第一篇：全省財貿(mào)系統(tǒng)“營銷（征管）能手”單行事跡材料(地稅)

全省財貿(mào)系統(tǒng)“營銷（征管）能手”單行事跡材料

扎根山區(qū) 情系稅收

——記旬陽縣地方稅務(wù)局雙河稅務(wù)所張興強同志

旬陽太極城以東約一百公里處的大山深處，有一個古老的小鎮(zhèn)—雙河鎮(zhèn)，這里地處陜鄂邊陲，山大人稀，交通不便。雙河地稅所就座落在這個古鎮(zhèn)，其征管區(qū)域涵蓋原雙河區(qū)的兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)，轄區(qū)內(nèi)各種納稅人近280戶，是全縣一個農(nóng)村大所。2002年底，年富力強的張興強同志帶著組織的希望和重托，毅然回到這個幾年前，他曾戰(zhàn)斗過的崗位，肩負起所長的重任。

上任伊始，全所只有4名稅務(wù)干部，其中1人年齡50多歲，體弱多病，只能分配輔助性工作，因此，稅收征管任務(wù)，主要依靠其余3位同志去完成。到任當(dāng)年縣局下達的稅收、社保費及基金任務(wù)近150萬元，人均37.5萬元。面對艱巨的任務(wù)和嚴峻的考驗，這位臨危受命的新所長清楚地意識，任何猶豫的思想和為難的情緒都不允許產(chǎn)生，否則，不僅無法打開局面，更有負黨組織的培養(yǎng)和信任，擺在眼前的唯一道路就是迎難而上，帶領(lǐng)全所同志全力開創(chuàng)雙河地稅工作的新局面。作為一名地稅工作的基層領(lǐng)導(dǎo)，既要有全局意識，又要有身先士卒的風(fēng)范。從那時起張興強同志就踏上了新的稅收征管旅程。

摸清稅源底子，夯實管理基礎(chǔ)。

雙河地稅所轄區(qū)有各種納稅人270余戶，稅收來源主要靠大量分散的個體經(jīng)營者納稅。因此，要完成縣局下達的稅收任務(wù)，實現(xiàn)年度增長目標，不僅要在稅源上做文章，更要在加強征管上出實招。

為掌握稅源分布情況，張所長帶領(lǐng)全所干部走鄉(xiāng)串戶，調(diào)查了解個體經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況，為準確的定稅爭取主動，同時，建立健全征管檔案，全面的查清了轄區(qū)稅源分布，當(dāng)年查出漏征個體經(jīng)營者30多戶，追繳稅金5200多元。通過詳細的摸底也得知：雖然轄區(qū)個體經(jīng)營戶較多，但零星散布在偏遠鄉(xiāng)村經(jīng)營，一般規(guī)模小，加之農(nóng)民消費水平低等因素，經(jīng)濟效益都比較差，稅源很不可靠。要完成當(dāng)年任務(wù)已是困難重重，更不用說超額完成了。為此，張興強同志轉(zhuǎn)換思路，調(diào)整方向，決定把征管重點放在礦區(qū)方面。當(dāng)時，轄區(qū)有紅軍鄉(xiāng)青銅溝汞銻礦和廟坪鄉(xiāng)鉛鋅礦兩大礦區(qū)，其中廟坪鉛鋅礦已開采多年，主要是個體開采，業(yè)主包括本地、外地人員，經(jīng)營狀況復(fù)雜，產(chǎn)業(yè)變更頻繁，流動性大，很難管理，因此，每年從這里產(chǎn)生的稅收收入并不理想，成為當(dāng)?shù)囟愂展ぷ鞯乃澜?。為防止稅源流失，有效控制逃稅漏稅，徹底查清稅源實情，他親自跑遍了每個硐口，尋找到一個個礦主，詳細了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，耐心宣傳有關(guān)稅收法規(guī)，并建立礦產(chǎn)納稅戶登記檔案，還多次主動與工商、公安、金融部門配合行動，從而徹底摸清了轄區(qū)礦產(chǎn)稅源狀況，有力保證了礦區(qū)稅收征管工作的順利進行。當(dāng)年入庫稅收、基金收入168萬元，占年任務(wù)的115%，超額完成縣局下達的稅收征收任務(wù)，僅礦產(chǎn)業(yè)一項征收稅款達109萬元之多，占全部任務(wù)的64%，成為地稅稅源的龍頭。

注重調(diào)查研究，強化稅收管理，確保超額完成稅收任務(wù)。

從認真貫徹《稅收征管法》及其《實施細則》入手，逐步建立配套管理制度，規(guī)范征納行為。結(jié)合雙河所實際，先后制定了《雙河地稅所依法治稅制度》、《規(guī)范各種納稅資料制度》、《直管、共管戶納稅管理辦法》、《執(zhí)法錯案追究制度》、《稅收發(fā)票及空稅證填寫制度》、《稅務(wù)、工商信息共享制度》、《漏征漏管戶稅收管理辦法》等各種管理制度，有力強化了征管機制，做到有章可循，有規(guī)可依。

張興強同志一貫注重調(diào)查研究，特別是對稅收收入產(chǎn)生重大影響的“礦產(chǎn)業(yè)”稅收變化作為調(diào)查的重點。今年以來，由于礦區(qū)經(jīng)營業(yè)主變動較大，這正是一些不法經(jīng)營者瞞天過海的機會。為防跑堵漏，張所長親自掛帥，依多年來建立的檔案為依據(jù)，配合工商、公安、金融等部門聯(lián)合行動，加大了檢查清理力度，先后投入50多天時間蹲在礦區(qū)抓征管，就地解決相關(guān)征管問題25件，辦理變更注冊登記21戶，并根據(jù)掌握的各種資料，撰寫了《關(guān)于加強礦區(qū)零散稅收管理的探討》的調(diào)研論文，先后被縣、市稅訊刊登和推廣。

為適應(yīng)征管工作需要，理順工作秩序，張興強所長集思廣議，大膽改革，緊密結(jié)合本所實際，先設(shè)立征管和稽查兩個“大”的窗口，然后細劃內(nèi)部工作崗位，分別設(shè)立了企業(yè)崗、鎮(zhèn)區(qū)崗、農(nóng)村崗、會計崗、管理崗等5個崗位，做到崗位明確，職責(zé)到人，并在重點稅源區(qū)域聘請了6名代征員協(xié)助稅收征管，建立健全稅收征管網(wǎng)絡(luò)，從而理順了轄區(qū)內(nèi)的稅收征管秩序，為加強稅收征管，確保年度稅收任務(wù)的完成打下了堅實基礎(chǔ)。

完成稅收任務(wù)是稅務(wù)部門的中心工作，一切征管工作都要服務(wù)于這個大局。每年的年初，張興強同志就將稅收任務(wù)及時劃分到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），分解到人、到崗、到月，實行分片分人的方式，建立重大征管事項“限時辦理”的制度，實行嚴格的考核辦法，將月份征收任務(wù)與獎金掛起鉤來，這種責(zé)任制優(yōu)勢在地稅日常征管工作中得到了有效發(fā)揮，與此同時，在全所大力推行納稅申報“一窗式”管理，強化納稅征管服務(wù)，建立健全適應(yīng)現(xiàn)代稅收工作需要的征管平臺。

作為基層稅務(wù)所長，張興強同志既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。長期奮戰(zhàn)在工作第一線，為全所同志率先垂范，每當(dāng)安排好所上工作后，便一頭扎向鄉(xiāng)下，了解納稅戶情況，或進行上門征收，并不時為納稅戶親自辦理稅務(wù)登記、申報、停歇業(yè)以及減免稅等事項，年深入鄉(xiāng)村及礦區(qū)達180多天。不僅如此，他還對征稅重大事項親自把關(guān)，年年參加企業(yè)匯算清繳，年均追繳企業(yè)應(yīng)繳稅款都在30萬元以上。幾年來，張興強同志不光年年超額完成全所的征收任務(wù)，同時也年年超額完成了個人稅收征收任務(wù)。在全所年稅收增長數(shù)據(jù)中，無不滲透著他的心血和汗水。

廉潔自律，依法治稅。

作為一名稅務(wù)工作者，堅持做到聚財為國，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，自覺抵制消極腐敗現(xiàn)象是最基本的道德規(guī)范。張興強同志憑一身正氣和良好素質(zhì)，在拜金主義、個人主義日益橫行的今天，拒各種誘惑于千里之外，自覺維護了稅法的嚴肅性和國家利益。2003年11月，雙河鎮(zhèn)一居民張某出售價值30萬元的房屋，找到張興強同志要求在向其征稅時少征2個百分點，并說辦理后給予2000元好處費，被張所長當(dāng)即拒絕，并對他進行了稅收法規(guī)教育，張某只好如數(shù)繳納了稅款。2004年4月，從事勞務(wù)工程的陳某因與張興強關(guān)系很熟，還有點沾親，找到張興強要求幫忙填開一筆15000多元的工程款發(fā)票，張興強知道，如果答應(yīng)了陳某要求，意味著近千元的稅款流失，斷然說：“這違反規(guī)定，不能辦理”。陳某當(dāng)即變臉說：“你太不給人面子，真是只認工作不認交情”。是的，由于稅收工作的執(zhí)法地位，工作中難免遇到少數(shù)納稅意識淡薄的經(jīng)營戶，采取各種不正當(dāng)手段，千方百計的偷、逃稅款，不惜以人情和利益為誘餌，以達到少交或不交的目的，而這些在張興強同志面前總是行不通的，因為在他眼里只有原則，沒有人情，只有國家利益，沒有個人利益。幾年來，通過張興強同志檢查處理涉稅戶達37人（次），其中應(yīng)加收滯納金34人（次），征收滯納金近兩千元；處理違法違規(guī)3人（次），征稅8.1萬元，罰款3.4萬元。這種“剛性”的執(zhí)法原則，不僅維護了稅法的嚴肅性，也教育了大多數(shù)。張興強同志不愧為稅務(wù)戰(zhàn)線上廉潔奉公的楷模，依法護稅的忠誠衛(wèi)士。

