第一篇：淺談成本會計對我國中小企業(yè)管理的作用

淺談成本會計對我國中小企業(yè)管理的作用

2011級會計3班祝亞東P110510825 摘要：隨著時代的進步與發(fā)展，成本會計作為掌握企業(yè)資金狀況與運營情況的直接反應(yīng)數(shù)據(jù)，任何一個企業(yè)的成功，無論個體工商戶，還是世界五百強企業(yè)，都離不開成本會計。成本會計不僅能夠提供產(chǎn)品、服務(wù)和客戶等方面的成本信息，而且能夠為管理者計劃、控制和決策提供信息。這里我們淺談成本會計對我國中小企業(yè)的作用，以淺探成本會計在新時期的巨大作用。

關(guān)鍵字：成本會計 中小企業(yè) 企業(yè)管理

現(xiàn)代成本會計的基本內(nèi)容是：成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核、成本檢查。企業(yè)如何安排、使用上述資源，必須根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的任務(wù)來計劃資源的投入、使用以及測算這些資源投入使用后的效率和效益，這就需要細致地觀察分析企業(yè)周圍的環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的狀況，充分掌握正確的信息，完善情報體系是制定成本計劃的基礎(chǔ)。同時改善企業(yè)素質(zhì)，改善企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，是改善企業(yè)成本計劃的重要條件。要提高素質(zhì)、改善環(huán)境，必須深化改革，根據(jù)市場經(jīng)濟的要求，按照生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和項目以及按生產(chǎn)經(jīng)營期限，分別制定出生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)和分期的費用預(yù)算及成本計劃，組成有機的成本計劃體系。

一、成本會計運用的原則

成本核算原則是會計人員在成本核算過程中所應(yīng)遵循的基本原

則，是對企業(yè)成本會計工作具有指導(dǎo)和規(guī)范作用的成本會計準(zhǔn)則。由于在成本核算中，存在著種種不確定的因素，給正確計算企業(yè)成本帶來了困難。因此，依據(jù)成本會計原則進行成本會計工作，對于協(xié)調(diào)各種成本計算目的，促進成本計算制度化，提高成本信息的可靠性具有重要的意義。成本會計一般應(yīng)遵循以下幾條原則。

1.歷史成本原則。歷史成本原則，也稱實際成本原則。從會計核算的角度來看，由于整個財務(wù)會計都是以歷史成本作為計量屬性的，而成本會計主要是為了正確地反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，所以必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟資源耗費為依據(jù)。

2.分期核算原則。企業(yè)作為一個持續(xù)經(jīng)營的會計主體，其生產(chǎn)經(jīng)營活動是連續(xù)不斷進行的。為了取得一定期間所生產(chǎn)產(chǎn)品的成本資料，滿足會計信息使用者進行經(jīng)營管理及相關(guān)經(jīng)營決策的需要，并發(fā)揮成本會計的控制作用，企業(yè)必須將其生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為若干個相等的成本會計期間，分期地進行成本核算，以便確定各個會計期間的有關(guān)存貨成本與銷貨成本。

3.合法性原則。計入成本的費用，都必須符合國家法律、法令和制度等規(guī)定，不符合規(guī)定的費用就不能計入成本。如根據(jù)目前制度規(guī)定，企業(yè)購置和建造固定資產(chǎn)、購買無形資產(chǎn)以及對外投資，這些經(jīng)濟活動都不是企業(yè)日常的經(jīng)營活動，其支出都屬于資本性支出，不應(yīng)計入成本；又如，企業(yè)被沒收的財物、各項罰款以及由于自然災(zāi)害等原因而發(fā)生的非常損失，都不是由于企業(yè)日常經(jīng)營活動而發(fā)生的，也不應(yīng)計入成本。亂擠和少計生產(chǎn)費用，都會使成本計算結(jié)果不實，從

而不利于企業(yè)成本管理。因此，每一個企業(yè)都應(yīng)遵守國家關(guān)于成本費用開支范圍的規(guī)定，正確計算成本。

二、成本會計在我國中小企業(yè)企業(yè)管理中的作用

1.優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低成本。成本就是付出的代價，意指為了借由購買或以物易物的方式獲得某樣物品，或是為了得到他人提供的服務(wù)，所花費或付出的金額，其中亦包括預(yù)定要花費或是付出的金額，往往和一個商業(yè)事件或者經(jīng)濟交易相聯(lián)系。并且隨著商品經(jīng)濟的不斷發(fā)展，成本概念的內(nèi)涵和外延都處于不斷地變化發(fā)展之中。它有以下幾方面的含義：

（1）成本屬于商品經(jīng)濟的價值范疇。即成本是構(gòu)成商品價值的重要組成部分，是商品生產(chǎn)中生產(chǎn)要素耗費的貨幣表現(xiàn)；

（2）成本具有補償?shù)男再|(zhì)。它是為了保證企業(yè)再生產(chǎn)而應(yīng)從銷售收入中得到補償?shù)膬r值；

（3）成本本質(zhì)上是一種價值犧牲。它作為實現(xiàn)一定的目的而付出資源的價值犧牲，可以是多種資源的價值犧牲，也可以是某些方面的資源價值犧牲。

成本會計有利于降低成本，如產(chǎn)品成本、庫存成本、生產(chǎn)成本等。在日常工作中，通過技術(shù)、提高效率、減少人員投入、降低人員工資或提高設(shè)備性能或批量生產(chǎn)等方法，將成本降低。

2.提高運營效率，從而提高企業(yè)效益的作用。能否提高經(jīng)濟效益已成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。一般而言企業(yè)提高經(jīng)濟效益的主要途徑有：（1）準(zhǔn)確分析、把握市場信息、正確決策，正確投資，使

產(chǎn)品適銷對路；（2）提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大宣傳力度，從而增加銷售，促進貨幣回收；（3）購置新設(shè)備革新工藝，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率；（4）從企業(yè)內(nèi)部著手，加強企業(yè)管理。成本會計從成本管理控制方面，提高運營效率，提高企業(yè)效益。

三、成本會計在我國中小企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

1.在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用。成本水平作為企業(yè)管理工作的質(zhì)量體現(xiàn)，表明成本管理是企業(yè)管理不可或缺的部分，如何將戰(zhàn)略成本會計理論與方法正確引進和運用于戰(zhàn)略成本會計管理是目前我國企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的重要的一步。成本會計認(rèn)為采購不僅包括一般意義上的采購成本，而且包括與低質(zhì)量、低可靠性和不理想的運輸條件相聯(lián)系的成本。因此在對成本的管理中不應(yīng)該僅僅要考慮采購價格，同時還要考慮到采購的原材料的質(zhì)量、可靠性和送貨的及時性等多種原因。

