第一篇:部門間-滿意度評(píng)估表-員工
管理資源吧(),海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載!
<普通員工用>
行政后勤部
1.對(duì)后勤工作的總體滿意度?
2.對(duì)辦公環(huán)境的總體滿意度?
3.對(duì)辦公環(huán)境在哪些方面存在不足?
1環(huán)境清潔 2 空氣質(zhì)量 3 環(huán)境溫度 4 照明程度 5 家具質(zhì)量 6 其他
4.對(duì)前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)工作的滿意度?
5.前臺(tái)接待和會(huì)議服務(wù)工作在哪些方面存在不足?
1接待來(lái)賓及時(shí)性 2 接待員儀表 3 差錯(cuò)情況 4 服務(wù)態(tài)度 5 服務(wù)周到其他
6.對(duì)總機(jī)接線的滿意度?
7.總機(jī)接線在哪些方面存在不足?
1電話接聽(tīng)及時(shí) 2電話正確轉(zhuǎn)接 3對(duì)人員熟悉程度 4服務(wù)態(tài)度 5語(yǔ)言規(guī)范6其他8.對(duì)文印/收發(fā)傳真的滿意度?
9.文印/收發(fā)傳真在哪些方面存在不足?
1服務(wù)意識(shí) 2工作態(tài)度 3收發(fā)傳真信件及時(shí)性 4轉(zhuǎn)發(fā)文件丟失/轉(zhuǎn)措情況5手續(xù)簡(jiǎn)便性 6 其他10.對(duì)文件/物品遞送和郵寄服務(wù)的滿意度?
11.文件/物品遞送和郵寄服務(wù)在哪些方面存在不足?服務(wù)意識(shí) 2 工作態(tài)度 3 傳遞的及時(shí)性 4 傳遞的丟失/錯(cuò)誤情況 5 手續(xù)簡(jiǎn)便性
12.其他13.資源預(yù)定服務(wù)的滿意度?
14.資源預(yù)定服務(wù)在哪些方面存在不足?
1操作方便性 2 系統(tǒng)可靠性 3 提供服務(wù)準(zhǔn)確性 4 系統(tǒng)故障修復(fù)及時(shí)性
5出現(xiàn)故障的應(yīng)變能力 6 其他15.對(duì)車輛保障的滿意度?
16.車輛保障在哪些方面需要改進(jìn)?
更多免費(fèi)下載,敬請(qǐng)登陸:發(fā)車及時(shí)性2 司機(jī)服務(wù)態(tài)度3 車輛清潔程度4 其他
17.您認(rèn)為行政后勤工作需要在哪些方面重點(diǎn)加強(qiáng),請(qǐng)具體說(shuō)明:
財(cái)務(wù)部
18.您對(duì)財(cái)務(wù)部的整體工作的滿意度如何?
19.您對(duì)財(cái)務(wù)部提供的借款、報(bào)銷服務(wù)是否滿意?
20.借款、報(bào)銷服務(wù)工作在哪些方面存在不足?業(yè)務(wù)熟練程度2 服務(wù)規(guī)范性3 客戶意識(shí)4 流程簡(jiǎn)便性5 等待時(shí)
間6 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方便性7 聯(lián)絡(luò)電話通暢
21.您是否需要財(cái)務(wù)方面的咨詢服務(wù)?是2 否3 不清楚
22.根據(jù)您的需求,您對(duì)財(cái)務(wù)部的咨詢工作有哪些意見(jiàn)和建議?
信息管理部
23.根據(jù)您工作中的感受,您對(duì)信息管理部工作的總體滿意度如何?
24.您對(duì)信息管理部“三號(hào)”的申辦和管理工作的滿意度?(NOTES、WWW
和電話賬號(hào))
25.信息管理部提供的三賬號(hào)服務(wù)在哪些方面存在不足?申辦程序復(fù)雜2 從申報(bào)到完成所需時(shí)間3 人員變動(dòng)時(shí)相關(guān)賬號(hào)更改
及時(shí)性4 服務(wù)態(tài)度5 信息反饋及時(shí)性6 其他(請(qǐng)具體
說(shuō)明)
26.當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿意度?