只有敬業(yè)，才能精業(yè)。

強烈的工作責(zé)任心和上進心是張興強同志不斷進取的動力，這種進取精神，鞭策著他為地稅事業(yè)忘我工作。幾年來，日常工作時間幾乎沒有因私事請假，始終堅守著自己的崗位。不但如此，為處理階段性征管工作，加班加點成了“家常便飯”，年加班時間不少于30天。由于人員較緊，所上返聘了一位老同志填開征稅門票，該同志時常身體欠佳，不時需要休息，而其他同志又有各自的工作任務(wù)，遇到這種情況，張興強只要沒有下鄉(xiāng)或外出開會，便親自上陣，確保日常工作不受影響。僅2004年10月以前，他就填寫各種納稅憑證150余份，征收稅款近50萬元。

人常說：“人到中年家事多”。父母、妻子和女兒都在異地，而張興強同志卻把孝敬父母的責(zé)任托付給了妻子，把教育子女的責(zé)任托付給妻子，把一切其他家務(wù)托付給了妻子，最令人難忘的是2003年8月末到9月初，張興強老家蜀河鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生三次特大洪水，由于家在漢江邊，地勢偏低，每次漢江洪峰到來，全家緊急搬遷撤離。這種危急情況下，家里多么需要他?。】僧?dāng)時正值所上對礦區(qū)進行稅收整頓期間的緊要關(guān)頭，作為領(lǐng)導(dǎo)，工作實際多么需要他，他權(quán)衡再三，毅然決定選擇了工作。他不顧家庭財產(chǎn)被水毀的危險，依然戰(zhàn)斗在征稅一線，歷經(jīng)30余天終于完成了工作任務(wù)。2004年7月初，妻子和女兒同時生病，都住院治療，家里急需人照顧，妻子和女兒眼巴巴望著他回家看望一下，但時逢所上大力推行“個體簡易征管辦法”關(guān)鍵時期，實在抽不出身，妻子埋怨說：“你啥都放得下，就是工作放不下”。面對妻子的埋怨，張興強同志只能在電話里安慰幾句?！皭蹗従礃I(yè)”、“公而忘私”的共產(chǎn)主義精神在今天有多少人能真正實踐？孔繁森做到了，張興強同志也做到了。

辛勤的耕耘，帶來豐厚收獲，張興強到雙河地稅所工作3年來，付出了一般人難以付出的辛勞，也取得了一般人難以取得的成績。雙河兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)這個4萬多人口的征稅區(qū)域，個體經(jīng)營戶從2000年的220戶增加到2004年的275戶，稅收、社保費、基金收入，從2002年的168萬元增長到2003年的185萬元，2004年可以突破210萬元。年均增長率在13%以上。雙河地稅所先后被評為“市級文明窗口示范單位”、“縣級稅收征管先進單位”、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳單位，張興強本人也前后被評為先進稅務(wù)工作者和優(yōu)秀稅務(wù)所長。

第二篇：地稅系統(tǒng)征管能手事跡材料

梅花香自苦寒來——記200*全省地稅系統(tǒng)征管能手xx

她齊耳的短發(fā)，和藹的面龐，急匆匆的腳步，風(fēng)風(fēng)火火的身影，精干中透著一股子堅毅。她就是xx，現(xiàn)任xx縣地稅局法規(guī)征管科科員，200*省地稅系統(tǒng)征管“女狀元”，xx縣地稅局的業(yè)務(wù)“專家”。

1996年，xx從省財政學(xué)校稅收專業(yè)畢業(yè)后，分配到xx縣地稅xx所工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工作實踐中還有許多課本上沒學(xué)到的知識后，她暗下決心，想方設(shè)法用知識武裝自己的頭腦。與此同時，縣局提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織號召，提出樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的理念，并制定了一系列激勵政策，更進一步激發(fā)了她立足本職、建功立業(yè)的熱情。通過日夜不輟的勤奮學(xué)習(xí)，她先后取得了全國高等教育自學(xué)考試財稅專業(yè)專科和本科證書，而這她僅僅只用了不到六年的時間。

由于出色的工作和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在基層工作了一段時間后，她調(diào)入縣局征管科。當(dāng)時科里只有兩個人，她年齡最小，大部分繁雜而枯燥的征管業(yè)務(wù)都要由她來完成。沒有壓力就沒有動力。在周圍濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中，面對日新月異的征管工作，她感到了壓力，就是在這種壓力驅(qū)動下，她報考了全國注冊稅務(wù)師和注冊會計師資格考試。學(xué)習(xí)的目標確定了，還需要有堅持下去的毅力?？评锶耸稚伲ぷ鲄s很繁雜，想忙里偷閑看會兒書都不行，她只好在“八小時外”擠時間學(xué)習(xí)。炎熱的夏夜，別人領(lǐng)著孩子在廣場散步納涼時，她卻在自家小書房里研究著枯燥的稅法、會計知識，幾乎天天學(xué)到深夜，面對著女兒那張期盼的小臉，她一次又一次狠心的放棄了陪孩子游玩的時間。付出總有回報。她用了兩年的時間順利拿到了注冊稅務(wù)師證書，成為全縣地稅系統(tǒng)第一個考取注冊稅務(wù)師的佼佼者。

“工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程”。她把學(xué)習(xí)作為提高工作質(zhì)效的一個重要手段。因為法規(guī)征管科負有指導(dǎo)基層開展執(zhí)法工作的職責(zé)，經(jīng)常有基層同志和納稅人向她咨詢問題，對遇到的棘手問題，她也不忘向其他同志和書本請教。如此以來，學(xué)到的知識在實踐中得到了發(fā)揮，工作上更加得心應(yīng)手，實現(xiàn)了工作與學(xué)習(xí)的“互動”。她利用自學(xué)來的計算機知識，放棄節(jié)假日，與其他計算機骨干一起，利用數(shù)據(jù)庫開發(fā)了“稅務(wù)登記查詢系統(tǒng)”，制作了發(fā)票電子臺賬，解決了征管實際難題，減輕了基層工作量。

在她的影響和帶動下，xx地稅系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)業(yè)務(wù)、強技能、提素質(zhì)的熱潮，涌現(xiàn)出了一大批學(xué)習(xí)型骨干人才。200*年以來，該局先后有1*人次獲得省級各類業(yè)務(wù)“能手”稱號。

“梅花香自苦寒來”，面對眼前的收獲，她沒有自滿，而是伏下身去，繼續(xù)埋頭苦干，在地稅這片沃土上默默地辛勤耕耘著……

第三篇：郵政營銷能手事跡匯報材料

文章標題：郵政營銷能手事跡匯報材料

知識造就人才崗位成就夢想

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫**，來自國際局建國門支局。自94年入局從事國際郵件分揀工作以來，我積極學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間完成了財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。2001年經(jīng)過自薦、筆試、答辯和考核走上了營銷崗位。作為一名年輕的郵政人，我十分

熱愛郵政工作，愿意為郵政事業(yè)盡一份力?！疤魬?zhàn)自我、開拓郵政業(yè)務(wù)新天地。”這是我走上營銷崗位時確立的人生目標。面對一沒有營銷知識，二沒有營銷經(jīng)驗，三沒有一個客戶的困境。我從頭學(xué)起，從頭干起，日積月累，在實踐中逐漸摸索成長。五年來我抱定目標，積極學(xué)習(xí)、大膽實踐，從不懂營銷成長為營銷能手，目前擔(dān)任營銷部經(jīng)理工作。

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下面就把這些年學(xué)習(xí)成長的經(jīng)歷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一匯報：

一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，武裝頭腦

為了掌握營銷本領(lǐng)，我購買了許多營銷方面的書籍，《郵政市場營銷》，《國際營銷學(xué)》，《雙贏智慧》等。每一本書我都仔細閱讀，認真領(lǐng)會。我還多次前往北京大學(xué)聽營銷講座、去郵電大學(xué)查閱資料，豐富自己的郵政營銷知識。休息時我加緊學(xué)習(xí)、去書店、圖書館查資料、向老師請教問題。上下班的路上，陌生的路人成了我的假象客戶，根據(jù)不同的穿著打扮在心里暗暗演練營銷辭令。走在街上我非常關(guān)注各商家的推銷方法，遇到好的方法就記在心里。

在學(xué)習(xí)營銷理論的同時，我還熟練掌握郵政業(yè)務(wù)知識。我仔細閱讀、學(xué)習(xí)《國內(nèi)、國際郵件處理規(guī)則》、業(yè)務(wù)通知。新業(yè)務(wù)產(chǎn)品冊我更是爛熟于心，能背出每一種產(chǎn)品的說明、價格、適宜的范圍、用途。

二、理論與實踐相結(jié)合，邁出營銷第一步

要作好營銷必須作好前期策劃等準備工作，分析好客戶的潛在需求，找到推薦郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的切入點。一天在回家的路上，我看到路邊的廣告牌上寫著：“國際橡塑展將于某月某日在某展覽中心舉行?！笔钦箷鸵欢ǖ米鲩T票，可以試一下門票型明信片業(yè)務(wù)。我馬上策劃營銷方案，查找展覽舉辦單位的聯(lián)系地址和電話。一連在主辦單位門外等了兩天，都沒能和主管人員說上話?；丶业穆飞衔液鋈幌肫穑牭焦ぷ魅藛T在辦公室里的對話，‘要做搜集參會者個人信息的調(diào)查問卷?！瘜α?，問卷不是可以印在明信片的背面嗎！我曾讀過這樣一句話“堅毅是成功的一大因素，只要在門上敲得夠久夠大聲市場的大門終會向堅持者敞開?！笔前?，我是一個膽小、文靜、不愛多說話的女孩。要想干好營銷工作就要改變自己的性格、磨練自己的意志?；丶液?，我迅速修改營銷方案，特意把問卷郵寄費用，與做明信片的費用做了比較。第三天一早，我把方案一說，主管眼里一亮，連說“太好了！”。一拍即合，初戰(zhàn)告捷。

漸漸地，工作忙碌起來，但我仍然堅持學(xué)習(xí)。知識讓我自信，使我保持堅韌不拔的斗志。一位客戶下不定決心，是把業(yè)務(wù)交給我、還是廣告公司，搪塞說“再等等”。幾次登門都無功而返，靜下來想一想，客戶好象無意中說起自己非常喜歡一種叫斗牛的小狗。記得：老子曾說過“將欲取之，必先予之”。羅恩卡爾也曾說過，‘營銷要有創(chuàng)意，攻心為上，要根據(jù)客戶本人的愛好，使他滿意?！瘞滋旌螅彝ㄟ^同學(xué)找到一只出生兩周的斗牛。拿到小狗時外面正下著大雨，我冒雨把小狗給客戶送到了家，客戶又驚喜又感激。我趁機和客戶聊起了養(yǎng)狗，談得非常開心。那筆業(yè)務(wù)就不必說了。

