第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷課程實訓(xùn)項目內(nèi)容及實訓(xùn)報告

《網(wǎng)絡(luò)營銷》實訓(xùn)項目任務(wù)書

一、實訓(xùn)目的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)是配合網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計的，用以培養(yǎng)學(xué)生實際業(yè)務(wù)操作能力為主要目標的實踐教學(xué)項目。通過該項目的實踐操作，可以進一步使學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷這種利用電子網(wǎng)絡(luò)為平臺，以新方式、新理念實施的營銷活動，使學(xué)生理解和感受利用網(wǎng)絡(luò)進行營銷的基本方式、方法, 以及在營銷當中應(yīng)注意的問題和所涉及的技巧。

二、實訓(xùn)任務(wù)

通過本項目的實踐操作，培養(yǎng)學(xué)生將書本上所學(xué)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際操作和分析的能力。使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識逐步從感性變?yōu)槔硇圆⑸仙秊閷嶋H的實踐操作能力。為學(xué)生今后能從事具體的電子商務(wù)活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、實訓(xùn)形式

由上機實踐、習(xí)題等組成。

四、實訓(xùn)內(nèi)容

實訓(xùn)一：中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況

【實訓(xùn)目的】

通過查閱統(tǒng)計報告，了解中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況的歷史、現(xiàn)狀

【實訓(xùn)要求】

瀏覽CNNIC網(wǎng)站，查閱最新的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，必要時和以前的統(tǒng)計資料進行對比分析。

【作業(yè)要求】

撰寫我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報告（約500-800字）。

實訓(xùn)二：利用網(wǎng)絡(luò)工具收集商務(wù)信息

【實訓(xùn)目的】

要求掌握利用多種搜索工具采集商務(wù)信息的操作方法，重點掌握利用搜索引擎、論壇（BBS）、專門網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)工具采集商務(wù)信息的操作方法

【實訓(xùn)要求】

假設(shè)你要到某地旅行，請你通過使用搜索引擎、電子公告板和各網(wǎng)站來收集出行的相關(guān)信息，并制定一個出行計劃，包含詳盡的行程路線、交通和住宿安排、經(jīng)費預(yù)算。具體要求如下：

1、注冊并登錄旅游論壇，并收集資料；

2、使用google、baidu等搜索引擎；

3、通過旅游、交通電子商務(wù)網(wǎng)站或者其它相關(guān)網(wǎng)站進行搜索。

【相關(guān)知識】

網(wǎng)站、搜索引擎、BBS、網(wǎng)絡(luò)信息

【作業(yè)要求】

1、根據(jù)搜索結(jié)果，制訂出行計劃；

2、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息有何特點？企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息時應(yīng)注意哪些事項？

實訓(xùn)三：網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略分析

【實訓(xùn)目的】

要求掌握網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略的知識點。

【實訓(xùn)要求】

1、登錄淘寶網(wǎng)，查看目前在淘寶網(wǎng)進行交易的產(chǎn)品類型，了解網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的分類；

2、登錄以下網(wǎng)站，了解各種軟體產(chǎn)品的特點

（1）電子報紙：廣州日報http://gzdaily.dayoo.com

（2）電子雜志：Xplus數(shù)字媒體發(fā)行平臺

（3）在線軟件：霏凡軟件站

（有可能的話，搜索某著名企業(yè)制作的電子雜志，思考：該企業(yè)制作電子雜志，具有何種營銷價值？）；登錄Hao123網(wǎng)址之家（），從中鏈接進入各種提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的網(wǎng)站。

