第一篇：多樂(lè)士墻面漆電視廣告效果調(diào)查報(bào)告

摘要：本文主要探討多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告的廣告效果。通過(guò)廣告效果調(diào)查，多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告不甚成功。在被調(diào)查人群中，僅有45%的人群表示看過(guò)廣告后產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的興趣。在有效的100個(gè)樣本中，有35%的人僅僅記憶了廣告模特而非廣告內(nèi)容，有55%的人群看過(guò)廣告后并不想對(duì)多樂(lè)士墻面漆產(chǎn)品繼續(xù)進(jìn)行了解，有69%的人群將該廣告與同類(lèi)產(chǎn)品其他品牌混淆，這說(shuō)明多樂(lè)士墻面漆“離家出走”篇電視廣告是不甚成功的，甚至有些失敗，它并沒(méi)有在目標(biāo)受眾中產(chǎn)生影響和購(gòu)買(mǎi)力。

關(guān)鍵詞：多樂(lè)士墻面漆“離家出走”篇電視廣告；電視廣告效果分析；消費(fèi)者消費(fèi)行為特征；啟示與建議

第一部分：調(diào)查說(shuō)明

1.調(diào)查對(duì)象及目標(biāo)

a.調(diào)查對(duì)象：25-50歲的成年男女；

b.該廣告的信息傳遞效果：多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告到達(dá)率、記憶率，多樂(lè)士品牌記憶率、品牌識(shí)別率；

c.該廣告的內(nèi)容表現(xiàn)形式效果：多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告中的聲音、畫(huà)面、內(nèi)容對(duì)于目標(biāo)受眾的印象；

d.該廣告的溝通效果：多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告是否與目標(biāo)受眾進(jìn)行了有效溝通，是否拉近目標(biāo)受眾與產(chǎn)品、品牌之間的距離，是否增加了產(chǎn)品的親和力；

e.目標(biāo)受眾對(duì)該廣告宣傳產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與理解；

f.目標(biāo)受眾對(duì)該廣告和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)：多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告的好感度、促銷(xiāo)度，是否給目標(biāo)受眾留下美好印象，是否有助于多樂(lè)士墻面漆產(chǎn)品增進(jìn)銷(xiāo)售和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；

2.調(diào)查方式及進(jìn)程安排

a.調(diào)查方法：本次調(diào)查采用街頭攔截式訪問(wèn)與網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)相結(jié)合的方法；前者是指根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，任意抽取被調(diào)查者進(jìn)行面對(duì)面的訪問(wèn)，由被調(diào)查者在調(diào)查者的說(shuō)明下填寫(xiě)問(wèn)卷；后者是指將事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷制作成電子文檔格式，通過(guò)qqmsn等聊天軟件發(fā)布，進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，由有意接受被調(diào)查者填寫(xiě)問(wèn)卷并返還調(diào)查者；

b.調(diào)查地點(diǎn)：（專(zhuān)指街頭攔截式訪問(wèn)的調(diào)查地點(diǎn)）武漢市漢陽(yáng)區(qū)家樂(lè)福、武昌區(qū)司門(mén)口沿線、洪山區(qū)亞貿(mào)廣場(chǎng)、江漢區(qū)江漢路步行街等人流量大的地點(diǎn)。

c.調(diào)查樣本：總樣本容量——120個(gè)；有效樣本容量：100個(gè)；

d.調(diào)查時(shí)間：本次調(diào)查分3個(gè)階段完成。第一階段街頭攔截式訪問(wèn)于本學(xué)期13周周三下午在武漢市漢陽(yáng)區(qū)家樂(lè)福、江漢區(qū)江漢路步行街完成，總樣本50個(gè)，有效樣本43個(gè)；第二階段街頭攔截式訪問(wèn)于本學(xué)期14周周四下午在武昌區(qū)司門(mén)口沿線、洪山區(qū)亞貿(mào)廣場(chǎng)完成，總樣本50個(gè)，有效樣本45個(gè)；第三階段網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)于本學(xué)期14周周四晚上完成，總樣本20個(gè)，有效樣本12個(gè)。

3.被調(diào)查者情況簡(jiǎn)介

本次調(diào)查中的街頭攔截式被調(diào)查者為武漢市城鎮(zhèn)居民，以25-50歲的成年男女為主；他們大多擁有自己的家庭或住房，有相對(duì)較高的消費(fèi)能力，能夠自主做出消費(fèi)決策；他們的住所或家裝與墻面漆關(guān)聯(lián)較大，對(duì)墻面漆產(chǎn)品和品牌有一定了解，對(duì)家裝使用的材料有自己的要求；追求舒適、健康的生活狀態(tài)。

本次調(diào)查中的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)被調(diào)查者均為武漢市城鎮(zhèn)居民，也是以25-50歲的成年男女為主；他們的家庭消費(fèi)水平較高，并且接觸電視、電視廣告時(shí)間較多，其中部分被調(diào)查者剛剛結(jié)束自己家的家裝，對(duì)家裝、墻面漆的選擇與使用有自己的見(jiàn)解。

a.年齡構(gòu)成：25-50歲；

b.文化構(gòu)成：高中和大學(xué)本科學(xué)歷為主，兼有部分碩士學(xué)歷被調(diào)查者；

c.職業(yè)構(gòu)成：政府機(jī)關(guān)工作人員，經(jīng)營(yíng)管理人員，工人/職工/員工，個(gè)體戶(hù)/私營(yíng)企業(yè)，離/退休人員，家庭主婦，待業(yè)人員。

第二部分：調(diào)查背景

1.市場(chǎng)環(huán)境分析

2.消費(fèi)者特征分析

隨著科技的發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代家庭幾乎都會(huì)接觸到家裝這件事情；因?yàn)榧已b涂料的使用和購(gòu)買(mǎi)是家裝過(guò)程中必不可少的一個(gè)重要組成部分，而且它同人們的生活質(zhì)量等方面聯(lián)系緊密，所以目標(biāo)手中們?cè)谔暨x涂料時(shí)會(huì)非常的細(xì)心。但是隨著家裝涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，家裝涂料和其他的大眾消費(fèi)品一樣，出現(xiàn)了同質(zhì)化程度很高的問(wèn)題。另外，消費(fèi)者不再僅僅滿(mǎn)足于其使用功能，而是在此基礎(chǔ)上希望獲得更多的附加價(jià)值，比如涂料與家俱的配色、涂料是否保證使用后不會(huì)影響人體健康等。畢竟涂料這種產(chǎn)品在人們?nèi)粘Ｉ钪懈聯(lián)Q代的速度并不高，所以在排除使用價(jià)值這個(gè)因素之后，消費(fèi)者對(duì)涂料附加價(jià)值的期望成為一項(xiàng)重要的選擇因素。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查，能對(duì)多樂(lè)士漆的銷(xiāo)售和品牌識(shí)別構(gòu)成直接威脅的品牌有：

a.來(lái)自日本的立邦漆：1992年進(jìn)入中國(guó)的立邦漆，一直以美化和保護(hù)人們的生活為己任，不斷創(chuàng)造出品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品，10年來(lái)，立邦的足跡遍及大江南北。在原材料控制上，立邦漆也嚴(yán)格控制，從乳液、助劑到色漿，均挑選全球知名的化工原料供應(yīng)商，如羅門(mén)哈斯、漢高、伊士曼等等，保證制造的涂料產(chǎn)品滿(mǎn)足高要求。

