第一篇：洛陽市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊情況報(bào)告

《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》執(zhí)行情況報(bào)告

我項(xiàng)目所使用的《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》，是嚴(yán)格按照河南省住房和城鄉(xiāng)中的所有條款執(zhí)行的。

我項(xiàng)目所使用的《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》是根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)管理暫行辦法》和《河南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定制定的，并且在我公司獲得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的五日內(nèi)去住建委領(lǐng)取的。我公司嚴(yán)格按照《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》的要求，每個(gè)月按期交驗(yàn)，按時(shí)將我公司開發(fā)項(xiàng)目的各個(gè)實(shí)施階段的規(guī)模、工程進(jìn)度、預(yù)售情況等報(bào)送主管部門驗(yàn)核，并將洛陽市政府對房地產(chǎn)的有關(guān)經(jīng)營活動的審查、批準(zhǔn)、處理、處罰意見等詳細(xì)記錄在該手冊中。且XXX小區(qū)交付業(yè)主使用后，我公司嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定，將《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》交房地產(chǎn)開發(fā)主管部門統(tǒng)一存檔。

第二篇：天津市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊管理辦法

附件：

天津市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊管理辦法

第一條為加強(qiáng)我市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全過程動態(tài)管理與服務(wù)，規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)經(jīng)營行為，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令?1998?第248號）和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)，從事房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)經(jīng)營活動的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，須遵守本辦法。

第三條市建設(shè)交通委負(fù)責(zé)全市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊（以下簡稱“項(xiàng)目手冊”）備案管理和監(jiān)督檢查。

市建設(shè)交通委委托天津市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)填報(bào)項(xiàng)目手冊相關(guān)信息。

第四條項(xiàng)目手冊按“一項(xiàng)一冊”實(shí)施管理。項(xiàng)目手冊是記錄房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營全過程的重要文書檔案，也是各行政主管部門對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理的重要依據(jù)。

第五條市建設(shè)交通委負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目手冊格式范本，同時(shí)建立全市房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊信息管理系統(tǒng)（以下簡稱項(xiàng)目手冊信息系統(tǒng)），通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺，對項(xiàng)目手冊實(shí)行

統(tǒng)一管理。

第六條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在取得國有土地使用權(quán)出讓合同或保障性住房建設(shè)投資計(jì)劃之日起5個(gè)工作日內(nèi)，持房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書和有關(guān)文件到市建設(shè)交通委領(lǐng)取紙質(zhì)項(xiàng)目手冊，并在項(xiàng)目手冊信息系統(tǒng)進(jìn)行初始登記，建立電子項(xiàng)目手冊。

第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在領(lǐng)取紙質(zhì)項(xiàng)目手冊和建立電子項(xiàng)目手冊之后，應(yīng)如實(shí)記錄、填報(bào)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營活動主要情況。項(xiàng)目手冊主要包括以下內(nèi)容：

（一）項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)方案。包括:

1．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況；

2．項(xiàng)目性質(zhì)及擬建規(guī)模；

3．土地用地性質(zhì)及使用年限；

4．宗地規(guī)劃條件及套型設(shè)計(jì)方案；

5．開工時(shí)間、竣工時(shí)間安排；

6．工程進(jìn)度及投資計(jì)劃安排；

7．?dāng)M建配套設(shè)施的種類、規(guī)模；

8．項(xiàng)目交付使用時(shí)間；

9．其他相關(guān)內(nèi)容。

（二）項(xiàng)目前期主要許可或?qū)徟掷m(xù)。包括：

1．國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同或國有建設(shè)用地劃撥決

定書；

2．房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目備案通知書（或房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目核準(zhǔn)通知書、保障性住房建設(shè)投資計(jì)劃）；

3．建設(shè)用地規(guī)劃許可證；

4．國有土地使用權(quán)證；

5．施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案通知書；

6．建設(shè)工程規(guī)劃許可證；

7．工程勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備和材料中標(biāo)通知書；

8．建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記通知書；

9．建設(shè)工程安全施工措施備案通知書；

10．建筑工程施工許可證。

（三）項(xiàng)目建設(shè)及投資進(jìn)展情況。包括工程建設(shè)進(jìn)展和投資完成情況、市政基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)展、非經(jīng)營性公建建設(shè)進(jìn)展情況等。