2.在企業(yè)市場定位管理中的應(yīng)用。在成本會計系統(tǒng)中，首先考慮產(chǎn)品在市場的定位問題，一是考慮產(chǎn)品類型的定位；二是考慮產(chǎn)品在同行業(yè)中的定位。在生產(chǎn)階段，成功實施戰(zhàn)略成本會計系統(tǒng)需要以高質(zhì)量的經(jīng)濟信息為基礎(chǔ)，并且注意收集一些信息：如產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、消耗、成本和生產(chǎn)組織等信息，財務(wù)信息，銷售信息。取得信息后，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部有限資源及外部市場環(huán)境，對幾不同條件下的決策目標(biāo)求出備選方案。再結(jié)合具有豐富知識經(jīng)驗的管理者的定性分析，從各種備選方案做出恰當(dāng)?shù)脑u價和選擇，從而確定最佳方案。同時戰(zhàn)略成本會計系統(tǒng)的實施也推動了企業(yè)信息化進程。戰(zhàn)略成本會計系統(tǒng)

通過對反饋的信息進行分析，使整個企業(yè)各個部門之間形成縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)，明確各部門的責(zé)任，避免不必要的成本發(fā)生，避免不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

3.在企業(yè)高層決策管理中的應(yīng)用。成本會計為有效地服務(wù)于企業(yè)的實踐管理，及時的提供以外向型為主體的多樣化的信息和相應(yīng)的資料研究分析，更好的為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沿著正確的方向進行戰(zhàn)略思考起到“ 催化劑”的作用，從而使他們能夠據(jù)此高瞻遠矚地對企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境和條件進行綜合透視，從中了解競爭對手的長短處及今后的戰(zhàn)備趨向；并了解現(xiàn)有和潛在顧客目前的需求及其今后的發(fā)展前景，進而洞察在今后較長時期內(nèi)可能捕捉的機遇和面臨的挑戰(zhàn)。

由以上的分析與整理我們可以發(fā)現(xiàn)，成本會計的體系與作用在中小企業(yè)身上同樣反映明顯，對企業(yè)分析市場行為，做出有效反映，以及方便高層決策等方面意義重大。同樣由中下企業(yè)的作用我們也可反推出成本會計在大中型企業(yè)中的重要地位，所以發(fā)展好成本會計無論對各個企業(yè)也好，對整個國家、全球的經(jīng)濟，都有著有益的推動。參考文獻：《成本會計》張蕓《管理會計》潘飛，陳振婷

第二篇：對我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析

對我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析 摘 要 隨著我國加入世界貿(mào)易組織，中小企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭。我國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了百年的時間，尤其是近幾十年內(nèi)，中國企業(yè)管理模式也隨之發(fā)生了很大的變化，許多的優(yōu)秀國有、私有和集體企業(yè)都逐步形成了自己行之有效的獨特風(fēng)格，與此同時一些外資企業(yè)的出現(xiàn)也給我國企業(yè)帶來了嚴(yán)重的沖擊。本文指出我國中小企業(yè)的重要性，分析我國中小企業(yè)管理中普遍存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 管理現(xiàn)狀 問題 對策

一、我國中小企業(yè)的重要性

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟中最活躍的成分，在大部分地區(qū)的經(jīng)濟中占主流成分。我國的中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，推動國民經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展；可以保障就業(yè)，使實現(xiàn)社會經(jīng)濟穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)； 中小企業(yè)是推動科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要力 量；中小企業(yè)的健康發(fā)展，有利于大型企業(yè)進行合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整頓，是大企業(yè)更好地發(fā)揮優(yōu)勢。

二、我國中小企業(yè)管理現(xiàn)存的一些問題

通過對我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查來看，目前我國中小企業(yè)的管理還存在這一下幾個問題：

1.管理不規(guī)范，缺乏長遠戰(zhàn)略目標(biāo)。目前許多企業(yè)管理體制不夠健全，甚至沒有一套完整規(guī)范的管理制度，企業(yè)都處于被動狀態(tài)。隨著新的問題出現(xiàn)，沒有進行深入的研究就制定一些暫時的新措施，或者直接效仿其他企業(yè)的管理制度，把新制度是否適應(yīng)本企業(yè)的實際情況置之度。一些企業(yè)只是一味的追求短期或者僅是利潤最大，從而忽略了永久經(jīng)營的最終目標(biāo)；也有部分企業(yè)制定了發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是這些都不且實際，使之變成一紙空文，使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。

2.家族式管理缺陷。目前多數(shù)中小企業(yè)仍然屬于家族式管理型企業(yè)。家族式管理企業(yè)在內(nèi)部市場化方面幾乎為零，企業(yè)在選擇經(jīng)營者方面失去了靈活性。內(nèi)部治理機構(gòu)缺失，管理不規(guī)范等。企業(yè)的經(jīng)營決策委員等機構(gòu)只要由主投資者的家人擔(dān)任負責(zé)人、或者有下屬員工充 數(shù)，這些名義上存在的相應(yīng)治理結(jié)構(gòu)，實際上仍是所有者的附庸，企業(yè)在制定相應(yīng)制度和解決重大問題時，名義上的經(jīng)營決策委員會等機構(gòu)都不能也不允許發(fā)揮作用，導(dǎo)致這些“健全”的企業(yè)管理體制有名無實。

3.企業(yè)用人不當(dāng)，缺乏高素質(zhì)人才，缺乏企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)調(diào)查表明，有二分之一的企業(yè)中技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的百分之六，在總員工數(shù)中技術(shù)人員高于五分之一的企業(yè)只占總企業(yè)的百分之十左右。雖然大多數(shù)企業(yè)管理者對各種人才市場信息把握的比較強，但是涉及到企業(yè)內(nèi)部管理特別是對人才的招聘、培訓(xùn)和留言時就會力不從心、漏洞百出；經(jīng)營的作風(fēng)也比較單一，思維模式化，缺乏大局觀念，使企業(yè)在留用優(yōu)秀人才管理者時，難上加難。另外中下企業(yè)很少談及企業(yè)的文化。就我國的中小企業(yè)而言，多半數(shù)企業(yè)本身的文化程度就不高，為了企業(yè)能夠正常經(jīng)營，而只顧當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展壯大，沒有為以后企業(yè)在 市場中能夠走多遠和是否保持持續(xù)發(fā)展做打算。

