第一篇：試論人本管理思想在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用.20

試論人本管理思想

在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用

摘要：知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)正面臨著重整提高的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理也從強(qiáng)調(diào)以物的管理轉(zhuǎn)向重視對人的開發(fā)，是管理領(lǐng)域一次變革和創(chuàng)新，而把人當(dāng)作一種使組織在激烈的競爭中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來刻意地發(fā)掘，科學(xué)地管理，已成為當(dāng)代先進(jìn)管理思想的重要組成部分。這種知識經(jīng)濟(jì)所倡導(dǎo)的管理，稱之為人本管理。本文先對人本管理的概念和內(nèi)涵加以分析，后理論結(jié)合實(shí)際，淺談人本管理思想在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人本管理；人力資源管理

在一切企業(yè)要素中，人是決定性因素，因?yàn)橘Y金、設(shè)備、原材料、科學(xué)技術(shù)等都是靠人去掌握和運(yùn)用。例如，企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售、計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)等都靠人的活動來實(shí)現(xiàn)。只有充分調(diào)動員工的積極性，挖掘員工的潛力，才能使企業(yè)的經(jīng)營如虎添翼、蒸蒸日上。在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的情況下，一個企業(yè)的好壞，是否有前途，不僅取決于資源與貨幣資本的雄厚與否，而更取決于是否擁有較高素質(zhì)的人力資源，和完善的人力資源管理制度。人力資源管理的模式有很多種，本文將淺析人本管理思想在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用。

一、人力資源管理

人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定，員工的招募與選拔，1培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬管理，員工流動管理，員工關(guān)系管理，員工安全與健康管理等。即：企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對人力資源的獲取（選人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。人力資源管理的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）人本管理 1> 人本管理的概念

人本管理是指在企業(yè)管理過程中，樹立整體人本觀，既重視人的價值與自由，把滿足人的需求和人的全面發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和目的，又能充分發(fā)揮人的主動性和能動性，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展以及企業(yè)與社會的共同進(jìn)步。它不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理模式。用臺灣學(xué)者陳怡安的話來說，人本管理的精髓就是“點(diǎn)亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮的幸?！?。

2> 人本管理的內(nèi)涵

1.人本管理是建立在“重視人的價值與自由”的基礎(chǔ)之上的。也就是說人本管理中的人是具有獨(dú)立人格的人，市場經(jīng)濟(jì)是以個人能動性的充分發(fā)揮為基礎(chǔ)的,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，其管理也必然基于此基礎(chǔ)。

2.人本管理是一個包括思想、方法、模式的系統(tǒng)工程。

人本管理不僅是一種管理思想、道德倫理觀念，還包含一系列先進(jìn)的管理方法；更重要的是它有自己獨(dú)特的合乎人性的管理模式，將道德與法律、制度與文化有機(jī)地結(jié)合在一起。從實(shí)踐的角度來看，人本管理包含價值觀管理、行為管理與制度管理三個層次。

3.人是管理的出發(fā)點(diǎn)與目的。

從管理要素的角度來看，人是最具能動性和創(chuàng)造力的要素，通過科學(xué)的人本管理，能調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造能力，提升企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。然而，從管理的目的來看，一切管理活動均是為了人的全面發(fā)展。

三、人本管理在現(xiàn)代人力資源管理中的體現(xiàn)

（一）以人為本實(shí)施培訓(xùn)

彼得?圣吉曾經(jīng)說過：“未來唯一持久的優(yōu)勢，是誰有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。”員工培訓(xùn)是保持組織擁有持久競爭力的重要途徑。人本管理要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的注重企業(yè)自身發(fā)展而進(jìn)行培訓(xùn)的觀念，將員工個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來實(shí)施員工培訓(xùn)。1>培訓(xùn)需求分析 人本管理對于培訓(xùn)的需求分析較傳統(tǒng)管理更好地體現(xiàn)員工的利益和要求。企業(yè)把員工的利益和發(fā)展列為重點(diǎn)，制定出企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。在培訓(xùn)需求調(diào)查中更多關(guān)注員工的意愿和心理訴求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，可將員工個體的培訓(xùn)心理需求劃分為：(1)安全的需求；(2)成長的需求；(3)自我實(shí)現(xiàn)或者成就的需要。企業(yè)首先要劃分員工屬于哪個心理需求階段，并針對不同階段的員工開展相應(yīng)的培訓(xùn)。

2>培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新 人本管理要求企業(yè)在培訓(xùn)內(nèi)容時要根據(jù)時代發(fā)展的要求，及時更新培訓(xùn)內(nèi)容；根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展以及員工全面發(fā)展的需要，增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性以及前瞻性。首先要保證培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)時代的變化、不同個體的要求、不同職業(yè)生涯發(fā)展的階段。其次企業(yè)要針對組織和個人的發(fā)展現(xiàn)狀及可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行有針對性、預(yù)見性、超前性的教育培訓(xùn)，為企業(yè)未來發(fā)展儲備必須的人力資源，同時也為增強(qiáng)員工的市場競爭力奠定基礎(chǔ)。最后，要加強(qiáng)員工思維、觀念及心理培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新型、抗壓型、自主型人才。

3>培訓(xùn)方法適當(dāng) 每位受訓(xùn)者在職務(wù)特征、技術(shù)及心理成熟度、文化水平、工作可離度等方面或多或少存在差異。企業(yè)應(yīng)該充分考慮個體差異，構(gòu)建“以員工為核心的差異化培訓(xùn)體系”，從不同崗位的素質(zhì)勝任力標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，結(jié)合員工的差異性能力，確定各員工的培訓(xùn)需求，選擇最適宜的培訓(xùn)方法，因材施教。出于培訓(xùn)成本考慮，將同類型或類似需求的員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)完成回任后實(shí)施評估，達(dá)不到素質(zhì)要求或未滿足員工需求的，安排進(jìn)行再培訓(xùn)。這樣形成一個同時滿足企業(yè)需求和員工需求的有差異性的、持續(xù)的、回環(huán)的培訓(xùn)體系。

（二）以人為本制定薪酬策略

1> 關(guān)注員工需求 員工被視為企業(yè)最重要的資源，斯奈爾教授對組織中最重要的資源（人力資源）又進(jìn)行了區(qū)分，即根據(jù)價值（Value）和稀缺性（Unique）不同，將人才劃分為核心人才、通用人才、獨(dú)特人才和輔助人才四類。企業(yè)針對不同類型的人力資源所具有的工作特征和需求特征，在薪酬給予模式上要有不同側(cè)重。同時制定薪酬策略時要注重員工的個性化需求，分別設(shè)計(jì)符合其特點(diǎn)、滿足其價值目標(biāo)的不同的薪酬方案。自助餐式的福利方案以及薪酬方案是種很好的選擇，企業(yè)可以在其薪酬預(yù)算范圍內(nèi)，針對員工的不同需求偏好而設(shè)計(jì)出供員工自己選擇的福利方案和薪酬方案。自助式福利方案正被眾多企業(yè)采用，作為節(jié)省企業(yè)成本、提高員工滿意度的措施之一。

2> 加強(qiáng)薪酬溝通

企業(yè)要讓員工理解和認(rèn)同薪酬策略，而不只是讓他們被動的接受。企業(yè)可以通過問卷調(diào)查、個體言談等方法搜集員工對于薪酬策略的看法，采用合適的媒介向員工呈現(xiàn)企業(yè)薪酬策略的優(yōu)缺點(diǎn)及實(shí)施依據(jù)，舉行正式會議向員工進(jìn)行公開解釋，最后公布薪酬辦法時舉行員工聽證。這些溝通確立了員工作為企業(yè)活動主體的地位，加強(qiáng)員工決策參與感，減少員工的顧慮、畏懼和抵觸情緒，同時減少企業(yè)薪酬戰(zhàn)略實(shí)施過程中阻礙。

1.1.以人為本進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

1.1.1.做好過程管理 企業(yè)應(yīng)幫助員工進(jìn)行較準(zhǔn)確的自我評價，對員工所處的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行深層次的分析，向員工提供個人無法完成的評鑒測試和各種職業(yè)信息。接著企業(yè)要向員工介紹科學(xué)的決策程序來協(xié)助員工確定個人職業(yè)生涯目標(biāo)。最后企業(yè)針對不同職業(yè)目標(biāo)的員工采取不同的激勵措施，并有意識地回顧員工的工作表現(xiàn)，檢驗(yàn)員工的職業(yè)定位和職業(yè)傾向是否合適，企業(yè)從全局以及局外人的角度來觀察員工的最終目標(biāo)與分階段目標(biāo)的偏差，為員工提供建議。