b．來(lái)自廣東順德的華潤(rùn)漆：華潤(rùn)涂料有限公司位于全國(guó)“涂料之鄉(xiāng)”――廣東順德，始建于1991年，是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高檔木器涂料、建筑裝修裝飾涂料、水性涂料等系列產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化、集團(tuán)化企業(yè)；在全國(guó)各地?fù)碛袛?shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商、數(shù)千家專(zhuān)賣(mài)店，建立了近百家技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富的具實(shí)際施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工程師隊(duì)伍，其銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)；優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù)，使華潤(rùn)涂料在廣大客戶(hù)和消費(fèi)者中具有良好聲譽(yù)。

c．同樣來(lái)自廣東的嘉寶莉漆：企業(yè)創(chuàng)建于1993年；目前，“嘉寶莉”系列產(chǎn)品有：內(nèi)外墻漆系列、木器裝修漆系列、家具工業(yè)漆系列,以及引領(lǐng)世界潮流的水性木器漆系列和質(zhì)感藝術(shù)漆系列；嘉寶莉產(chǎn)品率先通過(guò)《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》，其中木器漆通過(guò)“中國(guó)ⅲ型環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”，水性木器漆及內(nèi)外墻涂料通過(guò)“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證”；XX年5月，嘉寶莉成為同行業(yè)中首批通過(guò)溶劑型木器漆強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3c認(rèn)證）的企業(yè)。

4.多樂(lè)士墻面漆簡(jiǎn)介

多樂(lè)士漆是ici油漆集團(tuán)下的知名油漆品牌，ici油漆集團(tuán)是全球最大的油漆生產(chǎn)商之一，每年全球有5000萬(wàn)戶(hù)家庭使用ici油漆，ici油漆已在全球26個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了油漆生產(chǎn)廠，產(chǎn)品行銷(xiāo)全球100個(gè)國(guó)家，并且在多個(gè)國(guó)家雄踞市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。ici油漆集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)主要包括建筑裝飾漆及包裝涂料，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)世界馳名的建筑裝飾漆品牌，其中就包括有“dulux(多樂(lè)士)”。該集團(tuán)聘用了680名專(zhuān)業(yè)人才在世界各地專(zhuān)門(mén)從事研究和開(kāi)發(fā)油漆產(chǎn)品的工作，每年在各地研究開(kāi)發(fā)上的費(fèi)用支出就達(dá)3000萬(wàn)英鎊；同時(shí)，ici也是世界上第一間做到所有油漆產(chǎn)品中不添加鉛和汞的油漆公司，務(wù)求為全球的油漆用戶(hù)提供高技術(shù)、高質(zhì)量、安全環(huán)保的產(chǎn)品及一流的技術(shù)服務(wù)。其中家麗安凈味墻面漆產(chǎn)品，運(yùn)用國(guó)際創(chuàng)新環(huán)保凈味配方，充分過(guò)濾有害物質(zhì)，無(wú)論在施工中還是粉刷后，都聞不到刺鼻的“漆”味；它不添加苯，汞，鉛等有害物質(zhì)，升級(jí)凈味配方，充分過(guò)濾有害物質(zhì)，為家居安全層層把關(guān)；遮蓋力強(qiáng)，涂布率高施工性能優(yōu)良精選悅目色彩，營(yíng)造完美家居氛圍。

5.多樂(lè)士墻面漆“離家出走”篇電視廣告簡(jiǎn)介

第三部分：調(diào)查問(wèn)卷及數(shù)據(jù)陳列

a.甄別問(wèn)卷

a1.請(qǐng)問(wèn)您或您的家人有沒(méi)有在下列工作單位工作的？

1.廣告公司 2.市場(chǎng)調(diào)查研究公司 3.電臺(tái)/電視臺(tái)/報(bào)社 4.油漆涂料銷(xiāo)售、制作單位

5.以上都沒(méi)有（100人，100%）

a2..您是否看過(guò)多樂(lè)士家麗安凈味墻面漆“離家出走篇”電視廣告？

1.是的，我看過(guò)（100人，100%）2.不，我沒(méi)看過(guò)/沒(méi)留意過(guò)（終止調(diào)查）

b.基本問(wèn)卷

b1.請(qǐng)問(wèn)您在最近的3個(gè)月內(nèi)，有家裝的打算或者已經(jīng)進(jìn)行過(guò)家裝了嗎？

1.是的，我有這個(gè)打算/我們家家裝近期已結(jié)束（33人，33%）

2.不，我暫時(shí)還沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃（跳過(guò)b4）（67人，67%）

b2.請(qǐng)問(wèn)您在考慮家裝涂料的類(lèi)型時(shí)，首先想到的是哪種涂料？

1.木器漆（13人，13%）2.墻面漆（29人，29%）

3.乳膠漆（25人，25%）4.不清楚，沒(méi)什么想法（33人，33%）

b3.一談到墻面漆，您首先想到的品牌是？

1.立邦（67人，67%）2.多樂(lè)士（18人，18%）3.匯麗（1人，1%）

4.華潤(rùn)（5人，5%）5.大象（3人，3%）6.嘉寶莉（3人，3%）7.其他____（3人，3%）

b4.您購(gòu)買(mǎi)家裝涂料是通過(guò)什么途徑？

1.電視廣告（3人，9%）2.賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)/pop廣告（3人，9%）

3.專(zhuān)柜服務(wù)人員推薦（11人，33%）4.朋友推薦（12人，36%）

5.雜志、報(bào)紙、廣播等媒介（3人，9%）6.其他____（1人，4%）

b5.您之所以記得這則電視廣告，是受到它的哪個(gè)組成部分的吸引？

1.產(chǎn)品名稱(chēng)（6人，6%）2.產(chǎn)品功能（15人，15%）3.產(chǎn)品外觀（1人，1%）

4.廣告設(shè)計(jì)（34人，34%）5.廣告語(yǔ)（6人，6%）6.廣告模特（35人，35%）

7.其他____（3人，3%）

b6.您在觀看多樂(lè)士墻面漆“離家出走篇”電視廣告時(shí)印象最深的3個(gè)形象元素是？（由高至低排序）

1.嬰兒 2.狗 3.嬰兒的父母 4.嬰兒和狗身上的行李 5.油漆罐外表 6.整個(gè)家庭的布局

no.1 1.嬰兒（54人，54%）no.2 2.狗（52人，52%）no.3 3.嬰兒的父母（30人，30%）

b7.您在觀看多樂(lè)士墻面漆“離家出走篇”電視廣告時(shí)印象最深的3個(gè)聲音元素是？（由高至低排序）

1.嬰兒：“嗆死了，走，狗狗，我們走” 2.嬰兒：“嘿，沒(méi)味道！”

3.嬰兒的母親：“好難聞的油漆味，難怪寶寶要逃跑！” 4.嬰兒的父親：“?。俊?/p>

5.廣告男中音旁白 6.廣告里的背景音樂(lè)

no.11.嬰兒：“嗆死了，走，狗狗，我們走”（76人，76%）

no.23.嬰兒的母親：“好難聞的油漆味，難怪寶寶要逃跑！”（35人，35%）

no.32.嬰兒：“嘿，沒(méi)味道！”（27人，27%）

b8.您觀看多樂(lè)士墻面漆“離家出走篇”電視廣告時(shí)對(duì)該產(chǎn)品的功能方面有何印象？（多選）

1.具備環(huán)保功能，有助于維系家人身體健康（59人，59%）

2.采用凈味配方，不刺鼻，不嗆喉（63人，63%）

3.產(chǎn)品不添加苯、汞、鉛，保證無(wú)毒無(wú)害（37人，37%）

4.色彩鮮艷，令人賞心悅目（32人，32%）

5.其他________（5人，5%）

態(tài)度

問(wèn)題

非常同意

比較同意

無(wú)所謂

比較反對(duì)

