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      長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化營銷策劃書

      時間:2019-05-12 17:11:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化營銷策劃書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化營銷策劃書》。

      第一篇:長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化營銷策劃書

      長城電器多元、網(wǎng)絡(luò)、集團化營銷策劃書

      一、前言

      全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌.本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)、商行、電器的生存與發(fā)展,長城電器雖在平樂及周邊縣城在現(xiàn)實有比較大的市場和影響羅,但經(jīng)營范圍不夠大,還沒開展網(wǎng)絡(luò)營銷在這方面還是空白。因而需要根據(jù)平樂、周邊縣城及桂林至全國網(wǎng)絡(luò)市場的特點和長城電器現(xiàn)有資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)化集團化策劃書,以期能使長城電器向多元化網(wǎng)絡(luò)化集團化發(fā)展。

      二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

      網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。

      (一)市場環(huán)境分析

      2011年6月,中國網(wǎng)民達(dá)到4.85億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過NNT流量網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇,再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”,將對整個營銷產(chǎn)生巨大的沖擊。

      隨著中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展壯大,中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷加大。網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業(yè)機會,同時,也對從業(yè)者的技

      能有了新的要求。在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個企業(yè),商家向前發(fā)展生的必然選擇。

      (二)長城電器現(xiàn)有資源分析:

      長城電器現(xiàn)作為平樂電器行業(yè)的二大支柱之一,與仁義電器可說是在平樂影響,實力最強的二大商家,與其他商行比有很大的優(yōu)勢與社會影響力。但同時整個平樂商行基本還沒觸及到網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊,所以長城電器如何搶先一步占有平樂及周邊縣城到大桂林的有利網(wǎng)絡(luò)市場,是走向多元化,網(wǎng)絡(luò)化,集團化的關(guān)鍵,也是重中之重。

      三、具體執(zhí)行方案:

      (一)開一次內(nèi)部管理層會議,商討并通過成產(chǎn)一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部,并從現(xiàn)有管理層中挑選一個對網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)知度的作為部門主管與長城電器形成直屬管理模式。同時把長城電器現(xiàn)經(jīng)營的商品進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計,商品名稱、供應(yīng)廠家相應(yīng)信息、批發(fā)價、現(xiàn)零售價用電子文檔方式統(tǒng)計保存,并有相應(yīng)圖片作補充說明。這一工作主要是為建立一個長城電器網(wǎng)絡(luò)購物商城作為基本信息。

      (二)配置三到五臺中端配置的電腦,挑選騰出一個地方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部具體辦公場所,招聘二三個有較強專業(yè)建站的人才作為全職工作人員,人員挑選一可用現(xiàn)有員工里挑選,二建議在平樂范圍特別是找平樂熱線的負(fù)責(zé)人商談看其有否合作意向。三是通過網(wǎng)絡(luò)或長城電器的關(guān)系人際網(wǎng)尋找相應(yīng)人才,網(wǎng)絡(luò)方面 本人可幫負(fù)責(zé)找全職,兼職都比較容易,但空間管理上有不完美之

      (三)馬上投資建立一個包括長城電器網(wǎng)購商城,長城電器介紹資訊、活動、平樂生活網(wǎng)、平樂黃頁大全等為主要版塊的網(wǎng)站。這一塊,本人可具體操作執(zhí)行。

      (四)網(wǎng)站具體制作途徑方式:

      有二個方案:一是通過網(wǎng)絡(luò)直接找相應(yīng)建站公司承接建站業(yè)務(wù),此方案優(yōu)點,時間快,三到六天可建成,缺點:建一個這樣大型網(wǎng)站成本基本在6000到1W元之間。不符合我們網(wǎng)絡(luò)服務(wù)宗旨。二是在空間域名服務(wù)商注冊,申請一個相應(yīng)域名空間。由本人或招聘的專業(yè)建站人才通過在網(wǎng)上下載相應(yīng)網(wǎng)站源碼進(jìn)行修改,配以相應(yīng)內(nèi)容。成本,域名加能完全滿足網(wǎng)站需求的國內(nèi)空間 需要備案,正常周期要20天這樣或海外空間免備案1600元。并可成為相應(yīng)域名空間服務(wù)商的代理加盟商,以后開展建網(wǎng)站業(yè)務(wù)可享受很大優(yōu)惠打折服務(wù),高級代理成本可低至六折。

      四、網(wǎng)站具體內(nèi)容及推廣宣傳具體方案

      1、建立一個平樂地方生活門戶網(wǎng)

      (1)長城電器購物商城版塊!把長城電器現(xiàn)有經(jīng)營商品按以上提及的相應(yīng)信息統(tǒng)計網(wǎng)上零售價格要比實體店價格要低一些,并承諾在平樂縣城內(nèi)早上下單,下午配送到位,下午晚上下單,第二天中午前到位,下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)天下單,第二天到位??h外視相應(yīng)快遞,物流公司而定或與長城電器在其他地的經(jīng)銷商溝通讓他們供貨!

