第一篇：論人本思想在公安思想政治工作中的意義

論人本思想在公安思想政治工作中的意義

“人本思想”就是以人為本的思想，堅(jiān)持和強(qiáng)化“以人為本”的思想政治工作作風(fēng)，對做好新時期公安思想政治工作具有重要意義，也是不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力，履行好公安機(jī)關(guān)職能職責(zé)的重要前提。

一、人本思想肯定了人在思想政治工作中的主體地位。主體包括教育者和被教育者，即公安思想政治工作的施行者政工干部和思想政治工作的對象廣大公安民警。傳統(tǒng)的教育理論曾認(rèn)為教育者為主體，受教育者為客體，或受教育為主體，教育者為主導(dǎo)。而從人本思想理論來講，筆者比較贊同主導(dǎo)性主體理論。這一理論承認(rèn)教育者和受教育者共同為教育的主體，但認(rèn)為二個體在教育過程中的地位和作用有些不同，教育者這一主體在教育過程中能夠起主導(dǎo)作用，它是主導(dǎo)受教育者的主體，這一理論在教育學(xué)術(shù)界得到了廣泛的認(rèn)同。從這一理論出發(fā)，二者缺一不可，在思想政治教育過程中具有同等重要的地位。盡管我們的最終目的是使受教育者得到發(fā)展，從思想政治教育的對象上來看，受教育者是教育的主體，教育的目的最終是要增強(qiáng)受教育者的主體意識，發(fā)展受教育者的主體能力，塑造受教育者的主體人格，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須靠施教者。然而，“打鐵還需自身硬”這一點(diǎn)往往被忽略。因此教育者必先受教育，思想政治工作者自身的思想行為和能力狀況，在一定程度上決定思想政治工作的成敗。思想政治工作者也是“人類靈魂的工程師”，“工程師”就要在思想上、行動上、能力上為受教育者做出表率。所以思想政治工作者自身必須政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正，只有這樣，才會有說服力和感召力，才能做好影響人的思想、觀點(diǎn)、立場和行動的艱巨工作。

二、人本思想原理肯定了人在思想政治工作中的能動性。這種能動性來自人的素質(zhì)，要充分發(fā)揮人的能動性，必須提高人的素質(zhì)。人的能動性，首先來自原動力。原動力主要有三個方面：物質(zhì)動力、精神動力和信息動力。這就需要我們在思想政治工作中首先要給廣大民警提供合理必要的物質(zhì)條件。因?yàn)槲镔|(zhì)是人的潛力得以充分發(fā)揮的最基本條件；其次要給廣大民警以科學(xué)、充分的精神條件。這就需要我們不斷加強(qiáng)公安隊(duì)伍的思想建設(shè)和文化建設(shè)。因?yàn)闆]有正確的精神支柱和智能，民警的主觀能動性是難以發(fā)揮的；再次要給廣大民警清晰足夠的信息條件。因?yàn)闆]有這個條件，民警不能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，對客觀環(huán)境不了解，就既不能適應(yīng)，又說不上改造，更無所謂創(chuàng)造了。要發(fā)揮廣大民警的能動性，還要深入研究創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力來自人的素質(zhì)。因此還要千方百計(jì)地創(chuàng)造條件，不斷提高人的綜合素質(zhì)，包括人的品格、素養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、思維方式等等。

三、人本思想肯定了思想政治工作對象的社會復(fù)雜性和個體能力的差異性。一方面，人的思想形成和發(fā)展是在一定的社會歷史條件下產(chǎn)生的。公安民警在社會中所處的地位，以及社會關(guān)系和社會意識形態(tài)等因素，直接影響、制約和決定著民警的思想變化。我們公安思想政治工作必須重視影響民警思想的社會環(huán)境，這包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，特別是精神環(huán)境的影響更不好把握，因?yàn)樗勺冃詮?qiáng)、開放性大。我們在抓好整個公安隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)的同時，更要重視做好民警單個人的思想政治工作。在轉(zhuǎn)變單個人的思想工作中，要注意從他所處的社會

關(guān)系、社會環(huán)境以及所受的教育等方面去尋找其思想發(fā)生變化的根源，有的放矢地開展思想政治工作。另一方面，民警思想的發(fā)展具有層次性。對民警的思想管理，做到區(qū)別情況，對癥下藥，因人施教。此外，民警的思想和性格具有多樣性。只有根據(jù)每個人個性特點(diǎn)，選擇相適應(yīng)的思想政治工作的內(nèi)容和方法，才能把共性和個性、一般和特殊有機(jī)統(tǒng)一起來，將細(xì)致的思想教育工作落到實(shí)處。

四、人本思想原理強(qiáng)調(diào)思想政治工作的服務(wù)性，即以人為本，關(guān)心人、尊重人、理解人、愛護(hù)人。這里的服務(wù)性主要表現(xiàn)在三個方面：一是指導(dǎo)性服務(wù)，包括政策理論和思想方面的指導(dǎo)，如理論學(xué)習(xí)、時事政治教育、思想調(diào)查、信息交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、黨團(tuán)建設(shè)等；二是開放性服務(wù)，主要包括組織文化科學(xué)知識的學(xué)習(xí)，各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等；三是實(shí)務(wù)性服務(wù)，主要是聯(lián)系關(guān)心民警，解決他們學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體困難，搞好從優(yōu)待警。當(dāng)前，只有特別注重政治工作的服務(wù)性，才能保證思想政治工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才能增強(qiáng)公安隊(duì)伍的向心力和凝聚力，圓滿完成好各項(xiàng)公安工作。（作者為河北省承德市公安局交警支隊(duì)四大隊(duì)教導(dǎo)員)

第二篇：人本管理思想在稅務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用

人本管理思想在稅務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用

李建東

人、人材資源、“頭腦資源”是第一資源，也是推動發(fā)展的源泉和動力。聯(lián)合國早在《里約宣言》和《哥本哈根宣言》就提出以人為中心的發(fā)展思想和發(fā)展戰(zhàn)略，提出人類發(fā)展是發(fā)展戰(zhàn)略的核心。作為 科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，以人為本也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和改革的長遠(yuǎn)指導(dǎo)方針，在全社會及其各個領(lǐng)域和各個具體的方面都要進(jìn)行貫徹和落實(shí)，那么，我們稅務(wù)系統(tǒng)如何貫徹“以人為本”理念和觀念呢？本文就此問題作一粗淺探討，希望這些探討能夠拋磚引玉，引發(fā)更加系統(tǒng)、科學(xué)的研究。

一、人本管理的主要思想 內(nèi)涵

作為與 “ 以物為中心 ” 的管理思想相對應(yīng)的概念，與傳統(tǒng)泰羅“科學(xué)管理”相比，人本管理是一種更廣闊、更有生命力的新管理哲學(xué)，那么，究竟何為人？何為本？人本管理的實(shí)質(zhì)是什么？我們認(rèn)為，人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目的，而且，人本管理所理解的人是一個完整意義上的人。要理解人本管理，首先要完整地認(rèn)識管理中的人，把握人性的實(shí)質(zhì)。要把握什么是 “ 人本 ”。從本原上來講，以人為本實(shí)際上是 “ 人本主義 ” 的一個必然要求?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的核心是：對企業(yè)中的人應(yīng)當(dāng)視為人本身來看待，而不僅僅是將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源，否則，“ 人本管理 ” 不過是社會組織實(shí)現(xiàn)自身功利目標(biāo)的一種手段，組織中的人并沒有擺脫僅僅作為一種資源或人力資本存在的地位。因此，從嚴(yán)格意義上講，以人為本之中的 “ 本 ” 實(shí)際上是一種哲學(xué)意義上的 “ 本位 ”、“ 根本 ”、“ 目的 ” 之意，它是一種從哲學(xué)意義上產(chǎn)生的對組織管理本質(zhì)的新認(rèn)識。因此，人本管理在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式，而人自身自由、全面發(fā)展的核心內(nèi)容是個性的完善。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話：點(diǎn)亮人性的光輝；回歸生命的價值；共創(chuàng)繁榮和幸福。我們認(rèn)為，這個概括是十分精當(dāng)?shù)摹?/p>

