第一篇：2011年度突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)

2011年度突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告 根據(jù)上級(jí)文件要求，對(duì)照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，現(xiàn)將我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)2011年度突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估如下：

一、基本情況

2011年，全市發(fā)生多起營運(yùn)車輛道路交通事故，營運(yùn)車輛百萬車公里死亡率0.07，與去年同期相比基本持平。6月份前后，由于洪澇災(zāi)害，造成全市公路、橋梁水毀損失不大，沒有人員傷亡。

二、應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市交通運(yùn)輸局領(lǐng)導(dǎo)高度重視突發(fā)事件應(yīng)急工作，為確保積極應(yīng)對(duì)、妥善處置各類突發(fā)事件，年初，根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及崗位調(diào)整的實(shí)際，我局專門成立了應(yīng)急管理辦公室，明確了應(yīng)急管理辦事機(jī)構(gòu)，配備了相應(yīng)的工作人員，印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整福州市交通運(yùn)輸局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》，進(jìn)一步明確了應(yīng)急指揮中心和應(yīng)急辦的職責(zé)、指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制、任務(wù)分工等，全面加強(qiáng)了交通運(yùn)輸應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)初步形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的應(yīng)急管理體制。

（二）完善預(yù)案體系，確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置措施到位。應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)是應(yīng)急管理工作的主線。今年以來，為適應(yīng)形勢發(fā)展及行業(yè)服務(wù)的需求，我局積極推動(dòng)應(yīng)急預(yù)案體系 1

建設(shè)，我們結(jié)合隱患排查，從容易發(fā)生突發(fā)公共事件的環(huán)節(jié)入手編制預(yù)案，相繼編制了各種相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。在制定每個(gè)應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我們都力求做到機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明晰、簡明易懂、一目了然，確保一旦發(fā)生突發(fā)公共事件知道如何應(yīng)對(duì)，該怎么做、做什么、誰來做。

（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置人員到位。市交通運(yùn)輸局高度重視應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，目前，我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)急隊(duì)伍初具規(guī)模，除各縣（區(qū)）分別有自已的應(yīng)急救援隊(duì)伍外，市公路局、市運(yùn)管局、市農(nóng)村公路管理處、市地方海事局、市運(yùn)輸總公司、市交通工程質(zhì)量監(jiān)督管理站等單位都各自建立了一支常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合的應(yīng)急隊(duì)伍。根據(jù)形勢和任務(wù)的需要，市局在9月份又成立了應(yīng)急工作“一室四隊(duì)”（應(yīng)急管理辦公室、公路橋梁應(yīng)急搶修隊(duì)、道路運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)輸隊(duì)、水上應(yīng)急救援隊(duì)、路政應(yīng)急救援隊(duì)）。在應(yīng)急物資設(shè)備方面配備有沖鋒艇1艘、巡邏艇4艘、挖掘機(jī)4臺(tái)、清障車2臺(tái)、推土機(jī)2臺(tái)、鏟雪車2臺(tái)，另有灑水車、攪拌機(jī)、水泥車、壓路機(jī)、吊車、指揮車若干，在道路運(yùn)輸應(yīng)急救援方面，長期儲(chǔ)備有客、貨運(yùn)車輛各30輛。在組建各類應(yīng)急救援隊(duì)伍時(shí)充分整合各種力量，并吸納一些專業(yè)人員和相關(guān)有救援經(jīng)驗(yàn)的人員參加，并配備必要裝備。為全面提升突發(fā)公共事件的快速應(yīng)對(duì)能力，做到集結(jié)應(yīng)急力量快，先期處置快，今年以來，公路部門結(jié)合防汛工作組織了3次公路搶通搶修演練，海事部門在汛期組織1次水上突發(fā)事件演練、運(yùn)管部門組織1次危運(yùn)車輛防泄漏應(yīng)急演練。通過不斷強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練演練，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力和自我保護(hù)能力，使各支應(yīng)急隊(duì)伍在關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、用得上、打得贏。