（四）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及交付使用情況。包括建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案書、建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證、市政基礎(chǔ)設(shè)施配套工程及非經(jīng)營性公建配套驗(yàn)收證明材料、新建住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證、產(chǎn)權(quán)初始登記等后續(xù)建設(shè)手續(xù)辦理情況；住宅項(xiàng)目交付使用時(shí)發(fā)放《商品住宅質(zhì)量保證書》、《商品住宅使用說明書》以及《住宅性能狀況表》情況。

（五）項(xiàng)目經(jīng)營情況。包括項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓、聯(lián)建等情況，商品房銷售許可證辦理情況，房屋預(yù)售現(xiàn)售情況，房屋抵押貸款情況，委托代理銷售情況，各項(xiàng)稅費(fèi)繳納情況、維修基金繳納等情況。

（六）其他情況。包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況變更、項(xiàng)目規(guī)劃變更、開發(fā)項(xiàng)目投訴及處理情況、受到的獎勵(lì)和處罰情況、參與的各種公益性活動情況、建筑節(jié)能和住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)應(yīng)用等情況。

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)留存的紙質(zhì)項(xiàng)目手冊和填報(bào)的電子項(xiàng)目手冊信息應(yīng)保持一致。市建設(shè)交通委將根據(jù)管理工作需要對信息管理系統(tǒng)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，填報(bào)內(nèi)容及形式以最新公布的版本為準(zhǔn)。

第八條項(xiàng)目手冊實(shí)行定期報(bào)送核驗(yàn)管理制度。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目手冊記錄的信息要求，按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過項(xiàng)目手冊信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)。紙質(zhì)項(xiàng)目手冊主要記載開發(fā)項(xiàng)目行政許可文件、建設(shè)投資進(jìn)度、獎懲情況等信息，各開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)資質(zhì)年檢時(shí)遞交填報(bào)完整的紙質(zhì)項(xiàng)目手冊，并與網(wǎng)上信息系統(tǒng)的資料保持一致。

申報(bào)時(shí)間要求：

（一）項(xiàng)目取得本辦法第七條所列各項(xiàng)建設(shè)審批文件后5個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)掃描錄入項(xiàng)目手冊信息系統(tǒng)。

（二）項(xiàng)目工程進(jìn)展情況、投資完成情況及已申報(bào)信息變更情況采取月報(bào)方式，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)于每月5日前登錄項(xiàng)目手冊信息系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)信息。

（三）銷售情況應(yīng)在銷售合同、租賃合同網(wǎng)簽當(dāng)日填報(bào)。

第九條項(xiàng)目手冊日常管理實(shí)行動態(tài)巡查制度，市建設(shè)交通委負(fù)責(zé)對企業(yè)填報(bào)信息進(jìn)行抽查和現(xiàn)場核實(shí)。各級建設(shè)行政主管部門在進(jìn)行各類專項(xiàng)檢查時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)主動出示紙質(zhì)項(xiàng)目手冊，配合做好檢查工作。

第十條房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目竣工交付使用、用地被收回或因其他原因撤銷，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)及時(shí)辦理項(xiàng)目手冊注銷手續(xù)，并將項(xiàng)目手冊原件交回市建設(shè)交通委。

轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，受讓人應(yīng)當(dāng)在自土地使用權(quán)變更登記手續(xù)辦理完畢之日起15個(gè)工作日內(nèi)，持房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同及其他相關(guān)資料，向市建設(shè)交通委辦理項(xiàng)目手冊變更備案。

第十一條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)于資質(zhì)年檢20日前將項(xiàng)目手冊報(bào)送市建設(shè)交通委作為年檢資料之一。項(xiàng)目手冊填報(bào)核驗(yàn)和年檢情況列入企業(yè)資質(zhì)管理內(nèi)容，市建設(shè)交通委將主要依據(jù)項(xiàng)目手冊對開發(fā)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行認(rèn)定。

第十二條 《天津市商品住宅使用說明書》和《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》與項(xiàng)目手冊實(shí)行并網(wǎng)管理，數(shù)據(jù)共享。

