第一篇：護理復(fù)習(xí)題

護理復(fù)習(xí)題

選擇題

1、下列不屬于護理核心制度的是（查對制度）

A護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)準入制度B醫(yī)囑執(zhí)行制度 C 院務(wù)公開制度D2、護士再注冊每（5）年一次

A 2B3C4D3、特級護理的病人在一覽表上的相應(yīng)標(biāo)記為（）A 紅卡片B 黃卡片C 藍卡片D 綠卡片

4、具備以下哪種情況的患者，定為二級護理（B）

A 病情趨向穩(wěn)定的重癥患者B 病情穩(wěn)定，仍需臥床的患者C 嚴重創(chuàng)傷或大面積燒傷的患者D 生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者

5、以下哪項不是一級護理的護理要求（A）

A 每2小時巡視患者，觀察患者病情變化； B 根據(jù)患者病情，測量生命體征； C根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施； D根據(jù)患者病情，正確實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理

6、因搶救病人未能及時書寫記錄，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后（6）小時內(nèi)據(jù)實補記

A4B5C6D 77、交接班制度規(guī)定接班者提前(B/C)分鐘到科室

A 5B 10C 15D 不必提前

8、接班后發(fā)現(xiàn)的問題，由（A）負責(zé)

A 接班者B 交班者C 共同D 都不負責(zé)

9、護理文件書寫可以由（A）護理人員完成A必須由具備獨立執(zhí)業(yè)資格的護理人員B實習(xí)護士C 進修護士D見習(xí)護士

10、即刻醫(yī)囑(ST)應(yīng)在醫(yī)囑開出何時執(zhí)行（D）

A 24小時內(nèi)B 12小時內(nèi)C 本班內(nèi)D 立即

11、護理病例討論的范圍不包括（D）

A疑難、特殊、罕見病例B重大搶救病例C死亡病例D新入院病歷

12、凡進入人體組織、無菌器官的器具和物品必須達到(D)

A低效消毒水平B中效消毒水平C高效消毒水平D滅菌水平

13、無菌包一經(jīng)打開不超過（D）

A4小時B8小時C12小時D 24小時

14、護理會診一般于（D）小時內(nèi)完成A4小時B8小時C12小時D 24小時

15、病人安置的原則，以下哪項錯誤（B）

A感染與非感染病人分室安置B同類感染病人分室安置C特殊感染病人單獨安置D傳染病和可疑傳染病要按傳染病常規(guī)隔離

16、放置感染性醫(yī)療廢棄物的垃圾袋為（C）

A黑色B白色C黃色D彩色

17、臨時備用醫(yī)囑(SOS)（C）小時內(nèi)有效

A4小時B8小時C12小時D 24小時

18、藥物敏試結(jié)果陽性以（B)筆作“+”標(biāo)記A黑色B紅色C藍色D藍黑色

19、保證病人安全，防止差錯事故發(fā)生的一項重要措施是（A）

A查對制度B護理質(zhì)量管理制度C護理會診制度D護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)準入制度

20、“三基”不包括（D）

A基礎(chǔ)理論B基本知識C基本技能D基本素質(zhì)

一、填空題（每空1分，計30分）

1、護理質(zhì)量管理實行護理部、科、病區(qū)三級管理。

21、關(guān)于交接班，下列說法錯誤的是：（DE）

A、接班時發(fā)現(xiàn)問題，由交班者負責(zé)B、接班后發(fā)現(xiàn)問題，由接班者負責(zé) C、因交班不清接班后發(fā)現(xiàn)問題，由接班者負責(zé)D、接班者未到崗，交班人無事可提前離崗 E、因交班不清接班后發(fā)現(xiàn)差錯或物品短少，由交班者負責(zé)

22、下列哪項不屬輸血查對內(nèi)容：（B）A、床號B、性別C、血型D、血袋號E、交叉配血試驗結(jié)果

23、手術(shù)室查對的環(huán)節(jié)包括：（ABCDE）A、接病人時查對 B、麻醉前查對C、進手術(shù)室查對D、開刀前查對E、關(guān)閉體腔前后查

24、為病人做藥物治療前應(yīng)注意：（A BCDE）A、檢查瓶口有無松動B、檢查藥品名稱和劑量C、檢查瓶身有無裂縫 D、檢查批號和有效期E、詢問過敏史

5、關(guān)于護理差錯的報告哪些是正確的？（BDE）A、責(zé)任人不用向護士長報告B、責(zé)任人應(yīng)立即向護士長報告 C、護士長在科內(nèi)解決即可D、護士長應(yīng)于24小時內(nèi)上報護理部E、重大差錯及事故立即上報護理部

6、屬于《消毒隔離制度》的內(nèi)容有：（ABDE）A、診治不同患者前后洗手B、病人出院后，做好病室終末消毒C、病區(qū)內(nèi)禁止吸煙D、一次性醫(yī)療用品使用后即時毀形E、每周更換潔凈床單

27、下列哪些病人需要床頭交接班：（ACEB）A、手術(shù)后患者B、待產(chǎn)婦及分娩后C、危重病人D、病情穩(wěn)定的患者E、病情特殊的患者

28、需要床頭交接的內(nèi)容有（ABCDE）A、病情、輸液情況B、察看臥床病人皮膚有無壓瘡C、使用熱水袋有無燙傷D、床鋪是否整潔、干燥E、各種導(dǎo)管有無脫出、阻塞

29、由于交接不清出現(xiàn)的問題由誰負責(zé)？（B）A、由交班者負責(zé) B、由接班者負責(zé) C、誰的問題誰負責(zé)D、責(zé)任護士負責(zé) E以上都不是

30、下列哪項屬于每班交接的內(nèi)容（AC）A、急救藥品器械B、新入院病人C、需要下一班完成的治療護理工作 D、I級護理病人E、病情穩(wěn)定的病人

第十一章常用標(biāo)本采集

1、關(guān)于常用標(biāo)本的采集，下面正確的是：E

A.護士應(yīng)了解各種檢驗的目的B.掌握正確采集標(biāo)本的方法

C.采集過程中嚴格執(zhí)行查對制度 D.遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則及標(biāo)準預(yù)防措施

E.以上均正確

2、護士執(zhí)行醫(yī)囑為患者采血做生化檢驗，抽血時護士應(yīng)告知患者：E

A.告知患者血標(biāo)本采集的目的B.告知患者晨起空腹時抽血

C.告知患者按壓穿刺部位D.告知患者按壓時間E.以上均正確

3、血培養(yǎng)標(biāo)本采集

4、血氣分析標(biāo)本采集的操作要點：ABCDE

A.患者取臥位或坐位，暴露穿刺部位B.宜選用血氣專用注射器采集血標(biāo)本

C.選擇并消毒患者穿刺部位和操作者的食、中指，以兩指固定動脈搏動最明顯處

D.持注射器在兩指間垂直或與動脈走向呈40°角刺入動脈

E.拔針后立即將針尖斜面刺入無菌橡皮塞或?qū)Ｓ媚z針帽，壓迫穿刺點5～10min。

5、對采集血氣分析標(biāo)本時，操作時護士應(yīng)注意：ABC

A.洗澡、運動后，應(yīng)休息30min再采血。

B.標(biāo)本應(yīng)隔絕空氣，避免混入氣泡或靜脈血。

C.凝血功能障礙者穿刺后應(yīng)延長按壓時間至少10min。

D.采集標(biāo)本后1小時內(nèi)送檢。

E.以上均正確

6、下面采集尿標(biāo)本方法正確的是：ABCD

A.晨尿：留取晨起后第一次尿液的中段尿放入清潔容器送檢。

B.餐后尿：留取進餐后3h的尿液。

C.尿定量檢查：將規(guī)定時間內(nèi)的尿液裝入含有防腐劑的潔凈容器內(nèi)，混勻后記錄總量，取100～200ml送檢。

D.留置導(dǎo)尿患者采集尿標(biāo)本時，應(yīng)先夾閉尿管30s,消毒導(dǎo)尿管外部及尿管口，用注射器通過導(dǎo)尿管抽取尿液，防止帶入消毒劑。

E.中段尿采集時，一般要求在膀胱內(nèi)存留1～3h或以上的尿液為佳

7、能自行咳痰患者，痰標(biāo)本的采集法：ABCD

A.晨痰為佳用冷開水漱口 B.深吸氣后用力咳出呼吸道深部痰液

C.標(biāo)本量不少于1ml

D.痰量少或無痰患者可采用10%鹽水加溫至45℃左右霧化吸入后，將痰液咳出

E.記錄痰標(biāo)本總量、外觀和性狀。

導(dǎo)管培養(yǎng)標(biāo)本采集

第十二章 給藥治療與護理

8、給藥治療與護理工作中，護士：ABCDE

A.需掌握各類藥物的相關(guān)知識B.必須嚴格執(zhí)行查對制度，準確、安全給藥

C.依法、安全、認真地做好各類藥物的管理工作

D.掌握正確的用藥護理技術(shù)

E.注意患者的個體差異，觀察和了解患者用藥后反應(yīng)，確?；颊叩挠盟幇踩?/p>

9、一般藥品管理，正確的是：ABCDE

A.藥品存放、使用、管理應(yīng)有相應(yīng)規(guī)范 B.專人管理，專柜保存，保持藥品柜整潔

C.儲存藥品容器的標(biāo)簽清晰。高危藥品必須單獨存放，有醒目標(biāo)識

D.各類藥品必須分開放置，保存方法符合說明書要求

E.按照有效期限的先后順序有計劃地使用藥品，使用后及時補充

10、毒麻藥品及精神藥品的管理方法：ABCD

A.按照《麻醉藥品和精神藥品管理條例》進行管理

B.麻醉藥品需專柜加鎖保存，使用專用處方，專本登記，專人管理，每班清點交接

C.按照具備麻醉處方權(quán)的醫(yī)生開具的醫(yī)囑和麻醉處方為本護理單元患者使用麻醉藥品

D.對未用完的最小包裝剩余藥進行銷毀，銷毀應(yīng)有2人在場并簽字

E.按照有效期限的先后順序有計劃地使用藥品，使用后及時補充

11、發(fā)放口服藥時，護士應(yīng)做到：ACDE

A.小劑量液體藥物，應(yīng)精確量取，確保劑量準確

B.所有藥物應(yīng)一次取離藥盤，不同患者的藥物可同時取出分發(fā)。

C.協(xié)助患者服藥，確認服下后方可離開，對危重和不能自行服藥的患者應(yīng)予喂藥。

D.鼻飼給藥時，應(yīng)將藥物研碎，用水溶解后由胃管注入。

E.遵醫(yī)囑及藥品使用說明書服藥，并觀察服藥后不良反應(yīng)

