第一篇:有效制定年度經(jīng)營計劃
有效制定年度經(jīng)營計劃——科學(xué)制定,合理安排,高效執(zhí)行 時間地點:2012年12月22日至2012年12月23日深圳
學(xué)員對象:老板、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理,生產(chǎn)經(jīng)理,廠長,人力資源總監(jiān),策劃部經(jīng)理
等各部門經(jīng)理
課程費用:6800元/兩天,買一送一,不再打折,單獨一人收費4900元。(包含:課程、講義、午餐、茶點等
費用)
課程背景:
年度經(jīng)營計劃,您的企業(yè)是否也是這樣……?
反正計劃趕不上變化,干脆就不要計劃或者“跟著感覺走”、一邊計劃一邊實施一邊修改?——問題:根本就沒有正式的年度經(jīng)營計劃!
勉強做出一份計劃,大多敷衍了事,各部門各自為政,計劃制定中“爭吵、應(yīng)付和拖拉”屢見不鮮,年度計劃成了一件費時費力的苦差事?——問題:缺乏有序組織年度計劃制定的科學(xué)流程!
年度計劃的制定大部分是在進(jìn)行指標(biāo)的分解和分配,憑經(jīng)驗、拍腦袋、感性隨意,年度經(jīng)營計劃成了討價還價的指標(biāo)分配計劃?——問題:缺乏科學(xué)系統(tǒng)的年度目標(biāo)分解方法!
年度經(jīng)營計劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié),年度目標(biāo)的實現(xiàn)往往與日常具體工作脫節(jié),年度經(jīng)營計劃往往與年度預(yù)算計劃脫節(jié),年度計劃成了擺設(shè),有計劃跟沒計劃差不多?——問題: 年度計劃與年度工作、年度預(yù)算脫鉤!
計劃的內(nèi)容不是太過空泛,就是太過細(xì)節(jié),對年度關(guān)鍵問題的判斷缺乏有效方法,對年度經(jīng)營策略的生成缺乏科學(xué)的推演邏輯,計劃在手卻無從監(jiān)控?——問題:年度計劃制定缺乏科學(xué)、量化的系統(tǒng)方法!
年度計劃制定完畢,往往束之高閣,目標(biāo)放一邊,工作照舊干,計劃的制定與計劃的執(zhí)行往往兩張皮?——問題:計劃執(zhí)行缺乏有效考核與激勵措施!
上述現(xiàn)象在企業(yè)里普遍存在,本課程將提供一整套系統(tǒng)的解決方案:
國內(nèi)唯一完整的、系統(tǒng)的、科學(xué)的指導(dǎo)年度計劃制定的實踐工作方法!清華大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大MBA及總監(jiān)班“最實用、最受學(xué)員歡迎”課程!
課程所授方法,在國內(nèi)上百家知名企業(yè)得到廣泛應(yīng)用和實施,并取得了顯著成效:美的集團、步步高電子、長虹電器、九陽電器、天音通信、江中藥業(yè)、匯仁藥業(yè)、三九藥業(yè)、星期六鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、真功夫餐飲連鎖、迪柯尼男裝、達(dá)安基因、長慶油田……
課程收益:
1、掌握年度經(jīng)營計劃科學(xué)編制的8個步驟,讓計劃制定切合企業(yè)和市場發(fā)展實際情況。
2、讓年度經(jīng)營計劃具有真正的實操性,幫助您整合企業(yè)各種資源,上下一盤棋,形成執(zhí)行的合力。
3、掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的流程與方法,建立企業(yè)內(nèi)部控制體系和激勵體系,使計劃能被真正有效地貫徹和執(zhí)行。
4、學(xué)習(xí)如何將計劃轉(zhuǎn)為一個“數(shù)字化”的“整體量化計劃”——目標(biāo)量化、工作量化、預(yù)算量化、考核量化,實現(xiàn)年度計劃的全面量化管理。
5、幫助您設(shè)計一整套年度計劃的管控措施,讓企業(yè)中高管“一張計劃在手,全年工作盡在掌握中”,確保企業(yè)有效達(dá)成年度經(jīng)營目標(biāo)。
方法、技術(shù)、工具,三位一體——有科學(xué)量化的系統(tǒng)方法,也有操作執(zhí)行的技術(shù)和工具,一邊聽計劃,一邊做計劃,課程完畢,計劃的制定便成竹于胸;以年度計劃制定的流程為主線,各個步驟、分步詳解:每個環(huán)節(jié),每項技術(shù)、每種工具,讓學(xué)員先知再練,行動學(xué)習(xí),上午聽完,下午就可以用,今天聽完,明天就可以實踐!