（四）加大應(yīng)急投入，確保突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置保障到位。近年來，交通運(yùn)輸系統(tǒng)各部門進(jìn)一步加大應(yīng)急資金投入和應(yīng)急物資儲(chǔ)備，新配備了一批應(yīng)急車輛和公路、水路、運(yùn)輸救援設(shè)備。為加強(qiáng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)工作效率，各單位還新購置了攝像機(jī)、數(shù)碼相像機(jī)、傳真機(jī)、錄音筆等設(shè)備，進(jìn)一步建立健全了快速反應(yīng)機(jī)制。為加強(qiáng)交通運(yùn)輸系統(tǒng)應(yīng)急工作的專業(yè)性，2010年，市交通運(yùn)輸局投入40余萬元為“一室四隊(duì)”全體隊(duì)員配置了統(tǒng)一的服裝、帳篷、應(yīng)急工作箱等裝備。今年的洪災(zāi)，給我市的干線公路和農(nóng)村公路造成巨大損失，為及時(shí)修復(fù)水毀路橋，確保全市各線公路安全通行，市公路局籌措資金1000余萬元，市農(nóng)村處籌措1537萬元，對(duì)損毀嚴(yán)重的路橋進(jìn)行了修復(fù)保通和除險(xiǎn)。

（五）狠抓排查預(yù)警，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作防范到位。我局把基層單位作為隱患排查監(jiān)管工作的責(zé)任主體，建立健全了自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、定期排查、如實(shí)評(píng)估、實(shí)時(shí)監(jiān)測、有效整改的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。把整改工作貫穿于隱患排查的全過程，特別是加大了對(duì)強(qiáng)風(fēng)、暴雨、冰災(zāi)等可能造成公路橋梁災(zāi)害的地區(qū)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)等重點(diǎn)隱患的監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性問題。在今年汛期期

間，市公路局組織公路養(yǎng)護(hù)、路政人員全天候上路對(duì)全市479座橋梁（涵洞）進(jìn)行“地毯式”安全隱患排查。對(duì)險(xiǎn)橋、危橋和重要的大橋，安排相關(guān)縣（區(qū)）公路局專業(yè)技術(shù)人員管護(hù)，時(shí)時(shí)監(jiān)測，責(zé)任到人，每天上報(bào)監(jiān)測結(jié)果；對(duì)存在較大安全隱患的8座橋梁，及時(shí)設(shè)置了安全警示標(biāo)志，積極組織進(jìn)行維修加固或拆除重建；對(duì)暫時(shí)安排不了維修的6座橋梁，采取必要的限行措施，加派路政人員進(jìn)行保通，確保交通安全。

（七）提高思想認(rèn)識(shí)，確保突發(fā)事件應(yīng)急工作宣傳到位。按照“以人為本、預(yù)防為主”的原則，堅(jiān)持宣傳教育與活動(dòng)引導(dǎo)并舉，積極組織全系統(tǒng)干部職工開展應(yīng)急管理科普宣教活動(dòng)，有效提高了公共安全意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救互救能力。在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我們把應(yīng)急教育宣傳做為一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真組織了《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及應(yīng)急管理知識(shí)宣傳活動(dòng)。年初以來，全市交通系統(tǒng)各級(jí)各部門共制作應(yīng)急知識(shí)宣傳展板20余個(gè)，發(fā)放應(yīng)急宣傳資料6000余份，接受群眾咨詢2000余人次。

三、存在問題

（一）應(yīng)急預(yù)案操作性不夠強(qiáng)。雖然各級(jí)都制定了多種應(yīng)急預(yù)案，但預(yù)案的針對(duì)性不夠強(qiáng)，對(duì)突發(fā)事件的預(yù)設(shè)籠統(tǒng)，充分涉及到的救援責(zé)任單位不確定、救援方案不具體、救援措施不具體，缺乏可操作性，多為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一般性文件，有的應(yīng)急預(yù)案還存在職責(zé)不清、相互銜接不緊密等問題