三、針對我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀存在的問題，提出以下對策

1.規(guī)范管理，從實際出發(fā)，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從管理者的思想開始改變，明晰企業(yè)的管理理念 制定適時有效 針對性強的發(fā)展戰(zhàn)略。集中企業(yè)的人力、物力和財力，選擇適合企業(yè)自身優(yōu)勢發(fā)展的市場，進行專業(yè)的小而精經(jīng)營戰(zhàn)略；根據(jù)中小企業(yè)靈活的特點，尋找合適的市場間隙，進入市場，并且根據(jù)自己特色的產(chǎn)品服務(wù)來吸引客戶，從而占領(lǐng)市場；另外，企業(yè)可以良好的利用尖端技術(shù)行業(yè)，開發(fā)新的產(chǎn)品，進行大膽的創(chuàng)新。

2.提高企業(yè)自身的素質(zhì)，完善內(nèi)部治理。在中小企業(yè)的整體素質(zhì)和發(fā)展中，企業(yè)家們的素

質(zhì)起到?jīng)Q定性的作用。首先就要他們自身素質(zhì)的提高，在觀念和能力上多下功夫。在中小企業(yè)中企業(yè)家的素質(zhì)相應(yīng)的提高了，他們就會考慮企業(yè)發(fā)展的各種問題，深刻認(rèn)識到家族管 理的各種弊端，積極推動變革。中小企業(yè)要嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極進行企業(yè)內(nèi)部治理機構(gòu)的完善。正確處理企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的關(guān)系，制定完善的企業(yè)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，建立健全的企業(yè)組織機構(gòu)。實現(xiàn)科學(xué)的管理理念，加強企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作。中小企業(yè)要建立完善規(guī)范的決策制度 使中小企業(yè)決策在規(guī)范的制度下運行 可以在一定程度上避免老板的一意孤行、個人決策、增強決策的科學(xué)性、正確性。

3.加大企業(yè)對高素質(zhì)人才的錄用和企業(yè)文化的建設(shè)。人才是企業(yè)創(chuàng)造最大價值的源泉，是企業(yè)發(fā)展的動力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要丟棄狹隘的人才觀念，樹立正確科學(xué)的人才觀念，從人才的招聘、選取、培訓(xùn)開發(fā)等一系列的人類資源管理環(huán)節(jié)入手，建立以人為本、科學(xué)完整的人才管理機制。許多優(yōu)秀企業(yè)非常關(guān)注的就是企業(yè)文化的建設(shè)，投入相當(dāng)大的人力、物力和財力去策劃企業(yè)文化。一個企業(yè)要想確保持續(xù)的發(fā)展，就要面臨各種不可預(yù)測的風(fēng)險，而抵御各種風(fēng)險困難的有效力量就是一個企業(yè)固有的文化。在當(dāng)今市場戰(zhàn)略發(fā)展中，一個企業(yè)最有價值的東西就是產(chǎn)品的品牌么人品牌價值的最主要的成分就是企業(yè)文化精神。

四、結(jié)束語

隨著時代的發(fā)展，中小企業(yè)面臨的各種各樣的環(huán)境也在不斷的改變，與此同時也要面臨不同的問題。但只要我國中小型企業(yè)從實際出發(fā)，適應(yīng)變化的環(huán)境，以企業(yè)的管理理念為靈魂，企業(yè)文化為大腦，我國的經(jīng)濟就可以隨之快速有節(jié)奏的發(fā)展，增強綜合實力，我國經(jīng)濟一定會改變原有在世界中的地位。

參考文獻：

朱瑞珍 蔣晗暉 我國中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀及對策 商場現(xiàn)代

[1] 2006;02曹麗 我國中小企業(yè)發(fā)展存在的問題及對策研究

[2] 2007;05意翔 我國中小企業(yè)管理存在的問題及其對策 中小企業(yè)

[3]管理與科技 上旬刊

第三篇：我國中小企業(yè)管理會計模式探討

【摘要】本文概括了我國中小 企業(yè) 的特點，分析 了我國中小企業(yè)管理 會計 模式的 研究 現(xiàn)狀，并提出基于中小企業(yè)特點的戰(zhàn)略成本目標(biāo)價值鏈分析的模式和保證我國中小企業(yè)管理會計模式順利實施的措施。

中小企業(yè)對我國 經(jīng)濟 增長和 社會 發(fā)展 起到了舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，目前，我國注冊的中小企業(yè)所實現(xiàn)的 工業(yè) 總產(chǎn)值占全國的60%、利稅占全國的40%.但是我國中小企業(yè)具有總體規(guī)模較小、經(jīng)營方式靈活多變、公司上層穩(wěn)定、普通工作人員流動大、公司人員總體素質(zhì)不高、經(jīng)營成本和利潤相對較低、實行的企業(yè)會計制度相對復(fù)雜且靈活性大等特點，其管理會計模式是基于傳統(tǒng)的管理會計模式，即人治、決策信息單

一、控制制度不連貫、靈活多變、管理會計 方法 運用較單一等。其成因比較復(fù)雜，有中小企業(yè)自身特點所致，有研究者 理論 聯(lián)系實際不足所致，還有我國 法律 制度方面的原因。因此，有必要針對我國中小企業(yè)的特點，探索構(gòu)建適合我國中小企業(yè)的管理會計模式。

一、我國中小企業(yè)的管理會計模式及研究現(xiàn)狀

管理會計模式是指在特定的 歷史 時期和環(huán)境下，一個國家某種經(jīng)濟型企業(yè)類型普遍適用的上升到理論高度的用以實施管理會計的方法論。我國中小企業(yè)管理會計模式是在 中國 特色社會主義理論指導(dǎo)下，在共建美好社會主義國家的基礎(chǔ)上，為中小企業(yè)獲取最大收益，實現(xiàn)自身發(fā)展所構(gòu)建的模式體系。

我國中小企業(yè)多是根據(jù)自身條件選擇、使用管理會計方法，如平衡計分卡、作業(yè)成本法等，尚未形成有效的模式體系?，F(xiàn)有的中小企業(yè)管理會計模式就是在傳統(tǒng)管理會計模式的基礎(chǔ)上，運用 現(xiàn)代 管理會計方法為企業(yè)自身利潤最大化服務(wù)的。傳統(tǒng)管理會計模式是立足于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理而建立起來的，基本未考慮企業(yè)外部經(jīng)營條件和宏觀經(jīng)濟環(huán)境的制約，而是站在企業(yè)財務(wù)會計部門的立場向企業(yè)管理當(dāng)局提供信息支持。其主要圍繞企業(yè)現(xiàn)有物質(zhì)資源的合理配置和有效利用，較少涉及人力資源配置與運用 問題，以成本分析、成本預(yù)測、成本決策、成本控制等為主要 內(nèi)容。當(dāng)今學(xué)者普遍認(rèn)識到這些問題，也做出了一些嘗試：有的學(xué)者建議采用典型案例研究方法，指出要走管理會計理論與實務(wù)緊密結(jié)合的道路；有的學(xué)者提出建立管理會計理論體系和制定管理會計準(zhǔn)則；還有的學(xué)者建議成立管理會計師協(xié)會等。但是對于中小企業(yè)來說，盲目跟隨國際潮流、洋為中用不一定會達到預(yù)期的效果。目前對我國中小企業(yè)管理會計模式（大、中型企業(yè)也如此）的研究，總體來說有以下幾種觀點：