      (2)長城電器簡況版塊,包括平樂長城電器發(fā)展史,總部,現(xiàn)有經(jīng)營內(nèi)容,活動資訊招聘等相應(yīng)內(nèi)容。

      (3)平樂生活網(wǎng),內(nèi)容風(fēng)格以百姓網(wǎng),趕集網(wǎng)為版本,把平樂縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)信息囊入其中。同時這一版塊可與平樂熱線,周邊縣城相應(yīng)的網(wǎng)站建站友情鏈接,擴大影響

      (4)平樂黃頁大全版塊,這一內(nèi)容在整個桂林基本上在網(wǎng)絡(luò)上是一個空白,有非常充足的發(fā)展,吸引流量的內(nèi)容,信息收集方式一是通過現(xiàn)很多相關(guān)單位都有的平樂黃頁這本書,把相應(yīng)黨政機關(guān),學(xué)校教育、事業(yè)單位,娛樂商鋪等信息整理成電子文本作為這一版塊的主要內(nèi)容來源。二是通過實地收集,先把平樂縣城內(nèi)各條大街的機關(guān),店鋪收集整理,可稱為地毯式推廣宣傳,這樣既可收集資源,又可同時開展拉建網(wǎng)站客戶,擴展網(wǎng)站在平樂知名度三重作用。

      2.網(wǎng)站具體推廣及拉建網(wǎng)站客戶方案供參考:第一,網(wǎng)站有會員注冊,論壇發(fā)言,會員可自由發(fā)布信息,網(wǎng)上購物商品有優(yōu)惠基本功能。

      第二,網(wǎng)站會員設(shè)網(wǎng)站為瀏覽器首頁有每天登錄,購買商品,推廣網(wǎng)站有積分換禮品,現(xiàn)金和打更多折的功能。

      第三,倡導(dǎo)建議現(xiàn)長城電器員工,人際關(guān)系網(wǎng),現(xiàn)有客戶注冊成為會員,長城員工有負(fù)責(zé)通過現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中推廣網(wǎng)站,每天盡量登錄網(wǎng)站無論是電腦還是手機都可這一基本內(nèi)容,每月可設(shè)下線,積分獎勵制度評月優(yōu)秀推廣員工等內(nèi)容作為激勵措施。

      第四,以長城電器現(xiàn)有客戶源為基礎(chǔ),推廣網(wǎng)站,拉有潛力成為建網(wǎng)站的人單位成為建網(wǎng)站對像,如黨政行政機關(guān),如還沒相應(yīng)網(wǎng)站的可協(xié)助其建個具獨立域名空間的或有二級域名的免費網(wǎng)站,讓其可通過網(wǎng)絡(luò)開展一些日常事務(wù),要辦事的人員可直接通過網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)事宜或辦一些沒必要親自到實地辦理的事務(wù)。如有加列入黃頁大全這版塊。如幾大房產(chǎn)樓盤內(nèi)容基本一樣,再有平樂現(xiàn)有幾大超市商鋪一是可讓其建一個獨立網(wǎng)站,開展網(wǎng)上購物功能,二是邀請其加入長城電器購物商城,收取一定產(chǎn)品收集制作費用,平樂縣城客戶下單,長城電器可提供幫配送貨到位服務(wù)。這樣可建立一個平樂網(wǎng)購系統(tǒng)平臺。

      第五,平樂特產(chǎn)及長城電器購物商城經(jīng)營內(nèi)容擴展,一通過長城電器現(xiàn)有的社會影響力,客戶資源,尋找相應(yīng)商品的貨源成為其在平樂或網(wǎng)絡(luò)推廣的代理商。其二通過網(wǎng)絡(luò)或業(yè)務(wù)擴展員工到各地尋找貨源。這個也是本人的一大工作內(nèi)容。

      第六,與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品上通過長城電器現(xiàn)有宣傳隊伍進(jìn)行。使用傳統(tǒng)媒體廣告

      傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無論是雜志廣告還是報紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。另外平中在4月1號110周年校慶是個很好的打廣告,宣傳的機會建議與相關(guān)負(fù)責(zé)人談打廣告事宜!

      第六提供免費服務(wù)這一塊主要通過平樂生活網(wǎng),黃頁大全來實現(xiàn)。人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費內(nèi)容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時,網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費郵箱,免費發(fā)布信息等。

      第七、發(fā)布新聞國內(nèi)外,平樂一些爆料性強的新聞,影視內(nèi)容作為吸引流量 的基本手段 第八E-mail策略

      (1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能,簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。

      (2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)

      這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一??梢哉埦W(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長期的積累,是一項艱苦的工作,但其價值是巨大的,因此是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段之一。

      (3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。

      如果將郵件主題和正文進(jìn)行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則:a體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復(fù)雜。

      (3)搜索引擎競價排名

      競價排名根據(jù)廣告實際點擊量付費,而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確,是一種成本低效果好的方式。

