第一篇：心理學(xué)理論在高校輔導(dǎo)員思想政治工作中的應(yīng)用

心理學(xué)理論在高校輔導(dǎo)員思想政治工作中的應(yīng)用

叢揚(yáng)子

（金陵科技學(xué)院，江蘇南京211169）

【摘要】高校是大多數(shù)學(xué)生步入社會的最后一個學(xué)生階段。如何正確引導(dǎo)學(xué)生樹立積極的人生價值觀，是高校輔導(dǎo)員思想政治工作的重心。心理學(xué)是一門專門研究個人心理活動的形成、表現(xiàn)及發(fā)展規(guī)律的學(xué)科，在社會領(lǐng)域中個人思想的引導(dǎo)上具有較高的應(yīng)用價值。文章主要探討了心理學(xué)理論在高校思想政治的應(yīng)用價值，以及如何應(yīng)用心理學(xué)理論來提高高校思想教育工作的成效。

【關(guān)鍵詞】心理學(xué)理論；輔導(dǎo)員；思想政治工作

近年來，心理學(xué)理論在高校思想教育工作中的應(yīng)用逐漸受到重視。這是由于這兩者的研究對象魚目的是一致的，都是一提高人（學(xué)生）的思想層次，建立正確的人生價值觀為根本目的。在高校思想教育中，應(yīng)用心理學(xué)的相關(guān)理論，不但有利于輔導(dǎo)員自身工作能力和思想素質(zhì)的提高，而且可以加強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、針對性，從而提高工作的實(shí)效性。

一、心理學(xué)理論與附帶元思想政治工作的關(guān)系

從高校輔導(dǎo)員的角度來說，思想政治工作主要是為了通過師生之間的交流解決學(xué)生在世界觀和人生價值認(rèn)識等社會性思想活動的問題，幫助并引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想。隨著社會的進(jìn)步，提高思想政治工作的成效需要不斷應(yīng)用新的理論和方法，其中重要的一點(diǎn)就是準(zhǔn)確地應(yīng)用心理學(xué)理論去了解、認(rèn)識并分析學(xué)生的心理變化，從而使思想政治工作更加具有針對性，通過建立有效的狗頭渠道使學(xué)生能受到積極引導(dǎo)，達(dá)到事半功倍的效果。

二、心理學(xué)理論在高校輔導(dǎo)員思想政治工作中的應(yīng)用

（一）正確認(rèn)識學(xué)生的心理特征，把握工作中心

心理學(xué)理論中，人的心理特征主要是以其行為、言論以及對事物的態(tài)度為主要表現(xiàn)形式。由于大學(xué)生的心理正處于即將定型、走入成熟的重要階段。因此其主要表現(xiàn)出波動性和兩極性，既有積極也有消極，且在環(huán)境的影響下兩者之間很容易出現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)。因此作為輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識大學(xué)生的這一心理特征，并始終堅(jiān)持以思想政治工作的主要工具。在日常生活和學(xué)習(xí)中，多給予學(xué)生關(guān)心，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識吱聲的不足，并幫助他們消除消極思想，樹立積極的人生價值觀。

（二）積極應(yīng)用個體差異理論，提高工作針對性

世界上沒有兩片相同的樹葉，個體差別的本質(zhì)即心理差異。心理學(xué)理論中，由于多種內(nèi)外在因素的綜合影響，包括家庭、城鄉(xiāng)、教育、自身素質(zhì)（外形、智力）等，每個人的心理體系都存在獨(dú)一性。這種差異常表現(xiàn)在個體日常生活中的方方面面，如學(xué)生甲屬于多血質(zhì)型，學(xué)生乙屬于抑郁質(zhì)型，當(dāng)兩人在與他人的交流中都表現(xiàn)出消極態(tài)度。但是由于其心理本質(zhì)不同，如果采取同樣的教育方式，那么兩人的教育結(jié)果一定是大相徑庭的。因此輔導(dǎo)員在思想政治工作中應(yīng)當(dāng)針對具體個體的心理特點(diǎn)來處理問題，使工作更具有針對性，而不能采取一刀切、一鍋煮的粗暴方式。

（三）運(yùn)用需求層次理論和動機(jī)理論，從學(xué)生的行為考察其心理

大學(xué)生的需要和動機(jī)是大學(xué)生個性心理結(jié)構(gòu)中最基本的成分，是其他心理活

動產(chǎn)生的驅(qū)動力。馬斯洛提出的需求理論中認(rèn)為個體需求具有層次性，應(yīng)當(dāng)依次包括生理（生存）、安全、愛與歸宿以及尊重。針對大學(xué)生處于心理個性形成重要階段的這一特點(diǎn)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)針對學(xué)生個體的不同需求采取對應(yīng)的教育方法。對于積極的需求，如求知、入黨、公益活動等，應(yīng)當(dāng)給予充分的鼓勵與支持；對于消極的需求，如拜金、追求權(quán)力、拉小集團(tuán)等，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行制止教育，引導(dǎo)學(xué)生判斷正確的積極的個體需求，促使其樹立正確的人生觀和世界觀。同時應(yīng)用需求理論，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識現(xiàn)實(shí)與理想的差別，幫助學(xué)生在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上樹立正確的理想，從而實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一。

（四）注重意向效應(yīng)，開展情感教育

羅森塔爾效應(yīng)是情感教育的理論基礎(chǔ)，他證明了學(xué)生的進(jìn)步同教師恰當(dāng)?shù)那楦嘘P(guān)注是密不可分的。在高校學(xué)生的思想教育中，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對學(xué)生曉之以理、動之以情并導(dǎo)之以行，使學(xué)生感受老師的真誠，從而從內(nèi)心上愿意交流。長期的教育實(shí)踐證明，居高臨下的態(tài)度和照本宣科的教育方式是難以使學(xué)生真正接受教育的，反而容易使學(xué)生產(chǎn)生反感厭惡情緒?？梢?，采用情感教育，能夠增強(qiáng)思想教育的效果，使學(xué)生更加容易接受。但應(yīng)當(dāng)注意的是，應(yīng)用情感教育時應(yīng)當(dāng)避免無條件迎合學(xué)生，被學(xué)生牽著鼻子走，更不能從中忽略了教育育人的本質(zhì)。

三、結(jié)語

總之，高校的思想政治工作對于學(xué)生樹立正確的人生價值觀，順利融入社會具有非常重要的作用。輔導(dǎo)員作為學(xué)生的思想老師，在日常工作中一定要始終把握教育育人的根本，多學(xué)習(xí)和掌握一些實(shí)用的心理學(xué)理論，多關(guān)注大學(xué)生教育研究。通過應(yīng)用心理學(xué)理論，正確認(rèn)識大學(xué)生的心理發(fā)展，充分把握不同學(xué)生個體的心理特征，善于觀察分析，恰當(dāng)應(yīng)用心理學(xué)理論和溝通技巧，有針對性地開展學(xué)生思想教育，對于提高大學(xué)生思想水平，培養(yǎng)我國樂觀積極的青年一代具有重大意義。

參考文獻(xiàn)

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[2]李雪華.淺談思想政治工作與心理學(xué)的結(jié)合[J].安徽文學(xué)（下半月），2009,12(02)

第二篇：淺談輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治工作中的效應(yīng)

淺談輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治工作中的效應(yīng)

思想政治工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分。江澤民同志指出：“各級各類學(xué)校不僅要建立完備的文化知識傳授體系，而且要把思想政治工作放在首位，確立正確的政治方向?！倍枷胝喂ぷ餍枰ㄟ^多種途徑進(jìn)行才能充分發(fā)揮它的科學(xué)性和實(shí)效性。輔導(dǎo)員作為一個年級的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者和教育者，是學(xué)校全面貫徹教育方針，努力提高教育質(zhì)量的重要力量，是加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作，培養(yǎng)四有新人的骨干，為了更好地開展新時期條件下輔導(dǎo)員的思想政治工作，我認(rèn)為必須具備五種效應(yīng)。

第一。理解的相容效應(yīng)。和被教育者的心理相容是輔導(dǎo)員開展學(xué)生思想政治工作的前提。然而現(xiàn)在社會上有極少數(shù)輔導(dǎo)員他們想做好工作，想去關(guān)心學(xué)生，但對學(xué)生橫挑鼻子豎挑眼，實(shí)際心理是容不了學(xué)生。因此學(xué)生的許多要求反映到他們那里是心理排斥，師生隔膜……因此作為一個輔導(dǎo)員除了不斷在實(shí)踐中摸索體驗(yàn)外，還應(yīng)多向優(yōu)秀的輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)，注意避免那種趨向，要多子解、研究學(xué)生心理，從中去發(fā)現(xiàn)新的東西。在不斷理解學(xué)生的過程中，積累經(jīng)驗(yàn)最終達(dá)到兩者的心理相容。

第二。務(wù)虛與實(shí)干相結(jié)合的導(dǎo)行效應(yīng)。思想政治工作是務(wù)虛，但在實(shí)際操作過程中又必須實(shí)干。教育內(nèi)容必須有它的載體。在大學(xué)生活中，其載體主要體現(xiàn)為活動、交往，重點(diǎn)又在活動上?；顒觿?chuàng)造一咱情景和教育條件，同時給學(xué)生提供各種不同形式的人際交往的實(shí)踐，這種虛工實(shí)做的導(dǎo)行效應(yīng)在思想工作中是少了的。

