第一篇：行政服務(wù)滿(mǎn)意調(diào)查表(2010年)

FY10行政工作滿(mǎn)意調(diào)查表 工作部門(mén): ___________（必填）入職年限___________:你的職位___________

您好，感謝您從繁忙的工作中抽出幾分鐘時(shí)間，我們想通過(guò)您客觀的評(píng)斷，來(lái)了解您對(duì)綜合管理部行政組目前工作的滿(mǎn)意度，您的意見(jiàn)對(duì)我們提高服務(wù)質(zhì)量非常重要。問(wèn)卷題目如下：

1.您對(duì)綜合管理部行政組會(huì)議室管理工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：預(yù)訂系統(tǒng)使用、提前溝通、現(xiàn)場(chǎng)支持、設(shè)備調(diào)制）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

2.您對(duì)綜合管理部行政組辦公用品管理工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：預(yù)訂系統(tǒng)使用、產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)送及時(shí)準(zhǔn)確、價(jià)格）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

3.您對(duì)綜合管理部行政組臨時(shí)庫(kù)房管理工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：庫(kù)房管理流程清晰、庫(kù)房整潔、出入登記、響應(yīng)速度）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

4．您對(duì)平臺(tái)安全管理工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：來(lái)賓登記、消防通道常關(guān)、值班員、平臺(tái)安全意識(shí)宣傳）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

5．您對(duì)票務(wù)酒店預(yù)定工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：響應(yīng)速度、滿(mǎn)足需求、資源收集）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

6．您對(duì)印務(wù)管理工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：預(yù)訂系統(tǒng)使用、響應(yīng)速度、質(zhì)量檢查、到貨及時(shí)）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

7．您了解相關(guān)的行政流程或政策通過(guò)什么途徑？

A、員工培訓(xùn) B、咨詢(xún)他人 C、向行政部人員詢(xún)問(wèn) D、瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

8．您對(duì)車(chē)輛使用工作的評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：預(yù)訂系統(tǒng)使用、響應(yīng)速度、司機(jī)、車(chē)況）？

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

9．您對(duì)員工活動(dòng)評(píng)價(jià)是（評(píng)價(jià)點(diǎn)：活動(dòng)形式、游戲獎(jiǎng)品、活動(dòng)安排、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制）

A、滿(mǎn)意B、比較滿(mǎn)意C、不滿(mǎn)意D、不了解

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！

10．您認(rèn)為綜合管理部行政組以后工作更應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面

（1）創(chuàng)新意識(shí)（2）問(wèn)題解決能力（3）工作流程有序

（4）工作效率（5）實(shí)現(xiàn)承諾（6）服務(wù)意識(shí)

請(qǐng)您留下您的建議，謝謝！_

再次感謝您對(duì)我們工作的支持和理解，調(diào)查訪問(wèn)結(jié)束，謝謝！

綜合管理部-行政組

2010年12月

第二篇：行政管理人員調(diào)查表

行政管理人員調(diào)查表

部門(mén) 姓名 崗位

年月日

1、您認(rèn)為2012年這一年的工作其他部門(mén)對(duì)您的配合度如何？您希望得到哪些方面/哪個(gè)部門(mén)的配合？

A.很好B.一般C.差D.很差

2、您認(rèn)為2012年這一年中上級(jí)對(duì)您的關(guān)注度如何？并寫(xiě)出您想對(duì)上級(jí)提出的一些建議。

A.經(jīng)常關(guān)注B.很少關(guān)注C.從來(lái)沒(méi)有

3、工作中您經(jīng)常遇到的困難（或者最大的困難）是什么？針對(duì)這些困難，您的建議是什么？或者您需要公司給予哪方面的配合和幫助？

4、請(qǐng)結(jié)合您目前的具體工作內(nèi)容，您覺(jué)得公司對(duì)自己的考核存在哪些不足？哪些需要改進(jìn)？

5、2013年，您期望自己的待遇提高%（年薪），并且您會(huì)通過(guò)哪方面的途徑來(lái)達(dá)到這個(gè)待遇？

A.多做事（增加工作量）B.崗位晉升

1）、針對(duì)“多做事”，2013年您想做哪些工作？如何做好這些工作？

2）、針對(duì)“崗位晉升”，2013年您想晉升到哪個(gè)崗位？（可跨部門(mén)）并且您將會(huì)主動(dòng)承擔(dān)哪些領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任？

6、結(jié)合以上問(wèn)題，寫(xiě)出您2012年的工作總結(jié)以及2013年的工作計(jì)劃（自帶附件）。注:本調(diào)查表以及工作總結(jié)和工作計(jì)劃附件，于2012年12月10日交至總經(jīng)辦。

第三篇：行政服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表

行政服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表

問(wèn)卷說(shuō)明： 親愛(ài)的各位同事：

歡迎參加“2015年行政服務(wù)滿(mǎn)意度”的調(diào)查工作！此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)行政工作中的不足并作出改進(jìn)計(jì)劃。請(qǐng)您對(duì)不滿(mǎn)意項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明，以便我們進(jìn)行整改和完善。