二、人本管理代表著先進(jìn)管理文化的發(fā)展方向，是現(xiàn)代人類文明發(fā)展的趨勢和歷史必然

從歷史根源上看，“ 以人為本 ” 與東方管理文化一脈相承。從歷史文獻(xiàn)考證看，早在 2500年前，我國古代的大政治家管仲就提出“以人為本”思想。我們 東方管理文化的本質(zhì)也可以概括為 12個字：以人為本，以德為先，人為為人，倡導(dǎo)“仁愛、寬容、和諧”，主張“正德、厚生、利用”，主張“大學(xué)之道”（“在明明德、在親民，在止于至善”），“弘揚(yáng)光明正大的品德，使人們棄舊圖新，達(dá)到完善的境界”。這些獨(dú)特的東方價值觀念，體現(xiàn)了對生命的珍視和關(guān)愛，和我們今天探討的人本管理思想都是相通的。同時，“墻內(nèi)開花墻外香”，“論語加算盤”，東方管理文化對日本、新加坡、韓國等亞洲“四小龍”奇跡的創(chuàng)造也產(chǎn)生了不可估量的作用。

從實(shí)踐上看，人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)中根深蒂固，受到異乎尋常的普遍關(guān)注。以人為本，解決人的系統(tǒng)問題是 21世紀(jì)管理理論與實(shí)踐的核心問題。由于人本管理能調(diào)動員工的積極性，能夠創(chuàng)造企業(yè)和員工的最大價值，在很多著名公司都受到異乎尋常的普遍關(guān)注：如 摩托羅拉公司強(qiáng)調(diào)要“以尊嚴(yán)對待每一位員工，視之為個體”，美國馬立奧特公司認(rèn)為，“人員第一，善待他們，寄予高度期望，其余一切會隨之而來”，又如 惠普公司也是以其對人的重視、尊重和信任的企業(yè)精神聞名于世，作為大公司，惠普對員工有著很強(qiáng)的凝聚力，著名的 “ 惠普之道 ” 的精髓就是關(guān)懷和尊重每個人和承認(rèn)他們每個人的成就，尊重個人的尊嚴(yán)和價值。諾基亞公司更是提出了響亮的 “ 諾基亞高科技，以人為本 ” 口號。在我國海爾、聯(lián)想、華為等大企業(yè)，也普遍重視人本管理思想的運(yùn)用。近年來，當(dāng)代西方企業(yè)人本管理的發(fā)展還出現(xiàn)了一個新的趨勢，即個性化公司。這是美國哈佛大學(xué)教授巴特利特和倫敦商學(xué)院教授高歇爾研究了西方大量成功的知識創(chuàng)新型企業(yè)之后提出的公司管理模式，以更真實(shí)地體現(xiàn)人本管理宗旨的管理哲學(xué)，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代人本管理的要求。

從我國情況看，以人為本已成為新的國家發(fā)展戰(zhàn)略。在加入 WTO開放化、全球化新形勢下，為迎接國際化和國際競爭的挑戰(zhàn)，提高政府治理能力，新一屆中央政府始終高揚(yáng)“以人為本”的人性主義大旗，提出建設(shè) “服務(wù)型政府”、“責(zé)任政府”、“親民政府”、“透明政府”以及“善治型政府”、“企業(yè)型政府”思想，從不同側(cè)面、角度對政府管理創(chuàng)新（或政府改制）進(jìn)行表述，所有的努力，一言以蔽之，我們認(rèn)為，就是建立“人本政府”。十六屆三中全會首次提出的“樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀”，提出的“五個統(tǒng)籌”的新發(fā)展戰(zhàn)略，其核心也貫穿了“以人為本”極賦有人文主義精神的治國、執(zhí)政理念。從狹義的 GDP擴(kuò)展到廣義的HDI（人類發(fā)展指數(shù)），表明新發(fā)展觀正向人本主義回歸的價值觀轉(zhuǎn)變，“以人為本”已上升為國家的價值觀。聯(lián)系我國的管理實(shí)踐中長期以來見物不見人的現(xiàn)象非常突出的情況，以人為本 思想的提出具有特殊而重要的意義，這是關(guān)于發(fā)展觀的一個歷史性重大突破，也是經(jīng)歷數(shù)十年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的曲折實(shí)踐，用很高昂的成本代價換來的真諦，是改革發(fā)展指導(dǎo)思想上的一次撥亂返正、正本清源，也可以說是馬克思主義認(rèn)識問題上的一次撥亂返正、正本清源，也是一次新的思想解放運(yùn)動，同時也使得我們各項(xiàng)工作包括稅收工作有了個統(tǒng)帥性思想。

從發(fā)展趨勢上看，人本管理思想上的趨同代表了 21世紀(jì)世界范圍內(nèi)主流管理思想的匯合與交融。20世紀(jì)末，在經(jīng)過各自的長期發(fā)展之后，東西方管理文化出現(xiàn)了整合趨勢，人在管理中的地位日漸重要，而團(tuán)體的合作也越發(fā)顯示出生命力。西文從 “ 人是機(jī)器 ” 的觀念過渡到重視人的作用。其中在人本管理思想上的趨同是最大的表象，都最終認(rèn)識到了人本身在管理中的重要地位，而不再純關(guān)注 “ 物 ”（包括機(jī)器、設(shè)備等）的管理，更簡潔地說，無論東西方管理文化都十分重視人的作用，這代表了 21世紀(jì)世界范圍內(nèi)主流管理思想的匯合與交融。

三、以人為本引領(lǐng)新發(fā)展觀，也是我們稅務(wù)系統(tǒng)的一個 統(tǒng)帥性思想

“做好人的工作，企業(yè)就成功了一大半”，企業(yè)家們這個樸實(shí)而深刻的認(rèn)識，揭示了一個最基本的管理原則，同樣適用于我們稅務(wù)系統(tǒng)。我們 應(yīng)當(dāng)在“以人為本”統(tǒng)帥性思想指導(dǎo)下，重新認(rèn)識人的作用，轉(zhuǎn)變管理理念，逐步由以物（如稅收）為中心的剛性管理，走向以人（納稅人、征稅人）為中心的柔性管理，相應(yīng)建立一套包括動力、壓力、約束、保證、選擇等機(jī)制在內(nèi)的完善的人本管理機(jī)制，將“人本管理”新思維貫穿到稅務(wù)系統(tǒng)各個方面。

（一）要以人為中心，調(diào)整變革稅務(wù)系統(tǒng)組織發(fā)展模式

人本管理最強(qiáng)調(diào)的首先不是管理制度和管理技術(shù)，而是管理理念。根據(jù)聯(lián)合國和世界銀行的觀點(diǎn)，發(fā)展必須始于人并以人為中心，從人的需求角度出發(fā)，滿足人的物質(zhì)和精神生活的需求。以人為中心發(fā)展觀的引進(jìn)，意味著我們稅務(wù)系統(tǒng)不僅要組織收入，完成稅收任務(wù)，還要以全面提高稅務(wù)干部生命質(zhì)量為發(fā)展目標(biāo)，以稅務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)與廣大稅務(wù)干部個人目標(biāo)都能實(shí)現(xiàn)作為工作成功的標(biāo)志，通過建立 一套包括動力、壓力、約束、保證、選擇等機(jī)制在內(nèi)的完善的人本管理機(jī)制，使干部職工的行為發(fā)生根本的改變，使蘊(yùn)藏在職工心理深處的價值實(shí)現(xiàn)感、成就欲、事業(yè)心、自尊、自愛、自強(qiáng)心理與主動性、創(chuàng)造性自然地傾瀉出來，形成巨大的團(tuán)隊(duì)凝聚力，使廣大稅務(wù)干部的價值獲得更為適宜的實(shí)現(xiàn)空間，生活方式得到優(yōu)化，能力得到不斷加強(qiáng)。因此，在 “ 以人為本，依法治稅 ” 發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，整個稅務(wù)管理理念必須相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，要從以工作為中心的管理模式，轉(zhuǎn)變到以人為中心的管理模式，管理者不應(yīng)再把干部職工作為單純管理對象，而是工作伙伴和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員。管理者對干部員工的態(tài)度必須發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，真正從心底尊重員工，相信每一個干部員工都能把工作做好，具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動。為此，我們一方面要 創(chuàng)新管理理念，優(yōu)化管理環(huán)境，改善管理文化，調(diào)整管理思路，樹立人本思想，消除權(quán)力、等級高于人的價值的現(xiàn)象。