對剛?cè)胄５男律?，輔導(dǎo)員應(yīng)針對學(xué)生來源地不同，性格差異等情況，首先召開以“如何轉(zhuǎn)換自己的社會角色”為主題的大會，努力形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，其次還應(yīng)結(jié)合學(xué)校開展的法制、紀(jì)律等教育，廣泛深入開展細(xì)致的思想政治工作，最后，還要善于從學(xué)生身上、身邊發(fā)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來教育學(xué)生，讓他們明確走好今后的三年或四年的道路，要先從邁入大學(xué)的第一步做起，從身邊的每一件小事做起，因此在思想政治工作中，光用一套套理論教育是不夠的，還必須具體落實(shí)到實(shí)干中去，唯有這樣，思政工作才能為學(xué)生所接受，從而成為他們行動的導(dǎo)向。

第三。捕捉興奮點(diǎn)的磁性效應(yīng)。捕捉教育時機(jī)是從方法上的探討，從內(nèi)容上探討就是捕捉興奮點(diǎn)。大一的新生由于性格各異，興奮點(diǎn)也不一樣，各種場合下的興奮點(diǎn)更不一樣，抓住了興奮點(diǎn)即使你的活動搞得并不完善也有磁性；抓不住興奮點(diǎn)，即使苦苦經(jīng)營，匠心獨(dú)具，最后的效果也沒有磁性，所以輔導(dǎo)員必須充分利用軍訓(xùn)、課外活動、運(yùn)動會等活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義等教育，讓學(xué)生積極參加與班級或年級事務(wù)，使他們在活動中受到教育，寓教于樂?？傊プ×伺d奮點(diǎn)及時進(jìn)行思政工作，才能產(chǎn)生良好的效應(yīng)。

第四。以心換心的動情效應(yīng)。思想政治工作是輔導(dǎo)員與學(xué)生心靈接觸的過程，而溝通心靈的就是情。對輔導(dǎo)員而言，“愛”這個課題是最根本的。人情味的東西易使人動情，呆板的面孔，冷漠的說教不易使人的動情，因此在平時的工作中，青年教師在利用年齡跟學(xué)生較接近的優(yōu)勢，常與學(xué)生交流，了解他們的學(xué)習(xí)、生活，切實(shí)做到“用真情換真心。”輔導(dǎo)員必須認(rèn)識到：愛學(xué)生是進(jìn)行教育教學(xué)的必要條件；是了解學(xué)生，貫徹教學(xué)相長的原動力，只有愛他們，才會誠心誠意去教育他們。在學(xué)生方面只有感到老師的愛，才會主動、愉快地接受輔導(dǎo)員。不用心去了解研究生，即使當(dāng)了多年輔導(dǎo)員也難以達(dá)到與學(xué)生心靈相通，甚至形成逆反心理，你再有什么金玉良言，他也聽不進(jìn)去，只有懷著滿腔愛心，以極大的耐心去探求學(xué)生的思想、情感、興趣、性格才能使學(xué)生“親其師、信其道”情通理達(dá)。

第五。多渠道的綜合效應(yīng)。輔導(dǎo)員在開展思想政治工作過程中，必須結(jié)合多渠道進(jìn)行。首先是輔導(dǎo)員的自我教育，有位教育學(xué)家曾講過：“真正的教育是自我教育?！陛o導(dǎo)員只有把自己的工作看作是一門學(xué)問，進(jìn)行孜孜不倦的探索，讓學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)三大環(huán)節(jié)成為良好循環(huán)，才能對教育事業(yè)有大的作為，同時也才能不斷地提高自己，完善自我，永不滿足不斷探索。而在對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過程中，輔導(dǎo)員又是起著表率示范作用?！敖逃裏o小節(jié)，節(jié)節(jié)皆模范”所以輔導(dǎo)員要時時提醒自己，必須時時、事事、處處為人師表，用自己的人格魅力對學(xué)生進(jìn)行思政影響，讓學(xué)生從輔導(dǎo)員身上看到榜樣，從而產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，引發(fā)自我教育，使思政工作真正為學(xué)生接受。

其次，多渠道還體現(xiàn)在思政工作必須通過學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)合，而輔導(dǎo)員又處在穿針引線的地位。大學(xué)生“自我意識”很強(qiáng)，但往往缺乏理性的判斷，因此思政工作必須在家庭、學(xué)校、社會的緊密配合下才能取得效果。在家庭中，有些家長片面地認(rèn)為，孩子上大學(xué)了，不必操心了，往往忽視對他們的思想品德、政治方向的影響也很大，輔導(dǎo)員一方面要充分發(fā)掘社會思政工作的潛力，如利用革命歷史博物館、革命圣地等，同時又要防范社會不良現(xiàn)象的沖擊，要引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，分清真?zhèn)?，如正確看待社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與道德滑坡的關(guān)系，正確認(rèn)識科技給人類生活帶來便捷的同時也產(chǎn)生了一些負(fù)作用，如有些同學(xué)沉迷于網(wǎng)吧，不務(wù)學(xué)業(yè)，導(dǎo)致各方面能力均大幅下降等，輔導(dǎo)員必須運(yùn)用自己的聰明才智把學(xué)校、家庭、社會有機(jī)結(jié)為一體，讓學(xué)生對思想政治工作從感性認(rèn)識自覺升為理性認(rèn)識。

思想政治工作是一門科學(xué)，是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工作，它要求輔導(dǎo)員在新時期下，能夠清楚認(rèn)識到思想政治工作的重要性，輔導(dǎo)員應(yīng)把思政工作貫穿于自己的工作實(shí)踐，并且充分利用輔導(dǎo)員在思政工作的中幾種效應(yīng)，提高思政工作的實(shí)效性和針對性，才能為社會培育更多更好的大學(xué)生。

第三篇：PDCA循環(huán)在高校思想政治理論課教學(xué)工作中的應(yīng)用

PDCA循環(huán)在高校思想政治理論課教學(xué)工作中的應(yīng)用

摘要：如何有效地提高思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量一直是高校思政教學(xué)研究的重要課題。本研究探討的是將PDCA循環(huán)這一質(zhì)量管理方法應(yīng)用于高校思想政治理論課的教學(xué)工作中，從而能夠提高教學(xué)質(zhì)量，提高思政教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán);高校思想政治理論課

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2095-9214（2015）02-0179-02

多年來，思想政治教育（簡稱思政教育）一直作為高等教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容在引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生提高政治理論素養(yǎng)和樹立科學(xué)價值觀方面承擔(dān)著重要的任務(wù)。但這一任務(wù)的完成在很大程度上依賴于高校思想政治理論課的教學(xué)效果，因此高校思想政治理論課教學(xué)質(zhì)量如何提高就成為高校思政教學(xué)研究的一個重要課題。

PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理學(xué)家戴明提出的可以適用于多個行業(yè)和領(lǐng)域的全面質(zhì)量管理的工作方法。本研究就是探討這一管理方法在高校思想政治理論課教學(xué)工作中如何應(yīng)用，從而能夠提高教學(xué)質(zhì)量，提高思政教學(xué)的效果。

一、PDCA循環(huán)的基本原理

PDCA循環(huán)又稱“戴明環(huán)”，是由戴明博士提出并開發(fā)普及的，是全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的科學(xué)程序。PDCA是英文的簡寫形式：P指的是計(jì)劃（Plan）;D指的是實(shí)施（Do）;C指的是檢查（Check）;A指的是處理（Action）。其實(shí)質(zhì)就是讓這四個階段按照P-D-C-A的順序在質(zhì)量管理中循環(huán)進(jìn)行，不斷發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，不斷進(jìn)行糾正，從而使管理工作更加規(guī)范，更加優(yōu)化。PDCA循環(huán)中的四個階段又可以分為八個步驟，具體如下：

1.計(jì)劃階段

計(jì)劃階段具體包括明確質(zhì)量管理任務(wù)，設(shè)立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，查找質(zhì)量問題，制定計(jì)劃措施。這個階段又可細(xì)分為四個步驟：①分析管理現(xiàn)狀，查找存在的問題;②分析問題產(chǎn)生的原因;③找出影響質(zhì)量的主要因素;④制定解決問題的措施計(jì)劃。

2.實(shí)施階段

實(shí)施階段是指實(shí)施第一階段所制定的計(jì)劃措施，同時對在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類情況和現(xiàn)象進(jìn)行反饋。這也可以看作是第五個步驟，即⑤實(shí)施計(jì)劃。

3.檢查階段

檢查階段是指對計(jì)劃措施實(shí)施后產(chǎn)生的效果進(jìn)行檢查，并與實(shí)施前進(jìn)行比對，來確定實(shí)施新的措施計(jì)劃后是否有效果，質(zhì)量是否有所改善與提高。這就是PDCA循環(huán)的第六個步驟，即⑥計(jì)劃實(shí)施效果的檢查。

4.處理階段

處理階段是對前三個環(huán)節(jié)實(shí)際操作情況的分析和總結(jié)，總結(jié)PDCA循環(huán)運(yùn)用中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并把成功的經(jīng)驗(yàn)納入到有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范當(dāng)中;將失敗的教訓(xùn)總結(jié)到規(guī)范化管理中，以避免在以后的管理中重犯類似的錯誤。這一階段包括PDCA循環(huán)的第七和第八兩個步驟，即⑦經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié);⑧對遺留問題進(jìn)行整理，將其轉(zhuǎn)入PDCA循環(huán)中的下一次循環(huán)。

從以上原理中我們可以看到PDCA循環(huán)不是單一的一次性循環(huán)，而是一個綜合性的循環(huán)，這個循環(huán)不間斷地進(jìn)行，每一次的循環(huán)都以前一次的循環(huán)為基礎(chǔ)，每一次的循環(huán)都會解決質(zhì)量管理中存在的一部分問題，從而使管理質(zhì)量不斷提高。