開發(fā)項(xiàng)目交付使用前，信息系統(tǒng)自動根據(jù)項(xiàng)目手冊相關(guān)資料打印“兩書”。

第十三條項(xiàng)目手冊只限本項(xiàng)目使用，不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓等。如有遺失，應(yīng)向備案機(jī)關(guān)申請補(bǔ)發(fā)。

第十四條本辦法由市建設(shè)交通委負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本辦法自2010年11月1日起施行，有效期至2015年11月1日止。

第三篇：《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》及“兩書”執(zhí)行情況

《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》及《住宅使用說明

書》、《住宅質(zhì)量保證書》執(zhí)行情況

我公司自2008年2月成立以來，認(rèn)真執(zhí)行《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》制度，服從房地產(chǎn)開發(fā)主管部門管理。如實(shí)填寫、記錄開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)及經(jīng)營情況，并如實(shí)記錄有關(guān)管理部門對項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)營活動的審批、核準(zhǔn)和獎懲等意見。并指定專人負(fù)責(zé)《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》的填報(bào)及管理工作。

同時(shí)，我司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部建房（1998)102號文件關(guān)于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知，確實(shí)保障住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，促進(jìn)住宅銷售，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。使廣大購房戶和公司員工，共同深入了解實(shí)行商品房住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度的主要內(nèi)容和重要意義。提高了廣大購房戶和公司員工的質(zhì)量意識，為安岳的兩個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

1、我司加強(qiáng)對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理，使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。

2、我司在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。將《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定。

3、我司嚴(yán)格按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

4、商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

四川省翔云房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

二〇一四年三月五日

第四篇：洛陽市創(chuàng)建文明城市手冊

洛陽市創(chuàng)建文明城市手冊

前 言

福民強(qiáng)市是我們的工作目標(biāo)，創(chuàng)建全國文明城市是我們的工作抓手，福民、惠民、利民是我們工作的最終方向，真學(xué)真干才能真正實(shí)現(xiàn)福民強(qiáng)市。我們一定要圍繞著福民、惠民、利民這個(gè)中心，一定要本著提升老百姓幸福指數(shù)的出發(fā)點(diǎn)，去做好創(chuàng)建全國文明城市的各項(xiàng)工作。

創(chuàng)建全國文明城市工程浩繁，但其要義卻大道至簡——創(chuàng)建為了市民，創(chuàng)建依靠市民。為此，《洛陽市創(chuàng)建全國文明城市市民手冊》面世了。為了市民，就是創(chuàng)建要“利民惠民”，要從群眾中來，到群眾中去，切實(shí)解決群眾關(guān)注的問題，切實(shí)提高市民文明程度。依靠市民，就是要給市民更多的話語權(quán)、參與權(quán)。市民的參與決定著文明城市創(chuàng)建的質(zhì)量，市民對創(chuàng)建工作的評價(jià)決定著文明城市創(chuàng)建的成敗。

創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。城市是我們的，未來是我們的。從自己做起，從現(xiàn)在做起，讓我們一起走進(jìn)《手冊》，走進(jìn)創(chuàng)建工作，走進(jìn)全國文明城市。

洛陽創(chuàng)建全國文明城市情況

全國文明城市是指：在全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化新的發(fā)展階段，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)全面發(fā)展，精神文明建設(shè)成績顯著，市民文明素質(zhì)和文明程度較高的城市。全國文明城市稱號是反映城市社會文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號。

創(chuàng)建文明城市的根本目的，是堅(jiān)持利民惠民，為群眾辦實(shí)事好事，改善市民的居住環(huán)境，提高市民的生活質(zhì)量。一句話，就是讓城市更美好，讓市民生活更幸福！

早在2002年，洛陽市就啟動了全國文明城市創(chuàng)建工作。在2005年中央文明委命名第一批全國文明城市時(shí)，洛陽市排名第11位，非?？上У嘏c第一批全國文明城市失之交臂，只獲得了“創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)城市”稱號。但我們沒有氣餒，而是更加清醒地認(rèn)識到了差距，更堅(jiān)定了信心。此后，我們以創(chuàng)建全國文明城市為龍頭，先后獲得了中國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、國家森林城市、雙擁模范城市六連冠、中國人居環(huán)境范例獎、中國十大最佳魅力城市等幾十項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