（一）abc管理會計模式

“作業(yè)成本法與作業(yè)成本管理”是當(dāng)今國內(nèi)研究最廣泛、成果最突出的管理會計內(nèi)容。2006年6月在上海財經(jīng)大學(xué)順利召開的“管理會計在中國發(fā)展及實務(wù)運用”國際研討會上，來自英國、日本、臺灣、香港等50多所高校的100多位國內(nèi)外專家學(xué)者參加了會議，共同探討了中國管理會計發(fā)展研究方向和運用的問題及改進方法，中外學(xué)者對作業(yè)成本法在中國的 應(yīng)用 進行了分析、闡述。英國特許管理會計師協(xié)會——cima研究與發(fā)展集團主席羅賓先生所作的《通過abc創(chuàng)造透明度：了解紛繁蕪雜現(xiàn)實世界的真諦》主題報告指出，企業(yè)必須通過分析自身劣勢來應(yīng)對行業(yè)周期性低迷可能帶來的毀滅性打擊，而正確找到劣勢的關(guān)鍵在于作業(yè)成本動態(tài)分析，其核心為聯(lián)合思考。同時，在對dhl公司進行的案例研究中，羅賓教授將公司部門業(yè)務(wù)分為三類：核心業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。盡管從傳統(tǒng)視角來看，三類業(yè)務(wù)都會導(dǎo)致制造費用的發(fā)生，但是根據(jù)abc動態(tài)分析，核心業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)是能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的，因此發(fā)生制造費用的業(yè)務(wù)不一定都是必須削減的。日本大阪私立大學(xué)岡野浩教授作了題為《管理會計的引進和創(chuàng)造——成本企畫和abc結(jié)合的理想模式》的報告，探討了日本式abc成本管理模式的引進模式。上海財經(jīng)大學(xué)潘飛教授的《作業(yè)成本法在中國實施的案例研究》報告詳細介紹了abc在許繼電器股份有限公司實施的過程，包括開始階段、采用階段、適應(yīng)階段和接受階段。潘飛教授通過因素階段模型的研究框架，從技術(shù)、行為、組織、環(huán)境等不同角度分析了許繼電器對abc的實施過程。金蝶國際軟件集團高級副總裁金卓君女士發(fā)表《erp環(huán)境下成本管理方法》報告，分析、總結(jié) 了erp環(huán)境下成本管理模式和基于成本驅(qū)動的erp管理模式，并以許繼集團有限公司為例分析了erp作業(yè)成本管理的實踐。南京大學(xué)楊雄勝教授根據(jù)國內(nèi)企業(yè)管理中普遍存在的內(nèi)部控制問題，提出要從企業(yè)高級控制、中級控制、初級控制各方面分別進行探討，同時提出加強證監(jiān)會對上市公司內(nèi)部控制模式的管理監(jiān)督。清華大學(xué)于增彪教授和趙曉東提出了中國集團公司管理控制系統(tǒng)的兩個模式，財務(wù)控制模式和財務(wù)主導(dǎo)型控制模式。針對我國理論與實務(wù)相脫節(jié)問題，中國人民大學(xué)于富生和張敏認(rèn)為，要將價值鏈會計由一種會計思想上升為會計理論并將其應(yīng)用于實踐，必須構(gòu)建一個完整的理論框架。

（二）關(guān)于管理會計模式的其他思想

何建國提出了我國現(xiàn)代三大管理會計模式的構(gòu)想：

1.精益生產(chǎn)（lp）管理會計模式，提出減少管理層，強調(diào)企業(yè)各部門密切合作的綜合集成，在組織的各個層次建立功能交叉、人物交叉的小組，實行協(xié)力工作，保證不同職能的員工能夠迅速溝通。這種方法注重加強功能部門的一體化，保證以最大限度的靈活性，靈敏地反映環(huán)境變化，以最快的速度和適當(dāng)?shù)膬r格提供質(zhì)量優(yōu)良的適銷新產(chǎn)品去占領(lǐng)市場，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.敏捷型管理會計模式。敏捷制造（am）是隨著現(xiàn)代 科技 的發(fā)展、產(chǎn)品周期的不斷縮短、企業(yè)面臨的競爭環(huán)境不斷變化和不可預(yù)測市場的變化而產(chǎn)生的，由對產(chǎn)品的大批量低成本需求向著滿足用戶的最大需求轉(zhuǎn)變，要求產(chǎn)品個性化、多樣化、完善化，并要求能及時滿足供貨需求。它強調(diào)人力、組織和技術(shù)的有機結(jié)合，是企業(yè)能實現(xiàn)其最終目標(biāo)即企業(yè)在不斷發(fā)展變化、無法預(yù)測的環(huán)境下增強競爭能力的管理會計模式。

3.構(gòu)建scm供應(yīng)鏈管理會計模式。供應(yīng)鏈（scm）是指在生產(chǎn)及流通過程中，為將貨物或服務(wù)提供給最終消費者，連接上游和下游創(chuàng)造價值而形成的組織 網(wǎng)絡(luò)，由供應(yīng)、運輸和需求三要素組成。

供應(yīng)鏈和敏捷制造管理都是建立在虛擬的企業(yè)供應(yīng)及協(xié)作組織的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上，敏捷制造模式的成功運作必須基于有效的供應(yīng)鏈管理。而借助敏捷制造的事實，供應(yīng)鏈管理也得到了許多關(guān)注，成為當(dāng)今國際上具有 影響 力的一種企業(yè)運作模式。

何建國的三大管理會計模式為我國中小企業(yè)管理會計模式的構(gòu)建提供了創(chuàng)新性理論基礎(chǔ)。

蔡文蘭提出了知識經(jīng)濟下變換主題，樹立多重目標(biāo)的管理會計模式。她指出，管理會計不應(yīng)將企業(yè)利潤最大化或企業(yè)價值增值作為唯一主題，而要以企業(yè)核心能力培養(yǎng)作為企業(yè)未來管理會計主題，以綜合業(yè)績評價制度為長期、可持續(xù)發(fā)展的評價制度。綜合業(yè)績評價制度具體分為財務(wù)經(jīng)營業(yè)績評價、為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)績評價、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理業(yè)績評價和企業(yè) 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長的業(yè)績評價四大類。這應(yīng)該成為中小企業(yè)管理會計模式變革的思想基礎(chǔ)。所謂多重目標(biāo)，可以概括和引申為當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)價值增值應(yīng)該建立在戰(zhàn)略成本和核心競爭力的基礎(chǔ)上。