二、當(dāng)前高校思想政治理論課教學(xué)中存在的問題

1.沒有充分認(rèn)識到高校思想政治理論教育的重要性

首先部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到思想政治理論課的重要性，對思想政治理論課的扶持力度不夠;在課程安排上不合理，班容量過大，有的一個教學(xué)班能超過100多人，甚至超過150人，無法進(jìn)行有效的師生互動，學(xué)生只能被動地學(xué)。其次有些任課教師認(rèn)為在高校課程設(shè)置中思政課是可有可無的課程，因此在備課中不夠認(rèn)真，敷衍了事，不愿意花時間收集新信息和進(jìn)行相關(guān)方面的科學(xué)研究。第三，當(dāng)代大學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課才是根本，思想政治教育只不過是空洞的“說教”，對自己未來的事業(yè)和實(shí)際生活都不會有什么幫助，因此要么上課不聽、要么逃課翹課。

2.當(dāng)前所使用的思政教材體系過于僵化，理論性太強(qiáng)并存在滯后性

目前思政課所使用的教材一般理論性很強(qiáng)，存在滯后性，體系僵化，加之教師再不重視，不能把課外知識與課本理論知識有效地結(jié)合起來，不能將理論與社會實(shí)例結(jié)合起來，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)興致，課堂氣氛也是死氣沉沉。

3.缺少多樣化的教學(xué)手段，教學(xué)形式單一，理論講授多，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱

目前大部分高校的思想政治理論課仍然采用老師講，學(xué)生聽的形式，形式過于單一，課堂氣氛沉悶，沒有活力。另外教學(xué)手段過于簡單，雖然現(xiàn)在思政老師也多選用多媒體教學(xué)手段，但盲目地追求其聲光電的效果，學(xué)生注意力不集中，失去了教學(xué)應(yīng)用的效果。在高校思政教學(xué)中雖都包含實(shí)踐內(nèi)容，但方法簡單，也不夠重視。

4.測評考核方式單一

現(xiàn)在大多數(shù)高校思政理論課教學(xué)的考核方式都是一卷定成績，學(xué)習(xí)效果的好與差，完全靠最后考試的一張紙，給學(xué)生的感覺就是學(xué)不學(xué)都一樣，只要背一背，通過很容易，因此學(xué)習(xí)積極性不高。

5.學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的積極性不高，探究性差

學(xué)生本身就對思政課不感興趣，再加之沒有有效的激勵手段和參與性活動教學(xué)的安排，沒有多樣化的考核手段，導(dǎo)致學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的積極性。

三、PDCA循環(huán)在思想政治理論課教學(xué)工作中的應(yīng)用

1.P（Plan）：計(jì)劃

通過對當(dāng)前高校思想政治理論教學(xué)中存在問題的探討和原因的分析，對原有的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂，制定新的教學(xué)計(jì)劃。在計(jì)劃中要對思想政治教育的重要性進(jìn)行準(zhǔn)確地定位;明確思想政治教育的目標(biāo)和任務(wù);圍繞目標(biāo)任務(wù)選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)多樣化的教學(xué)手段;利用多種渠道搜集信息，比如互聯(lián)網(wǎng)，從而打破時空限制，將學(xué)生感興趣的內(nèi)容和教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合;改變傳統(tǒng)教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，將學(xué)習(xí)內(nèi)容分成不同的版塊，設(shè)計(jì)成不同的任務(wù)，由教師引導(dǎo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過完成不同的任務(wù)來達(dá)到學(xué)習(xí)的目的;改變傳統(tǒng)的考核方式，將多種考核方式綜合起來，比如針對不同的版塊任務(wù)可以采用討論、撰寫小論文、實(shí)踐報(bào)告、現(xiàn)實(shí)模擬、演講、案例分析等方式進(jìn)行考核，最后依據(jù)事先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)綜合得出成績;通過多樣化的激勵機(jī)制來增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動參與學(xué)習(xí)。

2.D（Do）：實(shí)施

實(shí)施就是執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。在實(shí)施教學(xué)計(jì)劃的時候，要注意以下幾點(diǎn)：①教師必須按照制定的計(jì)劃完成其授課的內(nèi)容，教學(xué)手段可以多樣;②學(xué)生必須了解教學(xué)計(jì)劃，尤其是對激勵機(jī)制有清晰的認(rèn)識，才能達(dá)到調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的目的，完成教學(xué)任務(wù);③教師要對每一個版塊任務(wù)做好充分的準(zhǔn)備，首先知識講授要清楚，另外能夠很好的指導(dǎo)學(xué)生對任務(wù)的完成;④盡量將大班改為小班，將學(xué)生分成若干小組，以使每個學(xué)生都能積極參與，增強(qiáng)學(xué)生的主動性和探索精神;⑤落實(shí)好教師的監(jiān)控，教師可以通過多種渠道和方式達(dá)到對學(xué)生學(xué)習(xí)和完成任務(wù)的監(jiān)控，比如可以通過報(bào)告（口頭、書面）、建立QQ群、微信群等方式及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度、完成任務(wù)的情況、遇到的問題，通過這些方式還可以了解到學(xué)生的思想動態(tài)。

3.C（Check）：檢查

檢查就是將實(shí)施計(jì)劃的結(jié)果與當(dāng)初制定的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對，了解教學(xué)效果的好壞，了解執(zhí)行過程中存在的問題。①對學(xué)生的學(xué)習(xí)活動內(nèi)容進(jìn)行檢查，看是否與教學(xué)計(jì)劃相符;②通過事先確定的考核方式對學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況進(jìn)行檢查;③檢查完成計(jì)劃進(jìn)度情況;④通過座談方式與學(xué)生進(jìn)行交流來獲取學(xué)生對教學(xué)工作的反饋意見;⑤通過教師的評價和學(xué)生的評教來了解教學(xué)效果。總之通過檢查環(huán)節(jié)能夠比較全面而真實(shí)地知道新制定的教學(xué)計(jì)劃完成的情況，完成思政教育的目標(biāo)和任務(wù)的情況以及在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。

4.A（Action）：處理

處理是PDCA循環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)。是對PDCA循環(huán)在思想政治理論課教學(xué)工作中應(yīng)用情況的總結(jié)和對教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行效果的評價。經(jīng)過檢查，對行之有效的經(jīng)驗(yàn)、方法進(jìn)行總結(jié)，納入標(biāo)準(zhǔn)，對不適合的做法進(jìn)行歸納，作為教訓(xùn)總結(jié)到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理中，從而完善標(biāo)準(zhǔn);同時，把在循環(huán)中未解決的問題和新出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸納整理，將這些問題轉(zhuǎn)到下一個PDCA循環(huán)中去繼續(xù)解決。

PDCA循環(huán)是一種能夠提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)效果的科學(xué)的教學(xué)管理方法，如果能在高校思想政治理論課教學(xué)中很好的加以運(yùn)用，必能帶來優(yōu)良的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（作者單位：燕山大學(xué)里仁學(xué)院）

基金項(xiàng)目：2014河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題（一般課題、課題編號：2014030357）研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬喜珍.PDCA循環(huán)在教學(xué)過程中的應(yīng)用研究.河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（12）

[2]張翠方.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下PDCA循環(huán)驅(qū)動法在教學(xué)中的應(yīng)用――以思想政治理論課為例，2014（06）

第四篇：積極心理學(xué)理論在班級管理中的應(yīng)用

積極心理學(xué)理論在班級管理中的應(yīng)用

引言：班級管理主要是對學(xué)生的管理，對學(xué)生的管理就要了解學(xué)生的心理，根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和心理需求進(jìn)行管理。所以，從本質(zhì)上來說，班級管理的實(shí)質(zhì)就是對學(xué)生心理的管理。而要確實(shí)做好班級心理管理工作，班主任必須熟悉心理學(xué)特別是發(fā)展心理學(xué)、學(xué)校教育心理學(xué)、學(xué)校管理心理學(xué)等基本理論。近來倡導(dǎo)的積極心理學(xué)尤其要多加關(guān)注。

一、積極心理學(xué)簡介

積極心理學(xué)是美國心理學(xué)界正在興起的一個新的研究領(lǐng)域，以Seligman的2000年1月《積極心理學(xué)導(dǎo)論》為標(biāo)志，愈來愈多的心理學(xué)家開始涉足此領(lǐng)域的研究，矛頭直指向過去近一個世紀(jì)中占主導(dǎo)地位的消極心理學(xué)模式，現(xiàn)已逐漸形成了一場積極心理學(xué)運(yùn)動。

積極心理學(xué)英文為Positive Psychology，它是指利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法與測量手段，來研究人類的潛能和美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)的研究對象是處于健康狀態(tài)的普通人，它要求人們用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機(jī)和能力等。

積極心理學(xué)是心理學(xué)研究的一種新型的模式，它是相對于消極心理學(xué)而言的。所謂的消極心理學(xué)主要是以人類心理問題、心理疾病診斷與治療為中心的。在過去一個多世紀(jì)的心理學(xué)研究中，我們所熟悉的詞匯是病態(tài)、幻覺、焦慮、狂躁等，而很少涉及到健康、勇氣和關(guān)愛。例如，在我們身邊不乏有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)你告訴對方你是一名心理教育工作者，在大多數(shù)情況下對方可能會說，“學(xué)心理學(xué)不錯，可以幫別人排憂解難”。其實(shí)，這種觀念是在嚴(yán)重受到消極心理學(xué)的影響之下而產(chǎn)生的。對于世界著名期刊《心理學(xué)摘要》電子版的搜索結(jié)果表明，自1887年至2000年，關(guān)于焦慮(anxiety)的文章有57800篇，關(guān)于抑郁(depression)的有70800多篇，而提及歡樂(joy)的僅有851篇，關(guān)于幸福(happiness)的有2958篇。搜索結(jié)果中關(guān)于消極情緒與積極情緒的文章比例大約為14:1。這個統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一個多世紀(jì)以來，似乎大多數(shù)心理學(xué)家的任務(wù)是理解和解釋人類的消極情緒和行為。