非常反對(duì)

b9.我覺(jué)得這則廣告劇情內(nèi)容安排妥當(dāng)

26%

57%

21%

b10.我覺(jué)得這則廣告畫(huà)面安排妥當(dāng)

23%

48%

29%

b11.我覺(jué)得這則廣告音響效果安排妥當(dāng)

17%

43%

40%

b12.您在觀看多樂(lè)士墻面漆“離家出走篇”電視廣告時(shí)的整體感受是：

1.氛圍幽默與溫馨、內(nèi)容輕松可愛(ài)（72人，72%）2.無(wú)所謂，沒(méi)什么特別的感受（28人，28%）

3.氛圍虛假不可信、內(nèi)容扭捏做作

b13.您接受這則廣告里對(duì)該產(chǎn)品“環(huán)保、凈味、無(wú)毒害”、“不含苯、汞、鉛”功能的解說(shuō)嗎？

1.是的，我可以接受（52人，52%）2.一般，沒(méi)什么特別的想法（40人，40%）

3.不相信，廣告的說(shuō)辭不可信（8人，8%）

b14.多樂(lè)士家樂(lè)安凈味墻面漆電視廣告是否引起了您繼續(xù)了解該產(chǎn)品的興趣？

1.是的（45人，45%）2.不，沒(méi)有（55人，55%）

b15.您看過(guò)這則廣告之后，覺(jué)得它對(duì)您的購(gòu)買(mǎi)決定起到了什么作用？

1.我相信廣告的宣傳，我會(huì)嘗試去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品（8人，8%）

2.廣告我雖然看了，但還是會(huì)綜合其他的因素來(lái)考慮是否購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品（76人，76%）

3.廣告我雖然看了，但是我會(huì)去購(gòu)買(mǎi)之前一直有好感的產(chǎn)品而并非這個(gè)（12人，12%）

4.我覺(jué)得這個(gè)廣告虛假成分很多，不會(huì)因?yàn)閺V告就去買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品（2人，2%）

5.其他________（2人，2%）

b16.在您看來(lái)，如果我們沒(méi)有刻意的提醒您這則廣告是多樂(lè)士墻面漆的廣告，您認(rèn)為它會(huì)是哪個(gè)品牌的廣告？

1.立邦（55人，55%）2.多樂(lè)士（31人，31%）3.匯麗

4.華潤(rùn)（2人，2%）5.大象（2人，2%）6.嘉寶莉（2人，2%）7.其他____（8人，8%）

b17.在觀看這則電視廣告之前，您對(duì)多樂(lè)士墻面漆產(chǎn)品的印象如何？

1.印象很好（6人，6%）2.印象較好（32人，32%）

3.印象一般（69人，69%）4.印象較差 5.印象很差（3人，3%）

b18.在觀看這則電視廣告之后，您對(duì)多樂(lè)士墻面漆產(chǎn)品的印象會(huì)發(fā)生變化嗎？

1.印象更好（7人，7%）2.印象變好（40人，40%）3.沒(méi)有變化（53人，53%）4.印象變差

b19.您覺(jué)得多樂(lè)士墻面漆產(chǎn)品如果需要改進(jìn)，主要是在哪些方面？（多選）

1.產(chǎn)品功能（52人，52%）2.產(chǎn)品宣傳（48人，48%）3.產(chǎn)品包裝（13%）

4.產(chǎn)品種類(lèi)（37人，37%）5.產(chǎn)品服務(wù)（39人，39%）6.產(chǎn)品規(guī)格（6人，6%）

b20.您在購(gòu)買(mǎi)墻面漆產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)有什么樣的想法？（多選）

1.即使價(jià)格貴，我還是愿意購(gòu)買(mǎi)高檔品牌的墻面漆產(chǎn)品（33人，33%）

2.我喜歡的品牌，不論有沒(méi)有做廣告，我優(yōu)先考慮購(gòu)買(mǎi)它（32人，32%）

3.在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，我很在意別人的推薦與評(píng)價(jià)，也會(huì)綜合該產(chǎn)品的相關(guān)廣告宣傳信息下決策（50人，50%）

4.我會(huì)根據(jù)自己對(duì)家裝的需求去買(mǎi)墻面漆，而不會(huì)去注意廣告方面的宣傳（34人，34%）

c.背景資料

c1.您的性別：

1.男（47人，47%）2.女（53人，53%）

c2.您的年齡：

1.25-30歲（42人，42%）2.31-35歲（30人，30%）3.36-40歲（9人，9%）

4.41-45歲（15人，15%）5.46-50歲（4人，4%）

c3.您的文化程度：

1.雙學(xué)士、碩士、博士（5人，5%）2.大學(xué)本科、大專(zhuān)（79人，79%）

3.高中、中專(zhuān)、中技（15人，15%）4.初中（1人，1%）5.小學(xué) 6.小學(xué)以下

c4.您的職業(yè)：

1.政府機(jī)關(guān)工作人員（13人，13%）2.經(jīng)營(yíng)管理人員（22人，22%）

3.工人/職工/員工（33人，33%）4.個(gè)體戶(hù)/私營(yíng)企業(yè)（17人，17%）

5.離/退休人員（1人，1%）6.家庭主婦（2人，2%）7.其他（待業(yè)）（12人，12%）

第四部分：廣告效果評(píng)定及啟示、建議

1．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

在我們小組將調(diào)查資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理之后，對(duì)其進(jìn)行了分析（數(shù)據(jù)陳列如上），發(fā)現(xiàn)多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告并沒(méi)有取得多大的效果，不論是多樂(lè)士品牌還是多樂(lè)士產(chǎn)品，在廣告記憶度、好感度、促銷(xiāo)度、美譽(yù)度還是品牌識(shí)別上，都沒(méi)有達(dá)到很好的效果；相反的，目標(biāo)受眾似乎將注意力更多地轉(zhuǎn)移到廣告本身而不是廣告宣傳的產(chǎn)品和品牌。

2．調(diào)查結(jié)果報(bào)告

在現(xiàn)代社會(huì)，幾乎每個(gè)人都擁有自己的住所；我們都希望自己可以住得舒適、健康，所以自然而然地會(huì)在家裝方面花心思；墻面漆作為一種家裝涂料，它的使用很可能影響著一代人或者兩代人，逐漸成為人們生活不可缺少的一部分。

我們此次選擇的是多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫岬囊粍t廣告進(jìn)行調(diào)查，在評(píng)定其廣告效果的時(shí)候，應(yīng)該解決如下問(wèn)題：

a.多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告的信息傳遞效果：到達(dá)率、記憶率，品牌記憶率、品牌識(shí)別率；

b.多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告是否增加了品牌美譽(yù)度，促銷(xiāo)度；

c.多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫釓V告是否與目標(biāo)受眾進(jìn)行了有效溝通，是否具有親和力和說(shuō)服力；

d.目標(biāo)受眾對(duì)多樂(lè)士產(chǎn)品和品牌的認(rèn)識(shí)與理解以及對(duì)多樂(lè)士未來(lái)發(fā)展的信心度和建議。