洛陽市委、市政府始終堅(jiān)持把“福民、惠民、利民”作為創(chuàng)建全國文明城市的基本理念，把文明城市創(chuàng)建工作納入國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展總體規(guī)劃，每年市人代會《政府工作報(bào)告》都要進(jìn)行重點(diǎn)部署和安排。把創(chuàng)建作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善生態(tài)環(huán)境、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、提高城市品位、提升市民幸福指數(shù)的重要載體，緊緊圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，抓硬件、抓軟件、抓特色，以此推動創(chuàng)建工作深入開展。在全市叫響“洛陽是我家、創(chuàng)建靠大家、全民齊動手、建好咱的家”這樣一個(gè)通俗易懂、有親和力的創(chuàng)建口號，拉近創(chuàng)建與群眾的思想距離、感情距離，讓群眾真切感受到創(chuàng)建帶來的可喜變化，從而進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民熱愛洛陽的使命感、責(zé)任感和參與創(chuàng)建活動的熱情。市委、市政府明確提出：整個(gè)創(chuàng)建活動的全過程都讓群眾參與，讓群眾受益，讓群眾滿意，真正給群眾造福。為此，我們建立了以《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》為內(nèi)容的環(huán)境創(chuàng)優(yōu)考評體系，將文明城市測評項(xiàng)目中提出的八大環(huán)境建設(shè)全部納入考評范圍，堅(jiān)持每季度開展一次環(huán)境創(chuàng)優(yōu)民意調(diào)查，把話語權(quán)和評判權(quán)真正交給群眾，讓群眾來檢驗(yàn)創(chuàng)建工作的質(zhì)量，評判滿意程度。敢于從群眾最不滿意的事項(xiàng)入手，從工作機(jī)制上存在的薄弱環(huán)節(jié)入手，從工作作風(fēng)上存在的突出問題入手，通過創(chuàng)建來實(shí)現(xiàn)各城區(qū)、各部門、各行業(yè)“福民、惠民、利民”工作的全面提升。

市民須知的10項(xiàng)工作情況

1.近年來，本市開展了多種形式的宣傳道德模范的活動，您知道嗎？

答：知道。我市開展了多種形式的道德模范宣傳活動，市民都應(yīng)該知道：發(fā)動群眾推薦道德模范，開展“道德模范基層巡講”活動，邀請全國道德模范提名獎獲得者喬文娟作報(bào)告等。

去年，還深入開展了助人為樂道德模范、見義勇為道德模范、誠實(shí)守信道德模范、敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范、孝老愛親道德模范的評選活動。充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等大眾傳媒的作用，積極利用各類基層宣傳文化陣地，及時(shí)宣傳報(bào)道推薦評選活動的進(jìn)展和社會反響，營造良好的社會氛圍。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市文明辦。電話：63903155

2、您對近年來本市評選出的道德模范的看法？

答：值得崇尚表彰。我市的道德模范都來自基層、來自我們身邊，平凡中孕育著偉大和崇高，都值得崇尚表彰。如汝陽縣王坪鄉(xiāng)聶坪村一名普通的汽車駕駛員萬建光，5年前，為了方便深山區(qū)的人們出行，他自籌資金購買了一輛大客車，免費(fèi)接送孩子上下學(xué)，每天為山區(qū)人們服務(wù)。李紅欽、劉建峰公益放映隊(duì)，兩人省吃儉用攢了1.4萬余元，用于購置音箱、投影儀、DVD、電影幕布等，從2009年4月25日至今，他們已經(jīng)在縣城啟明廣場免費(fèi)為群眾放映各類公益電影300余場，兩人還經(jīng)常受邀下鄉(xiāng)放映公益電影。

全市廣大市民都要學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)他們的高尚品德，并以他們?yōu)榘駱?，積極做好人好事，自覺踐行社會主義榮辱觀，弘揚(yáng)良好的社會風(fēng)尚。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市文明辦。電話：63903155

3、您每周參加文體活動的情況？

答：經(jīng)常參加（每周不少于3次，每次1小時(shí)左右）。每位市民都應(yīng)該經(jīng)常參加文體活動（每周不少于3次），以增強(qiáng)體質(zhì)，陶冶情操。最近，我市開展了多種文體活動進(jìn)社區(qū)，希望廣大市民能積極參加。