【相關(guān)知識】

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略

【作業(yè)要求】

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品具有什么特點？

實訓(xùn)四：網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略分析

【實訓(xùn)目的】

要求掌握網(wǎng)絡(luò)營銷定價方法的特點，重點掌握低價策略、拍賣競價策略、定制營銷定價策略、免費價格策略。

【實訓(xùn)要求】

1、登錄卓越網(wǎng)或當當網(wǎng)，了解各種低價銷售的策略；

2、登錄某拍賣網(wǎng)站，了解拍賣競價的特點；

3、登錄戴爾官方網(wǎng)站，了解定制營銷定價的特點；

4、登錄相關(guān)網(wǎng)站，思考：目前互聯(lián)網(wǎng)上提供的免費產(chǎn)品有哪些類型？企業(yè)為何實施免費價格策略？

【相關(guān)知識】

網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

【作業(yè)要求】

1、選擇某款具體型號的產(chǎn)品，比較其在當當、卓越、京東、淘寶旗艦店等不同網(wǎng)站的價格。

2、網(wǎng)絡(luò)價格策略具有什么特點？

實訓(xùn)五：網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略分析，網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng)分析

【實訓(xùn)目的】

掌握網(wǎng)絡(luò)分銷渠道特別是直銷系統(tǒng)的設(shè)計特點，與傳統(tǒng)渠道策略的優(yōu)勢、劣勢比較。

【實訓(xùn)要求】

通過訪問瀏覽某企業(yè)的網(wǎng)上商城，了解其網(wǎng)站建設(shè)的特點，尤其是網(wǎng)上產(chǎn)品策略、定價策略、付款方式、配送方式、在線幫助（faq）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點。

【相關(guān)知識點】

網(wǎng)絡(luò)營銷分銷渠道策略

【作業(yè)要求】

1、列出十家開展網(wǎng)絡(luò)直銷的企業(yè)。選擇一個企業(yè)進行分析：該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進行直銷的商品有哪些？網(wǎng)上購買流程是怎樣的？付款方式有哪些？網(wǎng)上服務(wù)有哪些形式？

2、思考：將該企業(yè)的傳統(tǒng)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)直銷渠道進行比較，分析：其網(wǎng)絡(luò)直銷渠道的優(yōu)勢是什么？

實訓(xùn)六：網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略分析

【實訓(xùn)目的】

了解各種網(wǎng)絡(luò)促銷的形式及其作用，重點掌握企業(yè)開展搜索引擎營銷的方法、研究相關(guān)搜索引擎企業(yè)（百度和谷歌）。

【實訓(xùn)要求】

1、比較分析百度和谷歌的搜索引擎競價排名系統(tǒng)。

2、思考：開展搜索引擎營銷，對企業(yè)站點推廣有何重要意義？

3、訪問各網(wǎng)站，比較分析網(wǎng)絡(luò)廣告的特點，各種不同形式的網(wǎng)絡(luò)廣告。

4、訪問若干網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（如：論壇、百度貼吧、天涯社區(qū)、太平洋電腦網(wǎng)新聞評論等），了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系中起到的作用。

5、登錄qq郵件列表，創(chuàng)建一個郵件列表，收集用戶，制作一個簡單的企業(yè)信息并發(fā)送。

6、搜集一個病毒式營銷案例，分析其成敗得失。

【相關(guān)知識點】

網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、郵件列表營銷、網(wǎng)絡(luò)營業(yè)推廣、博客/微博營銷

【作業(yè)要求】

按照實訓(xùn)要求，完成各小題的問答或操作步驟。

實訓(xùn)七：綜合實訓(xùn)――C2C電子商務(wù)模式分析

【實訓(xùn)目的】

掌握電子商務(wù)C2C模式的特點。

【實訓(xùn)要求】

訪問淘寶、拍拍、易趣等C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，在其網(wǎng)站上開店并模擬運營。重點掌握淘寶的“支付寶”、“阿里旺旺”等工具。

【作業(yè)要求】

1、淘寶或別的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上的交易流程是怎樣的？（選擇某網(wǎng)站進行分析）

