第一篇：口腔護(hù)理工作規(guī)范要點(diǎn)

口腔護(hù)理工作規(guī)范要點(diǎn)

（一）工作目標(biāo)。

去除口腔異味和殘留物質(zhì)，保持患者舒適，預(yù)防和治療口腔感染。

（二）工作規(guī)范要點(diǎn)。

1.遵循查對制度，符合標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、安全原則。

2.告知患者，做好準(zhǔn)備。評估患者的口腔情況，包括有無手術(shù)、插管、潰瘍、感染、出血等，評估患者的生活自理能力。

3.指導(dǎo)患者正確的漱口方法?；煛⒎暖?、使用免疫抑制劑的患者可以用漱口液清潔

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4.護(hù)士協(xié)助禁食患者清潔口腔，鼓勵并協(xié)助有自理能力的患者自行刷牙。

5.協(xié)助患者取舒適體位，若有不適馬上告知護(hù)士。

6.如患者有活動的義齒，應(yīng)先取下再進(jìn)行操作。

7.根據(jù)口腔pH值，遵醫(yī)囑選擇合適的口腔護(hù)理溶液，操作中應(yīng)當(dāng)注意棉球干濕度?；杳曰颊呓故冢粚杳?、不合作、牙關(guān)緊閉的患者，使用開口器、舌鉗、壓舌板、開

口器從臼齒處放入。

8.操作中避免清潔、污染物的交叉混淆；操作前后必須清點(diǎn)核對棉球數(shù)量醫(yī)學(xué)教|育

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第二篇：口腔護(hù)士工作規(guī)范

口腔護(hù)士工作規(guī)范

一、日常行為細(xì)則：

1、上班時(shí)間保持診室地面干凈，開診前做好負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域。

2、上班時(shí)間不得聚眾聊天，可在診室里討論工作問題。

3、在診室里不得大聲喧嘩，不得背后議論同事，造成不良影響。

4、上班應(yīng)保持一種積極向上，開朗的心情給患者一種輕松、溫馨的就診環(huán)境，對顧客要有禮貌及不許向顧客發(fā)脾氣。

5、上班時(shí)應(yīng)摘下手鏈或戒指等。

6、聽從護(hù)士長及口腔主管的正常安排工作。

7、負(fù)責(zé)門診顧客安撫，加強(qiáng)對門診顧客的病歷管理、健康教育。

二、日常工作中的準(zhǔn)備細(xì)則：

1、提前進(jìn)入診室,準(zhǔn)備開診前工作。

2、及時(shí)更換補(bǔ)充醫(yī)生診室內(nèi)的材料（每周日上報(bào)所需材料），保證完整配套及充足有效，使臨床診治工作方便高效。

3、在保證臨床工作方便和高效的前提下，節(jié)約使用口腔科耗材。

三、接待患者及配合醫(yī)生治療細(xì)則：

1、每個(gè)患者就診前，做到：

1)牙椅、照明燈、器械臺、痰盂、醫(yī)生椅和器械推車干凈整齊，并恢復(fù)到隨時(shí)可以接待顧客的狀態(tài)； 2)地面沒有丟棄物品，沒有水漬； 3)工作臺面干凈整潔； 4)根據(jù)顧客診治需要，做好光固化燈、銀合金調(diào)拌機(jī)等器械的準(zhǔn)備工作；

5)根據(jù)顧客的診治需要，做好印模材、修復(fù)體等材料的準(zhǔn)備； 6)根據(jù)顧客的診治需要，做好托槽、弓絲、橡皮圈等器材的準(zhǔn)備工作；

2、迎接顧客并介紹醫(yī)生及自己，請顧客入座，介紹消毒物品或一次性物品。

3、按照接待的分配和安排，引導(dǎo)患者進(jìn)診室，核對顧客姓名、地址及聯(lián)系電話，查看病歷是否填寫完整，未及時(shí)填寫或簽字的地方必須在口腔操作前全部補(bǔ)簽完整，若發(fā)現(xiàn)變動要及時(shí)修正。

