第一篇：業(yè)主什么情況下可以不收樓

業(yè)主什么情況下可以不收樓

根據(jù)《商品房銷售管理辦法》等相關條例的有關規(guī)定，下列情況之一者，買家可以不收樓，并可要求解除原購房合同退還房款及利息:

1、未取得《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《竣工驗收備案表》等“二書一表”的樓房，買賣人可以不收樓。

2、開發(fā)商無故比原合同約定延遲交樓（時間超過30天）又未以書面形式提前通知買受

者的；

3、開發(fā)商未經(jīng)有關部門批準，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及合同中約定的配套環(huán)境的；

4、開發(fā)商經(jīng)批準改變房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)買家認可的；

5、房屋實際交付面積比原合同規(guī)定誤差比絕對值超過0.06%（不含0.06%）的；

6、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格并依照有關規(guī)定經(jīng)委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)核驗確實的，買

受人有權(quán)退房。

注：購房人在以上情況之一出現(xiàn)時選擇退房，相關違約賠償責任由發(fā)展商承擔。如果是開

發(fā)商違約行為導致購房者退房的，開發(fā)商除退還房屋全部價款及相應利息外，還應包括違約金，如果違約金不足以彌補購房貸款損失和房屋裝修損失等的，差額部分購房者還可以向開發(fā)商繼續(xù)要求賠償。

第二篇：業(yè)主收樓注意事項

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業(yè)主收樓注意事項

業(yè)主收樓時，都有個大概的流程，以及規(guī)范要點，這里對收樓的進行提供個大概的流程，用以對業(yè)主收樓時有幫助。

1、發(fā)展商在收樓前十幾天通過掛號信將收樓通知單郵遞給買家，告知具體收樓的時間及須準備的資料。

2、買家應在收樓通知單上注明的時間(通常是30天

左右)內(nèi)帶齊所需文件資料(包括收樓通知書、業(yè)主身份證復印件、原繳交房款收據(jù)等單據(jù)、衛(wèi)生間瓷磚http://004km.cn/cpk/kj-weiyu

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購房合同等)到指定單位(樓盤現(xiàn)場)辦理收樓入住手續(xù)。如購房者在約定時間內(nèi)沒有辦理相關手續(xù)，則視為發(fā)展商已實際將該房交付買家使用，買家從通知單的最后期限之日起承擔所有購房風險責任及稅費。

3、樓房現(xiàn)場驗收。1)發(fā)展商應首先出示《建設工程質(zhì)量認定證書》，向住戶發(fā)放《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》及各種相關驗收表格，如《住戶驗房交接表》(房間功能分區(qū)及標的物詳列各項驗收內(nèi)容，如客廳樓板、陽臺地面等等)與驗收意見表(如《樓宇驗收記錄表》);2)買家繳交身份證復印件、收樓通知書，領取房屋鑰匙，并由商家接待人員帶領，到所購樓房依雙方約定的交樓標準查驗樓房狀況;3)依原合同約定標準驗樓;4)驗完樓后，買家按實際驗收情況填寫《住戶驗房交接表》，同時將水表、電表底數(shù)抄在指定表格(一般附在《驗房交接表》中);如有不滿意的地方，可提出意見并將意見填寫在《樓宇驗收記錄表》中，作為書面依據(jù)，如發(fā)展商未準備有關表格，買家應另以書面形式將意見送交發(fā)展商。5)根據(jù)買家意見，買賣雙方協(xié)商解決辦法，如屬可整改內(nèi)容，應協(xié)商并簽署有關整改維修文件，約定下次驗收時間，一般不應超過30天;6)如買家對樓房基本滿意，應在《住戶驗房交接表》上簽字認可。

4、辦理入住手續(xù)。1)換發(fā)票、繳交各項相關費用;2)填寫《住戶檔案表》、《入住協(xié)議》、《消防責任書》等表格;3)領取《住戶手冊》、《服務指南》等

衛(wèi)生間瓷磚http://004km.cn/cpk/kj-weiyu 各種入住手冊及贈送物品。相關閱讀：新房收房注意事項 商品房收房注意事項的條例法規(guī)要點 為什么收房前必須驗房