2、網(wǎng)上開店的個人體會。

五、實訓(xùn)考核

1、以上7個實訓(xùn)項目中，實訓(xùn)1是必須完成的。

2、剩下的6個實訓(xùn)項目，學(xué)生可以根據(jù)自己的實際情況，任意選擇其中的三項進行實際實踐操作，并撰寫實訓(xùn)報告。

3、提交一份實訓(xùn)報告，里面含有四個項目的實訓(xùn)內(nèi)容，請分題撰寫。總體字數(shù)不能少于4000字。

安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院

二〇一二年四月二十七日

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告內(nèi)容（范文模版）

實訓(xùn)一 網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求及崗位調(diào)研

把你在網(wǎng)上查到的現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求和網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)可任職的崗位記下來，建議從新聞類網(wǎng)頁搜索以及招聘網(wǎng)站查找。

實訓(xùn)二 網(wǎng)絡(luò)營銷認知

任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)購買行為調(diào)研與分析

上淘寶網(wǎng)選擇一種產(chǎn)品，看看該種產(chǎn)品里銷量最高賣家的產(chǎn)品頁面、產(chǎn)品介紹是如何符合購買者行為的，分析對比其他銷量不高的賣家。

任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信息搜集

設(shè)定一種產(chǎn)品，在網(wǎng)上搜集出售該種產(chǎn)品的信息，要求分別從三家不同網(wǎng)站查找。實訓(xùn)三 典型網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)

把你上網(wǎng)最常使用的網(wǎng)頁或軟件所屬的互聯(lián)網(wǎng)公司做一個簡單分析，要求兩家以上 實訓(xùn)四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研

可用的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方式，列舉三個并分別舉例。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告

2015-2016學(xué)年第一學(xué)期

網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 實 訓(xùn) 報 告

班級：

電商1404班

姓名：

路曉軍

學(xué)號：

0804140416

時間： 1月4日—1月8日

目錄

一、實訓(xùn)目標.............................................................................................2

二、實訓(xùn)內(nèi)容.............................................................................................2

三、實訓(xùn)中遇到的問題............................................................................2

四、解決方案.............................................................................................3

五、實訓(xùn)總結(jié).............................................................................................41

一、實訓(xùn)目標

以小組為單位在淘寶網(wǎng)上開一家自己的店鋪。并進行裝修推廣與運營。了解c2c網(wǎng)站運營模式。并通過一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)實習(xí)，使學(xué)生能夠掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，網(wǎng)站營銷的綜合技能和網(wǎng)絡(luò)營銷的專項技能，并具備基本的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)能力。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

一、學(xué)會掌握店鋪裝修。

二、掌握一定的店鋪推廣技巧。

三、學(xué)會店鋪運營

四、學(xué)會店鋪宣傳

五、制作產(chǎn)品圖片

三、實訓(xùn)中遇到的問題

一、網(wǎng)店定位

就是創(chuàng)建店鋪和決定賣什么商品，這是很重要的問題，你需要慎重的下決定，做選擇。店名一定要選一個有創(chuàng)意的，能夠吸引顧客的眼球，這可以增加你店鋪的曝光率，讓更多的人知道你的店鋪。

二、網(wǎng)店經(jīng)營類型

你是代銷，分銷還是直銷等，分別應(yīng)該怎么做，他們的區(qū)別，各自應(yīng)該注意什么？這些你要搞清楚，不然，你就要違規(guī)。比如我做的的是分銷，在我的供應(yīng)商家的商品中選擇下載后，就直接上架了，不知道有些商品需要重新編輯，過不久，系統(tǒng)消息就提醒我上架的商品違規(guī)了，需重新處理后才能上架。

三、網(wǎng)店推廣

而怎么才能讓顧客“知道我們”，怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們，這就需要我們對網(wǎng)店進行推廣營銷。于是我就在本學(xué)期才剛開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)的VK中，發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文，旨在自己的博客好友圈中傳播，讓光顧我博客的朋友看到，并從他們當中發(fā)掘潛在客戶，但用我自己的博客中對自己的網(wǎng)店進行軟文推廣，效果并不明顯，我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。