27.當(dāng)您的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那
些不足?聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布2 聯(lián)絡(luò)暢通3 響應(yīng)時(shí)間4 故障處理速度
28.其他
29.當(dāng)您的電話出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),您對(duì)信息管理部技術(shù)支持的滿意度?
30.當(dāng)您的電話出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),信息管理部在提供技術(shù)支持方面存在那些不足?
31.聯(lián)絡(luò)人對(duì)外公布2 聯(lián)絡(luò)暢通3 響應(yīng)時(shí)間4 故障處理速度
32.其他
33.當(dāng)局部或整個(gè)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),您對(duì)信息管理部反映能力的滿意度?
34.情況通報(bào)及時(shí)性2 故障處理速度3 其他(請(qǐng)具體說(shuō)明)
35.對(duì)信息管理部在先進(jìn)信息化理念、方法和技術(shù)的介紹和引進(jìn)方面的滿意
度?
36.(10、11兩題,如您未參加過(guò)信息管理部人員加入的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,可不必做出答案)
37.您對(duì)信息管理部在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的滿意度?
38.您認(rèn)為您與信息管理部共同參加的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作中,存在哪些
問(wèn)題與不足?Teamwork合作精神2 需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的技術(shù)支持力度系統(tǒng)使用的培訓(xùn)4 系統(tǒng)的穩(wěn)定性、便于操作性5系統(tǒng)維護(hù)的響應(yīng)速度問(wèn)題解決效果7 其他
39.您對(duì)信息管理部的服務(wù)有哪些意見(jiàn)和建議?
文化和培訓(xùn)部
40.您對(duì)文化與培訓(xùn)部整體工作滿意度如何?
41.您對(duì)“企業(yè)文化”宣傳工作是否滿意?
42.在“企業(yè)文化”宣傳上,哪些方面存在不足?
1宣傳力度2 宣傳方式和途徑多樣性3 宣傳方式的可接受程度宣傳主體的明確性5 其他(請(qǐng)說(shuō)明)
43.您是否能感受到公司“親情文化”的宣傳氛圍?1 是2 否
44.您是否知道企業(yè)“親情文化”的內(nèi)容?1 是2 否
45.您是否知道公司倡導(dǎo)“幾多幾少”?1 是2否
46.您對(duì)那些宣傳活動(dòng)比較滿意?規(guī)劃宣貫2 FM365發(fā)布內(nèi)部評(píng)注活動(dòng)3 中關(guān)村電腦節(jié)欄目4 新財(cái)
年誓師大會(huì) 5 廣播體操6 情人節(jié)7 三八節(jié)8 315宣傳周9 新財(cái)
年領(lǐng)導(dǎo)迎接員工上班
47.其他
48.您對(duì)《超越》雜志是否滿意?
49.《超越》雜志存在哪些問(wèn)題和不足?可讀性2 對(duì)重大事件報(bào)道的及時(shí)性3 內(nèi)容豐富程度4 每期主體突
出情況 5 印刷質(zhì)量6 發(fā)放及時(shí)性7 其他
50.對(duì)通用技能培訓(xùn)工作,您是否感到滿意?
51.您認(rèn)為通用技能培訓(xùn)存在哪些方面不足?可選擇的課程數(shù)量 2 課程實(shí)用性 3 內(nèi)容深度 4 培訓(xùn)教師水平5 培訓(xùn)
形式多樣性 6 時(shí)間安排合理性7 培訓(xùn)課程系統(tǒng)性8 其他
52.對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)工作,您是否感到滿意?
53.您認(rèn)為專業(yè)技能培訓(xùn)存在哪些方面不足?可選擇的課程數(shù)量 2 課程實(shí)用性 3 內(nèi)容深度 4 培訓(xùn)教師水平5 培訓(xùn)
形式多樣性 6 時(shí)間安排合理性7 培訓(xùn)課程系統(tǒng)性8 其他
54.您對(duì)培訓(xùn)工作有哪些意見(jiàn)和建議?
人力資源部
55.您對(duì)人力資源部工作的總體滿意度?
56.您對(duì)績(jī)效考核工作的滿意度?