您的參與是對(duì)我們工作的最大激勵(lì)！謝謝！

1.您認(rèn)為公司的 大廳、停車(chē)場(chǎng)、過(guò)道、樓梯、整潔（清潔）嗎？

□

A整潔

□ B比較整潔

□ C一般

□D比較臟亂

□ E非常臟亂

2.您認(rèn)為公司的辦公區(qū)域整潔（清潔）嗎？

□

A整潔

□ B比較整潔

□ C一般

□D比較臟亂

□ E非常臟亂

3.您認(rèn)為公司的 洗手間、洗手臺(tái)整潔（清潔）嗎？

□

A整潔

□ B比較整潔

□ C一般

□D比較臟亂

□ E非常臟亂

4.您認(rèn)為公司的會(huì)議室整潔（清潔）嗎？

□

A整潔

□ B比較整潔

□ C一般

□D比較臟亂

□ E非常臟亂

5.您對(duì)公司的綠化環(huán)境滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

? 以上1~5項(xiàng)您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，如會(huì)議室未及時(shí)打掃等）：

6.您對(duì)行政樓前臺(tái)的工作滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

7.您對(duì)公司 辦公用品采購(gòu)、領(lǐng)用 工作的滿(mǎn)意度如何？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

8.您對(duì)公司 基建維修 工作的滿(mǎn)意度如何？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

? 以上6~8項(xiàng)您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，例如工作態(tài)度、效率等）：

9.您對(duì)公司網(wǎng)管的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

10.您對(duì)網(wǎng)管的響應(yīng)速度滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

11.您對(duì)網(wǎng)管電腦服務(wù)情況滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

? 以上9~11項(xiàng)您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，例如工作水平、態(tài)度等）：

12.您對(duì) 車(chē)輛調(diào)度、使用 感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

A滿(mǎn)意

B比較滿(mǎn)意

C一般

D不滿(mǎn)意

E非常不滿(mǎn)意

13.您對(duì) 車(chē)輛安全狀況及安全行車(chē) 感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

A滿(mǎn)意

B比較滿(mǎn)意

C一般

D不滿(mǎn)意

E非常不滿(mǎn)意

14.您對(duì) 車(chē)輛內(nèi)部衛(wèi)生狀況 感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

A滿(mǎn)意

B比較滿(mǎn)意

C一般

D不滿(mǎn)意

E非常不滿(mǎn)意

? 以上12~14項(xiàng)您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，例如駕駛員路況不熟悉、駕駛員違章行駛等）：

15.您對(duì)公司食堂的就餐環(huán)境感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

16.您對(duì)公司食堂的飯、菜口味感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

17.您對(duì)公司食堂的飯、菜數(shù)量感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

? 以上15~17項(xiàng)您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，例如衛(wèi)生狀況、飯菜品質(zhì)等）：

18.您對(duì)公司安保人員的職業(yè)規(guī)范行為 感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

19.您對(duì)公司安保人員的安全防范監(jiān)控工作 感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

20.您對(duì)公司保安人員的日常檢查、門(mén)禁管理工作感覺(jué)滿(mǎn)意嗎？

□

A 滿(mǎn)意

□ B比較滿(mǎn)意

□ C 一般

□ D 不滿(mǎn)意

□ E 非常不滿(mǎn)意

? 以上18~20您如有不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在（請(qǐng)?jiān)谙路教幪顚?xiě)，例如工作態(tài)度、處事方式等）：

? 如果有以上調(diào)查項(xiàng)目未列明事項(xiàng)，請(qǐng)您在此描述并提出合理化建議。

第四篇：2018年行政滿(mǎn)意度調(diào)查表(1月)

行政工作滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

各位同事：

感謝您在百忙之中參與和協(xié)助我們完成此次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷主要調(diào)查員工滿(mǎn)意度的影響因素，為今后行政管理工作的改善提供依據(jù)。答案沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)。Q1：您所在部門(mén)： ○ 直營(yíng) ○ 加盟 ○ 工程 ○ 開(kāi)發(fā) ○ 財(cái)務(wù) ○ 品牌 ○ 人力 ○ 培訓(xùn) ○ 商品 ○ 會(huì)員 ○ 數(shù)據(jù) ○ 文化 ○ IT Q2：您對(duì)行政部人員的工作效率您滿(mǎn)意嗎？

○ 滿(mǎn)意 ○ 不滿(mǎn)意 您的建議：__________________________________________________ Q3：您向行政人員的反饋相關(guān)問(wèn)題有待解決時(shí)，對(duì)方是否及時(shí)性處理問(wèn)題？

○ 及時(shí) ○ 不及時(shí)

您的建議：______________________________________________________ Q4：您對(duì)行政部實(shí)施的6S效果感覺(jué)如何？