這種以消極取向的心理學(xué)模式，缺乏對人類積極心理品質(zhì)的研究與探討，由此造成心理學(xué)知識體系上的巨大“空檔”，限制了心理學(xué)的發(fā)展與應(yīng)用。在這種背景之下，積極心理學(xué)呼吁：心理學(xué)應(yīng)該轉(zhuǎn)換為研究人類優(yōu)點(diǎn)的新型科學(xué)，必須實(shí)現(xiàn)從消極心理學(xué)到積極心理學(xué)模式的轉(zhuǎn)換，研究人類的積極品質(zhì)，關(guān)注人類的生存與發(fā)展。

這一嶄新的觀念對我們基礎(chǔ)教育必將產(chǎn)生巨大的沖擊，要求我們用新的視角去審視教育，去探索適應(yīng)時代要求的教育策略和方法。下面，本人就從積極心理學(xué)的視角，結(jié)合一些案例談?wù)勅绾巫龊冒嘀魅喂ぷ鳌?/p>

二、倡導(dǎo)賞識教育

1、什么是賞識教育

賞識教育是充分體現(xiàn)積極心理教育理論的一種教育策略。它是以人性為基礎(chǔ)，以尊重學(xué)生人格為前提，以賞識為先導(dǎo)，通過表揚(yáng)、肯定學(xué)生的某些閃光點(diǎn)，激發(fā)被教育者的主觀能動性和潛在的巨大能力或者是人的良知與自覺性，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生有效激勵作用的“正強(qiáng)化”的教育形式，是在承認(rèn)差異、尊重差異的基礎(chǔ)上看到學(xué)生每一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，用欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可貴之處，使學(xué)生看到自己的閃光點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生不斷地進(jìn)步和成長。

美國心理學(xué)家威譜·詹姆斯說過：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識”。他經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，一個沒有受賞識激勵的人僅能發(fā)揮其能力的20%-30%，而當(dāng)他受過賞識激勵后，其能力是激勵前的3-4倍，因而在我們平時的班主任工作過程中，賞識激勵至關(guān)重要，任何學(xué)生都需要不斷被賞識。被賞識就是被信任、被希望，就會產(chǎn)生一種被鼓舞、被期待的積極心理效應(yīng)，就會更加向善向美。具體來說，賞識教育具有如下作用：

（1）賞識教育有利于建立良好和諧的師生關(guān)系。師生情感的潤滑劑。（2）賞識教育可以維護(hù)學(xué)生的自尊，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（3）賞識教育能挖掘?qū)W生的潛能，使其能力得到充分的發(fā)揮。（4）賞識教育能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和耐挫折能力。

2、賞識教育在班主任工作中應(yīng)用 案例1：從抄作文中尋求教育契機(jī) 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)生抄襲作文時，你也許會火冒三丈，立即找來學(xué)生狠狠訓(xùn)斥一頓?？墒?，有一位教語文的班主任老師卻并不這樣做，他在學(xué)生承認(rèn)了抄襲后，竟出乎學(xué)生的意料，表揚(yáng)了學(xué)生的三個優(yōu)點(diǎn)：第一，你好勝心強(qiáng)，想得到個好分?jǐn)?shù)，這一點(diǎn)很可貴；第二，你很有辨別能力，看出這是一片好文章，你的是非觀點(diǎn)很明確；第三，你做事認(rèn)真、仔細(xì)，通篇竟抄得一字不差，而且字也寫得很工整。學(xué)生聽了，如釋重負(fù)。接著，那位老師又讓他重寫一篇作文，寫抄來的那篇文章的讀后感，此外，他還建議學(xué)生換一本新的作文本，把原來的作文本作為“抄文本”。從此，這個學(xué)生改正了錯誤，不但寫每篇作文很認(rèn)真，而且那本“抄文本”也大派用場，語文成績不斷提高。

我實(shí)在佩服這位班主任老師處理問題與眾不同的態(tài)度和別出心裁的做法。學(xué)生在成長過程中，犯這樣或那樣的錯誤是難免的，關(guān)鍵是教師的教育。對于學(xué)生同樣的錯誤，教師采取的態(tài)度和做法不同，其教育效果也明顯不同。由此，我不禁想起法國一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)相約比武，看誰能將行人身上的大衣脫掉。于是，北風(fēng)便大施淫威，猛掀路上行人的大衣，行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大衣裹得緊緊的。而南風(fēng)則不同，他輕輕地吹，使得風(fēng)和日麗，行人只覺得春暖身上，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣。你看，北風(fēng)和南風(fēng)都是要使行人脫掉大衣，但是由于態(tài)度和方法不同，結(jié)果大相徑庭。這位班主任老師就是采用了“南風(fēng)”式的賞識教育，因而取得了極好的效果。

愿我們在班主任工作中，“南風(fēng)”能輕輕地吹。

3、賞識教育運(yùn)用注意事項(xiàng)

（1）賞識教育要深入到學(xué)生學(xué)習(xí)生活中去

賞識教育并不光是說幾句美麗的話，它要能點(diǎn)亮學(xué)生內(nèi)心的火花。所以實(shí)施賞識教育要求班主任老師能多了解學(xué)生，到學(xué)生中去，隨時捕捉學(xué)生的一些閃光點(diǎn)，及時給予表揚(yáng)、鼓勵。同時對學(xué)生要進(jìn)行連續(xù)性的觀察、了解、幫助，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)他的每一次進(jìn)步，可以給每個學(xué)生建立起“成長記錄袋”、“優(yōu)點(diǎn)卡”等，通過一次次鼓勵，不斷促使學(xué)生進(jìn)步。另外我們的工作要得到家長的配合，可以采取咨詢（包括個人、學(xué)生與家長、集體咨詢）和家長聯(lián)誼會(包括座 談會、經(jīng)驗(yàn)交流會、理論研討會)等形式，轉(zhuǎn)變家長思想，創(chuàng)造一個良好的以“賞識教育”為特色的人際環(huán)境，以達(dá)到家長、老師教育的一致性，共同搞好教育工作。

（2）賞識教育中要信任﹑尊重和理解學(xué)生

教師要給予學(xué)生信任的眼光，信任的語言，信任的手勢和信任的力量。信任是連接教師與學(xué)生的通道，即使學(xué)生表現(xiàn)不盡如人意時，也不要感到失望。哪怕天下所有人都看不起你的學(xué)生，做班主任的也應(yīng)欣賞他，擁抱他，使學(xué)生有一種被發(fā)現(xiàn)，被認(rèn)可，被重視的感覺。學(xué)生在教師的自豪中會變得自愛，自信和自強(qiáng)。

（3）賞識教育中要寬容、提醒和期待學(xué)生

班主任要以寬容心態(tài)對待學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)生掌握知識是遵循“在前進(jìn)中反復(fù)，在反復(fù)中前進(jìn)”的規(guī)律，班主任要學(xué)會等待，不能急于求成。

（5）賞識教育中要有耐心，持之以恒

尤其是對后進(jìn)生的教育，我們部分班主任一開始總是熱情較高，鼓勵、幫助。但當(dāng)付出一定勞動而得不到回報(bào)時，就開始失望、懷疑學(xué)生的能力，甚至對學(xué)生挖苦、諷刺，從而挫傷了學(xué)生的自尊心，降低了學(xué)生的自我評價，并對自信心的形成產(chǎn)生不良影響。冰凍三尺，非一日之寒。冰雪消融，也非一日之暖。后進(jìn)生的形成狀態(tài)，既非一朝一夕，要他們完全改正，也不是一蹴而就的。在進(jìn)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)，對出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象要有心理準(zhǔn)備，要估計(jì)可能出現(xiàn)的問題，事情發(fā)生之前就及時提醒他們，防患于未然。另外，還要探究反復(fù)的原因，采取有效的手段，使他們信得過、改得快。還有，對產(chǎn)生反復(fù)的學(xué)生仍要信賴、尊重，要堅(jiān)定信心，鍥而不舍，精誠所至，金石為開。所以，作為班主任，對學(xué)生的教育要有耐心、信心，并要有作持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

（5）賞識教育要正確運(yùn)用

賞識不是放縱、縱容學(xué)生。要破除這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為賞識就是不能批評。賞識也不是不能批評，只是應(yīng)該講求批評的藝術(shù)。我們可以在賞識的基礎(chǔ)上批評，批評中蘊(yùn)涵著賞識。否則，就只會滿足他們的虛榮心，膨脹他們的私欲，適得其反。而對學(xué)生明顯的弱點(diǎn)、不足甚至錯誤，班主任當(dāng)然不能賞識，否則賞識便失去了它的原則性。

此外，賞識不能濫用、超過限度。賞識要正確客觀地分析，要了解學(xué)生的身心需要，要了解學(xué)生心理狀態(tài)，根據(jù)真實(shí)需要進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵。而不能因?yàn)闉檫_(dá)到某種目的而牽強(qiáng)地賞識，這不僅對該生本人起不到真正作用，而且會影響周圍的學(xué)生，讓他們感覺到賞識的一種虛偽性，同時失去對班主任的信任度。同樣賞識不能過度，這樣會導(dǎo)致學(xué)生對自己認(rèn)識不足，會產(chǎn)生自滿自傲的心態(tài)，稍遇不順就會一蹶不振。同時賞識要因人的性格而合適操作。例：對膽小的學(xué)生要多肯定、鼓勵；對調(diào)皮、好動的學(xué)生，要適當(dāng)賞識，同時要多提新要求，使之克服不良習(xí)慣。