三、抽吸藥液

12、皮內(nèi)注射操作方法：C

A.繃緊皮膚，注射器針頭斜面向上與皮膚呈10°角刺入皮內(nèi)，注入0.1ml藥液，使局部呈半球狀皮丘，皮膚變白并顯露毛孔。

B.繃緊皮膚，注射器針頭斜面向上與皮膚呈5°角刺入皮內(nèi)，注入1.0ml藥液，使局部呈半

球狀皮丘，皮膚變白并顯露毛孔。

C.繃緊皮膚，注射器針頭斜面向上與皮膚呈5°角刺入皮內(nèi)，注入0.1ml藥液，使局部呈半球狀皮丘，皮膚變白并顯露毛孔。

D.繃緊皮膚，注射器針頭斜面向上與皮膚呈15°角刺入皮內(nèi)，注入0.1ml藥液，使局部皮膚變白并顯露毛孔。

13、為患者進行皮下注射時，護士應(yīng):ABCDE

A.遵醫(yī)囑及藥品說明書使用藥品

B.評估患者病情、意識狀態(tài)、自理能力及合作程度及注射部位皮膚和皮下組織狀況

C.了解患者的過敏史、用藥史和了解患者用藥效果及不良反應(yīng)

D.告知患者藥物的作用、注意事項及配合要點。

E.指導(dǎo)患者勿揉搓注射部位，出現(xiàn)異常及時通知醫(yī)護人員

14、肌肉注射時護士應(yīng)注意：ABDE

A.遵醫(yī)囑及藥品說明書使用藥品B.觀察注射后療效和不良反應(yīng)

C.將針頭全部刺入，可避免注射局部發(fā)生硬結(jié)

D.2歲以下嬰幼兒最好選擇臀中肌和臀小肌注射

E.長期注射者，有計劃地更換注射部位，并選擇細長針頭

15、留置針穿刺操作方法：ABCDE

A.患者取舒適體位，選擇血管，消毒皮膚B.留置針與皮膚呈15°～30°角刺入血管

C.見回血后再進入少許，保證外套管在靜脈內(nèi)D.將針尖退入套管內(nèi)，連針帶管送入血管內(nèi)E.松開止血帶，撤出針芯，連接輸液裝置，妥善固定，注明置管時間。

九、經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)管PICC輸液 中心靜脈導(dǎo)管維護 置入式靜脈輸液港（PORT）維護

16、對中心靜脈導(dǎo)管（CVC）的維護，沖封管應(yīng)遵循的原則是：B

A.應(yīng)遵循藥物注射、生理鹽水、肝素鹽水的順序原則

B.應(yīng)遵循生理鹽水、藥物注射、生理鹽水、肝素鹽水的順序原則

C.應(yīng)遵循生理鹽水、藥物注射、肝素鹽水、生理鹽水的順序原則

D.應(yīng)遵循生理鹽水、藥物注射、肝素鹽水的順序原則

17、PICC，該縮寫是：D

A.中心靜脈導(dǎo)管B.置入式靜脈輸液港 C.外周靜脈導(dǎo)管 D.經(jīng)外周靜脈置入中心靜脈導(dǎo)

18、靜脈給藥輔助裝置包括：ABD

A.肝素帽B.輸液接頭C.留置針D.三通接頭E.以上均是

19、使用微量泵輸液，更換藥液時正確的操作是：A

A.先夾閉靜脈通道，暫停微量泵輸注，取出注射器，更換完畢后，放回微量泵，復(fù)查注射程序無誤后，再啟動微量泵開始注射。

B.先暫停微量泵輸注，出注射器，更換完畢后，放回微量泵，復(fù)查注射程序無誤后，再啟動微量泵開始注射。

C.先夾閉靜脈通道，出注射器，更換完畢后，放回微量泵，復(fù)查注射程序無誤后，再啟動微量泵開始注射。

D.取注射器，更換完畢后，放回微量泵，復(fù)查注射程序無誤后，再啟動微量泵開始注射。

20、靜脈輸血注意事項：ABCDE

A.血制品不得加熱，禁止隨意加入其他藥物，不得自行貯存，盡快應(yīng)用

B.輸注開始后的15min以及輸血過程應(yīng)定期對患者進行監(jiān)測

C.1個單位的全血或成分血應(yīng)在4h內(nèi)輸完。全血、成分血和其他血液制品應(yīng)從血庫取出后30min內(nèi)輸注。

D.連續(xù)輸入不同供血者血液制品時，中間輸入生理鹽水。

E.出現(xiàn)輸血反應(yīng)立即減慢或停止，更換輸液器，用生理鹽水維持靜脈通暢，保留余血備查

21、輸血后的空血袋需保留？小時：D

A.10 hB.20 hC.12hD.2422、局部給藥包括：ABCE

A.霧化吸入給藥法B.直腸給藥C.陰道沖洗D.鼻胃管給藥E.皮膚給藥

23、下面給藥方法正確的是：ABCD

A.皮膚涂抹藥物時，將藥物涂于皮膚表面，沿毛發(fā)方向揉擦；濕敷藥物時，將濕敷墊與皮膚緊密接觸；

B.需同時滴用兩種眼藥時，需間隔2～3min。先滴眼藥水，后涂眼藥膏；先滴刺激性弱的藥物，后滴刺激性強的藥物；若雙眼用藥應(yīng)先滴健眼，后滴患眼，先輕后重。

C.耳內(nèi)用藥時，按照解剖特點，成人向后上方牽拉耳廓，小兒向后下方牽拉耳廓，使外耳道變直。D.鼻腔滴藥時，讓患者取垂頭仰臥位或者側(cè)臥位，清潔鼻腔，充分暴露鼻腔，手持滴鼻劑距患者鼻孔約2cm處輕滴藥液2～3滴，輕捏鼻翼

E.直腸給藥時，患者應(yīng)取右側(cè)臥位，膝部彎曲，暴露肛門

問答題：

1.病人的權(quán)利和義務(wù)。

2、三查七對一注意。

3、密閉式靜脈輸液的評估和觀察的要點有哪10項？

4、何為藥物滲出？

5、何為藥物外滲？

6、靜脈治療的定義？

7、將下列縮略語填上中文含義：

CRBSICVCPICCPNPORTPVC8、病危病重病人護理文書書寫細節(jié)規(guī)范有哪些？

第二篇：護理復(fù)習(xí)題

護理復(fù)習(xí)題

1.“84”液配制公式：原液濃度×原液量＝目標(biāo)濃度×目標(biāo)量。2.三短：頭發(fā)、胡須、指甲。

3.六潔：頭發(fā)、口腔、手、腳、會陰、皮膚。

4.九知道：床號、姓名、年齡、診斷、病情、治療、飲食、護理等級、護理要點、心理狀態(tài)。5.三好：服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好。

一滿意：群眾滿意。

6.七聲：病人入院有迎聲、進行治療時有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話又問候聲、病人出院有送聲。

7.三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助。

8．三掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費用；掌握病人及家庭社會心理因素 9．三及時：及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時處理 10.三基：知識、理論、技術(shù)

11.三嚴：嚴格要求、嚴肅態(tài)度、嚴密方法 12.三查：操作前、操作后中、操作后

13.八對：床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法、有效期 14.一注意：用藥后反應(yīng)

15.四心：愛心、細心、耐心、同情心 16.三滿意：患者滿意、政府滿意、社會滿意 17.三貼近：貼近社會、貼近臨床、貼近患者 18.三勤：勤做、勤問、勤巡視

19.三清：書面寫清、手頭交清、床頭看清

20.節(jié)約八個一：一張紙、一度電、一清水、一支筆、一升油、一噸煤、一餐飯、一分錢

21.診療服務(wù)“八個一”：遇到入院病人迎一迎、遇到老年病人扶一扶、遇到無陪病人陪一陪、遇到無理病人忍一忍、遇到病人意見聽一聽、遇到傷心病人勸一勸、遇到吸煙病人攔一攔、遇到出院病人送一送

22.服務(wù)中的“十個一”：①微笑露一點②動作輕一點③聲音輕一點④脾氣小一點⑤行動多一點⑥理由少一點⑦腦筋活一點⑧效率高一點⑨稱呼甜一點⑩膽量大一點

23.五個到位：①就診有人引②困難有人幫③檢查有人陪④手續(xù)有人辦⑤出院有人送

24.五個一：病人入院時得到一聲問候、看到一張熱情的笑臉，一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士應(yīng)積極努力為病人一件事情。

25．四輕：走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕。

26.標(biāo)準預(yù)防：認定患者血液、體液、分泌物排泄物均具有傳染性，不論是否有明顯的血液污染或是否接非完整的皮膚和黏膜，接觸上述物質(zhì)者必須采取防護措施。

27.院內(nèi)感染：患者在入院前沒有而入院后發(fā)生的感染叫院內(nèi)感染。28．辦院方針：不斷提高醫(yī)療技術(shù)，吃血改善服務(wù)，強化管理，提高效益。29.服務(wù)理念：以人為本、滿意服務(wù)。

30.搶救藥品五定：定人保管、定點放置、定期檢查維修、定數(shù)量品種、定期消毒滅菌。

醫(yī)院感染暴發(fā)：只在某醫(yī)療機構(gòu)或其科室的患者中，短時間內(nèi)發(fā)生多例以上，同種同源感染病例的現(xiàn)象。31.服藥、注射、輸液查對制度？