      (4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)

      比較購物網(wǎng)站將你的商品和價格與其他同類網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費和點擊付費方式網(wǎng)站,還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。

      第九其他方式

      (1)鏈接策略

      在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網(wǎng)站連接你,你的網(wǎng)站排名就越高。同時,鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。

      (2)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄

      確保你的網(wǎng)站登錄到免費的OpenDirectoryProject()這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。Google很看重你的網(wǎng)站是否再這類重要的網(wǎng)站有連接。

      Yahoo!是另一個重要的檢索目錄,需要在上面登陸。這也是用人工完成登錄審核,因此登錄時要非常仔細(xì)的地按網(wǎng)站提示步驟進(jìn)行。提示:描述網(wǎng)站字?jǐn)?shù)的最好比規(guī)定的最高字?jǐn)?shù)少,不要剛好達(dá)到字?jǐn)?shù)極限,以免冗長的文字描述使得網(wǎng)站審核人員刪除一些句段。目前商業(yè)網(wǎng)站登錄yahoo!每年要交¥299,最好讓他們在7個工作日內(nèi)就將你的網(wǎng)站登錄上去。其它可以考慮登錄的檢索目錄有Aboot.com和Business.com。

      [時代營銷注]:國內(nèi)有很多網(wǎng)站導(dǎo)航站點,例如http://,等,也能帶來非常的流量。即使的預(yù)算不多,但主要的搜索引擎如新浪、搜狐等也是很有必要登記的。

      (3)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中

      有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中,如教育和金融業(yè)。如果你屬于某個貿(mào)易協(xié)會,該協(xié)會集中了諸多會員站點,你可向該協(xié)會網(wǎng)站申請你的站點,哪怕付費也是應(yīng)該的,因為這會為你帶來許多目標(biāo)訪問者。

      (4)請求互換鏈接

      尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請求,容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可以考慮。互換鏈接頁面要放在網(wǎng)站比較偏僻的地方,以免將你的網(wǎng)站訪問者引入他人的站點。

      找到可以互換鏈接網(wǎng)站之后,發(fā)一封個性化的E—mail給對方的網(wǎng)站管理員,如果對方?jīng)]有回復(fù),再打電話試試。

      (5)發(fā)表免費文章,附帶站點簽名

      免費為其他站點的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個鏈接。

      (6)搜索引擎策略

      (1)添加網(wǎng)頁標(biāo)題

      為每頁內(nèi)容寫5至8個字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡練,去掉“the”“and”這些不重要的詞匯,要說該頁面、該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫的稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊鏈接。

      (2)添加描述性的META標(biāo)簽

      除了網(wǎng)頁標(biāo)題,不少搜索引擎會搜索到META。這是一句說明性的文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也包含網(wǎng)頁中使用的關(guān)鍵詞,詞組等。目前,含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已對排名幫助不大,但有時META標(biāo)簽會用于付費登錄技術(shù)中。而且誰知道什么時候搜索引擎會再次重視它呢?

      (3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞

      搜索引擎很重視粗體文字,以為這是本頁很重要的內(nèi)容,因此,確保在一兩個粗體文字標(biāo)簽中寫上你的關(guān)鍵詞。

      (4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞

      搜索引擎希望在第一段就出現(xiàn)你的關(guān)鍵詞。但不能充斥過多的關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個字中出現(xiàn)1.5—2個關(guān)鍵詞是為最佳關(guān)鍵詞密度,可獲得好的排名。

      (5)導(dǎo)航設(shè)計要易于搜索引擎搜索。

      有些人在網(wǎng)頁制作中使用框架,但這對搜索引擎來說是一個嚴(yán)重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面,也可能錯過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目,從而不可能進(jìn)入搜索到其他頁面。用Java和Flash做得導(dǎo)航按鈕看起來很漂亮美觀,但搜索引擎找不到他們。補救的辦法是在頁面的底部用常規(guī)HTML鏈接在做一個導(dǎo)航條,確??梢酝ㄟ^此導(dǎo)航條可以的鏈接進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁。

      (6)針對有些重要的關(guān)鍵詞,專門做幾個頁面。

      搜索引擎優(yōu)化專家不推薦使用任何搜索音型的欺騙性過渡頁面,因為這些幾乎復(fù)制出來的網(wǎng)頁可能受到搜索引擎的懲罰。但可以做幾個網(wǎng)頁,每頁集中包含幾個不同的關(guān)鍵詞,詞組。

      (7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁

      在搜索引擎上找到“ADDYOURURL”的鏈接。搜索robot將自動索引你提交的網(wǎng)頁。美國最著名的搜索引擎是:google,Inktomi,AltaVista和Tehoma.。這些搜索引擎向其它主要搜索引擎和門戶網(wǎng)站提供搜索內(nèi)容。在歐洲和其他地區(qū)你可以發(fā)不到區(qū)域性的搜索引擎。