1.1.2.實(shí)施分階段規(guī)劃

員工的工作年齡一般從20多歲起持續(xù)到退休，其間職業(yè)生涯規(guī)劃可分為三個階段：早、中、晚期。早期一般為20～30歲，企業(yè)采取對員工的有效評估、培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃與管理等措施，幫助員工適應(yīng)工作。中期一般為30～50歲，此階段員工貢獻(xiàn)最多，但中年危機(jī)易發(fā)，企業(yè)需要靈活運(yùn)用管理策略，通過工作輪換、工作豐富化等途徑減輕員工職業(yè)高原現(xiàn)象帶來的痛苦，建立并落實(shí)內(nèi)部晉升通道，幫助員工處理好自我發(fā)展、職業(yè)工作與家庭生活之間的關(guān)系。后期一般指50歲至退休這段時期，員工的個人進(jìn)取心、競爭力和職業(yè)能力會明顯下降。企業(yè)應(yīng)該從“思想工作到位”、“退休計(jì)劃安排到位”、“做好退休之際的職業(yè)工作銜接”等方面出發(fā)，發(fā)揮員工的潛能和余熱，并幫助員工順利度過這段時間。

1.2.建立人本管理下的和諧勞資關(guān)系 人本管理在最大程度上結(jié)合了員工個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，這一管理模式有助于實(shí)現(xiàn)勞資兩利的“雙贏”格局，是和諧勞資關(guān)系的基礎(chǔ)。

1.2.1.構(gòu)建勞資雙方良性心理契約 根據(jù)斯奈爾教授的人才區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)應(yīng)該對員工進(jìn)行分類，有針對性地采取不同的組織期望和承諾。企業(yè)建立能夠充分發(fā)揮每個員工不同價值的制度和機(jī)制，在這種氛圍下，勞資雙方就不符合雙方期望的方面進(jìn)行敞開心扉的交流與溝通。這套健全的反饋機(jī)制能保證及時、公開的溝通，充分尊重員工的意見，緩和勞資矛盾。

1.2.2.通過工會維護(hù)員工合法權(quán)益 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工平等共贏之前，員工仍然處于弱勢地位，工會作為集體性組織能為員工爭取利益。人力資源管理基礎(chǔ)工作做好，管理層面對工會時才能理直氣壯地解釋。同時人力資源部門要積極支持工會工作，把工會工作推向正規(guī)化、法制化軌道。

1.2.3.加強(qiáng)員工參與 人力資源管理的新角色要求人力資源部門與員工建立合作伙伴關(guān)系，讓員工參與到管理中，使員工以“主人翁”姿態(tài)為組織貢獻(xiàn)才智，這是勞資關(guān)系和諧的最高境界。員工參與是建立在勞資雙方共同追求更大效益的目標(biāo)的勞資關(guān)系模式。人力資源管理者主動接受工會或員工的意見，并由員工或其代表與人力資源部門在某一共同利益領(lǐng)域

內(nèi)，共同決定策略和制度。員工參與是社會進(jìn)步的需要，有利于做出更賦有執(zhí)行力的決策，有助于滿足員工責(zé)任、成長、自尊及自我實(shí)現(xiàn)的需要。

四、結(jié)語 人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源，以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學(xué)地安排最合適的工作，并在工作中充分地考慮到員工的成長和價值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分地調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

（1）董克用，葉向峰編著，《人力資源管理概論》，中國人民大學(xué)出版社，2004，第36頁。

（2）亞伯拉罕·哈羅德·馬斯洛著，馮化評譯，《人本管理模式》，內(nèi)蒙人民出版社，2003，第41－42頁。

第二篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

【摘要】隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)更加注重以人為本，由此也可以看出，人本管理理念是未來企業(yè)管理思想和方法的主要發(fā)展趨勢。打造一個優(yōu)秀企業(yè)，離不開先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)的支持，但科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備要想發(fā)揮其應(yīng)有的效用，就離不開人的作用，究其根本，人才是這些因素發(fā)揮作用的主要因素。因此，即便是科學(xué)是第一生產(chǎn)力的今天，也必須要重視人的因素，盡可能通過各種方式，將人的作用最大化實(shí)現(xiàn)，不斷挖掘人才的潛能，這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切需求。

【關(guān)鍵詞】人本管理思 想企業(yè)管理 應(yīng)用

中圖分類號：C93 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

一、人本管理理論概述

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，國內(nèi)企業(yè)不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以物為中心的管理理念，無論是企業(yè)事務(wù)的開展，還是企業(yè)內(nèi)資源的配置，都是人在其中發(fā)揮核心作用，因此，人力資源作為企業(yè)三大資源的核心要素，它的作用不容忽視。將人本管理理念運(yùn)用到企業(yè)管理中，能夠?qū)⑷嗽谄髽I(yè)中的作用最大化地體現(xiàn)出來。人本管理包括兩個含義：一是企業(yè)是由人構(gòu)成的，企業(yè)內(nèi)的所有類型活動都是以人為主體而開展的，而且人在企業(yè)管理過程中，承擔(dān)著決策制定、發(fā)布、控制等所有環(huán)節(jié)的責(zé)任，如果忽視了人在其中的重要作用，企業(yè)的一般經(jīng)營活動將難以得到有效的開展；二是人本管理作為一種管理思想，不僅要滲透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以這種管理理念指導(dǎo)企業(yè)其他活動的開展，從而有效地提升企業(yè)的執(zhí)行效率。

二、人本管理思想對企業(yè)管理的重要意義

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，先進(jìn)的技術(shù)以及信息是企業(yè)最重要的經(jīng)營資源，而人作為技術(shù)和信息的載體，也是技術(shù)和信息的應(yīng)用者，自然成為企業(yè)管理中最值得重視的一部分。人本管理思想圍繞著“人”闡釋了管理目標(biāo)、管理任務(wù)以及經(jīng)營管理的宗旨，直接為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理指出了一條清晰、明確的管理路線，這避免了企業(yè)經(jīng)營管理以解決問題的模式去嘗試管理思想的推行和管理模式的應(yīng)用，節(jié)省了管理精力，提高了管理效力；人作為企業(yè)經(jīng)營的最重要資源，這種資源本身的能動性以及可發(fā)展性是十分強(qiáng)大的，人本管理思想在企業(yè)中的推行，能夠直接使企業(yè)經(jīng)營資源得以快速發(fā)展，使企業(yè)能夠?qū)?nèi)部管理和外部管理有機(jī)結(jié)合起來，能夠突出現(xiàn)代管理思想對企業(yè)管理的積極價值，使企業(yè)管理發(fā)展更為先進(jìn)，使企業(yè)擁有持續(xù)的、長足的動力。

三、人本管理認(rèn)識及應(yīng)用的誤區(qū)

（一）把人本管理等同于人力資源管理

從某個角度來說，人力資源管理也是一種物本管理，只不過它的物是“人”。人力資源管理把人的價值看成是“人力資本”，認(rèn)為人可以創(chuàng)造出更高的價值，這與人本管理中對人自身價值的關(guān)懷和對人的全面素質(zhì)的培養(yǎng)是有區(qū)別的。人力資源管理通過研究企業(yè)中共性的人與人的關(guān)系，挖掘人的潛力，激發(fā)人的熱情，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)方式可以是員工內(nèi)部培訓(xùn)、外部講師授課、閱讀分享會、專業(yè)技能比武等等；而人本管理探求個體特性的目標(biāo)，并促使其實(shí)現(xiàn)自我完善和發(fā)展，并由此促進(jìn)組織的進(jìn)步和發(fā)展，它更接近于企業(yè)文化、員工關(guān)懷等項(xiàng)目的建設(shè)。可見人本管理的戰(zhàn)略層次是高于人力資源管理的。

（二）實(shí)施人本管理過程中太急功近利

自西方部分企業(yè)因推行人本管理走上了成功之路后，我國一部分企業(yè)也開始試行人本管理，但部分企業(yè)在實(shí)施過程中出現(xiàn)生搬硬套的情況，沒能領(lǐng)悟人本管理的精髓，甚至把人本管理當(dāng)成一個萬能的金字招牌。這些企業(yè)往往在激烈的人才爭奪戰(zhàn)中，打出“以人為本”的旗號，借此吸引公眾眼球，抬高自身形象，實(shí)則違背人本管理的精神實(shí)質(zhì)，誤導(dǎo)公眾對于真正人本管理的認(rèn)知，這樣急功近利的行為大大阻礙了人本管理的健康發(fā)展。

四、人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

（一）企業(yè)內(nèi)部建立人本管理理念

隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對人的作用日益關(guān)注，目前已經(jīng)進(jìn)入了人本管理時代。人本管理理念強(qiáng)調(diào)的是人在企業(yè)管理中的核心地位和作用，并圍繞企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性開展各項(xiàng)管理活動，從本質(zhì)上講，其要求企業(yè)尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人。只有在企業(yè)中樹立人本管理理念，才能在實(shí)際的管理活動中真正實(shí)現(xiàn)人本管理。人本管理是時代發(fā)展的重要趨勢，在不同類型的企業(yè)和行業(yè)中，具體表現(xiàn)形式是多?擁模?但本質(zhì)上是相同的，其核心內(nèi)容是尊重人、關(guān)心人，最終實(shí)現(xiàn)人的價值。人本管理不是企業(yè)的工作之一，但要將這種理念滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中，使企業(yè)的所有工作都在人本管理的框架中開展。