1、服藥、注射和輸液前必須嚴格進行三查七對。

2、備藥前要檢查藥品的質(zhì)量、注意水劑、片劑、有無變質(zhì)、安剖、針刺有無裂痕，有效期和批號、如下符合要求或標(biāo)簽不清者不得使用。

3、擺藥后必須經(jīng)第二人核對無誤方可執(zhí)行。

4、易致過敏藥物，用藥前應(yīng)詢問有無過敏史，時用毒麻限制藥物時要經(jīng)過反復(fù)核對，用后保留安剖，用多種藥物要注意配伍禁忌。

5、發(fā)藥或注射時，如病人提出疑問，應(yīng)及時查清，方可執(zhí)行。

32.給藥制度？

1、嚴格根據(jù)醫(yī)囑給藥，不可擅自更改，對有疑問的醫(yī)囑，應(yīng)了解清楚后方可給藥。

2、了解患者病情及治療目的，熟悉各種常用藥物的性能、用法，用量及副作用，并告知患者。

3、嚴格執(zhí)行三查八對

4、給藥前詢問有無過敏史，用藥后注意觀察藥物反應(yīng)及治療效果。如有不良反應(yīng)要及時報告醫(yī)生并紀錄。

5、用藥時要檢查藥物的有效期及有無變質(zhì)、靜脈輸液時要檢查瓶蓋有無松動，瓶口有無裂縫，液體有無沉淀及絮狀物等，多種藥物同時使用，應(yīng)注意配伍禁忌。

33.十不交十不接？

①衣帽不整齊不交不接

②準備工作未完成不交不接

③醫(yī)療器械不齊全不交不接

④醫(yī)囑不查對不交不接

⑤氧氣機搶救藥品不齊全不交不接

⑥工作未完成不交不接

⑦輸液輸血不通暢不交不接

⑧危重病人床單元不整潔

⑨各種引流管不通暢不交不接

⑩醫(yī)護辦公室不整潔不交不接 34.出、入院流程？

入院：①站立微笑，無推委病人的語言與行為

②幫助病人拿行李，護送病人到病房 并安置舒適體位

③主動向病人作自我介紹，介紹病區(qū)環(huán)境，同室病反及床位醫(yī)生，床位護士

出院：①提供出院程序，做好出院指導(dǎo)及注意事項

②結(jié)賬單送到病人床頭

③協(xié)助病人整理物品

④護送病人到病區(qū)門口，必須時送上車。

35.護理人員交接班流程？

1、接班者應(yīng)提前12min到崗，儀表著裝、符合規(guī)范交班者提前15min做好準備。

2、當(dāng)接班者閱讀器械交班本

3、當(dāng)接班者閱讀器械、藥品、并登記簽名

4、接班者閱讀交班本和護理記錄

5、交班者口讀交病情及醫(yī)囑執(zhí)行情況

6、采取了護理措施和護理效果

7、共同床邊交接 36.輸血查對制度？

1、查采血日期、血液有無凝血塊或溶血，并查血袋有無裂痕。

2、查輸血單與血袋上標(biāo)簽的姓名、血型、庫血號是否相符交配報告上有無凝集。

3、查病人床號、姓名、住院號、血型、庫血號及血量

4、輸血前交配報告必須經(jīng)二人核對無誤方可執(zhí)行。

5．、輸血完畢，應(yīng)保留血袋，以備必要時送檢（一般保留24h）37.何為第一印象，呼喚溝通中如何建立良好的第一印象？

第一印象是指個體在第一次與他人接觸時，根據(jù)對方的神態(tài)、言談、行為所得到的綜合性判斷，4個方面

1、自我介紹：包括主動向病人介紹自己的姓名和職務(wù)或身份。

2、記住病人的姓名，選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。

3、介紹護理單元：包括介紹科室的環(huán)境結(jié)構(gòu)，病房設(shè)備的使用，飲食安排，探視陪護制度等，這有助于消除病人對環(huán)境的陌生。

4、注意外在形象：儀表、舉止、表情、等外在形象對良好第一印象的形成至關(guān)重要。38護患溝通的目的？ ① 收集資料。

② 建立和改善護患關(guān)系。③ 治療或輔助治療。39.十四項核心制度？

① 護理質(zhì)量管理制度

②病房管理制度

③搶救工作制度

④護理安全管理制度

⑤給藥制度

⑥ 分級護理制度

⑦查對制度

⑧護理查房制度

⑨護理會診制度

⑩患者健康教育制度 ⑾護理交接班制度

⑿患者術(shù)前訪視制度

⒀病房一般消毒隔離制度

⒁護理差錯事故報告制度

第三篇：護理管理復(fù)習(xí)題

護理管理復(fù)習(xí)題

第一章緒論

1.管理：是管理者通過計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所

擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程?！?/p>

2.管理的核心——人

3.哈比森和邁爾斯提出的管理

⑴一種經(jīng)濟資源⑵一種職權(quán)系統(tǒng)⑶一個階段或一批優(yōu)秀人物

4.六大元素——組織管理所擁有的資源：人、財、物、信息、時間、空間★

5.管理對象與原則：★

⑴人力資源：是最重要的資源

⑵財力資源：是所掌握和支配的物質(zhì)資料的價值表現(xiàn)

⑶物力資源：有形+無形資產(chǎn)。對物力資源進行最優(yōu)配置和最佳的組合利用

⑷信息資源：是物質(zhì)屬性和關(guān)系的表征，是具有新內(nèi)容、新知識的消息

⑸時間資源：是無形卻是有價值的⑹空間資源：是運動著的物質(zhì)的活動范圍，是客觀存在的6.管理的基本方法：行政方法、經(jīng)濟方法、法律方法、教育方法、調(diào)查方法、社會與心理方法★

7.管理的基本職能：計劃職能、組織職能、（人力資源關(guān)鍵）、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能★

8.管理的基本特征：★

⑴二重性：自然屬性（生產(chǎn)力）與社會屬性（生產(chǎn)關(guān)系）

⑵科學(xué)性和藝術(shù)性

⑶普遍性與目的性

⑷任務(wù)的一致性

第二章計劃

1.計劃的目的及意義：計劃對組織的管理活動起著直接的指導(dǎo)作用★

⑴有利于組織目標(biāo)的最終實現(xiàn)

⑵有利于減少工作中的失誤

⑶有利于提高管理效率和效益

⑷有利于實施有效控制

2.計劃的類型：

⑴按作用時間長短分為：

①長期計劃：指針對未來很長時間所做的計劃（10年）

②中期計劃：指針對未來較長時間所做的計劃（5年）

③短期計劃：指針對未來較短時間所做的計劃（＜1年）

⑵按計劃作用的范圍分為：全面計劃（綜合平衡）、專項計劃（針對性強）

⑶按計劃的規(guī)模分為：戰(zhàn)略性計劃（不易更改）、戰(zhàn)術(shù)性計劃（具有靈活性）

⑷按計劃的性質(zhì)分為：指令性計劃（具有強制性約束力）、指導(dǎo)性計劃（具有引導(dǎo)作用）

⑸按計劃的組織層次分為：高層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃

⑹按計劃的表現(xiàn)形式分為：宗旨、任務(wù)、目標(biāo)、策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算

3.計劃的過程、步驟：（⑴—⑹為狹義的計劃，⑴—⑾為廣義的計劃）★ ⑴收集相關(guān)信息：包括：

①社會發(fā)展的需求

②行業(yè)競爭的態(tài)勢

③服務(wù)對象的需求

④組織自身的管理服務(wù)、技術(shù)水平及資源情況

⑵設(shè)立目標(biāo)

⑶分析前提條件

⑷確定備選方案

⑸比較各項方案

⑹確定方案

⑺研究制定輔助計劃

⑻編制預(yù)算

⑼設(shè)定評價表

⑽評價

⑾執(zhí)行

4.目標(biāo)管理的作用：★

⑴方向作用

⑵激勵作用

⑶凝聚作用

⑷標(biāo)準作用

5.目標(biāo)管理的構(gòu)成要素（應(yīng)滿足的條件）：★

⑴明確目標(biāo)（各負其責(zé)）

⑵參與決策（共同價值）

⑶規(guī)定期限（適時適宜）

⑷反饋績效（鼓勵士氣）

6.目標(biāo)管理的特性（特點優(yōu)點）：★

⑴目標(biāo)管理強調(diào)自我管理

⑵以人為中心的管理參與

⑶目標(biāo)管理有利于授權(quán)

⑷目標(biāo)管理能夠?qū)崿F(xiàn)成效評價

7.時間管理的方法

⑴分類法：即ABC時間管理分類法★ ①定義：也稱ABC時間管理分類法，是指根據(jù)重要程度，將要處理的事情分類，使管理者集中精力處

理主要的工作，以保證工作有效的方法。為了提高時間的利用率，需要確定現(xiàn)階段、今后半年

內(nèi)及今后5年內(nèi)三個階段要達到的工作目標(biāo)。②根據(jù)目標(biāo)列出主要工作，根據(jù)工作的主要程度，將不同目標(biāo)下的活動分ABC三個等級：

A.最優(yōu)先目標(biāo)，最重要的，很緊急，必須立即解決的工作

B.中優(yōu)目標(biāo)，較主要的，不很緊急，有時間解決的工作，很希望完成C.次優(yōu)目標(biāo)，較不主要的，不緊急，暫時不親自處理或給予授權(quán)處理

③運用ABC時間管理方法主要是：抓住關(guān)鍵因素，以解決主要矛盾，保證重點兼顧一般

⑵記錄統(tǒng)計法

⑶目標(biāo)法

⑷信息法

⑸區(qū)域法

8.時間管理的重點

⑴擬訂時間進度表

⑵學(xué)會并善于授權(quán)

⑶學(xué)會拒絕藝術(shù)

⑷學(xué)會避免“時間陷阱”