（二）應(yīng)急體制機(jī)制不完善。交通運(yùn)輸部門內(nèi)部應(yīng)急機(jī)構(gòu)不健全，職責(zé)不清晰，尤其是農(nóng)村交通運(yùn)輸?shù)那闆r更為突出。應(yīng)急預(yù)警機(jī)制不健全，指揮和協(xié)調(diào)機(jī)制尚未完全建立，激勵(lì)機(jī)制和補(bǔ)償機(jī)制缺乏，應(yīng)急社會(huì)力量動(dòng)員調(diào)用機(jī)制不完善。同時(shí)，交通部門和其它部門的應(yīng)急體制機(jī)制不夠順暢。

（三）應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的水平較低。目前，市縣兩級(jí)交通運(yùn)輸部門的應(yīng)急人員多為兼職，缺乏專職人員，應(yīng)急隊(duì)伍薄弱，同時(shí)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，安全應(yīng)急技能低，專兼職應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)滯后，依托社會(huì)力量不足。

（四）應(yīng)急設(shè)施裝備不足。能夠落實(shí)交通運(yùn)輸應(yīng)急的大型、專業(yè)化設(shè)施設(shè)備少，應(yīng)對(duì)重大、特殊的災(zāi)害和事故能力弱。資源可共享性差，社會(huì)應(yīng)急資源調(diào)用不暢，布局不均衡，部分基層部門設(shè)施裝備配置存在空白。

四、意見建議

（一）加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)，解決沒人管的問題。各級(jí)政府對(duì)應(yīng)急救援工作都非常重視，設(shè)有專門的應(yīng)急機(jī)構(gòu)，而市以下有的部門則沒有專門的機(jī)構(gòu)，沒有專職人員。交通運(yùn)輸系統(tǒng)也是一樣，市、縣交通運(yùn)輸局均沒有編制應(yīng)急機(jī)構(gòu)和人員，應(yīng)急求援工作落實(shí)不是很好。

（二）加強(qiáng)應(yīng)急裝備建設(shè)，解決沒得用的問題?，F(xiàn)有的應(yīng)急裝備存在裝備少、裝備老、性能差的的問題，關(guān)鍵時(shí)候調(diào)不出，沒得用。建議各級(jí)政府在對(duì)部門預(yù)算時(shí)增加這方面的項(xiàng)目。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)，解決頂?shù)蒙系膯栴}。由于資金投入所限，基層各單位的應(yīng)急隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)及專業(yè)救援技能較差，缺乏應(yīng)有的培訓(xùn)和演練，關(guān)鍵時(shí)候很難頂?shù)蒙?。建議加大應(yīng)急資金投入，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)和演練的力度，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、頂?shù)蒙稀?/p>

第二篇：突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)

2011年龍里縣文化市場

突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)

一、2011年突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估

（一）基本概況：

2011年，我縣文化相關(guān)企業(yè)共35家，涉及從業(yè)人員360余人，根據(jù)統(tǒng)計(jì)要求，全年全縣文化市場未發(fā)生一起重、特大責(zé)任事故，無突發(fā)事件。這一成績的取得益于上級(jí)政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，得益于州縣兩級(jí)行業(yè)主管部門扎實(shí)有效的管理，更得益于各企業(yè)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針；強(qiáng)化管理，苦練內(nèi)功；落實(shí)責(zé)任、恪盡職守。主要做法有以下幾點(diǎn)：

1.制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案。2011年文化稽查大隊(duì)分別制訂了《龍里縣文化市場突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作預(yù)案》同時(shí)各企業(yè)根據(jù)縣文化稽查大隊(duì)部署也制訂了相應(yīng)預(yù)案。

2.認(rèn)真開展好專項(xiàng)整治活動(dòng)。2011年結(jié)合我縣文化市場特點(diǎn)，一是在縣文化企業(yè)1月－12月開展了集中整治活動(dòng)，以遵守文化市場法律、法規(guī)為主題。二是在文化企業(yè)開展“安全管理年活動(dòng)”，以苦練內(nèi)功，規(guī)范管理為主題兩項(xiàng)活動(dòng)，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，工作扎實(shí)，嚴(yán)格按序時(shí)進(jìn)度有部署、有檢查、有總結(jié)，開展得有聲有色，卓有成效。