（二）活用期望理論

1、什么是期望理論

期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價-手段-期望理論”，北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家維克托·弗魯姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。

激勵（motivation）取決于行動結(jié)果的價值評價（即“效價”valence）和其對應(yīng)的期望值（expectancy）的乘積： M = V * E 期望理論的基本內(nèi)容

期望理論的基本內(nèi)容主要是弗魯姆的期望公式和期望模式。弗魯姆認(rèn)為，人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)。這個目標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時，表現(xiàn)為一種期望，這時目標(biāo)反過來對個人的動機(jī)又是一種激發(fā)的力量，而這個激發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價值（效價）和期望概率（期望值）的乘積。用公式表示就是：

M = V * E

M 表示激發(fā)力量，是指調(diào)動一個人的積極性，激發(fā)人內(nèi)部潛力的強(qiáng)度。

V 表示目標(biāo)價值（效價），這是一個心理學(xué)概念，是指達(dá)到目標(biāo)對于滿足他個人需要的價值。同一目標(biāo)，由于各個人所處的環(huán)境不同，需求不同，其需要的目標(biāo)價值也就不同。同一個目標(biāo)對每一個人可能有三種效價：正、零、負(fù)。效價越高，激勵力量就越大。E 是期望值，是人們根據(jù)過去經(jīng)驗(yàn)判斷自己達(dá)到某種目標(biāo)的可能性是大還是小，即能夠達(dá)到目標(biāo)的概率。目標(biāo)價值大小直接反映人的需要動機(jī)強(qiáng)弱，期望概率反映人實(shí)現(xiàn)需要和動機(jī)的信心強(qiáng)弱。

這個公式說明：假如一個人把某種目標(biāo)的價值看得很大，估計(jì)能實(shí)現(xiàn)的概率也很高，那么這個目標(biāo)激發(fā)動機(jī)的力量越強(qiáng)烈。

怎樣使激發(fā)力量達(dá)到最好值，弗魯姆提出了人的期望模式： 個人努力—→個人成績（績效）—→組織獎勵（報(bào)酬）—→個人需要

在這個期望模式中的四個因素，需要兼顧三個方面的關(guān)系。①努力和績效的關(guān)系。這兩者的關(guān)系取決于個體對目標(biāo)的期望值。期望值又取決于目標(biāo)是否合適個人的認(rèn)識、態(tài)度、信仰等個性傾向及個人的社會地位，別人對他的期望等社會因素。即由目標(biāo)本身和個人的主客觀條件決定。

②績效與獎勵關(guān)系。人們總是期望在達(dá)到預(yù)期成績后，能夠得到適當(dāng)?shù)暮侠愍剟?，如獎金、晉升、提級、表揚(yáng)等。組織的目標(biāo)，如果沒有相應(yīng)的有效的物質(zhì)和精神獎勵來強(qiáng)化，時間一長，積極性就會消失。

③獎勵和個人需要關(guān)系。獎勵什么要適合各種人的不同需要，要考慮效價。要采取多種形式的獎勵，滿足各種需要，最大限度的挖掘人的潛力，最有效的提高工作效率。

由于各種人對某一目標(biāo)的效價和期望值不盡相同，因此效價和期望值之間就可能有五種不同的組合形式，并由此產(chǎn)生不同的激勵力量。一般來說，目標(biāo)效價和期望值都很高時，才會有較高的激勵力量；只要效價和期望值中有一項(xiàng)不高，則目標(biāo)的激勵力量就不大。

2、期望理論的魔力---羅森塔爾效應(yīng)

美國心理學(xué)家羅森塔爾曾對一所學(xué)校的小學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)。測量后告訴教師們說,班上有些學(xué)生屬于大器晚成（lateblooming）者,并把這些學(xué)生的名字念給老師聽。羅森塔爾認(rèn)為,這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后,羅森塔爾沒有和這些學(xué)生接觸過,老師們也再沒有提起過這件事。事實(shí)上所有大器晚成者的名單,是從一個班級的學(xué)生中隨機(jī)挑選出來的,他們與班上其他學(xué)生沒有顯著不同。可是當(dāng)學(xué)期之末,再次對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)時,他們的成績顯著優(yōu)于第一次測得的結(jié)果。

美國哈佛大學(xué)也曾做過一次心理期待效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)。哈佛大學(xué)一次新生入學(xué)不久，公布了百名宣稱經(jīng)過“資料分析和研究，認(rèn)為學(xué)習(xí)潛能、表現(xiàn)能力都是佼佼者”的新生名單。學(xué)期末，這百名新生真的大部分都成了佼佼者。其實(shí)，學(xué)校并沒有進(jìn)行什么資料分析和研究，只是試驗(yàn)一下被公布的百名新生對于預(yù)測的反應(yīng)。

3、羅森塔爾效應(yīng)給我們的啟示

為什么這些資質(zhì)一般的學(xué)生會表現(xiàn)得如此優(yōu)秀呢？一是他們在老師的期待中認(rèn)為自己真的具有超過常人的潛能，要把這些潛能表現(xiàn)出來，自然就會加倍努力；二是老師也認(rèn)為他們蘊(yùn)藏的潛能不同一般，對他們也會另眼相看，有意無意地在學(xué)習(xí)、生活等各方面照顧他們。這樣，這些學(xué)生在自己內(nèi)在的動力和老師的外力作用下，奇跡般地成為了真正的“佼佼者”，這就是期待效應(yīng)的神奇之處。

這個例子使我想到了我們的學(xué)生為什么會有優(yōu)秀生和差等生之分，這里固然有學(xué)生先天個體差異和后天因素，如學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等方面的原因，但我們班主任和老師對他們的態(tài)度是不是也起了很重要的作用呢？我們給那些優(yōu)秀生什么？是表揚(yáng)，是鼓勵，是對他們?nèi)〉脙?yōu)異成績的期待；而給予差等生的又是什么，是批評，是訓(xùn)斥，是挖苦諷刺。優(yōu)秀生在老師的每一個關(guān)愛、期待的眼神和微笑中，他們感受到的是溫暖、幸福，在老師的希望中，他們怎能不信心百倍，加倍努力，越來越優(yōu)秀；差生在老師的眼中看到的是冷漠、失望，感受到的是老師的漠不關(guān)心。他們經(jīng)常受到的是班主任和老師的批評，得到的是消極的信息和暗示，他們會認(rèn)為自己真的很笨，原有的信心也會一點(diǎn)點(diǎn)喪失殆盡，對學(xué)習(xí)完全失去興趣，成績下降也就可想而知了。老師對學(xué)生態(tài)度不好，學(xué)生對老師肯定也會敬而遠(yuǎn)之，甚至與老師產(chǎn)生敵對情緒，用違反紀(jì)律來對抗老師。

我們能夠給優(yōu)秀生獲得優(yōu)秀的期待，為什么不能用我們博大的胸懷去一視同仁地對待后進(jìn)學(xué)生呢？其實(shí)后進(jìn)生更需要老師的關(guān)愛，貌似堅(jiān)強(qiáng)的他們其實(shí)有一顆更加脆弱的心靈。他們很多時間都是受到老師的批評和冷遇，如果老師能真的給他們一些理解、寬容、表揚(yáng)和鼓勵，把期待的信息傳遞給他們，他們會比那些優(yōu)秀生更容易受感動，他們經(jīng)常受傷的心靈就會很快康復(fù)，迸發(fā)出的能量也許是我們所不能估計(jì)的。其實(shí)，后進(jìn)生的差只是暫時的，不是有很多偉大人物在讀書時也是后進(jìn)生嗎？被譽(yù)為有史以來最偉大的物理學(xué)家愛因斯坦四歲才會說話，七歲才會寫字，老師對他的評語是：“反應(yīng)遲頓，思維不合邏輯?！敝袊钪臄?shù)學(xué)家華羅庚在小學(xué)畢業(yè)時因?yàn)槌煽儾缓脹]有拿到畢業(yè)證書，念初一時，因?yàn)閿?shù)學(xué)不及格不得不補(bǔ)考。很多例子都告訴我們?nèi)耸遣粩喟l(fā)展變化的，尤其是初中學(xué)生，他們還小，可塑性很強(qiáng)。所以我們班主任老師要以發(fā)展的眼光去看待每一個學(xué)生，用我們敏銳的眼光去發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)，用我們熱情的語言去贊美每一個學(xué)生。英國教育家車尼斯說：“只要教師對學(xué)生抱有希望，僅此一點(diǎn)，就可以使學(xué)生的智商提高二十五分?！碧K霍姆林斯基也強(qiáng)調(diào)：“讓每一個學(xué)生在學(xué)校里抬起頭走路?！笨梢?，教師對所有的學(xué)生都應(yīng)該一樣關(guān)懷，一樣的愛護(hù)，應(yīng)該永遠(yuǎn)懷有積極良好的期待和信任，這是教師正確對待學(xué)生的一個重要心理原則。我們要倡導(dǎo)靈活運(yùn)用這一原則，以促進(jìn)每個學(xué)生健康發(fā)展。

4、期望理論在班級管理中的應(yīng)用舉例 案例1：差班的轉(zhuǎn)變

某校初二（1）班剛成立時，缺少領(lǐng)頭羊，后進(jìn)生面過大。一般說來，后進(jìn)生容易產(chǎn)生自卑心理，對學(xué)習(xí)缺乏自信，甚至自暴自棄，而產(chǎn)生一些不良的行為習(xí)慣，進(jìn)而影響整個良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成，差生的轉(zhuǎn)化工作就成為初二（1）班班主任首要而艱巨任務(wù)。班主任認(rèn)為差生的轉(zhuǎn)化首先應(yīng)培養(yǎng)他們的自信，才能從根本上轉(zhuǎn)變差生的思想和行為。信心與意志是一種心理狀態(tài)，是種可以用心理暗示誘導(dǎo)和修煉出來的積極的心理狀態(tài)！成功始于覺醒，心態(tài)決定命運(yùn)！心理暗示會對一個人產(chǎn)生巨大的影響和意想不到的結(jié)果，對于心理尚不成熟的青少年尤其如此。因而這位班主任采用了積極的心理暗示，從培養(yǎng)差生的自信開始，一個學(xué)期下來，成效顯著。