邵建軍等提出了引入約束理論（toc）構(gòu)建適應(yīng)速度經(jīng)濟的管理會計模式。這種模式將所有系統(tǒng)看成一個有機整體（價值鏈），通過分析和控制鏈條中最薄弱的環(huán)節(jié)——制約，以不斷提高制約環(huán)節(jié)的效率，同時以制約環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)設(shè)定生產(chǎn)計劃，從而使企業(yè)達到持續(xù)改善目標(biāo)的管理思想。這種模式注重關(guān)鍵資源的管理，強調(diào)實踐管理的重要性并體現(xiàn)整體觀。其實，對于中小企業(yè)控制制約環(huán)節(jié)的明顯效果不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)中，更重要的是體現(xiàn)在企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和信息決策控制方面，及時收回的應(yīng)收賬款可以為企業(yè)帶來更多的生機。

王軍在分析傳統(tǒng)管理會計體系存在局限性的基礎(chǔ)上，結(jié)合20世紀(jì)80年代呈現(xiàn)的兩大管理會計發(fā)展趨勢——戰(zhàn)略管理會計和作業(yè)基礎(chǔ)管理會計，提出了構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向作業(yè)基礎(chǔ)管理會計模式的觀點。所謂戰(zhàn)略導(dǎo)向作業(yè)基礎(chǔ)管理會計，就是將傳統(tǒng)管理會計、戰(zhàn)略管理會計和作業(yè)基礎(chǔ)管理會計整合而成，以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，以作業(yè)基礎(chǔ)管理為基本實踐，全方位地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的新型管理會計模式體系。這種模式綜合了當(dāng)今國內(nèi)外管理會計模式研究和應(yīng)用的最新理論成果，將兩大管理會計模式整合在一起，既制定目標(biāo)，又保證落實，是當(dāng)今中小企業(yè)管理會計引用、借鑒的有效模式。但是在作業(yè)基礎(chǔ)的選擇劃分上，該模式?jīng)]有對中小企業(yè)薄弱之處進行針對性的處理。

綜上所述，目前我國對企業(yè)管理會計模式有一定的研究成果，但多局限于理論研究，實踐性差，沒有針對我國中小企業(yè)的特點構(gòu)建相應(yīng)的管理會計模式。侯齊敏曾對我國中小企業(yè)做過一項是否應(yīng)用過管理會計和管理會計應(yīng)用現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，結(jié)果如表1和表2所示：

由表

1、表2可知，管理會計在我國得到了一定程度的應(yīng)用，但運用的內(nèi)容還不十分廣泛，并且責(zé)任會計職能還沒有充分發(fā)揮，很多中小企業(yè)的責(zé)任會計職能形同虛設(shè)。管理會計的方法亟待推廣，管理會計模式的構(gòu)建需要如制度建設(shè)、目的分析、方法研究、實踐開展等多方面做出管理會計模式構(gòu)建的努力，包括國家法律制度，中小企業(yè)自身內(nèi)控建設(shè)和員工素質(zhì)提高等等。

二、我國中小企業(yè)管理會計模式

（一）我國中小企業(yè)管理會計模式的影響因素

1.經(jīng)濟體制和法律環(huán)境的影響

我國中小企業(yè)管理會計模式就是在傳統(tǒng)管理會計模式基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代管理會計，為企業(yè)自身利潤最大化服務(wù)的方法論。我國的經(jīng)濟體制從20世紀(jì)50年代開始經(jīng)歷了兩次大的轉(zhuǎn)變，第一次是從舊體制轉(zhuǎn)向計劃經(jīng)濟體制；第二次是從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟體制。前一轉(zhuǎn)變，我國全盤照搬蘇聯(lián)的管理會計模式；后一轉(zhuǎn)變，則大量吸收西方（主要是美國）的管理會計模式。但由于西方國家并不重視體系研究，從而使我國會計界無所適從。

第四篇：我國中小企業(yè)管理的突破

我國中小企業(yè)管理的突破

2004年09月29日新華社信息

新華社信息北京９月２９日電 創(chuàng)新、蛻變、進化是是企業(yè)長久發(fā)展的根本 導(dǎo)向。中國改革開放的二十幾年和我國市場運行體制的發(fā)展與壯大充分表明了把 握變局、與時俱進是任何事物發(fā)展的基本規(guī)律。

華安盛道管理咨詢公司執(zhí)行經(jīng)理鄧成華認(rèn)為在這個“變是永恒”的時代，環(huán) 境給予了每個企業(yè)大量的機遇與威脅，每個企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建自身核心能力，以規(guī)范、靈活、高效的運營機制去抓住歷史賦予的每一個發(fā)展契機。

一、企業(yè)的發(fā)展是一個不斷變革超越的過程

成功企業(yè)的發(fā)展過程就是一部辯證法的演繹史。在這個過程當(dāng)中，企業(yè)要依 據(jù)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要不斷的否定自我的過去，構(gòu)建自我的未來。美國的通用電器公司之所以能夠成長為如今的企業(yè)巨擘，關(guān)鍵在于其在不斷變革 過程中的采用新的發(fā)展模式與管理方法。

海爾集團、海信集團、娃哈哈集團之所以能夠從作坊式的生產(chǎn)車間脫穎而出 發(fā)展為國內(nèi)著名企業(yè)，和他們在管理上從職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)向流程導(dǎo)向，再晉升到市場 鏈導(dǎo)向的變革是分不開的。通過變革搭建起來的新管理系統(tǒng)，使人才成長、員工 積極性、績效調(diào)整以及新思路在企業(yè)內(nèi)部形成了自動擴張與成長機制，對于面臨 入關(guān)、信息化和靠沖鋒陷陣打拼出來的大批國內(nèi)中小企業(yè)，只有依據(jù)環(huán)境不斷豐 富自身的內(nèi)涵，調(diào)整企業(yè)的核心能力，才能避免被市場淘汰的命運。為了順應(yīng)時 局變化、把握時代脈搏，中國中小企業(yè)當(dāng)前應(yīng)當(dāng)及時的確立“一個構(gòu)架、五個導(dǎo) 入”的企業(yè)改革框架與定位，即“以目標(biāo)管理為框架，導(dǎo)入人力資源管理、企業(yè) 文化管理、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場預(yù)決策體系”。構(gòu)建這樣的管理體系 將為國內(nèi)中小企業(yè)的長遠發(fā)展和穩(wěn)步壯大奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、目標(biāo)管理是企業(yè)的發(fā)展框架