57.在主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),您認(rèn)為績(jī)效考核本身存在哪些問(wèn)題和不
足?
1爭(zhēng)議處理和放映渠道的暢通性2 考核指標(biāo)的有效性3 考核流程的監(jiān)
督4 對(duì)負(fù)責(zé)考核主管的約束力5 考核分?jǐn)?shù)計(jì)算方式合理性6 其他
58.您對(duì)干部評(píng)議工作的滿意度?
59.您認(rèn)為干部評(píng)議工作存內(nèi)在那些不足?評(píng)議的目的和用途宣傳2 保證獲得真實(shí)結(jié)果的措施3 對(duì)員工進(jìn)行評(píng)
價(jià)意義反饋4 評(píng)議工作對(duì)干部工作改進(jìn)的作用5 員工評(píng)議在干部考核中的體現(xiàn)
60.其他
61.(限4月后轉(zhuǎn)正員工回答)您對(duì)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)過(guò)程的滿意度?
62.轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理在哪些方面存在問(wèn)題和不足?
1實(shí)習(xí)期滿及時(shí)獲得是否轉(zhuǎn)正反饋2 人事辦理手續(xù)和流程的宣傳人事手續(xù)辦理規(guī)范性4 人事手續(xù)辦理及時(shí)性5 咨詢服務(wù)對(duì)外宣傳人事辦理手續(xù)和流程復(fù)雜程度7 其他
63.在薪酬福利執(zhí)行過(guò)程中(如薪酬發(fā)放準(zhǔn)確、失誤更正和咨詢工作),您是否
感到滿意?
64.哪些方面存在問(wèn)題和不足?發(fā)放薪酬的準(zhǔn)確性2 咨詢電話對(duì)外公布和查詢方便3 更正薪酬失誤
手續(xù)復(fù)雜性4 薪酬福利政策宣傳力度5 咨詢問(wèn)題解決效果6 其他(請(qǐng)具體說(shuō)明)
65.(限4月后入職員工回答)您對(duì)招聘過(guò)程是否感到滿意?
66.招聘過(guò)程在哪些方面存在問(wèn)題和不足?
1招聘人員態(tài)度2 業(yè)務(wù)水平3 遵守自己的承諾4 儀表和舉止
67.其他
68.您對(duì)人力資源部有哪些意見(jiàn)和建議?
69.其他:主要了解您對(duì)公司制度的看法
70.您認(rèn)為目前應(yīng)該迫切建立的公司級(jí)制度主要是哪方面?
71.您認(rèn)為公司級(jí)制度中有哪些沒(méi)有得到很好的執(zhí)行?請(qǐng)列舉制度名稱。
第二篇:?jiǎn)T工滿意度測(cè)評(píng)表
員工滿意度調(diào)查表
一、工作滿意度
1.我對(duì)我目前的工作滿意度
2.我的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)能力,對(duì)我目前工作有幫助
3.我對(duì)我目前的工作有成就感 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
4.我覺(jué)得我目前的工作對(duì)公司有實(shí)際貢獻(xiàn)
5.從整體而言我對(duì)公司的滿意度
6.我覺(jué)得公司在工作安全與衛(wèi)生方面的成效
二、溝通
7.我經(jīng)??梢宰杂傻呐c直接主管溝通而不用擔(dān)心有不良結(jié)果
8.我覺(jué)得如有溝通不良時(shí)可以越級(jí)報(bào)告而不必?fù)?dān)心有不良結(jié)果
9.我信賴管理階層所發(fā)布之信息
10.我認(rèn)為部門績(jī)效是員工意見(jiàn)之交流與溝通的結(jié)果
11.我認(rèn)為管理階層的主管樂(lè)意接受員工的建議
12.我有足夠的信息與資料來(lái)完成我的工作
13.我認(rèn)為任何的政策或流程的改變均有充分的說(shuō)明
14.填此問(wèn)卷表是將我的想法告訴管理階層的好方法
15.你可以從管理階層獲得目前公司經(jīng)營(yíng)情況的信息
三、員工發(fā)展
16.你覺(jué)得公司內(nèi)部能提供較好工作職務(wù)機(jī)會(huì)
17.你覺(jué)得公司的升遷渠道如何
18.從事目前工作所需的教育訓(xùn)練已經(jīng)足夠
19.在公司可獲得更好的工作發(fā)展遠(yuǎn)景
20.一般而言我滿意自己在公司的生涯發(fā)展
21.我在工作上常有機(jī)會(huì)來(lái)改善我的工作績(jī)效
22.我的直屬主管會(huì)幫助我完成個(gè)人生涯目標(biāo)
四、領(lǐng)導(dǎo)