○ 好 ○ 不好

您的建議：______________________________________________________ Q5：您認(rèn)為公司的公共區(qū)域環(huán)境整潔（或清潔）嗎？

○ 好 ○ 不好

您的建議：___________________________________________________ Q6：您對(duì)辦公區(qū)域的視覺(jué)形象（VI）滿(mǎn)意嗎？

○ 好 ○ 不好

Q7：相對(duì)而言，您更不滿(mǎn)意的區(qū)域是： ____________________________________________________ 為了不斷改善辦公區(qū)的形象，您的建議是：

_________________________________________________________ Q8：您認(rèn)為行政部門(mén)對(duì)所提出的服務(wù)要求是否能夠及時(shí)到位？

○ 好 ○ 不好

為了不斷改善服務(wù)水平，您的建議是：__________________________________________ Q9：您認(rèn)為行政部門(mén)與各部門(mén)的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度如何？

○ 好 ○ 不好

您認(rèn)為還有哪些地方可以進(jìn)一步改進(jìn)：_________________________________________________ Q10：您對(duì)行政部門(mén)的辦公用品采購(gòu)和分發(fā)工作滿(mǎn)意度如何? ○ 好 ○ 不好

請(qǐng)?zhí)岢瞿慕ㄗh及希望得到改善的時(shí)間：__________________________________________________ Q11：公司要求所有人員嚴(yán)格遵守考勤制度，您認(rèn)為執(zhí)行情況如何？

○ 好 ○ 不好

Q12：總體而言，您認(rèn)為行政部目前的日常管理：

○ 好 ○ 一般 ○ 不好

Q13:行政部的工作還有哪些需要改進(jìn)和完善的？行政部門(mén)還有哪些工作職責(zé)可以拓展？請(qǐng)發(fā)表您的寶貴意見(jiàn)和建議____________________________________________________________________________________

第五篇：銀行業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意調(diào)查問(wèn)卷[范文模版]

調(diào) 查 問(wèn) 卷（排名不分先后）

活動(dòng)期間錢(qián)江晚報(bào)、今日早報(bào)將重點(diǎn)宣傳銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)讀者、理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)案例等。對(duì)一些企業(yè)和個(gè)人來(lái)電來(lái)函反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、突出問(wèn)題，也將及時(shí)聯(lián)系相關(guān)銀行、主管部門(mén)或推出追蹤報(bào)道。第四季度根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷及來(lái)電來(lái)函，分析各銀行的滿(mǎn)意率及調(diào)查結(jié)果，以服務(wù)讀者，促進(jìn)服務(wù)水平提升。

企業(yè)名稱(chēng)或個(gè)人姓名

聯(lián)系電話(huà)

請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)里劃√，橫線處填寫(xiě)對(duì)銀行服務(wù)的肯定、意見(jiàn)或建議，內(nèi)容較多可另附信件。調(diào)查問(wèn)卷，您可逐條填寫(xiě)，也可以針對(duì)某銀行填寫(xiě)。個(gè)人及企業(yè)資料，一律保密。

【國(guó)有商業(yè)銀行】

中國(guó)銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)工商銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)建設(shè)銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意交通銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

【全國(guó)股份制商業(yè)銀行】

中信銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意招商銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意華夏銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意廣發(fā)銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙商銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意興業(yè)銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)民生銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)光大銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意深圳發(fā)展銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意上海浦東發(fā)展銀行杭州分（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意渤海銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意恒豐銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

【外資銀行】

南洋銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意東亞銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意匯豐銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意三井住友銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意花旗銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意恒生銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意星展銀行（中國(guó)）杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

【地方性銀行】

杭州銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意杭州聯(lián)合銀行（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意上海銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意北京銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意江蘇銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意南京銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意平安銀行杭州分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意寧波銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意紹興銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江民泰商業(yè)銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意溫州銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意臺(tái)州銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江泰隆商業(yè)銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江稠州商業(yè)銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江義烏農(nóng)村合作銀行（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意嘉興銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意金華銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意湖州銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意浙江蕭山農(nóng)村合作銀行（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意寧波鄞州農(nóng)村合作銀行（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意寧波慈溪農(nóng)村合作銀行（√）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意滿(mǎn)意其它銀行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

【政策性銀行】

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)進(jìn)出口銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

【郵政儲(chǔ)蓄銀行】

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行（）滿(mǎn)意（）不滿(mǎn)意

主辦單位：錢(qián)江晚報(bào)、今日早報(bào)

媒體互動(dòng)：錢(qián)報(bào)網(wǎng)、錢(qián)報(bào)微博、微訪談、鋒尚系列雜志、城市之窗LCD聯(lián)屏、視評(píng)

垂詢(xún)電話(huà)：0571-8531062

2投遞方式兩種：

1、紙質(zhì)郵寄至杭州市體育場(chǎng)路178號(hào)文化產(chǎn)業(yè)大廈318室首屆浙江省銀行滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)辦公室（郵編310039），2、電子版的發(fā)送至郵箱1760643933@qq.com。