第一、針對后進(jìn)生面大的情況，首先培養(yǎng)強(qiáng)烈的班級榮譽(yù)感和自豪感。鼓勵學(xué)生積極地參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，幫學(xué)生出謀劃策。例如，爭取開全校性的主題班會，充分展示學(xué)生的風(fēng)采；積極鼓勵學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)活動并幫助他們獲得成功，學(xué)生自編自導(dǎo)的舞蹈獲一等獎，硬筆書法獲一等獎，詩朗誦獲二等獎，歌詠獲二等獎，卡拉OK比賽獲三等獎，這些成績學(xué)生歡呼，學(xué)生自豪。就是這樣在一次又一次的“你們行，一定行！”的鼓勵聲中，學(xué)生取得了一次又一次的成功，又在一次又一次的“你們太棒了！初二（1）班太棒了！”的肯定聲中培養(yǎng)了學(xué)生自信心，培養(yǎng)了學(xué)生的班級榮譽(yù)感和自豪感。再次，班主任h利用學(xué)校開展的班級量化評分管理，規(guī)范學(xué)生的行為，向文明班級看齊，爭當(dāng)文明班級，每個月的量化評比總分年級第一，堅(jiān)定了學(xué)生的班級榮譽(yù)感和自豪感，使學(xué)生樹立：我為是初二（1）班的學(xué)生而感到自豪，對班級及自己的未來充滿信心。

第二、尋找后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，積極引導(dǎo)，樹立自信。馬克思主義哲學(xué)告訴我們，任何事物都具有兩面性，因此，每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并容易因優(yōu)點(diǎn)而自豪，因缺點(diǎn)而自卑，后進(jìn)生常會因自己學(xué)習(xí)較差，缺點(diǎn)較多，而自卑，對自己缺乏信心，甚至厭學(xué)，所以，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，這位班主任注意觀察后進(jìn)生的言行舉止，及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，并尋找機(jī)會讓他們的閃光點(diǎn)不時的得以發(fā)光，誘發(fā)他們內(nèi)心的自豪感，從而樹立自信。例如，A同學(xué)因?yàn)槌煽儾?，認(rèn)為自己沒有希望，上課不認(rèn)真聽講，看課外書，玩游戲，課后常不按時完成作業(yè)，有時還抄作業(yè)，班級活動不愛參加，在一次語文的背誦檢查中不合格，班主任把他留下，督促他完成任務(wù)，在督促過程中，班主任發(fā)現(xiàn)他記憶力較強(qiáng)，一篇文章很快就背下了。班主任對他說：“你記憶能力很強(qiáng)，你已經(jīng)具備了取得好成績的先天條件，只要你上課能認(rèn)真聽講，下課能多下苦功，你一定會有大進(jìn)步的。”此時班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生眼睛亮了一下。此后在上課時，這位班主任常提問他，當(dāng)他答對時，都及時給予表揚(yáng)。這樣，這個學(xué)生對自己有了信心，學(xué)習(xí)成績進(jìn)步了，進(jìn)入了年級前70名，還能積極參加班級活動。

第三、平等對待后進(jìn)生，多加關(guān)心和鼓勵，拉近心理距離。例如，這位班主任帶生病的學(xué)生去看??；課余給學(xué)習(xí)困難的學(xué)生一個有關(guān)細(xì)小的學(xué)習(xí)方法的指點(diǎn)，在學(xué)生情緒低沉的時候，耐心地傾聽；在他們?nèi)〉贸煽儠r，與他們同樂等等，暗示學(xué)生：你也是我很關(guān)心的學(xué)生，你的每一個小小的進(jìn)步和退步，老師都很關(guān)心，你的病痛老師也疼在心里，你的煩惱老師愿意幫你，學(xué)生從心底里感受到了老師的關(guān)注和重視，自然拉近了彼此的情感距離，激發(fā)了學(xué)生向上的熱情。

再如B同學(xué)，自卑感較強(qiáng)，總認(rèn)為自己就是不如人，于是這位班主任經(jīng)常與她聊聊天，拉拉家常，關(guān)心她的健康，關(guān)注她點(diǎn)滴的進(jìn)步，調(diào)整了她的心態(tài)，激發(fā)了她的學(xué)習(xí)熱情，產(chǎn)生了知難而進(jìn)的上進(jìn)心，經(jīng)過一學(xué)期的引導(dǎo)和調(diào)整，期末成績進(jìn)到了年級56名。

經(jīng)過一學(xué)期的努力和引導(dǎo)，初二（1）班已面貌一新，期末考試中，班級學(xué)生成績?nèi)〉昧溯^大的進(jìn)步。在藝術(shù)節(jié)活動中表現(xiàn)突出。在文明班級評比中，總分月月第一。由于成績突出，初二（1）班被評為市“文明班級”。

5、注意事項(xiàng)

運(yùn)用積極心理暗示過程中，要講究方式方法，讓學(xué)生在不知不覺中接受積極的暗示。心理暗示本身就是一個復(fù)雜的心理過程，應(yīng)是“潤物細(xì)無聲”，一旦讓教育對象感覺到老師在暗示，就失去了暗示的效果了。隨著年齡的增長，暗示越發(fā)要注意藝術(shù)性，留有痕跡的暗示，會讓學(xué)生產(chǎn)生反感。所以，時機(jī)、語氣、神態(tài)、動作都要給對方不經(jīng)意的感覺，在進(jìn)行積極心理暗示的時候應(yīng)選擇一些符合接受者能夠接受的方式。比如：鼓勵的眼神，不經(jīng)意的一些小動作，和善、肯定、欣賞的語氣，也可以通過做心理試驗(yàn)等。

（三）巧用“破窗理論”

1、什么是“破窗理論”

美國心理學(xué)家詹巴斗曾進(jìn)行過一項(xiàng)有趣的試驗(yàn)：把兩輛一模一樣的汽車分別停放在兩個不同的街區(qū)。其中一輛原封不動地停放在一個中產(chǎn)階級社區(qū)；而另一輛則摘掉車牌、打開頂棚，停放在相對雜亂的街區(qū)。結(jié)果，停放在中產(chǎn)街區(qū)的那一輛，過了一個星期還完好無損；而打開頂棚的那一輛，不到一天就被偷走了。于是，詹巴斗又把完好無損的那輛汽車敲碎一塊玻璃，結(jié)果剛過了幾小時，這輛汽車就不見了。

以這項(xiàng)試驗(yàn)為基礎(chǔ)，美國一研究犯罪心理學(xué)家提出了“破窗理論”。他們認(rèn)為：如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒有及時修復(fù)，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。完好的東西，便沒有人去破壞；而破壞了的東西，就會遭受更大的破壞。沒有“窟窿”的時候，沒有人去鉆“窟窿”；而一旦有了一個“小窟窿”，就會有一群人一起去把它變成“大窟窿”。這種奇怪的“破窗現(xiàn)象”，在現(xiàn)實(shí)生活中也經(jīng)常出現(xiàn)。

干干凈凈的墻上，突然有人貼了一張廣告。結(jié)果不出幾天，這面墻上就會出現(xiàn)大大小小許多的廣告。

住宅區(qū)的草地上本來并沒有路，后來有人從上邊抄近走，于是時間不長，這片草地就有了一條不少人都走的路。

可見，人可以改變環(huán)境，環(huán)境也可以改變?nèi)??！捌拼啊钡某霈F(xiàn)，助長了人們的四種心理：

第一種是“頹喪心理”。壞了的東西沒人修，公家的東西沒人管，很多人對社會的信任度就會隨之而降低。

第二種是“棄舊心理”。既然已破廢，既然沒人管，那就隨它去吧。第三種是“從眾心理”。律是大家的律，法是大家的法。別人能夠走，我就可以走；別人能夠拿，我就可以拿。

第四種是“投機(jī)心理”?！巴稒C(jī)”是人的“劣根性”之一，尤其是看到有機(jī)可乘或者投機(jī)者占到“便宜”的時候。

任何一項(xiàng)大的破壞和犯罪，都是從“小奸小惡”開始。小洞不補(bǔ)，大洞吃苦，任何一扇“破窗”的出現(xiàn)，都會給人造成一種無序的感覺。這種無序感會成為引發(fā)違規(guī)或犯罪的一種因素。

當(dāng)然，“破窗理論”也不是沒有破解的方法。威爾遜和凱林在提出這個理論的時候，就指出了它的必要前提，那就是“沒有及時修復(fù)”。也就是說，只有在“破窗”沒有得到及時修復(fù)的時候，“破窗理論”才會應(yīng)驗(yàn)。如果對于這樣的“破窗”啥時出，啥時修，出一扇，修一扇，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，我們豈不就可以“高枕無憂”？！