（二）人本管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)項(xiàng)目管理

傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理是按照項(xiàng)目的目標(biāo)、過程等特征進(jìn)行管理的，管理目標(biāo)指向?yàn)轫?xiàng)目計(jì)劃的進(jìn)行以及項(xiàng)目結(jié)果的達(dá)成。在人本管理思想的指導(dǎo)下，企業(yè)項(xiàng)目管理逐漸轉(zhuǎn)變成以“開發(fā)項(xiàng)目成員潛能”為主，即要求在項(xiàng)目管理過程中，將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理以及項(xiàng)目成員的管理作為核心，以此為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)。首先，討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)是否能夠真正激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力，賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更靈活的組織結(jié)構(gòu)建構(gòu)方法，將項(xiàng)目分割成為小的目標(biāo)，以每個小目標(biāo)的達(dá)成去要求團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的責(zé)任，以此激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的個人能力。例如，將項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算周期縮短，要求團(tuán)隊(duì)中每一個成員都向財(cái)務(wù)部門提交資金應(yīng)用報表，這樣，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都會重視資金應(yīng)用的記錄，久而久之，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和管理能力都會提高，這就開發(fā)了項(xiàng)目成員的潛能。這樣的管理措施越多，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的潛能發(fā)揮就越大，經(jīng)過一兩個項(xiàng)目之后，團(tuán)隊(duì)中的每一個成員都會成為“多面手”，后續(xù)的項(xiàng)目開展會更為順利；其次，重視對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個人能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心員工直接影響到項(xiàng)目的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該深入了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個成員的個人發(fā)展需要，重視培養(yǎng)那些可能成為核心員工的成員，促進(jìn)員工之間的溝通和合作有效性，通過一兩個項(xiàng)目的實(shí)施，能夠培養(yǎng)出更多適用于核心崗位的員工。這不僅能夠直接提升企業(yè)的競爭能力，還能夠使未來的企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目開展得更順暢。

（三）人本管理指導(dǎo)下的企業(yè)文化管理

人本管理思想將尊重人作為企業(yè)經(jīng)營管理的最高宗旨，這一管理思路使企業(yè)文化管理形成了新的管理路徑，即企業(yè)文化以多核心、多元化的形式進(jìn)行。一切與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的、有利于企業(yè)發(fā)展的文化都可以納入到企業(yè)文化系統(tǒng)中，企業(yè)員工在實(shí)際工作中所表現(xiàn)出來的一切正面的、積極的狀態(tài)都能夠作為企業(yè)文化的組成部分，一切企業(yè)合作伙伴、企業(yè)的客戶、消費(fèi)者群體對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)提出的需要，都可以接受其作為企業(yè)文化發(fā)展的目標(biāo)。在企業(yè)文化管理的認(rèn)知層面，以尊重人為核心，接納一切有利于企業(yè)發(fā)展的文化定義和思想，將其優(yōu)化并納入到企業(yè)文化當(dāng)中，形成多核心文化，企業(yè)的員工文化、企業(yè)的技術(shù)文化、企業(yè)的市場文化、企業(yè)的服務(wù)文化，定義可以是不一樣的，但是互相不沖突；在企業(yè)文化管理的執(zhí)行層面，以尊重人為主要方法，摒棄以往“轟炸式”宣傳的方式，而是重視通過實(shí)際的管理工作，去踐行和展示企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)多元化的管理。

（四）引導(dǎo)創(chuàng)新與多元控制相結(jié)合

前面我們講到了“人”在人本管理中不應(yīng)該作為工具來執(zhí)行機(jī)械性的工作，“人”應(yīng)該被當(dāng)做有思想的個體來看待，而且“人”之所以重要和寶貴，是因?yàn)槠渌季S方式和角度的多樣性。這就意味著企業(yè)管理者需要運(yùn)用各種方法最大限度地引導(dǎo)員工的創(chuàng)新精神，激發(fā)員工的想象力，可以運(yùn)用多層級會談、頭腦風(fēng)暴會議，金點(diǎn)子創(chuàng)新有獎提案等方式，在各個細(xì)節(jié)上推陳出新，讓企業(yè)更年輕、更富有活力。多元控制則是指企業(yè)管理者在多元的、合理的、互不沖突的制度下對員工進(jìn)行適當(dāng)控制。企業(yè)在對員工的管理上不應(yīng)該是死守教條的刻板規(guī)定，而是制定硬制度的同時也制定一些有彈性的制度，軟硬兼施，使員工在相對能夠自由發(fā)揮主觀能動性和主管創(chuàng)造性的工作條件下，不會太過于天馬行空，偏離企業(yè)總方向太遠(yuǎn)，但也不至于束手束腳，無法施展自身創(chuàng)新才能。

（五）建立現(xiàn)代企業(yè)激勵監(jiān)督機(jī)制

科學(xué)完善的激勵監(jiān)督機(jī)制能?虺浞值贗誥蛟憊で蹦埽?調(diào)動員工的工作積極性和主觀能動性。對于企業(yè)來講，要完善激勵監(jiān)督機(jī)制，首先就要注重建立企業(yè)家的激勵機(jī)制。對于企業(yè)來講，企業(yè)家是企業(yè)能夠發(fā)展的核心力量，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)家是企業(yè)內(nèi)所有決策的制定者。他們要想作出正確的決策，就必然要作出更多的努力，這是能力的一種有效體現(xiàn)，但也伴隨著一定的管理風(fēng)險。這種工作性質(zhì)決定了企業(yè)要給予這部分群體更多的薪酬，而這些報酬是普通員工很難達(dá)到的水平。企業(yè)在制定激勵機(jī)制方面，需要針對企業(yè)家的不同情況，制定具有針對性的激勵機(jī)制，就實(shí)際來看，精神激勵效果要強(qiáng)于物質(zhì)激勵。其次是針對企業(yè)內(nèi)員工的激勵機(jī)制?；鶎訂T工是企業(yè)發(fā)展的主要力量，他們迫切希望得到企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自身的價值，因此，企業(yè)可以通過物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，激發(fā)員工工作的積極性。人本管理的主要目的是激發(fā)員工的內(nèi)在力量，通過企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)政策的實(shí)施，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。企業(yè)在開展員工管理的過程中，應(yīng)當(dāng)采用具有彈性的管理方式，培養(yǎng)員工的自覺性以及對時間的自主支配能力，根據(jù)員工實(shí)際情況制訂發(fā)展計(jì)劃，努力使員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，這樣就可以使員工在實(shí)現(xiàn)自我價值的同時，實(shí)現(xiàn)企業(yè)受益。

五、結(jié)語

總之，人本管理理念追求的“以人為本”是符合當(dāng)今時代要求的。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)正確運(yùn)用人本管理理念，發(fā)自內(nèi)心地去尊重人、依靠人、發(fā)展人、凝聚人，避免認(rèn)識和應(yīng)用的誤區(qū)，維持企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部員工的相對平衡，促使員工能夠真正肩負(fù)起對企業(yè)的責(zé)任，主動為企業(yè)奉獻(xiàn)力量，從而實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。

第三篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用

一、摘要

本文結(jié)合實(shí)際工作中遇到的情況，對企業(yè)管理中存在的一些問題做了探討，給出了解決的措施，辦法和注意事項(xiàng)。

二、關(guān)鍵詞：人本管理;途徑

目 錄

前 言.........................................................................................................2 一．人本管理思想概述............................................................................3

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征.......................................................3 2.人本管理的基本內(nèi)容......................................................................3 二．人本管理的重要意義........................................................................4

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動者的積極性......................4 2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向..................................4 3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證......................................4 三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問題及解決途徑............................5

1.我國部分企業(yè)人本管理存在的問題..............................................5 2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑..............................................................6 四．結(jié)論.....................................................................................................7 五．謝 辭...................................................................................................8 六．參考文獻(xiàn).............................................................................................9

