化；“軟件”上實現(xiàn)了落實服務制度、落實辦稅指南、落實業(yè)務流程、落實協(xié)調機制等四個規(guī)范化，全面實現(xiàn)了征管流程“一站式”、“全職能”

服務。做到“服務零距離，征收零差錯，交流零障礙，窗口零投訴”。

區(qū)局現(xiàn)已形成了以永昌路、火車站兩個辦稅服務廳為主，靜寧路、天水北路、五里鋪、區(qū)政務大廳四個辦稅點為輔的“2+4”辦稅網(wǎng)絡，極大方便了企業(yè)和納稅人辦理各類涉稅事宜，營造了良好的稅收環(huán)境。

風正稅業(yè)興?？v觀某某國稅局組織收入工作，稅收收入實現(xiàn)跨越式增幅，2008年入庫11.3億元，至2011年入庫21.52億元，三年間增幅高達90%。值得一提的是2012年前三季度，我局針對總體經(jīng)濟形勢下滑、CPI指數(shù)持續(xù)攀升、消費者購買力下降等不利局面。通過強化收入預測分析、提高征管效率、優(yōu)化納稅服務等措確保了稅收任務的高額完成。累計入庫稅款179522萬元，同比增長10.76%，增收17441萬元。2012年底，稅收收入總量有望達到24.9億元，又將是新的突破。

第五篇：創(chuàng)建文明和諧機關

創(chuàng)建文明和諧機關爭做人民滿意公務員----蘭州市環(huán)保局開展向“人民滿意的公務員”黃艷同志學習活動

為扎實推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和行政效能建設，蘭州市環(huán)保局在全市環(huán)保系統(tǒng)廣大干部職工中開展向黃艷同志學習的活動，用身邊的事教育身邊的人，用身邊的事激勵身邊的人，在全市環(huán)保系統(tǒng)營造 “學先進、見行動、爭優(yōu)秀、比貢獻”的濃厚氛圍。

黃艷同志在擔任紅古區(qū)下窯街道二坪臺社區(qū)黨支部書記、居委會主任期間，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新工作載體，所在社區(qū)先后榮獲“蘭州市黨建示范社區(qū)”、“蘭州市充分就業(yè)社區(qū)”、“蘭州市文明社區(qū)”、“平安社區(qū)”、紅古區(qū)“廉政文化建設示范點”等榮譽稱號。今年5月，市委、市政府授予黃艷同志 “人民滿意的公務員”榮譽稱號，并予以表彰。

黃艷同志2010年11月調到市環(huán)保局工作后，進入角色快，創(chuàng)新意識濃，上手能力強，編制了《蘭州市環(huán)保局內(nèi)務管理工作制度》，促進了局系統(tǒng)庫房管理、公物采購等工作程序的規(guī)范；繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良作風，勤奮敬業(yè)，千方百計做好承擔的各項事務服務工作，為機關正常運轉做了大量艱辛工作；悉心鉆研，精通業(yè)務，在組織辦理人大政協(xié)提案議案工作中，主動幫助具體承辦處室或單位辦理好每一

件提案議案；以平常心對待榮譽，不驕不躁，用心工作。

蘭州市環(huán)保局黨組號召系統(tǒng)全體黨員和廣大干部職工要以黃艷同志為榜樣，學習她扎實肯干、求真務實的工作作風；學習她艱苦樸素、勤儉節(jié)約、清正廉潔的生活作風；學習她時刻不忘為人民服務，扎扎實實為群眾辦實事，辦好事，勤政敬業(yè)、埋頭苦干的精神；學習她老老實實做人，踏踏實實做事，處處體現(xiàn)“老黃?！本竦牧己闷焚|。

蘭州市環(huán)保局黨組要求全市環(huán)保系統(tǒng)各單位要高度重視，精心安排，把開展向黃艷同志學習活動，與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動結合起來，與環(huán)境執(zhí)法年活動結合起來，與做好當前工作緊密結合起來，不斷增強為科學發(fā)展保駕護航、維護人民群眾環(huán)境權益的責任感和使命感，堅持愛崗敬業(yè)、勇于奉獻，做忠誠的環(huán)保衛(wèi)士，為實施“再造蘭州”戰(zhàn)略、加快蘭州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展提供有力保證。

蘭州市環(huán)保局強化“五種意識”

開展向“人民滿意的公務員”黃艷同志學習活動

蘭州市環(huán)保局認真開展向“人民滿意公務員”黃艷同志學習活動。通過學習先進事跡，強化五種意識，爭做“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”。

一是不斷強化服務意識，優(yōu)化服務質量。引導全市環(huán)保系統(tǒng)干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，切實轉變作風，求真務實，不斷提高工作效率和服務質量。二是進一步強化大局意識，增強隊伍的凝集力和戰(zhàn)斗力。引導全市環(huán)保系統(tǒng)干部職工牢固樹立集體主義觀念和大局意識，樹立全局一盤棋的思想，心往一處想，勁往一處使，圍繞中心，服務大局，認真做好本職工作，確保各項工作目標任務的完成。

三是進一步強化進取意識，增強干事創(chuàng)業(yè)的能動性。以建設一支政治堅定、業(yè)務熟練、作風過硬、人民滿意的高素質環(huán)保公務員隊伍為目標，進一步提高干部隊伍整體素質和服務大局、服務群眾、服務企業(yè)的能力，始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，從而更好地服務科學發(fā)展、共建和諧環(huán)境。

四是進一步強化創(chuàng)新意識，提升創(chuàng)新開拓、科學發(fā)展的能力。深入開展調查研究，探索新時期環(huán)境保護工作在履行職能、服務發(fā)展等方面的新規(guī)律，更新觀念，拓寬思路，大力倡導開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的進取精神和工作作風，充分發(fā)揮先進典型的示范引領作用，促進高效率、高質量、快節(jié)奏的工作作風的形成。

五是進一步強化責任意識，提高環(huán)保工作效能。進一步改進機關作風，提升效能建設，建立有效的工作評價激勵機制，加強績效考核管理工作，全面推進效能建設，不斷提升工作執(zhí)行力和落實力，推進全市環(huán)境保護工作持續(xù)健康發(fā)展。