2、“破窗理論”應(yīng)用舉例 案例：小張的轉(zhuǎn)變

我班學(xué)生小張，初一上學(xué)期時，上課要么擾亂他人學(xué)習(xí)，要么情緒低落；下課胡亂打鬧，同學(xué)間經(jīng)常鬧矛盾，同學(xué)們都嫌棄他；不做作業(yè)，各門功課單元測試不及格……每天不是科任老師就是學(xué)生向我告狀。是學(xué)校有名的“搗蛋鬼”，真讓我頭痛。于是，我找他談話，希望他在學(xué)校遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以學(xué)習(xí)為重，自我調(diào)節(jié)，自我改進(jìn)，做一名合格的初中學(xué)生。但經(jīng)過幾次努力，他只在口頭上答應(yīng)，行動上卻毫無改進(jìn)。初一第一學(xué)期期中考試竟然各科不及格?？吹剿凰歼M(jìn)取，我的心都快涼了。然而，班主任的責(zé)任感促使必須正視現(xiàn)實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教育好小張的責(zé)任。

為了有針對性地做工作，我決定先去家訪，（尋找破窗的根由！）詳細(xì)了解情況后再找對策。接待我的是其伯父，通過其伯父的介紹，我大吃一驚：原來，他的父親前兩年因故自殺已離開人世，他的母親緊接著又瘋了，不理家事?，F(xiàn)家中只有七十多歲的奶奶。

在家訪回學(xué)校的路上，我內(nèi)心久久不能平靜，像打翻了的五味瓶！于是，轉(zhuǎn)化他的行動在悄然中進(jìn)行。

我首先設(shè)法接近他，清除隔閡，拉近關(guān)系。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)他喜歡打羽毛球。打羽毛球不正是我自己擅長的嗎？到了課外活動時間，我約他打羽毛球，給他講打羽毛球的技巧，談?wù)撃壳拔覈鹈蛟趪H上的地位，談?wù)摗疤K迪曼杯”，談?wù)搹堒姷扔鹈蚪?。并提示他多參加有益的文體活動，這樣對身體有好處。通過幾次的接觸，我與他慢慢交上了朋友。

后來，我便加強(qiáng)攻勢：一邊與他打羽毛球一邊與他交流討論生活，進(jìn)而討論學(xué)習(xí)。不動聲色地教他遵守紀(jì)律，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，努力學(xué)習(xí)，做一名好學(xué)生。在路上遇到他，我會有意識地向他問好；只要他的學(xué)習(xí)有一點(diǎn)進(jìn)步時我就及時給予表揚(yáng)、激勵。他生病時我就給他買藥、煎藥。使他處處感到老師在關(guān)心他,信賴他。他也逐漸明白了做人的道理,明確了學(xué)習(xí)的目的。

通過半學(xué)期的努力，他上課開始認(rèn)真起來，作業(yè)也能按時上交，各科成績都能達(dá)到及格。與同學(xué)之間的關(guān)系也改善了，各科任老師都夸獎他。趁著良好勢頭我不斷加強(qiáng)鞏固，初一第二學(xué)期，我安排班長和學(xué)習(xí)委員與他經(jīng)常交流討論學(xué)習(xí)生活。

通過班主任和科任老師幾個月的共同激勵、啟發(fā)及同學(xué)們的共同幫助，奇跡出現(xiàn)了：小張同學(xué)不僅自己遵守紀(jì)律，還管起那些不遵守紀(jì)律的同學(xué)。于是，我試著讓他當(dāng)值日班長。果然，在他值日那天全班紀(jì)律特別好。在良好的紀(jì)律保證下，他的學(xué)習(xí)成績迅速提高，期考試成績平均達(dá)70分。

到了初二，我仍然當(dāng)他的班主任，開學(xué)之初他主動找到我表示這學(xué)期將更加努力學(xué)習(xí)和工作，我很高興。干脆讓他當(dāng)紀(jì)律委員。在他的努力下，這學(xué)期我班獲得了學(xué)校“文明班級”榮譽(yù)稱號。老師同學(xué)都向他投來贊許的目光。

看著他上課聚精會神的神態(tài)，看著他課外活動時間仍然與學(xué)習(xí)委員一起鉆研難題的影子，看著他準(zhǔn)確工整的作業(yè)，看著班上手抄報(bào)里有他的筆墨，看著他勞動課大汗淋漓的樣子，我感到異常欣慰。

從以上案例可看出，只要我們科學(xué)的運(yùn)用積極心理學(xué)理論，耐心細(xì)致地去做學(xué)生尤其是后進(jìn)生的教育轉(zhuǎn)化工作，就能取得預(yù)期的效果。

3、破窗理論”對班級管理的啟示

（1）要盡力營造班級和諧融洽的教育氛圍。和諧融洽的教育氛圍包括班級具有正確的班級輿論導(dǎo)向、有明確的奮斗目標(biāo)、有激發(fā)活力的競爭機(jī)制、有堅(jiān)強(qiáng)的班級領(lǐng)導(dǎo)核心。作為班主任，在班集體建設(shè)中，要千方百計(jì)打造班級和諧融洽的教育氛圍，為學(xué)生的成長創(chuàng)造有利的環(huán)境。

如何營造呢？首先，要樹立正確的班級輿論導(dǎo)向。在班級中中占優(yōu)勢并為多數(shù)人所贊同的言論和意見就是輿論，它以議論等形式肯定或否定班級中個別成員的言行乃至集體的動向。對于班級輿論，班主任必須加以引導(dǎo)。錯誤的輿論對于班風(fēng)建設(shè)的不良影響是巨大的，初中學(xué)生畢竟思想還不成熟，容易附和盲從，組織學(xué)生討論《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，在此基礎(chǔ)上，訂出切實(shí)可行的、為絕大部分所能遵守的《班級公約》，這更貼近學(xué)生的生活，更容易為學(xué)生接受。

其次，要樹立榜樣。適時地樹立學(xué)習(xí)的榜樣，對于優(yōu)良班風(fēng)的形成具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用。榜樣一經(jīng)樹立便成了大家學(xué)習(xí)、競爭和趕超的對象。在榜樣的帶動下，大家競爭意識覺醒，學(xué)習(xí)興趣劇增，鉆研深入，效率提高，這就是榜樣作用的體現(xiàn)。

第三、要鼓勵競爭。沒有競爭機(jī)制，集體便沒有活力，個人便沒有危機(jī)感，更沒有創(chuàng)造的火花閃耀。要打破這種相對平衡的狀態(tài)，創(chuàng)造出一種充滿活力的競爭局面，就必須鼓勵競爭，用競爭激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。班主任鼓勵競爭的辦法，可以讓學(xué)生結(jié)為競爭伙伴，這個競爭伙伴也不是一成不變的，可以不斷更替，當(dāng)他們達(dá)到自己的目標(biāo)后，又要重新選擇一個有實(shí)力的競爭伙伴，所以他們在超越他人的基礎(chǔ)上，不斷地超越自我，以形成一個良性循環(huán)的態(tài)勢。

第四、要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣。一是變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。讓每個學(xué)生都具有高遠(yuǎn)的理想和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，如何激勵學(xué)生提高理想層次呢？可以收集那些有杰出成就的科學(xué)家、政治家、企業(yè)家的事跡報(bào)道、傳記等，適時介紹給學(xué)生，以此打動學(xué)生的心靈，激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感，成就欲。另外還可以結(jié)合學(xué)科教育介紹科學(xué)研究的最新成果，學(xué)科研究的前沿動態(tài)，激發(fā)學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、立志獻(xiàn)身科學(xué)事業(yè)的熱情。抓住契機(jī)，利用時事激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和民族自尊心，也是提升理想境界的一條有效途徑。

二是變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”。變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”關(guān)鍵是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生明確學(xué)科本身的價值以及學(xué)習(xí)它對于自身今后發(fā)展的作用。因此，在傳授知識的同時，一定聯(lián)系實(shí)際讓學(xué)生明確學(xué)科的價值和意義。其次，是要把握好教學(xué)中的“度”，即教學(xué)的深度、練習(xí)和考試的難度，作業(yè)量的適度，讓學(xué)生在成功的體驗(yàn)中獲得學(xué)習(xí)的樂趣。其次，要注重情感激勵，少批評多表揚(yáng)，使學(xué)生走出苦學(xué)而進(jìn)入樂學(xué)的境界。

三是變“學(xué)會”為“會學(xué)”。為此，一是要讓學(xué)生真正認(rèn)識研究學(xué)法，培養(yǎng)自學(xué)能力的重要性?？捎蒙磉呁瑢W(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)，用“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”來啟迪學(xué)生認(rèn)識研究學(xué)法，培養(yǎng)自學(xué)能力的重要意義。二是要經(jīng)常進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循，但學(xué)生個體存在的差異決定了某種學(xué)法優(yōu)劣的不確定性。因此，在進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)時既要有整體上的指導(dǎo)，又要注意個別指導(dǎo)。三要創(chuàng)造條件進(jìn)行學(xué)法交流。要讓學(xué)生在交流中吸收和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)和完善自己的學(xué)法，同時也要讓學(xué)生明確“最好的方法是適合自身特點(diǎn)的學(xué)法”，避免生搬硬套，只要學(xué)生具備了“會學(xué)”的強(qiáng)烈愿望，加上老師有力的指導(dǎo)和廣泛的學(xué)法交流，“會學(xué)”的境界就不難達(dá)到。（2）要防微杜漸，嚴(yán)格要求學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的品行習(xí)慣。嚴(yán)格要求當(dāng)從點(diǎn)滴做起，如督促學(xué)生課堂積極思考，記好必要的筆記；作業(yè)要求一絲不茍，規(guī)范整潔，有錯必改等等。只有老師一以貫之，學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣才能養(yǎng)成。

總之，在學(xué)生們心靈中播種理想，就會收獲行為；播種行為，就會收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，就會收獲品德。使每一個孩子健康、全面地發(fā)展，是我們每個教育工作者矢志不喻的追求。

