第一篇：對個人應急管理的認識

對個人應急管理的認識

隨著2006年1月8日國務院發(fā)布的《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》出臺，我國應急預案框架體系初步形成。是否已制定應急能力及防災減災應急預案，標志著社會、企業(yè)、社區(qū)、家庭安全文化的基本素質(zhì)的程度。應急管理是由政府主導、全社會共同參與的，它具有廣泛的社會性?！锻话l(fā)事件應對法》規(guī)定，公民、法人和其他組織有義務參與突發(fā)事件應對工作，從法律上規(guī)定了應急管理的全社會義務。盡管政府是應急管理的責任主體，但是沒有全社會的共同參與，突發(fā)事件應對不可能取得好的效果。因此作為公眾中的一員，我們每個人都應具備一定的安全減災文化素養(yǎng)及良好的心理素質(zhì)和應急管理知識。

由于突發(fā)事件就有突發(fā)性，不可能在事件發(fā)生前有所準備，因此，突發(fā)事件發(fā)生地的個人應急管理水平特別是領導者的個人應急管理水平與突發(fā)事件的處置結果有密切關系。

一是普通民眾的個人應急管理。首先，每個人都應掌握一些急救救護的基本常識。由于突發(fā)事件具有突發(fā)性，等待救援隊到來的時間往往會超過“救命黃金時間”，因此掌握一些急救常識是很必要的。其次，個人應掌握避災常識。在災害發(fā)生時，一些人往往是由于缺乏避災常識，在災難面前不知所措，導致了悲劇的發(fā)生。例如有些人在火災發(fā)生時選擇跳樓等行為，這都是缺乏避災常識的表現(xiàn)。最后，個人應在日常生活中準備一些應急物品。我們應未雨綢繆，備好一些應急物品，如急救藥等，以備不時之需，預防突發(fā)事件的發(fā)生。

二是作為領導者的個人應急管理。領導者的應急管理水平高低的影響是最大的，這甚至對處理突發(fā)事件的好壞能起到?jīng)Q定性作用。作為領導者在處置突發(fā)事件時必須切實增強維護社會穩(wěn)定大局的責任感；必須不斷提高見微知著的敏銳性；必須全面加強處置工作的科學性；必須牢牢把握輿論引導的有效性；必須善于總結突發(fā)事件的規(guī)律性。而且由于事情發(fā)生突然，作為一名領導者應該反映敏捷，冷靜判斷。一方面是應火速組織人員趕往事發(fā)現(xiàn)場，迅速制止事態(tài)發(fā)展；另一方面是立即將突發(fā)事件向上級有關部門反映，并及時將事態(tài)發(fā)展情況如實上報。事件發(fā)生后，場面比較混亂，而當事人的情緒往往會非常不穩(wěn)定。這時，領導者的言行在制止事態(tài)發(fā)展，安定人心上將起起至關重要的作用。因此，領導者應努力提高其應急管理水平，更好的做好應急管理工作。

總之，應急管理是具有廣泛的社會性的工作，良好的個人應急管理水平對于處置突發(fā)事件、降低突發(fā)事件的危害、消除不良影響起重要作用。

第二篇：對標管理認識

2008年是中國華電集團公司對標管理年，集團公司下發(fā)了一系列文件對對標管理年活動進行了部署和安排。黔源公司根據(jù)集團公司的要求，在公司系統(tǒng)全面開展對標管理工作，成立了領導小組，制定了實施方案，召開了專題會議，對指標進行討論，初步確定各要素指標及標桿值，對標工作取得一定進展?，F(xiàn)對公司對標管理工作談幾點認識。