目標(biāo)管理就是將關(guān)系到個人命運的企業(yè)發(fā)展量化成為具體的目標(biāo)，在大家分 工合作的基礎(chǔ)上，把這個發(fā)展目標(biāo)再細化到每個人、每個崗位、每項工作的每一 年、每一月、每一天，并且對每個人每天的目標(biāo)完成情況進行檢查與考核，通過 完成這些細小的目標(biāo)來實現(xiàn)公司大的發(fā)展目標(biāo)。

通過目標(biāo)管理可以是公司長遠的發(fā)展目標(biāo)落實為可以操作的工作目標(biāo)，讓每 個人每天都知道應(yīng)當(dāng)完成什么任務(wù)、達到哪些目標(biāo)，并且通過檢查可以知道自己 目標(biāo)的實現(xiàn)情況以及個人努力所帶來的收入；

三、人力資源管理是公司的動力之源

人力資源就是把人創(chuàng)造價值的能力當(dāng)成一種可以挖掘和再生的資源來看待，不再是從前那樣把人簡單的當(dāng)成勞動力管理，認(rèn)可了人是有情緒、有思想、有感 受的高級生命體。企業(yè)的人力資源管理就是根據(jù)人性的特點對人員采取組織、工作分工、激勵、培養(yǎng)、使用等管理措施，使人創(chuàng)造價值的能力得以充分的挖掘與發(fā)揮，使每個 員工都人盡其才。人力資源管理的基本原則是績效和能力原則，即企業(yè)必須依據(jù)每個人的貢獻 來給予員工回報，企業(yè)必須依據(jù)每個人的能力來量才使用，企業(yè)必須提拔使用和 獎勵有能力、貢獻大的員工，一個企業(yè)的人力資源管理如果不能體現(xiàn)這個原則就 需要改革。

四、客戶關(guān)系管理是公司的生存之本

客戶關(guān)系管理是最近幾年發(fā)展起來的一個新的管理方法，他是順應(yīng)社會信息 化的發(fā)展、經(jīng)濟競爭環(huán)境的增強和人類情感多元化衍生而來的管理思想和技術(shù)。他強調(diào)和客戶建立長久、和諧、忠誠的共生共贏關(guān)系，以實現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā) 展。

企業(yè)生存的根本在于有客戶與之進行交易，通過這種交易企業(yè)實現(xiàn)了利潤，保持了發(fā)展與增長。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和日益激烈的市場競爭，人們越來 越強烈地感覺到客戶資源將是企業(yè)獲勝最重要的資源之一，而且由于競爭的加劇 和客戶可選擇方向的增多，客戶的獲取越來越不容易。國內(nèi)的很多中小企業(yè)雖然 現(xiàn)在可以利用原有業(yè)務(wù)積累起來的客戶關(guān)系開展業(yè)務(wù)，隨著市場的競爭和客戶偏 好的改變，客戶將有更多的選擇，沒有良好和諧的客戶關(guān)系，其將喪失客戶資源，將沒有生意可做。另外在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)很多的中小企業(yè)充滿了驕傲和自滿的 情緒，有的中小企業(yè)因為自己有了１０年的發(fā)展史而感到高枕無憂。這種輕敵情 緒帶來的懈怠必然會造成客戶的反感，進而引起客戶的抵制情緒，所以公司必須 引入客戶關(guān)系管理，以保證將來老客戶的維護和新客戶的開發(fā)。

五、物流管理

現(xiàn)代物流管理的本質(zhì)是以滿足消費者的需求為目標(biāo)，把制造、運輸、銷售等 市場情況同意起來考慮的一種戰(zhàn)略措施，通過信息、運輸、存貨、倉儲、搬運和 包裝按盡可能低的成本，將商品在各級流通節(jié)點之間傳送。時效、質(zhì)量、成本、可控是現(xiàn)代物流管理的根本追求。

在客戶關(guān)系管理的大前提下，物流管理的根本目的就是以企業(yè)盡可能低的成 本為客戶提供最便捷、最快速、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。對于國內(nèi)中小企業(yè)，特別 是在第三方物流興起的現(xiàn)狀下，通暢物流體系的建設(shè)同時涉及企業(yè)客戶關(guān)系管理 和企業(yè)效益兩個大主題，關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展。

六、企業(yè)文化

企業(yè)文化是８０年代發(fā)展起來的管理理論，是文化、經(jīng)濟和管理相結(jié)合的產(chǎn) 物。企業(yè)文化基本的定義就是指一個企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、規(guī)章 制度等內(nèi)容。企業(yè)文化決定了為了企業(yè)的長遠發(fā)展員工應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的原則、什么事必須要做、什么事一定不能做、必須以什么樣的方式做事等等。

企業(yè)文化塑造最根本的作用就是升華企業(yè)員工的思想境界，使企業(yè)的管理層 次得以升級。沒有企業(yè)文化塑造的企業(yè)管理主要依靠各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查、監(jiān)督、督 促、內(nèi)部沖突處理等，使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者陷身于繁忙的瑣事當(dāng)中。而企業(yè)文化塑造 優(yōu)異的企業(yè)實現(xiàn)了各級員工發(fā)展目標(biāo)和價值取向的一致，內(nèi)部沖突會大大減少，其管理更多的是依靠員工的自我管理，領(lǐng)導(dǎo)者可以集中精力于企業(yè)的長遠發(fā)展。

七、市場預(yù)決策體系

中國改革開放的深化和社會信息化的發(fā)展使得企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展的不確定 性以幾何級數(shù)增長，特別是國內(nèi)中小企業(yè)，控制市場的能力很弱，其最大的優(yōu)勢 就是順應(yīng)市場變化的能力，由于消費者的消費愛好與消費走勢會受很多因素的影 響，作為以順應(yīng)市場變化為特長的中小企業(yè)來講，如何準(zhǔn)確的把握市場走勢，及 時的向市場投放最符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，如何通過內(nèi)部管理的加強實現(xiàn) 對市場的快速反映等等，都需要綜合考慮各中因素之后作出決策。

面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，需要建立科學(xué)的預(yù)測與決策體系，而不能靠一隅之 見和一時的頭腦發(fā)熱拍板決定，以保證企業(yè)在正確的軌道上以正確的方式發(fā)展和 進步。（完）

第五篇：談我國科技型中小企業(yè)管理創(chuàng)新

談我國科技型中小企業(yè)管理創(chuàng)新

發(fā)布時間：2011-7-19信息來源：中國論文下載中心 作者：代寶

摘要：我國科技型中小企業(yè)在經(jīng)營管理方面還存在很多問題，需要通過不斷創(chuàng)新來加以解決以實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。本文在對我國科技型中小企業(yè)管理現(xiàn)狀進行簡要分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合著名學(xué)者芮明杰對管理創(chuàng)新的定義，提出了5點管理創(chuàng)新舉措。