四、客戶服務(wù) 客戶服務(wù)。這是貫穿始終的，它以感性訴求為主，著意渲染或營造一種特有的網(wǎng)店氛圍，著意體現(xiàn)商品及服務(wù)的價值感。同時，它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時間與空間上的距離，建立客戶忠誠度，增加客戶價值，通過拓展、建立、保持并強化客戶關(guān)系使自身效益最大化。所以，這其實是非常重要的，四、解決方案

一、市場定位

前期做一份市場調(diào)研問卷，或者找一些開店前輩取取經(jīng)，還要結(jié)合你自身的條件和資本，最后通過數(shù)據(jù)然后確定你商品的檔次定位。

二、網(wǎng)店宣傳

前期我們的宣傳太狹窄。其實我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進行口碑宣傳，樹立店鋪形象，還可以進行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實是一個不錯的推廣辦法。我想

三、網(wǎng)店的促銷，即顧客上門后，怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功，簡單的說就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類：一類是已經(jīng)購買本店商品的顧客，一類是購買競爭對手商品的顧客，還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經(jīng)過分類，就有助于我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷，來吸引新客戶留住老客戶，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動，讓客戶更加緊密的團結(jié)在我們周圍。此外，我們還應(yīng)該時時了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量，及時的更新我們的營銷計劃。所以，我們應(yīng)該抓住網(wǎng)站上新的機遇，學(xué)會使用各種推廣營銷工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合，增加新的營銷手段，這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營銷。

四、如何為客戶服務(wù)

于是，就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務(wù)，他能推薦顧客更喜歡的商品，幫助顧客挑選更適合他的商品，并適時的給顧客一些心理暗示，幫助顧 客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務(wù)，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。最后，要做好真誠的售后服務(wù)。通過網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來提升網(wǎng)店在客戶心中的地位，從而促進營銷。無論是月入上萬元的誠信老店，還是初出茅廬的小店，都要力求做到真誠服務(wù)，從買家咨詢，到出售后的包裝郵寄，每一個環(huán)節(jié)，都要注意細節(jié)，因為回頭客是很大的一個市場，我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。

五、實訓(xùn)總結(jié)

實訓(xùn)時間對我們來說確實非常短暫，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。在實訓(xùn)的過程中，可以說經(jīng)常遇到挫折，尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，無從下手的作業(yè)也令各位同學(xué)包括我抱怨連連，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識，也深刻的意識到我不可以放棄，放棄了以前的努力就白費了。通過這次實訓(xùn)，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實訓(xùn)機會，從操作這方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕。

實訓(xùn)是辛苦的，但是我接觸到了很多新的東西。我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

第四篇：2013網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告

XXXXXXX學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告

專業(yè)：電子商務(wù)

姓名：XXXX

學(xué)號：XXXX

指導(dǎo)老師：XXXX

一、實訓(xùn)目的經(jīng)過一學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識學(xué)習(xí)，把專業(yè)理論知識與實際緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，對麒麟軟件工作室的產(chǎn)品進行宣傳或銷售，以達到學(xué)以致用的目的。在此實訓(xùn)中做到以下幾點：

1、了解網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能

2、了解網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作

二、實訓(xùn)步驟:網(wǎng)絡(luò)營銷其特點就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代，信息傳播是通過數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS.MSN等，將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。

網(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進。

網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、許可E-mail營銷、個性化營銷、病毒性營銷等等。

常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和技術(shù)：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷；但 隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多，網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、事件營銷等等。我們需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并結(jié)合自身資源 廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去，而如此至多的營銷策略應(yīng)該如何理解與有效開展。

1．網(wǎng)絡(luò)廣告投放

1）廣告投放對象：針對網(wǎng)站的受眾特點，我們將網(wǎng)絡(luò)廣告投放對象選擇為行業(yè)信息網(wǎng)站、B2B電子商務(wù)平臺、論壇、博客網(wǎng)站、社區(qū)等。

2）廣告形式：根據(jù)麒麟軟件工作室網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告投放需要，將設(shè)計規(guī)劃多種廣告形式進行廣告投放。主要廣告形式圖片廣告、文字廣告等。