23.我有信心做好我份內(nèi)的工作 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5
24.我認(rèn)為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)但較小成功機(jī)率比沒(méi)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)好 25.我的直屬主管會(huì)做正確的組織變革管理 26.我的部門所做的決策均是具有時(shí)效性的 27.我的部門所做的決策均是經(jīng)過(guò)理智的考慮 28.我的部門所做的決策均經(jīng)充分的溝通與說(shuō)明 29.我可以預(yù)期管理層的決策而來(lái)規(guī)劃執(zhí)行計(jì)劃 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 30.為追求更高效率公司常做必要性的改變
31.我的直屬主管對(duì)員工在適應(yīng)工作環(huán)境上提供很大的幫助
五、經(jīng)營(yíng)管理
32.公司以公平合理方式對(duì)待員工 33.公司主管關(guān)心員工福利與工作情況 34.公司主管創(chuàng)造一個(gè)公開(kāi)及信任的管理環(huán)境 35.我認(rèn)為身為公司的一員是很有價(jià)值的 36.我有充分的自由與權(quán)限可以做有效性的決策 37.我有權(quán)停止一件可能有瑕疵之產(chǎn)品服務(wù)或流程 38.我常受到鼓勵(lì)以更好的方式處理事情
39.部門內(nèi)那些對(duì)工作有影響的決策你的參與滿意度如何
六、績(jī)效管理
40.我很清楚我要如何做好一件工作 41.管理階層經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人績(jī)效 42.管理階層經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體績(jī)效 43.我清楚了解績(jī)效評(píng)估的方法 44.我清楚了解我對(duì)工作上的承諾
45.在我的部門員工的報(bào)酬是根據(jù)個(gè)人績(jī)效來(lái)評(píng)比 46.在我的部門中薪資報(bào)酬與工作績(jī)效成正比
七、團(tuán)隊(duì)合作精神
47.我和同事共同合作將事情作好 48.在我的部門內(nèi)同事間的意見(jiàn)溝通良好
49.我的工作部門在必要時(shí)常常得公司其它部門的協(xié)助2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 4 55 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 55 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 55 4 5 4
550.公司內(nèi)各部門、不同車間、科室常能進(jìn)行有效的溝通 51.我知道如何將我部門工作與其它部門做良好配合 52.我的直屬主管能夠傾聽(tīng)我的建議與意見(jiàn) 53.我的直屬主管能夠考慮及處理我的建議與意見(jiàn) 54.我和直屬主管間互信互敬
55.整體而言你對(duì)直屬主管的工作能力與表現(xiàn)認(rèn)為如何 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
八、客戶滿意情況
56.我認(rèn)為公司對(duì)于客戶提供了良好的服務(wù)品質(zhì) 57.我清楚了解那些使用公司產(chǎn)品/服務(wù)之客戶需求 58.我部門能收到客戶對(duì)本公司產(chǎn)品/服務(wù)所反應(yīng)的意見(jiàn) 59.我部門收到客戶抱怨后能夠?qū)?服務(wù)品質(zhì)有所改善 60.我部門有具體的目標(biāo)與有效的服務(wù)方法 61.你認(rèn)為客戶對(duì)于公司的評(píng)價(jià)如何
九、品質(zhì)觀念
62.我的工作品質(zhì)是我工作績(jī)效中非常重要的一部份 63.我的直屬主管非常重視品質(zhì)
64.我的直屬主管鼓勵(lì)我們持續(xù)做好品質(zhì)改善
65.我所屬部門的工作與決策均是以品質(zhì)作為第一優(yōu)先考慮的 66.以品質(zhì)作為衡量基準(zhǔn)幫助我提升了工作品質(zhì) 67.管理階層常能提供公司情況與競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的信息 68.你對(duì)你所屬部門的工作品質(zhì)評(píng)價(jià)如何