3.突出安全重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵安全。針對(duì)人員文化市場聚

集場所突發(fā)事件的特點(diǎn)，一是狠抓了文化市場從人員的培訓(xùn)，2011年聯(lián)合規(guī)行辦舉辦一期相關(guān)培訓(xùn)，共計(jì)100余人參培。二是狠抓節(jié)日安全，2011年于4月底、9月底和12月底組織對(duì)全縣文化企業(yè)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查。

4.強(qiáng)化行業(yè)管理，苦練企業(yè)內(nèi)功。在這方面縣文化稽查隊(duì)對(duì)文化企業(yè)的基礎(chǔ)記錄臺(tái)帳、規(guī)范企業(yè)管理行為進(jìn)行嚴(yán)管，另一方面狠抓文化企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營行為、安全狀況、管理水平等方面的狀況，凡達(dá)不到資質(zhì)要求的，一律不予發(fā)證。并限期整改。

5.對(duì)來我縣演出的外地演出團(tuán)進(jìn)行管理。聯(lián)合公安對(duì)外來演出團(tuán)進(jìn)行監(jiān)管，一方面對(duì)演出團(tuán)的演出資質(zhì)進(jìn)行審核；另一方面對(duì)具有資質(zhì)的演出團(tuán)的演出地點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。力求演出安全無事故開展。

（二）存在問題

1.對(duì)違章從業(yè)人員教育面未達(dá)100%；

2.部分企業(yè)換證工作為落實(shí)。

二、今后工作的重點(diǎn)及打算：

2012年是十二五的第二個(gè)年頭，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。我們將繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理，為行業(yè)安全提供保證；繼續(xù)抓好日常管理，因地制宜開展些專項(xiàng)整治、專項(xiàng)檢查；繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理，落實(shí)安全責(zé)任，為確

保行業(yè)安全，構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。

龍里縣文體廣電旅游局 文化稽查大隊(duì)

二〇一一年十二月十日

第三篇：如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

二、如何提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力

解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中“考試沒合格”的問題，是我們黨在新形勢新階段必須努力解決的一大課題，筆者認(rèn)為，必須在以下七個(gè)方面提出對(duì)策。

對(duì)策一，思想認(rèn)識(shí)要到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到，冷靜、理性、平和、快速處置好、應(yīng)對(duì)好突發(fā)事件，對(duì)于保持我國穩(wěn)定的政治環(huán)境和社會(huì)秩序，實(shí)現(xiàn)黨的十七大報(bào)告提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前保增長、保民生、保穩(wěn)定具有極為重要的意義。應(yīng)對(duì)好突發(fā)事件，是我們黨執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)，是進(jìn)一步提高行政能力的重要方面，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治的高度，從全面落實(shí)、自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題，辨別處理的敏銳性。以對(duì)黨忠誠和極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，聚精會(huì)神地分析各種信息并作出準(zhǔn)確判斷，見微知著，防患于未然。要善于抓住主要矛盾，提高駕馭全局的能力，以一種責(zé)任心態(tài)，理性心態(tài)，機(jī)遇心態(tài)處置突發(fā)事件，使國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)損失減少到最低限度。

對(duì)策二，現(xiàn)場指揮要到位。應(yīng)對(duì)好處置好突發(fā)事件，是最大的政治，是覆蓋全方位的工作。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，一分一秒都顯得異常寶貴，嚴(yán)密高效的組織指揮是實(shí)現(xiàn)最佳境界的決定因素。面對(duì)突發(fā)事件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要在第一時(shí)間親赴現(xiàn)場、快速反應(yīng)，在基本判明事發(fā)地點(diǎn)和類型之后，立即部署處置力量，做好先期的穩(wěn)控工作。一方面要及時(shí)準(zhǔn)確地控制事態(tài)發(fā)展，有效防范影響的深化，另一方面要特別善于抓住應(yīng)對(duì)和處理的最佳時(shí)機(jī)，力爭主動(dòng)。

