第一篇：2012年度全國“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)名單

2012年度全國“質(zhì)量標(biāo)桿”企業(yè)名單金川集團(tuán)股份有限公司實(shí)施卓越績效模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寧波方太廚具有限公司實(shí)施卓越績效模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)青島海信電器股份有限公司實(shí)施卓越績效模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上海三菱電梯有限公司實(shí)施卓越績效模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)爾集團(tuán)實(shí)施六西格瑪管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中國化工集團(tuán)公司應(yīng)用精益六西格瑪實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)江鈴汽車股份有限公司實(shí)施六西格瑪管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太原鋼鐵（集團(tuán)）有限公司實(shí)施 “過程導(dǎo)向、全員參與”的六西格瑪管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 9 中航工業(yè)北京航空材料院實(shí)施精益六西格瑪管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)萬向錢潮股份有限公司實(shí)施精益生產(chǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寧夏伊品生物科技股份有限公司實(shí)施現(xiàn)場管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)四川長虹電器股份有限公司實(shí)施可靠性工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太原重型機(jī)械集團(tuán)有限公司實(shí)施可靠性管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上海日用-友捷汽車電氣有限公司實(shí)施可靠性管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)鄭州新開普電子股份有限公司實(shí)施質(zhì)量總體解決方案（TSQ）的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 16 珠海格力電器股份有限公司實(shí)施質(zhì)量總體解決方案（TSQ）的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)廣州南天電腦系統(tǒng)有限公司實(shí)施軟件過程改進(jìn)（CMMI）的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

18上海迪愛斯通信設(shè)備有限公司實(shí)施軟件過程改進(jìn)（CMMI）的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中航工業(yè)陜西飛機(jī)工業(yè)有限公司實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司實(shí)施現(xiàn)場5S管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中航工業(yè)沈陽飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限公司實(shí)施現(xiàn)場6S管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中國人民解放軍第五七二○工廠實(shí)施具有航修特色的現(xiàn)場管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 23 齊重?cái)?shù)控裝備股份有限公司實(shí)施現(xiàn)場6S管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)廣東星輝車模股份有限公司實(shí)施現(xiàn)場6S管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司實(shí)施自主管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)青島啤酒股份有限公司實(shí)施基于知識(shí)管理的QC小組創(chuàng)新模式實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中國鋁業(yè)股份有限公司廣西分公司實(shí)施QC小組活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)華北制藥集團(tuán)有限責(zé)任公司開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)天津市天發(fā)重型水電設(shè)備制造有限公司實(shí)施QC小組活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)西藏藏泉酒業(yè)有限公司實(shí)施QC小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

廣西玉柴機(jī)器股份有限公司實(shí)施卓越班組管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

中國電子科技集團(tuán)公司第三十八研究所實(shí)施信得過班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

中國一汽解放汽車有限公司以現(xiàn)場管理體系為支撐做強(qiáng)質(zhì)量信得過班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 34 中國航天科工集團(tuán)公司實(shí)施零缺陷系統(tǒng)工程管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

徐工集團(tuán)徐州重型機(jī)械有限公司基于信息化、全員化、科學(xué)化的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)體系管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

戴爾（中國）有限公司實(shí)施供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新提升客戶滿意度的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

廈門煙草工業(yè)有限責(zé)任公司卓越經(jīng)營與批次質(zhì)量管理集成創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

泛亞汽車技術(shù)中心有限公司設(shè)計(jì)開發(fā)內(nèi)建質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

浙江吉利控股集團(tuán)有限公司實(shí)施質(zhì)量改善3824法的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

重慶長安汽車股份有限公司實(shí)施以質(zhì)量全面持續(xù)提升為目標(biāo)的精細(xì)化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 41 中國航天科技集團(tuán)公司實(shí)施質(zhì)量問題雙歸零方法的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

上海日立電器有限公司實(shí)施3N4M5S現(xiàn)場管理方法的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

三一集團(tuán)有限公司卓越質(zhì)量經(jīng)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

杭州汽輪機(jī)股份有限公司實(shí)施模塊化設(shè)計(jì)、并行化制造的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

福建省南平鋁業(yè)有限公司實(shí)施全維管理信息化提升質(zhì)量管理水平的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 46 上海大眾汽車有限公司基于市場評價(jià)的全面質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

武昌造船廠集團(tuán)有限公司推行質(zhì)量文化建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

宜賓五糧液股份有限公司運(yùn)用HAC－CP的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

重慶川儀自動(dòng)化股份有限公司實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

吉林敖東藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司實(shí)施“五步聯(lián)動(dòng)”藥品質(zhì)量管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（排名不分先后）

第二篇：質(zhì)量標(biāo)桿

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司

產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)、過程管理及售后服務(wù)實(shí)施卓越績效管理模式的實(shí)踐

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司引入和推廣卓越績效管理工作已近3個(gè)年頭，在不斷實(shí)施、總結(jié)和探索的過程中逐步形成了“全面改進(jìn)和持續(xù)創(chuàng)新”的核心理念，建立起了與之相配套的管理模式。從強(qiáng)化文化建設(shè)、實(shí)施績效評價(jià)、注重技術(shù)創(chuàng)新、加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)經(jīng)營過程管理入手，在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行全方位、多角度和全過程的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)綜合經(jīng)營業(yè)績的提升，企業(yè)不斷向卓越邁進(jìn)！自實(shí)施卓越績效管理以來，集團(tuán)依靠研發(fā)科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了企業(yè)向現(xiàn)代大型農(nóng)機(jī)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型；同時(shí)，企業(yè)還持續(xù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化，整合內(nèi)部資源，摸索與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的組織架構(gòu)，提升了集團(tuán)的實(shí)力；堅(jiān)持以顧客為中心，建立起快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高；重視品牌建設(shè)，集團(tuán)已經(jīng)擁有中國馳名商標(biāo)和河北省著名商標(biāo)；通過加強(qiáng)質(zhì)量管控，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)的產(chǎn)品質(zhì)量已達(dá)國內(nèi)先進(jìn)質(zhì)量管理水平；多年來集團(tuán)綜合實(shí)力一直位于農(nóng)機(jī)行業(yè)前列，先后榮獲眾多的榮譽(yù)稱號(hào)，并熱心社會(huì)公益事業(yè)，切實(shí)履行了自己的社會(huì)責(zé)任。

