第一篇：石淼談做企業(yè)需要感恩文化

石淼談做企業(yè)需要感恩文化(石淼)

發(fā)布時(shí)間:2011-2-16 16:55:10閱讀次數(shù):3458

次評論次數(shù):0 次 精神是一個(gè)人存在的支柱，文化也就好比一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神，是一個(gè)企業(yè)存在的真正動力。

一個(gè)沒有精神的人是頹廢的，一個(gè)沒有文化的企業(yè)一定坎坷！文化是一個(gè)企業(yè)的基因，沒有好的文化，就好比一個(gè)企業(yè)先天羸弱，要茁壯成長，很難！

這就意味著，企業(yè)的文化，不是大了才有而應(yīng)該已出生就要具備，凝聚企業(yè)的價(jià)值，我們很多的企業(yè)家往往是有了一個(gè)機(jī)會去賺錢；然后成立了公司，其目的是賺錢。但是沒有文化，無法提升企業(yè)的格局和境界，無法真正凝聚人心。因此，好比走牛角尖，前面似乎很寬，但之后，就越走越累，越走越窄。

在所有的文化中，最核心最重要的文化之一是感恩文化。這讓企業(yè)更人性化，企業(yè)員工更有使命感，更懂得尊重，更有凝聚力。而感恩文化往往不是一開始就會存在。企業(yè)往往是經(jīng)歷了一系列挫折和痛苦之后才會真正成長悟到。

我們的企業(yè)家最終會發(fā)現(xiàn)，他的工作原來不完全是賺錢，他們身上承擔(dān)了太多的使命；企業(yè)要做大，企業(yè)家的身上也承擔(dān)了太多人的命運(yùn)與幸福，做企業(yè)最終的目的不是賺錢，是為眾生創(chuàng)造一個(gè)平臺，當(dāng)別人實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值，找到了他的人生動力，企業(yè)家、企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)家的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是建立在員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上的，成功的企業(yè)家深深感恩這一點(diǎn)，員工把人生最寶貴的8個(gè)小時(shí)付出在公司，把自己的青春和生命中最燦爛的時(shí)光放在企業(yè)，我們的企業(yè)家怎么能不感恩？怎么能不為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)光輝的前景和幸福的前程呢？想到這一點(diǎn)，企業(yè)家也不能停下，去深深感恩，去承擔(dān)生命之重！

另一方面，我們員工同樣要感恩。感恩人生的相遇，感恩同事的幫助，感恩企業(yè)為自己創(chuàng)造一個(gè)鍛煉、發(fā)展自我的平臺，來提升自己的能力。我們員工有時(shí)會對老板上司的態(tài)度耿耿于懷，抱怨老板的怒氣?？墒俏覀兎词∫幌?，有哪一位老板是故意要讓自己“毀滅”的嗎？我們有沒有關(guān)注老板的“出發(fā)點(diǎn)”呢？“出發(fā)點(diǎn)”是好的，為什么我們只關(guān)注他的情緒呢？本質(zhì)是關(guān)心希望自己成長。當(dāng)我們想通這一點(diǎn)，又怎么不應(yīng)該常懷感恩之心呢？感恩讓員工有更大的格局，更高的境界，因此，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。有句話說“公平的訓(xùn)練是訓(xùn)練，不公平的訓(xùn)練是磨練”，無論是訓(xùn)練還是磨練，都是讓自己更好地提升，擴(kuò)大自己的舒適圈，然后擴(kuò)大自己的能力圈，最終擴(kuò)大自己的收入圈。

感恩，讓每個(gè)員工過的更好，讓每個(gè)企業(yè)家更有境界，讓每個(gè)企業(yè)成長更健康！

第二篇：企業(yè)質(zhì)量文化談

企業(yè)質(zhì)量文化談

一、質(zhì)量文化的內(nèi)涵

質(zhì)量文化是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)文化的核心，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)在長期的質(zhì)量經(jīng)營與管理活動中所形成并為全體員工達(dá)成共識的質(zhì)量價(jià)值觀、質(zhì)量精神、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量道德、質(zhì)量教育、質(zhì)量形象等。質(zhì)量價(jià)值觀是企業(yè)質(zhì)量文化的核心要素，也是企業(yè)全體員工對質(zhì)量的共識，還是人們對質(zhì)量的價(jià)值判斷，更是企業(yè)興衰的根本。

