第一篇：零售經(jīng)理職責(zé)描述

零售經(jīng)理職責(zé)描述：

崗位描述：負(fù)責(zé)零售店鋪的日常營(yíng)運(yùn)包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列，品牌維護(hù)等；負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃零售店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)；制訂品牌服飾旗艦店、直營(yíng)店的各項(xiàng)管理規(guī)章制度以及零售管理等各項(xiàng)實(shí)務(wù)和操作業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)規(guī)范的零售店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)；負(fù)責(zé)制訂零售店鋪提升形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；對(duì)所管轄區(qū)域的自營(yíng)零售店鋪的日常工作進(jìn)行管理、監(jiān)督與指導(dǎo)；了解競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)、策略等形勢(shì)，總結(jié)、匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)。

任職要求：具有較強(qiáng)的專(zhuān)賣(mài)店或商場(chǎng)業(yè)務(wù)管理與執(zhí)行能力，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)；熟悉專(zhuān)賣(mài)店?duì)I運(yùn)管理，至少三年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉品牌服裝零售業(yè)賣(mài)場(chǎng)或?qū)９襁\(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；能很好的維護(hù)及拓展新老客戶(hù)，熟悉終端門(mén)店管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，貨品管理、人員的招聘、培訓(xùn)教育、績(jī)效考評(píng)、陳列展示以及促銷(xiāo)方案的擬定；領(lǐng)導(dǎo)并提升門(mén)店終端銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)季度、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)。

第二篇：零售藥店經(jīng)理職責(zé)

零售藥店經(jīng)理職責(zé)

1.組織貫徹公司的各項(xiàng)方針目標(biāo)，對(duì)本店的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)。

2.組織實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)定。

3.督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

4.負(fù)責(zé)本店進(jìn)貨計(jì)劃的報(bào)送，調(diào)整好進(jìn)貨品種與存貨的合理結(jié)構(gòu)。

5.組織本店質(zhì)量管理工作的檢查、考核，按月審核檢查工作進(jìn)度表，確保各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成。

6.負(fù)責(zé)督促藥品質(zhì)量問(wèn)題的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。

7.每季度定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結(jié)會(huì)議,提出措施,以防為主,不斷改進(jìn)。

8.負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者提出的意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。

9.負(fù)責(zé)定期向零售管理部上報(bào)藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應(yīng)報(bào)告。

10.以身作則，團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,尊重員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力。

11.認(rèn)真抓好安全消防工作，協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系。

第三篇：零售藥店質(zhì)量管理部經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

零售藥店質(zhì)量管理部經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)、規(guī)章以及有關(guān)政策，加強(qiáng)企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作，有效實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)；

2．指導(dǎo)各部門(mén)有效展開(kāi)質(zhì)量方針、目標(biāo)，編制質(zhì)量計(jì)劃的指標(biāo)，并督促質(zhì)量目標(biāo)的完成；

3．負(fù)責(zé)組織起草、編制質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任及經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的質(zhì)量程序文件，并保證文件的實(shí)施；

4．定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量管理員會(huì)議，聽(tīng)取質(zhì)量動(dòng)態(tài)的匯報(bào)并作出有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的處理意見(jiàn)；

5．負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種審批；

6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展； 7．主管質(zhì)量方面培訓(xùn)教育工作的實(shí)施。8．主管藥品不良反應(yīng)信息的監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作。

9．安排質(zhì)量管理組配合我公司銷(xiāo)售部門(mén)和藥品生產(chǎn)企業(yè)做好藥品召回工作。

第四篇：零售信貸經(jīng)理年終總結(jié)

2014年述職報(bào)告

一、主要計(jì)劃指標(biāo)完成情況

止12月14日，各類(lèi)貸款結(jié)余15.94億元，較上年凈增8.33億元。

資產(chǎn)質(zhì)量控制方面，止12月14日，全行小額貸款逾期率為0.78%，1019.16萬(wàn)元，較年初下降了3.68百分點(diǎn)，絕對(duì)值下降了116.58萬(wàn)元，不良率為0.57%，絕對(duì)值為748.39萬(wàn)元，較年初下降了2.98個(gè)百分點(diǎn)，絕對(duì)值下降了145.33萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量日益趨于好轉(zhuǎn)。

二、一年來(lái)所做的主要工作

一是明確思路，尋求突破.對(duì)具備雙業(yè)貸款條件的**等六個(gè)支行提供全力支持，確保優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)抓緊抓好，同時(shí)指導(dǎo)**、**兩支行做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展，使經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展各有側(cè)重，協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。三是嚴(yán)于律紀(jì)，帶好隊(duì)伍。四是積極與區(qū)農(nóng)牧、畜牧部門(mén)聯(lián)系，實(shí)施**區(qū)雙業(yè)貸款貼息工作。五是強(qiáng)化資產(chǎn)質(zhì)量，積極組織支行、部室開(kāi)展逾期、不良貸款清收活動(dòng)。

三、存在的問(wèn)題

一是業(yè)務(wù)知識(shí)面窄，工作創(chuàng)新，把控全局能力方面還比較欠卻，二是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，三是小額貸款資產(chǎn)質(zhì)量下降，影響分行今后發(fā)展。四是部室管理水平較低，相應(yīng)水平還亟待提高。