（二）以人力資源為發(fā)展動力，大力實(shí)施 人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略

人本管理是以人為中心的管理，它的核心是人，它把人置于組織中最重要資源的地位。這是人本管理與以 “ 物 ” 為中心的管理的最大區(qū)別，它意味著我們的一切管理活動都圍繞如何識人、選人、用人、育人、留人而展開，圍繞發(fā)展配置人才、集聚人才、培養(yǎng)和提高人才。為此，我們一要加強(qiáng)輿論宣傳，使人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略深入人心。堅(jiān)持輿論先行，緊緊圍繞“人才強(qiáng)稅”戰(zhàn)略，大力推進(jìn)宣傳，為解放人才掃除一切思想障礙，并引導(dǎo)人們克服體制機(jī)制性障礙作好充分的思想準(zhǔn)備。二要加大人力資源開發(fā)投入，優(yōu)先發(fā)展教育，構(gòu)建稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化的終身教育體系，推動學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，為稅務(wù)干部自由全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價值創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境。三要打破人才部門舊有的陳舊觀念和落后狀態(tài)，深化人事人才管理體制改革，克服種種體制機(jī)制性障礙，努力形成激勵人才自由成長和施展才華的體制機(jī)制。要有愛才之心，求才之渴，識才之眼、用才之能、容才之量、護(hù)才之魄、舉才之德，制定各種獎掖人才政策措施，用事業(yè)造就人，用環(huán)境凝聚人才，用機(jī)制激勵人才，使各類人才各得其所，各盡其能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有機(jī)會，施展才華有舞臺，發(fā)展有空間，使各類人才始終保持旺盛的積極性和創(chuàng)造性，通過全方位的工作，營造人才輩出的氛圍和思想環(huán)境。

（三）以建立激勵型組織為目標(biāo)，全面激發(fā)稅務(wù)系統(tǒng)“源頭”活力

人本管理 是以激勵原則作為主導(dǎo)思想的。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，“大河有水小河滿”，干部理所當(dāng)然認(rèn)為單位就是一條大河，只要自己是大河旁的小河，就可以取之用之。這種依賴性極大地壓抑了干部的積極性，滋長了“吃的鍋飯”的思想，“素質(zhì)好壞一個樣、干與不干一個樣、干好干壞一個樣”像瘟疫一樣扼殺了系統(tǒng)最寶貴的精神——活力。實(shí)際上，我們認(rèn)為，稅務(wù)系統(tǒng)是條大河，廣大稅務(wù)干部不是小河，而是大河的源頭。源頭噴涌大河就有水，源頭的活力是稅務(wù)系統(tǒng)活力之源。如果稅務(wù)干部對稅收事業(yè)高度負(fù)責(zé)，他們的積極性就會向噴泉一樣噴涌而出，而不是靠壓出來或抽出來。所以，最關(guān)鍵的是源頭，也就是廣大稅務(wù)干部的責(zé)任心和積極性。那么，怎樣才使干部的活力像噴泉那樣涌出呢？對于稅務(wù)系統(tǒng)而言，“源頭活水”靠的是機(jī)制，通過建立、健全有效的激勵機(jī)制，加強(qiáng)目標(biāo)激勵、榜樣激勵、獎懲激勵、機(jī)遇激勵、升職激勵、情感激勵等，建立健全“在位要受控，升遷靠競爭，屆滿要輪換，末

位要淘汰”的用人制度，從而創(chuàng)造出一種使干部精神愉快、關(guān)系和諧的組織文化和人際關(guān)系，讓稅務(wù)肌體的每一個細(xì)胞都充滿了活力，使每一個稅務(wù)干部都化為稅收事業(yè)這條大河的一個個源頭。

（四）以為納稅人服務(wù)為方向，推動稅務(wù)機(jī)關(guān)職能從監(jiān)督打擊向管理服務(wù)轉(zhuǎn)變

落實(shí)“以人為本”的關(guān)鍵在于政府轉(zhuǎn)變職能，在于政府管理創(chuàng)新，真正做到“執(zhí)政為民”，切實(shí)把經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境上來。具體到我們稅務(wù)系統(tǒng)，就是從“監(jiān)督打擊”型稅務(wù)機(jī)關(guān)向“管理服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，把服務(wù)理念融入稅收工作之中，將建立公共服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)作為新時期稅收管理改革的主要目標(biāo)選擇，從 管制行政向服務(wù)行政轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的以官本位、權(quán)力本位為特征的管制型稅務(wù)機(jī)關(guān)，向以社會本位、納稅人本位為主要特征的服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步相應(yīng)調(diào)整稅收工作的指導(dǎo)思想和工作思路，稅務(wù)機(jī)關(guān)必須把工作的主導(dǎo)方向從滿足自身管理需求為主，轉(zhuǎn)變到以“一切為了納稅人”、一切 方便納稅人上來，稅收 執(zhí)法體現(xiàn)人性關(guān)懷，尊重和保障納稅人的合法權(quán)益，把稅務(wù)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變引向深入。

（五）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，將以人為本思想貫穿到稅收政策制訂執(zhí)行之中

“以人為本”不是一句空話，“以人為本”理念和觀念必須體現(xiàn)在國家各級權(quán)利機(jī)關(guān)的立法規(guī)劃和政府部門的體制改革中，其中自然也包括我們稅務(wù)機(jī)關(guān)，以人為本應(yīng)當(dāng)成為我們制定一切稅收發(fā)展戰(zhàn)略的基本出發(fā)點(diǎn)，稅收法律法規(guī)要體現(xiàn)“以人為本”，稅制改革和稅收政策措施要貫徹“以人為本”精神。如統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅；統(tǒng)一城鄉(xiāng)稅制，在稅收政策上，對農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)要給予傾斜性扶持，對弱勢群體給予照顧，以切實(shí)改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)；實(shí)行綠色稅收政策，統(tǒng)籌人與自然生態(tài)的和諧發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源、環(huán)境相適應(yīng)；特殊群體稅收政策。（如下崗再就業(yè)）；個人所得稅政策調(diào)整要考慮稅收計(jì)生扣除等，努力為納稅人創(chuàng)造一個能充分體現(xiàn)稅負(fù)公平、稅收國民待遇的稅收政策環(huán)境。

（作者單位：江蘇省灌南縣地方稅務(wù)局）

第三篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)更加注重以人為本，由此也可以看出，人本管理理念是未來企業(yè)管理思想和方法的主要發(fā)展趨勢。打造一個優(yōu)秀企業(yè)，離不開先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)的支持，但科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備要想發(fā)揮其應(yīng)有的效用，就離不開人的作用，究其根本，人才是這些因素發(fā)揮作用的主要因素。因此，即便是科學(xué)是第一生產(chǎn)力的今天，也必須要重視人的因素，盡可能通過各種方式，將人的作用最大化實(shí)現(xiàn)，不斷挖掘人才的潛能，這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切需求。