質(zhì)量精神是指在長期的質(zhì)量經(jīng)營活動中，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)，由全體員工自學(xué)過程中形成的代表員工信念、激發(fā)企業(yè)活力，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)整體精神。質(zhì)量精神可以激發(fā)員工強(qiáng)烈的質(zhì)量意識和勞動責(zé)任感，能使員工樹立正確的道德觀、價(jià)值觀。質(zhì)量目標(biāo)是在質(zhì)量方面所追求的目標(biāo)，是依據(jù)質(zhì)量方針為框架要求的具體展開和量化。隨著質(zhì)量管理環(huán)境和內(nèi)容的變化，企業(yè)已越來越依存于顧客。因此刻意追求顧客滿意，是世界頂尖企業(yè)創(chuàng)造“世界級質(zhì)量”和創(chuàng)新的永恒力量。顧客滿意是企業(yè)的質(zhì)量最高目標(biāo)，顧客是企業(yè)經(jīng)營的主要驅(qū)動力。其中“顧客‘的涵義不僅為外部顧客，還包括內(nèi)部員工。不僅包括直接顧客，還包括間接顧客和最終顧客。

質(zhì)量道德是社會道德在工作中的具體體現(xiàn)。質(zhì)量道德的最基本要求是對工作的高度責(zé)任感和精益求精的精神，質(zhì)量道德是職業(yè)道德、商業(yè)道德的一種表現(xiàn)，也是質(zhì)量精神、質(zhì)量形象的重要標(biāo)志，是質(zhì)量文化的重要體現(xiàn)。勞動需要道德激勵(lì)，質(zhì)量需要道德約束，質(zhì)量道德是產(chǎn)品質(zhì)量的靈魂，是企業(yè)內(nèi)聚力的凝固劑。質(zhì)量教育是指企業(yè)對員工開展質(zhì)量方面的宣傳、教育和培訓(xùn)。提高質(zhì)量必須從提高人的素質(zhì)抓起，弘揚(yáng)企業(yè)的質(zhì)量文化要貫徹“始于教育，終于教育”的方針，按“大質(zhì)量”的觀念，實(shí)施“大教育”，對全員開展多層次的質(zhì)量教育，推動企業(yè)管理。

質(zhì)量形象是指企業(yè)在質(zhì)量方面體現(xiàn)的形象，主要是質(zhì)量形象、服務(wù)形象、品牌形象、創(chuàng)新形象、管理形象。質(zhì)量形象主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量特性上的質(zhì)量形象，它是企業(yè)質(zhì)量形象的核心，是企業(yè)的生命。服務(wù)形象是指企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量及由此引起的社會各界人士的客觀評價(jià)，是企業(yè)在市場競爭中獲勝的法寶。信譽(yù)形象主要體現(xiàn)在質(zhì)量、服務(wù)、合同、包裝、道德諸方面，是企業(yè)的寶貴資源。品牌形象是企業(yè)精神文化的結(jié)晶，是取得消費(fèi)者信任、提高市場占有率的內(nèi)在因素。名牌不僅是信譽(yù)形象的標(biāo)志，更是質(zhì)量的保證，是巨大的無形資產(chǎn)、是通向市場的“綠色通行征”。創(chuàng)新形象是指企業(yè)在創(chuàng)新方面給予外界樹立的形象。當(dāng)今世界科技發(fā)展日新月異，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)才能立于不敗之地。

二、質(zhì)量文化的結(jié)構(gòu)

質(zhì)量文化從結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為三個(gè)層次：表層、中層和深層。表層也稱外層，表現(xiàn)為廠容，廠貌、廠標(biāo)、廠服、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量形象等。是質(zhì)量文化的物質(zhì)表現(xiàn)；

第三篇：企業(yè)感恩文化訓(xùn)練

打造自動自發(fā)的核心團(tuán)隊(duì)

