第一篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)報(bào)告_員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊

學(xué)院

商學(xué)院

人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專 業(yè)（班 級(jí)）： 組別 ：

姓名 ： 指 導(dǎo) 教 師 ：

2013 年 6 月 21 日 工商管理11401 第5組

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊實(shí)訓(xùn)

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間

2013年6月17日--6月21日

二、實(shí)訓(xùn)意義

通過(guò)本次對(duì)人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊的實(shí)訓(xùn)，我們加深了對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的理解，熟知了員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用與意義，明了了員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的區(qū)別和聯(lián)系。掌握了這些理論知識(shí)，對(duì)于以后我們從事人力資源管理活動(dòng)有著十分重要的指導(dǎo)意義。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們查閱資料、尋找并分析案例，對(duì)員工培訓(xùn)流程有了深刻的記憶，我們對(duì)員工培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致的分析，熟知流程的每一個(gè)步驟，我相信通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們小組的每個(gè)成員都能擬定出一份詳細(xì)而全面的員工培訓(xùn)流程。利用對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊的實(shí)訓(xùn)，我們還對(duì)培訓(xùn)的方法和類型有了一定的了解，這對(duì)我們分析好培訓(xùn)對(duì)象以及選擇好培訓(xùn)方法都有一定的幫助?？傊?，通過(guò)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模擬實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)該模塊的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步的理解，在實(shí)訓(xùn)中遇到各種問(wèn)題，并解決所遇到的問(wèn)題，這些都有利于我們利用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)去解決所遇到的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的問(wèn)題；有利于我們利用理論知識(shí)去指導(dǎo)以后從事人力資源管理方面所涉及員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，對(duì)我們今后的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1．實(shí)訓(xùn)動(dòng)員、學(xué)生分組、任務(wù)布置

2．小組討論，擬訂方案和設(shè)計(jì)思路，分配各自任務(wù)

3．查閱資料，搜尋案例，整理知識(shí)點(diǎn)，制作PPT

4．組織小組成員對(duì)所收集的資料、案例和整理的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析和完善

5．資料匯總，實(shí)訓(xùn)總結(jié)，編寫(xiě)小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師指導(dǎo)、答辯

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

本周是我們?nèi)肆Y源的實(shí)訓(xùn)周，6月17日早上全體同學(xué)在指導(dǎo)老師李春梅老師和曹雪梅老師的組織下，在實(shí)驗(yàn)樓303開(kāi)始了我們的人力資源實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第一天，早上八點(diǎn)半，在實(shí)驗(yàn)樓303開(kāi)始了我們本學(xué)期的人力資源實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前老師先進(jìn)行了考勤，然后實(shí)訓(xùn)正式開(kāi)始。首先，老師向我們介紹了本次實(shí)訓(xùn)的目的和流程。然后，給我們布置了這周要完成的內(nèi)容和任務(wù)以及對(duì)我們的要求。最后老師對(duì)我們進(jìn)行了分組，由于這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容分為六大模塊，所以老師以抽簽的方式由組長(zhǎng)代表小組成員去抽簽來(lái)決定各組所研究的模塊。我們抽到的是第三模塊，也就是員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊。拿到這個(gè)模塊后，我們小組

先進(jìn)行了討論，明確了這個(gè)模塊的重點(diǎn)和難點(diǎn)。然后，我們將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了劃分，明確了各自的任務(wù)。最后我們各自出發(fā)，整理知識(shí)點(diǎn)、收集資料、分析案例、制作PPT，就這樣結(jié)束了第一天的實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第二天，組長(zhǎng)將寫(xiě)好的成員任務(wù)分配表上交給了老師，并向老師就本組所研究模塊中的一些問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，得到了老師認(rèn)真仔細(xì)的回答。我們利用互聯(lián)網(wǎng)，將各自整理的知識(shí)點(diǎn)、收集的資料和案例進(jìn)行了分享與交流，并就其中的內(nèi)容進(jìn)行了討論和完善。

實(shí)訓(xùn)的第三天，今天我們小組的任務(wù)就是將所整理的知識(shí)點(diǎn)、收集到的資料和案例，以及對(duì)案例的分析，交給制作PPT的同學(xué)。由他對(duì)所有資料進(jìn)行分析整合，并制作成PPT。以PPT的形式，向大家展示，匯報(bào)我們小組的實(shí)訓(xùn)成果。

實(shí)訓(xùn)的第四天和第五天，我們的實(shí)訓(xùn)也接近了尾聲。將所有資料進(jìn)行匯總之后，我們對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，分享了大家的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，然后編寫(xiě)了實(shí)訓(xùn)報(bào)告。最后，將制作的PPT演示文稿向大家進(jìn)行了分享，完成老師的答辯。