第三篇：業(yè)主收樓指南

業(yè)主收樓指南

為確保您能順利收樓入伙，避免因遺漏而帶來不便，現(xiàn)將收樓程序介紹如下：

（一）業(yè)主資格審核

業(yè)主憑有效證件在銷售部接待處登記。

1、《購房合同》

2、《入伙通知書》

3、有效證件（身份證或護照）及復印件

4、委托代理的，代理人須攜帶業(yè)主授權(quán)委托書及代理人有效證件（身份證或護照）及

復印件

5、接待處審核無誤后在《入伙手續(xù)書》（1）上加蓋銷售章。

（二）房地產(chǎn)公司收費

核準加蓋地產(chǎn)公司銷售章的《入伙手續(xù)書》后收費。

1、查驗《交款通知書》及原預交款收據(jù)

2、收取購房尾款

3、收取尾款后在《入伙手續(xù)書》（2）上加蓋財務專用章

（三）物業(yè)收費

1、物業(yè)公司財務核準加蓋銷售、財務章的《入伙手續(xù)書》

2、查驗《交款通知書》

3、收取物業(yè)費用后在《入伙手續(xù)書》（3）上加蓋物業(yè)公司財務專用章。

（四）辦理入住手續(xù)

1、物業(yè)公司核收身份證復印件、戶口本首頁及本人頁復印件、一寸照片各一份

2、與業(yè)主簽訂《臨時管理規(guī)約》

3、與業(yè)主簽訂裝修協(xié)議

4、填寫業(yè)主檔案

5、向業(yè)主發(fā)放入住文件及物品：《臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》、《住宅質(zhì)量保證書》及

《住宅使用說明書》、《住戶裝飾裝修管理協(xié)議》、單元門鑰匙、入戶門鑰匙，業(yè)主確認無誤后

在《收樓文件、物品確認書》上簽字

6、在《入伙手續(xù)書》（4）上加蓋物業(yè)公司章

（五）驗房

業(yè)主持《入伙手續(xù)書》到驗房組，驗房人員帶領業(yè)主按《驗房單》所列項目驗房。

1、驗收不存在質(zhì)量問題的，由業(yè)主在《驗房單》上簽字，工作人員將《入伙手續(xù)書》

和《驗房單》留存。

2、存在質(zhì)量問題的，房地產(chǎn)公司工程部和施工單位認可后，在《驗房單》上注明維修

期限。業(yè)主同意接收的，由房地產(chǎn)公司工程部留存一把入戶門裝修鑰匙用以維修;不同意接收的，由房地產(chǎn)公司工程部留存入戶門鑰匙，待維修后由房地產(chǎn)公司工程部通知業(yè)主進行第二