一、對標對什么，拿什么做標桿

根據(jù)標桿管理的知識，標桿就是可參照的預期要達到的目標，是在質(zhì)量、數(shù)量和價值方面所期望獲得的業(yè)績標準。標桿管理，就是不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐，并以此為基準與本企業(yè)進行比較、分析、判斷，從而使自己企業(yè)得到不斷改進，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。標桿管理本質(zhì)是一種面向?qū)嵺`、面向過程的以方法為主的管理方式，它與流程重組、企業(yè)再造一樣，基本思想是系統(tǒng)優(yōu)化，不斷完善和持續(xù)改進。標桿管理與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱為20世紀90年代三大管理方法。它體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中追求競爭優(yōu)勢的特性，被西方國家認為是改善企業(yè)經(jīng)營績效，提高全球競爭力最有用的一個管理工具。

公司對標小組根據(jù)集團公司制定的安全、業(yè)績、發(fā)展三大指標體系的要求，結合公司實際制定的對標管理實施方案，首先確定了公司要對標的要素指標，將指標分為通用類指標和企業(yè)特質(zhì)指標。通用類指標主要是利潤指標、當年電費回收率、非計劃停運次數(shù)、單位容量邊際貢獻等。企業(yè)特質(zhì)指標主要是指水電企業(yè)受來水情況和季節(jié)性影響的指標，比如水能利用提高率、利用小時、廠用電率等指標。各要素指標確定后，公司開展了大量的關于確定要素指標標桿值的工作，為最終指標標桿值的確定做了充分準備。

二、怎樣對標，如何實施對標管理

1、成立組織機構，制定實施方案。公司高度重視對標管理工作。成立了對標領導小組，由總經(jīng)理任組長，領導小組下設辦公室，由常務副總經(jīng)理任辦公室主任。公司同時制定了對標管理實施方案。公司系統(tǒng)各發(fā)電廠、建設公司也成立了相應的組織機構，制定了實施方案。對標管理實施方案規(guī)定了對標管理的實施步驟、各階段目標任務和時間要求。通過召開動員會議和專題會議，認識和體會到對標管理是全面貫徹落實科學發(fā)展觀，推進企業(yè)做強做好的重要決策，是增強競爭力，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要措施，是全面加強企業(yè)管理，提升三大業(yè)績的重要抓手。

2、加強信息收集工作，進行正確的定位。公司對標管理機構收集了公司近三年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務指標及公司成立以來的其它資料，同時對公司未來三年的經(jīng)營情況進行預測，對公司的歷史、現(xiàn)狀和未來有一個較全面的認識。此外還對區(qū)域電力企業(yè)的經(jīng)營指標進行收集，通過與烏江公司和省內(nèi)其它水電企業(yè)的比較，明確了公司的區(qū)域定位。再就是作為水電類上市公司，公司對標管理機構收集了近50家電力上市公司的資料。對其中水電類上市公司特別是規(guī)模與黔源公司相近的上市公司的各項指標進行收集整理，明確了黔源公司的市場定位。

3、確定對標要素指標和標桿值。經(jīng)過大量的信息收集工作以及對比分析，明確了企業(yè)的定位，通過對要素指標的分類，清楚了企業(yè)的差異性。根據(jù)公司對標管理實施方案的安排，公司定期開會，交流經(jīng)驗。經(jīng)過反復討論，初步確定黔源電力的對標指標體系和標桿值。對標標桿值的確定，集團有標桿值的按集團標桿值，其余的根據(jù)企業(yè)近三年指標和歷史最好水平確定。

4、將對標指標層層分解，落實責任主體。公司建立了安全、生產(chǎn)運行、計劃經(jīng)營、財務管理、建設管理、前期工作的指標體系，將指標層層分解到職能部門、運行電廠和項目建設公司。對標管理活動分為三個層次進行：公司各部門之間，各運行電廠之間（各建設公司之間）和各電廠的班組之間。公司對標覆蓋了生產(chǎn)經(jīng)營的各方面，基本形成全過程、全方位、全員參與的對標工作格局。