【關(guān)鍵詞】人本管理思 想企業(yè)管理 應(yīng)用

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

一、人本管理理論概述

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，國內(nèi)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以物為中心的管理理念，無論是企業(yè)事務(wù)的開展，還是企業(yè)內(nèi)資源的配置，都是人在其中發(fā)揮核心作用，因此，人力資源作為企業(yè)三大資源的核心要素，它的作用不容忽視。將人本管理理念運(yùn)用到企業(yè)管理中，能夠?qū)⑷嗽谄髽I(yè)中的作用最大化地體現(xiàn)出來。人本管理包括兩個含義：一是企業(yè)是由人構(gòu)成的，企業(yè)內(nèi)的所有類型活動都是以人為主體而開展的，而且人在企業(yè)管理過程中，承擔(dān)著決策制定、發(fā)布、控制等所有環(huán)節(jié)的責(zé)任，如果忽視了人在其中的重要作用，企業(yè)的一般經(jīng)營活動將難以得到有效的開展；二是人本管理作為一種管理思想，不僅要滲透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以這種管理理念指導(dǎo)企業(yè)其他活動的開展，從而有效地提升企業(yè)的執(zhí)行效率。

二、人本管理思想對企業(yè)管理的重要意義

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，先進(jìn)的技術(shù)以及信息是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源，而人作為技術(shù)和信息的載體，也是技術(shù)和信息的應(yīng)用者，自然成為企業(yè)管理中最值得重視的一部分。人本管理思想圍繞著“人”闡釋了管理目標(biāo)、管理任務(wù)以及經(jīng)營管理的宗旨，直接為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理指出了一條清晰、明確的管理路線，這避免了企業(yè)經(jīng)營管理以解決問題的模式去嘗試管理思想的推行和管理模式的應(yīng)用，節(jié)省了管理精力，提高了管理效力；人作為企業(yè)經(jīng)營的最重要資源，這種資源本身的能動性以及可發(fā)展性是十分強(qiáng)大的，人本管理思想在企業(yè)中的推行，能夠直接使企業(yè)經(jīng)營資源得以快速發(fā)展，使企業(yè)能夠?qū)?nèi)部管理和外部管理有機(jī)結(jié)合起來，能夠突出現(xiàn)代管理思想對企業(yè)管理的積極價值，使企業(yè)管理發(fā)展更為先進(jìn)，使企業(yè)擁有持續(xù)的、長足的動力。

三、人本管理認(rèn)識及應(yīng)用的誤區(qū)

（一）把人本管理等同于人力資源管理

從某個角度來說，人力資源管理也是一種物本管理，只不過它的物是“人”。人力資源管理把人的價值看成是“人力資本”，認(rèn)為人可以創(chuàng)造出更高的價值，這與人本管理中對人自身價值的關(guān)懷和對人的全面素質(zhì)的培養(yǎng)是有區(qū)別的。人力資源管理通過研究企業(yè)中共性的人與人的關(guān)系，挖掘人的潛力，激發(fā)人的熱情，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)方式可以是員工內(nèi)部培訓(xùn)、外部講師授課、閱讀分享會、專業(yè)技能比武等等；而人本管理探求個體特性的目標(biāo)，并促使其實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展，并由此促進(jìn)組織的進(jìn)步和發(fā)展，它更接近于企業(yè)文化、員工關(guān)懷等項(xiàng)目的建設(shè)。可見人本管理的戰(zhàn)略層次是高于人力資源管理的。

（二）實(shí)施人本管理過程中太急功近利

自西方部分企業(yè)因推行人本管理走上了成功之路后，我國一部分企業(yè)也開始試行人本管理，但部分企業(yè)在實(shí)施過程中出現(xiàn)生搬硬套的情況，沒能領(lǐng)悟人本管理的精髓，甚至把人本管理當(dāng)成一個萬能的金字招牌。這些企業(yè)往往在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中，打出“以人為本”的旗號，借此吸引公眾眼球，抬高自身形象，實(shí)則違背人本管理的精神實(shí)質(zhì)，誤導(dǎo)公眾對于真正人本管理的認(rèn)知，這樣急功近利的行為大大阻礙了人本管理的健康發(fā)展。

四、人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）企業(yè)內(nèi)部建立人本管理理念

隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對人的作用日益關(guān)注，目前已經(jīng)進(jìn)入了人本管理時代。人本管理理念強(qiáng)調(diào)的是人在企業(yè)管理中的核心地位和作用，并圍繞企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性開展各項(xiàng)管理活動，從本質(zhì)上講，其要求企業(yè)尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人。只有在企業(yè)中樹立人本管理理念，才能在實(shí)際的管理活動中真正實(shí)現(xiàn)人本管理。人本管理是時代發(fā)展的重要趨勢，在不同類型的企業(yè)和行業(yè)中，具體表現(xiàn)形式是多?擁模?但本質(zhì)上是相同的，其核心內(nèi)容是尊重人、關(guān)心人，最終實(shí)現(xiàn)人的價值。人本管理不是企業(yè)的工作之一，但要將這種理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中，使企業(yè)的所有工作都在人本管理的框架中開展。

（二）人本管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理是按照項(xiàng)目的目標(biāo)、過程等特征進(jìn)行管理的，管理目標(biāo)指向?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)行以及項(xiàng)目結(jié)果的達(dá)成。在人本管理思想的指導(dǎo)下，企業(yè)項(xiàng)目管理逐漸轉(zhuǎn)變成以“開發(fā)項(xiàng)目成員潛能”為主，即要求在項(xiàng)目管理過程中，將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理以及項(xiàng)目成員的管理作為核心，以此為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。首先，討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)是否能夠真正激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力，賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更靈活的組織結(jié)構(gòu)建構(gòu)方法，將項(xiàng)目分割成為小的目標(biāo)，以每個小目標(biāo)的達(dá)成去要求團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的責(zé)任，以此激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的個人能力。例如，將項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算周期縮短，要求團(tuán)隊(duì)中每一個成員都向財(cái)務(wù)部門提交資金應(yīng)用報(bào)表，這樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都會重視資金應(yīng)用的記錄，久而久之，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和管理能力都會提高，這就開發(fā)了項(xiàng)目成員的潛能。這樣的管理措施越多，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能發(fā)揮就越大，經(jīng)過一兩個項(xiàng)目之后，團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都會成為“多面手”，后續(xù)的項(xiàng)目開展會更為順利；其次，重視對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個人能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心員工直接影響到項(xiàng)目的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該深入了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個成員的個人發(fā)展需要，重視培養(yǎng)那些可能成為核心員工的成員，促進(jìn)員工之間的溝通和合作有效性，通過一兩個項(xiàng)目的實(shí)施，能夠培養(yǎng)出更多適用于核心崗位的員工。這不僅能夠直接提升企業(yè)的競爭能力，還能夠使未來的企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目開展得更順暢。

（三）人本管理指導(dǎo)下的企業(yè)文化管理

人本管理思想將尊重人作為企業(yè)經(jīng)營管理的最高宗旨，這一管理思路使企業(yè)文化管理形成了新的管理路徑，即企業(yè)文化以多核心、多元化的形式進(jìn)行。一切與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的、有利于企業(yè)發(fā)展的文化都可以納入到企業(yè)文化系統(tǒng)中，企業(yè)員工在實(shí)際工作中所表現(xiàn)出來的一切正面的、積極的狀態(tài)都能夠作為企業(yè)文化的組成部分，一切企業(yè)合作伙伴、企業(yè)的客戶、消費(fèi)者群體對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)提出的需要，都可以接受其作為企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo)。在企業(yè)文化管理的認(rèn)知層面，以尊重人為核心，接納一切有利于企業(yè)發(fā)展的文化定義和思想，將其優(yōu)化并納入到企業(yè)文化當(dāng)中，形成多核心文化，企業(yè)的員工文化、企業(yè)的技術(shù)文化、企業(yè)的市場文化、企業(yè)的服務(wù)文化，定義可以是不一樣的，但是互相不沖突；在企業(yè)文化管理的執(zhí)行層面，以尊重人為主要方法，摒棄以往“轟炸式”宣傳的方式，而是重視通過實(shí)際的管理工作，去踐行和展示企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)多元化的管理。