次驗收。驗收合格后，將鑰匙交給業(yè)主，執(zhí)行上步程序。

聯(lián)系電話：0315-8250888

0315-3376655唐山建興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

唐山建興物業(yè)服務有限公司

2011年5月

第四篇：14#樓11103室業(yè)主會議紀要

現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議紀要

時間： 2014年5月5日

地點： 項目辦公室

參會單位： 西安騰飛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

陜西鑫龍宏遠建筑工程有限公司

西安新領秀物業(yè)公司

西安市長安區(qū)質(zhì)監(jiān)站

陜西華信項目管理有限公司

14#樓11103室業(yè)主

參加人員： 詳見會議簽到表

主 持 人： 周柯

會議內(nèi)容： 協(xié)調(diào)業(yè)主質(zhì)量投訴

一、質(zhì)監(jiān)站向各單位說明業(yè)主所投訴的質(zhì)量問題：

1、房屋頂部局部鋼筋外露且生銹嚴重。

2、房頂有泥土污存在，局部出現(xiàn)蜂窩現(xiàn)象。

3、頂板局部不平整。

二、各單位現(xiàn)場查看；

三、各方意見：

（一）、長安春天花園14#樓1103室業(yè)主：

（1）、要求明確具體處理問題時間。

（2）、重新委托檢測機構(gòu)對鋼筋混凝土進行回彈及鋼筋保護層厚度檢測。

（二）長安區(qū)質(zhì)監(jiān)站：

（1）、針對業(yè)主提出的所有問題，相關單位要及時合理處理，直至業(yè)主滿意為止。

（2）、重新委托檢測機構(gòu)對鋼筋混凝土進行回彈及鋼筋保護層厚度檢測，按國家規(guī)范及標準查看強度是否達到設計強度。

（3）、物業(yè)管理單位認真對待業(yè)主提出的問題并積極地、及時的協(xié)調(diào)處理，做好服務工作。

（三）、西安騰飛地產(chǎn)：

對于業(yè)主提出的問題和質(zhì)監(jiān)站要求處理的所有問題，我公司會后及時組織協(xié)調(diào)，認真處理，直至業(yè)主滿意。

（四）、陜西鑫龍宏遠：

對于業(yè)主提出的問題，項目經(jīng)理進行施工工藝、工序闡述，對現(xiàn)場情況進行分析、解釋，并表示會后積極組織勞力對以上問題立即進行整改，直至業(yè)主滿意為止。

附：會議簽到表

第五篇：業(yè)主交樓應急預案

魯能·領秀城業(yè)主交房現(xiàn)場應急預案

一、交房中業(yè)主拒收房屋的應對方案

1、業(yè)主在驗房中因房屋工程質(zhì)量問題拒收房的解決方案：（1）首先作合理解釋。告之業(yè)主，房屋經(jīng)過竣工驗收，符合交房條件；

（2）淡化問題，弱化矛盾。對所發(fā)現(xiàn)的問題作淡化處理，不擴大和加深業(yè)主對質(zhì)量問題的印象，并通過其他事項轉(zhuǎn)移業(yè)主對此事件的關注程度；

（3）正確記錄質(zhì)量問題：對業(yè)主提出的問題應過濾記錄（記錄量越少越好），如對無法整改或不影響業(yè)主生活的質(zhì)量瑕疵最好通過解釋不予記錄（如防盜門輕微凹陷，掉漆、）；對空鼓、裂紋、滲水等問題注意措辭，禁用“大面積”、“嚴重”等字句；

（4）根據(jù)情況作出整改承諾時間，打消業(yè)主顧慮。明確表態(tài)：業(yè)主在驗房中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量瑕疵將由物業(yè)公司通知和監(jiān)督施工單位盡快予以整改，不會影響業(yè)主裝修入住，請相信魯能及梁行物業(yè)的管理能力，積極引導業(yè)主接房；

（5）通過上述方法業(yè)主仍以工程問題拒絕收房的，可通知咨詢組專業(yè)工程師、工程監(jiān)理現(xiàn)場作專業(yè)上的溝通解釋，力爭業(yè)主接房；

（6）如確系重大質(zhì)量問題（大面積開裂、起沙、天棚垮塌、漏水等）并通過多方解釋業(yè)主仍不愿接房的，詳細記錄質(zhì)量問題后，留下業(yè)主通信方式，整改完成后通知業(yè)主再次收房。

2、因設計變更未通知業(yè)主而拒收房的解決方案：（由咨詢組負責答復）

（1）提供變更依據(jù)。事先準備好設計變更的圖紙、批復等資料復印件，以應對業(yè)主的查詢（只提供現(xiàn)場查詢不得提供給業(yè)主任何變更的復印件）；

（2）合理解釋變更的原因：優(yōu)化方案、對業(yè)主居住使用有利、實用性更強；

（3）未避免現(xiàn)場滋事，引導業(yè)主至實地查看并在現(xiàn)場給予相應解釋，督促其接房；

（4）通過各種解釋業(yè)主仍不接房且提出賠償要求的，明確答復業(yè)主，讓其以書面函的方式向?qū)⒁筇岢?，公司將在最短的時間內(nèi)予以書面回復。其目是分散業(yè)主離開交房現(xiàn)場，以免聚眾滋事。

3、因?qū)坝^、小區(qū)內(nèi)配套設施不滿意而拒收房的解決方案：（1）小區(qū)配套的完善是一個漸進過程，將步完善到位；植物景觀的栽植受氣候景響較大，為保證植株的成活，將在合適的季節(jié)補栽補種，敬請業(yè)主放心并監(jiān)督；