企業(yè)感恩文化——心態(tài)篇

武漢卡耐基教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

依據(jù)現(xiàn)形勢下人力資源競爭激烈之嚴(yán)峻

這個(gè)課程令參與者從優(yōu)秀到卓越，讓生命質(zhì)量更完美和諧、讓企業(yè)更輝煌！這是一個(gè)與眾不同的國際品牌課程，更是一個(gè)令人終生難忘的智慧之旅！集世界著名心理學(xué)家、行為學(xué)家、管理學(xué)家的智慧結(jié)晶。

經(jīng)過卡耐基封閉式培訓(xùn)，我們的員工不再覺得公司的付出是天經(jīng)地意，理所當(dāng)然了，更懂得感恩，更能夠理解公司的決策了

? 云南省醫(yī)藥公司總經(jīng)理徐文 ?

員工的心態(tài)是每一家企業(yè)必須要去關(guān)注的事情，員工參與的這樣的訓(xùn)練，最終參與者是企業(yè)。

——廣東萬和集團(tuán)有限公司 董事長盧楚其

員工參加了后，最明顯的一個(gè)變化，我覺得團(tuán)隊(duì)之間的這種配合和解決問題的速度加快了，這一點(diǎn)是很明顯的成效。

——武漢天毅商貿(mào)有限公司張文馨

此次方案僅供參考,因?yàn)楸痉桨父嚓P(guān)注企業(yè)的成長，所以可能會根據(jù)現(xiàn)場做相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)整，以保證企業(yè)學(xué)員的收獲

學(xué)員感言：在卡耐基封閉式訓(xùn)練中,對我們都有了很大激勵(lì)，人生的很多事情

明白的越早越好。我們學(xué)會了珍惜和感恩.以及怎樣追求自己的人生幸福和定位.我們的教練激情昂然、魅力四射、能力超群。令你更加驚喜的是，他們都很平易近人、友

附件1領(lǐng)導(dǎo)須知及課前下達(dá)文件：

★ 公司領(lǐng)導(dǎo)必須足夠重視，學(xué)員培訓(xùn)期間必須全身心投入到學(xué)習(xí)中進(jìn)行參與和配合★ 此次培訓(xùn)結(jié)果將作為本企業(yè)各崗位竟聘的參照條件 ★ 在培訓(xùn)過程中嚴(yán)格按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行授課

★ 開課前須把工作及生活事項(xiàng)轉(zhuǎn)交完畢,培訓(xùn)期間嚴(yán)禁辦公及瑣事 ★ 培訓(xùn)中有特殊情況,須向組織部提出書面申請,經(jīng)同意后方能離開

★學(xué)員要求：

1、參加課程學(xué)員不得遲到，導(dǎo)師有權(quán)決定參加者是否可以繼續(xù)參與此次課程。

2、名額：每次課程均有限額，參加者如在額滿后才確定出席，將列作候補(bǔ)名單。如遇有學(xué)員缺席或遲到，候補(bǔ)學(xué)員將會按名單順序補(bǔ)上。

3、交通：學(xué)員自行安排前往會場。

4、住宿：費(fèi)用自付，學(xué)員自行安排。

5、飲食：以課程所組成的小組為單位，AA制用餐。

6、服飾：穿著舒適型便裝，同時(shí)可以自備外套，女士禁穿高跟鞋，禁戴貴重飾品入場。

7、在特訓(xùn)營內(nèi)嚴(yán)禁錄音、錄像。

8、畢業(yè)禮：課程結(jié)束當(dāng)日舉辦畢業(yè)慶典活動。

培訓(xùn)回執(zhí)表 ★

我司（單位名稱）________________共有_____ 人報(bào)名參加聯(lián) 系 人：____________聯(lián)系電話：________________郵箱：付款金額：________________元

地點(diǎn)：湖北·武漢·武昌·閱馬場云鶴大廈3樓

咨詢電話：027-88393559傳真：027-88393611

主辦單位：武漢卡耐基教育培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)