第三章組織

1.組織：是指為實現(xiàn)既定的共同目標(biāo)，按照一定的規(guī)則和程序而設(shè)置的多層次、多崗位及具有相應(yīng)人員

隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色機構(gòu)。

2.組織的職能：

⑴組織設(shè)計：

⑵組織聯(lián)系：

⑶組織運轉(zhuǎn)：

⑷組織變革：

3.組織的目的：

⑴發(fā)揮組織的協(xié)同作用

⑵達到組織的資源共享

⑶提高組織的管理效率

4.組織的原則

⑴目標(biāo)一致

⑵統(tǒng)一指揮

⑶精干高效

⑷分工協(xié)作

⑸職權(quán)相應(yīng)

⑹管轄幅度恰當(dāng)★

①管理幅度是指一單位主管人員直接指揮和監(jiān)督的下屬人數(shù)，又被稱為“管理寬度”或“管理跨度”。一個人受其注意力范圍的限制，他能直接有效管理的下屬數(shù)量總是有限的。

②有效管理幅度的影響因素：

A工作能力：上級與下級 ○

B工作內(nèi)容和性質(zhì)：相似性，難易程度 ○

C工作條件：助手，地點，信息手段 ○

D工作環(huán)境：不穩(wěn)定，管理幅度小 ○

⑺管理層次適當(dāng)：

①管理層次（管理級別）——超過管理跨度時，管理效率就會隨之下降，必須增加一個管理級別。組織的管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。

A高聳結(jié)構(gòu)：○（詳見第5題）

B扁平結(jié)構(gòu)：○（詳見第6題）

⑻穩(wěn)定適應(yīng)

5.高聳結(jié)構(gòu)的特征：★

⑴優(yōu)點：高聳結(jié)構(gòu)具有管理層次多、管理嚴密、分工明確、上下級易于協(xié)調(diào)特點。

⑵缺點：層次越多，管理人員越多，彼此之間的協(xié)調(diào)工作急劇增加；

層次增加，上下級的直接交流受阻，上層管理者對下層的控制變得困難；

由于管理嚴密，影響下級人員的主動性和創(chuàng)造性。

一般管理層次如同金字塔，管理層次不可過多，從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層領(lǐng)導(dǎo)的層次以２～４層為宜。任何組織都必須遵守這種層級原則，保證組織的有效運轉(zhuǎn)。

6.扁平結(jié)構(gòu)的特征：★

⑴優(yōu)點：縮短了上下級距離，密切上下級關(guān)系，信息縱向流通快，且被管理人員有教大的自主性、積極性、滿足感；

⑵缺點：管理幅度加大，由于不能嚴密地監(jiān)督下級，上下級協(xié)調(diào)較差，也加重了同級間相互溝通聯(lián)絡(luò)的困難。

7.組織的要素

⑴組織目標(biāo)

⑵組織任務(wù)

⑶組織職權(quán)與責(zé)任

⑷組織技術(shù)力量

⑸組織適應(yīng)和發(fā)展

8.組織變革：是指組織內(nèi)的管理者為使組織適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境因素及條件的變化，確保組織持續(xù)生存與發(fā)展，對組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、職權(quán)、制度和人員進行相應(yīng)的調(diào)整和改革的過程。

9.組織變革的影響因素：

⑴組織成員方面

①利益因素

②心理因素

③行為因素

⑵變革工作方面

①變革方案

②獲得共識

③有效溝通

④高層重視

⑤顯現(xiàn)實效

⑶組織結(jié)構(gòu)方面

①慣性因素②群體規(guī)范

10.組織結(jié)構(gòu)的類型

⑴直線型★

①特點：不設(shè)專門的職能機構(gòu)

②適用范圍：規(guī)模小，工作運行比較簡單的組織

⑵職能型

⑶直線職能型

⑷事業(yè)部制★

①特點：分權(quán)管理。獨立核算，利潤中心，成本中心

②適用范圍：較大規(guī)模的組織

⑸矩陣型

第四篇：護理禮儀復(fù)習(xí)題

護理禮儀復(fù)習(xí)題

洛南職教中心 何愛玲

一、填空題

1、禮儀是（）的潤滑劑；禮儀是（）的要求，是（）成功的的條件；禮儀也是一個國家（）的體現(xiàn)。

2、禮儀起源于（）社會，我國原始社會的社會生活中已經(jīng)形成了頗具影響的禮儀規(guī)范。原始的（）禮儀、（）禮儀等已具雛形。其中，（）禮儀更為突出。

3、古代禮儀的成熟階段大約在（）三代，我國傳統(tǒng)禮儀進入了一個飛速發(fā)展以致成熟的時期。在這一時期禮儀被（）化，禮儀內(nèi)容涵蓋（）（）（）（）等各個方面。

4、西方國家的“禮儀”一詞起始于法語，原意為（）通行證。后來，“禮儀”一詞進入英語，演變成（）通行證。

5、從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人的（）和（）的外在表現(xiàn)，從

道德的角度來看，禮儀可以被界定為為人處事的（）。

6、禮儀規(guī)范由對待（）的要求與對待（）的做法兩大部分構(gòu)成。

7、行路的基本禮則，若是兩人同行，（）為尊，（）為卑，（）為大，（）為小。若是三人同行，（）為尊，（）邊次之，（）邊再次之。

8、握手有伸手先后的規(guī)矩：男人和女人握手，一般是（）先伸手；晚輩和長輩握手，一般是（）先伸手；上級和下級握手，一般是（）先伸手；老師和學(xué)生握手，一般是（）先伸手。

9、護士工作妝的口紅以（）色或（）

色、鮮艷度（）的顏色為佳。上粉底通常選擇與自己膚色（）的粉底霜或粉餅，用海綿從（）（）細致涂抹。

10、鞋子的配色原則是（），護士鞋要求樣式（），以（）跟或（）跟、（）底為宜。護士襪應(yīng)以（）色或（）色為佳，襪口不宜露在（）或（）的外面。

11、在禁用手機的場合（）（）等，不要撥打和接聽電話。打電話時應(yīng)當(dāng)遵循通話（）原則 ；接電話時應(yīng)當(dāng)遵循 “鈴響不過（）原則”。

12、護理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（）（）（）。

13、正裝的色彩一般應(yīng)為（）色或（）色，無（）。最標(biāo)準的套裝色彩是（）色、（）色和（）色。襯衫的色彩最佳為（）色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為（）色，以（）色為常見。

14、在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\用手勢語，可以發(fā)揮其表示（）、傳達（）等兩個方面的作用。（）是最基本的手勢，背手（）性多用

15、基于言談的特征的基礎(chǔ)上，社交禮儀在（）（）和（）等三個方面，對言談有一系列詳盡的規(guī)范。在語言方面總的要求文明、禮貌、（）。非指導(dǎo)性交談是一種（）性的交談。

16、眼語的構(gòu)成（）（）（）（）及（）五個方面。

17、正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個方面。

18、會面禮儀包括（）（）（）（）（）五個方面。

19、真正意義上的儀容美，應(yīng)當(dāng)是（）（）（）的高度統(tǒng)一。

20、護士服是護理職業(yè)群體的（）表現(xiàn)

形式，它代表著護士的（），是（）的象征。護士身著護士服，一方面是（）的需要，另一方面也使產(chǎn)生（）和（）感。

21、護士常用體態(tài)包括（）（）（）（）（）等。

22、修飾不是矯飾，應(yīng)以仿照（）為本，以突出人的（）美和（）的氣質(zhì)。

23、護理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求

（）（）（）（）。

24、為客的禮儀要求其基本原則是（），具體要求（）（）（），拜訪最關(guān)鍵的是（）。

25、協(xié)調(diào)性原則是指化妝修飾必須與（）的整體和（）的環(huán)境相和諧、相協(xié)調(diào)。

26、修飾眉形之前應(yīng)確認個人（）形和（）形輪廓特點，再根據(jù)（）的基本原則進行修飾。

27、在招聘、應(yīng)聘過程中，（）是極其重

要的一個環(huán)節(jié)。

28、護士佩戴燕帽時，頭發(fā)前不（），側(cè)

不（），后不（）。短發(fā)不要超過耳下（）cm。在（）（）（）（）等特殊科室工作的護士要求佩戴圓帽，目的是為了（）和（）。

29、交談，究其實質(zhì)乃是一種（）。在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則，是使交談取得成C.洋務(wù)運動 D.太平天國運動

6、我國古代禮儀的變革階段： A.夏商周 B.春秋戰(zhàn)國 C.秦漢時期 功的關(guān)鍵。

30、站姿的要領(lǐng)是（）（）（）（）。正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個方面。

二、選擇題

1、“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.從俗的原則 D.真誠的原則

2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.寬容的原則 D.平等的原則

3、中國歷史上第一部記載“禮”的書籍是（）A.禮記 B.周禮 C.儀禮 D.五禮

4、凡是過猶不及，因此在運用禮儀時要遵守禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.從俗的原則 D.適度的原則

5、中國的現(xiàn)代禮儀開始于下列（）歷史事件。A.五四運動 B.義和團運動 D.南北朝

7、在中國漫長的封建歷史時期，“三綱”、“五?！币恢北蝗藗兎顬槿粘Ｐ袨榈亩Y儀準則，它是由下列（）提出的。

A.老子 B.董仲舒 C.孟子 D.王陽明

8、我國第一部記載“禮”的書籍出現(xiàn)于

（）時期。A.西周 B.東周 C.夏商 D.春秋

9、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的()

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個上角 C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

10、面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰()

A.下級 晚輩 主人 B.上級 長輩 嘉賓C.上級 晚輩 嘉賓 D.下級 晚輩 主人

11、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是 A.前排為上 B.居中為上 C.以右為上 D.以左為上

12、禮品選擇是一門學(xué)問，中國自古有言“寶刀贈壯士，紅粉送佳人”，這提示我們在饋贈禮品時，應(yīng)注意禮品選擇的（）原則。A.紀念性 B.對象性 C.獨特性 D.便攜性

13、注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受，當(dāng)注視對方的時間占全部相處時間的1/3左右，你認為這是表示（）。A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

14、你認為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準臉型，無需作特別修飾（）。A.橢圓形臉 B.圓形臉 C.長臉型 D.菱形臉