（2）事先準備《致業(yè)主書》在交房現(xiàn)場公示，明確景觀、小區(qū)配套完善時間，打消業(yè)主顧慮；

（3）合同約定：小區(qū)內(nèi)配套設施在交付后一年內(nèi)陸續(xù)交付使用，不能以此作為拒接房的理由；

（4）明確答復業(yè)主：對業(yè)主提出的問題或建議會予以充分考慮并根據(jù)實際情況予以調(diào)查，但業(yè)主不得以此為由拒絕接房，其物業(yè)管理費仍從《交房通知書》載明之日起征收。

4、因5、6、7號樓施工而拒收房的解決方案

（1）將5、6、7號樓的施工區(qū)域與業(yè)主入住區(qū)域進行有效分割，讓業(yè)主看到兩個區(qū)域是獨立的。

（2）向業(yè)主做好解釋工作，因項目是跟據(jù)開盤時間分期開發(fā)，不可能同時竣工交付，時間順序有先后之分，只要先期交付的樓座達到質(zhì)檢驗收合格標準，業(yè)主不能以其他樓座未完工拒絕接房。

（3）至于業(yè)主提出施工區(qū)域影響其日常生活，可向業(yè)主解釋開發(fā)公司會委托物業(yè)公司采取措施降低施工對業(yè)主日常生活的影響。

①加強兩個獨立區(qū)域的保安力量、技防力量，防止閑散人員及施工人員進入業(yè)主入住區(qū)域，造成安全隱患。

②在進行大功率、高噪音，動用明火、氣體施工過程時，加強施工現(xiàn)場的安全防范措施，以避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

③承諾業(yè)主在入住后，協(xié)調(diào)施工單位合理的安排施工時間，早上8:00以前，中午12:00-14:00，晚上18:00以后不能進行施工，以保證業(yè)主休息時間不受施工干擾。

二、業(yè)主因延期交房而產(chǎn)生不滿情緒的應對方案

1、交房現(xiàn)場設立休閑等候區(qū)，開發(fā)手續(xù)辦理區(qū)、物業(yè)手續(xù)辦理區(qū)、驗房區(qū)，盡量分散業(yè)主，防止其聚集滋事，影響交房現(xiàn)場工作；

2、業(yè)主進入入住現(xiàn)場時，安排置業(yè)顧問接待，如有可能就全程陪同，以達到協(xié)調(diào)、控制客戶情緒的目的；

3、辦理手續(xù)時簡便流暢，特別是在違約金計算和支付方面力求準確迅速，防止業(yè)主滯留；

4、設立二至三間“客戶接待室”以應對個別情緒激動的業(yè)主，不至于影響整個交房秩序。

三、部分業(yè)主不接房并煽動其他業(yè)主拒收房屋在現(xiàn)場滋事的應對方案

1、事先聯(lián)系派出所安排相應人員在交房現(xiàn)場休息室待命，以應付突發(fā)事件。

2、如出現(xiàn)部分業(yè)主帶頭煽動其他業(yè)主拒絕收樓、滋事的情況，保安部將出動備勤人員，配合交房現(xiàn)場物業(yè)人員進行勸阻，疏散業(yè)主，避免事態(tài)擴大；同時由我司工作人員在隱蔽位置予以現(xiàn)場攝像或拍照，作為以后追訴的依據(jù)。

3、如場面嚴重混亂、失控，經(jīng)領導批示后通知駐場民警出現(xiàn)場予以控制局面，必要時通知110增派警力；并按以下方式進行處理：

（1）引導滋事的業(yè)主至臨時會議室（物業(yè)公室客戶部辦公室），由其推選3—5名代表與我司特別咨詢組時行溝通。

（2）如是房屋工程質(zhì)量問題，則請施工單位經(jīng)理、監(jiān)理工程師以及我司工程與技術(shù)部經(jīng)理、項目部經(jīng)理對業(yè)主問題予以現(xiàn)場回答，做出相應解釋，并明確整改到位時間，消除誤會。

（3）如是景觀或設計變更事宜，由工程與技術(shù)部負責景觀設計的工程師出面作解釋，闡明調(diào)整的愿因，對業(yè)主提出的建設性意見進行匯總，并明確答復時間，避免矛盾激化。

