第一篇：2010年度機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格企業(yè)名單

2010年度機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考評結(jié)果

（二）質(zhì)量信譽(yù)不合格（B級）的企業(yè)名單

原東城區(qū)

北京堅(jiān)城奔馳汽車服務(wù)有限公司 北京世輝汽車服務(wù)公司

北京力群汽車維修中心有限公司 北京東城航星汽車修理部 北京沃達(dá)汽車維修有限公司 北京好運(yùn)維汽配有限公司

北京和平基業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司汽車維修服務(wù)部 北京中保五金建材聯(lián)合經(jīng)營部 北京市東城區(qū)永安輪胎綜合修理部 北京永安立業(yè)汽車服務(wù)中心 北京神舟亞達(dá)汽車俱樂部 原崇文區(qū)

北京市聲遠(yuǎn)興汽車修理有限責(zé)任公司 北京鑫紅光汽車修理中心 北京市萬寶偉業(yè)汽車修理中心 北京市永豐盛汽車修理服務(wù)部 原宣武區(qū)

北京亞細(xì)亞汽車維修有限責(zé)任公司 北京市陸回汽車維修站 北京鐵馬汽車維修有限公司 北京新大陸汽車修理部 北京市佳泰汽車修理部 北京華騰創(chuàng)業(yè)汽車維修中心 北京美車美汽車服務(wù)有限公司 北京陸昊機(jī)電有限責(zé)任公司 北京寶家行汽車維修服務(wù)部 朝陽區(qū)

北京市朝陽京聯(lián)汽車修理廠 聯(lián)合汽車出租公司汽車修理廠 北京相龍立新汽車修理有限公司 北京東方紅汽車貿(mào)易有限公司 北京宏偉恒源汽車銷售服務(wù)有限公司 北京祥瑞鑫源汽車銷售服務(wù)有限公司 北京誠信永盛汽車銷售有限公司 北京市路源通汽車服務(wù)有限公司 中冀貿(mào)易有限責(zé)任公司北京汽車修理廠 京福馬（北京）汽車修理有限公司

二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修

一類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 一類汽車維修 北京宏偉文輝汽車銷售有限公司 北京國生汽車銷售服務(wù)有限公司 北京金球德科機(jī)動車服務(wù)有限公司

北京東方錦潤汽車銷售有限公司朝陽分公司 北京圣保龍行汽車維修有限公司 北京深藍(lán)三和汽車服務(wù)有限公司 北京華宇通汽車修理有限責(zé)任公司 北京拓展工貿(mào)發(fā)展有限公司

北京市昌職汽車修理廠朝陽汽車修理站 北京禹誠汽車修理有限公司 北京先鋒機(jī)動車服務(wù)有限公司 北京市華宇森汽車維修服務(wù)有限公司 北京市奔奧誠安汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 北京世紀(jì)天平汽車維修有限公司 北京市鑫華電汽車服務(wù)有限公司 北京亞歐神工汽車維修有限責(zé)任公司 北京圣依龍汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 北京恒通順達(dá)汽車修理有限公司

北京市欣比樂汽車修理服務(wù)有限責(zé)任公司 北京中航天辰汽車銷售服務(wù)有限公司 北京賽德斯汽車服務(wù)中心

北京標(biāo)龍工貿(mào)有限公司汽車修理分公司 北京市朝陽區(qū)福利汽車修理廠

北京環(huán)宇騰飛汽車銷售有限公司朝陽分公司 北京天鵬汽車修理有限責(zé)任公司 北京會友行汽車維修服務(wù)有限責(zé)任公司 北京越馳通利汽車修理服務(wù)有限公司 北京東方快捷汽車修理廠 北京楷銘基業(yè)汽車修理有限公司 北京金色恒業(yè)汽車修理服務(wù)有限公司 北京安圣亞東汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 北京隆洲飛鵬汽車維修有限責(zé)任公司 北京四方聯(lián)汽車維修站 北京亞通汽車修理站

北京市東方金鵬汽車維修有限責(zé)任公司 北京冠深汽車維修中心 北京捷士通汽車修理有限公司 北京市云中雀汽車修理部 北京市朝陽區(qū)民路鋒汽車維修站 北京相群汽車維修中心

北京日月明順達(dá)汽車維修有限公司 北京盈通汽車修理有限責(zé)任公司 北京飛龍興業(yè)汽車維修服務(wù)有限公司 北京榮昌汽車維修有限公司

一類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修

北京市朝陽貝爾汽車維修站

北京市北新力合汽車維修服務(wù)有限公司 北京市康采恩汽車維修服務(wù)中心 北京今日星馳汽車維修有限責(zé)任公司 北京市朝陽區(qū)華山汽車修理部 北京東都四騏汽車修理有限公司 北京變色龍汽車維修有限公司 北京佳蘭商貿(mào)有限公司 北京京雷汽車修理部 北京龍德汽車修理部