今后，我市要利用新聞媒體、網(wǎng)站等多種載體、多種形式，加大開展文體活動的宣傳力度；繼續(xù)進(jìn)行文體活動進(jìn)社區(qū)；組織單位經(jīng)常開展文體活動。

該項(xiàng)工作的責(zé)任單位是市文廣新局 電話：63937682 市體育局 電話：65920300

4、您認(rèn)為本市宣傳和踐行社會主義榮辱觀的實(shí)際效果如何？ 答：好。我市宣傳和踐行社會主義榮辱觀取得了好的效果。組織全市各級文明單位干部職工學(xué)習(xí)了《社會主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》，每個(gè)單位舉辦了有關(guān)講座，組成核心價(jià)值體系和榮辱觀巡講團(tuán)，舉行報(bào)告會、座談會，開展社會主義核心價(jià)值體系和榮辱觀知識競賽答題活動。

今后，我市要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和踐行社會主義榮辱觀，組織多種形式的道德實(shí)踐活動，使市民廣泛參與文明城市創(chuàng)建、社會志愿服務(wù)、送溫暖、獻(xiàn)愛心等各種形式的社會實(shí)踐活動。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市文明辦。電話：63903155

5、當(dāng)別人遇到危險(xiǎn)需要幫助時(shí)，您會？

答：直接給予幫助。當(dāng)別人遇到危險(xiǎn)需要幫助時(shí)，我們應(yīng)該見義勇為，直接給予幫助。尋求其他幫助（如撥打110等）是第二位的選擇。我市每年都表彰一批見義勇為先進(jìn)人物，并給予物質(zhì)和精神獎勵(lì)，在更多的方面給予照顧。希望市民都能做到見義勇為，扶正壓邪，使我市有一個(gè)良好的社會環(huán)境。

今后，我市要加強(qiáng)對見義勇為先進(jìn)人物的宣傳和表彰力度，在政策上給予他們更多的鼓勵(lì)，在全社會形成見義勇為的好風(fēng)尚。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市公安局。電話：63938647

6、對于捐獻(xiàn)骨髓（造血干細(xì)胞）等公益行為，您的態(tài)度是？

答：積極支持。捐獻(xiàn)骨髓等公益行動，自己付出很少，但是可以挽救一個(gè)生命、一個(gè)家庭，我們都應(yīng)該積極支持。我市要加大對捐獻(xiàn)骨髓等公益行動的宣傳力度，并出臺相應(yīng)政策，形成積極支持、參與捐獻(xiàn)的良好氛圍。目前中華骨髓庫庫容已有128萬多人份，成功捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞2142例，希望廣大市民都能積極參與。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市文明辦。電話：63903155

7、鄰里遇到困難時(shí)，大家是否會相互幫助？

答：會?！斑h(yuǎn)親不如近鄰”，“幫人就是幫自己”。鄰里遇到困難，大家應(yīng)該會互相幫助，并形成互幫互助的良好社會風(fēng)尚。近日，在我市晚報(bào)上群眾積極推薦“最小區(qū)”，其中互幫互助、和諧小區(qū)成為市民推薦的熱點(diǎn)小區(qū)。

今后，我市要繼續(xù)支持此類活動的進(jìn)行，積極組織開展對社區(qū)好人好事、組織鄰里互助、交往等方面的宣傳教育活動。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市文明辦。電話：63903155

8、在您單位同事或上下級之間是否有交流和溝通的機(jī)會？

答：經(jīng)常有。在單位同事或上下級之間應(yīng)該經(jīng)常有交流和溝通的機(jī)會，以便促進(jìn)了解，消除誤解，協(xié)調(diào)溝通，建立良好的工作關(guān)系。

今后，我市還要加大這方面的工作，印制并發(fā)放勞動保障法律法規(guī)宣傳資料；加強(qiáng)單位勞動用工的宏觀管理，促進(jìn)和諧單位建設(shè)。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市人社局。電話：63119421

9、您對本市政府開展的反腐倡廉工作滿意嗎？

答：滿意。反腐倡廉是群眾所關(guān)注的問題，我市對此也非常重視，做了大量扎實(shí)有效的工作，一直走在全省前列，我們應(yīng)該以“滿意”的態(tài)度正確看待這項(xiàng)工作。如我市嚴(yán)查公務(wù)人員中午飲酒、嚴(yán)查婚喪嫁娶大操大辦；單位建立財(cái)務(wù)公開和審核制度；建立網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)和電子招標(biāo)系統(tǒng)；進(jìn)一步加大查辦案件的力度，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的案件。