報(bào)告背景：

江漢大學(xué)人文學(xué)院新聞傳播系廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為時(shí)間需要于XX年年11月中旬至XX年年12月下旬完成了對(duì)多樂(lè)士?jī)粑秹γ嫫帷半x家出走”篇電視廣告的調(diào)查問(wèn)卷派發(fā)、數(shù)據(jù)總結(jié)和調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。其中，樣本總數(shù)為120個(gè)，實(shí)際有效樣本為100個(gè)，此次報(bào)告的結(jié)果是在對(duì)有效樣本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的。

報(bào)告內(nèi)容：

從總體上來(lái)說(shuō)，多樂(lè)士墻面漆此次的電視廣告不甚成功。雖然100個(gè)有效樣本中所有被調(diào)查者都確定自己看過(guò)這則廣告，但是有55%的人表示自己印象中這是立邦漆而不是多樂(lè)士漆的廣告，而那些印象清晰的被調(diào)查者中，分別有35%和34%的人是因?yàn)閷?duì)廣告模特和廣告設(shè)計(jì)有記憶，而不是廣告中宣傳的產(chǎn)品功能或者產(chǎn)品名稱(chēng)；有55%的人表示自己看過(guò)廣告之后也不會(huì)對(duì)多樂(lè)士漆產(chǎn)生進(jìn)一步了解的興趣，而且仍然有53%的人表示看過(guò)廣告之后對(duì)多樂(lè)士漆的印象仍舊沒(méi)有感覺(jué)?？梢哉f(shuō)，這則廣告在提升品牌和產(chǎn)品的美譽(yù)度、好感度、促銷(xiāo)度和品牌識(shí)別上沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果，甚至使自身的品牌和同類(lèi)產(chǎn)品的其他品牌之間構(gòu)成了品牌混淆的后果。

第二篇：電視廣告效果評(píng)估調(diào)查表

關(guān)于士力架《唐僧》篇電視廣告的效果評(píng)估調(diào)查

姓名：

年齡：

職業(yè)： 1.你能回憶起這則廣告的內(nèi)容嗎？

A.能回憶全部

B.能回憶大部分

C.能回憶小部分

D.不能 2.這則廣告中，你印象最深刻的是哪部分？

A.唐僧在龍舟上敲木魚(yú)讓人很不耐煩。B.臺(tái)詞“餓貨！快來(lái)?xiàng)l士力架吧！一餓就手軟！”

C.吃了士力架后唐僧變壯漢。

D.結(jié)尾廣告詞：橫掃饑餓，做回自己。3.你覺(jué)得這則廣告的創(chuàng)意好嗎？

A.非常好

B.好

C.一般

D.不好

4.請(qǐng)你對(duì)該廣告的創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估（5是很好 3是一般 1是不好 請(qǐng)按照5到1的等級(jí)打分）

評(píng)價(jià)內(nèi)容

評(píng)價(jià)程度

畫(huà)面效果

喜歡

4 3 2 1 不喜歡

人物形象

生動(dòng)活潑 5 4 3 2 1 不生動(dòng)

情節(jié)

有趣

4 3 2 1 枯燥

廣告語(yǔ)

記憶深刻 5 4 3 2 1 無(wú)法記憶

印象

深刻

4 3 2 1 不深刻

喜歡程度

非常喜歡 5 4 3 2 1 非常喜歡 5.看過(guò)該廣告后，你未來(lái)是否還愿意收看該廣告？

A.愿意

B.無(wú)所謂

C.不愿意

6.這則廣告內(nèi)容中所提到的產(chǎn)品功效（饑餓無(wú)力來(lái)根士力架）是您購(gòu)買(mǎi)時(shí)所需求的嗎？

A.是

B.不是

7.若再次接觸到類(lèi)似產(chǎn)品廣告時(shí)，你會(huì)回憶起這則廣告嗎？

A.會(huì)

B.不會(huì)

8.你能說(shuō)得出該廣告的產(chǎn)品名稱(chēng)嗎？

A能__________________ B不能 9.該廣告的產(chǎn)品主要表達(dá)什么功能？

A充饑

B美味

C健康

D.不知道 10.您對(duì)該廣告還有什么好的建議：

第三篇：清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告效果調(diào)查問(wèn)卷

清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告效果調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷編號(hào)：___________________

受訪者姓名：_______________

受訪者聯(lián)系電話：_____________

訪問(wèn)日期：_________________

訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間：_______________

訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間：_____________

訪問(wèn)長(zhǎng)度：___________________

訪問(wèn)員姓名：_______________

訪問(wèn)員編號(hào)：_________________ 同學(xué)：

您好！我是吉林工商學(xué)院傳媒藝術(shù)學(xué)院廣告學(xué)12401/12402班的學(xué)生。我們現(xiàn)在在做關(guān)于清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告效果的課題研究，請(qǐng)問(wèn)能否耽誤您大約七分鐘的時(shí)間，對(duì)您做一個(gè)簡(jiǎn)短的訪問(wèn)？謝謝！

A甄別問(wèn)卷

A1、請(qǐng)問(wèn)您是吉林工商學(xué)院和平校區(qū)的在校學(xué)生嗎？（單選）

1、是（繼續(xù)）

2、否（結(jié)束訪問(wèn)）

A2、請(qǐng)問(wèn)最近六個(gè)月內(nèi)您是否看過(guò)C羅代言的清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告？（單選）

1、是（繼續(xù)）

2、否（結(jié)束訪問(wèn)）A3、請(qǐng)問(wèn)最近一周內(nèi)您是否接受過(guò)關(guān)于清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告的市場(chǎng)調(diào)查？（單選）

2、是（結(jié)束訪問(wèn)）

2、否（繼續(xù)）

B主體問(wèn)卷

B1、您最近一次觀看C羅代言的清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告是什么時(shí)候？（單選）

1、最近一周

2、最近兩周

3、最近一個(gè)月

4、最近兩個(gè)月

5、最近三個(gè)月

6、最近三個(gè)月以上

B2、請(qǐng)問(wèn)最近六個(gè)月內(nèi)您在哪些媒體上觀看過(guò)C羅代言的清揚(yáng)洗發(fā)水清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告？（多選）

1、電視

2、電腦

3、手機(jī)

B3、請(qǐng)問(wèn)您一個(gè)月中大約會(huì)看到幾次這則廣告？（單選）

1、一次沒(méi)有 2、1～5次 3、6～15次 4、15次以上

5、記不清

B4、請(qǐng)問(wèn)您還記得今年看到的C羅代言的清揚(yáng)洗發(fā)水廣告的內(nèi)容嗎？請(qǐng)您回憶一下廣告的內(nèi)容。

1、記得

2、不記得 B5、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這則清揚(yáng)洗發(fā)水廣告的總體印象如何？請(qǐng)您用請(qǐng)量表中的數(shù)字表明（訪問(wèn)員提示受訪者看答案卡）。

不好

很好 B6、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告的聲音效果評(píng)價(jià)如何？請(qǐng)您用請(qǐng)量表中的數(shù)

字表明。

不好

好

9、不記得

B7、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告的內(nèi)容評(píng)價(jià)如何？請(qǐng)您用請(qǐng)量表中的數(shù)

字表明。

不好

好

9、不記得

B8、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告的畫(huà)面效果評(píng)價(jià)如何？請(qǐng)您用請(qǐng)量表中的數(shù)