前 言

本次實(shí)習(xí)的目的是通過實(shí)際中對企業(yè)管理的接觸，了解企業(yè)管理在企業(yè)中的運(yùn)用，學(xué)會企業(yè)管理具體的運(yùn)作模式；在實(shí)習(xí)中以領(lǐng)會企業(yè)管理中人本管理的內(nèi)涵，應(yīng)用，以及現(xiàn)在企業(yè)中存在的問題為實(shí)習(xí)的任務(wù)。在公司實(shí)習(xí)中我主要以企管部的部長主力的身份參與公司的管理與學(xué)習(xí)，公司所有的關(guān)于員工的培訓(xùn)、生活、娛樂等所有活動的組織與舉辦我都身體力行，在實(shí)習(xí)中我協(xié)助部門管理，落實(shí)具體事件的實(shí)施，在工作外我和企業(yè)的員工以及各個管理人員積極交流，聽取他們對企業(yè)的意見與建議，并在具體管理中落實(shí)員工提出的合理的建議。在知識經(jīng)濟(jì)時代，決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素在逐步轉(zhuǎn)入人力資源，實(shí)施人本管理，深受越來越多的企業(yè)所推崇。人本思想的誕生及在企業(yè)中的應(yīng)用，使企業(yè)管理從以優(yōu)化資本為目的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)化人員為目標(biāo)的管理，這是當(dāng)代企業(yè)管理的一大進(jìn)步。人本管理是以人為核心，充分發(fā)揮人的主觀能動作用和創(chuàng)造精神的科學(xué)管理方式，是企業(yè)管理的最高境界，弄清楚人本管理的內(nèi)涵以及本質(zhì)，對于人本管理在人才管理，尤其是高等人才管理中的作用具有重大的實(shí)踐意義。當(dāng)然，雖然有些企業(yè)也提出了“以人為本”的口號，但在具體的做法上卻往往存在很多問題。在現(xiàn)實(shí)社會中，凡是重視人本管理的企業(yè)，企業(yè)就充滿生機(jī)和活力，反之就處于呆板和沉寂狀態(tài)。

人才是知識經(jīng)濟(jì)之本，企業(yè)必須堅(jiān)持把人放在諸多因素的第一位，強(qiáng)調(diào)調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性的重要性，做好人的管理工作，充分重視人的作用，尊重人的價值，促進(jìn)員工需求滿足，在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造作用的文化環(huán)境，注重啟發(fā)，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)訂的目標(biāo)，只有這樣，員工的利益才會得到保障，企業(yè)的效益才會得到提高。

從實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，也就是人本管理中存在的問題，（1）人本管理的理念沒有確立，（2）缺乏有效的激勵機(jī)制，（3）人力資源開發(fā)利用不充分，（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。

一．人本管理思想概述

1.人本管理思想基本內(nèi)涵和特征

（1）基本內(nèi)涵。人本管理，是把“人”作為管理活動的核心要素和組織的最重要的資本，把組織成員作為管理的主題，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，把組織成員作為管理的主體，充分利用和開發(fā)組織的人力資本，服務(wù)于組織外的利益相關(guān)者，從而實(shí)現(xiàn)組織和成員目標(biāo)“雙贏”的管理理論和實(shí)踐的總稱。它不同于把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，突出人在管理中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。

人本管理強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，把尊重人，關(guān)心人、愛護(hù)人作為企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)，把謀求人的全面自由發(fā)展作為管理的最高目標(biāo)，是一種新的管理理念和管理模式。

（2）人本管理的特征。人本管理不同于此前的其他管理模式，它是建立在馬克思主義哲學(xué)基礎(chǔ)之上，綜合古今中外優(yōu)秀的管理理論及實(shí)踐，包括我國傳統(tǒng)的人本思想，我黨的思想政治理論及實(shí)踐理論，國外首倡的行為科學(xué)及企業(yè)文化學(xué)等，經(jīng)提煉，概括而成的基本管理思想，原則和方法體系。有三個主要特征：一人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位，個人的自我管理是人本管理思想的本質(zhì)特征；人本管理思想對人的約束是柔性的，尊重人，關(guān)心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動性；企業(yè)文化是人本管理思想的核心，追求企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)共同實(shí)現(xiàn)。

2.人本管理的基本內(nèi)容

（1）建立和諧的人際關(guān)系。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時也是一個人群組織，不僅在其內(nèi)部成員之間存在著各種各樣的人際關(guān)系，而且在企業(yè)與外部社會組織以及個人之間也存在著錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而構(gòu)成企業(yè)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

（2）以激勵為主積極開發(fā)人力資源，作為企業(yè)主體的員工，其素質(zhì)和能力對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。人本管理注重激發(fā)人的潛能，最重視的就是人在企業(yè)中的作用。因此，應(yīng)想辦法調(diào)動員工的積極性，開發(fā)企業(yè)的人力資源，激勵是要從精神和物質(zhì)兩方面來進(jìn)行。

（3）使員工從“被管理者”向“管理者”轉(zhuǎn)變。企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性，創(chuàng)造性，在民主管理的基礎(chǔ)上，還要逐步讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，參與企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。自主管理能有效體現(xiàn)人本管理宗旨，是民主管理的更高層次，當(dāng)然不可能每個人都是企業(yè)的管理者，但每個人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能，要做到人人爭當(dāng)先進(jìn)，事實(shí)爭取成功。

二．人本管理的重要意義

1.人本管理思想的運(yùn)用大大發(fā)揮了勞動者的積極性

隨著管理思想這一“軟件”化的普遍，人本管理作為現(xiàn)代企業(yè)的新概念，新事物，作為企業(yè)的實(shí)踐既定目標(biāo)，高效益管理的軟性手段，促進(jìn)了 的治理腦力的提高，大大的發(fā)揮了員工的積極性，主動性，創(chuàng)造性。

1997年世界500強(qiáng)工業(yè)企業(yè)排名第47位的美國惠普公司，銷售額429億美元，利潤為31億美元，然而惠普公司取得成功，靠的是它以人為本的管理模式，惠普公司董事長萊特認(rèn)為：“人才就是資本”人才是知識的載體，知識是人才的內(nèi)涵；知識使企業(yè)無形財(cái)富，人才是企業(yè)無法估量的資本。

2.人本管理思想決定了現(xiàn)代企業(yè)管理的走向

隨著經(jīng)濟(jì)競爭力的不斷加強(qiáng)，有些缺乏設(shè)備，技術(shù)，人才的企業(yè)面臨停產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)甚至破產(chǎn)，究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經(jīng)驗(yàn)，不能調(diào)動企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒有活力，更無從談到人本管理，只有企業(yè)實(shí)行了科學(xué)有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)才能提高勞動生產(chǎn)率和抗風(fēng)險能力，增強(qiáng)企業(yè)的生命力和活力。人本管理思想使企業(yè)不只是一個經(jīng)濟(jì)的實(shí)體，更具備了一個獨(dú)立人格精神實(shí)體的基本要素。所以它既是企業(yè)生存之道，又是企業(yè)克服種種困難的法寶。

3.人本管理思想是現(xiàn)代化管理的物質(zhì)保證

管理現(xiàn)代化就是隨著科學(xué)技術(shù)實(shí)踐的不斷發(fā)展，在企業(yè)管理中不斷吸取和應(yīng)用世界上管理科學(xué)的最新成就，以及自然科學(xué)和社會科學(xué)的的最新成果，使企業(yè)管理適應(yīng)社會化大生產(chǎn)的要求，推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展，無論是思想，組織和制度還是方法和工具，都離不開人，因此，人本管理是現(xiàn)實(shí)現(xiàn)代化的重要的物質(zhì)保證。

三.當(dāng)前部分企業(yè)人本管理存在的問題及解決途徑

1.我國部分企業(yè)人本管理存在的問題

我國建立的現(xiàn)代化企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征的，職工是企業(yè)之本，人本管理是科學(xué)管理的的核心。企業(yè)內(nèi)部管理秩序的建立，實(shí)施與落實(shí)，無不取決于全體職工的團(tuán)隊(duì)意識和敬業(yè)精神。當(dāng)前，盡管許多企業(yè)管理者都認(rèn)識到了實(shí)施人本管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義，但在思想觀念和具體做法上還存在一些需要改進(jìn)的問題。

（1）人本管理的理念沒有確立。在管理實(shí)踐中，行政領(lǐng)導(dǎo)是組織指揮的一種基本手段，對于集中統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)起到了很好的作用。但如果過多的依賴于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創(chuàng)造性。同樣過于依賴物質(zhì)激勵進(jìn)行管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中形成競爭力。

（2）缺乏有效的激勵機(jī)制。我國企業(yè)由于受社會、政治因素的影響，企業(yè)管理者在調(diào)動職工積極性的方式上，只以工資、提升等外在激勵手段為主，而忽視其他社會需要的滿足，這樣只能使少數(shù)人從中獲益，而大多數(shù)員工不可能在自身的利益需求方面得到有效的激勵。