一、企業(yè)概況

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司成立于1990年11月，位于深澤縣北環(huán)東路工業(yè)園區(qū)內(nèi)，注冊資本2000萬元，主要經(jīng)營范圍包括機(jī)械化農(nóng)具、畜牧機(jī)械、食品加工機(jī)械、小型熱水鍋爐、常壓熱水鍋爐的制造、銷售、出口；農(nóng)業(yè)機(jī)械、排灌機(jī)械及配件的銷售等。公司現(xiàn)有資產(chǎn)總額12566余萬元，資產(chǎn)負(fù)債率40%。員工990人，其中，專業(yè)技術(shù)人員298人；廠區(qū)占地300畝。主要產(chǎn)品有耕整、種植、收獲、民用采暖鍋爐四大類80余個(gè)品種，耕整機(jī)械類有：系列旋耕機(jī)等，播種機(jī)類有：小麥、玉米、花生、大豆、棉花、谷物播種機(jī)等，收獲機(jī)類有：秸稈粉碎機(jī)、秸稈收獲機(jī)、青飼料收獲機(jī)、玉米聯(lián)合收割機(jī)等?！稗r(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，主導(dǎo)產(chǎn)品玉米播種機(jī)獲“國家免檢產(chǎn)品”和“河北名牌”稱號(hào)，自1996年至今產(chǎn)銷量連續(xù)位居全國同行業(yè)第一。2013年年銷售收入21303萬元，年創(chuàng)利稅2305萬元。

公司現(xiàn)有各種數(shù)控加工設(shè)備、鈑金加工設(shè)備、機(jī)加工設(shè)備、焊接設(shè)備、涂裝設(shè)備、檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備550臺(tái)（套）。產(chǎn)品開發(fā)部全部采用CAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和CAPP計(jì)算機(jī)工藝設(shè)計(jì)，三維設(shè)計(jì)達(dá)到95%。建立了計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)站，開通了阿里巴巴國際網(wǎng)，實(shí)行了ERP資源管理，各科室基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。

公司具有較高的經(jīng)營管理水平和遍及全國十九個(gè)省市的營銷網(wǎng)絡(luò)，通過了ISO9001體系認(rèn)證。先后承擔(dān)國家級(jí)科研項(xiàng)目7項(xiàng)，市級(jí)科研項(xiàng)目6項(xiàng)，取得國家專利48項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)。獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)、河北省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)2項(xiàng)、河北省技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)、石家莊市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、石家莊市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。公司被命名為“農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作研究中心機(jī)具研究和試驗(yàn)基地”、“中國農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域杰出貢獻(xiàn)單位”、“農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)”、“全國農(nóng)機(jī)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“中國農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)企業(yè)信用評價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”、“河北農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)、科研、生產(chǎn)三結(jié)合基地”、“河北省農(nóng)機(jī)化研究所實(shí)驗(yàn)基地”，“河北省企業(yè)技術(shù)中心”、“河北省農(nóng)機(jī)具工程技術(shù)研究中心”、“河北省信用優(yōu)良企業(yè)”、“河北省質(zhì)量效益

型先進(jìn)企業(yè)”等稱號(hào)，是“河北省中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。

二、實(shí)施卓越績效管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

（一）導(dǎo)入、實(shí)施卓越績效管理的背景

卓越績效是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的一種組織綜合績效管理的有效方法/工具。河北省1996年出臺(tái)了《河北省質(zhì)量興省名牌興企戰(zhàn)略規(guī)劃》，1999年設(shè)立河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)，2001年修訂了《河北省質(zhì)量管理獎(jiǎng)評審標(biāo)準(zhǔn)》并制定了《實(shí)施細(xì)則》。2005年開始采用國標(biāo)《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》。2010年省政府設(shè)立“河北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”，顯示了對實(shí)施卓越績效管理的認(rèn)可。

（二）實(shí)施卓越績效管理的主要內(nèi)容

河北農(nóng)哈哈機(jī)械集團(tuán)有限公司從四個(gè)方面入手推進(jìn)卓越績效管理：首先是強(qiáng)化文化建設(shè)，將企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化當(dāng)中，認(rèn)真踐行“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”的企業(yè)理念；其次是建立科學(xué)的績效評價(jià)體系，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向性作用，確保企業(yè)績效的持續(xù)改進(jìn)；再者是逐年加大研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新并加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，培育企業(yè)的技術(shù)核心競爭力；最后是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營全過程的管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)綜合績效全面提升，同時(shí)滿足客戶需求、提高客戶滿意度。

（三）實(shí)施卓越績效管理的推進(jìn)過程、做法和機(jī)制條件

1、確定和貫徹企業(yè)的文化、愿景、使命和價(jià)值觀，以文化提升增添企業(yè)發(fā)展活力

“制造精品、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”是農(nóng)哈哈文化的核心理念，也是集團(tuán)對社會(huì)的承諾。集團(tuán)引導(dǎo)職工把企業(yè)文化的核心理念具體分解到各個(gè)崗位，讓職工時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，從而將企業(yè)整體形象的塑造落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工肩上，使企業(yè)精神由個(gè)體的轉(zhuǎn)變來促進(jìn)整體的升華，使各級(jí)管理人員能夠深入基層，承擔(dān)責(zé)任，為職工做好事做實(shí)事，關(guān)愛和善待員工，堅(jiān)定了全體員工面對嚴(yán)峻的形勢，應(yīng)對困難、迎接挑戰(zhàn)的信心，提升了企業(yè)員工的向心力和凝聚力。