北京市北新汽車公司三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

北京市京豫順汽車修理部 北京市梨園強(qiáng)盛汽車維修站 北京市通州國平汽車車身修理廠 北京市通州區(qū)富麗捷汽車車身修理部 北京市順至達(dá)汽車修理部

北京市通州區(qū)鵬宇汽車車身修理部 北京中原騰達(dá)汽車養(yǎng)護(hù)中心

北京亦發(fā)廣業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司汽車維修分公司 北京盛遠(yuǎn)惠發(fā)汽車修理廠 北京市張家灣寶立汽車維修站 北京市通州區(qū)拓展汽車電器修理部 北京市潞城恒溢達(dá)汽車車身修理站 北京市通州區(qū)臺湖連友汽車配件商店 北京市興三石汽車裝飾用品商店 北京華陽汽車養(yǎng)護(hù)有限公司 北京市通州區(qū)洪玉汽車電器修理部 北京市鑫復(fù)新汽車修理廠 北京鴻鵠志成汽車電氣修理部 北京鑫同心汽車車身維修站 北京臺湖日興汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京市龍鼎一方汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京市梨園文國汽車配件經(jīng)銷部 北京市通州區(qū)通州路發(fā)汽車電器維修部 北京磊磊汽車輪胎修理部 北京廣運(yùn)發(fā)汽車輪胎維修站 北京臺湖路通達(dá)汽車補(bǔ)胎部 北京京宇馳汽車電器修理部 北京市寶明汽車輪胎修理部 北京馬駒橋旺成汽車換油服務(wù)部 北京廣信達(dá)汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京市宏磊油泵修理部 北京迪迪汽車車身修理中心 北京東原達(dá)汽車換油中心 北京市通州區(qū)長飛摩托車修理部 北京市通州區(qū)惠豐汽車裝飾服務(wù)部 北京臺湖文合補(bǔ)胎部 北京市康興達(dá)汽車裝飾中心 北京四杰汽車裝飾有限公司 北京市通州區(qū)和平摩托車配件商店 北京兄弟汽車修理部

北京博運(yùn)瑞通汽車維修有限公司 北京伯福汽車裝飾中心 北京鳴陽通汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京潞路友汽車換油中心

三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

北京市張家灣召霞汽車配件商店 北京市馬駒橋張文龍電氣焊加工部 北京市華得鑫海金屬結(jié)構(gòu)加工廠 北京全都來輪胎修理部 北京姜小山輪胎修理部

北京市興隆卓越汽車裝飾服務(wù)部 北京市通州區(qū)牛堡屯長青自行車修理部 北京馬駒橋延芳補(bǔ)胎部 北京市天保汽車輪胎修理部 北京馬駒橋方通汽車配件商店 北京市西集欣達(dá)汽車水箱部 北京飛宇達(dá)汽車換油中心 北京市馬駒橋宏磊汽車裝飾部 北京馬駒橋路通達(dá)汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京潤陽汽車養(yǎng)護(hù)中心 北京金樂軒汽車修理部 北京通州華能文化發(fā)展中心 北京市士方汽車輪胎修理部 北京馬駒橋紅奎汽車配件商店 北京市啟玉汽車電器維修部 北京月兵汽車暖風(fēng)機(jī)經(jīng)銷部 北京馬駒橋海山汽車輪胎修理部 北京馬駒橋樹峰汽車補(bǔ)胎部

北京市通州區(qū)永樂店立新農(nóng)機(jī)修理部 北京潞關(guān)好力輪胎修理部

北京市通州區(qū)宋莊通途達(dá)電氣焊加工部 北京市通州區(qū)城關(guān)龍騰油泵油嘴修理廠 北京臺湖永飛電動車修理部 北京昀隹興業(yè)汽車裝飾中心 北京晴空金翼商貿(mào)有限公司

北京市通州區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械公司汽車銷售中心 北京祝君平安行洗車服務(wù)部 北京精誠聯(lián)合汽車養(yǎng)護(hù)維修中心 順義區(qū)

曼恩商用車輛企業(yè)管理（北京）有限公司 北京東六環(huán)汽車修理廠 昌平區(qū)

北京金順通達(dá)汽車修理廠 北京阿福汽車修理廠 北京駿馬偉業(yè)汽車修理中心

北京眾義達(dá)汽修投資有限公司回龍觀汽修分公司 北京眾義達(dá)汽修投資有限公司天通苑汽修分公司 北京十三陵立顯校泵服務(wù)部 北京祥和盛汽修中心

三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

一類汽車維修 二類汽車維修

二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

北京通達(dá)捷迅汽車修理中心 大興區(qū)