第四篇：談企業(yè)如何形成班組文化

企業(yè)文化是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營中共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是最持久、最頑強(qiáng)、最具激勵(lì)作用的企業(yè)核心競爭力，也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)興旺發(fā)展的基礎(chǔ)，班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。創(chuàng)建良好的、有特色的班組文化，對搞好企業(yè)文化建設(shè)乃至于企業(yè)各項(xiàng)工作有著十分重要的意義。筆者認(rèn)為，供電企業(yè)

要搞好班組文化建設(shè)，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾各方面：

一、抓好班組的思想文化建設(shè)

也許有人認(rèn)為目前已進(jìn)入新世紀(jì)，隨著市場經(jīng)濟(jì)的確立和企業(yè)競爭的日益加劇，班組的主要工作是完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，沒有必要再強(qiáng)調(diào)思想文化建設(shè)。其實(shí)這是不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，思想是人與動物的本質(zhì)區(qū)別之一，對人的道德、作風(fēng)、言行有著決定性的作用。好的思想要靠后天的不斷學(xué)習(xí)、培育和鍛煉才能形成，因此，任何時(shí)候都不能放松對思想的改造，要培養(yǎng)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，用鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想武裝職工的頭腦，用健康向上文化活動占領(lǐng)職工的思想陣地，讓不良的、腐朽的思想失去市場。班組的思想文化包括開展愛國主義、集體主義、主人翁精神教育以及職業(yè)道德教育、法制教育和企業(yè)理念教育等等，內(nèi)容十分豐富。抓好了，將有力地增強(qiáng)向心力和凝聚力，使職工面貌奮發(fā)向上，富有朝氣，班組各項(xiàng)工作都好開展。抓不好，就會造成人心渙散、缺乏戰(zhàn)斗力的局面，給班組工作帶來消極影響。

開展班組格言活動，塑造班組精神，是緊扣企業(yè)中心，調(diào)動職工積極性的好做法。班組要有一種精神、一種文化、一種風(fēng)格，才能形成自己的特色，產(chǎn)生凝聚力。通過提出和實(shí)踐班組格言，塑造班組精神活動，將職工積極性匯聚到到本班組的日常工作上，能有效地促進(jìn)班組的工作。在班組精神的基礎(chǔ)上提煉出的企業(yè)經(jīng)營理念，更切合企業(yè)的實(shí)際，職工更感到親切。

二、抓好班組的技術(shù)文化建設(shè)

電力是技術(shù)含量很高的行業(yè)，對職工的素質(zhì)有較高的要求，任何一個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)班組的工作都存在技術(shù)問題。怎樣提高班組成員的技術(shù)水平、搞好技術(shù)培訓(xùn)、遇到技術(shù)難題組織開展技術(shù)攻關(guān)，這些，都應(yīng)該屬于班組技術(shù)文化的范疇。抓班組的技術(shù)文化，要注意開展好三項(xiàng)活動：

一是職工合理化建議活動。班組開展合理化建議活動，是一項(xiàng)調(diào)動職工主人翁積極性，發(fā)揮群眾智慧，實(shí)行民主管理的重要工作，不僅有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作，提建議本身也是一個(gè)醞釀、思考、不斷完善的過程，有利于提高職工的素質(zhì)。因此，要精心安排，積極引導(dǎo)，使職工敢于并且善于提合理化建議，積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，要抓好合理化建議的組織實(shí)施，合理化建議能不能產(chǎn)生效益，就看實(shí)施的效果，一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動手組織實(shí)施，班組長要盡量創(chuàng)造條件。較大的建議和革新項(xiàng)目，應(yīng)由企業(yè)組織實(shí)施。

二是班組質(zhì)量管理活動。qc是國內(nèi)外都廣泛流行的技術(shù)質(zhì)量管理方式，通過廣泛建立qc小組，開展qc活動，組織職工進(jìn)行技術(shù)研究與技術(shù)攻關(guān)，提高工作質(zhì)量，降低消耗，在此基礎(chǔ)上，形成qc活動成果，舉行qc成果發(fā)布會，發(fā)布優(yōu)秀的qc成果，這一整套過程對班組的綜合能力都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，具有很好的鍛煉價(jià)值，因此，要認(rèn)真開展，將更多的職工吸引到這項(xiàng)活動中來。