2、建立關(guān)鍵績效評價(jià)體系，確保持續(xù)改進(jìn)

農(nóng)哈哈集團(tuán)績效管理遵循工作業(yè)績與方針目標(biāo)相結(jié)合、薪酬與工作業(yè)績掛鉤、組織績效與個(gè)人績效掛鉤的基本原則，注重績效管理對方針目標(biāo)完成、員工激勵(lì)、管理工作的持續(xù)改進(jìn)效果。

同時(shí)，還將重點(diǎn)工作、基礎(chǔ)管理工作、管理人員工作作風(fēng)和重大事項(xiàng)否決等納入績效管理體系之中，以保證各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量提升與持續(xù)改進(jìn)。

3、加強(qiáng)研發(fā)投入，注重技術(shù)創(chuàng)新使成果快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品

集團(tuán)公司始終貫徹“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的方針，并逐年加大科研開發(fā)投入。農(nóng)哈哈集團(tuán)已擁用研究室6個(gè)，4800平方米，擁有生產(chǎn)車間20000平方米以上。

集團(tuán)目前產(chǎn)學(xué)研合作體系初步建立。參與國家科技攻關(guān)計(jì)劃“北方一年兩熟區(qū)免耕播種關(guān)鍵技術(shù)與裝備”課題、國家科技支撐計(jì)劃“減阻耐磨多區(qū)域深松聯(lián)合作業(yè)機(jī)研制與示范”、“糧棉節(jié)本增效集成技術(shù)配套機(jī)具的研究與推廣”，與國內(nèi)多所學(xué)研單位建立了產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，積累了比較豐富的產(chǎn)學(xué)研合作運(yùn)行和管理經(jīng)驗(yàn)。

4、加強(qiáng)過程管理、改進(jìn)質(zhì)量和降低成本

集團(tuán)過程管理涉及到研發(fā)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、銷售和服務(wù)，通過對過程的管理，來確保產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)和生產(chǎn)成本的節(jié)降：

1）研發(fā)管理方面：

針對用戶需求和市場信息確立研發(fā)項(xiàng)目。集團(tuán)研發(fā)工作實(shí)行三級(jí)研發(fā)管理體系，第一級(jí)為集團(tuán)總工辦，承擔(dān)集團(tuán)長線戰(zhàn)略品種和重大創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)；第二級(jí)為各子公司的研發(fā)部，開發(fā)適應(yīng)市場需求的中、短線品種研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)；第三級(jí)為各子公司的生產(chǎn)車間，以降低成本，提高質(zhì)量為目的，對現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行的技改和研發(fā)。

2）在采購管理方面：

為保證購進(jìn)原材料的質(zhì)量，我們把采購物資分為三類，關(guān)鍵物資為A類、重要物資為B類、一般物資為C類，公司按物資類別采用招標(biāo)的形式，堅(jiān)持“擇優(yōu)、比價(jià)、定點(diǎn)”的原則確定合格供方，每年對合格供方進(jìn)行質(zhì)保能力調(diào)查和評價(jià)，建立合格供方檔案。

對所有購進(jìn)原材料都要進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，查看物資的規(guī)格、型號(hào)、出廠日期、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、合格證等相關(guān)質(zhì)量證明；對A類物資需進(jìn)行樣品檢驗(yàn)或驗(yàn)證，對B類物資采取抽檢方式，對C類物資采取驗(yàn)證方式。

購進(jìn)原材料檢驗(yàn)由專職外質(zhì)檢人員進(jìn)行，需進(jìn)行理化試驗(yàn)的填寫“理化試驗(yàn)檢驗(yàn)單”，由實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)員試驗(yàn)后填寫記錄和分析報(bào)告，反饋給外質(zhì)檢人員作原始檢驗(yàn)記錄并作出是否合格的判定。

合格物資由倉庫保管員根據(jù)驗(yàn)收單進(jìn)行接受，不合格物資由采購部門負(fù)責(zé)退貨。

3）在生產(chǎn)管理方面：

為保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保影響產(chǎn)品的各種因素處于受控狀態(tài)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)從設(shè)計(jì)任務(wù)書下達(dá)、圖樣設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、工裝制造、樣機(jī)的制作與改進(jìn)、試驗(yàn)示范、小批生產(chǎn)一直到規(guī)模生產(chǎn)都要經(jīng)過評審、驗(yàn)證、確認(rèn)的程序。

加工過程中每一個(gè)零件必須進(jìn)行首件檢驗(yàn)，然后經(jīng)過“自檢、互檢、專職檢”三關(guān)，凡是不合格的零部件不得進(jìn)入下序，下序是上序的當(dāng)然檢驗(yàn)者并有拒絕接受不合格品的權(quán)力。發(fā)生、發(fā)現(xiàn)不合格品須填寫“不合格品處理通知單”，進(jìn)行返工、返修，必要時(shí)要追究責(zé)任人的責(zé)任。

4）嚴(yán)把產(chǎn)成品入庫和出廠檢驗(yàn)關(guān)

產(chǎn)成品入庫須經(jīng)過嚴(yán)格的簽字和檢驗(yàn)程序，確保入庫合格率達(dá)到100%。遇有公司發(fā)生影響產(chǎn)品質(zhì)量的變化時(shí)進(jìn)行型式試驗(yàn)，公司制定了高于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)，型式試驗(yàn)嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