a公司產(chǎn)品品質(zhì)與同業(yè)產(chǎn)品比較,你的評(píng)價(jià)如何
b和同業(yè)相比較你認(rèn)為公司對(duì)客戶服務(wù)情形,你的評(píng)價(jià)如何c和同業(yè)相比較,你認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格如何
d和同業(yè)相比較你認(rèn)為公司的產(chǎn)品技術(shù)革新如何
十、工作環(huán)境
69.你對(duì)于整體工作環(huán)境的滿意度
70.公司對(duì)年齡、性別等公平就業(yè)機(jī)會(huì)的政策與執(zhí)行均能遵循 71.管理階層對(duì)于我們執(zhí)行工作提供必要的資源與支持2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 31 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 32 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 54 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4
5 4 5 4 5 4 55 4 5 4 5
72.我對(duì)于工作場(chǎng)所的安全性覺(jué)得滿意 73.我對(duì)于自己目前工作量的看法是2 3 4 5
□非常的多 □很多 □剛好 □太少 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
□可協(xié)調(diào)
十一、公司形象
74.和其它公司相比較你認(rèn)為公司廠房地理位置如何75.我了解公司的信譽(yù)對(duì)公司的重要性 76.公司在員工及所在地具有良好的信譽(yù) 77.我很自豪的認(rèn)為我能在公司工作
78.整體而言你目前對(duì)任職于公司的滿意度如何 有其它意見(jiàn)請(qǐng)?zhí)顚懹谙铝校? 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 55 4 5 4 5 4 5 4 5
第三篇:?jiǎn)T工滿意度測(cè)評(píng)表范文
尊敬的各位員工:
您好!感謝您長(zhǎng)期以來(lái)為本企業(yè)的發(fā)展所做出的努力與奉獻(xiàn)!為能更深入地了解您對(duì)公司在經(jīng)營(yíng)、管理、制度以及領(lǐng)導(dǎo)等方面存在的問(wèn)題以及您對(duì)工作的滿意程度,我們特編制了這份調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)卷以不記名的方式進(jìn)行,希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間,認(rèn)真、詳實(shí)地完成問(wèn)卷的全部?jī)?nèi)容。在填寫問(wèn)卷的過(guò)程中,請(qǐng)您注意以下幾點(diǎn):1)根據(jù)您自身的工作經(jīng)驗(yàn)及工作體會(huì),深思熟慮,在與您想法最吻合的選項(xiàng)上打“p”。2)每題都有五個(gè)選項(xiàng)。其中:①“完全不符合”是指所列問(wèn)題跟您的實(shí)際情況完全不一樣;②“較不符合”是指所列問(wèn)題跟您的實(shí)際情況不是很一致;③“說(shuō)不清楚”是指所列問(wèn)題您從未考慮過(guò)這個(gè)情況或不知道;④ “較符合”是指所列問(wèn)題跟您的實(shí)際情況比較一致;⑤“完全符合”是指所列問(wèn)題跟您的實(shí)際情況完全一樣。3)每一問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案。感謝您在繁忙的工作中填寫這份問(wèn)卷,謝謝您對(duì)我們工作的支持與幫助! 題 目完全不符合較不符合說(shuō)不清楚比較符合完全符合1.我單位擁有明確的戰(zhàn)略和目標(biāo)2.我的價(jià)值觀跟本單位的價(jià)值觀很吻合3.我很喜歡本單位的文化氛圍4.單位專門組織過(guò)有助于提高員工自身素質(zhì)的活動(dòng)5.在過(guò)去六個(gè)月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步6.我有提高自身工作能力的愿望7.公司幫助我制定了清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃8.