對(duì)策三，政策規(guī)定要到位。政策是應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的重要保證。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中最有說服力，最有權(quán)威性的是政策。掌握政策最重要的是，首先要認(rèn)真學(xué)好政策，其次要維護(hù)政策的嚴(yán)肅性、法規(guī)性、原則性。在應(yīng)對(duì)某個(gè)突發(fā)事件中，要牢牢把握住政策“底線”不被突破，力戒隨意性。同時(shí)要在堅(jiān)守基本原則的同時(shí)善于靈活運(yùn)用，在情況有所變化的情況下，在請(qǐng)示上級(jí)同意并授權(quán)，可以對(duì)“底線”適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，不能死摳教條以致錯(cuò)失解決問題的時(shí)機(jī)。

對(duì)策四，疏導(dǎo)工作要到位。疏導(dǎo)教育在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中至關(guān)重要。許多突發(fā)事件中，往往會(huì)有大量群眾聚集，而聚集的群眾又往往情緒激動(dòng)，甚至有時(shí)會(huì)發(fā)生失控。在處置突發(fā)事件中，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于曉之以真理、實(shí)理，從思想深處幫助群眾提高辨別是非的能力，從理論層次上對(duì)廣大群眾感到困惑難解的問題作出科學(xué)的解釋和說明，幫助群眾從理性的高度辨是非，明方向，排疑難，解困惑，正確理解黨的路線方針政策，正確認(rèn)識(shí)和處理各種現(xiàn)實(shí)矛盾。同時(shí)，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，由于平時(shí)處置不當(dāng)，要敢于向群眾檢討，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，以得到群眾的諒解，從而掌握處置突發(fā)事件的主動(dòng)權(quán)。

對(duì)策五，披露信息要到位。隨著信息傳播途徑的多元化，突發(fā)公共事件的信息透明和發(fā)布技巧在危機(jī)應(yīng)對(duì)中占有重要位置。向社會(huì)提供真實(shí)可靠的公共信息是政府和媒體的社會(huì)責(zé)任，信息的公開，特別是對(duì)那些涉及重大公益的災(zāi)難性信息，就更應(yīng)該及時(shí)準(zhǔn)確地提供給公眾。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門，應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面地在事件發(fā)生的第一時(shí)間要向社會(huì)發(fā)布信息，避免因信息不暢或失實(shí)和錯(cuò)誤信息傳播使事態(tài)擴(kuò)大，從而引發(fā)公眾集體恐慌和社會(huì)騷亂，影響社會(huì)穩(wěn)定。

對(duì)策六，善后工作要到位。應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件的善后工作也很重要。收尾不好，就可能再次引發(fā)事端，甚至形成社會(huì)更強(qiáng)烈的反應(yīng)。要防止和克服個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部，出了事東奔西忙，疲于應(yīng)付，一旦事件平息下來就放馬南山，一切照舊，甚至對(duì)已經(jīng)承諾的事情也推三阻四，消極應(yīng)付的問題。應(yīng)當(dāng)抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，深入基層、深入群眾，搞好調(diào)研，尋求解決問題之道。要以將心比心，換位思考的心態(tài)，堅(jiān)持以人為本理念，心中時(shí)刻裝著群眾，一定要幫助群眾解決一切能夠解決的困難和問題，不斷營造安定有序、團(tuán)結(jié)友愛、政通人和的和諧局面。

對(duì)策七，學(xué)習(xí)實(shí)踐要到位。一些干部之所以在突發(fā)事件面前束手無策、應(yīng)對(duì)失策，思想缺乏靈氣，講話缺乏底氣，行動(dòng)缺乏朝氣，工作缺乏銳氣，一個(gè)重要原因在于思想素質(zhì)不高，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。因此，一是要注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和理性思維能力，善于從大局上把握方向，同時(shí)要注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、科技等方面的知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是要積極參加社會(huì)突發(fā)事件處理知識(shí)培訓(xùn)，明確自身在突發(fā)事件處理整體方案以及本人具體職責(zé)任務(wù)、基本要求、處置方法等，確保自己在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中能夠交出一份合格答卷。

第四篇：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

1.（）是人們對(duì)出乎意料事件的總稱。通常包括各種自然災(zāi)害、嚴(yán)重事故、恐怖主義行為及重大群眾性騷亂、重大政治經(jīng)濟(jì)事件等。(單選)