今后，我市要完善預(yù)防和監(jiān)督機(jī)制，從源頭上治理腐?。患哟蠓锤牧Χ?；保持查辦案件的高壓態(tài)勢，認(rèn)真查辦違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電市紀(jì)委監(jiān)察局。電話：63938859

10、您對本市政府部門及時(shí)處置自然災(zāi)害、疾病傳播、食品中毒等突發(fā)公共安全事件的能力滿意嗎？

答：滿意。我市非常重視公共安全工作。不斷加大市場監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，開展以食品、藥品等為重點(diǎn)的打假專項(xiàng)行動；開展公共安全知識的宣傳和普及工作，充分利用媒體宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識；進(jìn)行防空、食品安全方面的演練。一旦突發(fā)公共安全事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

今后，我市要建立健全應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)對市民公共安全知識的宣傳和普及工作，增強(qiáng)應(yīng)急意識，開展各種形式的應(yīng)急演練，提高市民的應(yīng)急能力。

如果您對該項(xiàng)工作有什么意見、建議，請致電110聯(lián)動服務(wù)熱線。

洛陽市創(chuàng)建全國文明城市應(yīng)知應(yīng)會知識

1、洛陽精神：包容開放、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、實(shí)干爭先、負(fù)重奮進(jìn)。

2、洛陽市創(chuàng)建口號：洛陽是我家，創(chuàng)建靠大家；全民齊動手，建好咱的家。

3、洛陽市市民文明公約：（共10條）熱愛祖國，熱愛洛陽；遵紀(jì)守法，克己奉公；保護(hù)生態(tài)，美化環(huán)境；愛崗敬業(yè)，高效廉明；見義勇為，助人為樂；誠實(shí)守信，公德先行；崇尚科學(xué)，學(xué)無止境；安居樂業(yè)，友好文明；擁軍愛民，和諧共榮；奮發(fā)創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流。

4、洛陽市市民守則：（共8條）不亂扔垃圾；不隨地吐痰；不亂貼亂畫；不粗語臟言；不妨礙交通；不亂設(shè)攤點(diǎn)；不破壞綠化；不私搭亂建。

5、公民道德建設(shè)內(nèi)容：社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。

6、洛陽市第一屆道德模范：

胡玉軍（河南六建集團(tuán)有限公司總會計(jì)師）魯宏勛（中國空空導(dǎo)彈研究院 數(shù)控編程師）朱志洪（龍門書店經(jīng)理）賈容韜（洛寧縣關(guān)工委家庭教育報(bào)告團(tuán)副團(tuán)長）程建宇（汝陽縣人民檢察院副科長）陳西安（洛陽新建水泥有限公司董事長）劉松林（洛陽市第二外國語學(xué)校教師）韓銀花（孟津縣人民醫(yī)院急救中心主任）曲煥平（洛寧縣消費(fèi)者協(xié)會工作人員）魏彥樂（洛陽供電公司西城分理處黨支部書記）

7.洛陽市第二屆道德模范：

洛陽市紅十字會水上義務(wù)搜救隊(duì) 李紅欽、劉建峰公益放映隊(duì) 萬建光（汝陽縣王坪鄉(xiāng)聶坪村村民）許北鼎（孟津縣城關(guān)鎮(zhèn)牛步河村老黨員）權(quán)菊先（吉利區(qū)白坡村村民）位迎春（河南春賓電線電纜有限公司總經(jīng)理）張嘯林（欒川縣潭頭鎮(zhèn)黨委書記）楊朝暉（洛寧縣第一高中二（10）班學(xué)生）施丹麗（洛陽市田徑體校運(yùn)動員）秦貴浩（駐洛61489部隊(duì)政治部干事）謝保軍（駐洛71282部隊(duì)裝甲團(tuán)榴炮三連四班副班長）裴文學(xué)（嵩縣車村鎮(zhèn)明白川村農(nóng)民）。8.洛陽市“河南省道德模范”：喬文娟（河柴集團(tuán)退休職工）、李順卿（洛陽強(qiáng)輝土石方有限公司董事長）。