四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，我們最大的收獲是對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊中的員工培訓(xùn)流程以及培訓(xùn)的方法和類型有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)識(shí)到制定員工培訓(xùn)流程是我們整個(gè)模塊所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，所有員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義、作用、意義，培訓(xùn)的方法、類型以及培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理都涵蓋在員工培訓(xùn)流程之中。首先，我們都知道員工培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)都必須要完成的一個(gè)環(huán)節(jié)，在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，我們要認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)，因此我們要對(duì)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，利用一些手段來(lái)減少和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。所以，制定培訓(xùn)流程的第一步就是對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，只有做好了培訓(xùn)需求的分析，我們才能知道為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么以及培訓(xùn)誰(shuí)。其次，在進(jìn)行培訓(xùn)分析之后，我們就要確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因?yàn)橹挥写_定了目標(biāo)，我們才知道方向，培訓(xùn)才有意義。然后，我們就需要擬定培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)熟知員工培訓(xùn)方法和類型十分重要，因?yàn)橹挥袑?duì)熟悉培訓(xùn)的類型，以及針對(duì)所培訓(xùn)的類型使用不同的方法，來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。擬定計(jì)劃之后，我們要做的就是實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。最后，我們還要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于效果好的，我們要繼續(xù)保持，對(duì)于效果不好的，我們要及時(shí)進(jìn)行整改，以達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始到結(jié)束，整個(gè)過(guò)程我們也有了實(shí)訓(xùn)之外的收獲，那就是我們有了更好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通意識(shí)。我們組是由五個(gè)人組成的小組，在小組中我們每個(gè)人都有自己的任務(wù)，我們都對(duì)我們小組竭盡全力，并盡其所能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，在短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成了老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)期間，特別是遇到問(wèn)題時(shí)，我們一起討論解決，互相溝通，分享彼此的觀點(diǎn)，大家相互協(xié)作，互相幫助，解決了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，鍛煉這大家的溝通交流能力，這是我們

實(shí)訓(xùn)之外的收獲，也是我們一生受用的財(cái)富。

總之，短短的幾天實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是我們所收獲的知識(shí)、鍛煉的能力對(duì)我們的影響是一輩子的。我們會(huì)把這次實(shí)訓(xùn)的心得記在心里，以后走向工作崗位，相信我們會(huì)更得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯。

五、實(shí)訓(xùn)分工

第二篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)報(bào)告

長(zhǎng)春光華學(xué)院

商學(xué)院

人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專 業(yè)（班 級(jí)）：組別 ：

姓名 ：

指 導(dǎo) 教 師 ：

2013 年 6 月 21 日 第五組

長(zhǎng)春光華學(xué)院商學(xué)院

勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間

2013年6月17日--6月21日

二、實(shí)訓(xùn)意義

勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)習(xí)目的是讓我們鞏固所學(xué)的勞動(dòng)法律知識(shí)，合理的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)完成這次實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生進(jìn)行組織管理和處理人際關(guān)系的能力，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)際問(wèn)題的能力。使每個(gè)同學(xué)通過(guò)角色模擬演練，能更好地掌握人力資源管理的相關(guān)理論與方法，對(duì)設(shè)計(jì)模塊理論知識(shí)、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)有較好的了解,能靈活應(yīng)用本課程理論知識(shí)和方法，分析和解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到熟悉、掌握人力資源的主要管理職能、鍛煉實(shí)戰(zhàn)技能的目的。

三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

實(shí)驗(yàn)樓303

2.前期準(zhǔn)備

第一，以小組為單位，確定人力資源管理的各實(shí)訓(xùn)模塊。

第二，確定組員分工，明確分析案例。

第三，做好實(shí)訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，收集相關(guān)資料，然后匯總，組長(zhǎng)組織成員討論。

第四，老師點(diǎn)評(píng)各小組準(zhǔn)備的資料，然后進(jìn)行相應(yīng)修改。

3.模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程

(1)人力資源管理模塊知識(shí)介紹

我組負(fù)責(zé)第六模塊——?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理。由黃春源和陳曄負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)及內(nèi)容介紹，包括PPT的制作和講解。

(2)組員討論、角色模擬演練

對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行透徹分析，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理的理論知識(shí)，并能合理運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和方法，對(duì)確定的案例進(jìn)行角色模擬演練，以提高管理職能、鍛煉實(shí)戰(zhàn)技能等。

(3)完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告

根據(jù)案例及我們模擬實(shí)訓(xùn)的過(guò)程，以組為單位各完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告。

(二)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.明確實(shí)訓(xùn)目的模擬實(shí)訓(xùn)以小組為單位，通過(guò)模擬人力資源管理各個(gè)職能模塊，每個(gè)同學(xué)直接參與體驗(yàn)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的主觀能動(dòng)性。

2.案例探討及模擬

(1)關(guān)于我組確定的案例介紹

小徐是某醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的高材生1997年7月，剛剛走出校門的他經(jīng)過(guò)幾番艱辛與努力，終于進(jìn)入一家著名外資醫(yī)藥公司擔(dān)任市場(chǎng)銷售代表。上班第一天小徐歡歡喜喜地到公司人力資源部簽訂了一份為期兩年的勞動(dòng)合同(1997年7月26日至1999年7月25日)。