15、親密型注視的注視范圍是（）。A.注視對方額頭至雙眼位置 B.注視對方雙眼至唇部 C.注視對方雙眼至胸部 D.注視對方頸胸部

16、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項（）。

A.時間原則 B.地點原則 C.目標(biāo)原則 D.對象原則

17、穿著護士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確()。

A.護士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護士服 D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服

18、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是()。

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

19、護士在撿拾物品時，為了節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是()。A.屈膝蹲位 B.上身彎向撿拾物品 C.雙腳前后分開 D.護士服下緣不能觸地

20、在常見手勢語中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢是（）。

A.握手 B.揮手 C.“V”字型手勢 D.“OK”手勢

21、站姿應(yīng)自然、得體、優(yōu)雅，否則有失莊重的儀表。下列哪種做法應(yīng)避免()。A.挺胸、收腹，目視前方 B.雙手自然垂放，或插在口袋中

C.雙手疊放或相握于腹部 D.雙腳與雙腿并攏或呈現(xiàn)“V”、“T”字形

22、就座即走向座位直至坐下的過程，它也可以體現(xiàn)一個人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及

教養(yǎng)，就座時應(yīng)注意避免()。A.注意順序 B.自己先找個位子坐下

C.在適當(dāng)之處就座 D.落座無聲

23、措辭委婉是交流的技巧之一，下面哪種不屬于措辭委婉的范疇()。

就餐過程中，需同人交談，刀叉應(yīng)在盤子上放成八字。

A.運用婉轉(zhuǎn)的口氣 B.間接提示 C.C.進餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座轉(zhuǎn)移話題 D.直接詢問

24、雙方在交談時，若能表現(xiàn)出（）就是對對方最大的尊重。

A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對方

25、下面哪種不屬于傾聽過程中需要關(guān)注的注意事項()。

A.全神貫注 B.及時反饋 C.多多提問 D.不打斷講話

26、在交談中要學(xué)會有技巧的提問，例如在問診步行入院的病人時，多采用（）方式提問。

A.開放式問題 B.閉合式問題 C.健康問題 D.心理問題

27、與病人討論有隱私的健康信息時，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措施比較妥當(dāng)()。A.小聲交流 B.在安靜、隱秘的地點進行交流 C.在安靜的地點交流 D.在安靜的地點小聲交流

28、關(guān)于西餐餐具的使用，下面哪項做法是錯誤的（）

A.一般情況下，左手持刀，右手持叉 B.椅的椅面上 D.取用刀叉或湯匙時，應(yīng)從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。

29、公眾場合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜（）

A.半米之內(nèi) B.0.5－1.5米之間 C.1.5－3米之間 D.3米以上 30、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時間以多長為宜，親朋好友以多長為宜（）A.10分鐘，20分鐘 B.10分鐘，30分鐘 C.20分鐘，30分鐘 D.10分鐘，10分鐘

31、一般在正式、鄭重的場合進行介紹，下面哪種說法是正確的（）A.先向職位低的介紹職位高的 B.先向男士介紹女士

C.先介紹已婚者后介紹未婚者 D.先向長輩介紹 晚輩

32、護士在日常的護理工作中，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種微笑方式最為適合（）。A.一度微笑 B.二度微笑 C.三度微笑 D.四度微笑

33、注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受，當(dāng)注視對方的時間占全部相后再行離開 D.離座應(yīng)迅速，先行離開

處時間的1/3左右，你認為這是表示 40、護士快行步的敘述不正確的是()。A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

34、你認為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準臉型，無需作特別修飾（）。

A.橢圓形臉 B.圓形臉 C.長臉型 D.菱形臉

35、服裝最基本的功能是（）。A.保暖 B.裝飾 C.角色 D.實用

36、老年人的服裝款式以（）造型最為適宜（）A.O型 B.H型 C.A型 D.V型

37、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是()。

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

38、護士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形容最貼切()。

A.穩(wěn)健有力 B.端莊優(yōu)雅 C.輕盈敏捷 D.風(fēng)姿綽約

39、離座時可以表現(xiàn)出個人的禮貌和對他人的尊重，在離座時應(yīng)避免()。A.離開座位時應(yīng)先向他人示意，再行離去 B.起身離座應(yīng)緩慢 C.站立穩(wěn)定

A.保持上身平衡 B.肌肉放松 C.步幅增大 D.快而穩(wěn)健

41、護士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于()。A.下肢 B.前臂 C.腳

D.手

42、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴的場合下，應(yīng)采用下列

哪種站姿()。A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字步 C.正腳位丁字步 D.平行式腳位

43、古語云“愚者善說，智者善聽”，這

其實是指言談技巧中的哪一種。A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對方

44、消除病人顧慮的最重要的因素是。A.嫻熟的技術(shù) B.自然的儀態(tài) C.親切的問候 D.舒適的環(huán)境

45、與病人討論有隱私的健康信息時，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措施比較妥當(dāng)()。A.小聲交流 B.在安靜、隱秘的地點進行交流

C.在安靜的地點交流 D.在安靜的地點小聲交流

46、無論哪種形式的求職，求職成功的重要因素是()。

A.恰當(dāng)運用求職禮儀 B.使用別處心裁的簡歷 C.真誠禮貌的態(tài)度 D.鍥而不舍的精神

47、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說法不正確()。A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式 B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意 C.年輕者應(yīng)先向年長者致意 D.無論年齡大小，在任何情況下，通常女士不輕易先向男士致意

48、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時，應(yīng)該（）

A.先問清對方是誰； B.先告訴對方他找的人不在；

C.先問對方有什么事； D.先記錄下對方的重要內(nèi)容，待同事回來后告訴他處理。

49、電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應(yīng)該接聽 A.一聲 B.兩聲 C.三聲 D.四聲

50、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？

A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機后排對角線

51、宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是（）

A.主人的左側(cè) B.主人的右側(cè) C.主人的對面 D.面對門的位置

52、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的()

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個上角 C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

53、遞送名片應(yīng)用（）。A.左手 B.右手 C.左右手均可 D.雙手

54、國際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基

本原則，對其原則不正確的描述是（）。A.守時的原則 B.不妨礙他人的原則 C.及時糾正的原則 D.維護個人隱私的原則

55、佩戴護士燕帽時，短發(fā)應(yīng)不超過耳下

（）厘米。A.1厘米 B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米

56、關(guān)于手臂的修飾，下面說法不正確的是()。

A.以樸素莊重為美 B.指甲要經(jīng)常修剪 C.清潔指甲溝附近的皮膚 D.當(dāng)眾修剪指甲

57、從交際功能的角度來看，（）是全身

63、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜接受非語言交際行為最重要的組成部分。態(tài)美，在不同場合應(yīng)采取不同的站姿。在A.目光 B.笑容 C.面容 D.隆重、熱烈或莊嚴的場合下，應(yīng)采用下列表情

58、在注視對方的面部時，最好的注視方式是（）。A.正視 B.平視 C.散點柔視 D.仰視

59、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項（）。

A.時間原則 B.地點原則 C.目標(biāo)原則 D.對象原則

60、穿著護士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確()。

A.護士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護士服 D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服 61、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。

A.綠色 B.黃色 C.紅色 D.黑色

62、護士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于 A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

哪種站姿()。

A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字步

C.正腳位丁字步 D.平行式腳位 64、手勢是最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語言之一，在人際關(guān)系中有著重要意義。以下哪項屬于最基本的手勢()。

A.垂放 B.背手

C.自然搭放 D.鼓掌

65、握手是人們最常見的一種禮節(jié)，下列關(guān)于握手的說法哪種不正確()。

A.握手的時間一般持續(xù)在5秒以上 B.握手有一定的姿勢要求

C.外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 D.握手是人際交往必備的基本功 66、下列關(guān)于交際禮儀的說法，不正確的是（）。

A.無論在怎樣的場合，稱呼越親近越有利于社交 B.稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個人的習(xí)慣 C.稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳

統(tǒng)習(xí)慣 D.使用不同的稱呼，意味著交往雙方人際距離的不同

67、下列關(guān)于自我介紹的分寸的說法中，哪種不正確()。

A.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實而準確 B.自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善 C.在自我介紹時，應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個人的基本情況，使對方很好地了解自己 D.自我介紹時若同時遞交名片，可以加深對方對自己的印象

68、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機后排對角線

69、出入無人值守的電梯時，陪同者應(yīng)（）A.先進、先出 B.先進、后出 C.后進、先出 D.后進、后出

70、遵守交通禮儀是個人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說法不正確()。

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時，中央為尊 D.行走時要相互體諒，禮讓三分

71、在國際商務(wù)活動場合，如果著裝要求注明為Black Tie,其涵義為（）A.著裝要求為晚禮服 B.參加者務(wù)必戴

黑領(lǐng)帶 C.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)結(jié) D.隆重的晚禮服

72、在一般的社交場合使用最廣泛的一種自我介紹是

A.公務(wù)式 B.商務(wù)式 C.應(yīng)酬式 D.社交式

73、女護士在工作中常常不能佩戴各種首飾，你認為下面哪種飾品可以佩戴()。A.戒指 B.耳環(huán) C.項鏈 D.手鏈

74、注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受，當(dāng)注視對方的時間占全部相處時間1/3左右，你認為這是表示

A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示敵意或興趣

75、西裝的靈魂是（）A.皮鞋 B.領(lǐng)帶 C.領(lǐng)帶夾 D.襯衫

76、下列關(guān)于口罩佩戴，說法不正確的是()。

A.松緊合適，遮住口鼻 B.及時清洗消毒 C.一次性的不可反復(fù)使用 D.必要時可以露出鼻孔

77、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。A.綠色

B.黃色

C.紅色 83、握手是人們最常見的一種禮節(jié)，下列D.黑色

關(guān)于握手的說法哪種不正確：

78、站立時，若兩手相握，一般位于()。A.握手的時間一般持續(xù)在5秒以上 A.腰部

B.上腹

C.中腹 B.握手有一定的姿勢要求 D.下腹

C.外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 79、在引領(lǐng)外賓時，對于手勢的描述不正確的是()。

A.右手或左手抬至一定高度 B.五指并攏 C.掌心向上 D.以腕為軸，指向目標(biāo)

80、護士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于()。A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