關(guān)鍵詞：科技型中小企業(yè)；管理創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；核心競爭力

一、我國科技型中小企業(yè)管理上存在的問題

1． 在管理思想方面，由于很多科技型中小企業(yè)的管理者是技術(shù)人員出身，大多沒有接受過系統(tǒng)科學(xué)的管理思想和理論的訓(xùn)練,因而不太精通經(jīng)營管理之道；加上這類企業(yè)受規(guī)模和財力等條件的限制，幾乎不能外聘到受過專業(yè)訓(xùn)練的職業(yè)經(jīng)理人，從而使企業(yè)的經(jīng)營活動很容易陷入困境。

2． 在管理制度方面，很多科技型中小企業(yè)深受產(chǎn)權(quán)不清和制度不健全之苦。由于我國的特殊國情，主要靠自籌資金建立起來的科技型中小企業(yè)曾經(jīng)為了尋求政治上的安全感和獲得公平的經(jīng)營環(huán)境和優(yōu)惠的政策而紛紛掛靠國有或集體單位，造成產(chǎn)權(quán)不清并進而導(dǎo)致責(zé)權(quán)不明和利益分配不公等問題。此外，相當(dāng)一部分科技型中小企業(yè)的財會、分配、勞動人事等方面的管理制度也不夠健全，管理很不規(guī)范，使得企業(yè)的經(jīng)營活動常處于混亂狀態(tài)。

3． 在管理方式方法方面,很多科技型中小企業(yè)實行的是“家族式”、“泰勒式”、“軍隊式”等管理方法。這類方法在企業(yè)成長的初期可能會有一定的成效，但隨著企業(yè)的快速發(fā)展，它們具有的先天性缺陷就逐漸顯現(xiàn)出來了，成為發(fā)展的桎梏。

二、我國科技型中小企業(yè)管理創(chuàng)新的措施

我國著名學(xué)者芮明杰認(rèn)為，“管理創(chuàng)新是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，這種范式既可以是新的有效整合資源以達到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程式管理，也可以是新的具體資源整合及目標(biāo)制定等方面的細節(jié)管理”。管理創(chuàng)新至少包括以下幾種情況：“提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施”；“創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn)”；“提出一個新的管理方式方法”；“設(shè)計一種新的管理模式”；“進行一項制度的創(chuàng)新”。基于這一觀點，再結(jié)合我國科技型中小企業(yè)管理現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為我國科技型中小企業(yè)可以從以下幾個方面著手進行管理創(chuàng)新。

1． 走依靠技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展之路，積極構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)賴以生存的手段和方式。目前，我國科技型中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動受資金短缺、技術(shù)實力不足、風(fēng)險防范能力弱、缺乏創(chuàng)新動力機制等諸多不利條件的制約。（1）關(guān)于資金短缺問題，科技型中小企業(yè)可從以下兩個方面著手解決：一是依靠自有資金滾動積累來加大技術(shù)創(chuàng)新的資金投入；二是善于利用外部資金，具體辦法有：爭取科技部的科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、自然科學(xué)研究發(fā)展基金；申請國債貼息的政策優(yōu)惠；爭取銀行等金融機構(gòu)的給予高新項目的低息貸款；出售產(chǎn)權(quán)再租賃融資；吸納風(fēng)險投資、創(chuàng)業(yè)投資；爭取上市發(fā)行股票債券籌資等。（2）關(guān)于技術(shù)實力不足問題，科技型中小企業(yè)一方面要通過實行有效的激勵措施來利用好并留住現(xiàn)有人才和招攬新的人才，形成高水平的科研隊伍和持續(xù)的自主創(chuàng)新能力，從而使企業(yè)具有原創(chuàng)性創(chuàng)新能力；另一方面在財力允許并經(jīng)過充分論證的前提下積極引進更加先進的技術(shù)，進而消化吸收、改進提高，實行

改進型創(chuàng)新；此外，科技型中小企業(yè)還可以通過開展與其他企業(yè)的聯(lián)合攻關(guān)及加大與科研院所、高等院校等機構(gòu)的合作來提高自身技術(shù)實力。（3）關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險防范問題，科技型中小企業(yè)可以通過加強全員的風(fēng)險防范意識、完善風(fēng)險管理體系、增強技術(shù)實力、搞好信息收集和創(chuàng)新項目的事前調(diào)研論證工作等途徑來規(guī)避和降低風(fēng)險。（4）對于主要因產(chǎn)權(quán)問題造成的企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力這一難題，科技型中小企業(yè)應(yīng)借鑒四通、聯(lián)想等企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)問題的成功經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)實際，在時機成熟時果斷地加以改革；同時，那些有條件的企業(yè)可以通過技術(shù)入股等手段來激發(fā)創(chuàng)新人員的創(chuàng)新激情。

2． 推動企業(yè)內(nèi)部成員學(xué)習(xí)，探索建立學(xué)習(xí)型組織。對科技型中小企業(yè)而言，知識尤其有關(guān)技術(shù)、技能的知識具有非常重要的意義。這要求企業(yè)積極推動內(nèi)部成員的學(xué)習(xí)行為，建立 “學(xué)習(xí)型組織”。從整體上講，科技型中小企業(yè)的知識由兩部分構(gòu)成，一部分是企業(yè)中所有或一部分人共享的知識，如企業(yè)的規(guī)章制度、工作程序、共有價值觀和行為準(zhǔn)則等；另一部分是個體成員的知識儲備，保留在成員的頭腦中，并可以再分為兩部分：與組織有關(guān)并直接為組織所用的部分以及潛在的難以被組織調(diào)動和利用的部分。因此，為了使組織中的知識盡可能多地被利用和發(fā)揮作用，企業(yè)可采取以下幾種途徑：（1）擴大共享的部分。具體有兩種方法：一是將個人先進的經(jīng)驗、工作方法和觀念等廣泛推廣宣傳，使之上升為共識；二是借助信息溝通過程和決策過程把個別、零散的知識綜合加工成為系統(tǒng)知識。（2）擴大個體成員儲備的知識。這一途徑是基于“分配比例不變而總體增大同樣能增加各分配方利益”的原理。鼓勵企業(yè)成員學(xué)習(xí)并為之創(chuàng)造條件是該途徑的具體實施方法。（3）擴大個體成員知識儲備中能為企業(yè)所用的部分。具體方法是借助有效的激勵手段和優(yōu)秀的企業(yè)文化來改變個人對企業(yè)的態(tài)度和加大個體與企業(yè)的一體化程度。