（四）引導(dǎo)創(chuàng)新與多元控制相結(jié)合

前面我們講到了“人”在人本管理中不應(yīng)該作為工具來執(zhí)行機(jī)械性的工作，“人”應(yīng)該被當(dāng)做有思想的個體來看待，而且“人”之所以重要和寶貴，是因?yàn)槠渌季S方式和角度的多樣性。這就意味著企業(yè)管理者需要運(yùn)用各種方法最大限度地引導(dǎo)員工的創(chuàng)新精神，激發(fā)員工的想象力，可以運(yùn)用多層級會談、頭腦風(fēng)暴會議，金點(diǎn)子創(chuàng)新有獎提案等方式，在各個細(xì)節(jié)上推陳出新，讓企業(yè)更年輕、更富有活力。多元控制則是指企業(yè)管理者在多元的、合理的、互不沖突的制度下對員工進(jìn)行適當(dāng)控制。企業(yè)在對員工的管理上不應(yīng)該是死守教條的刻板規(guī)定，而是制定硬制度的同時也制定一些有彈性的制度，軟硬兼施，使員工在相對能夠自由發(fā)揮主觀能動性和主管創(chuàng)造性的工作條件下，不會太過于天馬行空，偏離企業(yè)總方向太遠(yuǎn)，但也不至于束手束腳，無法施展自身創(chuàng)新才能。

（五）建立現(xiàn)代企業(yè)激勵監(jiān)督機(jī)制

科學(xué)完善的激勵監(jiān)督機(jī)制能?虺浞值贗誥蛟憊で蹦埽?調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性。對于企業(yè)來講，要完善激勵監(jiān)督機(jī)制，首先就要注重建立企業(yè)家的激勵機(jī)制。對于企業(yè)來講，企業(yè)家是企業(yè)能夠發(fā)展的核心力量，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)家是企業(yè)內(nèi)所有決策的制定者。他們要想作出正確的決策，就必然要作出更多的努力，這是能力的一種有效體現(xiàn)，但也伴隨著一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。這種工作性質(zhì)決定了企業(yè)要給予這部分群體更多的薪酬，而這些報(bào)酬是普通員工很難達(dá)到的水平。企業(yè)在制定激勵機(jī)制方面，需要針對企業(yè)家的不同情況，制定具有針對性的激勵機(jī)制，就實(shí)際來看，精神激勵效果要強(qiáng)于物質(zhì)激勵。其次是針對企業(yè)內(nèi)員工的激勵機(jī)制。基層員工是企業(yè)發(fā)展的主要力量，他們迫切希望得到企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自身的價值，因此，企業(yè)可以通過物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，激發(fā)員工工作的積極性。人本管理的主要目的是激發(fā)員工的內(nèi)在力量，通過企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)政策的實(shí)施，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)在開展員工管理的過程中，應(yīng)當(dāng)采用具有彈性的管理方式，培養(yǎng)員工的自覺性以及對時間的自主支配能力，根據(jù)員工實(shí)際情況制訂發(fā)展計(jì)劃，努力使員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，這樣就可以使員工在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)受益。

五、結(jié)語

總之，人本管理理念追求的“以人為本”是符合當(dāng)今時代要求的。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)正確運(yùn)用人本管理理念，發(fā)自內(nèi)心地去尊重人、依靠人、發(fā)展人、凝聚人，避免認(rèn)識和應(yīng)用的誤區(qū)，維持企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工的相對平衡，促使員工能夠真正肩負(fù)起對企業(yè)的責(zé)任，主動為企業(yè)奉獻(xiàn)力量，從而實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。

第四篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

摘要：在企業(yè)人本管理中，人是最重要的資源，是核心，是主體。全面理解人本管理的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)，建立以人為本的管理機(jī)制，是時代的要求，是企業(yè)的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向。在市場經(jīng)濟(jì)下，以人為本的企業(yè)管理，不僅能夠建立全員統(tǒng)一的價值觀，同時還可利用各種激勵手段來調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性，有效促進(jìn)了企業(yè)的生存與發(fā)展。本文就人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析、研究。關(guān)鍵詞:人本管理 企業(yè)管理 應(yīng)用 管理機(jī)制

一、引言

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，信息技術(shù)飛速變革，人才成為最寶貴的財(cái)富。企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中長久生存，必然要適應(yīng)當(dāng)下的社會大背景，跟上時代瞬息萬變的步伐，實(shí)現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和時代的要求，人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向，現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐漸由“以物為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡娜吮竟芾砟Ｊ?。人本管理理念?qiáng)調(diào)人的主體性，提倡個人的價值，能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，顯然，以人為核心的人本管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢大方向。實(shí)現(xiàn)人本管理是企業(yè)生存發(fā)展的要求，企業(yè)只有合理的開發(fā)利用人力資源，充分調(diào)動員工的積極性，才會充滿活力并不斷發(fā)展?？傊?，樹立人本管理理念將會是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。人本管理的出現(xiàn)，完成了由“管理人”到“合作人”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)采取“合作者”的方法管理員工，關(guān)系平等，地位平等，迎合了知識型員工的需求，是打造靈活型組織的根本出發(fā)點(diǎn)。在企業(yè)界中，人本管理思想得到了廣泛的關(guān)注，并且被運(yùn)用到各個領(lǐng)域中。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中，人本管理思想已成為其中非常重要組成部分。

二、企業(yè)在人本管理方面存在的問題

（一）人本管理的理念沒有確立

在管理實(shí)踐中，特別是在剛轉(zhuǎn)型的國有企業(yè)中，行政領(lǐng)導(dǎo)是組織指揮的一種基本手段，對于集中統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)起到了很好的作用。但如果過多地依賴于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創(chuàng)造性。同樣，過于依賴物質(zhì)激勵進(jìn)行管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中形成競爭力。

（二）缺乏行之有效的激勵和約束機(jī)制

企業(yè)的人本管理沒有一個有效的獎懲制度支撐，企業(yè)對員工管理方面沒有重視獎懲制度的功能，很多企業(yè)在對員工進(jìn)行管理時通常是對違反企業(yè)有關(guān)規(guī)定的

行為進(jìn)行處罰，但是對一些促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的行為卻沒有相應(yīng)的獎勵措施，這就使企業(yè)員工的積極性大大的降低。管理的本質(zhì)是激勵，鑒于中國的國情，中國大部分企業(yè)長期以來受到社會、經(jīng)濟(jì)等種種因素的影響，根本不能滿足員工應(yīng)有的需求。“需要是積極性的本源”，本源都滿足不了，談何積極性？就更別說實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化與員工價值最大化了。其次，中國大多數(shù)企業(yè)沒有科學(xué)有效的約束機(jī)制，無規(guī)矩不成方圓，沒有有效的約束、監(jiān)督做保證，企業(yè)是很難實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)的。

（三）企業(yè)人力資源方面存在問題

主要表現(xiàn)在⑴企業(yè)缺乏人力資源開發(fā)意識，且開發(fā)人力資源潛能的方法過于陳舊，缺乏實(shí)用性；⑵人力資源素質(zhì)不高，整體缺乏積極性，致使人力資源得不到充分的利用，造成人力資源的浪費(fèi)。

（四）缺乏企業(yè)文化構(gòu)建

企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)缺乏對企業(yè)文化的了解，對將正確的價值觀滲透到企業(yè)人本管理之中不夠重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只注重企業(yè)的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化的培育，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來，無法很好地將企業(yè)文化建設(shè)貫穿企業(yè)人本管理始終，致使企業(yè)員工缺乏激情和活力，企業(yè)效益也難以提高。