81、護士語言得體文明能優(yōu)化護患關(guān)系，你認為下面哪種情況沒有做到語言得體文明()。

A.用床號稱呼患者 B.護理時使用商量的口吻

C.對不配合的患者耐心引導(dǎo) D.所有患者一視同仁

82、在尊重患者的權(quán)利時，護理人員尤其應(yīng)當(dāng)重視下面哪一種權(quán)利()。A.對醫(yī)療方案的選擇權(quán) B.獲得及時醫(yī)療的權(quán)利 C.醫(yī)療過程知情權(quán) D.個人隱私權(quán)

D.握手是人際交往必備的基本功 84、下列關(guān)于自我介紹的分寸的說法中，哪種不正確：

A.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實而準確 B.自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善 C.在自我介紹時，應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個

人的基本情況，使對方很好地了解自己 D.自我介紹時若同時遞交名片，可以加深對方對自己的印象

85、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說法不正確： A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式 B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意 C.年輕者應(yīng)先向年長者致意 D.無論年齡大小，在任何情況下，通常女士不輕易先向男士致意

86、電話鈴聲響后，最多不超過（）聲就應(yīng)該接聽： A.一聲

B.兩聲 C.三聲 D.四聲 87、你認為對良好人際交往最有效，人際A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 交往的“最佳入場券”是：

A.目光 B.微笑 C.化妝 D.語言

88、化妝是職業(yè)人士知“禮”的外在表現(xiàn)，下面哪種描述不正確：

A.不能當(dāng)眾化妝 B.不借用他人化妝品 C.男性護理人員不應(yīng)該化妝 D.不評論他人的化妝

89、別在燕帽上的發(fā)卡最好是（）色，別在哪里：

A.白色，后面 B.黑色，后面 C.白色，前面 D.黑色，前面 90、TPO原則中的時間原則是著裝是必須考慮的，你認為下面哪種不屬于時間原則：

A.符合時代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時間的不同 D.符合不同的年齡階段

91、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配：

A.綠色

B.黃色

C.紅色 D.黑色

92、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是：

C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

93、站立時，若雙手垂握，一般位于： A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 94、護士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形容最貼切：

A.穩(wěn)健有力 B.端莊優(yōu)雅 C.輕盈敏捷 D.風(fēng)姿綽約

95、護士快行步的敘述不正確的是： A.保持上身平衡 B.肌肉放松 C.步幅增大 D.快而穩(wěn)健 96、在常見手勢語中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢是：

A.握手 B.揮手 C.“V”字型手勢 D.“OK”手勢

97、護士語言得體文明能優(yōu)化護患關(guān)系，你認為下面哪種情況沒有做到語言得體文明：

A.用床號稱呼患者 B.護理時使用商量的口吻 C.對不配合的患者耐心

引導(dǎo) D.所有患者一視同20、在交談中，每個人的發(fā)言，最好控制在多長時間內(nèi)： A.1到3分鐘 B.3到5分鐘 C.5到7分鐘 D.7到10分鐘 98、下列關(guān)于交際禮儀的說法，不正確的是：

A.無論在怎樣的場合，稱呼越親近越有利于社交 B.稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個人的習(xí)慣 C.稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳統(tǒng)習(xí)慣 D.使用不同的稱呼，意味著交往雙方人際距離的不同

99、介紹時使用的稱呼可以體現(xiàn)介紹者的禮儀修養(yǎng)，下列哪種關(guān)于稱呼的說法不正確：

A.在隆重的場合，對雙方的稱呼應(yīng)當(dāng)直呼其名 B.和熟悉的朋友相聚時，可以免去稱謂和敬辭

C.介紹自己的親屬時，一般先講出親屬關(guān)系 D.準確恰當(dāng)?shù)姆Q呼可以使人產(chǎn)生愉悅滿足的良好心理感受

100、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時，應(yīng)該：

A.先問清對方是誰 B.先告訴對方他找的人不在 C.先問對方有什么事 D.先記錄下對方的重要內(nèi)容，待同事回來后告訴他處理。

101、一般最佳的握手時間是（）秒 ： A.3~5秒 B.5~6秒 C.1-~3秒 D.4-~6秒

102、你認為下面哪項化妝程序在護士化妝中可以省去：

A.潔面護膚 B.畫眼線 C.涂抹睫毛膏 D.畫唇線

103、從交際功能的角度來看，（）是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分。

A.目光

B.上肢

C.下肢 D.肢體動作

104、燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米。A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米

105、穿著護士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確()。A.護士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護士服 D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服

106、下面對護士服穿著的敘述中，哪項不正確：

A.整體裝束力求簡潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào) C.應(yīng)當(dāng)同時佩戴胸

牌 D.裙子下擺可以超出護士服下擺 107、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是： A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 其實是指言談技巧中的哪一種： C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾 108姿端莊，不僅給人以文雅、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺，而且也是展現(xiàn)自我氣質(zhì)良好的重要形式。因此不應(yīng)該：

A.臀部占滿座位，避免落空或摔倒 B.雙膝靠攏或微分開 C.雙腳并齊 D.雙手分別放在座位兩側(cè)的扶手上 109座時可以表現(xiàn)出個人的禮貌和對他人的尊重，在離座時應(yīng)避免：

A.離開座位時應(yīng)先向他人示意，再行離去 B.起身離座應(yīng)緩慢 C.站立穩(wěn)定后再行離開 D.離座應(yīng)迅速，先行離開 110士在撿拾物品時，為了節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是：

A.屈膝蹲位 B.上身彎向撿拾物品 C.雙腳前后分開 D.護士服下緣不能觸地

111、站姿應(yīng)自然、得體、優(yōu)雅，否則有失莊重的儀表。下列哪種做法應(yīng)避免： A.挺胸、收腹，目視前方 B.雙手自然垂放，或插在口袋中 C.雙手疊放或相握于腹部

D.雙腳與雙腿并攏或呈現(xiàn)“V”、“T”字形 112、古語云“愚者善說，智者善聽”，這

A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對方

113、在交談中，應(yīng)當(dāng)避免“一言堂”的出現(xiàn)，這其實指的是言談的哪個特征：

A.內(nèi)容多樣 B.雙向溝通 C.相互包容 D.真實自然 114、公眾場合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜：

A.半米之內(nèi) B.0.5－1.5米之間 C.1.5－3米之間 D.3米以上

115、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時間以多長為宜，親朋好友以多長為宜： A.10分鐘，20分鐘 B.10分鐘，30分鐘 C.20分鐘，30分鐘 D.10分鐘，10分鐘 116、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？

A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機后排對角線 117、使用手機的不正確做法是： A.女士將手機掛在脖子上 B.在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)

C.手機不宜握在手里或掛在腰帶上，應(yīng)放在公文包中 D.手機不適合傳遞重要商業(yè)信息的

118、宴會上，為表示對主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是：

A.主人的左側(cè) B.主人的右側(cè) C.主人的對面 D.面對門的位置 119、從交際功能的角度來看，（）是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分。

A.目光 B.上肢 C.下肢 D.肢體動作

120、別在燕帽上的發(fā)卡最好是（）色，別在哪里：

A.白色，后面 B.黑色，后面 C.白色，前面 D.黑色，前面

121、燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米。A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米

122、穿著護士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確：

A.護士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護士服 D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服 123、TPO原則中的時間原則是著裝是必須

考慮的，你認為下面哪種不屬于時間原則：

A.符合時代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時間的不同 D.符合不同的年齡階段 124、下面對護士服穿著的敘述中，哪項不正確：

A.整體裝束力求簡潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào)

C.應(yīng)當(dāng)同時佩戴胸牌 D.裙子下擺可以超出護士服下擺

125、下列關(guān)于口罩佩戴，說法不正確的是：

A.松緊合適，遮住口鼻 B.及時清洗消毒 C.一次性的不可反復(fù)使用 D.必要時可以露出鼻孔 126、下面對手勢使用的敘述中，說法錯誤的是：

A.護士在工作中應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的手勢 B.手勢的使用越多越好

C.手勢可以促進表達感情 D.手勢可以表示抽象意念

127、站立時，若兩手相握，一般位于： A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 128、古語云“愚者善說，智者善聽”，這其實是指言談技巧中的哪一種： A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對方

129、護士在面臨患者的生理缺陷和隱私時，應(yīng)尤其注意語言的哪一項原則(C)。A.語言的得體、文明原則 B.語言的準確規(guī)范原則

C.語言的保密性原則 D.語言的雙向互感原則

130、呈遞名片時，下面哪項做法是不正確的：

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個上角C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

131、面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰：

A.下級 晚輩 主人 B.上級 長輩

嘉賓 C.上級 晚輩 嘉賓 D.下級 晚輩 主人

132、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是：

A.前排為上 B.居中為上 C.以右為上 D.以左為上

133、接受他人禮品，符合禮儀的做法是：

A.再三推辭后收下 B.接受境外客人贈送的禮品時，當(dāng)面拆啟禮品的包裝 C.不當(dāng)面打開禮品 D.拒絕收禮品 134、出入無人值守的電梯時，陪同者應(yīng)：

A.先進、先出 B.先進、后出 C.后進、先出 D.后進、后出

135、遵守交通禮儀是個人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說法不正確：

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時，中央為尊 D.行走時要相互體諒，禮讓三分

136、若要表示對對方的重視，你認為你注視對方的時間應(yīng)在（）左右。A.占全部相處時間的1/3左右 B.占全

部相處時間的2/3左右 C.不到全部相處時間的1/3 D.超過全部相處時間的2/3 137、共情幫助是護理工作禮儀的基本要求之一，你認為下面哪種敘述不正確： A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情 C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護患關(guān)系的改善 138、護士得體的儀容應(yīng)在下列哪種程序中保持：

A.操作前 B.操作中 C.操作后 D.操作前、操作中和操作后 139、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配：