4、醫(yī)生在為顧客治療時(shí)，注意調(diào)整燈光，不能長時(shí)間直射顧客臉部。

5、每一位顧客就診時(shí)應(yīng)做到：

1)到診室后應(yīng)向顧客介紹自己的醫(yī)生（例如向患者說：您好！這是XX醫(yī)生）；

2)顧客躺上牙椅前，鋪好鋪巾，準(zhǔn)備用物。

3)口腔器械盤應(yīng)該當(dāng)顧客面撕開，口杯及吸管也應(yīng)當(dāng)顧客面拿出，等顧客坐定后方可加滿水；

4)維持就診秩序，保證“一室、一醫(yī)、一患”，與就診工作無關(guān)的人員不能進(jìn)入診室；

5)診治過程中，年老、體弱、肥胖顧客需要拔牙者應(yīng)先量血壓、聽心律；

6)在治療過程中，嚴(yán)格執(zhí)行四手操作要求,密切配合醫(yī)生治療，做到主動、及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤； 7)準(zhǔn)備好高速手機(jī)、車針盒，夾若干棉球放在口腔盤內(nèi)，根據(jù)醫(yī)生治療情況選用其它器械和材料；

8)在治療的過程中注意添加口杯中的水，當(dāng)年紀(jì)大的顧客示意漱口時(shí)要幫助顧客起身，在治療時(shí)不能做與工作無關(guān)的事情；

9)在治療中，應(yīng)不間斷使用吸唾器，并提示顧客如有不適舉手示意。當(dāng)要封藥或遞器械時(shí)，不能從顧客頭上或臉上過，避免藥物濺在臉上； 10)在治療過程中水濺到患者臉上或嘴角有水流出來時(shí)護(hù)士應(yīng)該主動將紙巾遞給顧客。每一個(gè)顧客治療完畢后給一張紙巾給顧客擦臉和擦手或引領(lǐng)至化妝間；

11)護(hù)士配合醫(yī)生工作時(shí)無特殊情況不能隨便出入診室，一般材料和治療器械應(yīng)在第一次準(zhǔn)備時(shí)備齊。

12)顧客治療完畢時(shí)護(hù)士盡快收拾好使用過的東西，并做好一次性器械的毀形工作。如有復(fù)診顧客在等待候診時(shí)，護(hù)士將收拾的東西放在污物室，馬上回診室配合醫(yī)生，等忙完后再一起清理毀形； 13)醫(yī)生處理完畢后及時(shí)清理痰盂、臺面、保持牙椅上整潔以便接待下一位顧客；

14)在從事臨床診治工作及消毒時(shí)需戴口罩和手套操作。

15)醫(yī)生和護(hù)士不能同時(shí)離開診室，如果必需同時(shí)離開，需提前告知顧客去向，囑咐顧客稍作休息（如制作臨時(shí)牙或洗牙片等）。16）治療小兒牙病配合時(shí)要請其家長脫去小兒的鞋，并要作到了解病情，備齊所需器械及藥物。動作輕柔、快而準(zhǔn)確，以縮短診治時(shí)間。17）按照醫(yī)生的醫(yī)囑帶領(lǐng)顧客拍攝X光片。18）修復(fù)顧客取模型后仔細(xì)填好加工單，并通知加工中心業(yè)務(wù)員及時(shí)取件。

19）登記好每位顧客的門診日志和預(yù)約本，在電腦系統(tǒng)中做好顧客的病歷記錄、回訪情況和預(yù)約情況，不得遺漏。

20）每周檢查椅位材料是否充足，于每周日填寫領(lǐng)料單交于護(hù)士長。21）每日下班前5：30坐好椅位清潔（治療臺整潔、治療車整潔、水瓶內(nèi)水加滿、吐水槽無污漬、洗手池干凈、水龍頭無水漬、地面無明顯污漬、椅位還原、所有線路整潔、抹布置于水池下方）和清潔責(zé)任區(qū)域。