北京華富汽車維修服務(wù)有限公司 北京政陽盛興汽車維修有限公司 北京舊宮亞之星汽車修理廠 北京安定繼祥輪胎修理部 北京西紅門海林補(bǔ)胎部 北京黃村光宗汽車輪胎修理部 北京舊宮紫晶房汽車玻璃加工店 北京黃村隆福汽車修理部 北京南宮文方汽車修理部 北京舊宮東旭汽車裝飾部 北京黃村興援盛汽車修理部 北京亦莊天賜成汽車裝飾廠

北京大興縣亦莊宏達(dá)汽車輪胎修理部北京亦莊紅富信譽(yù)專項(xiàng)修理部 北京黃村繼順達(dá)汽車維護(hù)中心 北京雅致汽車維修中心 北京黃村海明汽車裝飾維修部 北京瀛海富強(qiáng)汽車修理部 北京大興縣蘆城玉柱補(bǔ)胎修理部 北京重新寧汽車電器維修部 北京舊宮平保通汽車修理廠 北京北臧村大路通汽車輪胎修理部 北京黃村劉亞汽車配件銷售部 北京藝帆楓輪胎銷售中心 北京西紅門繼川汽車裝飾部

北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)東達(dá)汽車修理部北京燦輝潤滑油有限公司 北京黃村靜海汽車裝飾部 北京團(tuán)河鑫鵬汽車修理部 北京興菜美時(shí)發(fā)汽車裝飾中心 北京楷源汽車裝飾中心 北京經(jīng)開天大汽修廠 北京興騰達(dá)盛汽車修理部 北京白記汽車修理部 北京舊宮興業(yè)汽車修理部 北京黃村大鵬興盛汽車維修部 北京黃村鴻運(yùn)天天汽車修理部 北京藹隆汽車修理部 北京黃村奉友輪胎修理部 北京鴻宇順發(fā)汽車修理廠 懷柔區(qū)

北京博世元汽車維修站

三類汽車維修

二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

二類汽車維修

北京陸路通汽車修理站 北京渤海曹福起輪胎修理部 北京曹自海輪胎修理部 北京老譚汽車修理廠平谷區(qū)

北京隆運(yùn)盛達(dá)汽車修理有限公司 北京順平汽車修理廠

北京愛民旺達(dá)偉業(yè)汽車修理部 北京豐澤元汽車維修中心 北京江盛汽車裝飾部 北京金潔士汽車裝飾店 北京力強(qiáng)興平汽車配件商店 北京平薊路汽車裝飾中心 北京市谷達(dá)靠墊加工部 北京市平谷順發(fā)扳金修理部 北京順慶發(fā)汽車裝飾服務(wù)部 北京雅潔雅汽車裝飾服務(wù)中心平谷縣平谷裕興汽車輪胎修理部 密云縣

北京瑞金汽車維修有限公司 北京龍展汽車修理部 北京康健之路汽車修理廠 北京迎奧汽車修理部 北京東申汽車修理廠 北京王欣錄汽車電器修理部 北京京云環(huán)城汽車修理部 燕山

北京燕山榮芳汽車維修中心 北京忠建興達(dá)汽車修理有限公司

二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

一類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 二類汽車維修 三類汽車維修 三類汽車維修

二類汽車維修 二類汽車維修

第二篇：開展機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核

x

關(guān)于開展機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考

核的通知

各機(jī)動車維修企業(yè)：

為加強(qiáng)機(jī)動車維修市場的管理，引導(dǎo)維修企業(yè)誠信經(jīng)營，提高維修質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)機(jī)動車維修企業(yè)上一個(gè)新的臺階，根據(jù)文件要求，從年9月15日至11月30日，對我市機(jī)動車維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核。具體考核工作安排如下：

一、考核主要內(nèi)容

1、按照運(yùn)管局印發(fā)的《寧夏機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）》要求，對全市機(jī)動車維修企業(yè)2005的基本情況，經(jīng)營業(yè)績，不良記錄等進(jìn)行考核。今年的質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果只分為合格（AA級）與不合格（B級）兩種，考核60分以上的企業(yè)為合格（AA級），考核59分以下的企業(yè)為不合格（B級），對2006年開業(yè)的維修企業(yè)，不進(jìn)行考核。2、2006年開展的質(zhì)量信譽(yù)考核，著重考核維修企業(yè)的開業(yè)條件，依據(jù)國標(biāo)《汽車維修開業(yè)條件》、《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》 和《關(guān)于重新核定機(jī)動車維修企業(yè)類別與經(jīng)營范圍維修業(yè)戶審驗(yàn)的通知》（寧運(yùn)管字[2005]51號）文件的要求，認(rèn)真檢查維修業(yè)戶開業(yè)條件。對不符合開業(yè)條件的維修業(yè)戶要簽發(fā)限期整改通知書，責(zé)令限期整改，限期整改后任不符合開業(yè)條件的，按有關(guān)規(guī)定對經(jīng)營范圍重新進(jìn)行核定或取消經(jīng)營資格。