三、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成為營銷能手

我特別注重新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到熟練掌握。當(dāng)商函、企業(yè)金卡業(yè)務(wù)開發(fā)遇到困難時，我反思工作中的問題，調(diào)整營銷策略。決定從老客戶廣東發(fā)展銀行入手，進行二次開發(fā)。我向他詳細介紹了新業(yè)務(wù)的應(yīng)用及效果。在對方同意制作企業(yè)金卡后，又多次往返于支局與廣發(fā)銀行之間，利用自己熟知的新業(yè)務(wù)知識提一些可行性的建議，客戶對我的想法和服務(wù)非常滿意。但廣發(fā)銀行提出三天交貨的要求，我滿口答應(yīng)，連夜趕赴印刷廠，親自監(jiān)督，把好每一道環(huán)節(jié)關(guān)。讓客戶在約定時間拿到了令其非常滿意的成品。

由于此次合作效果非常好，廣發(fā)行又決定制作5萬枚普通明信片，由此雙方的合作領(lǐng)域進一步拓寬，也讓我體會到掌握新知識、真誠服務(wù)，帶來收益后的快樂。我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識就是為了能給客戶一個滿意的服務(wù)。我的辛苦工作能換來更多客戶的信任是對我最大的安慰。

和客戶打交道越多，我越發(fā)感到自身知識的欠缺，雖然每天的時間表排得滿滿的，但我還是擠出晚上臨睡前一小時學(xué)習(xí)。一天的工作非常累，但學(xué)習(xí)、讀書、思考讓我感到很快樂，因為各種知識幫我解決著工作中的一道道難題，積累著一條條經(jīng)驗，給我注入了新的工作動力，成就著我所

熱愛的郵政事業(yè)，豐富著我的人生。

一天，當(dāng)我看到美國營銷學(xué)家菲利普.科特勒提出的“大市場營銷理論”時，陷入了深思。我想，郵政業(yè)務(wù)要做大做強，就是要實現(xiàn)大市場營銷。構(gòu)建客戶網(wǎng)、實現(xiàn)對客戶的二次開發(fā)到多次開發(fā)，廣泛地宣傳郵政業(yè)務(wù)，滿足客戶的需求、創(chuàng)造客戶的需求，打開郵政業(yè)務(wù)市場的大門。

記得有一次，一位客戶交寄一件對方

急需的包裹，內(nèi)件屬易碎物品，我為他仔細封裝好后，又幫他選擇了最佳運遞方式，待一切辦妥后，客戶帶的錢卻不夠?？吹接脩粜募比绶俚臉幼樱蚁氲降牟皇清X，而是對方急切的心情。連忙說：“郵費不夠，我先幫您墊上，明天您有時間再來還我?！笨蛻舯晃业恼嬲\和信任深深感動，連忙留下地址和電話。第二天，趁客戶還錢的機會和他聊起工作情況，他告訴我，他是外企服務(wù)局市場部主任，工作主要是加強外企服務(wù)局與北京外企人員的溝通與聯(lián)系。于是我抓住這一商機，向他詳細介紹我局開辦的郵政業(yè)務(wù)情況。利用自己所學(xué)的營銷策略主動向其提出一個很有創(chuàng)意的方案，建議在“六一國際兒童節(jié)”前夕，為外企人員的子女郵寄小禮物，在這個特殊節(jié)日里體現(xiàn)出外企服務(wù)局對外企人員及其子女的真情與關(guān)愛。這一創(chuàng)意馬上被這位主任接受。為此，我立即起草策劃方案，雙方很快達成共識，合作成功。這次合作收到了意想不到的效果，外企服務(wù)局方面非常滿意。既成功地開發(fā)了業(yè)務(wù)，又同客戶成了朋友，客戶也通過這次活動收到好的工作效果，實現(xiàn)了“雙贏”。外企服務(wù)局決定將此業(yè)務(wù)長久辦下去，每年“六一兒童節(jié)”前為外企人員的子女郵寄節(jié)日禮品，成為慣例，在人性化管理上加大感情投資。我局與外企服務(wù)局建立了長期的合作關(guān)系，除了外企服務(wù)局本身的業(yè)務(wù)外，他還將與自己有業(yè)務(wù)關(guān)系的珠江帝景、攜成、世博廣告等公司業(yè)務(wù)介紹給我辦理，這些公司先后寄發(fā)了40多萬份商函，并洽談有關(guān)將樓盤做成個性化郵票等事宜，擴大了客戶群、推廣了郵政業(yè)務(wù)，為郵政企業(yè)進一步創(chuàng)收增效。

理論指導(dǎo)著實踐，實踐印證著理論。在學(xué)習(xí)與實踐的道路上我受益非淺，看到客戶的理解與支持，我工作起來更加信心十足。通過信息反饋，我積極和榮格國際廣告公司聯(lián)系，在原來只郵寄一種雜志的基礎(chǔ)上又成功開發(fā)了《貝太廚房》雜志，每年為支局創(chuàng)收48萬元。還先后為科博會等單位寄發(fā)10萬份商函，為社會工作協(xié)會寄發(fā)3000冊國際慈善捐助畫冊，為殘聯(lián)寄發(fā)10000張殘運會的光盤……

知識與信息的學(xué)習(xí)和積累，使我發(fā)現(xiàn)“只要用心，處處有商機”。我非常注意《中國經(jīng)營報》、《國際商報》等報紙和電視廣播網(wǎng)絡(luò)新聞中的信息。大連空難的新聞引發(fā)了后來開發(fā)的航意險保單郵寄業(yè)務(wù)；首屆國際高中教育展信息引發(fā)了個性化郵品業(yè)務(wù)；首屆中國網(wǎng)球公開賽消息引發(fā)了賽事個性化郵品業(yè)務(wù)；“新南非成立10周年”訊息引發(fā)了南非使館個性化郵品業(yè)務(wù)，同時開創(chuàng)了使館區(qū)郵政個性化服務(wù)的先河。另外我還參與了美國使館護照寄遞業(yè)務(wù)的開發(fā)工作。

在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，不斷總結(jié)經(jīng)驗，在營銷工作中摸索前進，業(yè)務(wù)的開發(fā)成功，客戶群的增長壯大，打開了我的營銷工作局面，使我在營銷崗位上越干越帶勁。

通過工作和學(xué)習(xí)，我逐漸總結(jié)出自己的營銷方法，“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。“一切為了客戶”是指從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務(wù)需求、活動目的幫助客戶策劃。尋找雙方合作的共同點，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現(xiàn)雙贏、多贏。“為了客戶的一切”是指客戶一切問題都在我了解、幫助解決的范圍之內(nèi)。真心誠意幫助客戶，除了業(yè)務(wù)方面的知識和信息，我還注意搜集生活和工作方面的知識和信息，例如幫一個急需打字員的客戶介紹了正在找工作的另一客戶的親戚。真誠的溝通和幫助換來了客戶的信任和支持?！盀榱艘磺锌蛻簟笔侵覆徽撌裁礃拥目蛻粑叶家灰曂剩瑹o論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶我都一樣熱情、平等地對待。我曾經(jīng)冒著大雪趕了5個小時的路，只辦成了一筆200元的業(yè)務(wù)，沒有埋怨、沒有委屈，看到客戶誠懇的笑臉，聽到客戶樸實的問候，來時的寒冷和辛苦融化成我發(fā)自內(nèi)心的感激和笑臉。

我常掛在嘴邊的一句話就是：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩；麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的機會才越多。經(jīng)粗略統(tǒng)計，2004年我?guī)ьI(lǐng)營銷部創(chuàng)收800多萬元，05年創(chuàng)收1000多萬元。為支局完成全年任務(wù)作出了自己的貢獻。

四、推廣營銷經(jīng)驗與同行共享

國際局和建國門支局的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心我的成長和進步，先后派我到石家莊郵政培訓(xùn)中心和豐臺郵校學(xué)習(xí)，使我不斷提高。去年5月，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。

在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我的工作取得了一點成績。市總工會、團市委、郵政管理局、國際局先后授予我2004市總工會“創(chuàng)新標兵”、北京市“青年崗位能手”、郵政管理局“先進生產(chǎn)者”、“服務(wù)標兵”、“巾幗文明標兵”、國際局“服務(wù)標兵”等光榮稱號。還多次在國際局大會上做經(jīng)驗介紹。和大家一起分享我的營銷方法和成功案例。

我走上建國門支局市場營銷部經(jīng)理的崗位后，積極學(xué)習(xí)管理知識。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時作好管理工作。為了在激烈的市場競爭中保持營銷優(yōu)勢，我要求部門成員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和營銷知識，遵循先進的營銷理念、掌握先進的營銷技巧，同時豐富自身的文化內(nèi)涵，從而把郵政新業(yè)務(wù)更好地介紹和推薦給客戶，把營銷業(yè)務(wù)做大做強。一個人的力量是有限的，集體的力量是無窮的，我要和同志們一道打造好營銷部這個集體。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。

愿我和我的伙伴們憑借自己的知識和力量創(chuàng)造出更加突出的業(yè)績，為中國郵政的發(fā)展建設(shè)奏出最華美、動聽的樂章。（完）

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第四篇：郵政營銷能手事跡匯報材料

郵政營銷能手事跡匯報材料

郵政營銷能手事跡匯報材料 文章標題：

郵政營銷能手事跡匯報材料知識造就人才崗位成就夢想各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫**，來自國際局建國門支局。自94年入局從事國際郵件分揀工作以來，我積極學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間完成了財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)本科的學(xué)習(xí)。201X年經(jīng)過自薦、筆試、答辯和考核走上了營銷崗位。作為一名年輕的郵政人，我十分熱愛郵政工作，愿意為郵政事業(yè)盡一份力?！疤魬?zhàn)自我、開拓郵政業(yè)務(wù)新天地?！边@是我走上營銷崗位時確立的人生目標。面對一沒有營銷知識，二沒有營銷經(jīng)驗，三沒有一個客戶的困境。我從頭學(xué)起，從頭干起，日積月累，在實踐中逐漸摸索成長。五年來我抱定目標，積極學(xué)習(xí)、大膽實踐，從不懂營銷成長為營銷能手，目前擔(dān)任營銷部經(jīng)理工作。[找文章到☆()一站在手，寫作無憂!]下面就把這些年學(xué)習(xí)成長的經(jīng)歷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一匯報：