初次踏上工作崗位，小徐將全部熱情和精力投入銷售工作，再加上他的聰明與機(jī)敏，很快他完成的銷售額在同事中名列前茅，但是突出的工作業(yè)績(jī)也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)小徐感到工作越來(lái)越得心應(yīng)手時(shí)，但是他為了擴(kuò)大銷售額，在銷售地過(guò)程中沒(méi)有很好地按照公司的規(guī)定控制應(yīng)收貨款的金額，他的一些做法已經(jīng)偏離了一名銷售代表的行為規(guī)范。1998年10月，醫(yī)藥公司以小徐嚴(yán)重違反銷售紀(jì)律及規(guī)定致使較大數(shù)額貨款不能及時(shí)收回為由，責(zé)令小徐停職檢查3個(gè)月，醫(yī)藥公司的這一決定無(wú)疑使小徐從云端跌到地面，在檢查過(guò)程中，小徐承認(rèn)自己在工作中存在一些問(wèn)題，給公司帶來(lái)?yè)p失,并表示負(fù)責(zé)解決不能收回的貨款。在停職檢查期間，小徐不再發(fā)展新的客戶，每天腦子里只想著怎么能夠收回壞帳?？上齻€(gè)月時(shí)間如白駒過(guò)隙般短暫，小徐雖然想盡辦法，還是不能替公司減少損失。此時(shí)他己覺(jué)得無(wú)顏再留在醫(yī)藥公司。

1999年2月，小徐以無(wú)法勝任市場(chǎng)代表為由提出辭職，并不要求公司給予補(bǔ)償，但是醫(yī)藥公司卻不善罷甘休，雖然同意小徐辭職的要求，但提出要小徐賠償全部壞帳損失52699.87元。

小徐越想越不對(duì)勁:我在替公司做銷售，為什么賺了錢全歸公司，有了損失卻要我一個(gè)人賠呢？天底下哪有這樣的道理！

問(wèn)題：

請(qǐng)問(wèn)醫(yī)藥公司的要求合法嗎？為什么？

(2)案例分析及解答

答：不合法。

原因：第一，醫(yī)藥公司的各項(xiàng)活動(dòng)最終都必須通過(guò)其員工的職務(wù)行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此醫(yī)藥公司應(yīng)對(duì)員工的職務(wù)行為負(fù)責(zé)。小徐作為醫(yī)藥公司的市場(chǎng)銷售代表，其所作的銷售行為屬于職務(wù)行為，小徐為履行職務(wù)的行為所發(fā)生的后果應(yīng)當(dāng)由醫(yī)藥公司承擔(dān)，所取得的利益和遭受的損失也應(yīng)由醫(yī)藥公司承受。

第二，如果小徐在行使職務(wù)的過(guò)程中有同對(duì)方惡意串通損害公司利益的行

為，或者存在故意損害公司利益的情況，那么就向當(dāng)由小徐其承擔(dān)給公司造成的損失。顯然，本案中小徐并沒(méi)有上述惡意侵犯公司利益的情況。如果小徐作為公司對(duì)外進(jìn)行交易活動(dòng)的代表人，為公司利益而在實(shí)際操作中存在一定的操作不規(guī)范及工作上的失誤，則應(yīng)當(dāng)對(duì)公司承擔(dān)與其過(guò)錯(cuò)程度相適應(yīng)的賠償責(zé)任。

第三，根據(jù)本材料的事實(shí)，小徐在擔(dān)任市場(chǎng)代表的過(guò)程中，確實(shí)存在工作上的失誤行為。應(yīng)當(dāng)就此承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但醫(yī)藥公司在聘用小徐作為市場(chǎng)銷售代表后，應(yīng)當(dāng)對(duì)小徐所做的銷售工作進(jìn)行必要的監(jiān)督，而不能在發(fā)生貨款不能及時(shí)收回的情況下放任小徐繼續(xù)對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)而導(dǎo)致?lián)p失的進(jìn)一步擴(kuò)大，因此對(duì)于醫(yī)藥公司所遭受的損失，公司本身是有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。同時(shí)醫(yī)藥公司聘用小徐也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)用人的風(fēng)險(xiǎn)。小徐的工作失誤雖有一定的過(guò)錯(cuò)，但其過(guò)錯(cuò)程度是有限的，醫(yī)藥公司要求小徐承擔(dān)其職務(wù)行為而產(chǎn)生的全部損失沒(méi)有依據(jù)。

第四，另外，小徐因職務(wù)行為造成的損失應(yīng)當(dāng)是指醫(yī)藥公司窮盡法律手段而無(wú)法追問(wèn)的最后損失，在本案中醫(yī)藥公司應(yīng)通過(guò)訴訟向拖欠小徐代理貨款的單位追償貨款。醫(yī)藥公司把目前尚未到帳的貨款作為無(wú)法追回的損失缺乏依據(jù)。