5、將對標管理與績效考核、經(jīng)濟活動分析有機結合。目前公司的經(jīng)濟活動分析，主要包括由財務進行的基于財務快報的月度經(jīng)濟活動分析，以財務、計經(jīng)、發(fā)電運行公司為主的季度、半年和經(jīng)濟活動分析。進行經(jīng)濟活動分析，對各要素指標不僅要與計劃比、與上年同期比、還要與標桿值對比。通過開展對標管理年和經(jīng)濟活動分析會活動，可以提高公司發(fā)現(xiàn)差距、分析原因、落實措施、解決問題的能力，同時對公司績效考核、確保目標任務的完成起到強有力的推動作用。

三、對標管理工作初見成效 今年以來，公司將對標管理融入到日常經(jīng)營管理工作中，與目標責任、績效考核相結合，全面加強企業(yè)管理，通過對標，揭示與先進水平的差距，增強自我改善的壓力和不斷超越的動力，公司各項經(jīng)營管理工作取得較好的成績。一是公司安全業(yè)績指標完成較好，生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、黨風廉政安全、企業(yè)穩(wěn)定與形象安全保持良好態(tài)勢。二是優(yōu)化水庫調(diào)度，增發(fā)電量。在年初庫水位較低、三岔河來水與去年同期持平，芙蓉江流域來水比去年減少近50%，又遭受雪凝災害影響的情況下，公司主要領導發(fā)揮水電專家的作用，及時召開會議，協(xié)調(diào)調(diào)度關系，合理利用來水，公司1-9月份發(fā)電量取得了與去年同期持平的成績。三是光照電站克服工程技術難題于8月份兩臺機組投產(chǎn)發(fā)電，抓住汛期滿發(fā)穩(wěn)發(fā)。四是公司電價工作取得較好成績，今年6月和8月的兩次調(diào)價，公司運行電站電價得到調(diào)整。新投產(chǎn)的光照電站的電價工作，經(jīng)過一年多的艱苦努力，由省物價局核定的臨時電價高于目前貴州水電標桿電價近4分錢，取得突破性進展。

四、對公司下一步對標工作的建議

去年四月，集團公司按組織程序調(diào)整了黔源公司的領導班子，理順了管理關系。新的領導班子對公司的發(fā)展進行戰(zhàn)略規(guī)劃，在組織架構、流程再造、機制創(chuàng)新等方面開展了卓有成效的工作，陸續(xù)制定了100多項管理制度、規(guī)程規(guī)范和工作標準，在實踐中得到較好的運用。這對公司2008年實施對標管理和全面加強企業(yè)管理工作打下了堅實的基礎。盡管今年公司各項經(jīng)營管理工作取得一定的成績，但公司對標管理工作本身還存在諸多不足。比如對標管理工作動員準備階段開展較好，但進入實施階段工作力度沒有得到進一步加強，對標數(shù)據(jù)沒有及時反饋、進行總結和交流。下一階段，公司對標管理應加強以下幾個方面工作。

1、進一步統(tǒng)一認識，營造氛圍。對標工作是全員參與的工作，要充分認識集團公司黨組決定開展對標管理年活動的重要意義，充分認識對標管理工作任務的長期性、全面性和艱巨性，運用網(wǎng)站、報紙等載體進行宣傳，及時發(fā)布對標管理信息，使員工了解對標的要求和目的，體會到對標管理是提升公司業(yè)績和自身素質(zhì)的有效途徑，進一步營造“我要對標”的氛圍。

2、強化對標過程管理，務求取得實效。對標的目的不是簡單的數(shù)據(jù)對比，而是要通過指標的比較，看到公司在業(yè)務流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，要挖掘隱藏在指標背后的本質(zhì)原因，對存在問題進行分析研究，及時制定措施，狠抓落實。公司要及時召開分析會議，定期檢查工作成果，不斷糾偏與總結，達到查錯糾弊，持續(xù)改善、不斷超越的對標目的。