四、下一步工作思路

首先加快發(fā)展信貸新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)信貸從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加信貸員辦理多種業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)提升信貸員的工作能力。繼續(xù)加大貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，加大對(duì)抵押類(lèi)貸款的發(fā)展力度，加大對(duì)再就業(yè)貸款的宣傳與營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取一手房貸款有所突破。把家庭農(nóng)場(chǎng)（專(zhuān)業(yè)大戶(hù)）貸款做為小額貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整的重中之重抓，力爭(zhēng)在明年一季度完成該業(yè)務(wù)的模式化操作，上半年完成全年計(jì)劃的80%，同時(shí)，進(jìn)一步豐富貸款產(chǎn)品，為零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展做好產(chǎn)品儲(chǔ)備。

其次，加大資產(chǎn)質(zhì)量管控力度，繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)清收活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)支行，重點(diǎn)信貸員實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)管控措施，改變不良貸款清收慣性思維，對(duì)近期產(chǎn)生的不良貸款從嚴(yán)追責(zé)，杜絕新增，清收存量，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

第三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立先做人后做事的處世原則，提高執(zhí)行力，以要求別人會(huì)的，自已先會(huì)，要求別人做到的，自已先做到的原則，以身作則，合規(guī)發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

第五篇：競(jìng)選零售部經(jīng)理

大家好!

我叫杜秀霞，今年33歲。XX年來(lái)我們公司工作。

首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來(lái)，向大家推銷(xiāo)我自己。

我今天的發(fā)言主要分兩部分：一是我競(jìng)選零售部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)，和不足.二是談?wù)勛龊们芭_(tái)零售的工作思路。

我不想用華麗的詞語(yǔ)堆砌我的發(fā)言稿，是因?yàn)槲蚁胝f(shuō)幾句實(shí)話，也是我的心里話。在進(jìn)入公司以前，我有六年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，擺過(guò)地?cái)偅u(mài)過(guò)服裝，還有幾年自己經(jīng)營(yíng)的親身經(jīng)歷，讓我對(duì)銷(xiāo)售有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和理解。在我16歲的時(shí)候，我看過(guò)一個(gè)小故事，到現(xiàn)在我還記憶猶新。有一位太太經(jīng)常在這家店里買(mǎi)東西，是這家店的老主顧。有一天就是因?yàn)榈曛骱推拮映臣埽那椴缓玫÷四俏惶瑥拇怂辉賮?lái)這家店里。兩年以后，店主遇見(jiàn)了她，太太十分誠(chéng)懇的說(shuō)，沒(méi)到你的店里買(mǎi)東西，我的生活一樣過(guò)得很好，但是你算過(guò)沒(méi)有，如果你平均每天賺我一分錢(qián)，兩年你可以在我這里賺到多少錢(qián)。這個(gè)小故事讓我認(rèn)識(shí)到商機(jī)不可失，失去的我們也要盡全力爭(zhēng)取回來(lái)。顧客走進(jìn)時(shí)第一個(gè)起身迎上的人應(yīng)該是我，當(dāng)同事之間發(fā)生沖突主動(dòng)讓步的應(yīng)該是我，因?yàn)闆](méi)有公司的發(fā)展，也就不會(huì)有我們的用武之地。

我來(lái)公司的時(shí)間短，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還沒(méi)能全面的掌握。我沒(méi)有膽量許下太多的承諾，我只能勤以補(bǔ)拙，以我的努力來(lái)證明一切。

如果我能成為前臺(tái)的銷(xiāo)售代表，我首先要做的必須徹底了解自己的產(chǎn)品，掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)我們輪胎客戶(hù)做一個(gè)全方位的分析。建立客戶(hù)資料檔案，做到有目標(biāo)，有計(jì)劃。確?，F(xiàn)有客戶(hù)不流失，對(duì)客戶(hù)要保中有增。同時(shí)也要從中學(xué)習(xí)一些基本知識(shí)，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售代表，客戶(hù)肯定會(huì)把你視為“行家”，解決一些疑難問(wèn)題，我需要不斷的更新知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教來(lái)為自己充電。

其次就是用人方面，發(fā)揮部門(mén)人員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，各盡其用，我相信在我們共同努力下，我的隊(duì)員個(gè)個(gè)都會(huì)成為行家里手，成為我們公司一個(gè)有力的支撐點(diǎn)。就像我們玩的過(guò)電網(wǎng)游戲那樣，有運(yùn)送者，有被送者，雖說(shuō)分工不同，但是為的是一個(gè)共同的目的。我相信我的同事，我的朋友，會(huì)不離不棄，一起牽手共同走過(guò)未來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨。

崗位的變化讓我不斷調(diào)整工作思路和尋求解決問(wèn)題的辦法。可以說(shuō)，每一次工作的變化，對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)也證明，我能夠很快適應(yīng)工作中的這種變化，在變化中求發(fā)展，而且業(yè)務(wù)越做越好!我發(fā)現(xiàn)，越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識(shí)，增長(zhǎng)我的視野，挖掘我內(nèi)在的潛力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，上我會(huì)努力做好本職工作，下我會(huì)更加努力，因?yàn)槲乙允智宄目匆?jiàn)自己的不足，無(wú)論結(jié)果如何我都會(huì)認(rèn)真地工作，繼續(xù)盡職盡責(zé)，不會(huì)有半點(diǎn)懈怠!

最后，我祝愿大家新年快樂(lè)，祝愿我們公司擁有一個(gè)燦爛輝煌的明天!

謝謝大家!