2、搜索引擎營銷推廣：

1）確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞：

麒麟軟件工作室全面登錄搜索引擎，網(wǎng)民只需要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞即可顯示出網(wǎng)站地址，并能點擊進入。根據(jù)網(wǎng)站特色，我們?yōu)槠溥x定的關(guān)鍵詞為： 麒麟軟件工作室,阿里旺旺群發(fā)軟件,旺旺群發(fā)軟件,旺旺群發(fā)器,旺旺群發(fā)離線文件?；谏鲜鲫P(guān)鍵詞，搜索用戶可以快速找到本網(wǎng)站。

2）登錄各大門戶網(wǎng)站搜索引擎：

門戶網(wǎng)站搜索引擎是許多普通網(wǎng)民搜索和發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的重要途徑，將麒麟軟

件工作室根據(jù)科學(xué)選定的關(guān)鍵詞進行網(wǎng)站登錄，能夠有效地提升網(wǎng)站的曝光率，快速呈現(xiàn)在普通網(wǎng)民面前。其中各大門戶網(wǎng)站搜索引擎的“推薦登錄”方式能夠讓網(wǎng)站具有較好的關(guān)鍵詞搜索排名位置，是比較理想的登錄方式。

3）登錄Google、百度等專業(yè)搜索引擎：

Google、百度等知名專業(yè)搜索引擎屬于自動收錄加關(guān)鍵詞廣告模式，每天有能夠被其自動收錄，并在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的時候具有較好的搜索引擎自然排名，這將極大的促進麒麟軟件工作室網(wǎng)站的營銷推廣和自我增值。我們通過做好網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化工作，做好關(guān)鍵詞部署、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化等，促使網(wǎng)站自發(fā)布之日起，希望能在短時間內(nèi)，能夠在專業(yè)搜索引擎具有較為理想的排名，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，使網(wǎng)站能夠排名前列。

3、友情鏈接：

多個各類網(wǎng)站的友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，包括娛樂、資訊、地方門戶、個人等網(wǎng)站的友情鏈接。合作開展網(wǎng)站，就某個活動或某個階段同地方門戶、其他信息服務(wù)等網(wǎng)站相關(guān)活動展開合作，借助合作伙伴的平臺進行麒麟軟件工作室網(wǎng)站與活動推廣。

三、實訓(xùn)總結(jié)

本次實訓(xùn)主要做的是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)性網(wǎng)站的查閱和網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)和方法，遇到的問題和解決的方法：

1.目的性不強：剛剛開始在一些有名的大型網(wǎng)站發(fā)帖，上傳圖片等，都沒有多少人去看或是點擊。還有很多東西沒能有更專業(yè)的認識，做的時候都是籠統(tǒng)的研究，這樣就是多而不精，這也可能和平時的積累和課程學(xué)習(xí)不精有關(guān)，自己更應(yīng)該一個個掌握好，選擇與自己網(wǎng)站或產(chǎn)品相關(guān)的其他網(wǎng)站進行發(fā)帖。

2.專業(yè)理論知識不強：知道的一些知識只是皮毛，歸類少以至于在營銷推廣過程中，問題接踵而來時不時的查資料、問同學(xué)、老師。所以很多知識不能很好的進行。以后通過網(wǎng)站和書籍加強這些知識的了解，對自己所學(xué)的知識做一個簡單的小結(jié)，扎實自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)。

通過實訓(xùn)，雖然讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深的理解，基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，但是讓我深切的認識到實踐是真正掌握知識的最好檢驗。在做的過程中

藥明確自己的目標，找準方向。團隊的精神也很重要，分工、協(xié)調(diào)、合作，才能真正的把一件事做好，讓效果更佳。還要有耐心做每一件事不要因為繁瑣、枯燥而放棄這對于以后出去工作室非常不利的。在今后的學(xué)習(xí)過程中，要提高自己的理論知識，更應(yīng)該注重自己的操作能力好和應(yīng)變能力，同時提高自己的綜合素質(zhì)，為以后工作掙取多一次機會。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)報告

