第一篇:經(jīng)營計(jì)劃的制定制度
□ 年度經(jīng)營方針和年度經(jīng)營目標(biāo)的明確化 收集了內(nèi)部及外部的資料情報(bào)后還需正確而公正地分析,然后列出如后表所示的年度經(jīng)營方針及年度經(jīng)營目標(biāo)等項(xiàng)目。倘若此目標(biāo)模糊不清,就造成執(zhí)行計(jì)劃成員認(rèn)知上的差距,當(dāng)然就無法達(dá)成真正的目標(biāo)計(jì)劃。因此,方針和目標(biāo)必須明確表示出來。
□ 年度計(jì)劃的主要內(nèi)容 依各個(gè)公司的不同,實(shí)際情況亦隨之有別?;径裕话沩?xiàng)目列于表1.3.1。這些項(xiàng)目每一計(jì)劃均很重要,其中尤以年度利益計(jì)劃是最基本的計(jì)劃。
□ 經(jīng)營計(jì)劃制定程序
(一)首先,公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么?要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等根本思想。
(二)“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn),例如銷售能力欠佳,技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。
(三)“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費(fèi)者習(xí)性的改變,政府法令變遷,勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針,同時(shí)盡可能地?cái)?shù)量化。
(五)明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計(jì)劃方案。
(七)檢查成果并改進(jìn)。
□ 經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架 經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架則如表1.3.3,表1.3.4所示。
做成計(jì)劃,有一個(gè)重要的關(guān)鍵,那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃,而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計(jì)劃,這可作為年度(短期)目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。
舉例說明,在人的行動中,有起床上班這個(gè)日?;顒?,而從早晨起來到公司上班這么個(gè)簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。 這個(gè)行動可以無限制地細(xì)分,但是無論如何細(xì)分,其所有的行動均是朝向一個(gè)目標(biāo)(即到公司)來完成的。某一行動,都是為了實(shí)行下個(gè)行動的手段。
換句話說,某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的,每個(gè)計(jì)劃絕不是單獨(dú)或個(gè)別存在,通常均以下一階段的計(jì)劃來作為目標(biāo)
第二篇:經(jīng)營計(jì)劃制定制度3
經(jīng)營計(jì)劃制定制度
一、經(jīng)營計(jì)劃的內(nèi)容
第一條 經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)的明確化。收集了內(nèi)部及外部的資料情報(bào)后還需正確而公正地分析,然后列出經(jīng)營方針及經(jīng)營目標(biāo)等項(xiàng)目。倘若此目標(biāo)模糊不清,就會造成執(zhí)行計(jì)劃成員認(rèn)知上的差距,致使目標(biāo)計(jì)劃無法達(dá)成。因此,方針和目標(biāo)必須明確地表示出來。
第二條 計(jì)劃的主要內(nèi)容依據(jù)各個(gè)公司實(shí)際情況的不同而有別?;径裕话沩?xiàng)目應(yīng)列于表中。這些項(xiàng)目的每一項(xiàng)計(jì)劃均很重要,其中利潤計(jì)劃是最基本的計(jì)劃。
二、經(jīng)營計(jì)劃的制定方法
第一條 經(jīng)營計(jì)劃的制定程序
1.首先,公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么,要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等思想層面。
2.“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn),例如技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng),銷售能力欠佳等。
3.“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費(fèi)者習(xí)慣的改變,政府法令變遷,人力及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
4.在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針,同時(shí)盡可能地量化。
5.明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。
6.從備選方案中確定實(shí)施方案。
第二條 經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架
制定計(jì)劃時(shí)的關(guān)鍵是把握目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃,而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計(jì)劃,這可作為(短期)目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。