      (8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名

      將你認(rèn)為最重要的頁面做一些調(diào)整,以提高他們的排名。有一些軟件可以檢查他們的排名,比較跟你關(guān)鍵詞相同的竟?fàn)幷叩木W(wǎng)頁排名還可以獲知搜索引擎對你網(wǎng)頁的首選統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而對自己的頁面進(jìn)行調(diào)整。

      草擬長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化項目合作協(xié)議

      甲方:身份證:

      乙方:身份證:

      根據(jù)國家合同法和其他相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在遵循平等、自愿和公平的原則下,經(jīng)雙方充分協(xié)商,對共同投資網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目雙方的權(quán)利義務(wù)約定如下:

      1、項目內(nèi)容:長城電器向多元、網(wǎng)絡(luò)、集團化發(fā)展

      1)項目名稱;長城電器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

      2)項目地點;

      4)具體的項目內(nèi)容:一、二、三、四、……

      2、投資方法:甲方以貨幣投資成立一個直屬長城電器的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門,乙方以技術(shù)、管理才能、策劃營銷擔(dān)任為部門相應(yīng)職位作為投資。

      3、盈利分配:(1)甲方以聘請方式聘任乙方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部主管相應(yīng)職位。月工資元人民幣。

      (2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門成立正常運營后,在盈利后通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部所產(chǎn)生的純利潤按雙方出資比例共同分配,甲方%,乙方為%

      4、項目管理形式:

      1)部門主管、營銷策劃和建站技術(shù)員業(yè)務(wù)員等;

      2)管理權(quán)限;甲方對部門有絕對管理權(quán)

      3)其他必要的約定。

      5、雙方的權(quán)利義務(wù)

      1)甲方的權(quán)利義務(wù):……

      2)乙方的權(quán)利義務(wù):……

      6、違約責(zé)任

      1)任何一方不履行或不完全履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),則構(gòu)成對對方違約,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行協(xié)議,并承擔(dān)由此造成的損失;

      2)一般情形的違約,違約金為元,重大違約違約金元(數(shù)額自定);

      3)違約金不足以彌補對方損失的,違約方應(yīng)對守約方賠償相關(guān)損失(可以約定損失范圍:直接,直接和間接)。

      7、爭議解決

      1)在項目籌備、營運中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商解決;

      2)不能協(xié)商,任何一方提向XX市仲裁委員會提請仲裁,雙方自愿接受該仲裁委員會的仲裁規(guī)則和基于公正的裁決;

      3)若仲裁條款約定無效或任何一方不服仲裁裁決,可以向項目所在地的人民法院提起訴訟。

      8、補充條款

      1)增值擴股:任何一方想增加投資或增資擴股,須得到另一方的書面同意,否則,無效;

      2)競業(yè)禁止:任何一方,不得在于其他第三人經(jīng)營本協(xié)議相同或相近項目。

      9、其他條款

      1)本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽字或蓋章有效,并各自保存一份;

      2)為履行本協(xié)議,經(jīng)雙方協(xié)商,可以簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議具同等效力。

      甲方:乙方:

      法定代表人:法定代表人:

      委托人:委托人:

      地址:地址:

      電話:電話:

      傳真:傳真:

      郵箱:郵箱:

      開戶行:開戶行:

      賬號:賬號:

      第二篇:長城電器網(wǎng)絡(luò)集團化項目合作協(xié)議

      長城電器網(wǎng)絡(luò)化,多元化、集團化項目合作協(xié)議

      甲方:身份證:

      乙方:身份證:

      根據(jù)國家合同法和其他相關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在遵循平等、自愿和公平的原則下,經(jīng)雙方充分協(xié)商,對共同投資網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目雙方的權(quán)利義務(wù)約定如下:

      一、項目簡介:長城電器向多元、網(wǎng)絡(luò)、集團化發(fā)展

      1、項目名稱;長城電器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部

      2、項目地點:桂林平樂縣新安街

      二、具體的項目內(nèi)容:

      (一)、成立一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部。

      1、從現(xiàn)有管理層中挑選一個對網(wǎng)絡(luò)有一定認(rèn)知度的作為部門主管與長城電器形成直屬管理模式。同時把長城電器現(xiàn)經(jīng)營的商品進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計,商品名稱、批發(fā)價、現(xiàn)零售價用電子文檔方式統(tǒng)計保存,并有相應(yīng)圖片作補充說明。這一工作主要是為建立一個長城電器網(wǎng)上商城作為基本信息。

      2、配置四臺中等配置電腦,其中三臺臺式機,一臺筆記本(筆記本主要是為乙方日常工作,出差辦事所需)以每臺2500元為基準(zhǔn)投入10000元,挑選騰出一個地方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部具體辦公場所。

      3、招聘三個(包括乙方)有較強專業(yè)建站的人才作為建站工作人員,方式通過網(wǎng)絡(luò)尋找相應(yīng)人才。工資以以后承接建站業(yè)務(wù)數(shù)量與難度為標(biāo)準(zhǔn)。