字表明。

不好

好

9、不記得

B9、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)廣告的哪個(gè)部分印象最深刻？（單選）

1、代言人

2、洗發(fā)水的功效

3、飄逸的秀發(fā)

4、廣告語(yǔ)

5、創(chuàng)意表現(xiàn)

6、其它

B10、您記得廣告中的音樂(lè)嗎？（單選）

1、記得

2、有點(diǎn)兒印象

3、不記得

B11、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為下面哪些詞語(yǔ)適合用來(lái)形容這個(gè)廣告？（多選）

1、時(shí)尚的

2、專(zhuān)業(yè)的/權(quán)威的

3、獨(dú)特的，有創(chuàng)意的

4、平淡的/乏味的

5、夸張的

6、充滿(mǎn)活力的

7、普通的/雷同的

B12、請(qǐng)問(wèn)廣告表現(xiàn)的形式您能接受嗎？接受程度是什么？（等級(jí)量表題）請(qǐng)問(wèn)

不接受 －2 －1 0 1 2 接受

B13、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為這則廣告主要向您傳達(dá)了什么？（單選）

1、產(chǎn)品具有去屑效果

2、去屑效果值得依賴(lài)

3、樹(shù)立品牌形象

B14、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為這則廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息可信嗎？（單選）

1、非?？尚?/p>

2、可信

3、不可信 4非常不可信

B15、請(qǐng)問(wèn)您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水廣告代言人C羅的印象如何？（單選）

1、非常喜歡

2、喜歡

3、沒(méi)有感覺(jué)

4、不喜歡

5、非常不喜歡

B16、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為C羅代言清揚(yáng)洗發(fā)水是否合適？（單選）

1、合適

2、不合適

3、無(wú)所謂

B17、請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為什么樣的代言人最適合清揚(yáng)洗發(fā)水的品牌形象？（單選）

1、時(shí)尚個(gè)性

2、自信張揚(yáng)

3、優(yōu)雅氣質(zhì)

4、活潑可愛(ài)

5、專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)

6、其它 B18、請(qǐng)問(wèn)代言人會(huì)影響您的購(gòu)買(mǎi)行為嗎？（單選）

1、會(huì)

2、不會(huì)

3、不一定

B19、請(qǐng)問(wèn)在觀看這則電視廣告之前，您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水的印象如何？（單選）

1、不好

2、一般

3、沒(méi)什么印象

4、比較好

5、很好

B20、請(qǐng)問(wèn)在觀看這則電視廣告后，您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水的印象如何？（單選）

1、不好

2、一般

3、沒(méi)什么印象

4、比較好

5、很好

B21、請(qǐng)問(wèn)這則廣告是否增進(jìn)了您對(duì)清揚(yáng)洗發(fā)水的了解？（單選）

1、是

2、否

B22、請(qǐng)問(wèn)您在2014年之前是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)去屑洗發(fā)水？（單選）

1、是

2、否

B23、請(qǐng)問(wèn)看了這則清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告，您是否產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)意向？（單選）

1、非常想買(mǎi)

2、有點(diǎn)想買(mǎi)

3、沒(méi)有變化

4、不太想買(mǎi)

5、完全不想買(mǎi)

B24、請(qǐng)問(wèn)看了這則清揚(yáng)洗發(fā)水電視廣告，您是否實(shí)際購(gòu)買(mǎi)過(guò)“清揚(yáng)”洗發(fā)水？（單選）

1、有

2、沒(méi)有

C背景資料

C1、記錄性別

1、男

2、女

C2、請(qǐng)問(wèn)您是大幾的學(xué)生？

1、大一

2、大二

3、大三

4、大四

5、專(zhuān)生本

C3、請(qǐng)問(wèn)您來(lái)自哪個(gè)學(xué)院？

1、金融學(xué)院

2、會(huì)計(jì)學(xué)院

3、財(cái)稅學(xué)院

4、工商學(xué)院

5、旅游學(xué)院

6、外語(yǔ)學(xué)院

7、傳媒學(xué)院

8、經(jīng)貿(mào)學(xué)院

9、信息學(xué)院

10、生物學(xué)院

11、食品學(xué)院

我們的調(diào)查結(jié)束了，再次謝謝您的支持和配合！

第四篇：南昌市公交電視廣告調(diào)查報(bào)告

南昌市公交視頻廣告效果問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目的：了解移動(dòng)公交電視廣告的投放效果并分析其優(yōu)勢(shì)與不足

調(diào)查對(duì)象：南昌市公交乘客

調(diào)查地點(diǎn)：老福山周邊公交站，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

調(diào)查方法：本次調(diào)查采用定量分析方法，通過(guò)街頭發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查（附問(wèn)卷）

調(diào)查成員：陳吉 鐘奎 張?jiān)?潘斌 盧爽 程婉清 王智杰 李曉紅 于星星

調(diào)查時(shí)間：2013年6月

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，南昌市廣告行業(yè)正逐步走向成熟和專(zhuān)業(yè)化，廣告的媒體投放形式越來(lái)越多樣化。公交電視作為一種較為特殊的移動(dòng)媒體，從開(kāi)始到今天不過(guò)是十來(lái)年的時(shí)間，已經(jīng)獲得了充分的發(fā)展。這都源于它在廣告投放上有著自身的特性。對(duì)南昌市公交電視廣告投放效果進(jìn)行調(diào)查，可以了解南昌公交電視廣告的發(fā)展現(xiàn)狀，分析其優(yōu)勢(shì)與不足，為南昌市公交電視廣告的發(fā)展提供建議，并為南昌市廣告公司和廣告主投放移動(dòng)公交廣告提供參考。

二、調(diào)查基本情況

（一）調(diào)查執(zhí)行情況

本次調(diào)查的范圍是南昌市老福山周邊公交站，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人流密集區(qū)。被訪者定義為在南昌市居住或工作的居民。調(diào)查實(shí)施時(shí)間為2013年5月~6月。調(diào)查方法采取街頭隨機(jī)抽取樣本的方式。根據(jù)實(shí)際情況我們按照公交乘客的人口流動(dòng)分布區(qū)域進(jìn)行街頭訪問(wèn)。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收問(wèn)卷300份，有效問(wèn)卷292份。問(wèn)卷有效率為97.30%。

（二）被訪者基本情況

在300份樣本中，男性共155人，所占比例為53%，女性共137人，所占比例46.90%。男女比例約為1∶1。被訪者年齡大體集中在50歲以下人群中，共占95.90%。其中18~30歲的占63.70%，30~50歲的占21.90%。被訪者職業(yè)分布廣泛，但主要集中在學(xué)生

32.90%、公司職員32.20%和自由職業(yè)者20.50%。

三、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析

（一）問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)

對(duì)于坐公交的頻率問(wèn)題被調(diào)查者中39%的人表示是經(jīng)常坐，38.40%的人是偶爾坐，幾乎每天坐的占14.70%，幾乎不坐的也有7.90%。通常在上下班高峰期乘坐公交車(chē)的人占41.10%，非高峰期占58.90%。乘坐公交車(chē)的時(shí)長(zhǎng)在5~10鐘的人占11%，10~30分鐘的為47.60%，30~60分鐘的占37%，一小時(shí)以上的占4.40%。