課程大綱:
第一部分 年度經(jīng)營計劃核心概念與指導(dǎo)思想(1.5小時)
1.問題與困惑:年度經(jīng)營計劃制定的普遍問題現(xiàn)象
2.“名不正,言不順”: “年度”、“經(jīng)營”、與“計劃”的概念統(tǒng)一
3.有效制定年度經(jīng)營計劃的指導(dǎo)思想:量化管理與年度計劃
4.計劃的基本分類:戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、年度營銷計劃、品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃等
第二部分 年度經(jīng)營計劃總流程(1.5小時)
1.年度經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1.1 行業(yè)分析與年度經(jīng)營計劃
1.2 戰(zhàn)略O(shè)GSM與年度經(jīng)營計劃
1.3 年度經(jīng)營數(shù)據(jù)收集與信息準(zhǔn)備
2.年度經(jīng)營計劃制定的總流程
2.1 規(guī)范組織下的標(biāo)準(zhǔn)操作流程
2.2 總流程的變通和應(yīng)用
2.3 總流程的核心技術(shù)環(huán)節(jié)與問題環(huán)節(jié)
本節(jié)案例分享:某鞋業(yè)上市公司、某電器制造企業(yè)、某物流設(shè)備制造企業(yè)年度計劃總流程導(dǎo)入全景案例 第三部分 年度經(jīng)營計劃分步詳解(9小時)
本部分是整個課程的重點;該部分將全面系統(tǒng)地介紹:如何科學(xué)地確定年度經(jīng)營目標(biāo);如何有效確定達(dá)成目標(biāo)的各類策略;如何將策略轉(zhuǎn)化為具體的工作模塊;如何將各工作模塊分解到部門、分配到個人;如何有效監(jiān)督和管控計劃中各項任務(wù)的落地與執(zhí)行;
1.年度經(jīng)營計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2.年度經(jīng)營計劃的導(dǎo)入部分
2.1行業(yè)特點/服務(wù)模式分析;
2.2 不同行業(yè)或企業(yè)的年度經(jīng)營計劃重點
2.3 戰(zhàn)略O(shè)GSM的降維
3.年度經(jīng)營目標(biāo)確定
3.1目標(biāo)的估算方法
3.2 預(yù)設(shè)估計原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
(第1-3節(jié):1.5小時)
4.年度經(jīng)營策略的制定:從目標(biāo)分解到策略
4.1 以目標(biāo)為中心的年度經(jīng)營策略;
4.2 業(yè)務(wù)類策略診斷與ADP模型工具
4.3 組織進(jìn)化與組織診斷工具;
4.4 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
(第4節(jié):2.5小時)
5.年度工作立項:從策略分解到項目
5.1 分解策略的核心方法和技術(shù)
5.2 立項
5.2.1.立項階段的三大工具;
5.2.2.立項需求的傳遞;
5.2.3.重點工作的匯總;
5.2.4 預(yù)算的匯總;
5.2.5 立項的增減與確認(rèn);
6.年度計劃的細(xì)化:從項目分解到任務(wù)、從任務(wù)分解到活動
6.1 項目分解的基本方法
6.2 項目分解的關(guān)鍵工具
6.3 項目的工作計劃、時間計劃、溝通計劃與風(fēng)險計劃
6.4 年度經(jīng)營計劃的匯總
(第5-6節(jié):3.5小時)
7.年度計劃的定稿與宣導(dǎo)
8.年度計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
8.1 計劃執(zhí)行的進(jìn)度監(jiān)控
8.2 計劃執(zhí)行的質(zhì)量監(jiān)控
8.3 計劃執(zhí)行的風(fēng)險監(jiān)控
8.4 計劃執(zhí)行的考核與激勵
(第7-8節(jié):1.5小時)
本部分將穿插數(shù)十家快消品企業(yè)、制造型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)的年度經(jīng)營計劃實操案例
講師介紹:Edison 趙安學(xué)
量化管理實戰(zhàn)專家,資深管理顧問講師;