3、在抓好內(nèi)部對標的同時，積極開展與國內(nèi)同行業(yè)上市公司的對標工作。作為電力類上市公司，公司要與國內(nèi)同行業(yè)上市公司進行對比，尋找差距。重點關注桂冠電力、彬電國際、涪陵電力、廣安愛眾等與公司規(guī)模大致相當?shù)乃婎惿鲜泄镜闹笜?，找出標桿值，建立對標指標體系。根據(jù)對上市公司評價體系的要求，在盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、發(fā)展能力方面全面對標。重點對比每股收益、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債率，流動比率、速動比率等指標，全面提升企業(yè)管理水平和競爭實力，促進公司可持續(xù)發(fā)展。

4、加強對標管理長效機制的建設工作。認真總結對標工作的經(jīng)驗，不斷完善對標管理制度，將對標結果與企業(yè)評級和創(chuàng)建優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)結合起來。在第四季度，要進一步收集、整理、分析對標數(shù)據(jù)，為做好報告中對標要素指標的評價分析做好準備。通過對標，要進一步完善公司激勵約束機制，將對標管理融入預算、業(yè)績、薪酬三位一體的考核機制，將對標管理指標改善情況作為經(jīng)濟活動分析的重要內(nèi)容，動態(tài)把握，及時采取有效措施。

5、通過全面加強經(jīng)營管理特別是對標管理，確保全年經(jīng)營目標的完成。水電具有較強的季節(jié)性，進入第四季度，汛期結束，公司發(fā)電量大幅下降，盈利水平也將大幅降低。光照電站新機投產(chǎn)，作為104萬千瓦的大型水電站，要實現(xiàn)投產(chǎn)當年不虧損面臨較大困難。由于水資源費的全面開征，加上宏觀調(diào)控財務費用增加，公司2008年的經(jīng)營形勢不容樂觀。要花大力氣，在優(yōu)化水庫調(diào)度，力爭多發(fā)電的同時，利用對標管理和全面預算管理，降本增效，嚴控各項開支，使所有要素指標可控在控，確保公司經(jīng)營目標的完成。

第三篇：對管理的認識

對管理的認識

第一部分：對管理定義的認識——管理是一種體系 在我看來管理是組織者借助一系列的規(guī)章制度來約束其參與者下屬成員的行為并使其在有形（一般指制度、組織、獎懲措施規(guī)定等文件）或無形（一般指組織文化、工作環(huán)境、工作氛圍、道德規(guī)范、人際關系等）的約束中積極發(fā)揮主觀能動性更好地為組織服務的一種行為，一種體系。所謂體系是泛指在一定的范圍內(nèi)若干相關事物或某些意識相互聯(lián)系而構成的一個整體。而管理同時也是在特定環(huán)境條件下，以人為中心，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導、控制以便達到既定組織目標的過程。從定義層面理解，管理便是一種體系。管理的七種職能:信息、決策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新相互區(qū)別又緊密聯(lián)系。這些職能的有效運用及協(xié)調(diào)組合才能保證管理活動的正常進行，實現(xiàn)既定目標。管理活動貫穿于活動的始末，七種職能活動在這個過程中在不同的時間場合反復出現(xiàn)，始終作為一個整體來完成管理活動，并在一定程度上引出新一輪的管理活動。體系具有一定的目的性。管理的目的是為了實現(xiàn)既定的但單憑個人的力量無法實現(xiàn)的目標。管理既有個人管理又包含企業(yè)管理。個人管理包括時間健康情緒學習職業(yè)財富人際關系社會活動的管理。這些管理活動的實現(xiàn)與個人的利益密切相關，個人管理同時也是企業(yè)管理的基礎。企業(yè)管理包括人力資源管理財務管理生產(chǎn)管理采購管理營銷管理等。企業(yè)管理是為了達到資源的合理有效利用，保證企業(yè)活動的順利進行從而獲得更多的利潤，增加積累，擴大生產(chǎn)規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)乃至社會的可持續(xù)發(fā)展。管理可以把千差萬別的局部目標或個人目標引向組織乃至社會的共同目標。體系具有動態(tài)性。管理是一定社會經(jīng)濟環(huán)境的反映，是社會分工所產(chǎn)生的社會勞動過程的一種特殊職能。戴維·B·赫爾茨說：“管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動”。隨著世界的不斷變化，自然環(huán)境、社會環(huán)境的更替，管理面臨的無序狀態(tài)會更多。隨著科技的進步、現(xiàn)代化的深入，管理的手段也向著科學化方向發(fā)展，成功的管理活動已沒有固定模式，管理理論也在管理實踐中不斷地發(fā)展、完善。