6、消毒工作細(xì)則：

1)消毒的護(hù)士負(fù)責(zé)器械的去污染清洗、干燥、包裝及滅菌工作；在患者治療過程中做到一位患者一把手機(jī)（一人一機(jī)一消毒）； 2)做好手機(jī)滅菌工作，按照手機(jī)滅菌流程操作，其他器械要注意先清洗、再消毒按照流程操作。手機(jī)的消毒保養(yǎng)嚴(yán)格遵守消毒流程； 3)消毒室要有明顯的標(biāo)識，污染區(qū)無菌區(qū)要嚴(yán)格分開；無菌物品要有明顯的名稱、日期、負(fù)責(zé)人等標(biāo)識；

4)無菌物品（包括手術(shù)包等）要按照滅菌日期執(zhí)行，每天清查無菌物品，過期物品重新消毒；每兩周檢查一次過期物品及過期包。5)及時(shí)更換消毒液并做好標(biāo)記，做好消毒登記；

6)無菌觀念強(qiáng)，無菌物品有效期時(shí)間填寫正確；無菌物品過期及時(shí)更換；

7)及時(shí)清理廢物，傾倒垃圾，一次性物品的使用和廢物丟棄，參照常規(guī)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

8)各診室的設(shè)備使用情況如出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)；

9)正確使用消毒室內(nèi)的各種儀器設(shè)備，定期保養(yǎng)維護(hù)，定期檢測。

7、每天下班前完成以下工作：

1)咨詢、檢查或就診的顧客離開之后和下班后收拾好臺面并復(fù)位； 2)檢查診室，不要留下任何污物和私人物品； 3)關(guān)閉電源和氣源；

4)清潔擦洗診室內(nèi)地面、工作臺、痰盂、洗手盆等；

5)星期日下午下班前，用管道清洗劑清洗負(fù)壓管及下水管（每兩周一次）。

第三篇：口腔護(hù)理

口腔護(hù)理

一 口腔護(hù)理的目的：

（1）保持口腔清潔，預(yù)防感染等并發(fā)癥。

（2）觀察口腔內(nèi)的變化，提供病情變化的信息。

（3）預(yù)防或減輕口腔異味、清除牙垢，增進(jìn)食欲確?；颊呤孢m。

二 整理衣帽，儀表端莊。

三 病例：

患者2床：王麗，女，37歲，患者持續(xù)高燒三天，測T38.9℃ P90次／分 BP120／80mmug，遵醫(yī)囑予消炎、退熱治療，口腔護(hù)理日二次。

四 評估：1查閱病例，核對醫(yī)囑。評估用物，治療盤內(nèi)備彎盤一個(gè)，壓舌板，手電筒。攜用物至患者床旁。

護(hù)士：您好，您是2床王麗嗎？

患者：是。

護(hù)士：我是您的責(zé)任護(hù)士xx，請先讓我核對一下您的床頭卡、腕帶。

患者：好的。

護(hù)士：您好，由于您這幾天高燒進(jìn)食很少，遵醫(yī)囑現(xiàn)在給您做口腔護(hù)理，口腔護(hù)理就象平時(shí)刷牙一樣，請您不要緊張，這樣可以保持您的口腔清潔增加食欲，在做護(hù)理前先讓我查看一下您的口腔情況。

患者：好的。

護(hù)士：請您張口（用壓舌板和手電筒）查看。您的口腔情況：無義齒和牙齒缺損，口唇無干裂出血，口腔黏膜無出血、潰瘍，口腔無異物，您的漱口杯在哪里，我?guī)湍葴?zhǔn)備好漱口水。患者：在床旁桌上，謝謝。

護(hù)士：好的，您先休息，我去準(zhǔn)備用物。

五 操作前：

個(gè)人準(zhǔn)備：用七步洗手法清洗雙手、戴口罩。

用物準(zhǔn)備：治療車一臺。

上層放置：無菌包一個(gè)（內(nèi)備①治療盤1個(gè)②彎盤1個(gè)③治療巾1塊④棉球20個(gè)⑤彎盤管鉗1把⑥鑷子1把⑦一次性壓舌板1個(gè)）無菌包名稱口腔護(hù)理包無漏氣、無破損在有效期內(nèi)，紗布2塊，手電筒，液體：生理鹽水，液體澄清透無絮狀物，并且無松動，瓶子無裂痕在有效期內(nèi)；