一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，武裝頭腦 為了掌握營銷本領(lǐng)，我購買了許多營銷方面的書籍，《郵政市場營銷》，《國際營銷學(xué)》，《雙贏智慧》等。每一本書我都仔細閱讀，認真領(lǐng)會。我還多次前往北京大學(xué)聽營銷講座、去郵電大學(xué)查閱資料，豐富自己的郵政營銷知識。休息時我加緊學(xué)習(xí)、去書店、圖書館查資料、向老師請教問題。上下班的路上，陌生的路人成了我的假象客戶，根據(jù)不同的穿著打扮在心里暗暗演練營銷辭令。走在街上我非常關(guān)注各商家的推銷方法，遇到好的方法就記在心里。在學(xué)習(xí)營銷理論的同時，我還熟練掌握郵政業(yè)務(wù)知識。我仔細閱讀、學(xué)習(xí)《國內(nèi)、國際郵件處理規(guī)則》、業(yè)務(wù)通知。新業(yè)務(wù)產(chǎn)品冊我更是爛熟于心，能背出每一種產(chǎn)品的說明、價格、適宜的范圍、用途。

二、理論與實踐相結(jié)合，邁出營銷第一步 要作好營銷必須作好前期策劃等準備工作，分析好客戶的潛在需求，找到推薦郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的切入點。一天在回家的路上，我看到路邊的廣告牌上寫著：

“國際橡塑展將于某月某日在某展覽中心舉行?！笔钦箷鸵欢ǖ米鲩T票，可以試一下門票型明信片業(yè)務(wù)。我馬上策劃營銷方案，查找展覽舉辦單位的聯(lián)系地址和電話。一連在主辦單位門外等了兩天，都沒能和主管人員說上話?；丶业穆飞衔液鋈幌肫?，聽到工作人員在辦公室里的對話，‘要做搜集參會者個人信息的調(diào)查問卷?！瘜α耍瑔柧聿皇强梢杂≡诿餍牌谋趁鎲?！我曾讀過這樣一句話“堅毅是成功的一大因素，只要在門上敲得夠久夠大聲市場的大門終會向堅持者敞開?！笔前?，我是一個膽小、文靜、不愛多說話的女孩。要想干好營銷工作就要改變自己的性格、磨練自己的意志?；丶液?，我迅速修改營銷方案，特意把問卷郵寄費用，與做明信片的費用做了比較。第三天一早，我把方案一說，主管眼里一亮，連說“太好了！”。一拍即合，初戰(zhàn)告捷。漸漸地，工作忙碌起來，但我仍然堅持學(xué)習(xí)。知識讓我自信，使我保持堅韌不拔的斗志。一位客戶下不定決心，是把業(yè)務(wù)交給我、還是廣告公司，搪塞說“再等等”。幾次登門都無功而返，靜下來想一想，客戶好象無意中說起自己非常喜歡一種叫斗牛的小狗。記得：

老子曾說過“將欲取之，必先予之”。羅恩卡爾也曾說過，‘營銷要有創(chuàng)意，攻心為上，要根據(jù)客戶本人的愛好，使他滿意。’幾天后，我通過同學(xué)找到一只出生兩周的斗牛。拿到小狗時外面正下著大雨，我冒雨把小狗給客戶送到了家，客戶又驚喜又感激。我趁機和客戶聊起了養(yǎng)狗，談得非常開心。那筆業(yè)務(wù)就不必說了。

三、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成為營銷能手 我特別注重新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到熟練掌握。當(dāng)商函、企業(yè)金卡業(yè)務(wù)開發(fā)遇到困難時，我反思工作中的問題，調(diào)整營銷策略。決定從老客戶廣東發(fā)展銀行入手，進行二次開發(fā)。我向他詳細介紹了新業(yè)務(wù)的應(yīng)用及效果。在對方同意制作企業(yè)金卡后，又多次往返于支局與廣發(fā)銀行之間，利用自己熟知的新業(yè)務(wù)知識提一些可行性的建議，客戶對我的想法和服務(wù)非常滿意。但廣發(fā)銀行提出三天交貨的要求，我滿口答應(yīng)，連夜趕赴印刷廠，親自監(jiān)督，把好每一道環(huán)節(jié)關(guān)。讓客戶在約定時間拿到了令其非常滿意的成品。由于此次合作效果非常好，廣發(fā)行又決定制作5萬枚普通明信片，由此雙方的合作領(lǐng)域進一步拓寬，也讓我體會到掌握新知識、真誠服務(wù)，帶來收益后的快樂。我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識就是為了能給客戶一個滿意的服務(wù)。我的辛苦工作能換來更多客戶的信任是對我最大的安慰。和客戶打交道越多，我越發(fā)感到自身知識的欠缺，雖然每天的時間表排得滿滿的，但我還是擠出晚上臨睡前一小時學(xué)習(xí)。一天的工作非常累，但學(xué)習(xí)、讀書、思考讓我感到很快樂，因為各種知識幫我解決著工作中的一道道難題，積累著一條條經(jīng)驗，給我注入了新的工作動力，成就著我所

一般工作總結(jié)開頭格式介紹(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該 詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

工作總結(jié)格式

工作總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種:

1、條文式

條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結(jié)被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。

2、兩段式

總結(jié)分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明確的特點。

3、貫通式

貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié)，要以各個主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點。

4、標題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。

工作總結(jié)的寫作格式(一)基本情況。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心，工作總結(jié)

總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等(二)寫好總結(jié)需要注意的問題

1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

個人工作總結(jié)開頭結(jié)尾書寫格式

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項： <個人工作總結(jié)開頭>

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作，工作總結(jié)格式: 行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2005年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

<20XX年個人工作總結(jié)結(jié)尾> 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

2016年月會工作總結(jié)格式

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一個月來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責(zé)，對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

第五篇：2007年山東省地稅系統(tǒng)征管能手考試試題及參考V

2007年山東省地稅系統(tǒng)征管能手考試試題及參考答案

一、單項選擇題(下列各小題備選答案中只有一個最符合題意,請將選定的答案填入答題卷的相應(yīng)位臵。本題共20分，每小題0.5分。)

2、下列關(guān)于納稅服務(wù)目標的說法不正確的是（）。A A、促進依法征稅 B、促進納稅遵從 C、提高稅收征管質(zhì)效D、保護納稅人合法權(quán)益

4、某企業(yè)自行開發(fā)并按法律程序申請取得專利權(quán)一項，研究過程中發(fā)生材料費用60萬元，開發(fā)過程中發(fā)生人員工資支出20萬元及職工福利費用2.8萬元，借款利息1.2萬元（假設(shè)開發(fā)過程中的支出均能資本化）；依法取得時發(fā)生注冊費用10萬元，支付聘請律師等費用2萬元。企業(yè)取得的專利權(quán)的入賬價值為（C）。A.96萬元 B.94.8萬元 C.36 萬元 D.12萬元

5、抗稅罪的犯罪主體只能是（）。A A、自然人 B、公司 C、事業(yè)單位 D、社會團體

6、某廣告公司當(dāng)月取得廣告業(yè)務(wù)收入18萬元，支付給其他單位廣告制作費5萬元，支付給電視臺廣告發(fā)布費3萬元，收取顧客廣告贊助費1萬元。該公司當(dāng)月應(yīng)納稅營業(yè)稅為（）。A A、0.8萬元 B、0.55萬元 C、0.7萬元 D、0.95萬元

7、下列土地可依法免繳土地使用稅的是（）。A Ａ、某市中級人民法院的辦公用地Ｂ、河濱公司內(nèi)開設(shè)的河畔音樂茶社 Ｃ、建制鎮(zhèn)上的農(nóng)場辦公室Ｄ、景新中學(xué)開辦的校辦工廠用地

8、某企業(yè)有房產(chǎn)1000平方米，房產(chǎn)原值100萬元，2005年已將其中的200平方米的房產(chǎn)出租，2006年收取租金20萬元，省政府規(guī)定的減除比例為30%，該企業(yè)2006年應(yīng)當(dāng)繳納的房產(chǎn)稅為（）。D A、0.84萬元 B、0.4萬元 C、12萬元 D、3.072萬元

9、在下列財務(wù)業(yè)績評價指標中，屬于企業(yè)獲利能力基本指標的是（B）。A.營業(yè)利潤增長率B.總資產(chǎn)報酬率C.總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率D.資本保值增值率

10、根據(jù)《稅收征管法》的規(guī)定，稅收保全措施適用于（）。C A、扣繳義務(wù)人B、非從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人C、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人D、納稅擔(dān)保人

11、下列各項中，會引起資產(chǎn)和負債同時增加的是（）B A、將現(xiàn)金存入銀行B、賒購原材料C、以銀行存款歸還銀行借款D、向銀行借款償還應(yīng)付賬款

12、按現(xiàn)行規(guī)定，職工工會經(jīng)費、職工福利費、職工教育費分別按計稅工資的（）比例計提。Ｄ A、２%，２%，14% B、1.5%，3%，14% C、２%，14%，1.5% D ２%，14%，2.5%

13、犯抗稅罪，情節(jié)嚴重的，處（）有期徒刑，并處拒繳稅款1倍以上5倍以下的罰金。B A、3年以下 B、3年以上7年以下 C、3年以上10年以下 D、5年以下

14、某企業(yè)雇員王某2006年12月29日與企業(yè)解除勞動合同關(guān)系，王某在本企業(yè)工作年限9年，領(lǐng)取經(jīng)濟補償金87500元，領(lǐng)取12月份工資3500元，假定當(dāng)年上職工平均工資為10000元，王某應(yīng)當(dāng)繳納的個人所得稅為（）元B A、4500.01 B、5505 C、4410.01 D、4245.01

15、扣繳義務(wù)人未按規(guī)定期限向稅務(wù)機關(guān)報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表的，由稅務(wù)機關(guān)責(zé)令限期改正，可處（）罰款；逾期不改正的，處以（）罰款。C A、1000元以下，1000元至5000元B、2000元以下，2000元至5000元 C、2000元以下，2000元至10000元D、5000元以下，5000元至20000元

16、新的《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的公益救濟性捐贈，在計算應(yīng)納稅所得時準予扣除的標準是（）。C A、應(yīng)納稅所得額3%以內(nèi)的部分B、全額扣除