博士,北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)MBA及總監(jiān)班特聘講師;國際項目管理協(xié)會(IPMA)會員,美國營銷工程協(xié)會(AMEA)會員,香港人力資源協(xié)會特邀青年專家;曾任國內(nèi)某著名保健瘦身品牌副總裁,某跨國公司華南區(qū)市場部經(jīng)理等
10年咨詢行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾主持超過50家企業(yè)大型顧問項目工作;擔(dān)任國內(nèi)多家大型企業(yè)如美的、江中、三
九、步步高、匯仁、怡寶、真功夫、河南移動、廣東聯(lián)想、九陽電器、中國石油等咨詢顧問;在醫(yī)藥、通訊、電子、服裝、食品、金融等多個行業(yè)具有豐富的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗;
趙老師以其“細(xì)節(jié)、落地”的務(wù)實風(fēng)格,成功輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入實施量化管理,被譽為“實戰(zhàn)落地派”量化管理專家。趙安學(xué)老師堅信:“只有將思想轉(zhuǎn)化成技術(shù)、理念轉(zhuǎn)化成工具,只有用工具和技術(shù)推動中國企業(yè)的管理提升,才能幫助中國企業(yè)獲得成功!”
第二篇:《有效制定經(jīng)營計劃》
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通過在網(wǎng)上查找相關(guān)資料,擬訂購《有效制定經(jīng)營計劃》主講:王磊,組成:6DVD+1MP3文件盤+1手冊,南京大學(xué)電子音像出版社,定價:880元折合500多。講師簡介:王磊創(chuàng)建的中國首家企業(yè)系統(tǒng)量化管理咨詢公司——“夸克中國企業(yè)顧問公司”,為國內(nèi)上百家大中型企業(yè)提供專業(yè)化系統(tǒng)化服務(wù)。王磊先生所倡導(dǎo)的“系統(tǒng)量化管理”思想,從理論到模型到方法論,受到企業(yè)界與媒體的一致好評!獲新浪財經(jīng)、CCTV聯(lián)合頒發(fā)的“十大營銷專家”、“十大通用管理專家”獎、“中國環(huán)渤海經(jīng)濟圈管理峰會”最受歡迎的管理專家。他所主講的系列課程被國內(nèi)著名高等學(xué)府的MBA及總裁班,評選為“最受學(xué)員好評及實用性最強”的管理課程。
課程目錄
第一集
01 有效制定經(jīng)營計劃的重要性
02 制定經(jīng)營計劃的三大核心內(nèi)容
第二集
01 有效制定計劃的具體流程
02 有效制定計劃的八大步驟
第三集
01 有效制定計劃第一步驟:項目啟動會
02 有效制定計劃第二步驟:市場調(diào)研
第四集
01 有效制定計劃第三步驟:經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定
02 有效制定計劃第四步驟:市場策略分析
第五集
01 有效制定計劃第四步驟:銷售策略分析
02 有效制定計劃第四步驟:產(chǎn)品策略分析
第六集
01 有效制定計劃第五步驟:項目立項
02 有效制定計劃第六步驟:傳遞需求
03 有效制定計劃第七步驟:制定預(yù)算
04 有效制定計劃第八步驟:宣傳倡導(dǎo)
第三篇:有效制定2013年經(jīng)營計劃
經(jīng)營計劃,您的企業(yè)是否也是這樣……?
反正計劃趕不上變化,干脆就不要計劃或者“跟著感覺走”、一邊計劃一邊實施一邊修改?——問題:根本就沒有正式的經(jīng)營
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“經(jīng)營”
經(jīng)營計劃的制定北京 2012-10-13(2天)
經(jīng)營計劃的制定課程培訓(xùn),旨在讓學(xué)員掌握經(jīng)營計劃科學(xué)編制的8個步驟,讓計劃制定切合企業(yè)和市場發(fā)展實際情況,掌握經(jīng)營計劃執(zhí)行流程與方法,建立企業(yè)內(nèi)部控制體系和激勵體系,使計劃能被真正有效地貫徹和執(zhí)行,幫助您設(shè)計一整套計劃管控措施,讓企業(yè)中高管“一張計劃在手,全年工作盡在掌握中”,確保企業(yè)有效達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。
各部門預(yù)算編制實務(wù)培訓(xùn)班北京 2012-10-16(1天)
如何制定經(jīng)營計劃培訓(xùn)課程深圳 2012-10-19(2天)
有效制定經(jīng)營計劃培訓(xùn)廣州 2012-10-20(1天)
計劃!