3、以開展維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作為契機(jī)，督促企業(yè)對維修收費(fèi)進(jìn)行公示和備案，指導(dǎo)企業(yè)建立健全維修質(zhì)量考核制度、安全生產(chǎn)管理制度和配件登記制度，完善車輛檔案的管理，全面落實(shí)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》。

4、從9月18日－9月28日，在臨河、寧東鎮(zhèn)、城內(nèi)分三個(gè)片區(qū)召集各片區(qū)的維修業(yè)戶進(jìn)行傳達(dá)貫徹上級文件精神，做好質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

二、考核工作的時(shí)間安排

1、按分類管理原則，市屬二類維護(hù)企業(yè)，由運(yùn)管處組織考核，我所重點(diǎn)對全市的三類機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)戶和摩托車維修業(yè)戶進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核。

2、從2006年10月8日－10月13日對于寧東地區(qū)的機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行考核。10月16日－10月19日對臨河地區(qū)的機(jī)動車維修業(yè)戶進(jìn)行考核。10月21日－10月31日對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周圍的機(jī)動車維修經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行考核。11月11日－11月20日對限期整改的企業(yè)和沒有按時(shí)考核的企業(yè)進(jìn)行復(fù)核和補(bǔ)核。

三、做好機(jī)動車維修質(zhì)檢員的換發(fā)工作，2006年在開展維修 企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作中，對維修企業(yè)的維修質(zhì)量檢驗(yàn)員，進(jìn)行全面登記，認(rèn)真審核其身份證、畢業(yè)證、技術(shù)等級證等原件材料，符合換證條件的填寫《機(jī)動車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員證申請表》，并由運(yùn)管處負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織對其進(jìn)行不少于2天的“機(jī)動車維修管理規(guī)定”“汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范GT1834-2001營運(yùn)車輛綜合性能要求檢驗(yàn)方法”等法規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。凡是不在崗的質(zhì)量檢驗(yàn)員，在登記換證時(shí)將取消其資格,希望各維修經(jīng)營業(yè)戶接到文件后，認(rèn)真做好前期考核準(zhǔn)備工作。

第三篇：2016年機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)

機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)

XX縣交通運(yùn)政管理所：

一年來，我廠嚴(yán)格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)條件和《機(jī)動車維修管理規(guī)定》，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，增加維修設(shè)備，完善質(zhì)量管理，積極參加運(yùn)管部門組織和各項(xiàng)培訓(xùn)工作，通過一年的工作實(shí)踐，我們對增強(qiáng)意識有了新的認(rèn)識，經(jīng)營上也有了新的改觀，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理方面

建立了一套責(zé)任明確，獎懲合理的管理制度，將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)壞節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更大的技術(shù)投入工作。

二、人員的管理和培訓(xùn)工作

嚴(yán)格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對照開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置關(guān)鍵崗位和人員，使公司的人員設(shè)置與資質(zhì)級別匹配，做到工作人員持征上崗。

建立了人員臺賬和獨(dú)立的人員技術(shù)檔案，2015年辦公室將廠在職員工的信息進(jìn)行了全面采集，將員工的學(xué)歷證明、職稱證明、培訓(xùn)考核情況一并歸入檔案。加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。2015年公司積極落實(shí)制訂的培訓(xùn)計(jì)劃，對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，由于培訓(xùn)計(jì)劃切合公司實(shí)際情況，比較的針對性，所以培訓(xùn)工作達(dá)到了一定效果，員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。

同時(shí)，2015年，公司加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競爭機(jī)制。在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫活動，讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動管理生疏的，進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里、業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力。

三、加強(qiáng)自有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測

公司自有設(shè)備的維護(hù)工作一律責(zé)任到個(gè)人，公司每月都對自有設(shè)備進(jìn)行一次例行保養(yǎng)檢查，并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。

對于維修專用的一些儀器，我公司積極與相關(guān)檢測部門進(jìn)行聯(lián)系，按要求進(jìn)行年檢工作，以保證設(shè)備處于正常的運(yùn)行狀態(tài)。

四、加強(qiáng)安全監(jiān)控工作

公司為加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)安全監(jiān)管工作，在廠區(qū)內(nèi)各個(gè)角落，安置了監(jiān)控?cái)z像頭，二十四小時(shí)實(shí)時(shí)布控，既保證了廠區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的安全，也保證了客戶利益、車輛物件在公司的放心停放。

五、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛各級維護(hù)工藝

建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)管理制度，實(shí)行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、完善應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任考核落實(shí)，實(shí)現(xiàn)安全管理。

明確安全責(zé)任，把安全責(zé)任覆蓋到每位員工，落實(shí)到每個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到崗到人，確保安全措施與執(zhí)行到位，安全宣傳與制度到位，安全責(zé)任與獎懲到位，盡可能消除安全管理和制度存在盲點(diǎn)現(xiàn)象。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴(yán)格控制特種操作人員崗位，所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求，做到持證上崗。