C、利潤總額12%以內(nèi)的部分D、分別不同情況，采取不同的扣除標準

17、下列項目不屬于稅務(wù)行政賠償范圍的是（）。D A、稅務(wù)機關(guān)向當(dāng)事人亂攤派B、稅務(wù)機關(guān)非法拘禁納稅人

C、稅務(wù)機關(guān)工作人員工作時唆使他人毆打納稅人并造成身體傷害 D、稅務(wù)機關(guān)工作人員因個人恩怨對他人造成傷害

18、納稅人超過應(yīng)納稅額繳納的稅款，稅務(wù)機關(guān)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)立即退還；納稅人自結(jié)算繳納稅款之日起（）發(fā)現(xiàn)的，可以向稅務(wù)機關(guān)要求退還。C A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

19、稅務(wù)機關(guān)對當(dāng)事人作出行政處罰決定的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在收到行政處罰決定書之日起()內(nèi)繳納罰款,到期不繳納的,稅務(wù)機關(guān)可以對當(dāng)事人每日按罰款數(shù)額的()加處罰款。A A、15日，3% B、15日，2% C、30日，3% D、30日，2% 20、根據(jù)工作需要，12366系統(tǒng)設(shè)班長座席、普通座席、系統(tǒng)維護等崗位，確定座席數(shù)量，但最低不得少于（）座席。B Ａ、一個 Ｂ、兩個 Ｃ、三個 Ｄ、四個

21、納稅人被列入非正常戶超過（）的，稅務(wù)機關(guān)可以宣布其稅務(wù)登記證件失效。C A、1個月 B、2個月 C、3個月 D、6個月

22、行政許可申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)場或者在（）日內(nèi)一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。D A、2 B、3 C、4 D、5

23、根據(jù)《個體工商戶建賬管理暫行辦法》（國家稅務(wù)總局令17號）規(guī)定，以下說法不正確的是（A）。A、注冊資金在10萬元以上的應(yīng)設(shè)臵復(fù)式賬

B、營業(yè)稅納稅人月營業(yè)額在40000元以上的應(yīng)設(shè)臵復(fù)式賬

C、達到建賬標準的個體工商戶，應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照或發(fā)生納稅義務(wù)之日起15日內(nèi)設(shè)臵賬簿 D、按照建賬戶流轉(zhuǎn)稅征收權(quán)的歸屬劃分建賬管轄權(quán)

24、華祥公司的企業(yè)機構(gòu)所在地為北京，分支機構(gòu)在上海，法人代表戶籍所在地為廣州，其申請辦理稅務(wù)登記手續(xù)的主管稅務(wù)部門應(yīng)是（）。C A、北京市地稅部門B、上海市地稅部門C、北京市和上海市地稅部門 D、廣州市地稅部門

25、下列有關(guān)１２３６６納稅服務(wù)系統(tǒng)說法不正確的是（）。B A、12366納稅服務(wù)系統(tǒng)是山東地稅系統(tǒng)向社會提供無償服務(wù)的系統(tǒng)平臺。B、12366納稅服務(wù)熱線具備受理咨詢、查處投訴舉報等功能。

C、12366納稅服務(wù)系統(tǒng)所有電話接轉(zhuǎn)由省局統(tǒng)一控制、集中全程錄音。D、12366納稅服務(wù)熱線人工服務(wù)的應(yīng)答率應(yīng)不低于90%。

26、根據(jù)《山東省稅務(wù)系統(tǒng)發(fā)票違法行為舉報和查處獎懲管理暫行辦法》補充規(guī)定，發(fā)票違法舉報案件的查處機構(gòu)是（）。D A、各級地稅機關(guān)的征管部門B、各級地稅機關(guān)的納稅服務(wù)中心 C、各基層征收管理單位和稽查局D、各基層征收管理單位

27、某市地方稅務(wù)局在2007年5月發(fā)現(xiàn)，因2004年啟用的稅收征管軟件設(shè)計失誤，導(dǎo)致凱泰電子商行在2004年8月少繳了12萬元稅款。對此，稅務(wù)部門正確的處理意見是（）。C A、已經(jīng)超過規(guī)定的追繳期間，稅務(wù)部門不可以要求納稅人補繳稅款

B、可以要求納稅人補繳稅款，并計算滯納金，但是不應(yīng)該對納稅人實施處罰 C、可以要求納稅人補繳稅款，但對納稅人不應(yīng)該計算滯納金和罰款 D、納稅人并沒有錯誤或者失誤，因此納稅人沒有補繳稅款的義務(wù)

28、下列違法行為中，屬于偷稅的是（）。C A、未按規(guī)定辦理稅務(wù)登記，造成未納稅的事實B、未按規(guī)定期限申報納稅的

C、未按規(guī)定申報納稅，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)通知申報而拒不申報的D、因計算錯誤，造成少繳稅款的

29、稅務(wù)機關(guān)向納稅人發(fā)售發(fā)票收取工本費時，應(yīng)當(dāng)向納稅人開具（）。C Ａ、省地稅局統(tǒng)一監(jiān)制的收據(jù)Ｂ、各市地稅局統(tǒng)一監(jiān)制的收據(jù) Ｃ、省財政廳統(tǒng)一監(jiān)制的財政票據(jù)Ｄ、尚未統(tǒng)一規(guī)定

30、我國稅法規(guī)定的法律責(zé)任是形式主要有三種，其中不包括（）。C 2

A、經(jīng)濟責(zé)任 B、行政責(zé)任 C、民事責(zé)任 D、刑事責(zé)任

31、實施稅收保全措施的條件不包括（）。B A、納稅人有逃避納稅義務(wù)的行為B、納稅人超過了時限而沒有繳納稅款的 C、納稅人不提供納稅擔(dān)保的D、轉(zhuǎn)移、隱匿商品、貨物或者其他財產(chǎn)的

32、下列必須追究當(dāng)事人刑事責(zé)任的是（）。D A、編造虛假計稅依據(jù) B、騙取國家出口退稅款 C、采取轉(zhuǎn)移財產(chǎn)手段，妨礙稅務(wù)機關(guān)追繳所欠稅款的 D、因偷稅被稅務(wù)機關(guān)給予二次行政處罰又偷稅

33、欠繳稅款的納稅人無償轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)，對國家稅收造成損害的，稅務(wù)機關(guān)可以依照合同法的有關(guān)規(guī)定行使（）。D A、抵押權(quán) B、留臵權(quán) C、代位權(quán) D、撤銷權(quán)

34、根據(jù)《阻止欠稅人出境實施辦法》的有關(guān)規(guī)定，以下說法不正確的是（）。A Ａ、阻止欠稅人出境由納稅人所在地主管稅務(wù)機關(guān)直接向省級邊境管理機關(guān)提出申請 Ｂ、欠稅企業(yè)法定代表人不在中國境內(nèi)的，以其在華的主要負責(zé)人為阻止出境對象 Ｃ、邊控手續(xù)由省級公安廳、局辦理Ｄ、阻止欠稅人出境的期限一般為一個月

35、下列哪些稅收違法行為，稅務(wù)機關(guān)除追繳稅款、滯納金外，處一倍以上五倍以下的罰款。（D）A、采取多列支出或少列收入方式偷稅的B、不進行納稅申報而不繳稅款的

C、欠繳稅款，并采取轉(zhuǎn)移財產(chǎn)手段，妨礙稅務(wù)機關(guān)追繳欠稅款的D、假報出口，騙取出口退稅款的

36、關(guān)于審計、財政機關(guān)依法進行的審計、檢查，以下說法不正確的是（）。D A、對稅務(wù)機關(guān)的稅收違法行為作出的決定，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行

B、稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到審計、財政機關(guān)的決定、意見書之日起30日內(nèi)將執(zhí)行情況書面回復(fù)審計、財政機關(guān)

C、審計、財政機關(guān)不得將其履行職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)的稅款自行征收入庫 D、稅務(wù)機關(guān)要依據(jù)審計、財政機關(guān)決定、意見對納稅人實施稅務(wù)行政處罰

37、根據(jù)征管法及相關(guān)法律的有關(guān)規(guī)定，關(guān)于舉證責(zé)任以下表述不正確的是（）。D A、行政訴訟法規(guī)定，被告對作出的具體行政行為負有舉證責(zé)任 B、在行政復(fù)議中，被申請人對作出的具體行政行為負有舉證責(zé)任 C、納稅人對稅務(wù)機關(guān)核定的應(yīng)納稅額有異議的，應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證據(jù) D、行政賠償訴訟采取“被告負舉證責(zé)任”原則

38、下列關(guān)于行政許可的說法，正確的是()。C A、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、國務(wù)院部門規(guī)章均可設(shè)定上位法尚未設(shè)定的行政許可 B、不同機關(guān)的行政許可必須由不同的行政機關(guān)實施

C、申請人不承擔(dān)行政機關(guān)組織聽證的費用D行政機關(guān)提供行政許可申請書格式文本，應(yīng)當(dāng)收取工本費

39、某縣地稅局經(jīng)對該縣某公司立案檢查,查實其有偷稅行為,擬處5000元罰款,其處罰程序為(A)。A、送達《稅務(wù)行政處罰事項告知書》，告知該公司將受到處罰的違法事實、依據(jù)、擬作出的處罰決定和陳述權(quán)、申辯權(quán)，并聽取該公司的陳述、申辯后，送達《稅務(wù)行政處罰決定書》 B、送達《稅務(wù)行政處罰事項告知書》，若該公司要求聽證，則舉行聽證之后再送達《稅務(wù)行政處罰決定書》，若該公司不要求聽證，則直接送達《稅務(wù)行政處罰決定書》

C、告知該公司將受到處罰的違法事實和依據(jù)后，送達《稅務(wù)行政處罰決定書》 D、告知該公司有陳述權(quán)、申辯權(quán)后送達《稅務(wù)行政處罰決定書》 40、2003年6月，東海市地方稅務(wù)局稽查局在檢查東海市天宇集團部分資產(chǎn)對外投資時，發(fā)現(xiàn)有189.80萬元未計收入，影響企業(yè)所得稅35.67萬元，增值稅12.32萬元。因此案還涉及國稅部門所管轄的稅種，因此，該局正確的做法是（）。B A、負責(zé)全部稅收的查處，并將有關(guān)情況通知國稅部門B、查處所得稅問題，并通知國稅部門查處增值稅問題C、移交上一級地稅部門負責(zé)查處 D、查處所得稅問題，并計算補繳城建稅和教育費附加