勉強做出一份計劃,大多敷衍了事,各部門各自為政,計劃制定中“爭吵、應(yīng)付和拖拉”屢見不鮮,計劃成了一件費時費力的苦差事?——問題:缺乏有序組織 計劃制定的科學(xué)流程!
計劃的制定大部分是在進(jìn)行指標(biāo)的分解和分配,憑經(jīng)驗、拍腦袋、感性隨意,經(jīng)營計劃 成了討價還價的指標(biāo)分配計劃?——問題:缺乏科學(xué)系統(tǒng)的目標(biāo)分解方法!經(jīng)營計劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展脫節(jié),目標(biāo)的實現(xiàn)往往與日常具體工作脫節(jié),經(jīng)營計劃往往與預(yù)算計劃脫節(jié),計劃成了擺設(shè),有計劃跟沒計劃差不多?——問題: 計劃與工作、預(yù)算脫鉤!
計劃的內(nèi)容不是太過空泛,就是太過細(xì)節(jié),對關(guān)鍵問題的判斷缺乏有效方法,對經(jīng)營策略的生成缺乏科學(xué)的推演邏輯,計劃在手卻無從監(jiān)控?——問題:計劃制定缺乏科學(xué)、量化的系統(tǒng)方法!
計劃制定完畢,往往束之高閣,目標(biāo)放一邊,工作照舊干,計劃的制定與計劃的執(zhí)行往往兩張皮?——問題:計劃執(zhí)行缺乏有效考核與激勵措施!
………………
課程背景
上述現(xiàn)象在企業(yè)里普遍存在,本課程將提供一整套系統(tǒng)的解決方案:
國內(nèi)唯一完整的、學(xué)、上海交大MBA及總監(jiān)班“最實用、最受學(xué)員歡迎”課程!
課程所授方法,在國內(nèi)上百家知名企業(yè)得到廣泛應(yīng)用和實施,并取得了顯著成效:美的集團、步步高電子、長虹電器、九陽電器、天音通信、江中藥業(yè)、匯仁藥業(yè)、三九藥業(yè)、星期六鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、真功夫餐飲連鎖、迪柯尼男裝、達(dá)安基因、長慶油田……課程收益
1、掌握經(jīng)營計劃科學(xué)編制的8個步驟,讓計劃制定切合企業(yè)和市場發(fā)展實際情況。
2、讓經(jīng)營計劃具有真正的實操性,幫助您整合企業(yè)各種資源,上下一盤棋,形成執(zhí)行的合力。
3被真正有效地貫徹和執(zhí)行。
4、學(xué)習(xí)如何將計劃轉(zhuǎn)為一個“數(shù)字化”的“整體量化計劃”——目標(biāo)量化、工作量化、預(yù)算量化、考核量化,實現(xiàn)計劃的全面量化管理。
5、幫助您設(shè)計一整套計劃的管控措施,讓企業(yè)中高管“一張計劃在手,全年工作盡在掌握中”,確保企業(yè)有效達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。
方法、技術(shù)、工具,三位一體——有科學(xué)量化的系統(tǒng)方法,也有操作執(zhí)行的技術(shù)和工具,一邊聽計劃,一邊做計劃,課程完畢,計劃的制定便成竹于胸;以計劃 制定的流程為主線,各個步驟、分步詳解:每個環(huán)節(jié),每項技術(shù)、每種工具,讓學(xué)員先知再練,行動學(xué)習(xí),上午聽完,下午就可以用,今天聽完,明天就可以實踐!