第二部分：管理是一種藝術

彼得·德魯克說：“管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣和傳統(tǒng)，用合作代替強制。”因而，管理在一定程度上又是一門科學，一門藝術。管理最主要的事由一個人或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動，利用有效資源以便收到預期效果，完成既定目標。它不僅表現(xiàn)在對人與人之間關系的調(diào)整上，也表現(xiàn)在如何運用自己的體力和腦力上。因而，作一名管理者一定要培養(yǎng)理性力量，要將知識理性意志三者結合起來。在管理過程中，時刻保持清醒的頭腦，果斷而不盲目沖動，深思熟慮而不優(yōu)柔寡斷。好的管理者需要在流動與變化的世界里使其管理活動成為動態(tài)的、科學的，既不逾越傳統(tǒng)又不失鮮活。曾經(jīng)有人告訴我：“要想做好某一行業(yè)的管理者，就必須使自己在這一行業(yè)非常精通！”但我卻不以為然，我認為好的管理者應該是伯樂，對其管理活動不必親力親為！管理是一門藝術，需要的事技巧與智慧。

第三部分：管理與領導 學習管理之前，我一直認為管理和領導是一回事。管理與領導二者的目的都是為了實現(xiàn)組織的目標，但二者的區(qū)別又是顯著的。首先，管理與領導并不屬于同一范疇，管理的職能里有一項即為領導職能，而且不論從深度還是從寬度來講管理的范圍都比領導的范圍更廣。其次，它們雖都是協(xié)調(diào)活動但卻隸屬于不同的層次。領導是指揮帶領引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程，其重點在于做出決策，確立目標規(guī)劃制定相關政策，為本地區(qū)、本單位、本部門指引方向，它必須從整體出發(fā)。而管理則是為了保證領導確定的目標，作為一個中樞橋梁聯(lián)系其各個職能活動，協(xié)調(diào)各個活動環(huán)節(jié)，優(yōu)化資源配置，著重于維護和加強組織的正常秩序。

第四部分：管理各個職能的相互關系 管理活動中關鍵的一環(huán)是組織，組織同時也是管理過程中不可或缺的手段。組織職能是對組織的資源進行配置，而領導則是為了實現(xiàn)其運作以完成組織目標，領導具有指揮激勵協(xié)調(diào)的作用。隨著信息時代的到來，信息在管理中的作用愈加明顯和重要。獲取有用信息亦為決策的一個重要基礎。計劃則是決策的組織落實過程，決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)，計劃為決策目標的實現(xiàn)提供了保證。計劃決策職能的實現(xiàn)需要控制職能的實現(xiàn)做保證。組織領導與控制是保證計劃目標實現(xiàn)的“維持職能”，然而管理在動態(tài)環(huán)境中生存的社會經(jīng)濟系統(tǒng)，僅有維持是不夠的，還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)的內(nèi)容和目標，以適應環(huán)境變化的要求，即“創(chuàng)新職能”。創(chuàng)新職能是對其他職能的補充和完善。、管理的各個職能作用不同，范疇不同，卻密切聯(lián)系。它們環(huán)環(huán)相扣，形成一個有機整體，在完成管理目標的同時，也在不斷發(fā)展并更好地適應社會潮流。

總結 管理是一個系統(tǒng)，它隨著社會的發(fā)展不斷完善，沒有一成不變的模式，沒有放之四海而皆準的理論，但卻不是無章可循！管理是一門藝術同時也是提高效率的一種手段，是“管”與“理”的結合。管理這門學問需要在實踐中去學習、總結，管理理論也需要隨著實踐的深入不斷注入新的成分。