在公交上人們看不看電視呢？有47.50%的人選擇玩手機(jī)、聽(tīng)歌，27.70%的人表示會(huì)看著窗外發(fā)呆，24.70%的人會(huì)看移動(dòng)電視，聊天的人有19.50%，還有27.10%的人會(huì)睡覺(jué)，由此可見(jiàn)，移動(dòng)電視的關(guān)注度并不高。對(duì)于公交上的電視節(jié)目，偶爾關(guān)注的人占64.80%，經(jīng)常關(guān)注的人占9.90%，不會(huì)關(guān)注的占25.30%，由此可見(jiàn)公交車(chē)電視的關(guān)注度還是不夠的，這也不利于吸引受眾對(duì)廣告的關(guān)注，因此要注重節(jié)目的類(lèi)型。比如幽默搞笑短片就會(huì)有49.30%喜歡看，時(shí)政新聞也有37.70%的人看，然后是綜藝娛樂(lè)節(jié)目有36.60%的人看，影視劇也有21.20%的人想看。

如果在收看公交電視節(jié)目遇到廣告那還會(huì)不會(huì)在看呢？有58.20%的人偶爾會(huì)繼續(xù)收看，表示不會(huì)收看的人占30.80%，而會(huì)一直看下去的僅占11%。看來(lái)電視廣告的歡迎度不是很高啊。對(duì)于坐車(chē)時(shí)看到過(guò)的廣告有63.40%的人對(duì)有點(diǎn)印象，4.50%的人印象較深，幾乎沒(méi)有印象的占到32.10%。說(shuō)明廣告的類(lèi)型或者形式會(huì)給受眾不同的印象！

遇到廣告時(shí)能看5~10秒的占41.10%，有37%的人能夠堅(jiān)持看10~30秒，能看到30~60

秒的占13%，看一分鐘以上的也有8.90%。看來(lái)看廣告還是最開(kāi)始的10幾秒內(nèi)能抓住受眾的注意力。吸引乘客觀看移動(dòng)廣告的原因主要是廣告畫(huà)面和音樂(lè)，占48%，其次是因?yàn)閺V告內(nèi)容和有感興趣的品牌，均占17.80%，最后是明星代言占16.40%。

對(duì)于在公交車(chē)上影響看移動(dòng)電視的不利益因素出現(xiàn)了許多比例相當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)，比如視

角不方便有51.40%，電視信號(hào)不好有46.90%，對(duì)節(jié)目沒(méi)興趣有42.80%，聲音過(guò)低有27.20%，節(jié)目重復(fù)有22.90%。看來(lái)在公交車(chē)上看電視的環(huán)境的確不好，有很多因素會(huì)影響到受眾的關(guān)注。

公交電視廣告的可信度有多少呢？在被訪者中，僅有18.80%的人是完全信任的。有59.60%的人對(duì)公交電視廣告表示懷疑，更有21.60%的人根本就不信任公交廣告。是否信任又關(guān)系到廣告投放后的回報(bào)。有51%的人會(huì)關(guān)注公交電視廣告里的產(chǎn)品但不會(huì)購(gòu)

買(mǎi)，43.50%的人既不關(guān)注也不購(gòu)買(mǎi)，既會(huì)關(guān)注又會(huì)購(gòu)買(mǎi)的人僅有5.50%。

移動(dòng)公交廣告有哪些是受眾希望看到的呢？最多的是旅游休閑類(lèi)的，占到了61%，緊接著的是食品餐飲類(lèi)占到了48.30%。公益環(huán)保類(lèi)的也有29%的人想看。房產(chǎn)家居類(lèi)有28%，接下來(lái)的是電子科技類(lèi)26.40%、醫(yī)療衛(wèi)生類(lèi)18.80%，網(wǎng)站媒體類(lèi)11%。這表明受眾在公交車(chē)?yán)镞€是希望看到輕松休閑的內(nèi)容。

（二）問(wèn)卷分析

從調(diào)查的結(jié)果看到，公交乘客的主要人群是18~30歲的學(xué)生或者職員，我們可以

針對(duì)這個(gè)群體的特性制定受他們歡迎的節(jié)目和廣告。比如年輕人喜歡的娛樂(lè)節(jié)目，公司職員需要的財(cái)經(jīng)節(jié)目等等。通過(guò)乘客乘車(chē)的時(shí)長(zhǎng)和看電視看廣告的時(shí)長(zhǎng)可以得到制定節(jié)目和廣告的最佳時(shí)間安排，以便于受眾接受。

根據(jù)乘客在車(chē)上的行為習(xí)慣和喜歡的節(jié)目類(lèi)型，可以有針對(duì)性的制作受眾喜歡的節(jié)

目，吸引注意并關(guān)注廣告。數(shù)據(jù)告訴我們，在廣告開(kāi)始的幾秒內(nèi)，受眾的注意力還是不會(huì)轉(zhuǎn)移的，我們要想辦法通過(guò)這幾秒時(shí)間抓住受眾的注意力，讓受眾關(guān)注廣告。

公交車(chē)內(nèi)特殊的接受環(huán)境是在廣告投放時(shí)不得不考慮的情況。視角不方便、電視信

號(hào)不好、對(duì)節(jié)目沒(méi)興趣、聲音過(guò)低、節(jié)目重復(fù)等等都是要注意的方面。我們可以考慮公交電視的安放位置，增強(qiáng)信號(hào)，完善節(jié)目制作等方面來(lái)改善。而對(duì)于廣告的公信力，這個(gè)必須要靠廣告主來(lái)保證，這也是公交電視廣告長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力。

最后一題的信息說(shuō)明了受眾對(duì)于公交電視還是有期待的，我們要做的就是把它做

好，使之滿(mǎn)足受眾的要求。從受眾感興趣的節(jié)目?jī)?nèi)容里廣告主應(yīng)該明白在受眾希望看到節(jié)目中做植入廣告或者貼片廣告，肯定會(huì)有很好的效果。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

通過(guò)上述問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析，可以得到一些結(jié)論。

在節(jié)目類(lèi)型的選擇上，除保留現(xiàn)有節(jié)目類(lèi)型外，可以適當(dāng)考慮增加飲食餐飲類(lèi)，電

子科技類(lèi)和旅游休閑類(lèi)等相關(guān)節(jié)目，以吸引消費(fèi)者更多的關(guān)注度。

為了使廣告宣傳效果能夠達(dá)到更好的實(shí)際效果，建議盡量將平均每小時(shí)的廣告時(shí)間

長(zhǎng)度控制在一分鐘以?xún)?nèi)，以避免受眾因此而產(chǎn)生厭煩及排斥心理。

總體來(lái)說(shuō)，南昌市公交車(chē)移動(dòng)視頻廣告的傳播效果尚可，主要表現(xiàn)在視頻廣告內(nèi)容

印象度較高。然而，廣告在增加使用興趣，提高品牌印象和產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)度上的表現(xiàn)差強(qiáng)人

意。

公交車(chē)載電視是日常生活中最為常見(jiàn)的移動(dòng)電視之一，以其廣泛的受眾，較高的信息到達(dá)率，獲得廣告主的青睞，必然從傳統(tǒng)媒體廣告?zhèn)鞑ブ蟹值靡槐?。它主要一下?大優(yōu)勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)1：惟一可移動(dòng)的戶(hù)外媒體形式,城市覆蓋面廣，影響力大。相對(duì)于其他的戶(hù)