（3）人力資源開發(fā)利用不充分。當(dāng)前我國企業(yè)人力資源開發(fā)和使用存在許多問題，主要表現(xiàn)在：一是人力資源的素質(zhì)不高，教育培訓(xùn)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。許多技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、研發(fā)人員、管理人員沒有機(jī)會參加必要的培訓(xùn)。二是勞動者主人翁意識淡薄，參加企業(yè)管理和決策的程度較低。三是技術(shù)人才流失嚴(yán)重。很多企業(yè)的待遇偏低，而且原有的激勵機(jī)制如公費(fèi)醫(yī)療、養(yǎng)老保險等已取消，這些都是人力資源不能充分利用。

（4）缺乏企業(yè)文化的構(gòu)建。也文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化重視不足，只重視企業(yè)的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化的培養(yǎng)，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能很好地融入企業(yè)人本管理中去，職工缺乏精神動力。2.企業(yè)人本管理的實(shí)現(xiàn)途徑

人本管理既然是企業(yè)管理的靈魂，那么企業(yè)管理活動中，就要始終堅(jiān)持“以人為本”的思想，應(yīng)將重點(diǎn)放在員工管理上。企業(yè)對員工進(jìn)行教育、引導(dǎo)、指揮等各項(xiàng)管理，關(guān)鍵是要講求管理藝術(shù)，利用科學(xué)的方法與合理的制度實(shí)施管理。

（1）創(chuàng)造利于開拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境。“科學(xué)管理之父”泰羅認(rèn)為，培訓(xùn)工人是管理者的職責(zé)[1]。人們通常都潛藏著大量的才智和能力，如何最大限度的地調(diào)動員工的積極性釋放其潛藏的能量是企業(yè)管理者的主要任務(wù)。人力資本同物質(zhì)資本一樣不是生來就有，而是通過投資得到的。自然人只有掌握了一定的知識與技能后，才完成了人向人力資本的轉(zhuǎn)化。因此，人力資本是社會對勞動者進(jìn)行教育、培訓(xùn)和接受機(jī)會成本等價值在勞動者身上的凝結(jié)。這就需要企業(yè)對人力資本進(jìn)行再投資。

（2）建立有效的激勵機(jī)制和約束機(jī)制。人本管理以激勵原則作為主導(dǎo)思想，正確的激勵措施是人本管理的關(guān)鍵所在。可以采取利益激勵機(jī)制和精神激勵機(jī)制相結(jié)合和方式，如獎金、晉升，是一種激勵員工積極性的精神動力。同時要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)范員工在工作分析中的行為，保障工作分析的順利開展。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯用工作績效=F（能力，激勵）這個數(shù)學(xué)公式表示了激勵的作用，人的工作績效取決于他的能力與水平即積極性的高低，能力固然是取得績效的基本保證，但是不管能力多強(qiáng)，如果激勵水平低，就難以取得好的績效。[2]可見，人的潛力主導(dǎo)方式是正確發(fā)揮激勵功能，根據(jù)人的心理和行為規(guī)律去不斷地調(diào)動、提高和保持員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而創(chuàng)造出最佳績效。

（3）實(shí)施全員參與的民主管理模式。實(shí)施人本管理，還要實(shí)現(xiàn)民主管理，參與決策的制定，以便于決策的執(zhí)行[3]。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好的發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎(chǔ)上還要逐步實(shí)現(xiàn)自主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施提綱、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己管自己”。[4]職工參與管理是黨的群眾路線在企業(yè)中的運(yùn)用，實(shí)行企業(yè)決策過程的群眾路線允許職工對管理和決策提出建議和批評，給與職工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質(zhì)量，又有利于激發(fā)職工的工作熱情。通過不斷的宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責(zé)任感和地位感，樹立與企業(yè)共命運(yùn)的思想意識。

（4）創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質(zhì)財(cái)富，包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)制度等。企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精

[5]神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價值觀的建設(shè)，塑造企業(yè)形象，是企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和推崇。我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時只有繼承傳統(tǒng)并不斷進(jìn)行文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè)強(qiáng)手之林。我國海爾集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了以質(zhì)量創(chuàng)品牌。以多元化促擴(kuò)張，以國際化推動企業(yè)上檔次等不同階段，其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵也由質(zhì)量，服務(wù)向創(chuàng)新、快速響應(yīng)市場、滿足客戶的個性化需求等不斷轉(zhuǎn)變。[6]今天，也正是海爾的“追求卓越，敬業(yè)報國”[7]的宏大精神，促使其在國際競爭中不斷取勝。

四．結(jié)論

不管實(shí)現(xiàn)的管理狀況如何，“以人為本”[8]終將成為時代的最強(qiáng)音，實(shí)現(xiàn)以人本管理是國有企業(yè)目前必須要抓緊解決的問題。國有企業(yè)不能等體制改革完成之后才進(jìn)行自身的改革，應(yīng)著眼于未來，從現(xiàn)在做起，從自身做起，是管理科學(xué)化、現(xiàn)代化、人本化。[9]企業(yè)在管理人力資本時，必須尊重人、團(tuán)結(jié)人，否則就會成為一個高級人才不斷逃離的藩籬?！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一種手段，而且更是一種目的。[10]在知識經(jīng)濟(jì)時代，只有充分認(rèn)識人的作用，有效的實(shí)施人本管理，才能促進(jìn)管理水平的不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會之間的和諧發(fā)展。

五．謝 辭

真誠的感謝老師，從論文的起稿是不知道從何下手到現(xiàn)在論文的全面完成老師的幫助對我起到了至關(guān)重要的作用，老師的指導(dǎo)給我寫作的方向，老師的指導(dǎo)讓我快速的構(gòu)思文章框架，老師的指導(dǎo)更讓我對做學(xué)問的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)有了更深的認(rèn)識。

論文完成了，但是老師的指導(dǎo)及課堂中的教導(dǎo)將成為我永遠(yuǎn)不忘的學(xué)習(xí)內(nèi)容。論文中我學(xué)到的或許是一個很單方面的知識，但是生活中我學(xué)到的是如何構(gòu)建自己的人生方向，用什么樣的態(tài)度面對自己的生活。借此回憶起大學(xué)的課堂生活，記憶更多的是老師們教導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式和生活常識，這些東西使我們提前了解未來的形式，能夠?qū)σ院笞龀稣_的選擇。

在此真誠的感謝老師，用我平淡的語言表答我真誠的謝意。以后的路還很長，我將懷著一顆感恩的心祝福老師并且時刻鼓勵自己一路走好

六．參考文獻(xiàn)

[1]陳榮中.企業(yè)管理原理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.[2]鄧冬梅，姜農(nóng)娟.我國國有企業(yè)人力資源的問題與對策[J].商業(yè)研究，2003，（8）.[3]加里·德勒斯.人力資源管理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2001.[4]冉斌.工作分析與組織設(shè)計(jì)[M].深圳:海天出版社，2002:3539.[5]周三多，陳傳明，魯明.管理學(xué)[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.[6]袁俊昌.人的管理科學(xué)[M].北京中國經(jīng)濟(jì)出版社，996:6769.[7]郭永軍.論作為道德范疇的民主[J].東岳論叢,1995,（4）.[8]朱曉丹.論人本管理[J].學(xué)習(xí)與探索，2004，（3）.[9]申明，李劍.以人為本[M].北京企業(yè)管理出版社，2006.[10]朱衛(wèi)鴻.企業(yè)人力資源開發(fā)過程中的人性化管理[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2000,（12）.

第四篇：人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的融入

人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的融入

【摘 要】自改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展，科技的進(jìn)步，促進(jìn)了企業(yè)的成長。為了能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的管理能力，應(yīng)將人本管理思想融入到現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中來，將其作為管理的核心，給員工平臺來充分展現(xiàn)自我的能力，全面提升員工的價值，積極調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮。人本思想的在現(xiàn)代企業(yè)中的融入，為企業(yè)的成長與發(fā)展起到了十分重要鋪墊。

【關(guān)鍵詞】人本管理；思想；現(xiàn)代管理；融入

當(dāng)前，國內(nèi)市場競爭壓力越來越大，企業(yè)如何在市場競爭中得到發(fā)展，已經(jīng)是每一個企業(yè)多關(guān)心的重中之重的問題。必須全面提升企業(yè)的競爭力，人本管理思想的融入，更夠有效的提升企業(yè)的管理制度，對于企業(yè)競爭力的提升起到了至關(guān)重要的作用。為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供了持久的動力。