三是勞動競賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動。供電企業(yè)開展勞動競賽，具有很好的條件，要精心組織，在競賽的深度、廣度和競賽的方式上作文章，變電站站際競賽、線路競賽、電費(fèi)回收競賽、流動紅旗競賽等都是很好的競賽項(xiàng)目，在方式上，既可以參加企業(yè)開展的規(guī)模較大的競賽，也可以結(jié)合本班組的工作自行開展小型的勞動競賽和技術(shù)比武。班組作為勞動競賽的參賽主體，應(yīng)該珍惜每一次參賽的機(jī)會，通過參加競賽，檢閱班組的水平，與其他班組互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。

三、抓好班組的安全文化建設(shè)

對于供電企業(yè)來講，安全生產(chǎn)是永恒的主題，安全就是最大的效益。班組作為企業(yè)安全生產(chǎn)的基石，特別要重視安全文化建設(shè)。

首先是抓思想認(rèn)識。從大量的事故分析來看，絕大部分安全事故發(fā)生在班組，其中主要又是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除造成的。因此，班組要提高思想認(rèn)識，把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的重中之重，作為頭等大事來抓。要切實(shí)搞好安全教育，通過進(jìn)行安全責(zé)任教育、安全生產(chǎn)方針教育、安全法規(guī)教育和典型事故分析，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立嚴(yán)格的安全意識，真正使各項(xiàng)安全措施落到實(shí)處。

其次是抓制度落實(shí)。要嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度和工作規(guī)程，建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度和安全考核獎懲制度。作為供電企業(yè)，特別要把好現(xiàn)場操作關(guān)，落實(shí)“兩票”和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)制度。

第三是抓安全活動。班組的安全活動主要有安全學(xué)習(xí)、事故事故預(yù)想與反事故演習(xí)、事故隱患通知書送達(dá)等，只有平時(shí)堅(jiān)持開展安全活動，才能防范于未然，將事故消除在萌芽狀態(tài)。

四、提高班組長的整體素質(zhì)

班組長是企業(yè)最前線的指揮官，處于“兵頭將尾”位置，其素質(zhì)的高低直接決定了班組文化建設(shè)工作的好壞。供

電企業(yè)許多班組都管理著國家大量的財(cái)產(chǎn)，如每一座變電站國家都要投入大量的資金和設(shè)備，在加上而電力是社會發(fā)展和人民生活的基礎(chǔ)，每一次事故都將造成社會影響。因此，對班組長的要求是很高的。筆者認(rèn)為，供電企業(yè)班組長應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)：

一是要有事業(yè)心和責(zé)任感。班組長的工作是一項(xiàng)既辛苦又細(xì)致的工作，每天不但要完成自己的工作任務(wù)，還要組織領(lǐng)導(dǎo)大家完成班組的工作任務(wù)，同時(shí)，還要關(guān)心職工，耐心細(xì)致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果沒有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，沒有為工作獻(xiàn)身的精神，而是象算盤子一樣撥一下動一下，不敢擔(dān)責(zé)任，怕苦怕累怕困難，是搞不好班組工作的。

二是要熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)過硬。班組長既要會管理，又要懂技術(shù)，要熟悉、掌握班組的各種設(shè)備及其操作，如果技術(shù)不精，遇到問題瞎指揮，出了錯(cuò)還怪別人，職工就會不服氣，甚至當(dāng)場下不了臺。特別是隨著新技術(shù)、新設(shè)備大大量使用，對班組長的要求就越來越高，這就要求班組長必須善于學(xué)習(xí)，一定要比其他人學(xué)的多一點(diǎn)、深一點(diǎn)，只有這樣，才能做到心中有數(shù)，指揮生產(chǎn)得心應(yīng)手，不出差錯(cuò)，遇到難題也能及時(shí)解決。

三是要以身作則，起模范帶頭作用。俗話說，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出樣子”。一個(gè)優(yōu)秀的班組長，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要別人做到的，首先自己應(yīng)該做到，要處處事事為人表率，用行動去影響大家、激勵(lì)大家，只有這項(xiàng)，才能真正得到職工的信賴。