四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

通過(guò)各組人員對(duì)各模塊知識(shí)的講解，我們系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了人力資源管理的各個(gè)模塊的相關(guān)理論知識(shí)，也進(jìn)行了相應(yīng)理論知識(shí)專周實(shí)訓(xùn)。其中包括工作分析、績(jī)效考核、薪酬管理等專業(yè)性實(shí)訓(xùn)，也有管理信息系統(tǒng)實(shí)用性的非專業(yè)知識(shí)實(shí)訓(xùn)。從數(shù)量上來(lái)看，我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)量是相當(dāng)?shù)目陀^；從實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看，我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也基本涵蓋人力資源管理的各個(gè)模塊，并且是以案例分析、方案策劃為主；從實(shí)訓(xùn)效果來(lái)看，對(duì)我們掌握理解人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí)有一定的幫助，但是總體效果不是很理想。

究其產(chǎn)生原因，有以下幾點(diǎn)：

第一，認(rèn)識(shí)不足，態(tài)度不端正。學(xué)生往往對(duì)實(shí)訓(xùn)抱著敷衍了事的心態(tài)，并沒(méi)有認(rèn)真的去完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，沒(méi)有完全把自己融入到實(shí)訓(xùn)任務(wù)中來(lái)。同時(shí)，針對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容，過(guò)多的依賴于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，缺乏個(gè)人獨(dú)立思考。最終導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)對(duì)我們的幫助效果較差。

第二，專業(yè)理論知識(shí)匱乏。通過(guò)平時(shí)老師的講課，我們應(yīng)該基本掌握了人力資源管理的相關(guān)知識(shí)，并且對(duì)理論知識(shí)應(yīng)該有一定的見(jiàn)解，可以初步解決現(xiàn)實(shí)中的相關(guān)問(wèn)題?？墒聦?shí)上，專業(yè)性的理論知識(shí)缺乏程度難以想象，僅僅對(duì)理論知識(shí)有模糊的記憶與認(rèn)識(shí)，并且那些理論知識(shí)僅限于招聘、培訓(xùn)的內(nèi)容。對(duì)于績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃、項(xiàng)目管理等知識(shí)，僅僅可以回憶起其中的某些專業(yè)性名詞而已。

第三，自身能力欠缺。縱觀以往實(shí)訓(xùn)任務(wù)的完成情況以及過(guò)程，發(fā)現(xiàn)自身能力素質(zhì)嚴(yán)重不足，不能很好的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。能力素質(zhì)欠缺是由于自己對(duì)自身能力素質(zhì)水平認(rèn)識(shí)不足，所要達(dá)到的能力素質(zhì)目標(biāo)不明確，提升能力素質(zhì)路線圖模糊不具體，導(dǎo)致自身不能完全勝任眼前的工作任務(wù)。

第四，實(shí)訓(xùn)任務(wù)與企業(yè)需求吻合度低?；仡櫼酝膶?shí)訓(xùn)任務(wù)/題目，其往往過(guò)于理想化、簡(jiǎn)單化，不能完全達(dá)到專周實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)，也不能滿足我們對(duì)實(shí)訓(xùn)的要求，更不能在最大程度上提升我們能力素質(zhì)。針對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，老師可能是基于我們的現(xiàn)實(shí)情況才做出那那樣的實(shí)訓(xùn)安排，我們理解老師的苦衷。企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的要求是能盡快適應(yīng)工作，盡快能夠獨(dú)當(dāng)一面，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),甚至超額完成工作內(nèi)容。

一周的人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)，使我們加深了對(duì)某些具體的問(wèn)題理解，學(xué)會(huì)了如何更好的與人交流，掌握了如何更好的收集相關(guān)資料。最重要的是發(fā)現(xiàn)自身不足（能力素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)不足）的具體內(nèi)容，明確了如何彌補(bǔ)這一不足之處。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，不得不說(shuō)勞動(dòng)關(guān)系管理還是非常具有實(shí)踐性的，它使我們更加清晰的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，讓我們接觸到許多我們?cè)瓉?lái)沒(méi)機(jī)會(huì)接觸的東西。更重要的是，它教會(huì)了我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)自己的利益，如何利用更好的手段去維護(hù)我們的自身的權(quán)益不被他人侵犯。

但是我們不能完全否定這次的實(shí)訓(xùn)成績(jī)，不能否定我餓模擬這一年來(lái)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及能力素質(zhì)的提高，也不能否定同學(xué)對(duì)自己的幫助，更不能否定老師對(duì)培養(yǎng)我們成才的辛苦。因?yàn)橛辛四銈兊男量?，你們的幫助才有了如今的我們?/p>

五、實(shí)訓(xùn)分工

由黃和陳負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)及內(nèi)容的講解，包括PPT的制作和講解。

毛負(fù)責(zé)相關(guān)資料及案例的收集。

張、譚、竇負(fù)責(zé)對(duì)搜集到的資料進(jìn)行匯總與整理，討論其中存在的問(wèn)題并找到最佳解決方案。最后共同完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