二、多項選擇

4、關(guān)于納稅信用等級評定工作，以下說法正確的是（）ABD A、評定期內(nèi)新發(fā)生欠稅的，不能評定為A級B、至評定之月尚未清繳稅款達5萬元的，不能評定為B級C、考評分在30分以上，60分以下的，為C級D、非正常戶列為D級管理

5、根據(jù)《納稅擔(dān)保試行辦法》（國家稅務(wù)總局令第11號）有關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是（）ABCD A、法人作為納稅保證人，其財務(wù)報表的資產(chǎn)凈值應(yīng)超過需要擔(dān)保的稅額及滯納金2倍以上

B、納稅保證人應(yīng)當(dāng)自收到稅務(wù)機關(guān)的納稅通知書之日起15日內(nèi)履行保證責(zé)任，繳納稅款及滯納金 C、土地所有權(quán)不得抵押

D、納稅人、納稅保證人采取欺騙、隱瞞等手段提供擔(dān)保的，由稅務(wù)機關(guān)處以1000元以正下的罰款；屬于經(jīng)營行為的，處以10000元以下罰款

6、根據(jù)我省車船稅以關(guān)規(guī)定，以下說法正確的是（）BD A、車船稅的納稅人是指附國家機關(guān)外的所有單位和個人 B、對小型載客汽車，我省規(guī)定的年納稅額為420元

C、車船稅的納稅地點為車船的登記地D、電動自行車免征車船稅

7、根據(jù)新的《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》規(guī)定，企業(yè)購臵以下哪些設(shè)備可以按一定比例實行稅額抵免（）ABC A、環(huán)境保護 B、節(jié)能節(jié)水 C安全生產(chǎn) D、能源開發(fā) 8、2006年我省新版地稅數(shù)碼防偽發(fā)票主要有以下特點（）。ACD A、新版定額發(fā)票的存根聯(lián)增加了“經(jīng)營項目”和“付款單位（個人）”內(nèi)容

B、新版發(fā)票使用了綠色溫變防偽技術(shù)，票面上印有古銅錢形綠變黃溫變油墨標識 C、新版定額發(fā)票“發(fā)票聯(lián)”、“存根聯(lián)”、“兌獎聯(lián)”多處印有“SDDS”和“山東地稅”隱形紋絡(luò)； D、新版有獎發(fā)票的兌獎聯(lián)加印了銀漿覆蓋的發(fā)票密碼區(qū)

9、總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》規(guī)定：稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)（）地向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，普及納稅知識。ABD A、廣泛 B、及時 C、全面 D、準確

10、關(guān)于欠稅公告，以下說法正確的是（）。ABD A、實行公告的欠稅不包括滯納金和罰款B、個體工商戶欠稅每半年公告一次

C、企業(yè)欠稅100萬元以上的由地（市）級稅務(wù)局公告D、失蹤兩年以上的納稅人的欠稅可不公告

11、根據(jù)《山東省稅務(wù)系統(tǒng)發(fā)票違法行為舉報和查處獎懲管理暫行辦法》補充規(guī)定，舉報人舉報（）行為，經(jīng)查實，給予票面金額2倍以上，10000元以下的獎勵。BD A、開具票物不符發(fā)票的B、開具作廢發(fā)票的C、私自印制發(fā)票的D、上下聯(lián)項目內(nèi)容填寫不一致的

12、下列營業(yè)項目，其營業(yè)稅的納稅地點正確的是（）BCD Ａ、納稅人銷售不動產(chǎn)，向其機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅 Ｂ、納稅人從事運輸業(yè)務(wù)，向其機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅

Ｃ、納稅人承包的工程跨省、自治區(qū)、直轄市的，向其機構(gòu)所在地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅 Ｄ、納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)，應(yīng)當(dāng)向應(yīng)稅勞務(wù)發(fā)生地主管稅務(wù)機關(guān)申報納稅

13、下列有關(guān)存貨會計處理的表述中，正確的有()。ABD A、因自然災(zāi)害造成的存貨凈損失，計入營業(yè)外支出

B、隨商品出售單獨計價的包裝物成本，計入其他業(yè)務(wù)成本

C、一般納稅人進口原材料交納的增值稅，計入相關(guān)原材料的成本 D、結(jié)轉(zhuǎn)商品銷售成本時，將相關(guān)存貨跌價準備調(diào)整主營業(yè)務(wù)成本

14、根據(jù)納稅服務(wù)工作需要，納稅服務(wù)場所內(nèi)一般應(yīng)設(shè)臵（），也可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H，設(shè)臵相應(yīng)的納稅服務(wù)區(qū)域。ABCD A、辦稅服務(wù)區(qū) B、咨詢服務(wù)區(qū) C、自助服務(wù)區(qū) D、納稅人休息區(qū)

15、構(gòu)成逃避追繳欠稅罪應(yīng)同時具備（）條件。ABCD A、有欠稅的事實存在B、行為人為了不繳納欠繳的稅款實施了轉(zhuǎn)移或者隱匿財產(chǎn)的行為 C、由于行為人的轉(zhuǎn)移或隱匿行為致使稅務(wù)機關(guān)無法追繳到其欠繳的稅款

D、稅務(wù)機關(guān)無法追繳的欠稅數(shù)額達到了一萬元以上

16、滿足納稅人知情權(quán)，稅務(wù)機關(guān)需要做哪些工作（A、B、C）。

A、稅法宣傳 B、提供納稅咨詢 C、實行辦稅公開 D、精簡辦稅程序

17、納稅人欠繳的稅款發(fā)生在納稅人以其財產(chǎn)設(shè)定抵押、質(zhì)押或者納稅人的財產(chǎn)被留臵之前，同時又被行政機關(guān)決定處以罰款、沒收違法所得的，稅收應(yīng)當(dāng)先于（）執(zhí)行。ABCD A抵押權(quán) B質(zhì)權(quán) C留臵權(quán) D罰款和沒收違法所得

18、稅務(wù)人員徇私舞弊或者玩忽職守，致使國家稅收遭受損失，有可能構(gòu)成犯罪的情形有（BC）。A、提前征收稅款B、不征應(yīng)征稅款C、少征應(yīng)征稅款D、延緩征收稅款

19、某公司２００5年６月應(yīng)納稅款１０萬元，應(yīng)于７月１０日前繳納，該公司未按規(guī)定的期限繳納，稅務(wù)機關(guān)向其送達《催繳稅款通知書》，責(zé)令其１０日內(nèi)繳納上述稅款。至７月３０日，該公司仍未繳稅款，稅務(wù)機關(guān)可以對其采取()措施。BCD A、責(zé)令其提供納稅擔(dān)保 B、書面通知開戶銀行扣繳稅款

C、扣押、拍賣其價值相當(dāng)于應(yīng)納稅款的貨物抵繳稅款D、處以罰款 20、下列財產(chǎn)中，稅務(wù)機關(guān)可以采取稅收保全措施的有（）。ABD A、高檔消費品B、易腐爛的商品C、個人及其所扶養(yǎng)家屬維持生活必需的用品D、金銀首飾

三、判斷題

1、新的《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》規(guī)定，應(yīng)納稅所得額＝收入總額-不征稅收入-免稅收入-各項扣除-允許彌補的以前虧損。（√）

2、抵稅財物委托商業(yè)企業(yè)代為銷售15日后，無法實現(xiàn)銷售的，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)?shù)诙魏硕▋r格，由商業(yè)企業(yè)繼續(xù)銷售，第二次核定的價格應(yīng)當(dāng)不低于第一次核定價格的三分之二。（√）3、2007年三月起，全省發(fā)票二次開獎一等獎獎金不再實行隔期累計的方式。（×）

4、目前全省統(tǒng)一實行的發(fā)票舉報獎勵辦法中規(guī)定的每案最低舉報獎勵為200元。（×）

5、納稅人電話咨詢涉稅事項的，地稅機關(guān)能解答的應(yīng)當(dāng)場給予解答；當(dāng)場不能解答的，轉(zhuǎn)相關(guān)部門協(xié)助解答，相關(guān)部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并由受理部門在得到答復(fù)后2個工作日內(nèi)回復(fù)；需請示上級解答的，應(yīng)在得到答復(fù)后2個工作日內(nèi)回復(fù)。（√）

6、納稅人發(fā)生納稅義務(wù)，未按照規(guī)定的期限辦理納稅申報，稅務(wù)機關(guān)有權(quán)核定其應(yīng)納稅額。(×)

7、基層稅務(wù)所可以對其作出的2000元以下的罰款采取強制執(zhí)行措施，不必經(jīng)縣級稅務(wù)機關(guān)批準。（√）

8、納稅人分立時未繳清稅款的，分立后的納稅人各自對未履行的納稅義務(wù)平均承擔(dān)責(zé)任。（×）

9、稅務(wù)機關(guān)采取稅收保全措施的期限一般不得超過6個月；重大案件需要延長的，應(yīng)當(dāng)報國家稅務(wù)總局批準。（√）

10、納稅人當(dāng)期貨幣資金在扣除應(yīng)付職工工資、社會保險費后，不足以繳納稅款的，可以申請延期繳納稅款。其中“應(yīng)付職工工資”是指資產(chǎn)負債表上的“應(yīng)付工資”余額。（×）。

四、案例題

（一）２００3年５月起，Ａ縣地稅局在飲食行業(yè)中依法強制推廣使用稅控收款機。某個體餐館在稅務(wù)機關(guān)的監(jiān)督下安裝了稅控收款機。2006年７月中旬，地稅局發(fā)現(xiàn)該餐館在６月初自行改動了稅控裝臵，并虛假申報納稅，導(dǎo)致少繳６月份應(yīng)納稅款２０００元。該縣地稅局于是發(fā)出責(zé)令限期改正通知書，在履行告知程序后，對其自行改動稅控裝臵的行為處５００元罰款，并依照法定程序?qū)ζ渫刀愋袨樽鞒鲅a繳稅款、加收滯納金，并處１０００元罰款的決定。

問：Ａ縣地稅局的行政處罰決定是否有法律依據(jù)，簡要說明理由。

答案要點：有法律依據(jù)。一是《稅收征管法》第60條第1款5項規(guī)定，納稅人損毀或者擅自改動稅控裝臵的，由稅務(wù)機關(guān)責(zé)令限期改正，可以處２０００元以下罰款。二是該個體戶擅自改動稅控裝臵，并虛假申報而少繳稅款，屬于偷稅行為，根據(jù)《稅收征管法》第63條規(guī)定，納稅人偷稅的，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)追繳稅款、滯納金，并處不繳或少繳稅款50%以上5倍以下的罰款。