下層放：醫(yī)療垃圾桶一個(gè)

六 操作中：攜用物至患者床旁。

護(hù)士：您好，您是2床王麗嗎？

患者：是。

護(hù)士：先讓我再核對一下您的床位卡和腕帶。

患者：好。

護(hù)士：來現(xiàn)在我為您做口腔護(hù)理，請配合一下我，我協(xié)助您取側(cè)臥位，頭偏向我?；颊撸汉玫摹?/p>

操作：在治療車上打開無菌包，取出治療巾，將治療巾圍于患者頸下，置彎盤于口角旁，再次查對。

護(hù)士：請張口，一手用壓舌板撐開頰部，一手用手電筒觀察口腔黏膜及患齒變化。現(xiàn)在我協(xié)助你漱口，不要將漱口水咽下，避免引起誤吸。將生理鹽水倒入治療碗適量，將棉球浸潤干濕度適宜，清點(diǎn)棉球，用鑷子與彎盤管鉗配合擰干濕棉球。請您張口上下牙齒咬合：用壓舌板輕輕撐開頰部，以彎血管鉗夾住濕棉球擦洗牙齒左外上側(cè)面，左外下側(cè)面，按順序由內(nèi)向門齒縱向擦洗。用同法擦洗右外。

護(hù)士:請您張開上下牙齒【昏迷患者用壓舌板輕輕撐開或用開口器及牙墊】，擦洗牙齒左上內(nèi)側(cè)，左上咬合面，左下內(nèi)側(cè)，左下咬合面，弧形擦洗左側(cè)頰部。同法擦洗另一側(cè)。擦洗舌面，硬腭部和舌下。

用手電筒檢查是否擦洗干凈及有無遺漏棉球。

護(hù)士：來漱口，不要咽下。

用毛巾(或治療巾）擦干口角。有口唇干裂時(shí)涂石蠟油；口腔黏膜如有潰瘍涂冰硼散。再次清點(diǎn)棉球。

撤去彎盤，治療巾.護(hù)士：王女士，您這樣躺在舒適嗎？

患者：舒適。

護(hù)士：您還有什么需要嗎？

患者：沒有。

護(hù)士：那好，今天感謝您的配合，您配合的很好，祝您早日康復(fù)。

患者：謝謝。

護(hù)士：再見。

患者：再見。

七 操作后對物品正確分類處理清洗雙手并記錄

八 注意事項(xiàng)：操作應(yīng)當(dāng)輕柔，避免損傷黏膜及牙齦，凝血功能差的患者應(yīng)特別注意。擦洗中棉球不可過濕，防止因水分過多造成誤吸?；杳曰颊呓故冢悦庖鹫`吸?；颊呤褂瞄_口器時(shí)，應(yīng)從臼齒處放入。4 擦洗時(shí)用止血鉗夾緊棉球，每次一個(gè)，防止棉球遺留在口腔內(nèi)。如患者有活動的假牙，應(yīng)先取下再操作。操做前后應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)棉球數(shù)量，防止遺留在口腔內(nèi)。對長期使用抗生素的患者，應(yīng)注意觀察其口腔內(nèi)有無真菌感染。

第四篇：口腔護(hù)理

口腔護(hù)理技術(shù)操作流程

【目的】

1、保持口腔清潔、預(yù)防感染等并發(fā)癥。

2、觀察口腔內(nèi)的變化，為治療提供依據(jù)。

3、去除口臭、牙垢，增進(jìn)食欲，保持口腔正常功能，使患者舒適。

【準(zhǔn)備】

1、護(hù)士：著裝整潔、洗手。

2、用物：清潔治療盤內(nèi)放：口護(hù)包一個(gè)（內(nèi)有生理鹽水棉球至少17個(gè)、1把鑷子、1把血 管鉗、治療巾一個(gè)）、手消毒劑一瓶，手電筒一個(gè)，污物桶，必要時(shí)備開口器、舌鉗、壓舌板；（漱口液及小毛巾患者自備）。