第四篇：淺談我對管理的認識

淺談我對管理的認識

“科學管理之父”費雷德里克·泰羅認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干?！逼鋵崳恢皇侨?，對物對事同樣如此，找到正確的管理方法，才是解決問題的不二法門。

有這么一個經(jīng)典的傳說：當堯帝在位的時候，洪水滔天，漫上了丘陵。堯?qū)ふ夷苤卫砗樗娜?，群臣推薦鯀。鯀采取“堵”的辦法，到處筑壩攔水，結果水無處可去，形成了水漲堤高，堤高水漲的惡性循環(huán)。鯀治水九年，沒有取得什么成效，卻耗費了大量的人力、物力。舜罷免了勞而無功的鯀，命令鯀的兒子禹繼承父親的治水大業(yè)。禹汲取了父親的教訓，改“堵”為“疏”，經(jīng)過十年的努力，終于千川歸海，徹底根除了水患。

大禹治水的事例給我們后人的啟發(fā)也很大：很多時候解決問題采用疏導的方法比一味堵塞效果要好得多。

這讓我想起了一件親身經(jīng)歷的小事。

母親是一位小學語文教師，一般教五六年級，十一二歲的小學生，正是撒歡的時候，一離開班主任的視線就嘰嘰喳喳說個不停。一日放學后，母親留下幾位同學訂正作業(yè)。母親看著他們做作業(yè)時，幾個小家伙非常老實，一筆一劃地寫著，頭都不敢抬一下。母親去辦公室拿東西，那幾個同學便立馬變了樣，頭湊在一起講話，說到高興處還哈哈哈笑起來。

很快母親回到教室，將他們訓斥了一通，禁止他們亂講話。一會兒，母親又要出去，臨走時叮囑幾個小孩子，不許嬉皮笑臉?？墒撬澳_剛走，幾個學生又恢復原樣。

這時，正好數(shù)學老師來教室拿教材，看到他們扎堆聊天，很和藹地看著他們，笑著說：“你們有什么話趕緊趁現(xiàn)在都說了吧，不然班主任來了又說不成了?！睅讉€孩子突然愣住了，很奇怪地看著他，顯得有些丈二摸不著頭腦。數(shù)學老師繼續(xù)笑著看著他們：“快說吧，不然沒機會了。”幾個孩子互相看了看，覺得有些羞愧，然后同時低下了頭，不說話，只顧做作業(yè)。數(shù)學老師走開后，他們也沒怎么敢說話。

這件事讓我對管理有了一個更深刻的認識。在教育的問題上，有句話叫“疏永遠比堵有效”。這位數(shù)學老師也許深諳小學生調(diào)皮、逆反、控制能力差的特點，因此在管理管教他們時，不是一味地告訴他們不能做什么，而是反其道而行之，讓孩子們?yōu)樽约旱男袨槎呃?，進而達到事半功倍的效果。

從詞義上，管理通常被認為是主持或負責某項工作。亨利·法約爾在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，它就產(chǎn)生了整整一個世紀的影響，對西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認為：管理是所有的人類組織都有的一種活動，這種活動由五項要素組成：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，這種看法頗受后人的推崇與肯定。

我當過好幾年的數(shù)學課代表，剛開始在布置作業(yè)以及收發(fā)作業(yè)本的問題上也遇到過一些問題。譬如：老師把題目布置給我，讓我將它們抄在黑板。一開始，我拿到題，二話不說，直奔教室開始寫。

寫到一半呢，遇到一個潦草的數(shù)字，分辨不出，于講臺上抓耳撓腮，請教班上同學，沒人敢下定論。無奈，題寫到一半丟下，從四樓直奔一樓教師辦公室，詢問老師。問完，跑上來繼續(xù)。誰知，后來又遇到一個不理解的題目，不知是不是老師抄的時候有誤，只得再次下樓請教。如此，既消耗體力，又浪費全班同學的時間，典型的吃力不討好。