（二）2006年8月，某建安公司由于資金緊張，無法全額繳清當(dāng)月稅款，于是在9月初向地稅局辦理納稅申報時，故意少申報營業(yè)額200萬余元，少繳營業(yè)稅6萬元。2006年10月，該公司收到了幾筆應(yīng)收賬款，資金緊張狀況得到緩解。于是，他們偷偷把8月份少申報的那筆營業(yè)額并到10月份的申報中，并繳清了稅款。2007年5月，該市地稅局稽查局在對該公司進行稅務(wù)檢查時發(fā)現(xiàn)，該公司以滯記營業(yè)額的方式達到延期繳納稅款的目的，于是依法對該公司做出了加收滯納金，并處以5000元罰款的決定。對此，該公司很不理解。他們認為公司8月份少繳的那部分稅款已在10月份補交了，并沒有偷稅逃稅。請你分析,該市地稅局稽查局的做法對不對?這是不是偷稅?應(yīng)該根據(jù)《稅收征管法》哪一條進行處罰？ 答案：該市地稅局稽查局的做法是對的。但不能認定為偷稅。雖然行為人有偷稅的故意，并采取了一定的手段，但沒有造成偷稅的后果。因此，只能根據(jù)《稅收征管法》第六十四條第一款的規(guī)定，即納稅人、扣繳義務(wù)人編造虛假計稅依據(jù)的，由稅務(wù)機關(guān)責(zé)令限期改正，并處以5萬元以下的罰款。

（三）某月9日，A公司會計小王收到一條短信“征期即將結(jié)束，請到地稅納稅服務(wù)中心辦理申報繳稅事宜”。由于小王出差, 當(dāng)月經(jīng)營收入沒有核算，也無法按時到納稅服務(wù)中心進行申報，就派人向稅務(wù)機關(guān)提出延期申報。鑒于A公司的實際情況，稅務(wù)機關(guān)同意其暫不申報和繳稅，待小王出差回來核算出經(jīng)營收入后再申報繳納。小王出差回來后,來到納稅服務(wù)中心,先到納稅申報窗口辦理了申報繳稅事宜,又到發(fā)票管理窗口領(lǐng)購了發(fā)票；小王咨詢印制企業(yè)銜頭發(fā)票問題，被告知相關(guān)工作人員不在；又到涉稅申請窗口辦理減免稅,經(jīng)地稅機關(guān)工作人員審查,小王還需要提供幾份資料,在小王補齊材料后,相關(guān)減免稅手續(xù)當(dāng)場辦理完畢。

1、上述案例中，地稅部門使用了哪些服務(wù)制度和服務(wù)方式？ 提醒服務(wù)、一站式服務(wù)、一次告知服務(wù)。

2、分析稅務(wù)機關(guān)的行為有哪些不妥之處？

延期申報問題：延期申報需要按照上期實際繳納的稅款或稅務(wù)機關(guān)核定的稅款預(yù)繳。

咨詢印制企業(yè)銜頭發(fā)票問題：納稅人上門咨詢問題，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)或者指引至相關(guān)部門答復(fù)。

減免稅手續(xù)辦理問題：減免稅應(yīng)按照權(quán)限分別由省、市、縣（市、區(qū)）地稅機關(guān)負責(zé)審批，不能當(dāng)場辦理。

（四）某公司2006年7月份欠繳稅款30萬元，主管地稅所責(zé)令其限期繳納，限期期滿后，公司仍拒不交納。縣地稅局于9月20日對其采取稅收強制措施，依法扣押了公司價值30萬元的庫存商品。該公司負責(zé)人稱：其中價值10萬元的A庫存商品已與業(yè)務(wù)單位簽訂了書面贈與合同；其中價值10萬元的B庫存商品為代銷商品，并簽有代銷合同，合同規(guī)定：委托方按協(xié)議價收取貨款，該公司自行確定售價銷售；其中價值10萬元的C庫存商品已于8月20日與業(yè)務(wù)單位簽訂了抵押購貨合同。該公司認為，以上貨物均不屬公司所有，稅務(wù)機關(guān)無權(quán)扣押。

請分析該縣地稅局的扣押行為是否正確？應(yīng)如何處理？ 答案：

1、扣押A商品的行為是不正確的。征管法第五十條規(guī)定，欠繳稅款的納稅人無償轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)，對國家稅收造成損害的，稅務(wù)機關(guān)可以向人民法院請求撤銷該行為。法院撤銷后方能實行扣押。

2、稅務(wù)機關(guān)扣押B商品的行為是不正確的。該商品的所有權(quán)在商品未售出前仍歸委托方所有，不屬公司所有，稅務(wù)機關(guān)不能扣押。

3、稅務(wù)機關(guān)扣押C商品的行為是正確的。征管法第四十五條規(guī)定，納稅人欠繳的稅款發(fā)生在納稅人以其財產(chǎn)設(shè)定抵押之前的，稅收應(yīng)當(dāng)先于抵押權(quán)執(zhí)行。

4、稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當(dāng)退還所扣押的A、B兩種商品，因稅務(wù)機關(guān)采取稅收強制措施不當(dāng)，使納稅人合法權(quán)益造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（（五）某縣地稅所接群眾反映，轄區(qū)內(nèi)一餐飲部利用收入不入賬的方法偷逃稅款。2007年5月25日，地稅所派稅務(wù)干部李某和協(xié)稅員錢某對其實施檢查，李某在出示稅務(wù)檢查證后，兩人對相關(guān)人員進行了詢問，但沒有線索，于是對餐飲部經(jīng)理宿舍進行了搜查，發(fā)現(xiàn)了流水賬，經(jīng)與實際申報納稅情況核對，查出該餐飲部利用收入不入賬方法，偷逃稅款50000元的事實。5月28日，該縣地稅局依法下達了稅務(wù)行政處罰事項告知書，擬作出追繳稅款、加收滯納金、并處30000元罰款的決定。5月29日，下達了稅務(wù)行政處罰決定書。5月30日，該餐飲部提出稅務(wù)行政處罰聽證要求。6月5日由縣局兩名稅務(wù)干部和李某共同主持了聽證會。聽證結(jié)束后，餐飲部承擔(dān)了聽證費用。

請分析：該地稅所及縣地稅局在該案處理過程中存在哪些違法行為，并說明理由。參考答案：

1、檢查時未履行法定程序。《稅收征管法》第59條規(guī)定，稅務(wù)人員實施檢查時應(yīng)出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書，該案中檢查人員未出示稅務(wù)檢查通知書。稅務(wù)檢查應(yīng)由兩名以上正式稅務(wù)干部實施。

2、稅務(wù)人員超越權(quán)限行使檢查權(quán)?！抖愂照鞴芊ā芬?guī)定，稅務(wù)機關(guān)可對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營場所及貨物存放地進行檢查。但沒有賦予稅務(wù)人員對納稅人住宅的檢查權(quán)。3、5月29日下達行政處罰決定書不合法。行政處罰法規(guī)定，當(dāng)事人可在接到行政處罰通知后3日內(nèi)提出聽證申請。稅務(wù)機關(guān)不能在法定申請聽證的期限內(nèi)下達處罰決定書。

4、李某不能主持聽證會?！缎姓幜P法》第42條規(guī)定“聽證由行政機關(guān)指定的非本案調(diào)查人員主持?！?/p>

5、要求餐飲部負擔(dān)聽證所需費用不合法。《行政處罰法》第42條規(guī)定“當(dāng)事人不承擔(dān)行政機關(guān)組織聽證的費用?！?/p>

（六）2006 年6月20日，A縣地稅局查實某建筑企業(yè)5月份采取虛假的納稅申報偷稅20 萬元，依法定程序分別下達了稅務(wù)處理決定書和稅務(wù)行政處罰決定書，決定補繳稅款20 萬，按規(guī)定加收滯納金，并處所偷稅款一倍的罰款。該企業(yè)不服，在繳納10 萬元稅款后于6月25日向市稅務(wù)局申請行政復(fù)議，市地稅局于收到復(fù)議申請書后的第8天以“未繳納罰款為由”決定不予受理。該納稅人在規(guī)定時間內(nèi)未向人民法院上訴，又不履行?？h地稅局在屢催無效的情況下，申請人民法院扣押、依法拍賣了該企業(yè)相當(dāng)于應(yīng)納稅款、滯納金和罰款的財產(chǎn)，以拍賣所得抵繳了稅款、滯納金和罰款。問：

1、該建筑企業(yè)的行政復(fù)議申請是否符合規(guī)定？為什么？

2、A縣地稅局、市地稅局在案件處理過程中有哪些做法是不符合規(guī)定的？

答案：

1、該建筑企業(yè)提出的行政復(fù)議申請不符合規(guī)定。根據(jù)《稅收征管法》第88 條的規(guī)定，納稅人對稅務(wù)機關(guān)作出的補稅、加收滯納金決定有異議的，應(yīng)先解繳稅款及滯納金或者提供相應(yīng)的擔(dān)保，然后可依法申請行政復(fù)議；對稅務(wù)機關(guān)的罰款決定不服可直接依法申請行政復(fù)議。故該建筑企業(yè)應(yīng)在繳清稅款及滯納金或提供擔(dān)保后才可依法申請行政復(fù)議，或者單獨就行政處罰一事依法申請行政復(fù)議。

2、①市地稅局作出的不予受理決定的理由不能成立。根據(jù)《稅收征管法》第88 條的規(guī)定，納稅人對稅務(wù)機關(guān)的處罰決定不服的，可依法申請行政復(fù)議。市地稅局以“未繳納罰款”作為不予受理復(fù)議申請的理由屬于適用法律錯誤。

②市地稅局超出法定期限作出不受理復(fù)議申請的決定。根據(jù)《稅務(wù)行政復(fù)議規(guī)則》規(guī)定，復(fù)議機關(guān)收到行政復(fù)議申請后，應(yīng)當(dāng)在5 日內(nèi)進行審查，對不符合規(guī)定的行政復(fù)議申請，決定不予受理，并書面告知申請人。因此，市地稅局于收到復(fù)議申請書后的第8天才對復(fù)議申請作出不予受理的決定是不合規(guī)定的。