外媒體形式，車(chē)載電視廣告以更為主動(dòng)的方式出現(xiàn)在人們的視野之中，在傳播方式上最為“積極、有強(qiáng)制性”。優(yōu)勢(shì)2：適合各類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布，車(chē)載電視廣告幾乎適合所有行業(yè)發(fā)布廣告信息。優(yōu)勢(shì)3：高接觸機(jī)率和穩(wěn)定的接觸頻次，車(chē)載電視廣告是可見(jiàn)機(jī)會(huì)最大的戶(hù)外廣告媒體。優(yōu)勢(shì)4：較強(qiáng)的地理針對(duì)性，車(chē)身的可移動(dòng)性使得商家可以有針對(duì)性地，在靠近特定場(chǎng)所傳播廣告信息，從而達(dá)到廣告目的。優(yōu)勢(shì)5：較低的千人成本

（二）建議

1、明確廣告定位，合理編排廣告播出順序

公交車(chē)載電視是一個(gè)個(gè)性特征明顯的媒介，明確的廣告定位尤為重要。比如在公交

車(chē)載電視上投放奢侈品廣告，顯而易見(jiàn)是白白浪費(fèi)廣告費(fèi)用。因?yàn)槌俗卉?chē)的是上學(xué)上班人群，屬于平民大眾，中低檔消費(fèi)品廣告更能為目標(biāo)受眾接受。

根據(jù)受眾乘車(chē)時(shí)間和時(shí)段，精心編排廣告播出內(nèi)容、順序和頻次。多次重復(fù)播出會(huì)

讓受眾產(chǎn)生逆反心理。根據(jù)受眾的接受心理，把豐富多樣的不同廣告循環(huán)播放，接受效果更為明顯。受眾對(duì)在節(jié)目中重播的廣告數(shù)量，廣告時(shí)長(zhǎng)，廣告內(nèi)容都有一定的忍耐限度，超過(guò)一定的量，必然會(huì)影響受眾接收效果，不僅不會(huì)帶來(lái)廣告希望達(dá)到的效果，反而會(huì)引起受眾反感，產(chǎn)生抵觸情緒，造成對(duì)公交車(chē)載電視的不好印象，進(jìn)而對(duì)廣告本身留下負(fù)面評(píng)價(jià)。

2重視廣告質(zhì)量，提升形象

公交車(chē)載電視要在短時(shí)間內(nèi)吸引受眾眼球，引起關(guān)注，廣告本身的質(zhì)量尤為重要。

AIDMA模式指出，廣告首先要引起目標(biāo)受眾的注意，才能有后面的四個(gè)階段發(fā)生，所以引起注意至關(guān)重要。公交車(chē)載電視本身特點(diǎn)具有戶(hù)外廣告的某些特征，廣告片不宜過(guò)長(zhǎng)，最好控制在15秒左右。明星代言能迅速引起受眾注意，提高關(guān)注度，廣告制作有新意，用獨(dú)特的創(chuàng)意征服受眾。根據(jù)公交車(chē)載電視自身特點(diǎn)，要求廣告色彩鮮明，沖擊力強(qiáng)，能在短時(shí)間內(nèi)吸引受眾，同時(shí)還應(yīng)配上字幕，作為聲音的補(bǔ)充。

公交車(chē)載電視面對(duì)廣大受眾，必須提升自身形象。以受眾需求為導(dǎo)向，不僅為受眾

提供廣告信息，還應(yīng)該讓受眾感受到審美的愉悅，這樣才能使廣告有效傳播。公交車(chē)載電視應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，讓受眾看到這是一個(gè)負(fù)責(zé)任的權(quán)威媒體。通過(guò)提升媒體形象，讓受眾對(duì)該媒體播放的廣告產(chǎn)生信賴(lài)。

3增強(qiáng)互動(dòng)性

電視廣告可以讓受眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。但是這不像在商場(chǎng)可以立即購(gòu)買(mǎi)，公交

車(chē)載電視可以進(jìn)一步增強(qiáng)廣告與受眾的互動(dòng)。比如回復(fù)短信可以獲取優(yōu)惠券，了解更多產(chǎn)品信息，撥打熱線可以直接訂購(gòu)。這種互動(dòng)形式適用于商場(chǎng)廣告和餐飲廣告，有助于促進(jìn)短期銷(xiāo)量，成功舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，效果明顯。

電視廣告信息轉(zhuǎn)瞬即逝，不易于保存，可以把移動(dòng)電視終端作為更重要的信息服務(wù)

終端，讓它在發(fā)布信息的同時(shí)，還可以本地存儲(chǔ)。比如某款產(chǎn)品，如果想要了解更多信息，可以通過(guò)紅外藍(lán)牙技術(shù)，讓隨身攜帶的手機(jī)等終端實(shí)現(xiàn)和移動(dòng)電視終端的連接，把想要的視頻圖片文字下載下來(lái)。這樣就擴(kuò)大了公交車(chē)載電視的服務(wù)范圍，最終成為一個(gè)無(wú)所不在的信息服務(wù)終端，使廣告信息得到更廣泛的傳播。

總之，公交車(chē)載電視作為一種細(xì)分化的新興媒體，目前發(fā)展受到諸多不利條件的阻礙，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，前景還是樂(lè)觀的，這不僅需要克服技術(shù)上的障礙，也需要更多的傳播學(xué)者投身到這一領(lǐng)域，為公交車(chē)載電視及其廣告?zhèn)鞑ヌ岢隼碚撓葘?dǎo)和建設(shè)性意見(jiàn)。

附：

問(wèn)卷編碼：【 】

關(guān)于南昌市公交視頻廣告效果調(diào)查問(wèn)卷

您好！我們是江西科技師范大學(xué)10級(jí)廣告專(zhuān)業(yè)學(xué)生，為了完成專(zhuān)業(yè)課題，我們正在做關(guān)于南昌公交視頻廣告投放效果的調(diào)查。本次調(diào)查采用不記名方式答題，希望您能在百忙中抽出時(shí)間認(rèn)真填寫(xiě)，我們保證調(diào)查結(jié)果不會(huì)用作任何商業(yè)用途。感謝您的積極配合！

1、您的性別？

A、男B、女

2、您的年齡？

A、0-18歲B、18-30歲C、30-50歲D、50以上

3.您的職業(yè)是： A、學(xué)生B、公職人員C、公司職員D、退休人員E、自由職業(yè)者F、其他

4、近兩個(gè)月您經(jīng)常乘坐公交嗎？

A、幾乎每天都坐B(niǎo)、經(jīng)常坐C、偶爾坐D、幾乎不坐

5、您通常在哪個(gè)時(shí)段乘坐公交車(chē)？

A、上下班高峰期B、非高峰期

6、您一般每次乘車(chē)的時(shí)間是多長(zhǎng)？

A、5-10分鐘B、10-30分鐘C、30-60分鐘D、一小時(shí)以上

7、、請(qǐng)勾選您在乘車(chē)過(guò)程中的喜好？（多選）

□看移動(dòng)電視□玩手機(jī)聽(tīng)歌□看著窗外發(fā)呆□聊天□睡覺(jué)□其他

8、您會(huì)關(guān)注公交車(chē)電視節(jié)目嗎？

A、經(jīng)常關(guān)注B、偶爾關(guān)注C、不會(huì)關(guān)注

9、您喜歡哪種類(lèi)型的移動(dòng)電視節(jié)目？（多選）

A、綜藝娛樂(lè)B、幽默搞笑短片C、時(shí)政新聞D、影視劇E、其它

10、在收看公交電視節(jié)目時(shí)，遇到廣告，您還會(huì)繼續(xù)收看嗎？

A、一般不看B、偶爾會(huì)看C、會(huì)一直看

11、您對(duì)看過(guò)的公交移動(dòng)電視廣告的印象如何？

A、印象較深B、有點(diǎn)印象C、幾乎沒(méi)印象

12、您最多能堅(jiān)持看完多少秒的公交移動(dòng)電視廣告？

A、5-10秒B、10-30秒C、30-60秒D、一分鐘以上

17、您認(rèn)為吸引您觀看公交移動(dòng)電視廣告的原因是什么？

A、廣告畫(huà)面、音樂(lè)B、明星代言C、廣告內(nèi)容(如：打折促銷(xiāo))D、感興趣的品牌

14、請(qǐng)勾選您認(rèn)為影響您看移動(dòng)電視的不利因素？（多選）

□電視信號(hào)不好□視角不方便□對(duì)節(jié)目沒(méi)興趣□聲音過(guò)低□節(jié)目重復(fù)