四是要堅(jiān)持原則，敢于管理。班組長要敢抓敢管，從整體利益出發(fā)，敢于揭露矛盾，敢于批評。要做到這一點(diǎn)，要求不能有私心雜念，要實(shí)事求是的按客觀規(guī)律辦事，按規(guī)章制度辦事，該制止的制止，批評的批評，該處罰的處罰，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該獎勵(lì)的獎勵(lì)。一切從嚴(yán)要求，是非分明。只有嚴(yán)格要求，賞罰分明，才能樹立起班組長的權(quán)威。

五是要關(guān)心職工生活，維護(hù)職工的利益。作為班組長，不關(guān)心職工生活，不維護(hù)職工的利益，就沒有履行好班組長的職責(zé)。要了解每一位職工的生活情況，掌握職工的困難，代表職工說話，表達(dá)職工的意愿，想方設(shè)法為職工排油解難。同時(shí)，要宣傳國家和上級的有關(guān)政策，對違反政策規(guī)定的事，要耐心仔細(xì)的做好解釋工作。這些工作做好了，可以增進(jìn)班組的團(tuán)級，使職工感受到組織的溫暖，從而進(jìn)一步激發(fā)工作積極性。(

第五篇：談如何建設(shè)企業(yè)安全文化

談如何建設(shè)企業(yè)安全文化

煤礦是高危行業(yè)，煤礦以安全為天。安全管理是煤礦企業(yè)的永恒主題，安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分。安全文化建設(shè)必須依賴于企業(yè)文化這個(gè)基礎(chǔ)，沒有企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，企業(yè)安全文化也就沒有了根。因此，在搞好安全文化建設(shè)的同時(shí)，必須抓好企業(yè)文化建設(shè)。安全文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)抓手。通過安全文化，以有形或無形的渠道，正式或非正式的傳播方式在企業(yè)員工中樹立一種全新的“安全生產(chǎn)、以人為本” 的企業(yè)文化理念，以此推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向深層次發(fā)展。

建設(shè)安全文化也是煤礦安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的客觀要求和必由之路，是塑造企業(yè)形象的重要組成部分。安全文化是預(yù)防事故的保障體系，能從根本上提高企業(yè)人員的安全需求和安全價(jià)值觀念，具有保障安全的重要意義。筆者把企業(yè)安全文化分為兩個(gè)層次，即物質(zhì)安全文化和精神安全文化。如何才能建設(shè)好煤礦企業(yè)安全文化呢？筆者認(rèn)為，有以下五項(xiàng)要點(diǎn)：

一、以思想文化建設(shè)為切入點(diǎn)，打造企業(yè)文化理念。無危為安，無損為全。這句話講的有物質(zhì)的成份，更重要的是思想的、精神的層面。企業(yè)精神安全文化層面是安全文化建設(shè)的核心和本質(zhì)，解決了思想問題，一切問題都將迎刃而解。加強(qiáng)思想文化建設(shè)，能夠使安全文化與生產(chǎn)經(jīng)營相互結(jié)合，產(chǎn)生巨大的安全經(jīng)濟(jì)效益和不

可估量的社會效益。2000年至今，集團(tuán)相繼開展了“安全素質(zhì)年”、“強(qiáng)力打造企業(yè)文化建設(shè)”活動，這是與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代工程，也是維護(hù)企業(yè)和十余萬職工個(gè)人安全利益的“ 民心工程”。集團(tuán)自下而上廣泛征集安全理念，經(jīng)過層層篩選、提煉，才形成了如今的“生命至上，安全第一”的具有集團(tuán)特色的安全價(jià)值觀和安全倫理道德規(guī)范。在這個(gè)背景下，我們十礦也從文化理念入手，相繼形成了“四三二一管理法”、“安全十大理念”，并利用宣傳板報(bào)一條街、安全文藝等多種形式，在基層廣泛宣傳“質(zhì)量就是安全，安全就是效益”的安全文化理念，造成了強(qiáng)有力的理念文字視覺沖擊效果，還采取全礦干部職工背誦理念、詮釋理念內(nèi)涵等教育疏導(dǎo)、靈活多變的方式，強(qiáng)化了職工對安全理念的理解和認(rèn)同，營造了濃厚的安全文化氛圍，為企業(yè)發(fā)展提供了潛在的動力源泉。