3． 建立健全企業(yè)各項制度，實施規(guī)范的制度化管理。鑒于目前相當(dāng)一部分科技型中小企業(yè)實行的仍是“家族式”、“泰勒式”管理方式,科技型中小企業(yè)必須通過逐步建立健全各項制度規(guī)范來實行制度化管理。其實質(zhì)是以科學(xué)的制度規(guī)范作為組織協(xié)作行為的基本約束機制；其實施的前提是建立起科學(xué)合理的、完善的制度體系并承認(rèn)這些制度規(guī)范的權(quán)威性；其優(yōu)越性不僅體現(xiàn)在克服了以往管理方式的隨機性、易變性、主觀性等弱點，使管理具有了精確性、連續(xù)性、可靠性和穩(wěn)定性，而且由于制度化管理依靠的是一整套嚴(yán)密而科學(xué)的制度體系，從而充分發(fā)揮了管理的科學(xué)性。但是，由于純粹的制度化管理只強調(diào)規(guī)律、科學(xué)和理性，在實施中難以達到理想效果，因此科技型中小企業(yè)最好以制度化管理為基本手段，同時輔以文化管理等其他手段。企業(yè)文化是一種無形的控制手段，它起作用的力量來源于人們對于歸宿感和認(rèn)同感的需要。具體而言，企業(yè)文化是通過一套價值標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范成員行為的，由于懼怕受到其他成員的孤立和譴責(zé)等懲罰，企業(yè)成員會主動調(diào)整自己的行為以符合企業(yè)的價值觀。這就使得依靠企業(yè)文化進行管理可以彌補純粹的制度化管理的不足，實現(xiàn)制度化與人性化的平衡，從而達到理想的管理績效。因此，科技型中小企業(yè)一方面要重新審視傳統(tǒng)文化，找到為大多數(shù)人普遍珍視的、適應(yīng)企業(yè)管理需要的基本價值觀，并將其與時代特點有機結(jié)合起來；另一方面要注意中西文化的交匯與兼容，最終建立起具有自身特色的企業(yè)文化，并將其用作一種有效管理手段。

4． 重視人力資本的特殊性和重要性，實行人本管理模式。在科技型中小企業(yè)中，管理的對象主要是擁有各種技能和技術(shù)的“知識工作者”，對這類人的管理具有特殊性。加之隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，工作已不再單純的是謀生手段，同時也是個體實現(xiàn)自身價值的方式。因此，科技型中小企業(yè)應(yīng)該積極推行人本管理模式，在充分重視人力資源重要意義的基礎(chǔ)上，圍繞滿足

個體需要和促進個體發(fā)展來展開管理活動。一般而言，科技型中小企業(yè)在實行人本管理模式時，可采取以下措施：（1）在條件允許的情況下，盡其所能提供令成員滿意的薪酬和福利待遇及創(chuàng)造和諧的企業(yè)文化以滿足企業(yè)成員的物質(zhì)和精神需求。（2）通過多種形式的員工參與來激勵成員的主動性和創(chuàng)造性。通過實行員工持股制、員工董事制，組建自律性工作小組等讓企業(yè)中的人員在不同層次上參與管理的方法正在越來越多的企業(yè)中被實踐。（3）通過各種形式的培訓(xùn)來促進企業(yè)成員的發(fā)展。知識經(jīng)濟時代的到來使所有人都必須不斷學(xué)習(xí)以適應(yīng)工作需要和實現(xiàn)自身的發(fā)展；科技型中小企業(yè)要保持和獲得持續(xù)的創(chuàng)新能力也必須對其成員進行多種形式的培訓(xùn)。在崗教育培訓(xùn)、工作輪換、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等是企業(yè)培訓(xùn)的常見手段，科技型中小企業(yè)可根據(jù)需要選用合適的培訓(xùn)方式。

5． 實施股份制改造，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。針對產(chǎn)權(quán)不清這一難題，科技型中小企業(yè)應(yīng)該加快企業(yè)制度改革步伐，盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換。所謂現(xiàn)代企業(yè)制度是指能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟體制要求的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度（即治理結(jié)構(gòu)）、管理制度（如：財會制度、分配制度、勞動人事制度等）以及企業(yè)的各種制度環(huán)境（如社會保障制度、政府職能的轉(zhuǎn)換等）的統(tǒng)稱。其中，產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)制度的核心，需要企業(yè)給予高度重視和妥善解決。以四通、聯(lián)想等為代表的一些科技型企業(yè)的成功經(jīng)驗表明，實行股份制改造，組建各種類型的股份制企業(yè)是比較符合我國實際的解決產(chǎn)權(quán)問題的好方法。科技型中小企業(yè)只有在結(jié)合實際建立起明晰的產(chǎn)權(quán)制度后，企業(yè)的利益、管理者的利益才會清晰，企業(yè)才有長遠的發(fā)展動力，進而在此基礎(chǔ)上才能夠組建出科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)。所謂的公司治理結(jié)構(gòu)是有關(guān)所有者、董事會、高級執(zhí)行人員即高級經(jīng)理人員和其他利益相關(guān)者之間權(quán)力分配和制衡關(guān)系的一種制度安排，表現(xiàn)為明確界定股東大會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理人員職責(zé)和功能的一種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。其本質(zhì)是企業(yè)產(chǎn)權(quán)安排的具體化，是有關(guān)公司控制權(quán)和剩余索取權(quán)分配的一整套法律、文化和制度性安排。需要說明的是，企業(yè)制度歸根到底只不過是提高經(jīng)營效率的手段，其本身并不值得作為追求的目標(biāo)。因此，科技型中小企業(yè)的制度建設(shè)應(yīng)該從實用出發(fā)，應(yīng)該著重內(nèi)容，而不是糾纏于形式，畢竟形式是為內(nèi)容服務(wù)的，在環(huán)境條件尚不成熟的情況下既使已經(jīng)在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度也不等于這一制度就能正常發(fā)揮作用。從這個意義上講，科技型中小企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的行為應(yīng)該是時機成熟時的水到渠成之舉，而不應(yīng)該是不分青紅皂白的盲目之舉。

目前，我國的科技型中小企業(yè)正在進行第二次創(chuàng)業(yè)，它是以市場為導(dǎo)向、效益為中心，以產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、組織集團化、資產(chǎn)股份化、融資多元性、管理現(xiàn)代化、運營國際化為目標(biāo)的群體創(chuàng)業(yè)實踐。我國的科技型中小企業(yè)必須堅持以制度創(chuàng)新為前提、以技術(shù)創(chuàng)性為途徑、以管理創(chuàng)新為保證，通過運用好這驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的3只輪子來實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的成功。

參考文獻：

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2．譚力文主編．管理創(chuàng)新．民主與建設(shè)出版社，2002．

3．林漢川，田東山著．WTO與中小企業(yè)發(fā)展．上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2001