播種機(jī)出廠是以散裝的形式進(jìn)行，出廠前進(jìn)行整機(jī)逐批抽樣檢驗(yàn)，批量少于500套的抽樣2套，大于500套的抽樣5套，由裝配車間進(jìn)行組裝，質(zhì)檢科進(jìn)行檢驗(yàn)。若合格，則判定該批產(chǎn)品合格；若其中一項(xiàng)不合格，則對不符合項(xiàng)目加倍數(shù)量進(jìn)行復(fù)試，若合格就判定該批產(chǎn)品合格；若仍不合格，則判定該批產(chǎn)品不合格。采用隨機(jī)在合格產(chǎn)品中抽樣，檢查程序按GB/T2828.1-2003規(guī)定執(zhí)行。

出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目分全檢項(xiàng)目和抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目，各行排種量一致性變異系數(shù)、總排種量一致性變異系數(shù)、播種均勻性變異系數(shù)、種子破損率、排肥性能、涂漆、外觀質(zhì)量、排量調(diào)節(jié)裝置質(zhì)量、空載轉(zhuǎn)動(dòng)排種器的力矩、空載轉(zhuǎn)動(dòng)排肥器的力矩、升起狀態(tài)同列開溝器最低點(diǎn)高度差、升起狀態(tài)開溝器擺動(dòng)量、開溝器鏟尖材料及

硬度、運(yùn)輸間隙、主（被）動(dòng)鏈輪的軸向偏移、機(jī)架各梁的平行度、對角線尺寸差等為抽樣檢驗(yàn)項(xiàng)目。排種機(jī)構(gòu)、排肥機(jī)構(gòu)為逐臺(tái)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。

整機(jī)檢驗(yàn)時(shí)，播種機(jī)應(yīng)使地輪離地進(jìn)行空運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)地輪的轉(zhuǎn)速相當(dāng)于正常作業(yè)速度，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間為5～10min,操縱提升機(jī)構(gòu)，使開溝器起落三次，檢查傳動(dòng)、升降及離合各部位的連接。

出廠的播種機(jī)在明顯的位置固定產(chǎn)品標(biāo)牌，隨機(jī)文件用防水袋包裝，出廠部件加以包裝維護(hù)、牢固固定，不得因震動(dòng)、顛簸損壞機(jī)件，確保機(jī)具發(fā)運(yùn)到用戶手中完好無缺。

5）在客戶服務(wù)方面：

公司盡管采取了保證產(chǎn)品的各項(xiàng)措施，對于難免出現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷和用戶的意見，嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和“農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”進(jìn)行“三包”服務(wù)，故而多年來從未出現(xiàn)過較大的質(zhì)量事故和用戶不滿意的投訴，農(nóng)哈哈播種機(jī)享有極高的信譽(yù)度和美譽(yù)度，成為農(nóng)民心中理想的品牌。

公司組建了由56人組成的三包隊(duì)伍，這些三包人員由專業(yè)技術(shù)人員、崗位技術(shù)工人和大中專畢業(yè)生組成，均經(jīng)過多次軍事化訓(xùn)練、職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，經(jīng)理論和實(shí)踐、動(dòng)手能力考核合格后上崗。三包隊(duì)由三包隊(duì)長統(tǒng)一指揮、調(diào)度，各服務(wù)區(qū)設(shè)組長1名，負(fù)責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作，為達(dá)到快捷服務(wù)，三包隊(duì)配備了售后服務(wù)專用車輛，每個(gè)三包服務(wù)人員配備了通訊工具。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)按銷售區(qū)域分為23個(gè)服務(wù)區(qū)，360個(gè)服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)設(shè)置經(jīng)過公司培訓(xùn)的服務(wù)人員2～3名，服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)人員由經(jīng)銷公司的工作人員擔(dān)任。

制定了三包服務(wù)管理?xiàng)l例和三包人員崗位責(zé)任制，自己的服務(wù)質(zhì)量、用戶的評價(jià)意見與本人的工資獎(jiǎng)金掛鉤。印制了“三包服務(wù)人員手冊”，規(guī)定了三包人員的儀表舉止、行為準(zhǔn)則和各種機(jī)具的安裝、維修規(guī)則及方法。銷售季節(jié)三包服務(wù)人員不得脫離服務(wù)區(qū)域，售前應(yīng)當(dāng)給購買者介紹機(jī)具的性能、作用、適應(yīng)能力；售中負(fù)責(zé)為用戶安裝機(jī)具，講解機(jī)具的使用、維修和維護(hù)保養(yǎng)；售后跟蹤服務(wù)，巡回指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

每個(gè)服務(wù)區(qū)均備有充足的機(jī)具易損零部件，接到機(jī)具故障電話，4小時(shí)之內(nèi)送到現(xiàn)場。對于確屬制造質(zhì)量問題，允許顧客更換或退貨。三包服務(wù)人員工作執(zhí)行完畢，由用戶填寫“顧客滿意度評價(jià)表”，作為對三包服務(wù)人員評價(jià)，達(dá)到機(jī)具故障處理率100%，顧客滿意率95%。

每臺(tái)機(jī)具均貼有數(shù)碼防偽條形碼，以利用戶進(jìn)行監(jiān)督和辨別真?zhèn)?；每臺(tái)機(jī)具均附有一張“農(nóng)哈哈系列農(nóng)機(jī)具三包卡”和“信息反饋表”，征求用戶的意見和建議，對顧客反饋的各種信息、來電、來函進(jìn)行登記，歸納、分析、整理，交有關(guān)部門及時(shí)處理，對有價(jià)值的意見、建議公司予以采納并對建議者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

每年春、冬農(nóng)閑季節(jié)，公司都要組織技術(shù)人員和服務(wù)人員分區(qū)域深入到用戶家中進(jìn)行回訪，了解用戶對機(jī)具的意見及改進(jìn)建議，溝通與用戶的感情。