9.洛陽市“全國道德模范提名獎”：喬文娟（河柴集團(tuán)退休職工）。

10、洛陽市便民服務(wù)熱線號碼：110（聯(lián)動服務(wù)熱線）。

11、洛陽職工維權(quán)熱線：12355

12、洛陽婦女維權(quán)熱線：12338 13、10字文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。

14、“我們的節(jié)日”：春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)。

15、我市誠信活動日：11月22日

16、我市志愿者隊(duì)伍組織：洛陽市志愿者聯(lián)合會，矛盾調(diào)處、平安建設(shè)、教育、科技、文化、雙擁、創(chuàng)建、關(guān)愛空巢老人等志愿服務(wù)隊(duì)伍。

17、“四進(jìn)社區(qū)”：科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)。

18、洛陽市福民惠民舉措：110便民服務(wù)平臺、放心菜檢測、市民旅游年票、公廁免費(fèi)、安居工程等。

19、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）“六位一體”服務(wù)：預(yù)防、保健、康復(fù)、基本醫(yī)療、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)。

20、我市市民愛綠護(hù)綠活動載體：義務(wù)植樹、認(rèn)養(yǎng)樹木、家庭養(yǎng)植、護(hù)花使者行動等。

未成年人思想道德建設(shè)工作

1、中央高度重視凈化社會文化環(huán)境、保護(hù)和促進(jìn)未成年人健康成長，您知道本市在加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管、整治校園周邊環(huán)境、推進(jìn)掃黃打非等方面開展的工作嗎？

答：知道。長期以來，由市文明辦牽頭，組織文化、公安、工商、教育等部門，大力凈化社會文化環(huán)境。投資建設(shè)了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺，24小時(shí)對網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)控，處理違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧，集中整治校園門口的攤點(diǎn)和“三無”食品，取締校園周邊影響教學(xué)秩序的娛樂場所，大力開展“掃黃打非”，收繳了一批暴力、低俗書刊和光盤，并對違法人員進(jìn)行了治安和刑事處罰。

2、您孩子每天晚上的睡眠時(shí)間大概是多少？

答：小學(xué)生每天睡眠時(shí)間10小時(shí)，初中生9小時(shí)，高中生8小時(shí)。孩子正是長身體的關(guān)鍵時(shí)期，家長要關(guān)心孩子的休息和睡眠時(shí)間。只有休息好，孩子在學(xué)習(xí)和生活中才有充沛的精力。

3、您孩子每天放學(xué)回家做作業(yè)需要多長時(shí)間？

答：1小時(shí)或1小時(shí)以內(nèi)。市教育局下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》，嚴(yán)格要求小學(xué)生一、二年級無書面家庭作業(yè)，三年級以上（包括三年級）書面家庭作業(yè)量每天≤1小時(shí)，孩子每天放學(xué)回家做作業(yè)的時(shí)間應(yīng)在1小時(shí)或1小時(shí)以內(nèi)。

如孩子作業(yè)負(fù)擔(dān)過重，可撥打110聯(lián)動反映情況。

4、您孩子所在學(xué)校有沒有占用節(jié)假日、雙休日給學(xué)生上課的現(xiàn)象？ 答： 沒有。市教育局下發(fā)通知，嚴(yán)禁學(xué)校占用節(jié)假日、雙休日組織學(xué)生上課，并組織人員對此經(jīng)常檢查。

如發(fā)現(xiàn)占用節(jié)假日、雙休日補(bǔ)課現(xiàn)象，可撥打110聯(lián)動反映情況。

5、您孩子所在學(xué)校是否存在任何形式的有償補(bǔ)課現(xiàn)象？

答：不存在。市教育局監(jiān)察室對有償補(bǔ)課現(xiàn)象進(jìn)行督查，嚴(yán)禁學(xué)校利用各種形式進(jìn)行有償補(bǔ)課。如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有有償補(bǔ)課現(xiàn)象，可撥打110聯(lián)動反映情況。

6、您孩子所在學(xué)校有沒有強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料的現(xiàn)象? 答：沒有。教育部門嚴(yán)禁學(xué)校強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料。

如發(fā)現(xiàn)學(xué)校強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔材料的現(xiàn)象，可撥打110聯(lián)動反映情況。