一、實訓(xùn)時間

本次實訓(xùn)時間為2012年10月29日～2012年11月9日。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

2012.10.29上午上網(wǎng)搜集資料，了解各行業(yè)動向，確定應(yīng)該深入調(diào)查的目標。通過瀏覽網(wǎng)頁，確定下了家紡為以后的研究方向，在中國經(jīng)濟發(fā)展形勢大好的今天，紡織業(yè)的發(fā)展起到了不可小視的作用。并且了解到隨著收入和居住條件的改善，加上受歐美家居概念、家居文化的影響，家用紡織品已經(jīng)從過去的滿足鋪鋪蓋蓋、遮遮掩掩、洗洗涮涮的日常需求，轉(zhuǎn)到追求時尚、個性、舒適、保健等多項功能的消費風(fēng)格。家用紡織品這個紡織行業(yè)曾經(jīng)的配角正逐漸成為市場新寵。

2012.10.30上午上網(wǎng)查了相關(guān)內(nèi)容。比如：什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、進行網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該注意什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的特征等?；谒榈降南嚓P(guān)資料，思考關(guān)于家紡進行網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟、方法與途徑以及戰(zhàn)略等。上網(wǎng)對進行家紡網(wǎng)絡(luò)營銷進行了初步調(diào)研。

2012.10.31通過搜索引擎等工具調(diào)研家紡網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀現(xiàn)狀與宏觀現(xiàn)狀。了解到家紡營銷在網(wǎng)絡(luò)中面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。對搜集到的資料進行整理與綜合，結(jié)合行業(yè)情況，制作紡織行業(yè)網(wǎng)上問卷調(diào)查，選擇合適的網(wǎng)站進行投放。為了發(fā)掘事實現(xiàn)況的研究方式,最大的目的是搜集,累積人們購物屬性的基本資料，問卷選用人們愿意回答的問題。問卷調(diào)查需要考慮很多要素，調(diào)查內(nèi)容必須為以后的分析奠定基礎(chǔ)，不可以盲目提問，必須在網(wǎng)民樂意填涂的前提下達到調(diào)查現(xiàn)狀的目的，必須要有一定的真實性、可靠性。

2012.11.01今天我所進行的工作是對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場進行定位。分析了企業(yè)目前的優(yōu)勢和劣勢，思考了企業(yè)可以提升的空間。并就企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢尋找解決的方案。當然網(wǎng)絡(luò)營銷是最佳的解決辦法。這樣就要考慮如何采用網(wǎng)絡(luò)營銷解決問題，今天我還是主要上網(wǎng)查找相關(guān)資料，對資料進行系統(tǒng)化的整理，形成自己的方案?；诓榈降南嚓P(guān)資料，研究家紡的網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，應(yīng)該注意的問題等。

2012.11.02今天的任務(wù)分析調(diào)查問卷，保證了調(diào)查真實性的前提下，調(diào)查問卷的分類匯總工作開始了。問卷的參與人群大多在30歲以上，但不乏有很多追求時尚的年輕人。家紡的流行增加了年輕人的購物熱潮，同時，這也說明了網(wǎng)絡(luò)對于消費的帶動性，網(wǎng)絡(luò)是一種刺激消費得很有效的途徑。

2012.11.05今天我所做的工作主要是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計。首先進行市場細分并確定目標顧客：網(wǎng)民有很多不同于傳統(tǒng)營銷顧客的新特點，重點分析目

標顧客在網(wǎng)絡(luò)市場中的需求偏好。其次產(chǎn)品策略：確定適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品為某品牌家紡以及相關(guān)家紡零部件。再次確定了價格策略：采用集體砍價、差別定價等價格策略。