A突發(fā)事件

B應(yīng)急處理

C應(yīng)急事件

D突發(fā)處理

2.（）是流行過程的組成部分，一系列相互聯(lián)系、相繼發(fā)生的疫源地構(gòu)成傳染病的流行過程。及時(shí)徹底地消除疫源地，流行過程即告中斷。(單選)

A疫源

B疫源地

C疫區(qū)

D安全區(qū)

3.由于自然的和人為的原因，使環(huán)境組成發(fā)生了重大變化，擾亂了生態(tài)平衡，對(duì)人類健康造成直接的、間接的或潛在的有害影響，這種現(xiàn)象稱為（）。(單選)

A環(huán)境破壞

B環(huán)境變化

C環(huán)境污染

D環(huán)境惡化

4.危機(jī)事件具有的特點(diǎn)是：高度確定性、事件演變迅速、事件的獨(dú)特性以及信息全面，小道消息流行。(判斷)

正確

錯(cuò)誤

5.社會(huì)組織只有高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能保證以最小的投入取得最大的收益。要做到這一點(diǎn)，必須由組織的高層決策者來統(tǒng)一、協(xié)調(diào)和指揮，即組織的高層決策者必須有權(quán)威。(判斷)

正確

錯(cuò)誤

6.由于人們對(duì)不同類型的突發(fā)事件的心理承受能力會(huì)有所不同，專業(yè)技術(shù)人員在關(guān)注突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的大小的同時(shí)，還必須充分考慮人們對(duì)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)心理承受能力，把人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力納入到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之中。(判斷)

正確

錯(cuò)誤

7.（）是指一國政府在其國民中和國際上所享有的公眾信任度，它的高低，除其他因素以外，在很大程度上是由該國政府所提供的公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量決定的。(單選)

A政府公信力

B個(gè)人信譽(yù)

C國家信譽(yù)

D國家權(quán)力

8.突發(fā)事件中，大眾傳媒的社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在（）。(多選)

A大眾傳播媒介擔(dān)負(fù)著更為重要的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、公正地傳播信息的責(zé)任

B大眾傳播媒介擔(dān)負(fù)著更為關(guān)鍵的輿論監(jiān)督與引導(dǎo)責(zé)任

C大眾傳播媒介擔(dān)負(fù)著發(fā)動(dòng)民眾履行公民職責(zé)、配合政府正確應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的社會(huì)責(zé)任

D大眾傳播媒介擔(dān)負(fù)著全面解讀突發(fā)公共事件、引導(dǎo)深層次思考，從而推動(dòng)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制有效、科學(xué)、合規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)責(zé)任。

9.在突發(fā)事件中，將要面對(duì)的詢問主要來自（）。(多選)

A受害者家屬

B媒介

C其他公眾

D上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)

10.在危機(jī)的救治中，通過全球合作可以（）。(多選)

A獲得更多的諒解，有效消除危機(jī)，恢復(fù)社會(huì)秩序，重建文明的世界

B減緩危機(jī)的蔓延，為世界作出貢獻(xiàn)

C為其他各國提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

D提高危機(jī)救治的效率、降低危機(jī)成本

11.由于高校突發(fā)事件主體的特殊性，處理的時(shí)候要宜解不宜結(jié)，宜散不宜聚，不能隨便采取高壓政策，一切都應(yīng)該在理智和法律的范圍內(nèi)處理。(判斷)

正確

錯(cuò)誤

12.控制、處理、傳播、溝通、恢復(fù)及總結(jié)教訓(xùn)等活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)策劃和部署。(填空)

13.(填空)

14.對(duì)危機(jī)現(xiàn)場的隔離，首先要發(fā)出隔離報(bào)警的信號(hào)；其次，的范圍。(填空)

15.控制突發(fā)事件的一般原則有哪些？(簡答)