課程大綱
第一部分 經(jīng)營計劃核心概念與指導(dǎo)思想(1.5小時)
1.問題與困惑:經(jīng)營計劃制定的普遍問題現(xiàn)象
2.“名不正,言不順”: “”、“經(jīng)營”、與“計劃”的概念統(tǒng)一
3.有效制定經(jīng)營計劃的指導(dǎo)思想:量化管理與計劃
4.計劃的基本分類:戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、營銷計劃、品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃等第二部分 經(jīng)營計劃總流程(1.5小時)
1.經(jīng)營計劃制定的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1.1 行業(yè)分析與經(jīng)營計劃
1.2 戰(zhàn)略O(shè)GSM與經(jīng)營計劃
1.3 經(jīng)營數(shù)據(jù)收集與信息準(zhǔn)備
2.經(jīng)營計劃制定的總流程
2.1 規(guī)范組織下的標(biāo)準(zhǔn)操作流程
2.2 總流程的變通和應(yīng)用
2.3 總流程的核心技術(shù)環(huán)節(jié)與問題環(huán)節(jié)
本節(jié)案例分享:某鞋業(yè)上市公司、某電器制造企業(yè)、某物流設(shè)備制造企業(yè)計劃總流程導(dǎo)入全景案例
第三部分經(jīng)營計劃分步詳解(9小時)
本部分是整個課程的重點;該部分將全面系統(tǒng)地介紹:如何科學(xué)地確定經(jīng)營目標(biāo);如何有效確定達(dá)成目標(biāo)的各類策略;如何將策略轉(zhuǎn)化為具體的工作模塊;如何將各工作模塊分解到部門、分配到個人;如何有效監(jiān)督和管控計劃中各項任務(wù)的落地與執(zhí)行;
1.經(jīng)營計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2.經(jīng)營計劃的導(dǎo)入部分
2.1行業(yè)特點/服務(wù)模式分析;
2.2 不同行業(yè)或企業(yè)的經(jīng)營計劃重點
2.3 戰(zhàn)略O(shè)GSM的降維
3.經(jīng)營目標(biāo)確定
3.1目標(biāo)的估算方法
3.2 預(yù)設(shè)估計原則
3.3 目標(biāo)分解
3.4 目標(biāo)降維
(第1-3節(jié):1.5小時)
4.經(jīng)營策略的制定:從目標(biāo)分解到策略
4.1 以目標(biāo)為中心的經(jīng)營策略;
4.2 業(yè)務(wù)類策略診斷與ADP模型工具
4.3 組織進(jìn)化與組織診斷工具;
4.4 組織提升策略與十大契約關(guān)系;
(第4節(jié):2.5小時)
5.工作立項:從策略分解到項目
5.1 分解策略的核心方法和技術(shù)
5.2 立項
5.2.1.立項階段的三大工具;
5.2.2.立項需求的傳遞;
5.2.3.重點工作的匯總;
5.2.4 預(yù)算的匯總;
5.2.5 立項的增減與確認(rèn);
6.計劃的細(xì)化:從項目分解到任務(wù)、從任務(wù)分解到活動
6.1 項目分解的基本方法
6.2 項目分解的關(guān)鍵工具
6.3 項目的工作計劃、時間計劃、溝通計劃與風(fēng)險計劃
6.4 經(jīng)營計劃的匯總
(第5-6節(jié):3.5小時)
7.計劃的定稿與宣導(dǎo)
8.計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
8.1 計劃執(zhí)行的進(jìn)度監(jiān)控
8.2 計劃執(zhí)行的質(zhì)量監(jiān)控
8.3 計劃執(zhí)行的風(fēng)險監(jiān)控
8.4 計劃執(zhí)行的考核與激勵
(第7-8節(jié):1.5小時)
本部分將穿插數(shù)十家快消品企業(yè)、制造型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)的經(jīng)營計劃實操案例
第四篇:制定經(jīng)營計劃
制定經(jīng)營計劃:成功第一步
“愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式”的正確使用,可以幫助企業(yè)把一份靜態(tài)的書面計劃轉(zhuǎn)變成一個可靠的目標(biāo)實現(xiàn)過程,而制定適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營計劃,正是企業(yè)邁向成功的第一步。
許多企業(yè)都很難完成既定的經(jīng)營目標(biāo)。究其原因,是公司低估了制定戰(zhàn)略計劃的科學(xué)性。他們大多沿用錯誤的“目標(biāo)分解法”,希望通過分配個人目標(biāo)來支持公司的經(jīng)營目標(biāo);或是采用“自以為是法”制定計劃,由于只是小部分人制定的計劃,并未獲得大多數(shù)人的認(rèn)同,自然就無法達(dá)成一致的目標(biāo)了。
“愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式”可以幫助企業(yè)制訂出卓有成效的經(jīng)營計劃。該模式最為獨特之處,在于持續(xù)關(guān)注發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,并將此觀念貫徹整個計劃制定過程始終,是一種全新的計劃制定理念,為企業(yè)實現(xiàn)既定的商業(yè)目標(biāo)保駕護(hù)航。
愿景:有目標(biāo)才有動力
經(jīng)營計劃,就是公司愿景的行動方案。顯然,發(fā)展出一個優(yōu)秀的愿景,是制定經(jīng)營計劃的前提。如果對一年的工作結(jié)果沒有展望,那么組織的計劃很可能就成為“問題導(dǎo)向性的計劃”,即只根據(jù)眼前的“危機”制定計劃,而不是根據(jù)未來(對一年工作結(jié)果的期望)制定計劃,組織只能陷入“危機”的漩渦無法自拔,更遑論發(fā)展了。
那么,如何發(fā)展出一個成功的愿景呢?