      4、從現(xiàn)有員工里安排二個網(wǎng)站及網(wǎng)上商城專門客服人員。

      5.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部網(wǎng)絡(luò)寬帶要4M以上。電信為例一年720元。

      (二)、建立一個平樂長城電器官方網(wǎng)站,以海爾電器官網(wǎng)為參考。內(nèi)容如下:

      1、平樂長城電器版塊:

      以電器發(fā)展歷程現(xiàn)狀,活動資訊,企業(yè)榮譽,文化形象,招工招聘等為基本內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容展現(xiàn)以海爾官網(wǎng)海爾集團版塊為參考。

      2、長城電器網(wǎng)絡(luò)商城版塊:

      以長城電器現(xiàn)有商品為基礎(chǔ)進(jìn)行宣傳推廣,網(wǎng)站內(nèi)容展現(xiàn)以國美電器網(wǎng)上商城為參考。

      3、服務(wù)與支持:以海爾官網(wǎng)服務(wù)與支持為參考內(nèi)容。

      4.特色內(nèi)容服務(wù):長城電器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(1)承接建網(wǎng)站業(yè)務(wù),(2)免費提供平樂生活信息,黃頁,商鋪信息等,(3)網(wǎng)絡(luò)資源吧:網(wǎng)絡(luò)基本知識因特網(wǎng)沖浪主要是面向網(wǎng)絡(luò)新手,對電腦網(wǎng)絡(luò)剛接觸的人;網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),主要介紹現(xiàn)今一些基本通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)賺錢的理論知識或項目介紹;主要是面向想通過網(wǎng)絡(luò)賺錢的群體人員 教育資源,主要是把一些面向教育的一些網(wǎng)站以網(wǎng)站導(dǎo)航方式進(jìn)行介紹。其他免費資源。

      5、論壇。以京東網(wǎng)上商城論壇為參考實現(xiàn)會員交流、互動。

      (三)、網(wǎng)站建設(shè):

      1、網(wǎng)站名稱,域名:網(wǎng)站名稱“長城電器”域名:ccdq網(wǎng)站空間:初期到國內(nèi)知名空間服務(wù)商如“中國互聯(lián)時空”購買一個虛擬空間,并成為其高級代理合作伙伴,成本高級代理商3000元,空間5G 1400元,成為代理商可為日后開展建網(wǎng)站業(yè)務(wù)提供優(yōu)惠價格。

      2、網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè):找專業(yè)建站公司制作在這方面建議在桂林找一個專業(yè)建站公司與其建立合作關(guān)系,為網(wǎng)站及以后網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持保障。

      3、網(wǎng)站首頁布局:以海爾官網(wǎng)首頁為參考。

      (四)、網(wǎng)站基本功能。會員注冊推廣鏈接,網(wǎng)站會員設(shè)網(wǎng)站為瀏覽器首頁每天登錄獲積分,購買商品,推廣網(wǎng)站有積分換禮品,現(xiàn)金和打更多折的等功能。

      (五)、網(wǎng)站宣傳推廣。

      第一,網(wǎng)站有會員注冊,論壇發(fā)言,會員可自由發(fā)布生活日常信息,黃頁信息等,通過網(wǎng)站購物商品有更多優(yōu)惠基本功能。

      第二,網(wǎng)站會員設(shè)網(wǎng)站為瀏覽器首頁有每天登錄,購買商品,推廣網(wǎng)站有積分換禮品,現(xiàn)金和打更多折的功能。

      第三,倡導(dǎo)建議現(xiàn)長城電器員工,人際關(guān)系網(wǎng),現(xiàn)有客戶注冊成為會員,長城員工有負(fù)責(zé)通過現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)中推廣網(wǎng)站,每天盡量登錄網(wǎng)站無論是電腦還是手機都可這一基本內(nèi)容,每月可設(shè)下線,積分獎勵制度,評月優(yōu)秀推廣員工等內(nèi)容作為激勵措施。

      第四,以長城電器現(xiàn)有客戶源為基礎(chǔ),推廣網(wǎng)站,拉有潛力建網(wǎng)站的個人、單位、公司、企業(yè)成為建網(wǎng)站客戶,如黨政行政機關(guān),如還沒相應(yīng)網(wǎng)站的可協(xié)助其建個具獨立域名、空間的或有二級域名的免費網(wǎng)站,讓其可通過網(wǎng)絡(luò)開展一些日常事務(wù),要辦事的人員可直接通過網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)事宜或辦一些沒必要親自到實地辦理的事務(wù)。如有加列入黃頁信息版塊。如幾大房產(chǎn)樓盤內(nèi)容基本一樣,再有平樂現(xiàn)有幾大超市商鋪一是可讓其建一個獨立網(wǎng)站,開展網(wǎng)上購物功能,二是邀請其加入長城電器購物商城,收取一定產(chǎn)品收集制作費用,平樂縣城客戶下單,長城電器可提供幫配送貨到位服務(wù)。這樣可建立一個平樂網(wǎng)購系統(tǒng)平臺。