第三篇:經(jīng)營計(jì)劃的制定制度
□ 經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)的明確化 收集了內(nèi)部及外部的資料情報(bào)后還需正確而公正地分析,然后列出如后表所示的經(jīng)營方針及經(jīng)營目標(biāo)等項(xiàng)目,經(jīng)營計(jì)劃的制定制度。倘若此目標(biāo)模糊不清,就造成執(zhí)行計(jì)劃成員認(rèn)知上的差距,當(dāng)然就無法達(dá)成真正的目標(biāo)計(jì)劃。因此,方針和目標(biāo)必須明確表示出來。
□ 計(jì)劃的主要內(nèi)容 依各個(gè)公司的不同,實(shí)際情況亦隨之有別?;径?,一般項(xiàng)目列于表1.3.1。這些項(xiàng)目每一計(jì)劃均很重要,其中尤以利益計(jì)劃是最基本的計(jì)劃。
□ 經(jīng)營計(jì)劃制定程序
(一)首先,公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么?要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等根本思想,管理制度《經(jīng)營計(jì)劃的制定制度》。
(二)“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn),例如銷售能力欠佳,技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。
(三)“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費(fèi)者習(xí)性的改變,政府法令變遷,勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針,同時(shí)盡可能地?cái)?shù)量化。
(五)明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計(jì)劃方案。
(七)檢查成果并改進(jìn)。
□ 經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架 經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架則如表1.3.3,表1.3.4所示。
做成計(jì)劃,有一個(gè)重要的關(guān)鍵,那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃,而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計(jì)劃,這可作為(短期)目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。
舉例說明,在人的行動中,有起床上班這個(gè)日?;顒樱鴱脑绯科饋淼焦旧习噙@么個(gè)簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。 這個(gè)行動可以無限制地細(xì)分,但是無論如何細(xì)分,其所有的行動均是朝向一個(gè)目標(biāo)(即到公司)來完成的。某一行動,都是為了實(shí)行下個(gè)行動的手段。
換句話說,某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的,每個(gè)計(jì)劃絕不是單獨(dú)或個(gè)別存在,通常均以下一階段的計(jì)劃來作為目標(biāo)
第四篇:制定經(jīng)營計(jì)劃
制定經(jīng)營計(jì)劃:成功第一步
“愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式”的正確使用,可以幫助企業(yè)把一份靜態(tài)的書面計(jì)劃轉(zhuǎn)變成一個(gè)可靠的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程,而制定適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營計(jì)劃,正是企業(yè)邁向成功的第一步。
許多企業(yè)都很難完成既定的經(jīng)營目標(biāo)。究其原因,是公司低估了制定戰(zhàn)略計(jì)劃的科學(xué)性。他們大多沿用錯(cuò)誤的“目標(biāo)分解法”,希望通過分配個(gè)人目標(biāo)來支持公司的經(jīng)營目標(biāo);或是采用“自以為是法”制定計(jì)劃,由于只是小部分人制定的計(jì)劃,并未獲得大多數(shù)人的認(rèn)同,自然就無法達(dá)成一致的目標(biāo)了。
“愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式”可以幫助企業(yè)制訂出卓有成效的經(jīng)營計(jì)劃。該模式最為獨(dú)特之處,在于持續(xù)關(guān)注發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,并將此觀念貫徹整個(gè)計(jì)劃制定過程始終,是一種全新的計(jì)劃制定理念,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的商業(yè)目標(biāo)保駕護(hù)航。
愿景:有目標(biāo)才有動力
經(jīng)營計(jì)劃,就是公司愿景的行動方案。顯然,發(fā)展出一個(gè)優(yōu)秀的愿景,是制定經(jīng)營計(jì)劃的前提。如果對一年的工作結(jié)果沒有展望,那么組織的計(jì)劃很可能就成為“問題導(dǎo)向性的計(jì)劃”,即只根據(jù)眼前的“危機(jī)”制定計(jì)劃,而不是根據(jù)未來(對一年工作結(jié)果的期望)制定計(jì)劃,組織只能陷入“危機(jī)”的漩渦無法自拔,更遑論發(fā)展了。
那么,如何發(fā)展出一個(gè)成功的愿景呢?