15、您認(rèn)為公交移動(dòng)廣告的可信度怎么樣？

A、信任B、懷疑C、不信任

16、您是否會(huì)去關(guān)注或購(gòu)買(mǎi)公交移動(dòng)電視廣告里的產(chǎn)品？

A、會(huì)關(guān)注、會(huì)購(gòu)買(mǎi)B、會(huì)關(guān)注、不會(huì)購(gòu)買(mǎi)C、不會(huì)關(guān)注、不會(huì)購(gòu)買(mǎi)

17、請(qǐng)勾選您希望在南昌公交移動(dòng)廣告中看到廣告類(lèi)型？（多選）

□醫(yī)療衛(wèi)生類(lèi)□房產(chǎn)家居類(lèi)□食品餐飲類(lèi)□電子科技類(lèi)□旅游休閑類(lèi)□公益環(huán)保類(lèi)□網(wǎng)站媒體類(lèi)

問(wèn)卷到此結(jié)束再次衷心感謝您的合作

第五篇：LG棒棒糖手機(jī)電視廣告效果調(diào)查策劃書(shū)

LG棒棒糖手機(jī)電視廣告效果調(diào)查策劃書(shū)

一、前言

隨著時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人不可或缺的生活必需品。市場(chǎng)上各種各樣的手機(jī)琳瑯滿(mǎn)目，想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中奪人眼球、占領(lǐng)先機(jī)，除了要在手機(jī)質(zhì)量與外形上下功夫以外，合理有效的廣告宣傳也是十分重要的。

韓國(guó)LG集團(tuán)在2010年初，將其旗下的LG GD580，也就是通常說(shuō)的棒棒糖手機(jī)推入中國(guó)市場(chǎng)。在廣告代言人上，棄用韓國(guó)電視廣告的代言人bigbang和2ne1，改用中國(guó)新晉的人氣組合M.I.C男團(tuán)和有一名中國(guó)成員的韓國(guó)女子組合F(X)，以迎合中國(guó)年輕人的需求。伴隨著動(dòng)感活力的音樂(lè)，“甜甜的lollipop”--LG 的“甜品系列”第4代：GD580閃亮登陸中國(guó)市場(chǎng)。

二、調(diào)查方法的選擇

由于本次調(diào)查所要求的時(shí)效性和針對(duì)性，我們決定使用收集一手?jǐn)?shù)據(jù)的方法。根據(jù)我們的調(diào)查內(nèi)容以及調(diào)查對(duì)象來(lái)看，一手?jǐn)?shù)據(jù)收集中的觀察法和實(shí)驗(yàn)法都是行不通的，所以我們選擇詢(xún)問(wèn)法。為了盡量降低調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)及成本，并且保證最終數(shù)據(jù)能夠最大程度的做到準(zhǔn)確有效，我們最終決定使用人員訪問(wèn)法來(lái)進(jìn)行此次調(diào)查。

三、調(diào)查對(duì)象及范圍的選擇

（一）調(diào)查對(duì)象

由于LG GD580的主要用戶(hù)群體依然定位于時(shí)尚女性，所以我們的調(diào)查對(duì)象也定位于15~35歲之間，對(duì)時(shí)尚有一定敏感度及需求度的女性。

（二）調(diào)查范圍

出于對(duì)LG品牌市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)價(jià)格等因素的考慮，我們將此次的調(diào)查范圍圈定在全國(guó)大中型城市，再將其中LG尚未登錄的城市排除。在余下的城市中，根據(jù)地域及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最終選擇出10座最具代表性的城市。在這10座城市中，我們?cè)诿總€(gè)城市中選擇出三個(gè)時(shí)尚女性密集的繁華地段，以及三個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售點(diǎn)，進(jìn)行人員訪問(wèn)。

四、調(diào)差問(wèn)卷

1．您曾經(jīng)使用過(guò)LG品牌的手機(jī)嗎（）A.用過(guò)

B.沒(méi)用過(guò)

2．您知道LG棒棒糖這款手機(jī)嗎（）A.知道（到第3題）

B,不知道（到第4題）3．您是通過(guò)什么途徑了解到這款手機(jī)的（）A.在商店看到

B.朋友介紹

C.電視廣告

D.其他______________________ 4．您最近看過(guò)LG棒棒糖手機(jī)的電視廣告嗎（）（訪問(wèn)員可適當(dāng)提示廣告內(nèi)容）A.看過(guò)

B.好像看過(guò)

C.沒(méi)看過(guò)（選擇AB到第5題，選擇C到第7題）5．您是在哪個(gè)電視臺(tái)看到這則廣告的

_____________________________________________________________________ 6．根據(jù)這則廣告，您對(duì)LG棒棒糖手機(jī)的印象是 青春（）（）（）（）（）成熟 時(shí)尚（）（）（）（）（）穩(wěn)重 低端（）（）（）（）（）高端 女性（）（）（）（）（）男性

7．您是否曾經(jīng)留意過(guò)LG棒棒糖手機(jī)的功能（）A.有（到第8題）

B.沒(méi)有（到第10題）8，您知道LG棒棒糖手機(jī)的型號(hào)是什么嗎（）A.知道________________

B,不知道 9．您知道的LG棒棒糖手機(jī)的功能有哪些

_____________________________________________________________________ 10．您最近是否有更換手機(jī)的意愿（）A.有

B.沒(méi)想過(guò)

C.沒(méi)有

11．如果更換手機(jī)，您會(huì)考慮的品牌的是（）（多選）A.諾基亞

B.摩托羅拉

C.索愛(ài)

D.三星

E.LG

12．如果更換手機(jī)，您是否愿意嘗試LG棒棒糖手機(jī)（）A.愿意（到第13題）

B,不愿意（到第14題）13．您為什么愿意嘗試LG棒棒糖手機(jī)（）

A.時(shí)尚

B.漂亮

C.功能強(qiáng)大

D.價(jià)格合理

E.喜歡電視廣告及代言人 F其他_______________________________________________ 14．您為什么不愿意考慮LG棒棒糖手機(jī)（）

A.外形不夠成熟

B.價(jià)格偏貴

C.對(duì)LG品牌不信任

D.不喜歡電視廣告及代言人

E.其他_______________________________________________ 15．請(qǐng)您對(duì)LG品牌手機(jī)提出幾點(diǎn)建議

_____________________________________________________________________ 很抱歉占用您寶貴的時(shí)間，謝謝您的配合！