三、企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的途徑

（一）建立一套完善的人本管理機(jī)制 1.建立有效的以人為本的激勵機(jī)制和獎懲制度

心理學(xué)研究表明，通常人們在工作中只要發(fā)揮20%～30%的能力就足以應(yīng)付，但當(dāng)他們一旦處于激勵狀態(tài)，其能力可以發(fā)揮到80%～90%。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，人本管理的實(shí)踐首先是激勵。企業(yè)通過運(yùn)用組織激勵和自我激勵等有效的人性化激勵方法，使員工積極參與企業(yè)各項(xiàng)活動，最終達(dá)到情感上的雙向溝通；同時，對員工進(jìn)行成才激勵，可以使員工以企業(yè)為發(fā)展依托，發(fā)掘自身潛力，在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，企業(yè)價值也達(dá)到最大化。本管理思想主要是以人為本，有效的對員工的行為進(jìn)行獎懲，才能充分調(diào)動員工的積極性，企業(yè)應(yīng)制定一個獎懲制度的細(xì)則，細(xì)則包括哪些行文可以得到獎勵，哪些行為會被處罰，將員工做出對企業(yè)有幫助的行為納入績效考核，將違反企業(yè)利益的行為進(jìn)行嚴(yán)格處理。因此可以說，建立有效的以人為本的激勵機(jī)制和獎懲制度，對搞好企業(yè)管理具有事半功倍作用。

2.建立制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范的約束機(jī)制

制度和倫理道德使人的行為有所規(guī)范，使人的行為有所遵循。制度作為一種有形的強(qiáng)制的約束，它告訴人們什么能做什么不能做；倫理道德，作為一種無形的約束，它教會人們?nèi)绾稳プ霾拍馨咽虑樽鰧Α?/p>

3.建立包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力的壓力機(jī)制

常說的一句話，有壓力才會有動力。競爭帶來挑戰(zhàn)，讓人緊張，催人奮進(jìn)；目標(biāo)給人責(zé)任，促使其盡一切可能完成使命。適當(dāng)?shù)膲毫τ谄髽I(yè)中的每個人來說都不是一件壞事。

4.建立包括法律保證和社會保障體系保證的保證機(jī)制

具體表現(xiàn)為：保證員工基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害；同時保證員工在老、傷、病、殘、失業(yè)等境況下依舊可以正常生活。

5.建立選擇機(jī)制

員工可以選擇自己的職業(yè)，可以選擇離開某個崗位，可以選擇去適應(yīng)新職業(yè)，這是員工自由選擇的權(quán)力；同樣，企業(yè)可以選擇員工，可以解聘員工，可以調(diào)整員工崗位，這是企業(yè)的選擇權(quán)力。

6.建立環(huán)境影響機(jī)制

企業(yè)建立環(huán)境影響機(jī)制，從兩方面著手。其一，塑造良好的工作環(huán)境，提升工作條件，以保證員工可以在舒適的環(huán)境中工作，；其二，營造良好的人際關(guān)系環(huán)境，有了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系氛圍，員工可以在快樂的心境中工作，如此一來，工作效率自然會隨之提高。

（二）創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。只有堅(jiān)持人本管理的核心價值觀，堅(jiān)持文化育人，才能形成人企合一的人文氛圍，才能培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)文化，才能塑造出良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化的創(chuàng)建，有利于企業(yè)員工人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

惠普公司創(chuàng)建人比爾·休利特說過，“惠普之道就是那種關(guān)心和尊重每位員工和承認(rèn)他們個人成就的傳統(tǒng)。”看似簡單的一句話，承載了惠普企業(yè)文化的精髓。正是這種關(guān)心員工，相信員工，依靠員工的人本管理之道，形成了惠普公司良好的企業(yè)文化氛圍，在這種人文環(huán)境熏陶下，公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，讓惠普創(chuàng)造著一個又一個的成功。

（三）實(shí)施全員參與的民主管理模式

實(shí)施人本管理，還要實(shí)現(xiàn)民主管理，讓職工參與管理，參與決策的制定，以便利于決策的執(zhí)行。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好地發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎(chǔ)上，還要逐步實(shí)現(xiàn)自主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施提綱、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己管自己”。允許職工對管理和決策提出建議和批評，給予職工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質(zhì)量，也有利于激發(fā)職工的工作熱情。通過不斷地宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責(zé)任感和地位感，樹立與企業(yè)共命運(yùn)的思想意識。

（四）建立科學(xué)合理的選人、用人、育人機(jī)制

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，培訓(xùn)員工是企業(yè)管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，企業(yè)管理者的主要任務(wù)在于將員工的積極性最大化地調(diào)動起來，盡可能將員工的潛能釋放出來。人力資本和物質(zhì)資本一樣，都是需要通過一定的投資才能得到的，而并不是天生就具有的。只有將一定的知識和技能傳授給自然人，自然人在具備這些能力之后，其才真正轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本。為此，企業(yè)要對人力資源予以再投資，積極創(chuàng)造開拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境，對勞動者進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)在進(jìn)行選人、用人、育人管理戰(zhàn)略的制定時，要始終以企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略上來完成企業(yè)戰(zhàn)略。要在企業(yè)中進(jìn)行有效的人本管理，堅(jiān)持公平、公正、競爭、擇優(yōu)原則，建立富有活力的選人用人機(jī)制，這就需要對用人制度進(jìn)行改革，將競爭機(jī)制引入其中，實(shí)行管理人才競聘上崗，并實(shí)行平等、公開的競聘上崗制度。要建立動態(tài)管理機(jī)制，各類職位有聘期，任期滿要重新競聘，職位空缺又通過競聘補(bǔ)充，避免出現(xiàn)新的“終身制”；建立規(guī)范有效的考核評價機(jī)制，實(shí)行考核和聘期考核相結(jié)合，以業(yè) 績、能力和品德為主要考核內(nèi)容。在人力資源的管理上，管理者尤其要能知人善任，挑選出優(yōu)秀的人才。此外，企業(yè)要盡量營造出良好的吸引人才的環(huán)境，通過增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力的相關(guān)政策的制定，來吸引更多優(yōu)秀人才。吸引和造就優(yōu)秀人才是企業(yè)勢在必行的戰(zhàn)略任務(wù)?？傊?，企業(yè)要實(shí)施有效的人本管理，就要加大對人才的投資力度，實(shí)施再教育和再培訓(xùn)，不斷更新知識，加大對人力資源的開發(fā)力度。

（五）堅(jiān)持人本管理要與企業(yè)的社會責(zé)任相結(jié)合

社會責(zé)任不僅是企業(yè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會義務(wù)，而且是企業(yè)賴以生存之根本。因?yàn)槠髽I(yè)存在于社會的前提是其事業(yè)（產(chǎn)品或服務(wù)）得到社會的認(rèn)可。樹立正確的企業(yè)責(zé)任觀，把企業(yè)社會責(zé)任的履行放在突出位置。所有企業(yè)都應(yīng)該明確，企業(yè)要想獲得大發(fā)展，必須根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總要求，既尊重市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競爭的規(guī)律又尊重企業(yè)在社會環(huán)境中生存和發(fā)展的規(guī)律，把自己的企業(yè)當(dāng)作一個社會的“企業(yè)公民”，把履行社會責(zé)任作為重要任務(wù)，明確社會責(zé)任范圍，規(guī)范自身行為，把履行社會責(zé)任作為提高企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。在“以人為本”的社會主義建設(shè)新時期，發(fā)生涉及人民群眾生命與財(cái)產(chǎn)安全的重大事件時，企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)成為判定事件性質(zhì)的準(zhǔn)繩。在全面建設(shè)小康社會的歷史時期，企業(yè)的社會責(zé)任成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的重要因素，同時也成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。

（六）關(guān)懷和尊重每一個人

每個人都渴望被關(guān)懷和尊重，作為一個企業(yè)，可以創(chuàng)造各種渠道讓員工參與管理，實(shí)行全員決策，員工將會感受到自己在企業(yè)中受尊重的地位，他會盡最大的努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。企業(yè)一切從人出發(fā)，適時對員工給以工作上及生活上的關(guān)注，無需太大的成本，有時只需一句小小的問候，員工就會感受到來自企業(yè)的關(guān)懷，也必將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，與此同時，又從根本上穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