第三篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

人力資源管理上機(jī)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專業(yè)班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

指導(dǎo)教師：

實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：

學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：實(shí)驗(yàn)日期：

一、實(shí)訓(xùn)目的通過(guò)實(shí)習(xí)，掌握分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本能力，了解人力資源的各個(gè)模塊，在這基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與模擬的公司緊密的結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際的工作能力與分析能力，已達(dá)到學(xué)以致用的目的，從而增加對(duì)人力資源的了解。

二、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

奧派人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái) http://192.168.1.5/allpasshr/

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

實(shí)訓(xùn)主要是為了加深對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從而更熟悉和了解企業(yè)的人力資源部門在一個(gè)企業(yè)中的職能和重要作用。但由于課程時(shí)間的限制，在上機(jī)過(guò)程中我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一下幾個(gè)方面，其他部分則根據(jù)教材內(nèi)容理解。

3.1創(chuàng)建模擬公司

我們是以每個(gè)人為單位建立公司，并且由自己擔(dān)任人力資源部經(jīng)理，就我公司為武漢新訊咨詢公司，主要定向于對(duì)武漢的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行咨詢及其對(duì)需要進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)提供培訓(xùn)平臺(tái)的一個(gè)有限責(zé)任公司。公司成立于2012年，公司初步擬定為人力部，財(cái)務(wù)部，運(yùn)營(yíng)部（信息部，后勤部），規(guī)模并不是很大，正在不斷的完善和發(fā)展中。下一步就是對(duì)我公司進(jìn)行人事管理，做公司的人力規(guī)劃，對(duì)我公司的所有部門中設(shè)定職位，編寫(xiě)其崗位說(shuō)明書(shū)，把其中的崗位要求、崗位權(quán)責(zé)、工作內(nèi)容及任職資格等寫(xiě)清楚，進(jìn)而挑選員工。例如：公司總經(jīng)理，他主要是制定公司的總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；人力資源經(jīng)理，規(guī)劃協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，開(kāi)發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.2個(gè)人管理

主要是把公司的一些事務(wù)通過(guò)該系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行工作管理和消息管理，公司對(duì)假期申請(qǐng)、消息查詢和發(fā)布、個(gè)人信息管理和密碼維護(hù)等操作將會(huì)是一個(gè)很程序化的過(guò)程。在實(shí)驗(yàn)室中在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下，我們就假期的申請(qǐng)，消息的查詢都認(rèn)真的熟悉了一遍，這些讓我們知道我們?cè)谠撓到y(tǒng)中我們只要點(diǎn)擊就會(huì)彈出請(qǐng)假的類型(事假、病假、婚假和產(chǎn)假等)和請(qǐng)假的天數(shù)，在對(duì)假期發(fā)出給管理部門后，管

理部門都會(huì)對(duì)其進(jìn)行處理，就該假的批準(zhǔn)與否都將會(huì)有個(gè)人信息提示；我們也能接收到公司中發(fā)布的消息，這樣很快捷。其次也可通過(guò)模擬操作為下屬安排工作，安排自己的工作。

3.3招聘管理

這是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，有招聘信息管理和面試信息管理。試驗(yàn)中我們需要對(duì)公司招聘的崗位參考以前做的工作崗位說(shuō)明書(shū)填寫(xiě)招聘信息，包括擬定的招聘人數(shù)和給應(yīng)聘者的應(yīng)聘要求，選擇是用內(nèi)部招聘還是到外部招聘，招聘的渠道把握清楚后，其次試驗(yàn)中主要讓我們操作了網(wǎng)絡(luò)招聘（現(xiàn)今最常用的招聘渠道）的程序，過(guò)程是在系統(tǒng)的人才市場(chǎng)申請(qǐng)注冊(cè)，在人才市場(chǎng)發(fā)布信息，在當(dāng)應(yīng)聘者看到公司的信息后就會(huì)遞交簡(jiǎn)歷，于是公司就會(huì)將這應(yīng)聘的簡(jiǎn)歷全部做處理:當(dāng)這人符合公司的要求，公司將會(huì)給他發(fā)面試通知單，面試后如果錄取他將會(huì)受到錄用單，沒(méi)有錄用也會(huì)給他發(fā)送未錄單；當(dāng)這人有很大的前途但又不符合需要招聘的職位，公司會(huì)將其導(dǎo)入人才庫(kù)。

3.4培訓(xùn)管理

在試驗(yàn)中培訓(xùn)管理由培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)材料三方面組成，缺少的是培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)計(jì)劃是指我們通過(guò)制定培訓(xùn)任務(wù)（可以設(shè)置多個(gè)任務(wù)），選擇培訓(xùn)方式，設(shè)置培訓(xùn)課程，和要求選擇的培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)時(shí)間安排的幾個(gè)要素，在考慮后由該培訓(xùn)部門向培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送信息，并且讓決策部門批準(zhǔn)。例如：人力資源部向所有員工提供企業(yè)文化價(jià)值觀的培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部門也可以對(duì)所有運(yùn)營(yíng)部的所有員工進(jìn)行如何節(jié)約公司成本的技能培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)施則操作的難度大和具體的公司運(yùn)用的工具亦不同就沒(méi)有進(jìn)行操作。培訓(xùn)資料主要包括選擇培訓(xùn)的教材，和對(duì)員工培訓(xùn)的一些協(xié)議規(guī)范，對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果存檔。