第五篇：三貼近三結(jié)合在思想政治工作中的應(yīng)用

“三貼近三結(jié)合”在思想政治工作中的應(yīng)用

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-02

摘 要 企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，與職工有著息息相關(guān)的關(guān)系，而鞏固和發(fā)展思想政治工作取得的成果，必須不斷拓寬服務(wù)職工群眾的渠道，構(gòu)建基層黨組織服務(wù)職工群眾的工作體系。下面，談?wù)劇叭N近、三結(jié)合”在做好職工思想政治工作中的幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 管理 職工

一、思想政治工作存在的主要問題

（一）思想政治工作發(fā)展不平衡，存有一手硬、一手軟的問題

工作中發(fā)現(xiàn)，部分領(lǐng)導(dǎo)干部對思想政治工作說起來重要，忙起來不要；還有的甚至錯誤地認(rèn)為思想工作是累贅，將它與安全生產(chǎn)工作對立起來，將“發(fā)展是硬道理”，片面理解為只有抓好安全生產(chǎn)工作，完成全年工作任務(wù)才是“正經(jīng)”事，而將加強(qiáng)思想政治工作撇在一邊。還有一部分管理人員，不熟悉黨務(wù)工作和思想政治工作，不重視、不關(guān)心思想政治工作，結(jié)果形成了抓安全生產(chǎn)任務(wù)硬、抓思想政治工作軟的不正常現(xiàn)象。

（二）缺乏科學(xué)的工作方式方法，思想政治工作收不到預(yù)期效果

這種情況的原因主要有三個：（1）不作具體分析，現(xiàn)在有些管理干部做思想工作，習(xí)慣于老的模式，很少有新的創(chuàng)意。沒有很好掌握新形勢下思想政治工作的新規(guī)律，因而很難打開思想政治工作的新局面。（2）搞形式主義。有些領(lǐng)導(dǎo)在開展思想教育之初，熱情很高，工作積極性也很足，擬規(guī)劃，定目標(biāo)，抓措施，搞得有聲有色；但不能堅(jiān)持經(jīng)常性，恒心不足。上面抓一陣，就會緊一緊；上面抓的松，他就松一松，做表面文章。（3）存在問題一把抓，顧此失彼。工作時缺乏通盤考慮，中心不突出，重點(diǎn)不明確，急于求成心切。對職工群眾中存在著的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，不去認(rèn)真、耐心地研究、分析，而是著重于表面現(xiàn)象，存在問題一把抓，想一次性將所有的思想問題都解決掉。結(jié)果花了大力氣，實(shí)質(zhì)性的問題卻得不到解決。

（三）思想教育內(nèi)容缺乏新意和活力，打不開思想政治工作新的局面

思想政治工作要取得?A期效果，教育的內(nèi)容要符合受教育者的口味，是很重要的一個方面；職工調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，關(guān)于思想政治工作教育的內(nèi)容，職工群眾反映比較突出的是刻板枯燥，淡而無味。思想政治工作的內(nèi)容是十分豐富的，例如：利用網(wǎng)絡(luò)平臺談心交流，組織職工觀看安全教育宣傳片，對困難職工走訪慰問等活動都能很好的達(dá)到安全教育的目的。

二、創(chuàng)新思想政治工作新思路，不斷提高職工群眾的安全思想意識

（一）堅(jiān)持以人為本，做到“三貼近”

思想政治工作是做人的工作，要做好思想政治工作必須以人為本，搞好人性化管理。為此，要把“三貼近”作為思想政治工作的著力點(diǎn)，即思想政治工作貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工群眾，充分尊重人、理解人和關(guān)心人，通過一系列實(shí)實(shí)在在的工作，增強(qiáng)做好思想政治工作的針對性和有效性。一是貼近工作實(shí)際。思想政治工作注重實(shí)際，與工作現(xiàn)場相結(jié)合，不搞空對空。黨員管理人員要經(jīng)常到職工群眾中去，了解掌握現(xiàn)場工作實(shí)際情況，解決實(shí)際問題。要從職工群眾反映的最強(qiáng)烈、最不滿意的事情做起，努力鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的成果。二是貼近職工生活。通過開展一系列辦實(shí)事、暖人心活動，幫助職工解決生活工作上的實(shí)際問題。要從關(guān)心職工吃、住、行等生活小事入手，解決職工最想解決的問題，解除職工群眾的后顧之憂。三是貼近職工需求。要做到一切為了職工、一切依靠職工、一切相信職工，真正做到讓職工群眾滿意，運(yùn)用職工的智慧和力量共同把我們企業(yè)事情辦好，這樣不僅找到了解決工作問題的方法，也促進(jìn)班子工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和民主集中制建設(shè)等工作的開展。

（二）加強(qiáng)思想教育，弘揚(yáng)企業(yè)文化，營造思想政治工作的良好氛圍

強(qiáng)化思想教育，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，是營造思想政治工作良好氛圍的重要內(nèi)容。一是以理想信念教育為主線，努力提高本單位職工的思想政治素質(zhì)。通過法制和素質(zhì)教育，增強(qiáng)職工的法制觀念和法律意識；通過經(jīng)常性的形勢和政策教育，幫助職工群眾認(rèn)清形勢，增強(qiáng)政治敏感性，自覺擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策，珍惜維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面。二是圍繞加強(qiáng)職工創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。堅(jiān)持不懈地對職工進(jìn)行人生觀、價值觀的教育；通過全面推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)提高職工的思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，引導(dǎo)和幫助職工健康成長。三是充分發(fā)揮典型的示范作用，增強(qiáng)思想政治工作的生動性。要從典型的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)，到宣傳、形成一系列制度，大力宣傳、樹立先進(jìn)典型和模范人物，用身邊人、身邊事教育其他的職工。把他們的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)加以推廣、延伸，鼓舞廣大職工樹立正確人生觀、價值觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。四是組織開展形式多樣的企業(yè)文化活動，通過開展特殊工種技能比武、安全知識競賽、“一崗雙述”等健康向上的企業(yè)文化活動，陶冶廣大職工的情操。因地制宜地建好黨員活動室、高技能人才工作室，提高廣大職工的業(yè)務(wù)技能。

（三）搞好“三個結(jié)合”，深入做好職工思想政治工作

思想政治工作是用先進(jìn)的思想和方法來啟發(fā)人的自覺性，調(diào)動人的積極性，激發(fā)人的創(chuàng)造性。一是堅(jiān)持教育職工與尊重職工相結(jié)合，做到以理服人。思想政治工作，是教育人的工作，思想政治工作要貫徹以人為本，就必須尊重人，尊重人的內(nèi)涵極為豐富，首先尊重他人的人格和尊嚴(yán)是對思想政治工作貫徹以人為本的最基本的要求。其次尊重職工的需要和利益，是把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來體現(xiàn)。解決職工思想問題不能局限于思想領(lǐng)域，對職工需要和利益的尊重有時能夠更直接更徹底地達(dá)到教育人的效果。只有堅(jiān)持尊重人與教育人的辯證統(tǒng)一、有機(jī)結(jié)合，才能把思想政治工作堅(jiān)持以人為本的要求真正落到實(shí)處。二是堅(jiān)持引導(dǎo)職工與理解職工相結(jié)合，做到以情動人。引導(dǎo)職工群眾，首先要善于理解職工，思想政治工作不僅僅是一種理論與思想的灌輸，更是一種思想與感情的交流，學(xué)會 “換位思考”，深切體會對方的所思所想，真正地理解對方，也就是要以誠待人，以情感人，帶著感情做好職工思想政治工作，增強(qiáng)思想政治工作的感染力和凝聚力。要幫助職工疏通思想，理順情緒，增進(jìn)理解，提高思想認(rèn)識，克服認(rèn)識偏差，要以科學(xué)的理論和先進(jìn)的文化教育職工，加強(qiáng)形式政策教育，注意職工的心理變化，從而有效地緩解利益矛盾，促進(jìn)矛盾的最終解決。三是堅(jiān)持鼓舞職工與關(guān)心職工相結(jié)合，做到以心感人。思想政治工作是鼓舞人的工作，鼓舞人必須與關(guān)心人相結(jié)合，讓職工覺得方向明、心里亮，才起到鼓舞人的作用。首先要認(rèn)識到鼓舞職工的最好辦法就是運(yùn)用先進(jìn)典型做好思想政治工作，先進(jìn)典型是企業(yè)優(yōu)秀職工的杰出代表，一個典型就是一面旗幟。要用榜樣的力量影響到每一位職工。在樹立典型時要注意以下兩點(diǎn)：首先宣傳典型要具有真實(shí)性，對榜樣的宣傳要實(shí)事求是，既不抹殺成績，也不任意拔高，要把握好尺度。其次典型要具有現(xiàn)實(shí)性。在選樹典型時，要立足現(xiàn)實(shí)，注意宣傳廣大職工熟悉的人和事，按照不同的思想層次，根據(jù)不同階段的要求，樹立不同的典型。思想政治工作的“三個結(jié)合”，是以人為本的具體的體現(xiàn)，只有牢記黨的宗旨，充分發(fā)揮黨的科學(xué)引導(dǎo)作用不斷探索符合時代要求、貼近生活實(shí)際的思想政治工作新方法采取靈活多樣的工作方式，維護(hù)好廣大職工的根本利益才能達(dá)到理想的工作效果。

三、取得的效果

通過改進(jìn)思想政治工作的思路，職工的思想意識得到了明顯的提高，正常出勤人數(shù)達(dá)到98%以上，職工的業(yè)務(wù)技能水平也達(dá)到了很大程度的提高，工作中，杜絕了各類機(jī)電事故和1-3級非人身事故的發(fā)生，確保了機(jī)電七大系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在今后的工作中，繼續(xù)創(chuàng)新思想政治工作的思路，提高自身認(rèn)識，使思想政治工作再上一個新臺階。