2012.11.06今天我所進行的工作仍然是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計。主要考慮促銷策略與服務(wù)策略。對于促銷策略企業(yè)可以充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源進行促銷，我決定采用電子郵件、搜索引擎、新聞組、BBS、相關(guān)鏈接與網(wǎng)絡(luò)廣告進行促銷。對于服務(wù)策略：網(wǎng)站的功能將具備售前的咨詢、售中的交易以及售后的服務(wù)、在線服務(wù)、各種疑難問題的解答等等，要從顧客的角度出發(fā)，提供全方位的服務(wù)，盡量滿足顧客要求。

2012.11.07 今天我所進行的工作是網(wǎng)站建設(shè)。制作企業(yè)網(wǎng)站，以暖色調(diào)為主，給瀏覽者舒心的感覺，主題鮮明突出（開心服務(wù)，快樂購物），要點明確，以簡單明確的語言和具體的商品畫面體現(xiàn)網(wǎng)站的主題。網(wǎng)站要簡潔，顯露企業(yè)的文化，給顧客很舒心的購物體驗。

2012.11.08 今天我所做的工作網(wǎng)站功能設(shè)計。決定采取會員制、身份驗證、信譽度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。支持強大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。會員購物流程為瀏覽、將商品放入購物車、去收銀臺。每個會員有自己專用的購物車，可隨時訂購自己中意的商品結(jié)賬完成購物。

2012.11.09 今天我所進行的工作是考慮如何推廣網(wǎng)站。初步擬采用綜合門戶網(wǎng)站推廣，搜索引擎推廣，友情鏈接推廣及電子郵件推廣。

三、實訓(xùn)總結(jié)

在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，有的企業(yè)顯然沒有跟上時代的步伐，雖然實力雄厚，但是不會推銷自己，沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)做好宣傳。網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段，具有很大的發(fā)展空間，企業(yè)若想真正的強大，要緊跟時代上網(wǎng)腳步，充分利用好網(wǎng)絡(luò)，進行網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)前進路上不可缺少的一步。家紡的網(wǎng)絡(luò)營銷的前景非?？捎^。進行網(wǎng)絡(luò)營銷是必然趨勢，通過網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)可以更好的宣傳產(chǎn)品，使企業(yè)的知名度得到傳播，讓更多的人認識到本企業(yè)所具有的優(yōu)勢。家紡網(wǎng)絡(luò)營銷的方法與途徑有很多，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的宣傳與銷售。

企業(yè)進行促銷的策略有很多種，要充分利用各種策略對產(chǎn)品進行宣傳，以達到更好的銷售成績。進行網(wǎng)絡(luò)營銷，并不是只會賣東西即可，好的服務(wù)是決定營銷是否成功的關(guān)鍵。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，要充分認識到服務(wù)的重要性。在網(wǎng)站的建設(shè)過程中，要考慮各種服務(wù)因素。

正在發(fā)展的中小企業(yè)，在發(fā)展中要想和世界同步，必須要搭上互聯(lián)網(wǎng)的快船。每個成功的企業(yè)都想讓世界認識自己，互聯(lián)網(wǎng)就像一個四通八達的大網(wǎng)，讓世界各地的人，通過輸入域名就可以找到自己的企業(yè)。創(chuàng)立自己的網(wǎng)站對企業(yè)的國內(nèi)乃至國際發(fā)展都是不可或缺的。企業(yè)在做好質(zhì)量的同時，還是要建立自己的品牌，把品牌打出去有需要一個很好的平臺。構(gòu)建自己的獨特購物網(wǎng)站就是一個很好的選擇，僅投資少，既可以給公司帶來贏利，還可以創(chuàng)造知名度。

企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷策略方面需要做得還很多，以顧客為導(dǎo)向，提供多樣化的產(chǎn)品和個性化的服務(wù)，為顧客考慮，通過各種方式達到讓顧客的讓渡價值最大化，實現(xiàn)和顧客的深層次，多方式的溝通，建立起長期而穩(wěn)定的客戶關(guān)系，不斷完善自身。

雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦但通過這次實訓(xùn)我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作，學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但我們要學(xué)的還有很多要接觸的還有很多，我堅信只要我用心去發(fā)掘勇敢的去嘗試一定會有收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。