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的售后服務(wù)，被第三屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)評為“暢銷產(chǎn)品獎(jiǎng)”，中國農(nóng)業(yè)機(jī)械博覽會(huì)評為“重點(diǎn)推介產(chǎn)品”，河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)評為“消費(fèi)者信得過單位”，河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局評為“產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)服務(wù)先進(jìn)單位”，河北農(nóng)業(yè)廳評為“河北省放心農(nóng)資企業(yè)”，河南省評為“河南農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)十佳品牌”，山東省評為“山東省農(nóng)機(jī)用戶滿意單位”，山西省評為“山西現(xiàn)代農(nóng)林水牧設(shè)備暨技術(shù)博覽會(huì)金獎(jiǎng)”，安徽省評為“安徽農(nóng)民滿意產(chǎn)品”。

（四）實(shí)施卓越績效管理模式以來的主要成果。

1.產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)質(zhì)的蛻變

集團(tuán)每年堅(jiān)持將銷售收入的4%投入研發(fā)，在人才及項(xiàng)目引進(jìn)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)投入和全力支持。成功研制的玉米免耕深松全層施肥精量播種機(jī)，是國內(nèi)首創(chuàng)，獲河北省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，被認(rèn)定為國際先進(jìn)水平。

2.管理創(chuàng)新提升企業(yè)軟實(shí)力

集團(tuán)上下切實(shí)提高對管理創(chuàng)新重要性的認(rèn)識(shí)，以增強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)效為目標(biāo)，以提高企業(yè)經(jīng)營績效和核心競爭力為目標(biāo)，積極優(yōu)化組織體系、健全財(cái)務(wù)管理，推行阿米巴經(jīng)營管理模式，有力推進(jìn)了公司管理水平、效率、效益的持續(xù)提升。

3.以顧客為中心的成果

集團(tuán)建立快速、靈敏、高效的投訴反應(yīng)渠道，處理客戶質(zhì)量反饋采取顧客調(diào)查方式進(jìn)行綜合調(diào)查，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析和持續(xù)改進(jìn)，使解決客戶投訴的水平和客戶滿意度不斷提高，使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

由于企業(yè)良好的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，客戶滿意率均處于較高水平，客戶的忠誠度也很高，老客戶沒有流失現(xiàn)象，并且不斷有新客戶的加入。隨著企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和品牌效應(yīng)的進(jìn)一步提升，顧客忠誠度也會(huì)進(jìn)一步提升。主導(dǎo)產(chǎn)品播種機(jī)市場份額占60%以上。

4、品牌建設(shè)成果

2009年4月24日，集團(tuán)“農(nóng)哈哈”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，成為河北省內(nèi)第一家擁有馳名商標(biāo)數(shù)量的農(nóng)機(jī)企業(yè)；播種機(jī)被評為河北名牌產(chǎn)品。

5、加強(qiáng)質(zhì)量管控，提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

公司建立了健全的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，檢驗(yàn)的職能由質(zhì)檢科承擔(dān)，質(zhì)檢員均為專業(yè)技術(shù)人員和基層抽調(diào)的技術(shù)拔尖人才，崗前都要經(jīng)過培訓(xùn)考核。質(zhì)檢人員分外質(zhì)檢和內(nèi)質(zhì)檢，外質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)原材料購進(jìn)、外協(xié)件、外購件的檢驗(yàn)；內(nèi)質(zhì)檢主要負(fù)責(zé)加工過程中零部件的首檢和轉(zhuǎn)序、入庫、出廠檢驗(yàn)。

公司建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室，由專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任化驗(yàn)員，購置了齊全的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，擁有硬度計(jì)、萬能試驗(yàn)機(jī)、金相顯微鏡、動(dòng)平衡試驗(yàn)機(jī)、機(jī)具試驗(yàn)（測試）臺(tái)等多種檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備，完全能滿足生產(chǎn)需求。

公司編制了質(zhì)量手冊和質(zhì)量控制程序，各部門制定了質(zhì)量控制管理規(guī)定。

6、積極履行社會(huì)責(zé)任

農(nóng)哈哈集團(tuán)的發(fā)展離不開社會(huì)的支持，回報(bào)社會(huì)是集團(tuán)公司的使命，公司堅(jiān)持照章納稅、保護(hù)環(huán)境、增加就業(yè)，同時(shí)主動(dòng)支持公益事業(yè)?？蛻簟T工、股東、供應(yīng)商及相關(guān)方和社會(huì)等五大利益相關(guān)方滿意度逐年提升，逐漸在行業(yè)內(nèi)形成了明顯的競爭優(yōu)勢和良好的市場口碑，并取得較好的效果，也為河北省“質(zhì)量興省、名牌興企”戰(zhàn)略增光添彩。

（五）實(shí)施卓越績效管理模式的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

1、要充分理解和認(rèn)識(shí)卓越績效管理模式的內(nèi)涵

“卓越績效模式”倡導(dǎo)以顧客為導(dǎo)向，追求卓越績效管理的理念，是一種先進(jìn)的管理理念，是一個(gè)以顧客為中心，以人為本，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷追求卓越的模式。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才有可能在實(shí)踐中不走形式和過場。

2、對企業(yè)進(jìn)行全面診斷

結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行全面評判，才能使卓越績效管理模式的導(dǎo)入更有針對性。

3、應(yīng)建立績效管理體系

企業(yè)實(shí)施績效管理體系經(jīng)常是一次巨大的變革，對于企業(yè)內(nèi)的大部分員工

都將帶來巨大的沖擊。因此，績效管理體系導(dǎo)入必須堅(jiān)持科學(xué)適用、互利雙贏的原則，才能夠贏的廣大員工的支持與理解。

同時(shí)績效考核要獎(jiǎng)罰分明，員工福利應(yīng)與企業(yè)效益建立起有機(jī)的關(guān)聯(lián)。而在職業(yè)規(guī)劃方面，更要注意內(nèi)部培訓(xùn)和關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)，建立起調(diào)動(dòng)員工主人翁意識(shí)的文化氛圍。