嚴(yán)格車輛，維修管理制度，切實(shí)履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能，認(rèn)真落實(shí)車輛大修，維護(hù)保養(yǎng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛各級維護(hù)工藝，加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。

六、建立車輛維修檔案，提高服務(wù)質(zhì)量

車輛在維修過程中做到重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)檢查，如車輛維修竣工出廠合格制度，車輛維修合同制度等進(jìn)行責(zé)任落實(shí)，確保質(zhì)量，完善企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)把關(guān)。要求建立齊全的二級維護(hù)檔案，一車一檔，及時(shí)上報(bào)維修登記臺帳，完善車輛送檢制度.完善公司車輛維護(hù)檔案，公司各部門對車輛維修過程嚴(yán)格把關(guān)，車輛從進(jìn)廠修理開始到修竣工建立了一整套的管理流程，從而形成了完整的車輛維修記錄，接車記錄、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、結(jié)算清單，各種記錄隨著車輛修竣工結(jié)算一并進(jìn)入車輛維修檔案，公司有專人進(jìn)行存檔并將客戶相關(guān)信息錄入電腦，以便以對客戶進(jìn)行回訪和提醒。

七、加強(qiáng)配件管理

公司建立健全了采購登記制度，材料及零件配件進(jìn)庫由專人驗(yàn)收，材料進(jìn)庫后由庫管員立卡、入帳，并做到帳、卡、實(shí)物三符合，月底要上交公司，當(dāng)月進(jìn)、存、核算表，以便公司統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。

配件進(jìn)行分門別類，擺放整齊，卡片上詳細(xì)記錄購買日期，供應(yīng)商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠名及合格證等，原廠配件、副廠配件標(biāo)識清晰、明碼標(biāo)價(jià)。

對于維修更換下的舊配件，一律還給車主，車主不要的，進(jìn)行明確登記。

同時(shí)，庫房非常重視防火、防盜工作，非庫房人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入庫房內(nèi)部，車間領(lǐng)取配件時(shí)由庫管員進(jìn)入庫房內(nèi)部拿取。

庫房內(nèi)部放置易燃物品的貨架，在明顯的部位設(shè)置了消防器材，以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應(yīng)，進(jìn)行撲滅工作。

八、提高員工服務(wù)水平公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝工作，工作服保持整潔并配戴胸卡或工牌，工作人員熱情，主動的為客戶提供服務(wù)，并為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。

為保證客戶有一個(gè)良好的休息環(huán)境，公司有專門人員對休息室進(jìn)行打掃。

公司制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度，有業(yè)務(wù)專用電話進(jìn)行4小時(shí)服務(wù)，并開展提醒跟蹤服務(wù)，耐心答復(fù)客戶咨詢。

以上是我廠2015年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結(jié),不妥之處請給予批評指正。

XXX汽修有限公司

2016年3月26日

第四篇：機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法

機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法（試行）

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)機(jī)動車維修市場管理，加快機(jī)動車維修市場誠信體系建設(shè)，建立和完善優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制及退出機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)機(jī)動車維修企業(yè)依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》及有關(guān)規(guī)章，制定本辦法。

第二條 凡在中華人民共和國境內(nèi)已獲取經(jīng)營許可的機(jī)動車維修企業(yè)，均應(yīng)遵守本辦法。

本辦法所稱的質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)對機(jī)動車維修企業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)、維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、遵章守紀(jì)和企業(yè)管理等方面進(jìn)行的綜合評價(jià)。

第三條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開和便民的原則。

第四條 機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，加強(qiáng)管理，誠信經(jīng)營，履行社會責(zé)任，為社會提供安全、優(yōu)質(zhì)、方便的維修服務(wù)。

各級交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持質(zhì)量信譽(yù)等級高的機(jī)動車維修企業(yè)發(fā)展。

第五條 交通部負(fù)責(zé)全國機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

縣級以上人民政府交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照本辦法規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)具體實(shí)施機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作。

第二章 質(zhì)量信譽(yù)等級

第六條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

第七條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括：

（一）從業(yè)人員素質(zhì)指標(biāo)：維修技術(shù)人員獲取從業(yè)資格證件情況；

（二）安全生產(chǎn)指標(biāo)：安全生產(chǎn)制度實(shí)施情況及安全生產(chǎn)狀況；

（三）維修質(zhì)量指標(biāo)：質(zhì)量保證體系建設(shè)和實(shí)施情況；

（四）服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)：服務(wù)公示情況、有責(zé)投訴次數(shù)、服務(wù)質(zhì)量事件和用戶滿意度；

（五）遵章守紀(jì)指標(biāo)：守法經(jīng)營和違章情況；

（六）環(huán)境保護(hù)指標(biāo)：環(huán)保設(shè)施設(shè)備技術(shù)狀況和運(yùn)用情況，廢氣、廢水、廢油以及空調(diào)制冷劑等維修廢物回收處理情況；