步 C.正腳位丁字步 D.平行式腳位 144、關(guān)于提問技巧在護患交流中的運用，以下說法不正確的是：

A.開放式問題可以獲得更多有關(guān)患者的資料 B.閉合式問題可以獲得更多有A.綠色

B.黃色

C.紅色 關(guān)患者的資料

D.黑色

140、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是：

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際

C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

141、淺灰色配深灰色屬于那種配色方法？

A.統(tǒng)一法 B.對比法 C.點綴法 D.時尚法

142、護士在推治療車時，其重心應(yīng)當(dāng)集中于：

A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

143、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴的場合下，應(yīng)采用下列哪種站姿：

A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字

C.應(yīng)根據(jù)患者的實際情況來決定使用何種方式提問

D.對于病情嚴重的患者，應(yīng)該提問閉合性問題

145、尊重服務(wù)對象主要指的是尊重服務(wù)對象的：

A.人格 B.尊嚴和權(quán)利 C.需要 D.隱私

146、出入無人值守的電梯時，陪同者

應(yīng)（）

A.先進、先出 B.先進、后出 C.后進、先出 D.后進、后出

147、遵守交通禮儀是個人的禮儀修養(yǎng)

規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說法不正確()。

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時，中央為尊 D.行走時要相互體諒，禮讓三分 148、在注視對方的面部時，最好的注視方式是（）。

A.正視 B.平視 C.散點柔視 D.仰視

149、畫眼線是化妝的重要步驟之一，你認為下面哪種對眼線畫法的描述不正確（）。

A.畫下眼線時，從外眼角向內(nèi)眼角畫 B.畫下眼線時，從內(nèi)眼角向外眼角畫 C.畫上眼線時，從內(nèi)眼角向外眼角畫 D.上下眼線在外眼角處不應(yīng)交合 150、佩戴護士燕帽時，短發(fā)應(yīng)不超過耳下（）厘米。

A.1厘米

B.3厘米

C.5厘米 D.10厘米

151、共情幫助是護理工作禮儀的基本要求之一，你認為下面哪種敘述不正確()。

A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情

C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護患關(guān)系的改善 152、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。

A.綠色

B.黃色

C.紅色 D.黑色

153、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說法中，不正確的是()。A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾 154、淺灰色配深灰色屬于那種配色方法？

A.統(tǒng)一法 B.對比法 C.點綴法 D.時尚法 155、西裝的靈魂是：

A.皮鞋 B.領(lǐng)帶 C.領(lǐng)帶夾 D.襯衫

156、坐在正式場合一定要遵守的就座

規(guī)則為（）。A.左進右出 B.左進左出 C.右進右出 D.右進左出

157、坐姿應(yīng)端莊、優(yōu)雅，不應(yīng)過于隨便，否則有失儀態(tài)。以下坐姿正確的是

()。A.上身前傾 B.上身后傾 C.臀部坐滿座位 D.臀部不應(yīng)坐滿座位，占座位1/2-2/3

158、在交談中，每個人的發(fā)言，最好控制在多長時間內(nèi)(A)。

A.1到3分鐘 B.3到5分鐘 C.5到7分鐘 D.7到10分鐘

159、在交談中，應(yīng)當(dāng)避免“一言堂”的出現(xiàn)，這其實指的是言談的哪個特征()。

A.內(nèi)容多樣 B.雙向溝通 C.相互包容 D.真實自然

160、護士在面臨患者的生理缺陷和隱私時，應(yīng)尤其注意語言的哪一項原則()。

A.語言的得體、文明原則 B.語言的準確規(guī)范原則C.語言的保密性原則 D.語言的雙向互感原則

161、兒科護士的護士服常為粉色，這樣做的目的是()。

A.出于美觀的考慮 B.出于工作的需要 C.考慮到兒童的心理特點 D.考慮到兒科護士的心理特點

162、面試最基本的禮儀是：（）A.進入面試室要先敲門 B.主動向面試人員問好 C.注重儀容儀表 D.遵時守信

163、在上下樓梯時，要堅持（）的原則。

A.右上右下 B.右上左下 C.左上左下 D.左上右下

164、遞送名片應(yīng)用（）。

A.左手 B.右手 C.左右手均可 D.雙手

165、護士在日常的護理工作中，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種微笑方式最為適合（）。A.一度微笑 B.二度微笑 C.三度微笑 D.四度微笑

166、注視對方的時間長短常常能表現(xiàn)出對對方的感受，當(dāng)注視對方的時間占全部相處時間的1/3左右，你認為這是表

示： A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

167、共情幫助是護理工作禮儀的基本要求之一，你認為下面哪種敘述不正確()。

A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情

C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護患關(guān)系的改善 168、佩戴護士燕帽時，短發(fā)應(yīng)不超過耳下（）厘米。

A.1厘米

B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米

169、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項（）。A.時間原則 B.地點原則 C.()。目標(biāo)原則 D.對象原則

170、穿著護士服時，需要注意很多相關(guān)事項，下面哪種說法不正確()。

A.前腳的腳掌 B.后腳跟 C.全腳掌 D.右前腳的腳掌

175、關(guān)于提問技巧在護患交流中的運A.護士服的樣式以整潔美觀為原則 用，以下說法不正確的是()。B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過護士服 D.里面不應(yīng)穿過于臃腫的衣服 171、TPO原則中的時間原則是著裝是必須考慮的，你認為下面哪種不屬于時間原則()。

A.符合時代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時間的不同 D.符合不同的年齡階段

172、下面對護士服穿著的敘述中，哪項不正確（）。

A.整體裝束力求簡潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào) C.應(yīng)當(dāng)同時佩戴胸牌 D.裙子下擺可以超出護士服下擺 173、就座即走向座位直至坐下的過程，它也可以體現(xiàn)一個人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及教養(yǎng)，就座時應(yīng)注意避免()。A.注意順序 B.自己先找個位子坐下 C.在適當(dāng)之處就座 D.落座無聲 174、起步時，身體的重心應(yīng)當(dāng)落在A.開放式問題可以獲得更多有關(guān)患者的資料 B.閉合式問題可以獲得更多有關(guān)患者的資料

C.應(yīng)根據(jù)患者的實際情況來決定使用何種方式提問 D.對于病情嚴重的患者，應(yīng)該提問閉合性問題

三、問答題

1、為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀？學(xué)習(xí)護理禮儀的方法？

2、禮儀的基本原則？

3、稱呼時的一般性規(guī)則？致意的方式？致意的基本禮則？握手應(yīng)注意的問

題？

4、簡述國際禮儀通則？

5、基本化妝的程序？護士化妝禮儀中應(yīng)注意的問題？

6、簡述著裝的TPO原則？

7、要保證語言的準確，必須要注意？

8、如何運用目光？

9、在交談中，禮讓對方要避免出現(xiàn)哪些情況？

10、就座的要點？離座的要求？

11、圖書館、閱覽室禮儀要求？

12、護士儀容美的要求？

13、護士微笑的特征及微笑服務(wù)中的注意問題？

14、如果你是一位接診護士，你將會如何正確介紹自己？

15、護士服的著裝要求？

16、交談中，如何運用有效的溝通技巧？

17、護士目光表情運用的主要規(guī)則？

18、要成為一個好的傾聽者，在傾聽過程中一定要注意什么？

19、護理操作前、中、后的禮儀？ 20護理工作中的言談禮儀？ 21門診護理工作禮儀？急診護理工作禮儀？

22、患者出院時的護理工作禮儀？

23、如何掌握面試交談中的禮儀？

24、撰寫應(yīng)聘某一三甲醫(yī)院急診科護士的求職信

第五篇：護理倫理學(xué)復(fù)習(xí)題(DOC)

護理倫理學(xué)復(fù)習(xí)題

一、名詞解釋

1．護理倫理學(xué) 2．護理道德規(guī)范 3．《南丁格爾誓言》 4．知情同意權(quán) 5．隱私保護權(quán) 6．道德情感 7．事業(yè)感 8．慎獨 9．臨終關(guān)懷 10．生命質(zhì)量論 11．生命價值論 12．安樂死 13．不傷害原則 14．公正原則 15．雙重效應(yīng)

二、填空

1．對非常緊急的病人，有時需要護士和醫(yī)生為了病人的利益而主動承擔(dān)____________的精神。2．_____________是護理道德范疇中最重要、最基本、最令人關(guān)注的一對范疇。3.從功能制護理轉(zhuǎn)向整體護理,其實也是對人的___________的更大滿足.4.道德是調(diào)節(jié)人與人、人與自然之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和，其核心詞是____________.5.護理觀簡單地說就是每個人對護理工作的______________.6．護士、患者作為社會角色，都是道德權(quán)利與____________的統(tǒng)一體。7.傳統(tǒng)上指導(dǎo)護患關(guān)系說成是一種______________關(guān)系。8.人的價值觀____________一成不變的.9．當(dāng)我們說道德規(guī)范是來自社會對人們的要求時，是在強調(diào)道德規(guī)范的______________,如果人們能自覺地遵守它,并在實踐中發(fā)展它,那么,此時的道德規(guī)范已處于____________階段。10.尊重病人自主權(quán),絕不意味著醫(yī)護人員可以放棄或者減輕自己的____________.７０ 11.現(xiàn)代意義上的知情同意權(quán),最先反映在_____________中.７０

12.中國和西方國家在認識和處理病人知情同意問題上存在著:____________更看重的是病人家屬的決定,_______________更強調(diào)病人本人的知情同意.７０

13.以往醫(yī)護人員把病人到醫(yī)院治病看作是_____________行為,現(xiàn)在隨著雙方交往的平等和患者權(quán)利意識的提高,醫(yī)護人員在觀念上應(yīng)把此看作____________行為.14.病人在道德上應(yīng)盡的義務(wù),大多數(shù)具有____________性,只有很少的義務(wù)規(guī)定才具有________________特征.15..隨著相互____________程度的增加溝通層次逐漸升高.16.傾聽有時可以是治療性的,------是當(dāng)患者處于緊張需要釋放的時候.17.認識你的患者，得出科學(xué)的___________診斷

18．對艾滋病人來說,______________,比艾滋病更讓他們恐懼.所以,關(guān)愛艾滋病人,有進比治療和護理更重要.19.解放后，我國醫(yī)務(wù)界普遍把“___________________________________________”作為醫(yī)護人員的基本道德原則,曾激勵無數(shù)的醫(yī)護人員救死扶傷,搶救病人的生命.20．功利主義的道德原則是最大多數(shù)人的______________.三、單選題