（4）如是對面積誤差、代收費及違約金支付有意見，則提供測繪報告、代收費依據(jù)、違約金計算方法，使之有法可依，有章可循。

（5）如是就物管費的收取及費率有異議，則由梁行管理處、客戶服務部進行解釋溝通，出示 物價局批復或備案依據(jù)，以得到業(yè)主認可。

（6）對極個別不聽勸阻，且在現(xiàn)場產(chǎn)生極其惡劣影響的，攝像留存并當面遞交提前準備好的律事函，明確告之其行為已違法，以對其產(chǎn)生威懾力，然后再引至“客戶接待室”單獨溝通。

四、辦理業(yè)主入住時相關員無法解答業(yè)主提問的應對方案

1、事先由具有豐富入住階段工作經(jīng)驗，以及熟悉有關政策法規(guī)的人員（工程、、銷售、物業(yè)等）組成咨詢組備勤，隨時應付業(yè)主提出的尖銳問題。

2、辦理入住過程中，如工作人員對業(yè)主所提出的問題不能準確作答時，由咨詢組人員負責就有關問題向業(yè)主做出合理解釋，保證入住工作順利進行。

3、如遇客戶情緒激動，為避免矛盾激化，服務人員應將客戶帶至獨立接待區(qū)，安撫客戶情緒，由咨詢組人員進行解釋溝通工作以得到客戶的理解、認同，保證入住工作順利進行。

五、關于陽臺封閉的應對方案：

從小區(qū)外立面的總體統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，房屋的安全美觀以及增值保值考慮，不允許業(yè)主擅自封閉陽臺，其理由如下：

1、不符合建設部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第二章第六條第一、二點即：裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動，未經(jīng)批準，不得有下列行為：

（1）搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（2）改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；

2、不符合《業(yè)主臨時公約》第三章第十七條第1點的規(guī)定，即：損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌（包括改變玻璃窗框及玻璃顏色）、私開門窗，改變房門的開啟方向及更換外窗，未經(jīng)批準擅自改變房屋設計用途；

3、不符合《業(yè)主手冊》第七條第四款第1點的規(guī)定，即：不改變?nèi)魏尾糠值耐庥^，不得在其單元露臺或社區(qū)天臺架設或安裝獨立天線和發(fā)射臺等無線電設備，或在外墻上安裝戶外遮蓬、花架、旗桿、標志及任何伸出物或結(jié)構(gòu),亦不得在外墻上遮蓋任何窗戶。

4、不符合《領秀城裝修手冊》第二章、第一款、第三條、第4、5點的要求即：裝修設計不得改變大樓外立面效果及公共區(qū)域的原有設計；外門、外窗不得隨意改變，不得在外墻上開門、窗。不得隨意加裝外窗防護欄、鐵架、鐵籠、遮陽棚、花架、天線、招牌和任何形式的附加物。

5、封閉陽臺將導致小區(qū)整體品質(zhì)下降，不符合小區(qū)物業(yè)增值保值的要求，因此不同意封閉陽臺。

如我司在房屋銷售中有過口頭承諾可封閉陽臺，或業(yè)主接房后要求封陽臺的意見特別強烈，則可明確告之業(yè)主：

1、物業(yè)管理前期按照相關法規(guī)規(guī)定及約定，不允許封閉陽臺；后期成立業(yè)主委員會后，是否封閉陽臺，由業(yè)主委員會自行決定；

2、如業(yè)主要求現(xiàn)在封閉陽臺，則以外立面統(tǒng)一美觀為由，由各樓棟選出代表，征求每一棟樓所有有陽臺的業(yè)主意見，全部書面承諾同意選擇同款式，同材質(zhì)統(tǒng)一時間，統(tǒng)一施工后方可封閉，將矛盾交給業(yè)主。

3、在業(yè)主辦理裝修手續(xù)時提前告之業(yè)主，并在《裝修協(xié)議》中明確約定，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主在裝修中運送相關材料，則在小區(qū)門崗處攔下并阻止進入小區(qū)；

4、通知裝修負責人及業(yè)主至物業(yè)公司客戶服務部協(xié)調(diào)解決。

六、安裝防盜網(wǎng)的應對方案

1、安裝防盜網(wǎng)不符合建設部《裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，不符合《業(yè)主臨時公約》及《業(yè)主手冊》的約定；