在過(guò)去的一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)9.在職務(wù)升遷過(guò)程中,單位提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)10.我的單位有明確的職位晉升的標(biāo)準(zhǔn)11.職位的晉升或變動(dòng)是以工作能力為基礎(chǔ)12.單位設(shè)有正式的培訓(xùn)制度13.單位能夠根據(jù)個(gè)人的工作需要提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)14.在過(guò)去的七天里,我因工作出色而受到過(guò)表?yè)P(yáng)15.工作單位有人鼓勵(lì)我的個(gè)人發(fā)展16.在工作中,我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視17.當(dāng)我出色地完成一項(xiàng)工作時(shí),我能夠得到應(yīng)有的賞識(shí)18.我的主管領(lǐng)導(dǎo)總是很支持我們的工作題 目完全不符合較不符合說(shuō)不清楚比較符合完全符合19.為改善績(jī)效,我的主管領(lǐng)導(dǎo)向我提供有益的建議20.我的主管領(lǐng)導(dǎo)能夠公平公正的對(duì)待下級(jí)21.組織中主要領(lǐng)導(dǎo)的能力足夠勝任他們的崗位22.我清楚地知道對(duì)我的工作要求23.我有作好我的工作所需要的材料和設(shè)備24.在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事25.企業(yè)的使命/目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作很重要26.本單位同事之間的關(guān)系很好27.我的同事都很努力地工作28.我的同事致力于完成高質(zhì)量的工作29.我的同事在工作中都能很好地相互配合30.本單位能激發(fā)人們的最大的工作熱情31.本單位是個(gè)理想的工作場(chǎng)所32.我感到自己的報(bào)酬遠(yuǎn)低于我的朋友33.我所得到的報(bào)酬與單位同級(jí)別的人比較一致34.我感覺(jué)我的薪酬(包括工資、獎(jiǎng)金等)與我所付出的勞動(dòng)相一致35.我對(duì)企業(yè)的薪酬政策(包括工資、獎(jiǎng)金等)很滿意36.我對(duì)企業(yè)的福利政策(包括帶薪假期、提供班車、解決午餐等)很滿意37.企業(yè)很關(guān)注提高員工的生活品質(zhì)38.我對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景很有信心39.您認(rèn)為本單位在人員管理上還存在哪些不合理之處(請(qǐng)概述):40.您認(rèn)為公司(企業(yè))還有哪些方面或做法令您不滿意(請(qǐng)概述):41.您認(rèn)為公司(企業(yè))應(yīng)該改善哪些方面能夠更好地激發(fā)您的工作積極性(請(qǐng)概述):個(gè)人基本信息:年齡: 性別: 所學(xué)專業(yè): 進(jìn)入企業(yè)工作時(shí)間:職位:1)普通員工;2)基層管理者;3)中層管理者;4)高層管理者最后學(xué)歷:1)高中及以下; 2)中?;蚣夹?; 3)大專; 4)本科; 5)碩士及以上。再次感謝您的合作!第四篇:?jiǎn)T工試用期評(píng)估表
員工試用期評(píng)估表
姓名: 部門: 職位:
入職時(shí)間:
一、員工自我評(píng)定
1、對(duì)于本人在公司的表現(xiàn)感到: □滿意 □還可以 □不滿意 2、對(duì)你與同事及上司之間的關(guān)系感到: □滿意 □還可以 □不滿意 3、對(duì)于目前的工作感到: □合適 □一般 □不太合適 4、對(duì)目前的工作量感到: □比較忙 □正合適 □再增加些亦可 5、對(duì)目前的工作難度感到: □太難 □稍嫌困難 □正合適 6、對(duì)目前工作環(huán)境感到: □很好 □一般 □稍差 7、對(duì)目前的待遇感到: □很好 □合適 □稍少 8、對(duì)所擔(dān)任職務(wù)希望: □繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 □如有可能調(diào)至 部門 □如有可能調(diào)至同部門 職務(wù) 9、工作總結(jié)及未來(lái)工作計(jì)劃 |
對(duì)直接上級(jí)主管的建議: |