      第五,與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品上通過長城電器現(xiàn)有宣傳隊伍進(jìn)行。如宣傳橫福,長城電器配送車可作車體廣告,配送人員工作服可作相應(yīng)宣傳載體。長城電器各分店也可展相應(yīng)宣傳。

      第六網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣。QQ郵箱,QQ群發(fā),論壇,網(wǎng)站廣告,SEO等方面。

      (六)、在網(wǎng)站建立、正常運營后,策劃建立一個涉及菜市網(wǎng)購,水果特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)等為內(nèi)容的項目。長城電器以提供配送服務(wù),推廣宣傳為投資方法與其他合作者共同開發(fā)。

      二、項目投資方法:甲方以貨幣投資成立一個直屬長城電器的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門,乙方以技術(shù)、管理才能、策劃營銷擔(dān)任為部門相應(yīng)職位作為投資。

      三、項目盈利分配:(1)甲方以聘請方式聘任乙方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部主管相應(yīng)職位。月工資800元人民幣。

      (2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門成立正常運營后,在盈利后通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部所產(chǎn)生的純利潤按雙方出資比例共同分配,甲方80%,乙方為 20 %

      四、項目管理形式:

      1、部門主管、營銷策劃和建站技術(shù)員,業(yè)務(wù)員等;

      2、管理權(quán)限;甲方對部門有絕對管理權(quán),乙方可協(xié)調(diào)相應(yīng)人員開展工作。

      3、其他必要的約定。

      五、雙方的權(quán)利義務(wù):

      1、甲方的權(quán)利義務(wù):甲方對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部實行直屬管理,負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部開展工作所必要的資金,配置,人員招聘安排等。

      2、乙方的權(quán)利義務(wù):工作時間不固定,日常工作周一到周五在中午和晚上在家辦理日常工作?;蛟趯W(xué)校辦公室在不影響日常教學(xué)工作情況下進(jìn)行,周末盡量在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部進(jìn)行工作。外出辦事出差通過筆記本方式進(jìn)行。有事外出不能及時完成工作要與甲方協(xié)商。由乙方負(fù)責(zé)項目正常運行:如網(wǎng)站的建設(shè),日常維護(hù)管理,網(wǎng)絡(luò)推廣,策劃營銷,協(xié)調(diào)管理部門相應(yīng)人員開展工作等。并策劃項目內(nèi)容的擴展與實施。

      六、違約責(zé)任:

      1、任何一方不履行或不完全履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),則構(gòu)成對對方違約,守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行協(xié)議,并承擔(dān)由此造成的損失;

      2、一般情形的違約,違約金為元,重大違約違約金元(數(shù)額自定);

      3、違約金不足以彌補對方損失的,違約方應(yīng)對守約方賠償相關(guān)損失(可以約定損失范圍:直接,直接和間接)。

      七、爭議解決

      1)在項目籌備、營運中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著公平、公正的原則協(xié)商解決;

      2)不能協(xié)商,任何一方提向XX市仲裁委員會提請仲裁,雙方自愿接受該仲裁委員會的仲裁規(guī)則和基于公正的裁決;

      3)若仲裁條款約定無效或任何一方不服仲裁裁決,可以向項目所在地的人民法院提起訴訟。

      八、補充條款:

      1、增值擴股:任何一方想增加投資或增資擴股,須得到另一方的書面同意,否則,無效;

      2、競業(yè)禁止:任何一方,不得在于其他第三人經(jīng)營本協(xié)議相同或相近項目。

      九、其他條款

      1、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽字或蓋章有效,并各自保存一份;

      2、為履行本協(xié)議,經(jīng)雙方協(xié)商,可以簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議具同等效力。

      甲方:乙方: 法定代表人:法定代表人: 委托人:委托人: 地址:地址:

      聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 傳真:傳真: 郵箱:郵箱: 開戶行:開戶行: 賬號:賬號: 簽訂時間:簽訂時間:

      第三篇:網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策劃書

      策劃內(nèi)容:

      一、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會熱點和行業(yè)新聞等,持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

      二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個相關(guān)行業(yè)信息平臺上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布,(具體的網(wǎng)絡(luò)交易平臺見附表1),并且要求每天把之前發(fā)布過的信息進(jìn)行更新;對于論壇區(qū)平臺的管理,需每天撰寫帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等,進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息,讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。

      三、結(jié)合行業(yè)用語來描述產(chǎn)品信息,以實現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

      四、收集潛在客戶、競爭對手等信息,對其進(jìn)行分析整理。

      五、每周更新,每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

      六、對于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的詢盤,做到及時回復(fù)并作相關(guān)登記。

      七、對于公司推出的新產(chǎn)品,要做到及時通知老客戶,并在網(wǎng)上發(fā)布更新。

      輔助部門:

      銷售部:對網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的產(chǎn)品,每天進(jìn)行更新與查看,及時回復(fù)客戶詢盤,對客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄,并且每月作匯總報告表。注:客戶咨詢記錄表見附表2。

      財務(wù)部:一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺需要提供公司資料,如:公司占地面積,員工人數(shù),公司營業(yè)執(zhí)照,納稅號,法人名稱等,協(xié)助銷售部進(jìn)行。

      技術(shù)部:協(xié)助銷售部對客戶咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù),如某些客戶需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的,或技術(shù)參數(shù),規(guī)格等,技術(shù)部人員能及時告知并處理問題。

      倉管部:當(dāng)客戶對于機臺設(shè)備零部件有需求時,能盡快了解到是否有庫存?zhèn)溆昧慵?,及時反饋給客戶知道。

      第四篇:網(wǎng)絡(luò)推廣營銷策劃書

      策劃內(nèi)容:

      一、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會熱點和行業(yè)新聞等,持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

      二、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個相關(guān)行業(yè)信息平臺上完成產(chǎn)品信息的發(fā)布,(具體的網(wǎng)絡(luò)交易平臺見附表1),并且要求每天把之前發(fā)布過的信息進(jìn)行更新;對于論壇區(qū)平臺的管理,需每天撰寫帖子并發(fā)布到論壇社區(qū)等,進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息,讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。

      三、結(jié)合行業(yè)用語來描述產(chǎn)品信息,以實現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

      四、收集潛在客戶、競爭對手等信息,對其進(jìn)行分析整理。

      五、每周更新,每月總結(jié),主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

      六、對于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的詢盤,做到及時回復(fù)并作相關(guān)登記。

      七、對于公司推出的新產(chǎn)品,要做到及時通知老客戶,并在網(wǎng)上發(fā)布更新。

      輔助部門:

      銷售部:對網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的產(chǎn)品,每天進(jìn)行更新與查看,及時回復(fù)客戶詢盤,對客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄,并且每月作匯總報告表。注:客戶咨詢記錄表見附表2。

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      第五篇:格力電器營銷策略

      格力電器營銷策略

      時間:2006-07-18 00:00來源: 作者:

      現(xiàn)代化的大企業(yè)好比火車,生產(chǎn)和銷售如同鐵軌,只有兩者都堅固,才能跑得穩(wěn)、跑得快。珠海格力電器股份有限公司作為全球單產(chǎn)規(guī)模最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),視銷售為自己的“另一個車間”,既嚴(yán)格遵照市場規(guī)律,又不失靈活性,因此,逐步掌握了市場的主動權(quán)。1999年,格力空調(diào)銷售額超過60億元,位居全國第一。短短的幾年間,格力電器由一個無名小廠成為后來居上的空調(diào)行業(yè)巨頭,銷售業(yè)績平均以每年30%的速度遞增。在市場競爭的實踐中,格力人摸索出一套獨具風(fēng)格的銷售經(jīng)驗。

      專業(yè)生產(chǎn)專業(yè)銷售

      黨的十五大為國企改革拓寬了思路。格力電器結(jié)合自身特點,揚長避短,選擇專業(yè)化生產(chǎn)作為我們的發(fā)展戰(zhàn)略。身為大型國有企業(yè),弘揚民族品牌,振興民族工業(yè)是格力義不容辭的責(zé)任。格力的目標(biāo)是生產(chǎn)世界上最好的空調(diào)產(chǎn)品,做世界級的企業(yè)。

      配合專業(yè)化生產(chǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合空調(diào)產(chǎn)品的特點,我們認(rèn)為,銷售工作也應(yīng)該落實在“?!弊稚稀R虼?,格力選擇了專業(yè)經(jīng)銷商作為合作伙伴。我們有這么一個觀點:空調(diào)是半成品。完全意義上的空調(diào)產(chǎn)品還包括安裝、養(yǎng)護(hù)和維修。出于“半成品要交給有心人”的考慮,我們把銷售、安裝和維修任務(wù)交給有業(yè)務(wù)能力的專業(yè)經(jīng)銷商,由他們完成空調(diào)產(chǎn)品的另一半工作。廠家和商家共同履行一條龍服務(wù),生產(chǎn)、銷售都由專業(yè)人員完成,商家實際上成為企業(yè)的一個服務(wù)部門,這樣,消費者享用的才是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實踐證明,這種銷售方式相當(dāng)有效,格力空調(diào)在消費者中口碑十分好。