3.5考勤管理和績(jī)效管理

1、考勤管理對(duì)待很多公司來(lái)說(shuō)是有大的相同點(diǎn)，它涉及到所有員工，對(duì)員工的工作時(shí)間，以及在進(jìn)行明確的規(guī)定，做到有章可循。

2、績(jī)效管理則是在人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的所有人進(jìn)行考核管理，在試驗(yàn)中我們采用的是360度考評(píng)法和指標(biāo)法倆種方法，我們的360度考評(píng)法過(guò)程是利用考評(píng)者的上級(jí)，下級(jí)，同級(jí)，和客戶對(duì)一些具體指標(biāo)打分，將結(jié)果分析對(duì)考評(píng)者綜合考評(píng)，最后把KPI個(gè)人一覽表發(fā)給考評(píng)者，并交決策者審批，給出績(jī)效評(píng)估的結(jié)論，決定考評(píng)者晉升還是降職還是輪崗等，還有附加意見(jiàn)處理。

3.6薪酬管理

1、我們以制定薪酬策略為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)各個(gè)部門的工作項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目說(shuō)明、績(jī)效掛鉤與否等細(xì)節(jié)做布置，平且制定了薪酬細(xì)項(xiàng)，熟悉制定考核獎(jiǎng)金的額度，制定薪酬額度。

2、薪酬的發(fā)放，將我們?cè)趥€(gè)人管理中進(jìn)行的考勤成績(jī)查詢遷入，對(duì)一定時(shí)間范圍內(nèi)的薪酬查詢，和對(duì)各部門的薪酬進(jìn)行匯總，于是在后面把個(gè)人薪酬一覽表給顯示出來(lái)；在試驗(yàn)中同時(shí)我們也可以對(duì)其他員工，對(duì)已有薪酬進(jìn)行修改的操作。

3.7人力資源管理信息系統(tǒng)的輔助功能

1、系統(tǒng)管理對(duì)公司的資料進(jìn)行設(shè)定，包括企業(yè)資料管理，人力資源資料的管理，輔助的修改資料類別。權(quán)限設(shè)定，修改人員編組，添加小組權(quán)限，修改小組權(quán)限。

2、簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了人員測(cè)評(píng)、人力資源下載和知識(shí)庫(kù)德使用等基本知識(shí)和技能。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)

4.1對(duì)該套系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我們?cè)谌肆Y源的這個(gè)模擬系統(tǒng)中認(rèn)為其每一個(gè)環(huán)節(jié)都是相輔相成的，在最開(kāi)始進(jìn)行的設(shè)置將會(huì)為以后的工作進(jìn)行有很大的影響，如在對(duì)工作分析的時(shí)候，對(duì)考勤的設(shè)置中都會(huì)為招聘、績(jī)效考核與薪酬管理有影響。對(duì)于我們虛擬的公司，很多的東西都是在憑空的想象，對(duì)于在一些具體公司的部門設(shè)置都不太熟悉，加之對(duì)工作分析時(shí)并不能把它的性質(zhì)任務(wù)、職能權(quán)限、崗位關(guān)系理順，也難以對(duì)崗位的任職資格作系統(tǒng)的闡述。在這個(gè)模擬板塊中缺少了人力資源中的職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃很重要，它告訴人們一個(gè)職業(yè)選擇的真確與否，就直接影響員工的個(gè)人職業(yè)生涯的成敗，所以我覺(jué)得應(yīng)該在該系統(tǒng)增加一些這方面的內(nèi)容。

4.2對(duì)學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)后對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，人力資源是企業(yè)組織中最有能動(dòng)性的資源，人力資源管理也日益顯現(xiàn)其重要性，這也是為什么許多企業(yè)的最高管理者來(lái)源于人力資源管理領(lǐng)域。我們的人力資源管理觀念起步較晚，在引進(jìn)西方各類管理概念的同時(shí)，我們也引進(jìn)了西方的人力資源管理理念，這些理念與我國(guó)傳統(tǒng)的人力資源管理理念存在著較大的區(qū)別，對(duì)改進(jìn)我國(guó)的人力資源管理工作有很大的影響。人力資源管理在企業(yè)中究竟應(yīng)該扮演什么角色？人力資源管理者該做些

什么？認(rèn)清并解決好這些問(wèn)題，才能使人力資源管理工作具有明確的目標(biāo)和方向，人力資源管理才能真正實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的作用。