4、明確職責(zé)

職責(zé)是企業(yè)內(nèi)各部門、崗位為完成企業(yè)目標(biāo)而承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)的結(jié)合，績效管理中的評估環(huán)節(jié)是基于職責(zé)劃分對各部門、崗位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行衡量。因此必須要對各部門、崗位職責(zé)進(jìn)行梳理。在梳理職責(zé)時(shí)，一般可以先將企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理并明確，然后將各部門負(fù)責(zé)人組織到一起，就主業(yè)務(wù)流程所涉及到的工作任務(wù)明確劃分到各部門，然后由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員將部門職責(zé)分解到各崗位，各崗位任職人員結(jié)合現(xiàn)有的工作開展情況，進(jìn)一步完善部門職責(zé)。

5、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作

任何管理體系的正常運(yùn)行都需要以一定的基礎(chǔ)工作作為支撐，如果支撐體系的基本條件不存在，很難想象企業(yè)整體經(jīng)營工作的開展能夠正常進(jìn)行。因此企業(yè)在導(dǎo)入和推行卓越績效管理模式之前，應(yīng)該首先加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。

三、實(shí)施卓越績效管理的深化與推廣

1、對深化和拓展卓越績效管理模式的思考

卓越績效模式蘊(yùn)含了一整套企業(yè)系統(tǒng)管理的方法論。在推進(jìn)實(shí)施過程中必須掌握其精髓，才能從簡單的形式模仿到真正的方法掌握。從而使企業(yè)根據(jù)自身全面的評判而靈活運(yùn)用卓越績效模式的方法，有針對性的解決企業(yè)當(dāng)前問題。

2、關(guān)于推廣卓越績效管理模式的建議

在今后的工作中，按《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》檢查公司運(yùn)行中的關(guān)鍵過程，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握其精髓，努力實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和產(chǎn)品、服務(wù)在市場的競爭能力。

第三篇：2004全國外經(jīng)貿(mào)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)名單

２００４全國外經(jīng)貿(mào)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)名單

2004全國外經(jīng)貿(mào)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)名單（170家）(排名不分先后)