      與有些廠家看中售后服務(wù)不同,格力人的服務(wù)注重服務(wù)內(nèi)容,注重從心理上消除消費者的后顧之憂。我們認(rèn)為,空調(diào)服務(wù)應(yīng)該貫穿在生產(chǎn)過程中,與售后服務(wù)相比,售前、售中服務(wù)更重要。產(chǎn)品質(zhì)量是服務(wù)的第一道工序,售前服務(wù),保證質(zhì)量是給消費者最大的實惠;安裝是第二道工序,屬于售中服務(wù),我們在全國各地建立完善的網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格培訓(xùn)安裝人員,嚴(yán)格監(jiān)督,解除消費者的后顧之憂;在售后服務(wù)上,格力有數(shù)千家特約維修點,維修人員呼之即來,來之能干。三重服務(wù)的保障使格力的信譽越來越好。經(jīng)銷商不僅樂意推廣格力品牌,為消費者服務(wù)的積極性也更高。

      與其他企業(yè)不同,格力不靠廣告“轟炸”,不靠吹噓“售后服務(wù)”,格力靠消費者的互相推薦,靠口碑。短短幾年,累積銷售達(dá)10000多萬臺(套),使用格力空調(diào)的消費者越來越多,至今用戶也已經(jīng)突破了1000萬大關(guān)。事實證明,找專業(yè)經(jīng)銷商作合作伙伴,是格力攻取市場、占領(lǐng)市場的正確選擇。遵循市場規(guī)律靈活操作

      空調(diào)產(chǎn)品的銷售有其獨特性。各企業(yè)普遍看重“銷售大戶”的作用,而且普遍采用“年終返利”的手段。我們的大戶政策借鑒了這種做法,但不拘泥于此,而是注重把“信用原則”貫穿其中,形成長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。

      銷售工作要和社會各界打交道,因此,再好的銷售政策也要靠人去操作。成功的銷售政策,不是政策本身制訂得如何完善,而是能否適應(yīng)市場,能否操作。只有調(diào)控得當(dāng),合理的政策才會實現(xiàn)好的效果。靈活操作的目的,不僅僅在于讓

      消費者得到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),廠家收回資金用于擴大再生產(chǎn);還在于廠商之間通過操作的一致,讓商家有信賴感和安全感,最終要和消費者建立誠信的關(guān)系,樹立品牌形象,形成良性循環(huán)。根據(jù)這個思路,格力的銷售政策始終具有連貫性,不搞大幅度跳躍。而是每年根據(jù)市場的情況進(jìn)行微調(diào)。這種君子協(xié)定式的“無紙化”操作,不僅體現(xiàn)出張弛有度的市場風(fēng)格,更為經(jīng)銷商和市場所認(rèn)可。對市場變化作出迅速的反應(yīng)和調(diào)整,使格力龐大的生產(chǎn)能力得以轉(zhuǎn)化成巨大的市場銷售量,并在短短幾年時間內(nèi)一躍成為中國空調(diào)行業(yè)龍頭。近幾年來,空調(diào)市場競爭日趨激烈,各種“空調(diào)大戰(zhàn)”此起彼伏。格力在全國各地強化服務(wù)和銷售,統(tǒng)一價格,疏通產(chǎn)銷渠道,制止惡性競爭,使1999年的銷量突破150萬臺套,有18個省份的銷售額超過億元,僅廣東省銷售額就突破了15億元。旺季時,流水線每天有上萬臺空調(diào)下線,產(chǎn)品仍供不應(yīng)求,最高時日銷量高達(dá)20000臺(套)以上,不僅顯示了大企業(yè)創(chuàng)造工業(yè)利潤的驚人效應(yīng),也顯示出生產(chǎn)和銷售的連貫性、靈活性。

      廠商雙贏 為消費者服務(wù)

      近年來,空調(diào)行業(yè)供大于求的局面更加尖銳,市場競爭加劇,再加上空調(diào)產(chǎn)品本身的銷售季節(jié)性、安裝和售后服務(wù)工作量的特點,格力這樣年產(chǎn)百萬臺規(guī)模的空調(diào)企業(yè)離不開專業(yè)經(jīng)銷商的合作。廠、商合作要有一個平等的地位,不能廠家高于商家,也不能商家高于廠家,雙方目標(biāo)是一致的,都是靠市場創(chuàng)造效益。雙方的服務(wù)大體也是一致的——都是消費者。能就這一點達(dá)成共識,就能建立愉快的合作關(guān)系。

      “消費者是衣食父母”。只有廠商攜手,平等互利,才能從根本上為消費者搞好服務(wù);也只有為消費者提供好的產(chǎn)品和好的服務(wù),才是雙方的出路所在。目前空調(diào)經(jīng)營只有微利可圖,保證商家有錢可賺,才能不挫傷他們的積極性。這就要求為企業(yè)服務(wù)的同時,還要深入到經(jīng)銷商中去傾聽他們的呼聲和反映,根據(jù)市場情況及時調(diào)整生產(chǎn)政策。

      因此,在跟商家打交道的過程中,原則問題要堅持,一旦真正合作起來后,就要以商家為中心,操作過程要富于人情味,盡可能多地為商家著想,才能讓他們發(fā)揮出為消費者服務(wù)的主觀能動性,大家一起維護(hù)“格力”品牌。

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