③縣地稅局申請強制執(zhí)行有誤?！抖愂照鞴芊ā返?8 第3 款規(guī)定，對行政處罰稅務(wù)機關(guān)可強制執(zhí)行，也可申請人民法院強制執(zhí)行。但稅款及滯納金應(yīng)按征管法的相關(guān)規(guī)定自行采取強制執(zhí)行措施，而不應(yīng)申請人民法院強制執(zhí)行。

（七）某稅務(wù)所2006年8月15日在日常稅務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)內(nèi)某個體飯店自2005年5月10日領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照以來,一直未辦理稅務(wù)登記,也沒有進行納稅申報.該所于8月30日作出處理決定:責(zé)令納稅人在9月10日前辦理稅務(wù)登記,并處以2000元罰款,同時補繳應(yīng)繳稅款18000并加收滯納金,并處應(yīng)補繳稅款0、5倍的罰款.該單位未按規(guī)定期限繳納稅款。該所于9月11日實行了強制執(zhí)行設(shè)施,扣押了價值相當(dāng)于應(yīng)補稅款、滯納金、罰款的物品，并開付了收據(jù)，其中包括該個體戶使用的價值5000元的摩托車一輛，價值2000元的家庭用冰箱一臺?？垩汉蠹{稅人仍未繳納稅款，該所對扣押物品進行變賣，以變賣所得抵繳了稅款、滯納金及罰款。

請指出稅務(wù)所在處理過程中的不當(dāng)之處，并說明理由。答案：（1）稅務(wù)所無權(quán)做出對補繳稅款處以0、5倍的罰款。（（2）扣押不當(dāng)?？垩簯?yīng)相當(dāng)于應(yīng)納稅款、滯納金的商品或物品，不應(yīng)包括罰款。

（3）價值2000元的家庭用冰箱不應(yīng)扣押。實施細則第五十九條規(guī)定，對單價5000元以下的其他生活用品，不采用強制執(zhí)行措施。

（4）該所變賣所扣押的物品必須經(jīng)縣以上稅務(wù)局長批準。（5）按照拍賣優(yōu)先的原則，稅務(wù)機關(guān)先進行拍賣。

（八）某稅務(wù)所在稅收檢查中發(fā)現(xiàn)一家俱廠有逃避納稅義務(wù)行為，于是向該廠下達《限期繳納稅款通知

書》，要求其在下一個納稅期限到來之前的10天內(nèi)繳納稅款5,000元。該企業(yè)原計劃遷至異地生產(chǎn)，于是在5月25日、26日兩天夜晚秘密轉(zhuǎn)移家俱和生產(chǎn)工具，企圖一走了之。發(fā)現(xiàn)這一情況以后，稅務(wù)所長當(dāng)機立斷，以稅務(wù)所的名義簽發(fā)扣押文書，于5月27日帶領(lǐng)4名稅務(wù)人員直奔該企業(yè)生產(chǎn)場所，扣押其家俱成品價值30,000元，運至稅務(wù)所存放。直到6月1日，該企業(yè)仍未繳納稅款，該縣稅務(wù)局依法將扣押的家俱拍賣，共得款26,000元，將其中5,000元抵繳稅款后，余款于6月5日返還給該企業(yè)。根據(jù)以上案情，請指出該稅務(wù)所在執(zhí)法過程中存在的問題。答案：該稅務(wù)所在執(zhí)法中存在的問題主要包括：

第一，未要求納稅人設(shè)定納稅擔(dān)保，違反法定程序。

第二，扣押納稅人商品未經(jīng)縣以上稅務(wù)局（分局）局長批準，稅務(wù)所簽發(fā)扣押文書沒有法律效力。第三，扣押商品（家俱）沒有開付收據(jù)，違反法定程序。

第四，扣押商品明顯超過應(yīng)納稅款，違反稅收征管法第38條的規(guī)定。第五，拍賣所扣押的商品應(yīng)在納稅期前限定的期限屆滿之后，而該縣稅務(wù)局在6月1日即將扣押的商品拍賣，違反稅收征管法第40條的規(guī)定。

第六，拍賣所得抵繳稅款后，剩余部分應(yīng)在3日內(nèi)退還被執(zhí)行人。稅務(wù)機關(guān)退還日期超過了法定日期。

（九）某縣地稅局根據(jù)工作安排，對某建筑安裝企業(yè)2006的發(fā)票使用情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)如下問題：

1、該企業(yè)2006購入一批鋼材和水泥，用于本企業(yè)承包工程，卻將其購貨時取得的增值稅專用發(fā)票交給該企業(yè)下屬的建材經(jīng)營公司作進項稅額抵扣憑證。

2、為了減少運費支出，該企業(yè)一年來購入的磚塊全由無證的運輸戶運輸，全年共支付給無證運輸戶運費10萬元，從無證運輸戶手中取得作廢的運輸發(fā)票共計75份，已全部入帳。

3、為個人建筑包工頭以本企業(yè)的名義代開發(fā)票3份，開票金額合計500萬元，企業(yè)向該包工頭收取6%的管理費，計30萬元。

4、因發(fā)票保管員生病住院，而企業(yè)急需用發(fā)票，于是就向其他建筑企業(yè)借用發(fā)票一張，以自已的名義開出，并已全部入帳。

5、年終為了給職工搞福利，該公司在向一商場購副食品時，要求商場在發(fā)票品名欄上填開建筑裝潢材料，并已將此發(fā)票入帳。

問：根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》，稅務(wù)機關(guān)對該企業(yè)發(fā)票違法行為應(yīng)作何處理？ 參考答案：針對上述問題稅務(wù)機關(guān)應(yīng)作如下對應(yīng)處理：

1、由于此問題涉及到增值稅專用發(fā)票的管理，該縣地稅局應(yīng)將該情況通報給國稅機關(guān)，并建議由國稅機關(guān)作出相應(yīng)的處理。

2、對企業(yè)取得作廢發(fā)票的行為，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十條的規(guī)定，應(yīng)責(zé)令其限期改正，并可處一萬元以下的罰款。對由此導(dǎo)致無證運輸戶未繳稅款，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十九條的規(guī)定，應(yīng)對該企業(yè)處以無證運輸戶未繳稅款一倍以下的罰款。

3、對企業(yè)為他人代開發(fā)票的行為，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十六條的規(guī)定，應(yīng)責(zé)令限期改正，并沒收其非法所得30萬元的同時再處以1萬元以下的罰款。對由此導(dǎo)致包工頭未繳稅款，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十九條的規(guī)定，應(yīng)對該企業(yè)處以包工頭未繳稅款一倍以下的罰款。

4、對企業(yè)借用他人發(fā)票的行為，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十六條的規(guī)定，應(yīng)責(zé)令限期改正，并可處1萬元以下的罰款。

5、對企業(yè)未按規(guī)定取得發(fā)票的行為，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)《發(fā)票管理辦法》第三十六條的規(guī)定，應(yīng)責(zé)令限期改正，并可處1萬元以下的罰款。

五、實務(wù)計算題（要求簡要列出計算步驟，本題共10分，第1小題4分，第2小題5分）

一）某市地稅局2007年3月對某公司2006企業(yè)所得稅進行評估，該公司2005—2006年有關(guān)經(jīng)濟指標如下（單位：萬元）：

名稱 2005年 2006年 主營業(yè)務(wù)收入 100 150 利潤總額 10 12 8

1、計算主營業(yè)務(wù)收入變動率和利潤變動率，分析企業(yè)可能存在的問題。

2、通過約談核實，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理費用中列支職工福利費1萬元，多轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售成本1萬元，請輔導(dǎo)企業(yè)做調(diào)賬分錄，并作出補提、補繳企業(yè)所得稅會計分錄。答案：

1、主營業(yè)務(wù)收入變動率=（150-100）/100*100%=50% 利潤變動率=（12-10）/10*100%=20% 主營業(yè)務(wù)收入變動率與利潤變動率不同步，企業(yè)可能存在多列成本、擴大稅前扣除等問題。

2、借：應(yīng)付福利費 10000 貸：以前損益調(diào)整 10000 借：庫存商品 10000 貸：以前損益調(diào)整 10000 借：以前損益調(diào)整 6600 貸：應(yīng)交稅金—應(yīng)交所得稅 6600 借：應(yīng)交稅金—應(yīng)交所得稅 6600 貸：銀行存款（或庫存現(xiàn)金）6600

（二）A股份有限公司(以下簡稱A公司)2006的有關(guān)資料如下：

1、本利潤總額為270萬元，適用的企業(yè)所得稅稅率為33％。按稅法規(guī)定本準予扣除的業(yè)務(wù)招待費為20萬元，實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費30萬元；支付的稅收滯納金10萬元；國債利息收入10萬元；2005年向某單位臨時借款100萬元，本支付利息7萬元（銀行同期同類貸款利率為3％）；支付廣告性質(zhì)的贊助費12萬元，支付廣告費22萬元（當(dāng)年銷售收入900萬元）。假定不存在其他納稅調(diào)整因素。

2、公司年初未分配利潤為80萬元。

3、按稅后利潤的10％和5％提取法定盈余公積和任意盈余公積。

4、向投資者宣告分配現(xiàn)金股利60萬元。要求：

1、計算結(jié)轉(zhuǎn)A公司2006的所得稅費用，并編制相應(yīng)的會計分錄。

2、編制A公司提取法定盈余公積和任意盈余公積的會計分錄。

3、編制A公司向投資者宣告分配現(xiàn)金股利的會計分錄。

4、計算A公司2006年的未分配利潤。

(應(yīng)交稅費、盈余公積、利潤分配需要寫出二級明細科目。答案中的金額單位用萬元表示，小數(shù)點后四舍五入保留兩位數(shù)字)答案：

1、A公司的所得稅=[270+(30—20)+10-10+（7-100×3%）+12+（22-900×2%）]× 33％=99(萬元)借：所得稅費用 99貸：應(yīng)交稅費一應(yīng)交所得稅 99 借：本年利潤 99貸：所得稅費用 99 借：本年利潤 171(270一99)貸：利潤分配一未分配利潤 171

2、A公司提取法定盈余公積金和任意盈余公積金

借：利潤分配一提取法定盈余公積 17.10 利潤分配一提取任意盈余公積 8.55 貸：盈余公積一法定盈余公積 17.10盈余公積一任意盈余公積 8.55（3、A公司向投資者宣告分配現(xiàn)金股利

借：利潤分配一應(yīng)付現(xiàn)金股利 60貸：應(yīng)付股利 60

4、年末未分配利潤=80+171—17.1—8.55—60=165.35(萬元)9