（七）企業(yè)管理指標(biāo)：質(zhì)量信譽(yù)檔案建立情況、企業(yè)形象、獲獎情況、連鎖經(jīng)營情況。

第八條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行計(jì)分制，考核總分為1000分，加分為100分。

在考核總分中從業(yè)人員素質(zhì)考核占100分、安全生產(chǎn)考核占150分，維修質(zhì)量考核占200分，服務(wù)質(zhì)量考核占200分，遵章守紀(jì)考核占150分，環(huán)境保護(hù)考核占150分，企業(yè)管理考核占50分。

企業(yè)管理指標(biāo)中企業(yè)形象、獲獎情況、連鎖經(jīng)營情況為加分項(xiàng)目。

一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)見附件，三類汽車維修企業(yè)及一、二類摩托車維修企業(yè)和其他機(jī)動車維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)由省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)參照一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制定。

第九條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列條件進(jìn)行考核：

（一）AAA級企業(yè)：

1.考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡1人及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故和重大、特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

2.考核期內(nèi)未出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變造機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件，非法從事機(jī)動車維修經(jīng)營的違法違章行為；

3.考核期內(nèi)未出現(xiàn)使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車、承修已報(bào)廢的機(jī)動車、擅自改裝機(jī)動車或利用配件拼裝機(jī)動車的違法違章行為；

4.考核總分和加分合計(jì)不低于850分，且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的80%以上。

（二）AA級企業(yè)：

1.未達(dá)到AAA級企業(yè)的考核條件；

2.考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡1人及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故和重大、特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

3.考核期內(nèi)未出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變造機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件，非法從事機(jī)動車維修經(jīng)營的違法違章行為；

4.考核期內(nèi)未出現(xiàn)使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車、承修已報(bào)廢的機(jī)動車、擅自改裝機(jī)動車或利用配件拼裝機(jī)動車的違法違章行為；

5.考核總分和加分合計(jì)不低于700分，且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的65%以上。

（三）A級企業(yè)：

1.未達(dá)到AA級企業(yè)的考核條件；

2.考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡1人及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故和特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

3.考核期內(nèi)未出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變造機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件，非法從事機(jī)動車維修經(jīng)營的違法違章行為；

4.考核期內(nèi)未出現(xiàn)使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車、承修已報(bào)廢的機(jī)動車、擅自改裝機(jī)動車或利用配件拼裝機(jī)動車的違法違章行為；

5.考核總分和加分合計(jì)不低于600分，且企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的60%以上。

（四）B級：

考核期內(nèi)有下列情形之一的，質(zhì)量信譽(yù)等級為B級：

1.發(fā)生一次死亡1人及以上的安全生產(chǎn)責(zé)任事故或特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；

2.出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變造機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件，非法從事機(jī)動車維修經(jīng)營的違法違章行為；

3.出現(xiàn)使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車、承修已報(bào)廢的機(jī)動車、擅自改裝機(jī)動車或利用配件拼裝機(jī)動車的違法違章行為；

4.考核總分和加分合計(jì)低于600分或者企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)等考核分?jǐn)?shù)在該項(xiàng)總分的60%以下的。

重大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對社會造成不良影響，而受到市級交通主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評的服務(wù)質(zhì)量事件；特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對社會造成惡劣影響，而受到省級以上交通主管部門或者道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評的服務(wù)質(zhì)量事件。

第三章 質(zhì)量信譽(yù)考核

第十條 機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量信譽(yù)檔案，并及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容和材料記入質(zhì)量信譽(yù)檔案。主要內(nèi)容包括：

（一）企業(yè)基本情況，包括企業(yè)名稱、法人代表名稱、機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件、工商執(zhí)照、分公司名稱及所在地、從業(yè)人員情況等；

（二）安全生產(chǎn)事故記錄，包括每次事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、死傷人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失及處理情況；

（三）服務(wù)質(zhì)量事件記錄，包括每次事件的時(shí)間、原因、社會影響、通報(bào)部門或機(jī)構(gòu)；

（四）違章經(jīng)營情況，包括每次違章經(jīng)營的時(shí)間、責(zé)任人、違章事實(shí)、查處機(jī)關(guān)、行政處罰和通報(bào)情況；

（五）投訴情況，包括每次投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、受理部門、投訴方式、曝光媒體名稱、社會影響及處理等情況；

（六）企業(yè)管理情況，包括質(zhì)量信譽(yù)檔案建立情況、連鎖經(jīng)營情況、服務(wù)人員統(tǒng)一標(biāo)志及示證上崗情況，以及獲得市廳級以上集體榮譽(yù)稱號的情況。

第十一條 機(jī)動車維修企業(yè)所在地縣級或者設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)上報(bào)、行政執(zhí)法、糾紛調(diào)解、受理投訴和社會舉報(bào)等多種渠道，收集并匯總有關(guān)信息，建立包含機(jī)動車維修企業(yè)各質(zhì)量信譽(yù)考核表及考核結(jié)果為主要內(nèi)容的機(jī)動車維修企業(yè)誠信檔案，并將相關(guān)信息存入機(jī)動車維修企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