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論要求“通過對現(xiàn)狀與競爭對手的分析”尋求戰(zhàn)略,這顯然是不對的:戰(zhàn)略描繪的是未來,這是不能通過分析現(xiàn)狀與競爭對手得到的。對一年后狀態(tài)描述最有權(quán)威的是客戶、公司利益相關(guān)者和管理團(tuán)隊(duì),只有將這三個(gè)群體的想法通過工具與方法提煉出來,尋求他們的共同點(diǎn),這樣才能形成公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。
客戶客戶有何需求是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。客戶需求可分為兩個(gè)層面:一是功能層面,二是心理層面。而客戶需要公司幫助解決的恰恰是心理需要。例如,女孩子購買的是口紅嗎?不是,她購買的是“漂亮”。因此,那些能夠幫助女孩子“解決漂亮問題”的公司成功了。
公司不是銷售有形的產(chǎn)品,而是幫助客戶解決一個(gè)特定的問題。中國企業(yè)還在“產(chǎn)品”的經(jīng)營層面,沒有上升到“戰(zhàn)略”的經(jīng)營層面,由于沒有幫助客戶“解決特定問題”,只能在低價(jià)格層面徘徊而無法創(chuàng)造高價(jià)格。但中國企業(yè)必須創(chuàng)造高價(jià)格,這是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
利益相關(guān)者“利益相關(guān)者”是一個(gè)很寬泛的概念,它包括員工、客戶或顧客、供應(yīng)商、各級政府、工會、持股人等等,特別是董事會一些成員的介入,對制定一個(gè)成功的戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性作用,因?yàn)橹挥卸聲梢詻Q定公司是否放棄戰(zhàn)略。為公司挑選最佳戰(zhàn)略時(shí),了解每一位利益相關(guān)者的個(gè)人需求和期望是很重要的。除此之外,董事長必須全程參與到戰(zhàn)略計(jì)劃的制定過程中。
管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)從戰(zhàn)略的角度構(gòu)建公司愿景時(shí),必須吸收高層管理團(tuán)隊(duì)的個(gè)人期望,這
是一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,它有助于促進(jìn)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成。在制定經(jīng)營計(jì)劃的過程中,如果對員工個(gè)人目標(biāo),特別是高層管理團(tuán)隊(duì)個(gè)人目標(biāo)給予足夠的重視,員工才會體會到公司的承諾對他來說意味著什么,也才會有相應(yīng)的行動。如果價(jià)值觀方面的區(qū)別沒有找到、澄清、理解,那么管理團(tuán)隊(duì)成員在公司未來會如何滿足個(gè)人期望方面,就不可能達(dá)成一致。
編制一份成功的愿景需要大量的座談與調(diào)研,但不能超越以下五個(gè)問題:
一、公司提供服務(wù)的對象是誰?
二、公司需要提供什么樣的服務(wù)?
三、公司如何提供這種服務(wù)?
四、公司是否有能力提供這種服務(wù)?
五、這種服務(wù)是否與員工個(gè)人意愿有一致性?
成功的公司總是努力尋找能夠滿足客戶需求符合公司價(jià)值利益的商品或服務(wù),并將這些納入到公司愿景中去。因此,愿景描述必須在以下兩個(gè)方面闡釋清楚:
一、明確公司的經(jīng)營理念以及公司為了完成其使命而制定的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)范圍。如一家包裝企業(yè)就明確提出“包裝管理整體解決方案”的業(yè)務(wù)主張,進(jìn)而提出包裝管理咨詢、包裝物、包裝印務(wù)、包裝材料的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組合。
二、明確必要的文化氛圍,以支持公司的經(jīng)營理念與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展。
關(guān)鍵要素:確保愿景實(shí)現(xiàn)
很多優(yōu)秀的愿景沒有實(shí)現(xiàn),一個(gè)很重要的原因就是目標(biāo)太多,不知從何入手,因此,尋找實(shí)現(xiàn)愿景的關(guān)鍵要素就變得十分重要。關(guān)鍵要素就是確保愿景實(shí)現(xiàn)的三到五個(gè)領(lǐng)域,換言之,公司只要在三到五個(gè)領(lǐng)域取得成功,就能保證愿景實(shí)現(xiàn)。
尋找關(guān)鍵要素,需要三個(gè)基本條件:一是有一個(gè)較合格的管理團(tuán)隊(duì)的共同參與;二是確保參與團(tuán)隊(duì)成員具備一定的管理技能與素養(yǎng);三是有一套正確的工作程序,如愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式,而這套程序是確保計(jì)劃能夠產(chǎn)生的關(guān)鍵。
關(guān)鍵領(lǐng)域的確定還要把握兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
學(xué)習(xí)要將已經(jīng)形成的愿景形成正式文件,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子每一成員,要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會實(shí)質(zhì)。
關(guān)鍵要素研討公司要舉辦2至3次計(jì)劃研討會,就兩個(gè)問題進(jìn)行研討:你認(rèn)為要保證愿景地實(shí)現(xiàn),公司必須在哪五個(gè)領(lǐng)域取得成功?理由是什么?