吃一塹長一智，再遇到此類事情，先賴在辦公室把題目看一遍，把不確定的字，難理解的題目請假一下，再回到教室抄給同學們做。

這本是一件極容易的工作，但在負責這件事時，卻考驗我們的指揮和協(xié)調(diào)能力?？梢?，管理并不是一件多輕松的事。關鍵在于多多鍛煉培養(yǎng)，經(jīng)歷的次數(shù)多了，經(jīng)驗就隨之而來。

一直欽佩玫琳凱·艾施，這位商界女強人一手創(chuàng)辦了化妝品牌玫琳凱，展現(xiàn)了其天賦異稟的管理才能。她的公司被美國《財富》雜志列為全美國最受尊敬的最大財團公司之一，她本人也被視為當今世界最成功的女企業(yè)家。由于她在一向由男性主宰的管理世界的杰出成就。美國《福布斯》雜志評她為全球企業(yè)界最具傳奇色彩并獲得巨大成功的人物，而且她是其中唯一的女性。

在對員工的管理上，玫琳凱．艾施將自己所信奉的“你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”的黃金法則作為公司的指導哲學，更大力倡導“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序，用 “你能做到”的精神來激勵其他女性加入自己的事業(yè)。在她的大力提倡下，眾多女性跟從她的美容事業(yè)，積極地為顧客提供服務。在這種自創(chuàng)的管理風格下，玫琳凱以不斷的鼓勵及物質(zhì)報酬來提升婦女的自尊和自信。有雜志驚嘆：玫琳凱所解放的婦女，比美國女權運動領袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。

同時，在公司的運作過程中，玫琳凱對傳統(tǒng)的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命。她將自己的銷售員稱為“美容顧問”，以小姐展示方式推銷產(chǎn)品，每次參加活動的人數(shù)不超過五六人。

玫琳凱還采用當時一般公司并不采用的付款才能提款的政策，這使公司不需要很多開辦資金，更重要的是，她讓她們只付零售價的50%購買整套產(chǎn)品，這遠遠低于一般直銷公司，使許多婦女從中受益更多。這項政策不僅極大的鼓勵了公司的美容顧問的工作熱忱，也使公司免去了許多壞帳。

在公司成立后的42年中，玫琳凱．艾施憑著自己堅定的決心、努力的工作以及無私的奉獻精神將公司從一家小型的直銷公司發(fā)展成為其業(yè)務遍步世界34個國家及地區(qū)、年營業(yè)額達數(shù)十億美元的大型化妝品跨國企業(yè)集團，并在全球擁有一支超過百萬人的美容顧問隊伍和逾千萬名忠實顧客。她將個人的夢想變成了美國商業(yè)史中最成功的故事之一。

從玫琳凱成功的故事中，可以看到她在管理員工時對她們的激勵和信任，能夠設身處地地替她們的利益著想。同時，在營運時，她又大膽創(chuàng)新，開辟前所未有的運營方式，從而成為行業(yè)的領軍人物。

商界中的精英不勝枚舉，每一個發(fā)家史中必定有其必然性。那些創(chuàng)始者都有自己管理公司的獨門秘訣，為我們所敬佩和學習。

在我看來，管理滲透于我們的生活的方方面面，要好掌握管理的技巧不是一件容易的事情，需要我們抓住機會，多多鍛煉自己。同時，需要有靈活的腦子，學習別人的成功經(jīng)驗固然有用，但要想勝人一籌，關鍵在于自身能有獨到的管理體系，從而提升整體的水平。彼得·德魯克認為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動的、動態(tài)的器官；管理是一門科學，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識；同時管理也是一種文化?！边@種文化很深奧，需要我們在不斷探索中領悟。