四、結(jié)語

人本管理是符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的一種管理模式，它強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，尊重人的價值，重視人性的完整性和人的需要的多樣性，其要義是在管理中正確認(rèn)識和處理人與其它生產(chǎn)要素的辯證關(guān)系，重視人的智慧、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用，實(shí)行綜合性、動態(tài)性管理，從而幫助員工完善自我，實(shí)現(xiàn)人生價值，形成共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗的整體合力。企業(yè)施行人本管理，不僅能夠提高其內(nèi)部運(yùn)作的效率與質(zhì)量，同時還能有效提升其市場競爭力，從而保證企業(yè)的生存與發(fā)展。在知識經(jīng)濟(jì)時代，只有充分認(rèn)識人的作用，有效實(shí)施人本管理，才能促進(jìn)管理水平的不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會之間的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

一、摘要

本文結(jié)合實(shí)際工作中遇到的情況，對企業(yè)管理中存在的一些問題做了探討，給出了解決的措施，辦法和注意事項(xiàng)。

二、關(guān)鍵詞：人本管理;途徑

目 錄

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本內(nèi)容......................................................................3 二．人本管理的重要意義........................................................................4

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動者的積極性......................4 2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向..................................4 3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證......................................4 三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問題及解決途徑............................5

1.我國部分企業(yè)人本管理存在的問題..............................................5 2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑..............................................................6 四．結(jié)論.....................................................................................................7 五．謝 辭...................................................................................................8 六．參考文獻(xiàn).............................................................................................9

前 言

本次實(shí)習(xí)的目的是通過實(shí)際中對企業(yè)管理的接觸，了解企業(yè)管理在企業(yè)中的運(yùn)用，學(xué)會企業(yè)管理具體的運(yùn)作模式；在實(shí)習(xí)中以領(lǐng)會企業(yè)管理中人本管理的內(nèi)涵，應(yīng)用，以及現(xiàn)在企業(yè)中存在的問題為實(shí)習(xí)的任務(wù)。在公司實(shí)習(xí)中我主要以企管部的部長主力的身份參與公司的管理與學(xué)習(xí)，公司所有的關(guān)于員工的培訓(xùn)、生活、娛樂等所有活動的組織與舉辦我都身體力行，在實(shí)習(xí)中我協(xié)助部門管理，落實(shí)具體事件的實(shí)施，在工作外我和企業(yè)的員工以及各個管理人員積極交流，聽取他們對企業(yè)的意見與建議，并在具體管理中落實(shí)員工提出的合理的建議。在知識經(jīng)濟(jì)時代，決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在逐步轉(zhuǎn)入人力資源，實(shí)施人本管理，深受越來越多的企業(yè)所推崇。人本思想的誕生及在企業(yè)中的應(yīng)用，使企業(yè)管理從以優(yōu)化資本為目的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)化人員為目標(biāo)的管理，這是當(dāng)代企業(yè)管理的一大進(jìn)步。人本管理是以人為核心，充分發(fā)揮人的主觀能動作用和創(chuàng)造精神的科學(xué)管理方式，是企業(yè)管理的最高境界，弄清楚人本管理的內(nèi)涵以及本質(zhì)，對于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的實(shí)踐意義。當(dāng)然，雖然有些企業(yè)也提出了“以人為本”的口號，但在具體的做法上卻往往存在很多問題。在現(xiàn)實(shí)社會中，凡是重視人本管理的企業(yè)，企業(yè)就充滿生機(jī)和活力，反之就處于呆板和沉寂狀態(tài)。

人才是知識經(jīng)濟(jì)之本，企業(yè)必須堅(jiān)持把人放在諸多因素的第一位，強(qiáng)調(diào)調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性的重要性，做好人的管理工作，充分重視人的作用，尊重人的價值，促進(jìn)員工需求滿足，在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造作用的文化環(huán)境，注重啟發(fā)，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)訂的目標(biāo)，只有這樣，員工的利益才會得到保障，企業(yè)的效益才會得到提高。

從實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，也就是人本管理中存在的問題，（1）人本管理的理念沒有確立，（2）缺乏有效的激勵機(jī)制，（3）人力資源開發(fā)利用不充分，（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征

（1）基本內(nèi)涵。人本管理，是把“人”作為管理活動的核心要素和組織的最重要的資本，把組織成員作為管理的主題，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，把組織成員作為管理的主體，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，服務(wù)于組織外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織和成員目標(biāo)“雙贏”的管理理論和實(shí)踐的總稱。它不同于把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。

人本管理強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，把尊重人，關(guān)心人、愛護(hù)人作為企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)，把謀求人的全面自由發(fā)展作為管理的最高目標(biāo)，是一種新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在馬克思主義哲學(xué)基礎(chǔ)之上，綜合古今中外優(yōu)秀的管理理論及實(shí)踐，包括我國傳統(tǒng)的人本思想，我黨的思想政治理論及實(shí)踐理論，國外首倡的行為科學(xué)及企業(yè)文化學(xué)等，經(jīng)提煉，概括而成的基本管理思想，原則和方法體系。有三個主要特征：一人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，個人的自我管理是人本管理思想的本質(zhì)特征；人本管理思想對人的約束是柔性的，尊重人，關(guān)心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動性；企業(yè)文化是人本管理思想的核心，追求企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)。

2.人本管理的基本內(nèi)容

（1）建立和諧的人際關(guān)系。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時也是一個人群組織，不僅在其內(nèi)部成員之間存在著各種各樣的人際關(guān)系，而且在企業(yè)與外部社會組織以及個人之間也存在著錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而構(gòu)成企業(yè)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（2）以激勵為主積極開發(fā)人力資源，作為企業(yè)主體的員工，其素質(zhì)和能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。人本管理注重激發(fā)人的潛能，最重視的就是人在企業(yè)中的作用。因此，應(yīng)想辦法調(diào)動員工的積極性，開發(fā)企業(yè)的人力資源，激勵是要從精神和物質(zhì)兩方面來進(jìn)行。

（3）使員工從“被管理者”向“管理者”轉(zhuǎn)變。企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性，創(chuàng)造性，在民主管理的基礎(chǔ)上，還要逐步讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，參與企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。自主管理能有效體現(xiàn)人本管理宗旨，是民主管理的更高層次，當(dāng)然不可能每個人都是企業(yè)的管理者，但每個人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能，要做到人人爭當(dāng)先進(jìn)，事實(shí)爭取成功。

二．人本管理的重要意義

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動者的積極性

隨著管理思想這一“軟件”化的普遍，人本管理作為現(xiàn)代企業(yè)的新概念，新事物，作為企業(yè)的實(shí)踐既定目標(biāo)，高效益管理的軟性手段，促進(jìn)了 的治理腦力的提高，大大的發(fā)揮了員工的積極性，主動性，創(chuàng)造性。

1997年世界500強(qiáng)工業(yè)企業(yè)排名第47位的美國惠普公司，銷售額429億美元，利潤為31億美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人為本的管理模式，惠普公司董事長萊特認(rèn)為：“人才就是資本”人才是知識的載體，知識是人才的內(nèi)涵；知識使企業(yè)無形財(cái)富，人才是企業(yè)無法估量的資本。

2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向

隨著經(jīng)濟(jì)競爭力的不斷加強(qiáng)，有些缺乏設(shè)備，技術(shù)，人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至破產(chǎn)，究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)，不能調(diào)動企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒有活力，更無從談到人本管理，只有企業(yè)實(shí)行了科學(xué)有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)才能提高勞動生產(chǎn)率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。人本管理思想使企業(yè)不只是一個經(jīng)濟(jì)的實(shí)體，更具備了一個獨(dú)立人格精神實(shí)體的基本要素。所以它既是企業(yè)生存之道，又是企業(yè)克服種種困難的法寶。