第五篇：如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？

所謂突發(fā)事件，即指突然發(fā)生的事件。有的有征兆，有的沒有征兆?？梢哉f每天都在發(fā)生，小到雞毛蒜皮的小事，如突然引發(fā)的口角之爭；大到災(zāi)難戰(zhàn)爭危及生命的大事，如5。12汶川地震。能否處理好這一類事件，取決于你的能力和素質(zhì)，如果處理的很妥當(dāng)而且很輕松，說明你是個(gè)常立于不敗之地的人，如果處理不當(dāng)，輕者使你常常處于煩惱郁悶之中，重者，會(huì)使你的生命很脆弱。

心理狀態(tài)是處理突發(fā)事件的主導(dǎo)。

很多人在做事情時(shí)，行為是僅僅通過肌肉來表達(dá)的，頭腦完全空白，并且聲稱：想那么多沒用，有你想的工夫事情早就辦完了。其實(shí)這很明顯是個(gè)錯(cuò)誤，人與動(dòng)物的區(qū)別就在于人會(huì)動(dòng)用自己的頭腦，是靠腦子來生活的。

還有的人在面臨突發(fā)事件時(shí)所表露出來的情緒也很可笑，比如下列幾種情緒：焦躁，沮喪，不知所措，惶惶不可終日。。。為什么說可笑？這些情緒在行動(dòng)上都可以體現(xiàn)出來，在事情發(fā)生的時(shí)候需要你拿出辦法來解決問題，但是你在這個(gè)時(shí)候卻在著急發(fā)火、摔東西發(fā)泄自己的不滿、哭哭啼啼怨天怨地、干脆破罐子破摔甘從天命，尤其是個(gè)男性的話就更可笑了，這一切所造成的結(jié)果是非常嚴(yán)重的，不光事情沒有得到解決，相反耽誤了解決事情的寶貴時(shí)間和時(shí)機(jī)，而且會(huì)使你受到額外的損失，這里就不一一列舉。能否持有好的心態(tài)決定著突發(fā)事件被解決的程度，首先要明確一點(diǎn)，人是靠大腦來控制的，而不是靠肌肉來控制的，這是人類和準(zhǔn)人類本質(zhì)上的區(qū)別。所以不管辦任何事一定要?jiǎng)幽X思考該怎么辦？幾種合理的心態(tài)：

（1）、冷靜：這個(gè)是必須的，很多電視劇中都會(huì)出現(xiàn)這樣的畫面，主角面對(duì)著麻煩事就跟熱鍋上的螞蟻，有朋友一個(gè)勁的勸他冷靜，而他整個(gè)：事情都這樣了，我怎么冷靜？這句話似乎成了流行性語言，與其說是流行性語言還不如說是為自己的不冷靜而把事情搞砸而找的借口，如果有人偏偏喜歡學(xué)，那只能說明他是白癡，是準(zhǔn)人類。為什么要冷靜？從事情發(fā)生的慌亂到冷靜的思考問題，這段時(shí)間越短，你就越容易占據(jù)主動(dòng)，因?yàn)槭虑槭撬赖?，人是活的，比如吉林市中百商廈起火，確實(shí)沒有任何征兆，可是火災(zāi)的目的就擺在那里，就是要把能燒的按照先后順序都燒掉，這是死的，可是人是活的，這里絕大多數(shù)人的表現(xiàn)就是極度的不冷靜，比如坐地上哭鬧的，亂罵人的，到處亂跑的，開窗戶就往下飛的。。。等等，但是還是有人表現(xiàn)出來了冷靜，被困四樓，不慌不忙的把窗簾系到一起，作為工具用來逃生。事實(shí)證明，只有冷靜下來，你才能有條不紊的思考對(duì)策，這是你占據(jù)主動(dòng)所要做的的第一步！