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論要求“通過對現(xiàn)狀與競爭對手的分析”尋求戰(zhàn)略,這顯然是不對的:戰(zhàn)略描繪的是未來,這是不能通過分析現(xiàn)狀與競爭對手得到的。對一年后狀態(tài)描述最有權(quán)威的是客戶、公司利益相關(guān)者和管理團隊,只有將這三個群體的想法通過工具與方法提煉出來,尋求他們的共同點,這樣才能形成公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。
客戶客戶有何需求是企業(yè)關(guān)注的重點。客戶需求可分為兩個層面:一是功能層面,二是心理層面。而客戶需要公司幫助解決的恰恰是心理需要。例如,女孩子購買的是口紅嗎?不是,她購買的是“漂亮”。因此,那些能夠幫助女孩子“解決漂亮問題”的公司成功了。
公司不是銷售有形的產(chǎn)品,而是幫助客戶解決一個特定的問題。中國企業(yè)還在“產(chǎn)品”的經(jīng)營層面,沒有上升到“戰(zhàn)略”的經(jīng)營層面,由于沒有幫助客戶“解決特定問題”,只能在低價格層面徘徊而無法創(chuàng)造高價格。但中國企業(yè)必須創(chuàng)造高價格,這是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
利益相關(guān)者“利益相關(guān)者”是一個很寬泛的概念,它包括員工、客戶或顧客、供應(yīng)商、各級政府、工會、持股人等等,特別是董事會一些成員的介入,對制定一個成功的戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性作用,因為只有董事會可以決定公司是否放棄戰(zhàn)略。為公司挑選最佳戰(zhàn)略時,了解每一位利益相關(guān)者的個人需求和期望是很重要的。除此之外,董事長必須全程參與到戰(zhàn)略計劃的制定過程中。
管理團隊當(dāng)從戰(zhàn)略的角度構(gòu)建公司愿景時,必須吸收高層管理團隊的個人期望,這
是一個很好的團隊建設(shè)活動,它有助于促進(jìn)以團隊為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成。在制定經(jīng)營計劃的過程中,如果對員工個人目標(biāo),特別是高層管理團隊個人目標(biāo)給予足夠的重視,員工才會體會到公司的承諾對他來說意味著什么,也才會有相應(yīng)的行動。如果價值觀方面的區(qū)別沒有找到、澄清、理解,那么管理團隊成員在公司未來會如何滿足個人期望方面,就不可能達(dá)成一致。
編制一份成功的愿景需要大量的座談與調(diào)研,但不能超越以下五個問題:
一、公司提供服務(wù)的對象是誰?
二、公司需要提供什么樣的服務(wù)?
三、公司如何提供這種服務(wù)?
四、公司是否有能力提供這種服務(wù)?
五、這種服務(wù)是否與員工個人意愿有一致性?