對(duì)公司各方面的建議(例如管理制度、企業(yè)文化、日常管理等方面): |
員工簽名: 日期:
注:此份表格不影響員工轉(zhuǎn)正后應(yīng)享有的薪酬標(biāo)準(zhǔn)及福利待遇,僅作為人力資源部參考使用。
二、主管評(píng)定
以上評(píng)價(jià)要素按優(yōu)秀、良好、合格、不合格、拙劣的等級(jí)排列,員工直屬負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況在對(duì)應(yīng)表格里打“√”,如某項(xiàng)不作為考核指標(biāo)可以空白。并將被考核人得分結(jié)果填入第三條考評(píng)結(jié)果中。
評(píng)價(jià)要素 | 考評(píng)結(jié)果 | 表現(xiàn) |
品 德 信 念 | 優(yōu)秀 | 有良好的職業(yè)道德,作風(fēng)端正、廉潔。 |
良好 | 能認(rèn)真履行工作職責(zé),品行良好。 | |
合格 | 潔身自愛(ài),能履行工作職責(zé)。 | |
不合格 | 言行隨便、偶有違章、違紀(jì)現(xiàn)象。 | |
拙劣 | 有違章、違紀(jì)現(xiàn)象,且影響較差。 | |
遵 章 守 紀(jì) | 優(yōu)秀 | 遵章守法,辦理靈活且不失原則。 |
良好 | 能遵守規(guī)章,并依公司制度開(kāi)展工作。 | |
合格 | 基本能循制度行事,偶有忪懈。 | |
不合格 | 遵守制度自覺(jué)性弱,有待加強(qiáng)教育。 | |
拙劣 | 自身法紀(jì)觀念差,且易影響周圍同事。 | |
責(zé) 任 意 識(shí) | 優(yōu)秀 | 有自覺(jué)地、較強(qiáng)的承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,可放心交付工作。 |
良好 | 有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),并能承擔(dān)一定責(zé)任。 | |
合格 | 有一定責(zé)任感,尚能交付工作。 | |
不合格 | 責(zé)任意識(shí)不足。 | |
拙劣 | 缺乏責(zé)任感,工作推諉卸責(zé)。 | |
學(xué)習(xí) 能 力 | 優(yōu)秀 | 能自覺(jué)接受新事物,自我發(fā)展欲望強(qiáng)。 |
良好 | 有學(xué)習(xí)精神,進(jìn)步較一般人快。 | |
合格 | 有學(xué)習(xí)興趣,能注重自我提高。 | |
不合格 | 說(shuō)有學(xué)習(xí)愿望,做無(wú)學(xué)習(xí)行為,提高較慢。 | |
拙劣 | 自認(rèn)能夠應(yīng)付,得過(guò)且過(guò),無(wú)進(jìn)取心。 | |
職 務(wù) 能 力 | 優(yōu)秀 | 有足夠職務(wù)能力,能從容運(yùn)用本崗技能解決工作難題。 |
良好 | 有一定職務(wù)能力,可以獨(dú)立解決一般性工作困難。 | |
合格 | 稍加指導(dǎo),能完成稍微困難工作。 | |
不合格 | 職務(wù)能力弱,加以輔導(dǎo)可以完成一般性工作。 | |
拙劣 | 獨(dú)立完成工作有困難。 | |
執(zhí)行能力 | 優(yōu)秀 | 能快速有效的執(zhí)行本崗位所分派的工作,結(jié)果有時(shí)會(huì)超出期望。 |
良好 | 對(duì)分派到本崗位的工作能很好的執(zhí)行,能保質(zhì)保量按時(shí)完成。 | |
合格 | 對(duì)分派到本崗位的工作能去執(zhí)行,偶爾需要督促、約束,但基本保證任務(wù)完成。 | |
不合格 | 執(zhí)行意識(shí)弱,經(jīng)常需要督促,而且工作質(zhì)量不能保證。 | |
拙劣 | 抵觸公司的執(zhí)行文化,對(duì)分派到崗位上的工作不能按時(shí)完成。 | |
評(píng)價(jià)要素 | 考評(píng)結(jié)果 | 表現(xiàn) |
工 作 態(tài) 度 | 優(yōu)秀 | 工作勤奮,業(yè)績(jī)突出,任勞任怨。 |
良好 | 能夠努力工作,工作效率較高。 | |
合格 | 能作本職工作,效率仍需提高。 | |
不合格 | 工作懶惰,滿足應(yīng)付,欠缺主動(dòng)意識(shí)。 | |
拙劣 | 無(wú)所事事,敷衍塞責(zé)。 | |
分析判斷能力 | 優(yōu)秀 | 能對(duì)事物的發(fā)展做出全面、客觀和透徹的分析、判斷,并總是能夠提出切合實(shí)際的解決方案。 |
良好 | 能夠比較迅速的找出問(wèn)題的關(guān)鍵,并能找到解決辦法。 | |