桂林國際電線電纜集團(tuán)公司

廣西玉柴機(jī)器股份有限公司

廣西玉林制藥有限責(zé)任公司

廣西三環(huán)企業(yè)集團(tuán)股份有限公司

廣西柳州外運(yùn)有限責(zé)任公司

中國外運(yùn)廣西貴港公司

廣西康密勞鐵合金有限公司

來賓德邦工貿(mào)有限公司

廣西八一鐵合金(集團(tuán))有限責(zé)任公司

廣西桂林市五金礦產(chǎn)進(jìn)出口有限公司

上海協(xié)大國際貿(mào)易有限公司

黑龍江東源鞋業(yè)有限公司

青島正進(jìn)集團(tuán)有限公司

青島市平度繼發(fā)家具有限公司

青島平都進(jìn)出口有限公司

青島益佳土畜產(chǎn)進(jìn)出口有限公司

青島益佳抽紗進(jìn)出口有限公司

寧夏惠冶鎂業(yè)有限公司

寧夏圣雪絨股份有限公司

寧夏啟元藥業(yè)有限公司

寧夏商業(yè)對外貿(mào)易有限公司

杭州市輕工工藝紡織品進(jìn)出口有限公司

廈門泰達(dá)國際貨運(yùn)有限公司

廈門國貿(mào)集團(tuán)股份有限公司

廈門國貿(mào)茶業(yè)有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司

江西銅業(yè)集團(tuán)(貴溪)新材料有限公司

江西銅業(yè)股份有限公司

江西中基進(jìn)出口有限公司

江西江鈴進(jìn)出口有限責(zé)任公司

中國有色金屬進(jìn)出口江西公司

江西中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)有限公司

吉林省糧油食品進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司

吉林糧食集團(tuán)進(jìn)出口有限公司

杭州邦達(dá)物流有限公司

南京紡織品進(jìn)出口股份有限公司

白銀市紅鷺貿(mào)易有限責(zé)任公司

天脊煤化工集團(tuán)有限公司

山西省呂梁市福利焦化廠

山西鰲源鍛造有限公司

長治清華機(jī)械廠

中國電子進(jìn)出口總公司

中國萬寶工程公司

北方運(yùn)動(dòng)器材有限責(zé)任公司

中北通用化工有限責(zé)任公司

北方萬邦物流有限公司

慈溪宏一電子有限公司

寧波海天集團(tuán)股份有限公司

寧波金田銅業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司

貝發(fā)集團(tuán)有限公司

寧波明昕微電子股份有限公司

寧波韻升股份有限公司

浙江廣博集團(tuán)股份有限公司

浙江中外運(yùn)有限公司

寧波寧興股份有限公司

寧波市慈溪進(jìn)出口股份有限公司

寧波明達(dá)針織有限公司

寧波太平鳥進(jìn)出口有限公司

寧波愛發(fā)科真空技術(shù)有限公司

寧波歐琳廚具有限公司

山東山孚廚王食品有限公司

魯泰紡織股份有限公司

西安西電國際工程有限責(zé)任公司

西安匯興貿(mào)易有限責(zé)任公司

南京機(jī)械五金礦產(chǎn)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司

浙江凱喜雅國際股份有限公司

安徽鴻潤(集團(tuán))股份有限公司

安徽輕工進(jìn)出口股份有限公司

安徽省五礦發(fā)展進(jìn)出口有限責(zé)任公司

安徽進(jìn)出口股份有限公司

安徽省服裝進(jìn)出口股份有限公司

安徽省技術(shù)進(jìn)出口股份有限公司

安徽省華安進(jìn)出口有限公司

馬鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總公司

安徽工藝貿(mào)易進(jìn)出口有限公司

西安愛爾半導(dǎo)體制造有限公司

福建潯興拉鏈科技股份有限公司

泉州輕工工藝進(jìn)出口(集團(tuán))公司

永安市啟勝礦產(chǎn)有限公司

惠安縣雙喜制衣有限公司

福建省建樂鞋業(yè)有限公司

浙江東方集團(tuán)股份有限公司

江蘇國泰國際集團(tuán)有限公司

江蘇舜天國際集團(tuán)有限公司

蘇州進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司

江蘇華瑞國際實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司

江蘇開元國際集團(tuán)有限公司

蘇州國信集團(tuán)有限公司

內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司

內(nèi)蒙古貿(mào)發(fā)糧油食品進(jìn)出口有限責(zé)任公司

內(nèi)蒙古三聯(lián)化工股份有限公司

內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司

內(nèi)蒙古乾坤金銀精煉股份有限公司

內(nèi)蒙古通順鋁業(yè)股份有限公司

通遼市三農(nóng)食品有限公司

內(nèi)蒙古清谷新禾有機(jī)食品有限責(zé)任公司

二連市吉利貿(mào)易有限責(zé)任公司

二連浩特市興邊貿(mào)易有限責(zé)任公司

赤峰制藥(集團(tuán))有限責(zé)任公司

廣東省廣新外貿(mào)輕紡(控股)公司

廣東省食品進(jìn)出口集團(tuán)公司

廣東省機(jī)械進(jìn)出口股份有限公司

廣東省外貿(mào)開發(fā)公司

廣東省土產(chǎn)進(jìn)出口(集團(tuán))公司

廣東省五金礦產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)公司

廣東省輕工進(jìn)出口股份有限公司

廣東省絲綢(集團(tuán))公司

廣東新廣國際集團(tuán)有限公司

廣州輕出集團(tuán)有限公司

廣州奇星藥業(yè)有限公司

廣州市阿波羅建材科技有限公司

美晨集團(tuán)股份有限公司

五羊―本田摩托(廣州)有限公司

廣州紡織品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司

廣州文沖船廠有限責(zé)任公司

廣東天普生化醫(yī)藥股份有限公司

廣州市電筒工業(yè)公司

廣州市華南橡膠輪胎有限公司

廣州金鵬集團(tuán)有限公司

廣州市醫(yī)藥進(jìn)出口公司

廣州市虎頭電池集團(tuán)有限公司

廣州白云山和記黃埔中藥有限公司

廣州市知音實(shí)業(yè)有限公司

廣州市紡織工業(yè)聯(lián)合進(jìn)出口公司

廣州珠江鋼琴集團(tuán)有限公司

廣州無線電集團(tuán)有限公司

廣州天馬集團(tuán)天馬摩托車有限公司

廣州東恩貿(mào)易有限公司

廣東享達(dá)利水泥廠有限公司

雅達(dá)電子(羅定)有限公司

羅定市嘉達(dá)紡織廠有限公司

羅定市華天龍制衣廠有限公司

寶嘉制衣廠(云浮)有限公司

廣東三A不銹鋼制品集團(tuán)有限公司

廣東風(fēng)華高新科技集團(tuán)有限公司

廣東省肇慶土產(chǎn)進(jìn)出口公司

四會(huì)市雄鷹棉紡織制品廠

肇慶市昆慶毛絨廠有限公司

廣東鴻圖科技股份有限公司

廣東省東莞化工進(jìn)出口有限公司

廣東省東莞畜產(chǎn)進(jìn)出口有限公司

東莞市邁科科技有限公司

廣東省東莞紡織品進(jìn)出口有限公司

茂名擎海運(yùn)動(dòng)器材有限公司

廣東電白漢山鎖業(yè)有限公司

電白健展花式紗有限公司

廣東驊威玩具工藝(集團(tuán))有限公司

廣東省汕頭絲綢進(jìn)出口有限公司

汕頭市亞太貿(mào)易有限公司

中國電子進(jìn)出口珠海有限公司

珠海格力電器股份有限公司

廣東省中山食品水產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)有限公司

廣東省中山食品進(jìn)出口有限公司

廣東松日通訊科技股份有限公司

佛山市順德區(qū)格蘭仕微波爐電器有限公司

廣東名瑞(集團(tuán))股份有限公司

江門市新輕出進(jìn)出口有限公司

江門中裕摩托集團(tuán)有限公司

珠海市斗門名匠工藝制品有限公司

廣東省珠海絲綢進(jìn)出口有限公司

珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)金品電器有限公司

珠海市宇龍珠貿(mào)易有限公司

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中國煙草黑龍江進(jìn)出口有限責(zé)任公司

振華石油控股有限公司

第四篇：質(zhì)量標(biāo)桿基本條件

附件1：

“質(zhì)量標(biāo)桿”基本條件

一、設(shè)立“質(zhì)量標(biāo)桿”的工業(yè)企業(yè)應(yīng)符合以下基本條件

（一）具有獨(dú)立法人資格，有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。在質(zhì)量信譽(yù)、社會(huì)責(zé)任等方面，無不良記錄。

（二）具有較強(qiáng)的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)近三年財(cái)務(wù)狀況良好，企業(yè)總體呈現(xiàn)健康發(fā)展趨勢。

（三）具有較高質(zhì)量聲譽(yù)。獲得過與質(zhì)量管理相關(guān)的榮譽(yù)，如質(zhì)量獎(jiǎng)、質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)等稱號(hào)的企業(yè)優(yōu)先考慮。

（四）在不涉及商業(yè)機(jī)密的情況下，自愿與其他企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)。

二、“質(zhì)量標(biāo)桿”應(yīng)符合以下基本條件

（一）相關(guān)質(zhì)量管理活動(dòng)或質(zhì)量管理方法具有成熟性和系統(tǒng)性。在本企業(yè)持續(xù)推廣應(yīng)用五年以上,并在最近的三年連續(xù)取得顯著成效。