（2）、樂觀：這個(gè)同樣是必須的，相信每個(gè)人都喜歡把自己的事情辦妥而不是搞砸，但是同樣要有個(gè)好的心態(tài)，除了冷靜還不夠，為什么呢？創(chuàng)設(shè)出一種環(huán)境：比如突然發(fā)生災(zāi)難，你沒有在第一時(shí)間死去，而是被困在某一地區(qū)，很“幸運(yùn)”的是，你可能長時(shí)間得不救援，你需要和自然和既成事實(shí)以及命運(yùn)去抗?fàn)?，如果你勝利了，你可以活下來，但是很多人卻認(rèn)為，自己肯定要完蛋了，如果真這樣去考慮，那么恭喜你，你真的要完蛋了！英國皇家特種部隊(duì)（SAS第二十二特別空勤團(tuán)）的訓(xùn)練手冊(cè)中寫到：人能否在災(zāi)難中生存下來，首先就取決于他的心態(tài)，而這個(gè)心態(tài)就是樂觀。如果是個(gè)能夠樂觀的面對(duì)事物的人，那么這個(gè)人活下來的幾率就很大，反之，即使給了他再精良的裝備，教給他再豐富的知識(shí)，他也很難戰(zhàn)勝困難堅(jiān)持到最后。要知道，勝利往往就屬于那種堅(jiān)持到最后的人，事情發(fā)生了，要往好的地方去考慮，你越認(rèn)為要完蛋，那么麻煩就越容易找上你，你就越容易完蛋！持有樂觀的心態(tài)的人的最糟糕的結(jié)果：當(dāng)你不可避免的要喪失生命的時(shí)候，可以叫你死的不是很慘（膽小鬼和英雄的結(jié)局是沒什么區(qū)別的，膽小鬼在臨死前飽嘗著死亡給他帶來的恐懼之后死掉，而英雄僅僅是在臨死之前的一剎那才感覺到那么一點(diǎn)點(diǎn)痛苦之后就一切都完結(jié)了）。

（3）、勇敢：人的一生不如意十有八九，而這一切需要你去面對(duì)的，去解決的，假如你沒有這個(gè)膽量去面對(duì)，去解決，那么恭喜，你這個(gè)懦夫就注定了要失敗，從事情發(fā)生的那一刻起，你就不要把自己當(dāng)成是孩子，不要把自己當(dāng)成是懦弱的女人，甚至不要把自己當(dāng)成是活人，所謂置于死地而后生。曾經(jīng)有一名在二戰(zhàn)中的瓜達(dá)爾卡納爾島與日軍戰(zhàn)斗過的美海兵戰(zhàn)士說過：如果你越害怕，那么你就越容易挨槍子，反之，你勇敢的把敵人消滅了，那么你就安全了。這句話說的就是這個(gè)意思，由于膽怯，會(huì)造成肢體的僵硬而不靈活，如果你不怕困難，勇敢的去面對(duì)，你的身體會(huì)比以往更加自如，更加靈活，從而增加了你存活的機(jī)會(huì)！

（4）、思維轉(zhuǎn)移：突發(fā)事件被困的時(shí)候，有的人會(huì)祈禱上帝的照顧，有人會(huì)回憶以前曾經(jīng)有過的戰(zhàn)勝困難的經(jīng)歷，有的人還會(huì)想事情過去之后去哪里去吃喝享受。。。等等，這一切都是有用的，因?yàn)槭录l(fā)生了，人的生存受到了挑戰(zhàn)，無形中要有很大的壓力，而你一味的去考慮這種壓力，你會(huì)更容易被事件所壓倒，你的意志會(huì)被摧垮，那樣的話你很容易就堅(jiān)持不到最后，這時(shí)你需要做的就是思維轉(zhuǎn)移，通過考慮別的樂觀的事情，來減輕事件對(duì)你的神經(jīng)所造成的壓力，只要你意志不垮，你就有希望笑到最后。

（5）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：如果你很幸運(yùn)，有幾個(gè)同伴，那么好，大家就要聯(lián)合起來，共同度過難關(guān)，畢竟人多力量大，這里就要你有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神，畢竟在這個(gè)世界上孤單英雄幾乎沒有了市場。上述所講的各種心態(tài)可以說都不是等到事情降臨再去考慮就好使的，而是應(yīng)該從日積月累中去實(shí)踐，并且形成自己的反應(yīng)，成為自己的處事原則，如果你做到了，可以使你的人格更進(jìn)一步，達(dá)到更多人無法達(dá)到的高度，在關(guān)鍵時(shí)刻，可以使你立于不敗之地！在危險(xiǎn)降臨的時(shí)候，可以挽救你那可愛的生命！