第五篇：對精細化管理的認識

對精細化管理的認識

隨著寧波港轉(zhuǎn)型升級，寧波港海港工程有限公司也已成立并開始實際運作。并成為強港工程的一員。實現(xiàn)綜合發(fā)展的大型工程總承包企業(yè)。實行精細化管理，才能實現(xiàn)企業(yè)快速、科學的發(fā)展。也是我們管理水平提升的必然選擇。

精細化管理是一種管理方法，更是一種意識，現(xiàn)實和態(tài)度，另一種精益求精的管理理念，一種企業(yè)被求卓越，創(chuàng)新發(fā)展的文化。早在春秋時期，思想家老子張?zhí)岢觯骸疤煜麓笫履阌诩殹钡睦砟?。精細化管理社會分工的精細化，以及服務質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，一種以最大限度的減少管理占用的資源降低管理成本、提高管理效率為目標的管理方式。實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)提升管理水平。提高企業(yè)效益、增強競爭力，決定企業(yè)成效的關鍵因素。

精細管理既是一種管理方法，更是一種管理理念，企業(yè)文化。因此，實施精細管理核心問題是人員的素質(zhì)問題。一個企業(yè)實施精細化管理的程度和效果，最終也向該企業(yè)員工的素質(zhì)決定和制約。因此，企業(yè)必須以人為核心，以人為本。社會培養(yǎng)好，使用好，發(fā)揮好。企業(yè)的人力資源，在企業(yè)人力資源的管理中，懂得和做到信 為基礎。事業(yè)為平臺，利益為杠桿，感情為紐帶。培養(yǎng)和形成員工對企業(yè)的，認同，發(fā)揮員工的工作潛力和工作積極性，共同參與和實施企業(yè)的精細化管理。同時，必須不斷培養(yǎng)和提高員工素質(zhì)，使員工不斷接受認同，體現(xiàn)企業(yè)文化，使企業(yè)精細化管理不斷接入。企業(yè)

力不斷提升。

實施精細化管理，必須會

位參加；但勞工層次的不同，素質(zhì)的不同。并形成了 直上而下的積極引導

私自下而上的自覺響應，不僅在制度上，管理模式上實行精細化管理，更要求企業(yè)領導、員工了解，熟悉，掌握精細化管理。并成為其工作的習慣和企業(yè)的常志化管理模式，成為企業(yè)的一種文化、精細化管理的最終目標的企業(yè)達到資源效益最大化。而 種效益最大化，是科學的，可持續(xù)提高的。精細化管理不是一種的僵化的制度和編程，更不是一種循環(huán)往復，繁碎的文牘主義的受理方法。而是把復雜的工作簡單化，簡單的工作標準化，標準的工作編程化，流程的工作 量化，人人做好最簡單的開始累積，對每個細節(jié)都精益求精，達到精、細、化的有機強和劑。

管理首先要有實施規(guī)范。這一實施過程，不可能是短期行為，但需有階段性并要用階段的任務和持之以恒，自上而下的努力。在實施精細化管理中，社會考慮員工素質(zhì)與企業(yè)制度編程，標準及各種硬件，平衡，正確

。努力

人，軟件、硬件三方面的相互影響，相互促進，相互提高。此外，實踐精細化管理，達到效益最大化。在一定的條件基礎上的效益最大化，是相對的。在現(xiàn)有是的條件，基礎上不斷實施，邁到精、細、化的理念。呈現(xiàn)對的，因此我們的實施，即便考慮它的相對性，又要堅持它的絕對性。同時，我們必須認識到，實施企業(yè)精細化管理，即企業(yè)效率的提高，更使職工利益得到體現(xiàn)，員工的精細化管理，不僅提高自身素質(zhì)和能力，提高自己的工作效能，更能體現(xiàn)員工的效能薪酬。

實施精細化管理，達到工作及將精細化。明確化、工作方式科學化、工作交流化，管理資源使用最大化。是體現(xiàn)追求卓越，勇于創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型升級建強港的將本途徑。