理念在于灌輸，安全在于管理。在新時(shí)期下，企業(yè)不但要追求生產(chǎn)產(chǎn)量和經(jīng)營利潤外，還要擔(dān)負(fù)起促進(jìn)社會物質(zhì)文明、精神文明進(jìn)步等多方面的責(zé)任，并在履行責(zé)任的同時(shí)，最大限度地確保職工在礦井生產(chǎn)建設(shè)過程中的生命安全和健康。因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)切實(shí)提高對安全的思想認(rèn)識，把安全工作放在心上，抓在手上，干在事上，要擺正“安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展”之間的關(guān)系，咬定安 全不放松，為礦井安全生產(chǎn)提供有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和可靠的思想保證。

二、以群眾性安全文化為載體，夯實(shí)安全文化基礎(chǔ)。

筆者認(rèn)為，安全文化建設(shè)的主體是職工群眾，煤礦企業(yè)應(yīng)緊密結(jié)合礦井實(shí)際，摸準(zhǔn)職工群眾的思想脈搏，以獨(dú)特視角選定載體并加以

規(guī)范運(yùn)作。就十礦而言，在抓好“職業(yè)安全健康管理體系”認(rèn)證工作、深入開展“安康杯”、“安全素質(zhì)年”活動的基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步拓展安全文化領(lǐng)域，重點(diǎn)要抓好群眾性安全文化創(chuàng)建工作。

首先，開展有聲勢的安全文化研討活動。安全文化研討是安全管理和安全宣傳進(jìn)一步規(guī)范化的重要環(huán)節(jié)。定期組織由職工群眾參與的研討活動，可以把安全生產(chǎn)的實(shí)踐上升至理論的高度去認(rèn)識，從而積累豐富的安全文化理論知識，以更好的指導(dǎo)實(shí)際工作。其次，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的安全文化防線。筆者根據(jù)數(shù)年的工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，安全協(xié)管工作除了開展宣傳教育、幫教引導(dǎo)等正常工作外，最重要的是發(fā)揮感情的染化作用。如，發(fā)動基層區(qū)隊(duì)在會議室設(shè)立全隊(duì)職工家庭成員的“全家?！迸瓢?，并附一句家人的安全囑語。這種做法在我礦已有先例，機(jī)電五隊(duì)從上世紀(jì)九十年代中期開始至今一直設(shè)立著。這是一種好的形式，應(yīng)當(dāng)大力推廣。再如，因地制宜地向職工宣傳安全思想和形勢，為廣大礦工送上情感至深的安全囑托，使他們在情感交流中受到深刻的安全教育。近年來，我礦通過為單身職工過集體生日、送安全活動、三違人員家屬懇談會等等方法，均取得了良好效果。其三，組織有特色的安全文藝活動。安全文藝是安全文化的重要組成部分。礦區(qū)文藝有著自己的文化底蘊(yùn)，廣泛開展電視廣播、井口安全知識咨詢、安全文藝下基層進(jìn)班組等職工群眾喜聞樂見、易于接受的宣教活動，突出趣味性、觀賞性和生動性，使安全教育深入人心。

三、以加強(qiáng)班組文化建設(shè)為重點(diǎn)，形成安全文化核心。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位?！吧厦媲l線，班組一根針”，企業(yè)的各項(xiàng)制度、生產(chǎn)指令和經(jīng)營管理活動都要通過班組來落實(shí)。因此，我們只要緊緊抓住“班組”這個(gè)活的因素，努力提高職工的安全素質(zhì)，才能形成強(qiáng)有力的凝聚力、戰(zhàn)斗力，這是做好煤礦安全工作的關(guān)鍵，同時(shí)也是企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。