4.3對(duì)以后將如何學(xué)習(xí)該專業(yè)的認(rèn)識(shí)，也許看來(lái)我們學(xué)習(xí)人力資源管理很大限制的是我們很難結(jié)合實(shí)際，畢竟很大程度上人力資源只有在公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司運(yùn)營(yíng)中才可以體現(xiàn)它的價(jià)值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來(lái)完成對(duì)公司的戰(zhàn)略做分析，對(duì)公司的人力資源做配置，為企業(yè)培訓(xùn)與員工流動(dòng)的關(guān)系研究和對(duì)人力的成本做規(guī)劃。

這次專業(yè)實(shí)習(xí)就現(xiàn)在而言我覺(jué)得自己專業(yè)知識(shí)還相當(dāng)欠缺，所以這次受益蠻大的，實(shí)習(xí)中我消除了一些學(xué)習(xí)的誤區(qū)，認(rèn)識(shí)以后的日子里會(huì)去系統(tǒng)的去熟悉人力資源的各個(gè)板塊重要性，思考面臨著畢業(yè)我該起碼因該具備的技能，同樣讓我增長(zhǎng)了以后如何去網(wǎng)上應(yīng)聘，如何看待網(wǎng)上招聘的時(shí)效性和其招聘的效率，減少到以后的應(yīng)聘出現(xiàn)走彎路。

總之，專業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益頗多，給了我以后學(xué)習(xí)抓重點(diǎn)，注意細(xì)節(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，使自己能在以后的學(xué)習(xí)和工作中克服這些錯(cuò)誤，提高自己的各方面的綜合能力。

第四篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專業(yè)班級(jí)：

姓學(xué)名：號(hào)：指導(dǎo)教師：、實(shí)訓(xùn)目的 實(shí)驗(yàn)日期：

結(jié)合在一起，學(xué)生通過(guò)對(duì)系統(tǒng)實(shí)踐操作和學(xué)習(xí)，接受到人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，掌握分析和解決人力資源管理問(wèn)題的基本方法。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)時(shí)，將所學(xué)的理論與實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程對(duì)比，更加深刻地了解人力資源管理的工作流程，真正將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生能夠更好的掌握所學(xué)知識(shí)。

二、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

奧派人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

http://192.168.1.5/allpasshr/

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

在本次實(shí)訓(xùn)中，我們主要涉及的模塊有組織設(shè)計(jì),工作分析,人力資源規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。

（1）組織設(shè)計(jì)功能模塊

該模塊是是研究如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)（組織結(jié)構(gòu)）是指組織內(nèi)部各組成部分之間關(guān)系的一種模式。組織架構(gòu)模式能隨組織任務(wù)的發(fā)展而不斷演變。其功能模塊分為以下幾方面內(nèi)容：

1.影響組織設(shè)計(jì)因素

組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定為保證組織目標(biāo)的達(dá)成，組織中需要設(shè)立哪些崗位和部門，并規(guī)劃這些崗位和部門間的相互關(guān)系。組織的目標(biāo)不同，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需進(jìn)行的活動(dòng)不同，活動(dòng)的環(huán)境和條件不同。企業(yè)中需要設(shè)立不同的崗位，這些崗位又在不同的部門，這些部門之間的相互關(guān)系也必然表現(xiàn)出不同的特性，從而成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、影響企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要因素。

2.工作流程

3.組織結(jié)構(gòu)形式

4.設(shè)定部門

實(shí)驗(yàn)學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)概況的了解，從而來(lái)設(shè)定企業(yè)當(dāng)前所需要的部門，確定各部門所應(yīng)具備的功能以及對(duì)這些做好編制工作。

5.職能分析

實(shí)驗(yàn)學(xué)生通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)情況的了解，從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能分解。

6.組織結(jié)構(gòu)框架

常見(jiàn)的企業(yè)組織形式有直線式、職能式、事業(yè)部式、矩陣式。

7.人員配備

實(shí)驗(yàn)學(xué)生根據(jù)前面確定的部門信息，維護(hù)所需的相關(guān)職位，同時(shí)進(jìn)行崗位人員的配備．

（2）工作分析模塊

該模塊對(duì)組織上各項(xiàng)工作的性質(zhì)、責(zé)任、任務(wù)以及從事該工作的員工所具備的條件進(jìn)行調(diào)查和分析，最終編制出工作說(shuō)明書(shū)。奧派人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)中的工作分析功能模塊主要包括以下內(nèi)容：

1.制定目標(biāo)

實(shí)驗(yàn)學(xué)生通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題的分析和總結(jié)，從而確定工作分析目標(biāo)。制定目標(biāo)包括分析類型（全面/部分）、企業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題、工作分析目標(biāo)等。

2.確定人員

確定人員就是對(duì)即將參與工作分析的研究人員進(jìn)行確定。工作分析人員的類型分為：工作分析專家、崗位在職人員、上級(jí)主管。

3.確定對(duì)象

實(shí)驗(yàn)學(xué)生根據(jù)可供參考的資源來(lái)確定需要分析的崗位信息。

4.信息調(diào)查

信息調(diào)查中包含了問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法三種調(diào)查方式。實(shí)驗(yàn)學(xué)生通過(guò)這三種方式的信息調(diào)查，可以了解到企業(yè)員工的日常工作狀況，以及員工在工作環(huán)境中所遇到的問(wèn)題，以便得到及時(shí)反饋信息。