第十二條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次?？己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日?？己斯ぷ鲬?yīng)當(dāng)在考核周期次年3月至6月進(jìn)行。

第十三條 機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)在每年的3月底前，根據(jù)本企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)檔案 對上的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行總結(jié)，向所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請考核，并提交質(zhì)量信譽(yù)考核申請表、本企業(yè)上的質(zhì)量信譽(yù)情況總結(jié)及與質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)相對應(yīng)的相關(guān)材料。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在日常工作中已經(jīng)掌握被考核機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信息考核指標(biāo)情況的，可不再要求機(jī)動車維修企業(yè)報(bào)送此項(xiàng)指標(biāo)的相關(guān)材料。

在異地設(shè)有分公司的機(jī)動車維修企業(yè)，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況。分公司所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對分公司的質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，出具書面證明，并對確認(rèn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

連鎖經(jīng)營機(jī)動車維修企業(yè)可直接由總部向所在地縣級或設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請，按上述要求提供材料時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量信譽(yù)情況。連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量信譽(yù)情況由連鎖經(jīng)營總部進(jìn)行核實(shí)，出具書面保證，并承擔(dān)由此引發(fā)的法律責(zé)任。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對連鎖網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)情況不再進(jìn)行實(shí)質(zhì)考核。

第十四條 對機(jī)動車維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，應(yīng)當(dāng)依照下列程序進(jìn)行：

（一）機(jī)動車維修企業(yè)所在地的縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本機(jī)構(gòu)的機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)管理檔案，對機(jī)動車維修企業(yè)報(bào)送的質(zhì)量信譽(yù)材料進(jìn)行核實(shí)。發(fā)現(xiàn)不一致的，應(yīng)當(dāng)要求機(jī)動車維修企業(yè)進(jìn)行說明或者組織調(diào)查。核實(shí)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)的初步結(jié)果進(jìn)行打分，對機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行初評，并將各項(xiàng)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)和所得分?jǐn)?shù)、初評結(jié)果上報(bào)設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

機(jī)動車維修企業(yè)所在地為設(shè)區(qū)市的，由所在地設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)情況進(jìn)行核實(shí)，并對企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行初評。

（二）設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將機(jī)動車維修企業(yè)的考核數(shù)據(jù)、所得分?jǐn)?shù)和初步考核結(jié)果書面通知被考核機(jī)動車維修企業(yè)。

（三）設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)將轄區(qū)機(jī)動車維修企業(yè)的各項(xiàng)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)、所得分?jǐn)?shù)和初步考核結(jié)果，在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或本級交通主管部門網(wǎng)站上進(jìn)行為期15天的公示。

（四）被考核企業(yè)或其他單位、個(gè)人對公示結(jié)果有異議的，可在公示期間向設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)書面申訴或舉報(bào)。

舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)簽署姓名或單位名稱，并附聯(lián)系方式，否則不予受理。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密，不得向其他單位或個(gè)人泄漏舉報(bào)人的姓名及有關(guān)情況。

（五）公示結(jié)束后，設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的申訴和社會反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果對企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行評定，并將考核結(jié)果上報(bào)省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

第十五條 省級和設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)于6月30日前在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或本級交通主管部門網(wǎng)站上公布上一機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，并在網(wǎng)站上建立專項(xiàng)查詢系統(tǒng)，方便社會各界查詢機(jī)動車維修企業(yè)歷年的質(zhì)量信譽(yù)等級。

AAA級機(jī)動車維修企業(yè)可由省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)向社會發(fā)布，AA級及以下的機(jī)動車維修企業(yè)可由設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)向社會發(fā)布。具體發(fā)布權(quán)限由省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)確定。

第十六條 機(jī)動車維修企業(yè)下設(shè)的分公司與總公司一起進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核；子公司的質(zhì)量信譽(yù)等級由其所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)單獨(dú)考核。

第十七條 具備質(zhì)量信譽(yù)等級的機(jī)動車維修企業(yè)需要分立或合并，應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定重新進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，原質(zhì)量信譽(yù)等級自動失效。

第四章 質(zhì)量信譽(yù)管理

第十八條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級標(biāo)注在機(jī)動車維修經(jīng)營許可證件（副本）的備注欄內(nèi)。

第十九條 對新辦機(jī)動車維修企業(yè)，在經(jīng)營滿一個(gè)日歷后，依照本辦法規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，首次考核周期為經(jīng)營許可之日至考核的12月31日，并在質(zhì)量信譽(yù)等級后注明“新辦企業(yè)”，自第二個(gè)考核開始直接標(biāo)注質(zhì)量信譽(yù)等級。