一、人本管理思想的內(nèi)容及對企業(yè)管理的意義

1.人本管理思想的內(nèi)容。

人本管理思想主要是把員工來作為企業(yè)的最重要資源，重點(diǎn)針對員工的興趣、特長、能力以及心理狀況等各方面綜合性情況來實(shí)施科學(xué)地安排其相適應(yīng)的工作，并能夠在工作中考慮到其成長與價值利用，進(jìn)而全面提升效率強(qiáng)化業(yè)績。人本管理思想就是“以人為本”的管理制度，同時也指出人才是現(xiàn)在企業(yè)在管理方面的主體育主導(dǎo)。人本管理思想的內(nèi)容主要包涵一下五個方面，分別是凝聚人、培養(yǎng)人、開發(fā)人、尊重人與依靠人。凝聚人就是把每一個員工都團(tuán)結(jié)起來，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的凝聚力。培養(yǎng)人主要是圍繞企業(yè)的成長，全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行培養(yǎng)以及升華，使其能夠達(dá)到為企業(yè)成長提供助力的要求。開發(fā)人，就是在企業(yè)管理方面認(rèn)真觀察員工的潛力，并進(jìn)行深入挖掘，強(qiáng)化員工的積極性與創(chuàng)造性。尊重人，說白了就是企業(yè)在管理方面以人為本，充分尊重員工，維護(hù)其尊嚴(yán)和人格。依靠人，企業(yè)的力量源泉就是人，通過企業(yè)員工的凝聚力創(chuàng)造力以及團(tuán)結(jié)奮斗的精神，為企業(yè)的成長添磚加瓦，從而提升市場競爭力。

2.人本管理思想對企業(yè)的意義。

員工作為在企業(yè)管理方面的重要元素，是企業(yè)在每一個環(huán)節(jié)上都必不可少的，人本管理思想的融入，能夠?yàn)槠髽I(yè)的成長以及發(fā)展提供全面的動力支持，全面提升企業(yè)的管理水平。人本管理思想首先是推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，人對企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用，企業(yè)必須做好員工的培養(yǎng)工作，使員工能向著企業(yè)發(fā)展的方向?yàn)槠髽I(yè)提供源源不絕的動力支持。同時人本思想的融入有助于企業(yè)看清發(fā)展的方向，不至于盲目發(fā)展誤入歧途，更好的推動企業(yè)健康發(fā)展。其次是建造和諧企業(yè)助力，工作換件、作息?r間、工資待遇等方面，遠(yuǎn)沒有和諧的環(huán)境為企業(yè)工作效率的影響大。創(chuàng)建良好的企業(yè)工作環(huán)境以及企業(yè)文化是提升員工企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵所在。最后是推動企業(yè)創(chuàng)新的動力源泉，創(chuàng)新是企業(yè)的活力體現(xiàn)，創(chuàng)新可以提讓企業(yè)在市場競爭中暫露頭角，而人力資源，則作為創(chuàng)新的主體來說，基于在“人”這個層次，緊緊圍繞創(chuàng)新主體，通過不斷提升員工素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而引發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動力所在。

二、人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

企業(yè)必須把一部分重心以及經(jīng)理放在員工這個主體上來，合理的運(yùn)用人本管理思想，做到以人為本的管理目標(biāo)。

1.重視對人的管理，樹立“以人為本”的管理理念。

企業(yè)必須要堅(jiān)持“以人為本”的核心管理思想。要充分的認(rèn)識到只有把員工成長與企業(yè)發(fā)展實(shí)施有機(jī)融合，盡可能滿足員工在合理范圍內(nèi)的需求，同時要注重在高端專業(yè)人才方面的吸引，利用高端管理人才來強(qiáng)化自身的管理。于此同時，留住具有創(chuàng)新能力的企業(yè)人才，充分的發(fā)揮出員工的能力水平，展現(xiàn)其自身價值，以增強(qiáng)員工對企業(yè)的家的意識，只有讓員工對企業(yè)產(chǎn)生家的感覺，才能更好的讓員工為企業(yè)著想，也就能為企業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.完善企業(yè)人本管理激勵與約束機(jī)制。

企業(yè)利用人本管理思想針對員工做好在激勵與約束機(jī)制上的管理，就能夠更好的為企業(yè)發(fā)展帶來新的動力。

首先，企業(yè)要建立完善的人本管理激勵制度，詹姆斯教授在對激勵問題進(jìn)行了專題性研究后提出：正常情況下，一個人的能力僅能發(fā)揮1/3；如果加以激勵，則能夠?qū)⒛芰Πl(fā)揮到2/3，甚至是3/4。在當(dāng)今的企業(yè)模式下，激勵也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的一種有效模式之一。

其次，建立完善的企業(yè)約束力，約束制度的建立，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理規(guī)范的嚴(yán)格方面，好的幾率與管理約束制度，能夠更好的督促員工認(rèn)真工作，也能夠維護(hù)企業(yè)的利益，約束力的體現(xiàn)不僅僅體現(xiàn)在制度上，還要體現(xiàn)在在管理上，只有雙重約束的共同協(xié)作才能為企業(yè)的健康發(fā)展，提供有力安全保障。

三、人本管理思想融入企業(yè)管理的策略

1.針對人本管理思想的認(rèn)識不清。

現(xiàn)今，多數(shù)大中型企業(yè)發(fā)展與市場競爭中，過于注重企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益方面的短期快速增長，并沒有徹底的意識到良好的企業(yè)管理制度給企業(yè)在未來發(fā)展上起到的巨大重要作用。甚至一部分企業(yè)雖然看到了問題所在，但在經(jīng)濟(jì)效益上的短期快速增長面前，沒有正確認(rèn)識到管理的重要性，導(dǎo)致其內(nèi)部的管理制度漏洞百出，制度及其不完善的狀況，從而進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部管理十分混亂，無法促進(jìn)企業(yè)的長久健康發(fā)展。企業(yè)一旦缺乏完善的管理制度，在未來的發(fā)展過程中就會出現(xiàn)許多阻礙、限制其發(fā)展的問題因素，如果不能夠及時解決企業(yè)在這方面存在的問題，就會為將來的企業(yè)生存埋下嚴(yán)重的隱患。

2.人本管理思想體系建設(shè)不完善。

國內(nèi)的眾多企業(yè)中，在企業(yè)管理層的管理人員通常只關(guān)注生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)效率，針對在管理工作方面存在隨意性較大的問題，一方面是為了節(jié)約精力與節(jié)省成本，另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)的管理層的水平偏弱，企業(yè)根本就沒能意識到人本管理思想融入企業(yè)管理中的重要性，很多企業(yè)在人本管理思想體系上海存在著很多方面不完善的問題，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在管理職能方面偏弱，與企業(yè)發(fā)展需求產(chǎn)生嚴(yán)重不相符，這是當(dāng)前我國企業(yè)在發(fā)展道路上的重要阻礙。雖很多企業(yè)都設(shè)置了相關(guān)部門，但沒有相對完善的管理系統(tǒng)，管理層人員不足，身兼數(shù)職，同時管理層人員的相關(guān)專業(yè)知識相對不足，在管理制度模式上較為單一，無法及時正確處理企業(yè)管理中存在的問題，致使企業(yè)管理出現(xiàn)漏洞。

3.人本管理思想缺乏獎懲制度。

時代發(fā)展，競爭激烈，企業(yè)唯有利用科學(xué)的管理方式才能在競爭中得到機(jī)會。在這種環(huán)境下，部分企業(yè)依然不轉(zhuǎn)變管理手段，仍然沿用傳統(tǒng)的管理方式，對于員工在管理方面缺少方式、方法，人才培養(yǎng)重視程度不高。在管理工作上也始終以企業(yè)的利益為中心，壓榨員工，在激勵制度上，企業(yè)對于員工的獎懲主要是依據(jù)的企業(yè)管理制度上的相關(guān)內(nèi)容實(shí)施，懲罰內(nèi)容，也與當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展存在著較多隔閡，與當(dāng)前時代完全脫鉤，甚至在獎懲制度上也很不合理，懲多、懲重、獎少、獎輕的現(xiàn)象，沒有意識到人本管理思想在獎懲制度方面的重要功能，甚至部分員工在人格以及尊嚴(yán)方面都得不到尊重和保護(hù)。這種管理無法激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的積極性，十分不利于企業(yè)的發(fā)展。

四、強(qiáng)化人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的融入

1.強(qiáng)化人本管理意識。

人本管理思想上十分重視人這方面的作用，在管理過程中給予員工充分發(fā)揮的優(yōu)勢發(fā)揮空間，同時積極采納企業(yè)員工提出的正確的意見建議，對調(diào)動企業(yè)員工的主動性與積極性具有著十分關(guān)鍵的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也需要清醒的意識到人本管理思想融入到企業(yè)管理中的必要性，針對人本管理思想，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立相關(guān)的部門，有針對性的對企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)員工的人本管理能力，充分展現(xiàn)人本管理思想在企業(yè)內(nèi)部管理上的重要作用。同時，要求企業(yè)的各管理部門，挑選出人本管理相關(guān)負(fù)責(zé)人，對相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)成績優(yōu)異的給予相應(yīng)的精神以及物質(zhì)獎勵，對培訓(xùn)成績相對較差的人員給予相對懲罰以及精神方面的鼓勵。讓員工深刻意識到人本管理的重要性，充分調(diào)動員工在人本管理上的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