5.工作描述

工作描述是關(guān)于一種工作中所包含的任務(wù)、職位以及責(zé)任的一份目錄清單。實(shí)驗(yàn)學(xué)生通過(guò)對(duì)職位名稱分析、工作任務(wù)分析、工作職責(zé)分析、工作關(guān)系分析、勞動(dòng)強(qiáng)度分析、工作的自然環(huán)境分析、工作安全分析、社會(huì)環(huán)境分析等信息的收集。從而了解某個(gè)崗位下的員工的實(shí)際工作情況。

6.任職資格要求

7.工作說(shuō)明書(shū)

工作說(shuō)明書(shū)是實(shí)驗(yàn)學(xué)生根據(jù)前面的詳細(xì)調(diào)查信息，主要是根據(jù)工作描述和任職資格要求這兩個(gè)大方面來(lái)編制特定部門下的工作說(shuō)明書(shū)。

（3）人力資源規(guī)劃模塊

其功能模塊包括人力資源需求分析，人力資源供給分析，人力資源供需分析，人力資源規(guī)劃與預(yù)算，人力資源規(guī)劃方案。

人力資源需求分析的內(nèi)容包括需求部門，需求職位，編制數(shù)量，需求數(shù)量，發(fā)布人和需求預(yù)測(cè)法等。

人力資源規(guī)劃與預(yù)算是對(duì)人力資源規(guī)劃過(guò)程中的人員計(jì)劃包括退休解聘計(jì)劃，勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃，培新開(kāi)發(fā)計(jì)劃及它們的預(yù)算進(jìn)行分析。

人力資源規(guī)劃方案包括總規(guī)劃，人員補(bǔ)充規(guī)劃，人員分配計(jì)劃，人員接替計(jì)劃等。

（4）職業(yè)生涯設(shè)計(jì)模塊 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括自我定位、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和目標(biāo)修正等四個(gè)方面。所謂職業(yè)生涯自我評(píng)估，實(shí)質(zhì)上就是自我認(rèn)識(shí)的過(guò)程。自我認(rèn)識(shí)是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，是關(guān)系到職業(yè)生涯發(fā)展的成功與否。要通過(guò)自我評(píng)估，正確認(rèn)識(shí)自己在性格、意志、知識(shí)水平、技術(shù)能力、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為制訂職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)路線提供依據(jù)。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)

盡管實(shí)訓(xùn)所用的系統(tǒng)并不一定是今后在實(shí)際工作中企業(yè)所運(yùn)用的系統(tǒng)，只是單純的教學(xué)模擬系統(tǒng)，但是從中我們?nèi)阅荏w會(huì)到整個(gè)人力資源管理的思路，系統(tǒng)與理論知識(shí)只是這一學(xué)科的內(nèi)容，真正需要我們掌握的是整體的思維方式以及這其中所體現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸哺嗟淖⒅貙?shí)際工作中人力資源問(wèn)題的解決方法。

學(xué)習(xí)后我認(rèn)識(shí)到，人力資源是企業(yè)組織中最有能動(dòng)性的資源，人力資源管理也日益顯現(xiàn)其重要性，這也是為什么許多企業(yè)的最高管理者來(lái)源于人力資源管理領(lǐng)域。人力資源只有在公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司運(yùn)營(yíng)中才可以體現(xiàn)它的價(jià)值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來(lái)完成對(duì)公司的戰(zhàn)略做分析，對(duì)公司的人力資源做配置，為企業(yè)培訓(xùn)與員工流動(dòng)的關(guān)系研究和對(duì)人力的成本做規(guī)劃。它讓我去了解，思考面臨著畢業(yè)我應(yīng)該起碼因該具備的技能，同

樣讓我增長(zhǎng)了以后如何去網(wǎng)上應(yīng)聘，希望能在以后的應(yīng)聘中少走彎路。

第五篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)

黃皮書(shū)《人力資源管理》第一章學(xué)習(xí)題

一 列出本章的名詞

二 人力資源管理的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？各階段有什么特點(diǎn)？有哪些理論？有哪些代表人物？

三 人力資源管理與人事管理的區(qū)別和聯(lián)系是什么？

四 人力資源管理與人力資源開(kāi)發(fā)的區(qū)別和聯(lián)系是什么？

五 不同規(guī)模的企業(yè)，人力資源管理部門是如何設(shè)置的？

六 我國(guó)目前企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題是什么？今后發(fā)展的趨勢(shì)是什么？

七 管理領(lǐng)域?qū)θ诵缘目捶ㄓ心膸追N？對(duì)不同人性的看法相應(yīng)地有哪些管理模式？

八 分析本章的案例