成功的公司總是努力尋找能夠滿足客戶需求符合公司價值利益的商品或服務(wù),并將這些納入到公司愿景中去。因此,愿景描述必須在以下兩個方面闡釋清楚:
一、明確公司的經(jīng)營理念以及公司為了完成其使命而制定的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)范圍。如一家包裝企業(yè)就明確提出“包裝管理整體解決方案”的業(yè)務(wù)主張,進(jìn)而提出包裝管理咨詢、包裝物、包裝印務(wù)、包裝材料的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組合。
二、明確必要的文化氛圍,以支持公司的經(jīng)營理念與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展。
關(guān)鍵要素:確保愿景實現(xiàn)
很多優(yōu)秀的愿景沒有實現(xiàn),一個很重要的原因就是目標(biāo)太多,不知從何入手,因此,尋找實現(xiàn)愿景的關(guān)鍵要素就變得十分重要。關(guān)鍵要素就是確保愿景實現(xiàn)的三到五個領(lǐng)域,換言之,公司只要在三到五個領(lǐng)域取得成功,就能保證愿景實現(xiàn)。
尋找關(guān)鍵要素,需要三個基本條件:一是有一個較合格的管理團隊的共同參與;二是確保參與團隊成員具備一定的管理技能與素養(yǎng);三是有一套正確的工作程序,如愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式,而這套程序是確保計劃能夠產(chǎn)生的關(guān)鍵。
關(guān)鍵領(lǐng)域的確定還要把握兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
學(xué)習(xí)要將已經(jīng)形成的愿景形成正式文件,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子每一成員,要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會實質(zhì)。
關(guān)鍵要素研討公司要舉辦2至3次計劃研討會,就兩個問題進(jìn)行研討:你認(rèn)為要保證愿景地實現(xiàn),公司必須在哪五個領(lǐng)域取得成功?理由是什么?
公司高層領(lǐng)導(dǎo)成員由于職務(wù)不同、職責(zé)不同,加之閱歷、知識背景等因素迥異,對公司實現(xiàn)愿景關(guān)鍵要素的認(rèn)識也各不相同,需要運用管理技巧將分散的建議高度統(tǒng)一,最終達(dá)成共識。要把上百個好建議統(tǒng)一到幾個關(guān)鍵要素上,可以使用“團隊思維法”。“團隊思維法”是保證讓一個團隊能夠像一個人一樣地思維,其最大特點是避免了無休止的爭論,在最短時間內(nèi)形成共識。最終結(jié)果不但要高度統(tǒng)一到五個關(guān)鍵要素上,而且要對確定的關(guān)鍵要素進(jìn)行定義,保證團隊成員對每一要素充分理解,統(tǒng)一團隊成員對關(guān)鍵五要素的認(rèn)識。
設(shè)定目標(biāo):符合五個特性
團隊成員認(rèn)識一致,確定了公司成功的五個關(guān)鍵領(lǐng)域,接下來就是為這五個關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)了。目標(biāo)就是對每個領(lǐng)域年終狀態(tài)的描述,也就是使用什么樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)來衡量公司年終在某領(lǐng)域取得的成績。對這個狀態(tài)的描述必須符合目標(biāo)的五個特性:可衡量、數(shù)量化、時間性、具挑戰(zhàn)性、共識。
設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵是確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如:讓部下去“買一些”蘋果,那么部下該如何執(zhí)行指令呢?