合格 | 基本能夠找出問(wèn)題的關(guān)鍵,找到解決辦法有些吃力,偶爾需要借助外力。 | |
不合格 | 抓不住問(wèn)題的關(guān)鍵,對(duì)事物的發(fā)展會(huì)出現(xiàn)判斷失誤。 | |
拙劣 | 對(duì)事物發(fā)展的判斷失誤頻頻,根本無(wú)法保證任務(wù)的完成。 | |
溝通能力 | 優(yōu)秀 | 具有出色的談話技巧,易于理解,能夠很好的傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。 |
良好 | 口頭表達(dá)良好,能夠注意傾聽(tīng),能比較準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖。 | |
合格 | 基本能夠表達(dá)自己的意圖,能領(lǐng)會(huì)對(duì)方想法,偶爾溝通不暢或溝通方式不妥,造成誤會(huì)或矛盾。 | |
不合格 | 沒(méi)有溝通技巧意識(shí),不注重溝通方法,同事之間或上下級(jí)之間易產(chǎn)生矛盾。 | |
拙劣 | 溝通方式很糟糕,同事之間或上下級(jí)之間矛盾重重,無(wú)法正常展開(kāi)工作。 | |
團(tuán)隊(duì)合作 | 優(yōu)秀 | |
良好 | ||
合格 | ||
不合格 | ||
拙劣 | ||
崗位勝任度 | 優(yōu)秀 | |
良好 | ||
合格 | ||
不合格 | ||
拙劣 |
三、考評(píng)結(jié)果
考 核 部 門 意 見(jiàn) | 整體考評(píng)成績(jī): 優(yōu)秀 項(xiàng)、良好 項(xiàng)、合格 項(xiàng)、不合格 項(xiàng)、拙劣 項(xiàng) |
綜合評(píng)語(yǔ)及建議: 直屬上級(jí)主管: 日 期: | |
意見(jiàn): 是否同意按期轉(zhuǎn)正:□是□否 生效日期: 試用期員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)/結(jié)構(gòu): 轉(zhuǎn)正后建議薪酬標(biāo)準(zhǔn)/結(jié)構(gòu): 直屬部門經(jīng)理: 日 期: | |
人力資源部意見(jiàn) | 人事行政部: 日 期: |
總經(jīng)理審批 | 審 批: 日 期: |
第五篇:?jiǎn)T工面試評(píng)估表
瑞都超市WE-DO SUPERMARKET
員工面試評(píng)估表
▓人力資源部
1、誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì)?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
2、語(yǔ)言表達(dá)能力?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
3、服務(wù)意識(shí)?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
4、勤奮?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
5、服從意識(shí)?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
6、進(jìn)取心?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
7、激情?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
8、分析問(wèn)題的能力□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
9、獨(dú)立性。□1分 □2分 □3分 □4分 □5分
10、學(xué)習(xí)能力?!?分 □2分 □3分 □4分 □5分
總分:_______歸類:□A類□B類□C類
面試人簽名:日期:年月日 ▓工作能力
1、工作經(jīng)歷中,對(duì)品類的商品熟悉。
2、工作技能?!醴浅J炀殹跏炀?□一般 □不熟練
3、評(píng)語(yǔ):
4、你認(rèn)為他適合的崗位:□理貨員 □收銀員 □服務(wù)臺(tái) □防損員 □采購(gòu)員 □企
劃□工程 □會(huì)計(jì) □出納
5、你認(rèn)為他適合的部門或柜組:
6、你認(rèn)為他適合的職務(wù):□主管□組長(zhǎng)□員工
(管理層由店長(zhǎng)和店長(zhǎng)助理面試后決定)
面試人簽名:日期:年月日
【此檔案屬瑞都超市人力資源機(jī)密,留人力資源部存檔,嚴(yán)禁泄密】