公司高層領(lǐng)導(dǎo)成員由于職務(wù)不同、職責(zé)不同,加之閱歷、知識背景等因素迥異,對公司實(shí)現(xiàn)愿景關(guān)鍵要素的認(rèn)識也各不相同,需要運(yùn)用管理技巧將分散的建議高度統(tǒng)一,最終達(dá)成共識。要把上百個(gè)好建議統(tǒng)一到幾個(gè)關(guān)鍵要素上,可以使用“團(tuán)隊(duì)思維法”?!皥F(tuán)隊(duì)思維法”是保證讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠像一個(gè)人一樣地思維,其最大特點(diǎn)是避免了無休止的爭論,在最短時(shí)間內(nèi)形成共識。最終結(jié)果不但要高度統(tǒng)一到五個(gè)關(guān)鍵要素上,而且要對確定的關(guān)鍵要素進(jìn)行定義,保證團(tuán)隊(duì)成員對每一要素充分理解,統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員對關(guān)鍵五要素的認(rèn)識。
設(shè)定目標(biāo):符合五個(gè)特性
團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識一致,確定了公司成功的五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,接下來就是為這五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域設(shè)定目標(biāo)了。目標(biāo)就是對每個(gè)領(lǐng)域年終狀態(tài)的描述,也就是使用什么樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)來衡量公司年終在某領(lǐng)域取得的成績。對這個(gè)狀態(tài)的描述必須符合目標(biāo)的五個(gè)特性:可衡量、數(shù)量化、時(shí)間性、具挑戰(zhàn)性、共識。
設(shè)定目標(biāo)的關(guān)鍵是確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如:讓部下去“買一些”蘋果,那么部下該如何執(zhí)行指令呢?
不同的部下有不同的理解,結(jié)果也會大相徑庭?!澳繕?biāo)”有其特定的含義,“一些蘋果”的衡量標(biāo)準(zhǔn)可以用“個(gè)”、“公斤”等單位衡量,如果明確讓部下買一公斤蘋果,部下有了明確的“執(zhí)行”方向,就不至于產(chǎn)生不同的結(jié)果了。
“數(shù)量化”、“時(shí)間性”的設(shè)定只要實(shí)事求是就可以了,但標(biāo)準(zhǔn)就“具挑戰(zhàn)性”了。標(biāo)準(zhǔn)是要讓員工付出一定的努力就能夠達(dá)到的,如果根本達(dá)不到就沒有設(shè)立的意義了。
“共識”也是目標(biāo)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。共識不是少數(shù)服從多數(shù),而是一致,這就需要借用工具進(jìn)行溝通。前面談到的團(tuán)隊(duì)思維法就是一個(gè)很好的工具,它有五個(gè)過濾程序,把那些不可能達(dá)成共識的元素一一過濾掉了。
尋找阻力:發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵
計(jì)劃就是清除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的阻力。如果不知道阻力是什么,或者不知道真正的阻力,都會影響愿景的實(shí)現(xiàn)。管理工作就是“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”,而尋找阻力就是“發(fā)現(xiàn)問題”這一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
尋找阻力,必須在上一工作評估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,在愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式中被稱為“現(xiàn)狀評估”?!皩ふ易枇Α笔且粋€(gè)積極的思考過程,思考的問題是“以現(xiàn)狀為起點(diǎn)”必須清除哪些障礙才能達(dá)到理想狀態(tài)——公司的愿景。該過程所要解決的問題是:是否擁有足夠的技能和資源來解決所遇到的阻力,在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)理想的未來?如果阻力無法解決,就必須采取適當(dāng)行動降低戰(zhàn)略目標(biāo),或者制定創(chuàng)新性解決方案以實(shí)現(xiàn)愿景。這個(gè)過程要多次反復(fù),只有這樣才能制定成功的經(jīng)營計(jì)劃。