2、不利于緊急情況的救助處理，如失火、急病搶救等；從小區(qū)外立面考慮統(tǒng)一、美觀、協(xié)調(diào)，及物業(yè)增值保值上考慮，均不同意業(yè)主安裝外置式防盜網(wǎng)；

3、如業(yè)主從自身安全考慮，一定要安裝防盜網(wǎng)，則同意其安裝內(nèi)置式防盜網(wǎng)，這樣對小區(qū)外立面基本無影響。

4、在業(yè)主辦理裝修手續(xù)時提前告之業(yè)主，并在《裝修協(xié)議》中明確約定，如發(fā)現(xiàn)業(yè)主在裝修中運送外置式防盜網(wǎng)，則在小區(qū)門崗處攔下并阻止進入小區(qū)；

5、通知裝修負責人及業(yè)主至物業(yè)公司物業(yè)部協(xié)調(diào)解決。

七、交房期間的車輛管理方案

1、開啟銷售中心地下停車庫供當天交房的業(yè)主免費停車，物業(yè)公司安排專人值守，對進出車庫的車輛實行發(fā)卡、登記的管理方式，確保車輛安全；

2、在5號路交房延線設立臨時停車位，物業(yè)公司安排專人值守，防止車輛擦掛；

3、在交房現(xiàn)在設立臨時看房車，提供人性化服務，滿足較遠樓棟業(yè)主收樓的需要；

4、交房現(xiàn)場設立應急車一輛，應對突發(fā)事件用車之需，如客戶到市區(qū)取現(xiàn)交款、急病就診等；

八、遇到不良天氣的應對方案

1、如遇大風暴雨，經(jīng)請示上級后暫停交房工作；

2、現(xiàn)場配置雨傘，由保安員護送業(yè)主至收樓現(xiàn)場，并親切提示業(yè)主注意路面濕滑，謹防摔倒；

3、現(xiàn)場設立防止摔倒的警示標語和告示牌，盡到告之義務，如有滑倒摔傷，可有免責作用；

九、新聞記者采訪的應對方案

1、當遇到有新聞記者采訪時，保安部人員應了解采訪內(nèi)容引導至接待室；

2、立即通知物業(yè)部經(jīng)理和總經(jīng)理及開發(fā)營銷部相關人員予以接待；

3、接待人員核對記者身份復印相關證件，問明采訪內(nèi)容和主題后匯報分管領導及總經(jīng)理；

4、明確是否接受采訪，并確定答復內(nèi)容、發(fā)言人；

5、如是負面報道，由相關部門責任人與記者所屬媒體溝通協(xié)調(diào)，不允許任何不利報道出臺；

十、7號樓業(yè)主在交房現(xiàn)場聚眾鬧事的應對方案

雖然在前期公司已經(jīng)對7號樓失火事故與7號樓大部分業(yè)主進行了溝通，并采取了有效的措施解決了失火事件，但根據(jù)溝通時個別業(yè)主的表現(xiàn)，不排除在辦理首批業(yè)主入住時7號樓業(yè)主到交房現(xiàn)場聚眾鬧事的可能，因此擬定以下方案予以應對。

1、由置業(yè)顧問提前與7號樓業(yè)主進行溝通，尤其是對個別重點業(yè)主必須要做好溝通協(xié)調(diào)工作。

2、做好現(xiàn)場驗證控制工作，如果交房當天有7號樓的業(yè)主出現(xiàn)，由該業(yè)主的置業(yè)顧問接待，帶領其離開交房現(xiàn)場單獨對待。

3、提前聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)派出所在交房現(xiàn)場派駐值班民警，如遇7號樓業(yè)主打橫幅、聚眾鬧事，由派出所從法律的角度來協(xié)調(diào)解決勸其離開交房現(xiàn)場。

4、增派現(xiàn)場保安力量從外圍控制7號樓業(yè)主進入交房現(xiàn)場的可能性。

5、如果交房現(xiàn)場發(fā)生7號樓業(yè)主聚眾鬧事產(chǎn)生了混亂場面，在現(xiàn)場民警的指導下保安人員迅速將鬧事業(yè)主與交房業(yè)主進行隔離，然后帶入隔離區(qū)域單獨對待。