加強(qiáng)班組文化建設(shè)，筆者認(rèn)為方法有二：一是要落實(shí)班組長以上干部的安全責(zé)任制。大力開展職工安全教育活動，開好班前（后）安全會議，有針對性地解決工作中的實(shí)際問題，注意積累安全經(jīng)驗(yàn)，繼而使安全文化轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的動力。對以上工作定期進(jìn)行績效考核，對工作有差距的班組長以上管理干部及時(shí)進(jìn)行誡勉談話；對安全職責(zé)不落實(shí)的、抓安全工作不得力、不稱職的予以相應(yīng)的處罰。二是企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際，前移關(guān)口，重心下移。積極發(fā)揮工會、共青團(tuán)的作用，在基層班組建立健全一套完善的安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，使基層安全管理趨于規(guī)范化、制度化，以形成“以人為本”的核心文化，努力開創(chuàng)安全工作新局面。

四、以科技興礦為戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)安全文化動力

煤礦地質(zhì)條件復(fù)雜多變，災(zāi)害難以預(yù)測。但科學(xué)技術(shù)的力量也是不可估量的。實(shí)踐證明，高科技在煤礦的研發(fā)利用，起到了促進(jìn)生產(chǎn)、促進(jìn)安全的作用，是煤礦企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。安全文化與科技文化是密不可分的，它們之間的關(guān)系是相互促進(jìn)、相互作用的?？萍嘉幕ㄔO(shè)以安全文化為基礎(chǔ)，安全文化建設(shè)以科技文化為先導(dǎo)。這就需要企業(yè)具備戰(zhàn)略眼光，重視高科技在安全管理中的運(yùn)用。我們首先要瞄準(zhǔn)行業(yè)技術(shù)前沿，挖掘企業(yè)潛力，針對企業(yè)實(shí)際進(jìn)行設(shè)備、技術(shù)升

級，開發(fā)新技術(shù)、新工藝，增強(qiáng)企業(yè)競爭核力。十礦近年來致力于瓦斯治理和利用等科研項(xiàng)目的開發(fā)，進(jìn)行了很好的嘗試，并取得了驕人的成績。再者就是在企業(yè)里大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)尚，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母刹亢退挠新毠り?duì)伍，廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新活動，使安全文化建設(shè)的內(nèi)涵不斷地延伸。

五、以制度管理創(chuàng)新為保障，促進(jìn)安全文化可持續(xù)發(fā)展。安全文化管理是管理的更高境界，是管理的創(chuàng)新和發(fā)展。將安全文化植入安全管理之中，不斷提升安全管理水平，是適應(yīng)安全工作發(fā)展的迫切需要，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安的內(nèi)在要求。安全文化作為一項(xiàng)先進(jìn)的管理方法，要使其在安全生產(chǎn)過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須建立健全安全文化建設(shè)檢查監(jiān)督考核機(jī)制。礦要制定安全文化建設(shè)考核辦法，把安全文化建設(shè)包含的內(nèi)容全部納入到考核辦法中，由安全文化建設(shè)牽頭部門，定期對安全文化建設(shè)工作進(jìn)行檢查考核，檢查考核結(jié)果要嚴(yán)格按照安全文化建設(shè)獎罰考核辦法落實(shí)兌現(xiàn)。從制度上保證安全文化建設(shè)能夠深入持續(xù)地開展起來，并且取得明顯成效，促進(jìn)安全化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，安全文化建設(shè)根子在思想，基礎(chǔ)是教育，重點(diǎn)在班組，保障靠科技，發(fā)展須創(chuàng)新。建設(shè)有成效有特色的安全文化，達(dá)成所有職工群眾的認(rèn)同和遵守的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，不是一件容易的事情。因此，筆者建議，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，把安全文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容常抓不懈，從安全價(jià)值觀、安全道德規(guī)范等多角度對職工的思想進(jìn)行疏導(dǎo)滲透，最終培育出獨(dú)具特

色的安全文化，真正營造一道堅(jiān)實(shí)的綠色“長城”。這樣，煤炭企業(yè)才會展現(xiàn)出安全生產(chǎn)充滿活力的良性發(fā)展態(tài)勢。