第二十條 機(jī)動車維修企業(yè)發(fā)生名稱、法定代表人等事項(xiàng)變更，應(yīng)當(dāng)在辦理經(jīng)營許可證變更手續(xù)時(shí)，一并辦理質(zhì)量信譽(yù)管理相關(guān)手續(xù)，原質(zhì)量信譽(yù)等級不變。

第二十一條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級的高低，對企業(yè)采取推薦參加政府采購招投標(biāo)、重大事故車維修、加入全國機(jī)動車維修救援網(wǎng)絡(luò)等激勵措施。

連續(xù)三年考核為AAA級的機(jī)動車維修企業(yè)，在許可證件有效期屆滿時(shí)，申請繼續(xù)經(jīng)營的，可由作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)直接辦理換證手續(xù)。鼓勵A(yù)AA級的機(jī)動車維修企業(yè)投資參股（股比超過50%）或以特許經(jīng)營、品牌連鎖等形式擴(kuò)大維修網(wǎng)點(diǎn)，維修網(wǎng)點(diǎn)可享用原企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的宣傳工作，引導(dǎo)托修車輛的單位和個(gè)人優(yōu)先選擇質(zhì)量信譽(yù)等級高的機(jī)動車維修企業(yè)，運(yùn)用市場機(jī)制鼓勵機(jī)動車維修企業(yè)注重質(zhì)量、維護(hù)信譽(yù)。機(jī)動車維修企業(yè)可以使用其質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行新聞宣傳或者從事相關(guān)的商業(yè)活動。

第二十二條 機(jī)動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)等級為B級的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其進(jìn)行整改，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，整改不合格且存在重大安全隱患或者因維修質(zhì)量問題造成一次死亡3人以上道路交通事故的，由作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)予以通報(bào)。

第二十三條 機(jī)動車維修企業(yè)有下列情形之一的，其質(zhì)量信譽(yù)等級為B級。

（一）不按要求參加質(zhì)量信譽(yù)考核或不按要求提供質(zhì)量信譽(yù)考核材料，且不按要求補(bǔ)正的；

（二）在質(zhì)量信譽(yù)考核過程中弄虛作假，隱瞞情況或提供虛假材料的；

（三）未按要求建立質(zhì)量信譽(yù)檔案，或在質(zhì)量信譽(yù)考核過程中不配合，導(dǎo)致質(zhì)量信譽(yù)考核工作無法進(jìn)行的。

第五章 附 則

第二十四條 各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門可依據(jù)本辦法制定具體的實(shí)施細(xì)則。

第二十五條 本辦法由中華人民共和國交通部負(fù)責(zé)解釋。

第二十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第五篇：2009年機(jī)動車維修質(zhì)量信譽(yù)考核小結(jié)

桐梓縣運(yùn)管所 一、二類機(jī)動車維修2009質(zhì)量信譽(yù)考核

工 作 小 結(jié)

根據(jù)市運(yùn)管處關(guān)于開展2009機(jī)動車維修質(zhì)量信譽(yù)考核的通知要求，我所認(rèn)真開展了我縣3家一類維修企業(yè)、13家二類維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，在2010年5月31日完成了我縣一二類維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作，其工作小結(jié)如下：

一、成立組織，強(qiáng)化考核

為認(rèn)真做好本次質(zhì)量信譽(yù)考核工作，我所根據(jù)市處要求，結(jié)合我縣實(shí)際，成立了考核小組和領(lǐng)導(dǎo)小組，考核小組由專管員、安管辦人員組成，領(lǐng)導(dǎo)小組由所領(lǐng)導(dǎo)班子組成。我所以桐運(yùn)政14號文件下發(fā)，明確了考核工作的相關(guān)要求。

二、現(xiàn)場考核，逐項(xiàng)對照

考核工作由分管所長與考核小組人員一起進(jìn)行，逐戶開展?？己藘?nèi)容包括考核表、開業(yè)表和安全檢查表的相關(guān)內(nèi)容和要求，逐項(xiàng)對照打分，凡是缺項(xiàng)漏項(xiàng)的一律如實(shí)記錄?，F(xiàn)場對照考核時(shí)間在2010年5月20日完成。

三、認(rèn)真匯總，集體考評

所領(lǐng)導(dǎo)小組明確專管員和協(xié)會專家根據(jù)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理、經(jīng)營行為等內(nèi)容進(jìn)行綜合匯總，所考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)綜合匯總情況進(jìn)行集體考評，明確考核等級。我縣一二類維修企業(yè)考核等級均為AA級。

四、查找問題，強(qiáng)化措施

根據(jù)考核情況，查找出我縣一二類維修企業(yè)存在一些問題，一是未達(dá)到開業(yè)條件要求的所有設(shè)備；二是由于維修人員流動性大，少部分企業(yè)未配備足夠的有資質(zhì)的維修人員；三是一類企業(yè)僅兩家，營運(yùn)