3、評估：詢問了解患者身體狀況，向患者解釋口腔護(hù)理的目的，取得患者的配合。

【操作流程】

1、攜帶用物至床旁，核對床號、姓名，向患者解釋，取得合作。

2、移枕，協(xié)助患者頭偏向護(hù)士側(cè)。

3、觀察（手電筒）口腔有無充血、潰瘍,并戴口罩。

4、打開口護(hù)包，鋪治療巾于病人頜下，彎盤置患者口角旁，詢問患者是否已漱口，如需 要，協(xié)助漱口（昏迷患者嚴(yán)禁漱口）。如有活動義齒應(yīng)取下。

5、備好口護(hù)棉球(注意棉球干濕度),用血管鉗夾棉球擦拭口唇，用壓舌板輕輕撐開左側(cè)頰 部，用血管鉗夾棉球擦拭上下齒左外側(cè)面，由內(nèi)向外縱向擦拭至門齒，同法擦洗右外側(cè)面，協(xié)助患者張口，縱向擦拭左上內(nèi)側(cè)面，橫向擦拭左上咬合面，縱向擦拭左下內(nèi)側(cè)面，橫向擦拭左下咬合面，“之”字擦拭左側(cè)面頰部，同法擦拭右側(cè)?！爸弊植潦糜搽癫考吧嗝妫總€(gè)棉球只擦洗一面，棉球以不滴水為宜）。

6、擦洗完畢，如需要協(xié)助患者漱口，擦凈口周，撤去彎盤、治療巾。

7、移枕，用手電筒檢查口腔粘膜完整情況。

8、整理用物，愛傷觀念。

9、洗手，必要時(shí)做護(hù)理記錄。

【注意事項(xiàng)】

1、操作動作應(yīng)輕柔，避免金屬鉗前端觸及牙齒，損傷黏膜及牙齦，對凝血功能差的患者應(yīng)特別注意。

第五篇：口腔護(hù)理

口腔護(hù)理操作流程

1、老師好，我是ICU護(hù)士陳雪，下面我要進(jìn)行的操作是口腔護(hù)理，首先評估病人。走向病人，核對床頭牌，床號：請問一床，你叫什么名字？張力，張力張老師你好，我是您的責(zé)任護(hù)士陳雪，由于您今天發(fā)燒，食欲不好，我來給您做一下口腔護(hù)理，這樣會增加您的食欲，保持口腔清新，還能預(yù)防感染，您有假牙嗎？沒有，您張嘴我看一下（手電筒），不要張?zhí)?，您這個(gè)姿勢可以么？那您需要方便嗎？哦，不去，好的，我去準(zhǔn)備用物馬上回來

2、報(bào)告老師，評估完畢，一床張力，為一年輕女性，意識清醒，能合作，口腔內(nèi)無活動性假牙及特殊感染，無潰瘍，口腔無異味，口唇無干裂。根據(jù)病情準(zhǔn)備了17個(gè)生理鹽水棉球，其他用物準(zhǔn)備齊全，請求開始。洗手，戴口罩---核對床尾，推車，是張力張老師吧？現(xiàn)在，我們來做口腔護(hù)理---掀被角，協(xié)助病人取舒適臥位，頭偏向一側(cè)，---鋪治療巾，放彎盤于頜下---，漱口，囑病人小口吸含一會別咽下，擦凈口唇（紗布），--按順序擦拭口唇，左側(cè)上下咬合外側(cè)面，右外側(cè)面，放壓舌板于彎盤，囑病人咬牙，左上內(nèi)，囑病人舌頭向右偏，左上咬合，左下內(nèi)，左下咬合，左側(cè)頰部—同法擦拭對側(cè)—再依次擦拭上腭，舌面，舌下---清點(diǎn)棉球數(shù)目，口述棉球數(shù)目前后吻合---再次漱口---擦凈口唇---再次檢查口腔---，整理用物放治療車下，整理床單元---張老師，口腔護(hù)理已經(jīng)做完了，你感覺怎么樣，是不是舒服多了？那您好好休息吧，多喝水，我會經(jīng)常來看您的，呼叫器放在您的左手邊，您可以隨時(shí)按呼叫器叫我，謝謝您的合作?；厝フ碛梦?，垃圾分類，洗手做記錄，謝謝老師，操作完畢