不同的部下有不同的理解,結(jié)果也會大相徑庭。“目標(biāo)”有其特定的含義,“一些蘋果”的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以用“個”、“公斤”等單位衡量,如果明確讓部下買一公斤蘋果,部下有了明確的“執(zhí)行”方向,就不至于產(chǎn)生不同的結(jié)果了。
“數(shù)量化”、“時間性”的設(shè)定只要實事求是就可以了,但標(biāo)準(zhǔn)就“具挑戰(zhàn)性”了。標(biāo)準(zhǔn)是要讓員工付出一定的努力就能夠達(dá)到的,如果根本達(dá)不到就沒有設(shè)立的意義了。
“共識”也是目標(biāo)設(shè)計的關(guān)鍵。共識不是少數(shù)服從多數(shù),而是一致,這就需要借用工具進(jìn)行溝通。前面談到的團隊思維法就是一個很好的工具,它有五個過濾程序,把那些不可能達(dá)成共識的元素一一過濾掉了。
尋找阻力:發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵
計劃就是清除實現(xiàn)目標(biāo)的阻力。如果不知道阻力是什么,或者不知道真正的阻力,都會影響愿景的實現(xiàn)。管理工作就是“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”,而尋找阻力就是“發(fā)現(xiàn)問題”這一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
尋找阻力,必須在上一工作評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,在愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式中被稱為“現(xiàn)狀評估”?!皩ふ易枇Α笔且粋€積極的思考過程,思考的問題是“以現(xiàn)狀為起點”必須清除哪些障礙才能達(dá)到理想狀態(tài)——公司的愿景。該過程所要解決的問題是:是否擁有足夠的技能和資源來解決所遇到的阻力,在計劃的時間內(nèi)實現(xiàn)理想的未來?如果阻力無法解決,就必須采取適當(dāng)行動降低戰(zhàn)略目標(biāo),或者制定創(chuàng)新性解決方案以實現(xiàn)愿景。這個過程要多次反復(fù),只有這樣才能制定成功的經(jīng)營計劃。
尋找阻力階段是“愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式”中的發(fā)散階段,作為計劃工作的主持人一定要積極推動計劃工作研討會議的進(jìn)行,必須與參與者就下列問題達(dá)成一致:
一、阻力與困難。
二、阻力的產(chǎn)生過程。
三、阻力的原因。
清除阻力:解決問題實現(xiàn)愿景
不怕沒有思路,就怕發(fā)現(xiàn)不了問題。找到實現(xiàn)目標(biāo)的阻力,剩下的工作就是全力以赴,解決問題。解決問題需要發(fā)揮團隊的力量,針對確定的重要工作(實現(xiàn)目標(biāo)的阻力),提出自己的解決方案。解決問題階段的常用工具是頭腦風(fēng)暴。很多公司頭腦風(fēng)暴會議的失敗,是因為缺乏管理以及工具的使用,因此,作為計劃工作的主持人,一定要就會議的規(guī)則進(jìn)行培訓(xùn),以避免會議陷入無休止的爭論。主要的規(guī)則有:
一、方案沒有對錯之分,不要否定別人的提議。
二、要學(xué)會傾聽,每一個人要做的是如何正確理解別人所要表達(dá)的內(nèi)容,而不是判斷它所表達(dá)的是對或是錯,或者是贊同還是反對。
三、要輪流發(fā)言,發(fā)言要準(zhǔn)備,不要浪費別人的時間。
“解決問題”階段是“愿景優(yōu)質(zhì)計劃模式”的集中階段,需要集中一切力量于發(fā)散階段所挖掘的“阻力與困難”上,尋找更多的解決方案,并進(jìn)行整合,形成經(jīng)營計劃。這個階段的主要工作是:
一、開發(fā)可以使用的解決問題的策略。
二、制定解決問題的綜合計劃。
三、讓計劃可視化。
第五篇:經(jīng)營計劃制定方法
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經(jīng)營計劃制定方法
一、經(jīng)營計劃制定程序
(一)首先,公司要了解企業(yè)存在的價值是什么?要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費者等根本思想。
(二)“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點,例如銷售能力欠佳,技術(shù)人員研究開發(fā)能力強等。
(三)“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費者習(xí)性的改變,政府法令變遷,勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點后訂立一個非常清楚的目標(biāo)及方針,同時盡可能地數(shù)量化。
(五)明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計劃方案。
(七)檢查成果并改進(jìn)。
二、經(jīng)營計劃的構(gòu)架
做成計劃,有一個重要的關(guān)鍵,那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計劃,而這個基本計劃便設(shè)定了各部門或各功能的個別目標(biāo)以及個別計劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計劃,這可作為(短期)目標(biāo)、短期計劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計劃相聯(lián)系。
舉例說明,在人的行動中,有起床上班這個日?;顒樱鴱脑绯科饋淼焦旧习噙@么個簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。這個行動可以無限制地細(xì)分,但是無論如何細(xì)分,其所有的行動均是朝向一個目標(biāo)(即到公司)來完成的。某一行動,都是為了實行下個行動的手段。
換句話說,某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的,每個計劃絕不是單獨或個別存在,通常均以下一階段的計劃來作為目標(biāo)。