2.完善企業(yè)人本管理思想體系。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化管理，急需在企業(yè)的內(nèi)部建立完善的人本管理體系，對人本管理相關(guān)人員實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)，針對人本管理人員進(jìn)行合理的督促，以保證人本管理在工作方面的順利實(shí)施。同時，企業(yè)需要為人本管理人員提供相互之間交流學(xué)習(xí)以及合作的機(jī)會，進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)習(xí)的人員在每一個學(xué)習(xí)階段都要進(jìn)行一個小結(jié)，對于自己近期的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，企業(yè)也制定出較為合理的管理方案，保證人本管理工作的有效開展。管理部門的人員，要針對企業(yè)所有人的情況進(jìn)行細(xì)致的分析了解，掌握員工的思想狀態(tài)，以便結(jié)合每個員工的自身特點(diǎn)，對其實(shí)施具體劃分，讓員工能夠在自己相對熟悉的領(lǐng)域中進(jìn)行工作，這樣，能夠促使員工充分的發(fā)揮出自身優(yōu)勢，提升工作效率，展現(xiàn)員工的工作潛能，對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)意義。

3.設(shè)置合理的激勵機(jī)制。

激勵機(jī)制是人本管理思想中的一個十分重要的組成部分，合理的激勵制度，能夠更好的提升員工的主動性與積極性，使員工在工作中充滿工作熱情，充分發(fā)揮其特長以及潛力，使員工能夠盡可能的展現(xiàn)自我價值。合理的激勵制度中主要有物質(zhì)與精神激勵這兩個方面，需要結(jié)合員工自身情況以及性格特點(diǎn)的不同，選擇較為合理的激勵方式方法。物質(zhì)激勵主要是在物質(zhì)方面的獎勵，在實(shí)際的運(yùn)用過程中，需要在制度保持一致，企業(yè)在內(nèi)部要建立出一套較為完善的激勵制度，充分的展現(xiàn)制度的公平、公正原則，只有這樣才能使激勵機(jī)制達(dá)到良好的使用效果，為企業(yè)營造出良好的氛圍，促進(jìn)企業(yè)的核心競爭力的進(jìn)一步提升。

五、結(jié)束語

隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中，有很多企業(yè)已經(jīng)清醒的意識到了人本管理在現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理工作中的重要作用，必須將人本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理的核心，牢記堅(jiān)持“以人為本，激勵創(chuàng)新”的管理理念，為員工努力營造出參與企業(yè)管理，為企業(yè)決策提供意見建議的機(jī)會，對全面提升員工工作效率的主?有雜牖?極性具有著十分重要作用，充分激發(fā)員工潛能，促進(jìn)核心競爭力全面提升，為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展提供有力保證。

參考文獻(xiàn)：

[1]張麗，汪一舟，趙征，董泉潤.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用分析[J].中國管理信息化，2017，20（18），103-104.[2]馬騰.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].中國國際財(cái)經(jīng)（中英文），2017，（12），150-151.[3]常亮.人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的融入[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016，（14），347.

第五篇：人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

摘要：在企業(yè)人本管理中，人是最重要的資源，是核心，是主體。全面理解人本管理的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)，建立以人為本的管理機(jī)制，是時代的要求，是企業(yè)的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向。在市場經(jīng)濟(jì)下，以人為本的企業(yè)管理，不僅能夠建立全員統(tǒng)一的價值觀，同時還可利用各種激勵手段來調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、主動性，有效促進(jìn)了企業(yè)的生存與發(fā)展。本文就人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析、研究。關(guān)鍵詞:人本管理 企業(yè)管理 應(yīng)用 管理機(jī)制

一、引言

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，信息技術(shù)飛速變革，人才成為最寶貴的財(cái)富。企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中長久生存，必然要適應(yīng)當(dāng)下的社會大背景，跟上時代瞬息萬變的步伐，實(shí)現(xiàn)人本管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和時代的要求，人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的走向，現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐漸由“以物為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡娜吮竟芾砟Ｊ?。人本管理理念?qiáng)調(diào)人的主體性，提倡個人的價值，能夠有效地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，顯然，以人為核心的人本管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢大方向。實(shí)現(xiàn)人本管理是企業(yè)生存發(fā)展的要求，企業(yè)只有合理的開發(fā)利用人力資源，充分調(diào)動員工的積極性，才會充滿活力并不斷發(fā)展。總之，樹立人本管理理念將會是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的根本所在。人本管理的出現(xiàn)，完成了由“管理人”到“合作人”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)采取“合作者”的方法管理員工，關(guān)系平等，地位平等，迎合了知識型員工的需求，是打造靈活型組織的根本出發(fā)點(diǎn)。在企業(yè)界中，人本管理思想得到了廣泛的關(guān)注，并且被運(yùn)用到各個領(lǐng)域中。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中，人本管理思想已成為其中非常重要組成部分。

二、企業(yè)在人本管理方面存在的問題

（一）人本管理的理念沒有確立

在管理實(shí)踐中，特別是在剛轉(zhuǎn)型的國有企業(yè)中，行政領(lǐng)導(dǎo)是組織指揮的一種基本手段，對于集中統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)起到了很好的作用。但如果過多地依賴于行政手段，將會逐漸抹殺員工的主動性和創(chuàng)造性。同樣，過于依賴物質(zhì)激勵進(jìn)行管理，也只能換來短暫的勞動積極性，缺乏持久性。只有樹立人本管理的思想，把人看成具有主觀能動作用的人，才能激發(fā)和調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)中形成競爭力。

（二）缺乏行之有效的激勵和約束機(jī)制

企業(yè)的人本管理沒有一個有效的獎懲制度支撐，企業(yè)對員工管理方面沒有重視獎懲制度的功能，很多企業(yè)在對員工進(jìn)行管理時通常是對違反企業(yè)有關(guān)規(guī)定的

行為進(jìn)行處罰，但是對一些促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的行為卻沒有相應(yīng)的獎勵措施，這就使企業(yè)員工的積極性大大的降低。管理的本質(zhì)是激勵，鑒于中國的國情，中國大部分企業(yè)長期以來受到社會、經(jīng)濟(jì)等種種因素的影響，根本不能滿足員工應(yīng)有的需求?！靶枰欠e極性的本源”，本源都滿足不了，談何積極性？就更別說實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化與員工價值最大化了。其次，中國大多數(shù)企業(yè)沒有科學(xué)有效的約束機(jī)制，無規(guī)矩不成方圓，沒有有效的約束、監(jiān)督做保證，企業(yè)是很難實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)的。

（三）企業(yè)人力資源方面存在問題

主要表現(xiàn)在⑴企業(yè)缺乏人力資源開發(fā)意識，且開發(fā)人力資源潛能的方法過于陳舊，缺乏實(shí)用性；⑵人力資源素質(zhì)不高，整體缺乏積極性，致使人力資源得不到充分的利用，造成人力資源的浪費(fèi)。

（四）缺乏企業(yè)文化構(gòu)建

企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉。企業(yè)缺乏對企業(yè)文化的了解，對將正確的價值觀滲透到企業(yè)人本管理之中不夠重視，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只注重企業(yè)的制度文化和物化文化的建設(shè)，而忽視了企業(yè)文化的培育，使企業(yè)文化和員工思想不能統(tǒng)一起來，無法很好地將企業(yè)文化建設(shè)貫穿企業(yè)人本管理始終，致使企業(yè)員工缺乏激情和活力，企業(yè)效益也難以提高。

三、企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理的途徑

（一）建立一套完善的人本管理機(jī)制 1.建立有效的以人為本的激勵機(jī)制和獎懲制度

心理學(xué)研究表明，通常人們在工作中只要發(fā)揮20%～30%的能力就足以應(yīng)付，但當(dāng)他們一旦處于激勵狀態(tài)，其能力可以發(fā)揮到80%～90%。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，人本管理的實(shí)踐首先是激勵。企業(yè)通過運(yùn)用組織激勵和自我激勵等有效的人性化激勵方法，使員工積極參與企業(yè)各項(xiàng)活動，最終達(dá)到情感上的雙向溝通；同時，對員工進(jìn)行成才激勵，可以使員工以企業(yè)為發(fā)展依托，發(fā)掘自身潛力，在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，企業(yè)價值也達(dá)到最大化。本管理思想主要是以人為本，有效的對員工的行為進(jìn)行獎懲，才能充分調(diào)動員工的積極性，企業(yè)應(yīng)制定一個獎懲制度的細(xì)則，細(xì)則包括哪些行文可以得到獎勵，哪些行為會被處罰，將員工做出對企業(yè)有幫助的行為納入績效考核，將違反企業(yè)利益的行為進(jìn)行嚴(yán)格處理。因此可以說，建立有效的以人為本的激勵機(jī)制和獎懲制度，對搞好企業(yè)管理具有事半功倍作用。