7、您孩子所在學(xué)校的音樂、美術(shù)和體育等課程能否保證上課? 答：能。近年來，教育部門不斷加強(qiáng)音體美教師的配備和音體美活動場所的建設(shè)，音體美課程都能得到保證。

如發(fā)現(xiàn)學(xué)校音體美課程沒開或被占用的現(xiàn)象，可撥打110聯(lián)動反映情況。

8、您對孩子所在學(xué)校教師師德的總體評價(jià)是? 答：滿意。老師為了孩子的健康成長辛辛苦苦、兢兢業(yè)業(yè)地工作。我們要尊重老師的勞動，要理解老師的辛苦，與老師之間要多溝通、了解孩子的表現(xiàn)，配合老師搞好對學(xué)生的教育和管理工作。

9、假如您孩子考試不及格，您將會怎么辦？

答：問清原因，冷靜處理。家長要掌握科學(xué)的教子方法，孩子考試不及格、孩子犯了錯(cuò)誤，要問清原因，冷靜處理，切忌非常生氣，打罵孩子或者不管不問。

10、您對本地網(wǎng)吧管理的總體評價(jià)是? 答：滿意。為加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，我市建設(shè)了網(wǎng)吧監(jiān)管平臺，24小時(shí)對網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)控，還加大了對違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧的監(jiān)察處理力度，嚴(yán)厲打擊黑網(wǎng)吧，規(guī)范了網(wǎng)吧秩序。

如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)或黑網(wǎng)吧，可撥打110聯(lián)動反映情況。

11、您對本地銷售的少兒圖書、音像制品的品種、內(nèi)容是否滿意? 答：滿意。市文化廣電新聞出版部門和新華書店引進(jìn)了一大批少兒優(yōu)秀圖書及音像制品，家長要利用雙休日、節(jié)假日多帶孩子到書店閱覽，培養(yǎng)孩子的讀書興趣。

如發(fā)現(xiàn)有銷售危害未成年人健康成長的低俗色情暴力書刊、音像的現(xiàn)象，可撥打110聯(lián)動反映情況。

12、您對孩子所在學(xué)校的周邊環(huán)境滿意嗎? 答：滿意。有關(guān)部門聯(lián)合對校園門口的攤點(diǎn)和“三無” 食品進(jìn)行了集中整治，沒收銷毀了一批“三無”食品，取締了校園周邊影響教學(xué)秩序的娛樂場所，在上下學(xué)時(shí)，增派警力疏導(dǎo)交通，保護(hù)學(xué)生安全。

如發(fā)現(xiàn)學(xué)校周邊有攤點(diǎn)擁堵、“三無”食品、干擾教學(xué)秩序的娛樂場所，可撥打110聯(lián)動反映情況。

13、您對當(dāng)?shù)匚闯赡耆顺砷L環(huán)境的總體評價(jià)是? 答：滿意。我市對不良社會文化現(xiàn)象進(jìn)行了綜合整治，同時(shí)加大投入，建設(shè)未成年人活動場所，豐富未成年人需求的文化產(chǎn)品，未成年人的成長環(huán)境得到整體優(yōu)化。

第五篇：《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》及“兩書”執(zhí)行情況

《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》及《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》執(zhí)行情況

我公司自2008年2月成立以來，認(rèn)真執(zhí)行《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》制度，服從房地產(chǎn)開發(fā)主管部門管理。如實(shí)填寫、記錄開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)及經(jīng)營情況，并如實(shí)記錄有關(guān)管理部門對項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)經(jīng)營活動的審批、核準(zhǔn)和獎懲等意見。并指定專人負(fù)責(zé)《房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目手冊》的填報(bào)及管理工作。

同時(shí)，我司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部建房（1998)102號文件關(guān)于《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知，確實(shí)保障住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅售后服務(wù)管理，促進(jìn)住宅銷售，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實(shí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。使廣大購房戶和公司員工，共同深入了解實(shí)行商品房住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度的主要內(nèi)容和重要意義。提高了廣大購房戶和公司員工的質(zhì)量意識，為安岳的兩個(gè)文明建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

1、我司加強(qiáng)對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理，使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并明確與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。

2、我司在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。將《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定。

3、我司嚴(yán)格按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

4、商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

四川省翔云房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

二〇一四年三月五日