（二）具有在其他工業(yè)企業(yè)的適用性和示范作用。已經(jīng)樹立了在行業(yè)或地方標(biāo)桿地位的典型經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

（三）典型經(jīng)驗(yàn)應(yīng)相對完整、可歸納總結(jié)。如果典型經(jīng)驗(yàn)需要企業(yè)文化、制度等方面的條件支持，應(yīng)將有關(guān)條件納入典型經(jīng)驗(yàn)。

（四）典型做法的效果應(yīng)可以評價(jià)。有關(guān)效果的評價(jià)方式應(yīng)納入典型經(jīng)驗(yàn)。

第五篇：全國電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)名單

附件：

全國電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)名單大唐七臺(tái)河發(fā)電有限責(zé)任公司大唐洛陽首陽山發(fā)電廠大唐琿春發(fā)電廠大唐黃島發(fā)電有限責(zé)任公司上海市電力公司浦東供電公司山東電力集團(tuán)公司青島供電公司 7 山西平朔煤矸石發(fā)電有限責(zé)任公司 8 山西電力公司運(yùn)城供電分公司山西地方電力股份有限公司柳林分公司 10 山西晉緣電力化學(xué)清洗中心有限公司山西漳澤電力股份有限公司河津發(fā)電分公司 12 廣東電力發(fā)展股份有限公司沙角A電廠 13 廣東電網(wǎng)公司廣州供電局廣東電網(wǎng)公司東莞供電局廣東電網(wǎng)公司珠海供電局廣東紅海灣發(fā)電有限公司廣東國華粵電臺(tái)山發(fā)電有限公司廣東粵嘉電力有限公司廣西長洲水電開發(fā)有限責(zé)任公司廣州恒運(yùn)企業(yè)集團(tuán)股份有限公司天津市電力公司城南供電分公司云南電網(wǎng)公司玉溪供電局中廣核工程有限公司中電投財(cái)務(wù)有限公司中電國際新能源控股有限公司中國水電顧問集團(tuán)西北勘測設(shè)計(jì)研究院中國水電顧問集團(tuán)昆明勘測設(shè)計(jì)研究院中國水利水電第十四工程局有限公司中國水利水電第七工程局成都水電建設(shè)工程有限公司 30 中國水利水電第三工程局有限公司

中國水利水電第五工程局有限公司

中國水利水電第六工程局有限公司

中國石化集團(tuán)勝利石油管理局勝利發(fā)電廠

中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院

中國電力工程顧問集團(tuán)西北電力設(shè)計(jì)院

中國電力工程顧問集團(tuán)西南電力設(shè)計(jì)院

中國華電集團(tuán)公司望亭發(fā)電廠

中國華電集團(tuán)新能源發(fā)展有限公司

中國華能集團(tuán)公司東北分公司

中國國電集團(tuán)公司諫壁發(fā)電廠

中國超高壓輸變電建設(shè)公司

中國葛洲壩集團(tuán)股份有限公司

內(nèi)蒙古大唐國際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司

內(nèi)蒙古東部電力有限公司通遼電業(yè)局

內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司包頭供電局 46 內(nèi)蒙古自治區(qū)電力科學(xué)研究院

內(nèi)蒙古岱海發(fā)電有限責(zé)任公司

甘肅省電力公司劉家峽水電廠

北京市電力公司海淀供電公司

寧夏電力公司石嘴山供電局

遼寧紅沿河核電有限公司

遼寧省電力有限公司大連供電公司

吉林省電力有限公司長春供電公司

西安熱工研究院有限公司

曲靖供電有限責(zé)任公司

華東宜興抽水蓄能有限公司

華電內(nèi)蒙古能源有限公司包頭發(fā)電分公司

華電四川發(fā)電有限公司寶珠寺水力發(fā)電廠

華電寧夏靈武發(fā)電有限公司

華電濰坊發(fā)電有限公司

華能伊敏煤電有限責(zé)任公司

華能國際電力股份有限公司太倉電廠

華能國際電力股份有限公司汕頭電廠

華能瀾滄江水電有限公司

江蘇龍?jiān)达L(fēng)力發(fā)電有限公司

江蘇利電能源集團(tuán)

江蘇省電力公司南京供電公司

安徽省電力公司滁州供電公司

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青海黃河上游水電開發(fā)有限責(zé)任公司龍羊峽發(fā)電分公司 71 杭州市電力局

國電云南電力有限公司

國電南京自動(dòng)化股份有限公司 74 國電浙江北侖第一發(fā)電有限公司75 國電聯(lián)合動(dòng)力技術(shù)有限公司76 國華能源投資有限公司

河北國華定洲發(fā)電有限責(zé)任公司 78 河北省送變電公司

河北衡豐發(fā)電有限責(zé)任公司

陜西省地方電力（集團(tuán)）有限公司 81 南通天生港發(fā)電有限公司 82 貴州送變電工程公司

貴州黔西中水發(fā)電有限公司 84 貴州黔源電力股份有限公司 85 重慶市電力公司萬州供電局

浙江大唐烏沙山發(fā)電有限責(zé)任公司 87 鄂爾多斯電業(yè)局

商洛供電局

葛洲壩集團(tuán)第二工程有限公司

葛洲壩集團(tuán)第五工程有限公司 91 湛江電力有限公司

湖北西塞山發(fā)電有限公司 93 湖北省輸變電工程公司

湖南省電力公司湘潭電業(yè)局 95 榆林供電局

新疆電力公司昌吉電業(yè)局

福建大唐國際寧德發(fā)電有限責(zé)任公司 98 福建省電力有限公司廈門電業(yè)局 99 德陽電業(yè)局