尋找阻力階段是“愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式”中的發(fā)散階段,作為計(jì)劃工作的主持人一定要積極推動計(jì)劃工作研討會議的進(jìn)行,必須與參與者就下列問題達(dá)成一致:
一、阻力與困難。
二、阻力的產(chǎn)生過程。
三、阻力的原因。
清除阻力:解決問題實(shí)現(xiàn)愿景
不怕沒有思路,就怕發(fā)現(xiàn)不了問題。找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的阻力,剩下的工作就是全力以赴,解決問題。解決問題需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,針對確定的重要工作(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的阻力),提出自己的解決方案。解決問題階段的常用工具是頭腦風(fēng)暴。很多公司頭腦風(fēng)暴會議的失敗,是因?yàn)槿狈芾硪约肮ぞ叩氖褂?,因此,作為?jì)劃工作的主持人,一定要就會議的規(guī)則進(jìn)行培訓(xùn),以避免會議陷入無休止的爭論。主要的規(guī)則有:
一、方案沒有對錯(cuò)之分,不要否定別人的提議。
二、要學(xué)會傾聽,每一個(gè)人要做的是如何正確理解別人所要表達(dá)的內(nèi)容,而不是判斷它所表達(dá)的是對或是錯(cuò),或者是贊同還是反對。
三、要輪流發(fā)言,發(fā)言要準(zhǔn)備,不要浪費(fèi)別人的時(shí)間。
“解決問題”階段是“愿景優(yōu)質(zhì)計(jì)劃模式”的集中階段,需要集中一切力量于發(fā)散階段所挖掘的“阻力與困難”上,尋找更多的解決方案,并進(jìn)行整合,形成經(jīng)營計(jì)劃。這個(gè)階段的主要工作是:
一、開發(fā)可以使用的解決問題的策略。
二、制定解決問題的綜合計(jì)劃。
三、讓計(jì)劃可視化。
第五篇:經(jīng)營計(jì)劃制定方法
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經(jīng)營計(jì)劃制定方法
一、經(jīng)營計(jì)劃制定程序
(一)首先,公司要了解企業(yè)存在的價(jià)值是什么?要從最原始簡單的獲利,進(jìn)而提高到對地區(qū)社會有所貢獻(xiàn),提高員工的生活水平及提供更好的商品給消費(fèi)者等根本思想。
(二)“恭自省”,即清楚地了解并分析公司本身的優(yōu)劣點(diǎn),例如銷售能力欠佳,技術(shù)人員研究開發(fā)能力強(qiáng)等。
(三)“觀外情”,了解自己公司周遭的外部環(huán)境有何變化,包含消費(fèi)者習(xí)性的改變,政府法令變遷,勞工及環(huán)保等問題是否會為公司本身創(chuàng)造出可能的機(jī)會與威脅。
(四)在明確掌握外在環(huán)境的機(jī)會與威脅及詳細(xì)明了本身之優(yōu)缺點(diǎn)后訂立一個(gè)非常清楚的目標(biāo)及方針,同時(shí)盡可能地?cái)?shù)量化。
(五)明確目標(biāo)之后尋找可能的執(zhí)行計(jì)劃方案。
(六)徹底執(zhí)行計(jì)劃方案。
(七)檢查成果并改進(jìn)。
二、經(jīng)營計(jì)劃的構(gòu)架
做成計(jì)劃,有一個(gè)重要的關(guān)鍵,那就是目標(biāo)和對策之間的關(guān)系。不論何種企業(yè)都有基本目標(biāo),有了基本目標(biāo)便有基本計(jì)劃,而這個(gè)基本計(jì)劃便設(shè)定了各部門或各功能的個(gè)別目標(biāo)以及個(gè)別計(jì)劃。同樣地,有了長期目標(biāo)便有長期計(jì)劃,這可作為(短期)目標(biāo)、短期計(jì)劃的基礎(chǔ),也可和更具體的、短期的目標(biāo)計(jì)劃相聯(lián)系。
舉例說明,在人的行動中,有起床上班這個(gè)日?;顒?,而從早晨起來到公司上班這么個(gè)簡單的目標(biāo)中即有起床、吃早餐、開車、找停車位、步行至公司、搭乘電梯、走到座位等等一連串的行動。這個(gè)行動可以無限制地細(xì)分,但是無論如何細(xì)分,其所有的行動均是朝向一個(gè)目標(biāo)(即到公司)來完成的。某一行動,都是為了實(shí)行下個(gè)行動的手段。
換句話說,某一行動都是以下次的行動為目標(biāo)的,每個(gè)計(jì)劃絕不是單獨(dú)或個(gè)別存在,通常均以下一階段的計(jì)劃來作為目標(biāo)。