1.屬于道德意識現(xiàn)象的是()。

A.道德情感 B.道德教育 C.道德休養(yǎng) D.道德評價 E.道德判斷 2.()不屬于護理道德意識現(xiàn)象。

A．護理道德觀念 B.護理道德情感 C.護理道德信念 D.護理道德意志E.護理道德判斷

3.()不屬于護理倫理學(xué)的研究對象。

A．護士與護士的關(guān)系 B.護士與患者的關(guān)系 C.護士與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 D.患者與患者的關(guān)系 E.護士與患者家屬的關(guān)系 4.當(dāng)代醫(yī)護關(guān)系應(yīng)是一種（）。

A.主從關(guān)系 B．各自獨立的關(guān)系 Ｃ．指揮和助手的關(guān)系 D.并列一互補關(guān)系 E.服務(wù)和被服務(wù)關(guān)系

5.()不是護護關(guān)系應(yīng)遵循的道德規(guī)范。

A．互相幫助 B.互相尊重,對其他護士與患者的關(guān)系不要介入 C.共同保守患者的秘密 D.在道義上支持同事的合理行為 E.共同營造良好的工作氛圍

6．知情同意最先反映在（）年。A．1943年 B．1944年 C．1945年 D．1946年 E．1947年

7．代理人行使知情同意權(quán)的下列條件中有倫理問題的是（）A．代理人與病人意見不一致，也有權(quán)代理 B．只有代理人為病人支付費用，才有權(quán)代理 C．精神病患者需要代理人 D．休克、昏迷病人需要代理人

E．未成年有的情況需要按照具體事情來定 8．醫(yī)務(wù)人員最基本的道德義務(wù)是（）62 A．解除病人心理痛苦 B．協(xié)助醫(yī)師解釋病情 C．推動醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展 D．治病救人 E．以上都不是

9．不屬于病人的法律權(quán)利主要有（）A．生命與健康權(quán) B．身體所有權(quán) C．放棄醫(yī)療權(quán) D．疾病認知權(quán) E．訴訟索償權(quán)

10．關(guān)于醫(yī)護人員做主，甚至行使醫(yī)護干涉權(quán)的合理性，錯誤的是（）A．病人病情十分危急，需立即搶救，來不及請病人或其家屬做主

B．病人或其家屬出于“死馬當(dāng)做活馬醫(yī)”的考慮，將病人全權(quán)委托給醫(yī)方 C．病人的神志雖然清楚，但要求不合常理

D．病人家屬的決定不合理，嚴重損害病人生命健康 E．病人家屬的決定明顯違背病人意愿 11．在我國，下列關(guān)于代理人的先后順序中正確的是（）。A．配偶——子女——同事——親屬 B．配偶——長輩——子女——親屬 C．子女——配偶——長輩——親屬 D．子女——長輩——配偶——親屬 E．配偶——子女——親屬——其他 12．護士的道德權(quán)利不包括（）A．維護病人身心健康 B．做出護理診治決策

C．在特殊情況下干涉、限制病人自主權(quán)

D．勸阻病人參加人體實驗，以免病人受到傷害 E．維護患者正當(dāng)權(quán)益

13．護士對病人的道德義務(wù)不包括（）A．平等互助與合理競爭 B．治病救人

C．為病人解除痛苦 D．解釋說明病情 E．保守醫(yī)密

14.“護士必須有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”出自（A.王繡瑛 B.秋瑾 C.南丁格爾 D.盧美秀 E.格瑞特

15．護士最高層次的道德情感是（）A．同情感 B．事業(yè)感 C．責(zé)任感 D．幸福感 E．榮譽感 16．（）不是護理道德范疇。A．幸福 B．情感 C．良心 D．僥幸 E．慎獨 17．（）不是非語言信息。A．圖畫 B．聳肩 C．皺眉 D．發(fā)呆 E．弦外音

18．護患交流時，不要使用（）。A．醫(yī)學(xué)術(shù)語 B．護理術(shù)語 C．床號）D．模棱兩可的話 E．以上都不是 19．（）不是價值觀的組成要素 A．出于靈感做出的決定 B．不是他人強迫的結(jié)果 C．是自己喜歡的 D．曾向他人說明過

E．曾應(yīng)用到自己的行動中

20.協(xié)助醫(yī)生作好病人對手術(shù)的心理準備方面的工作，目前仍是（）的主要責(zé)任。A．病房護士 B．手術(shù)醫(yī)生 C．手術(shù)室護士 D．麻醉醫(yī)生 E．巡回護士 21．（）是患者術(shù)后心理的最大需求。A．希望了解“手術(shù)是否成功” B．解除疼痛 C．自我康復(fù)

D．出院的心理準備 E．出院的知識準備 22．（）是護士進行護理科研過程中首先應(yīng)該考慮的。A．尊重研究對象的權(quán)利 B．研究對象的心理感受 C．是否保密

D．休養(yǎng)環(huán)境的物資條件

E．滿足研究對象的各種合理要求

23．1987年，波利特和亨格勒在她們所著的《護理研究：原則與方法》一書中提出尊重研究對象的權(quán)利不包括（）A．知情同意權(quán) B．免于傷害權(quán) C．免于起訴權(quán) D．匿名權(quán) E．隱私權(quán) 24．（）是醫(yī)護工作的根本目的，也是護理科研選題的出發(fā)點。A．為患者謀福利 B．取得科研成功 C．科研的經(jīng)濟效益

D．護理的科學(xué)性和專業(yè)的獨立性 E．科研的社會效益

25．受試者在簽署知情同意書前，關(guān)于需要了解或被告知中犯錯誤的是（）A．實驗或研究目的與所使用的方法和步驟 B．實驗或研究可能產(chǎn)生的危險性或副作用

C．當(dāng)出現(xiàn)不良反應(yīng)時，實驗或研究主持者將如何處理

D．簽署同意書后，除非繼續(xù)實驗對身體將造成較大損害，不能任意退出實驗 E．自己有拒絕參與實驗或研究的權(quán)利

26．關(guān)于臨終病人經(jīng)歷的心理過程，不包括的是（）A．否認期 B．妥協(xié)期 C．憤怒期 D．抑郁期 E．絕望期

27．關(guān)于臨終關(guān)懷，正確的是（）A．治療和護理并重 B．重治療，輕護理 C．重護理，輕治療 D．重病人，輕家屬 E．重家屬，輕病人

28．關(guān)于安樂死的條件，錯誤的是（）A．患者處于臨終狀態(tài) B．腦死亡病人家屬要求 C．病人疼痛難忍

D．患者有要求安樂死的誠摯意愿 E．兩名醫(yī)生認定

29．我國開始破除女護士不護理男病人的分界年是()A.1915 B 1916 C 1917 D 1918 E 1919

四、簡答題

1．護理道德與法律的聯(lián)系是什么？

2．簡述道德規(guī)范在調(diào)節(jié)護理關(guān)系中的作用。3．醫(yī)護關(guān)系的道德原則和規(guī)范是什么? 4．行使執(zhí)業(yè)權(quán)時護士作為病人服務(wù)的角色，有哪些道德權(quán)利? 5．簡述2000年的《赫爾辛基宣言》的主要內(nèi)容。6．簡述一般護理科研道德要求。7．精神科護理道德要求有哪些？ 8．如何看待動機論和后果論？ 9．康德義務(wù)論的特點是什么？

10．做一個有效的傾聽者，應(yīng)注意哪些問題？

六、案例分析

1．患者王某，男，42歲，工人。因患上呼吸道感染到某醫(yī)院就診住院治療，病情大有好轉(zhuǎn)。李護士因家有事請張護士代替值班，急忙中抄錯了醫(yī)囑，當(dāng)張護士給王某打針時，王某提出自己沒有打過青霉素。護士小張不耐煩地說：我執(zhí)行醫(yī)囑，不管你打沒打過?；颊邿o奈，只好接受注射，好在沒發(fā)生任何不良后果。請你對這二位護士的言行進行倫理分析。

2．一麻痹性腸梗阻患兒，因不能進食而插了鼻飼管并行輸液支持治療。醫(yī)師查房后口頭醫(yī)囑：“有尿后給氯化鉀10ml推入管內(nèi)?！贝純河心蚝?，護士執(zhí)行醫(yī)囑時未再追問，即將15%氯化鉀10ml直接推入輸液壺內(nèi)，致使患兒心跳驟停，搶救無效死亡。請分析在此醫(yī)療事故中護士的行為違背了哪些道德規(guī)范？

3．某工廠組織職工若干人到某醫(yī)院進行體檢。每個人都要做血、尿、便常規(guī)檢查，其中，尿、便都叫職工自己留，然后分別放在一個指定的推車上。由于事先沒有準備粘貼用的漿糊，大家便只好把化驗單和尿、便放在一起，或分別將尿、便杯壓在化驗單上。當(dāng)檢驗科技術(shù)人員將車推走時，由于車的震動，有的化驗單與尿、便杯發(fā)生位置移動，出現(xiàn)了相互混淆的情況。請從道德規(guī)范角度對此案例進行分析

4．消化道、血液病房的老病人長期打化療，血管不是很好，學(xué)生們給這些老病人打點滴比較困難。許多病人不愿實習(xí)學(xué)生給扎點滴，見著學(xué)生們就躲起來，出去溜達，有的干脆就直接說不讓學(xué)生扎點滴。作為護生，此時應(yīng)如何做？

六、論述題

1．護患關(guān)系道德規(guī)范包括哪些？

2．要做到尊重和維護病人知情同意權(quán)，在實踐中應(yīng)注意解決哪些問題？ 3．論述良心在護理道德中的作用。

4．一患者確認為腫瘤后，家屬對他給予了無微不至的關(guān)懷，不讓做任何事情，甚至擦臉的毛巾都不用他擰。此時，護士應(yīng)如何指導(dǎo)患者家屬？ 5．支持安樂死的原因是什么?