3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證

管理現(xiàn)代化就是隨著科學(xué)技術(shù)實(shí)踐的不斷發(fā)展，在企業(yè)管理中不斷吸取和應(yīng)用世界上管理科學(xué)的最新成就，以及自然科學(xué)和社會科學(xué)的的最新成果，使企業(yè)管理適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求，推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展，無論是思想，組織和制度還是方法和工具，都離不開人，因此，人本管理是現(xiàn)實(shí)現(xiàn)代化的重要的物質(zhì)保證。

三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問題及解決途徑

1.我國部分企業(yè)人本管理存在的問題

我國建立的現(xiàn)代化企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征的，職工是企業(yè)之本，人本管理是科學(xué)管理的的核心。企業(yè)內(nèi)部管理秩序的建立，實(shí)施與落實(shí)，無不取決于全體職工的團(tuán)隊(duì)意識和敬業(yè)精神。當(dāng)前，盡管許多企業(yè)管理者都認(rèn)識到了實(shí)施人本管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，但在思想觀念和具體做法上還存在一些需要改進(jìn)的問題。

（1）人本管理的理念沒有確立。在管理實(shí)踐中，行政領(lǐng)導(dǎo)是組織指揮的一種基本手段，對于集中統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)起到了很好的作用。但如果過多的依賴于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創(chuàng)造性。同樣過于依賴物質(zhì)激勵進(jìn)行管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中形成競爭力。

（2）缺乏有效的激勵機(jī)制。我國企業(yè)由于受社會、政治因素的影響，企業(yè)管理者在調(diào)動職工積極性的方式上，只以工資、提升等外在激勵手段為主，而忽視其他社會需要的滿足，這樣只能使少數(shù)人從中獲益，而大多數(shù)員工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激勵。

（3）人力資源開發(fā)利用不充分。當(dāng)前我國企業(yè)人力資源開發(fā)和使用存在許多問題，主要表現(xiàn)在：一是人力資源的素質(zhì)不高，教育培訓(xùn)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。許多技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、研發(fā)人員、管理人員沒有機(jī)會參加必要的培訓(xùn)。二是勞動者主人翁意識淡薄，參加企業(yè)管理和決策的程度較低。三是技術(shù)人才流失嚴(yán)重。很多企業(yè)的待遇偏低，而且原有的激勵機(jī)制如公費(fèi)醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等已取消，這些都是人力資源不能充分利用。

（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。也文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化重視不足，只重視企業(yè)的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化的培養(yǎng)，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入企業(yè)人本管理中去，職工缺乏精神動力。2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑

人本管理既然是企業(yè)管理的靈魂，那么企業(yè)管理活動中，就要始終堅(jiān)持“以人為本”的思想，應(yīng)將重點(diǎn)放在員工管理上。企業(yè)對員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)、指揮等各項(xiàng)管理，關(guān)鍵是要講求管理藝術(shù)，利用科學(xué)的方法與合理的制度實(shí)施管理。

（1）創(chuàng)造利于開拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境?！翱茖W(xué)管理之父”泰羅認(rèn)為，培訓(xùn)工人是管理者的職責(zé)[1]。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度的地調(diào)動員工的積極性釋放其潛藏的能量是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。人力資本同物質(zhì)資本一樣不是生來就有，而是通過投資得到的。自然人只有掌握了一定的知識與技能后，才完成了人向人力資本的轉(zhuǎn)化。因此，人力資本是社會對勞動者進(jìn)行教育、培訓(xùn)和接受機(jī)會成本等價值在勞動者身上的凝結(jié)。這就需要企業(yè)對人力資本進(jìn)行再投資。

（2）建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。人本管理以激勵原則作為主導(dǎo)思想，正確的激勵措施是人本管理的關(guān)鍵所在?？梢圆扇±婕顧C(jī)制和精神激勵機(jī)制相結(jié)合和方式，如獎金、晉升，是一種激勵員工積極性的精神動力。同時要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開展。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯用工作績效=F（能力，激勵）這個數(shù)學(xué)公式表示了激勵的作用，人的工作績效取決于他的能力與水平即積極性的高低，能力固然是取得績效的基本保證，但是不管能力多強(qiáng)，如果激勵水平低，就難以取得好的績效。[2]可見，人的潛力主導(dǎo)方式是正確發(fā)揮激勵功能，根據(jù)人的心理和行為規(guī)律去不斷地調(diào)動、提高和保持員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而創(chuàng)造出最佳績效。

（3）實(shí)施全員參與的民主管理模式。實(shí)施人本管理，還要實(shí)現(xiàn)民主管理，參與決策的制定，以便于決策的執(zhí)行[3]。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎(chǔ)上還要逐步實(shí)現(xiàn)自主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施提綱、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己管自己”。[4]職工參與管理是黨的群眾路線在企業(yè)中的運(yùn)用，實(shí)行企業(yè)決策過程的群眾路線允許職工對管理和決策提出建議和批評，給與職工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質(zhì)量，又有利于激發(fā)職工的工作熱情。通過不斷的宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責(zé)任感和地位感，樹立與企業(yè)共命運(yùn)的思想意識。

（4）創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富，包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)制度等。企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精

[5]神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價值觀的建設(shè)，塑造企業(yè)形象，是企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時只有繼承傳統(tǒng)并不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè)強(qiáng)手之林。我國海爾集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了以質(zhì)量創(chuàng)品牌。以多元化促擴(kuò)張，以國際化推動企業(yè)上檔次等不同階段，其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵也由質(zhì)量，服務(wù)向創(chuàng)新、快速響應(yīng)市場、滿足客戶的個性化需求等不斷轉(zhuǎn)變。[6]今天，也正是海爾的“追求卓越，敬業(yè)報(bào)國”[7]的宏大精神，促使其在國際競爭中不斷取勝。

四．結(jié)論

不管實(shí)現(xiàn)的管理狀況如何，“以人為本”[8]終將成為時代的最強(qiáng)音，實(shí)現(xiàn)以人本管理是國有企業(yè)目前必須要抓緊解決的問題。國有企業(yè)不能等體制改革完成之后才進(jìn)行自身的改革，應(yīng)著眼于未來，從現(xiàn)在做起，從自身做起，是管理科學(xué)化、現(xiàn)代化、人本化。[9]企業(yè)在管理人力資本時，必須尊重人、團(tuán)結(jié)人，否則就會成為一個高級人才不斷逃離的藩籬?！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一種手段，而且更是一種目的。[10]在知識經(jīng)濟(jì)時代，只有充分認(rèn)識人的作用，有效的實(shí)施人本管理，才能促進(jìn)管理水平的不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會之間的和諧發(fā)展。

五．謝 辭

真誠的感謝老師，從論文的起稿是不知道從何下手到現(xiàn)在論文的全面完成老師的幫助對我起到了至關(guān)重要的作用，老師的指導(dǎo)給我寫作的方向，老師的指導(dǎo)讓我快速的構(gòu)思文章框架，老師的指導(dǎo)更讓我對做學(xué)問的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)有了更深的認(rèn)識。

論文完成了，但是老師的指導(dǎo)及課堂中的教導(dǎo)將成為我永遠(yuǎn)不忘的學(xué)習(xí)內(nèi)容。論文中我學(xué)到的或許是一個很單方面的知識，但是生活中我學(xué)到的是如何構(gòu)建自己的人生方向，用什么樣的態(tài)度面對自己的生活。借此回憶起大學(xué)的課堂生活，記憶更多的是老師們教導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式和生活常識，這些東西使我們提前了解未來的形式，能夠?qū)σ院笞龀稣_的選擇。

在此真誠的感謝老師，用我平淡的語言表答我真誠的謝意。以后的路還很長，我將懷著一顆感恩的心祝福老師并且時刻鼓勵自己一路走好

六．參考文獻(xiàn)

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