2.建立制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范的約束機(jī)制

制度和倫理道德使人的行為有所規(guī)范，使人的行為有所遵循。制度作為一種有形的強(qiáng)制的約束，它告訴人們什么能做什么不能做；倫理道德，作為一種無形的約束，它教會人們?nèi)绾稳プ霾拍馨咽虑樽鰧Α?/p>

3.建立包括競爭壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力的壓力機(jī)制

常說的一句話，有壓力才會有動力。競爭帶來挑戰(zhàn)，讓人緊張，催人奮進(jìn)；目標(biāo)給人責(zé)任，促使其盡一切可能完成使命。適當(dāng)?shù)膲毫τ谄髽I(yè)中的每個人來說都不是一件壞事。

4.建立包括法律保證和社會保障體系保證的保證機(jī)制

具體表現(xiàn)為：保證員工基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害；同時保證員工在老、傷、病、殘、失業(yè)等境況下依舊可以正常生活。

5.建立選擇機(jī)制

員工可以選擇自己的職業(yè)，可以選擇離開某個崗位，可以選擇去適應(yīng)新職業(yè)，這是員工自由選擇的權(quán)力；同樣，企業(yè)可以選擇員工，可以解聘員工，可以調(diào)整員工崗位，這是企業(yè)的選擇權(quán)力。

6.建立環(huán)境影響機(jī)制

企業(yè)建立環(huán)境影響機(jī)制，從兩方面著手。其一，塑造良好的工作環(huán)境，提升工作條件，以保證員工可以在舒適的環(huán)境中工作，；其二，營造良好的人際關(guān)系環(huán)境，有了和諧、友善、融洽的人際關(guān)系氛圍，員工可以在快樂的心境中工作，如此一來，工作效率自然會隨之提高。

（二）創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)要建立一種為企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。只有堅(jiān)持人本管理的核心價值觀，堅(jiān)持文化育人，才能形成人企合一的人文氛圍，才能培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)文化，才能塑造出良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化的創(chuàng)建，有利于企業(yè)員工人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。

惠普公司創(chuàng)建人比爾·休利特說過，“惠普之道就是那種關(guān)心和尊重每位員工和承認(rèn)他們個人成就的傳統(tǒng)。”看似簡單的一句話，承載了惠普企業(yè)文化的精髓。正是這種關(guān)心員工，相信員工，依靠員工的人本管理之道，形成了惠普公司良好的企業(yè)文化氛圍，在這種人文環(huán)境熏陶下，公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，讓惠普創(chuàng)造著一個又一個的成功。

（三）實(shí)施全員參與的民主管理模式

實(shí)施人本管理，還要實(shí)現(xiàn)民主管理，讓職工參與管理，參與決策的制定，以便利于決策的執(zhí)行。這就要求企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上盡量扁平化，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打破原來過細(xì)的專業(yè)分工，不斷豐富工作內(nèi)容，使員工感到工作的樂趣，更好地發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性。在民主管理的基礎(chǔ)上，還要逐步實(shí)現(xiàn)自主管理，讓員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，自主制定計(jì)劃、實(shí)施提綱、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，即所謂“自己管自己”。允許職工對管理和決策提出建議和批評，給予職工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，這樣既有利于提高企業(yè)的管理質(zhì)量，也有利于激發(fā)職工的工作熱情。通過不斷地宣傳教育，努力樹立全體職工的主人翁責(zé)任感和地位感，樹立與企業(yè)共命運(yùn)的思想意識。

（四）建立科學(xué)合理的選人、用人、育人機(jī)制

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，培訓(xùn)員工是企業(yè)管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)，企業(yè)管理者的主要任務(wù)在于將員工的積極性最大化地調(diào)動起來，盡可能將員工的潛能釋放出來。人力資本和物質(zhì)資本一樣，都是需要通過一定的投資才能得到的，而并不是天生就具有的。只有將一定的知識和技能傳授給自然人，自然人在具備這些能力之后，其才真正轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本。為此，企業(yè)要對人力資源予以再投資，積極創(chuàng)造開拓創(chuàng)新的寬松環(huán)境，對勞動者進(jìn)行教育和培訓(xùn)。企業(yè)在進(jìn)行選人、用人、育人管理戰(zhàn)略的制定時，要始終以企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略上來完成企業(yè)戰(zhàn)略。要在企業(yè)中進(jìn)行有效的人本管理，堅(jiān)持公平、公正、競爭、擇優(yōu)原則，建立富有活力的選人用人機(jī)制，這就需要對用人制度進(jìn)行改革，將競爭機(jī)制引入其中，實(shí)行管理人才競聘上崗，并實(shí)行平等、公開的競聘上崗制度。要建立動態(tài)管理機(jī)制，各類職位有聘期，任期滿要重新競聘，職位空缺又通過競聘補(bǔ)充，避免出現(xiàn)新的“終身制”；建立規(guī)范有效的考核評價機(jī)制，實(shí)行考核和聘期考核相結(jié)合，以業(yè) 績、能力和品德為主要考核內(nèi)容。在人力資源的管理上，管理者尤其要能知人善任，挑選出優(yōu)秀的人才。此外，企業(yè)要盡量營造出良好的吸引人才的環(huán)境，通過增強(qiáng)人才吸引力、凝聚力的相關(guān)政策的制定，來吸引更多優(yōu)秀人才。吸引和造就優(yōu)秀人才是企業(yè)勢在必行的戰(zhàn)略任務(wù)?？傊?，企業(yè)要實(shí)施有效的人本管理，就要加大對人才的投資力度，實(shí)施再教育和再培訓(xùn)，不斷更新知識，加大對人力資源的開發(fā)力度。

（五）堅(jiān)持人本管理要與企業(yè)的社會責(zé)任相結(jié)合

社會責(zé)任不僅是企業(yè)公民應(yīng)該承擔(dān)的社會義務(wù)，而且是企業(yè)賴以生存之根本。因?yàn)槠髽I(yè)存在于社會的前提是其事業(yè)（產(chǎn)品或服務(wù)）得到社會的認(rèn)可。樹立正確的企業(yè)責(zé)任觀，把企業(yè)社會責(zé)任的履行放在突出位置。所有企業(yè)都應(yīng)該明確，企業(yè)要想獲得大發(fā)展，必須根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總要求，既尊重市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競爭的規(guī)律又尊重企業(yè)在社會環(huán)境中生存和發(fā)展的規(guī)律，把自己的企業(yè)當(dāng)作一個社會的“企業(yè)公民”，把履行社會責(zé)任作為重要任務(wù)，明確社會責(zé)任范圍，規(guī)范自身行為，把履行社會責(zé)任作為提高企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。在“以人為本”的社會主義建設(shè)新時期，發(fā)生涉及人民群眾生命與財(cái)產(chǎn)安全的重大事件時，企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)成為判定事件性質(zhì)的準(zhǔn)繩。在全面建設(shè)小康社會的歷史時期，企業(yè)的社會責(zé)任成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的重要因素，同時也成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。

（六）關(guān)懷和尊重每一個人

每個人都渴望被關(guān)懷和尊重，作為一個企業(yè)，可以創(chuàng)造各種渠道讓員工參與管理，實(shí)行全員決策，員工將會感受到自己在企業(yè)中受尊重的地位，他會盡最大的努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。企業(yè)一切從人出發(fā)，適時對員工給以工作上及生活上的關(guān)注，無需太大的成本，有時只需一句小小的問候，員工就會感受到來自企業(yè)的關(guān)懷，也必將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，與此同時，又從根本上穩(wěn)定了員工的思想，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

四、結(jié)語

人本管理是符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的一種管理模式，它強(qiáng)調(diào)管理要以人為中心，尊重人的價值，重視人性的完整性和人的需要的多樣性，其要義是在管理中正確認(rèn)識和處理人與其它生產(chǎn)要素的辯證關(guān)系，重視人的智慧、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用，實(shí)行綜合性、動態(tài)性管理，從而幫助員工完善自我，實(shí)現(xiàn)人生價值，形成共同為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗的整體合力。企業(yè)施行人本管理，不僅能夠提高其內(nèi)部運(yùn)作的效率與質(zhì)量，同時還能有效提升其市場競爭力，從而保證企業(yè)的生存與發(fā)展。在知識經(jīng)濟(jì)時代，只有充分認(rèn)識人的作用，有效實(shí)施人本管理，才能促進(jìn)管理水平的不斷提高，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)和社會之間的和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]趙繼新,人本管理[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社,2008.[2]李清河,論企業(yè)文化管理中的人本管理[J].北京：商場現(xiàn)代化，2009年第13期.[3]馬鳳祥，淺談人本管理的有效途徑[J].內(nèi)蒙古：內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2006.[4]王國穎，陳天祥，人力資源管理（第三版）[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2008.