第一篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課。通過(guò)實(shí)訓(xùn)不僅可以學(xué)到許多課堂上沒(méi)有的知識(shí),還能開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一周的專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解到制定員工培訓(xùn)方案的復(fù)雜程度和困難，解決培訓(xùn)方案過(guò)程中存在的問(wèn)題。通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。

1.實(shí)習(xí)目的和任務(wù)

（1）《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》實(shí)訓(xùn)課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)綜合技能訓(xùn)練課，配合《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》教學(xué)大綱開(kāi)展，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中參與人力資源管理工作的實(shí)踐，以便將所學(xué)人力資源管理理論中關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面知識(shí)與企業(yè)培訓(xùn)管理的實(shí)踐相結(jié)合，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，強(qiáng)化服務(wù)、高效、創(chuàng)新等意識(shí)，更好地適應(yīng)企事業(yè)單位對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求。

（2）接受一次系統(tǒng)而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育，增強(qiáng)從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感，提高綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的水平，培養(yǎng)從事人力資源管理相關(guān)工作的能力。

(3)理論聯(lián)系實(shí)際，掌握一定的工作能力，積累撰寫(xiě)過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)，了解工作分析的相關(guān)內(nèi)容，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)，更進(jìn)一步的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平。

2．實(shí)訓(xùn)的步驟和內(nèi)容

步驟：

（1）實(shí)訓(xùn)動(dòng)員、任務(wù)布置，擬訂方案設(shè)計(jì)思路，小組討論，尋找資料。

（2）圖書(shū)館查詢(xún)資料，小組討論。

（3）圖書(shū)館查資料，各組進(jìn)行方案設(shè)計(jì)討論、完善。

（4）各組進(jìn)行方案設(shè)計(jì)完善，擬制小組報(bào)告、擬制實(shí)訓(xùn)總結(jié)，教師指導(dǎo)、答疑。

（5）實(shí)習(xí)總結(jié)、資料匯報(bào)，修訂報(bào)告、提交資料。

內(nèi)容：

這次員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)，我們小組12個(gè)人都在F505教室里進(jìn)行的工作，主要任務(wù)編制詳細(xì)的培訓(xùn)組織策劃方案，要求具有可操作性；以及在考慮培訓(xùn)工作組織環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上編制詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算。

實(shí)訓(xùn)的第一天，我們的實(shí)訓(xùn)時(shí)間選擇在上午，這么冷的天我們一大早就要爬起來(lái)，我們小組的實(shí)訓(xùn)教室是在F506,8:30分實(shí)訓(xùn)正式開(kāi)始，在實(shí)訓(xùn)前陳老師給我們布置了這周應(yīng)該要完成的內(nèi)容和任務(wù)以及對(duì)我們的要求，這次實(shí)訓(xùn)題目共有五個(gè)題，我們門(mén)專(zhuān)業(yè)分為十個(gè)小組，每道題兩個(gè)小組做，由組長(zhǎng)代表小組成員去抽題目，我們抽到第二小題，是對(duì)中層管理的者的一次培訓(xùn)。拿到題后我們小組就開(kāi)始了我們的課題，首先我們對(duì)這個(gè)題目進(jìn)行了深入的理解之后，通過(guò)小組成員的努力我們形成了這次培訓(xùn)方案的框架，并且與此同時(shí)分配了各自任務(wù)，我和李偉通負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算。下午我們各自在網(wǎng)上和圖書(shū)管理查找與之相關(guān)的資料，供我們參考。

實(shí)訓(xùn)的第二天，我們小組成員帶著各自查找好的資料，對(duì)自己負(fù)責(zé)的板塊進(jìn)行制作，我主要是負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算這一塊，所以要了解重慶市現(xiàn)在的物價(jià)水平，如果還有一些無(wú)法理解的，我詢(xún)問(wèn)老師尋求老師的幫助。在我和李偉通的共同努力下我們完成了培訓(xùn)預(yù)算的明細(xì)表。

實(shí)訓(xùn)的第三天，我們小組最主要的任務(wù)是對(duì)我們的方案進(jìn)行修改，在我們小組成員的共同努力和老師的指導(dǎo)下，我們的培訓(xùn)方案得到了完善，對(duì)于我負(fù)責(zé)的培訓(xùn)預(yù)算也進(jìn)行了一些完善和修改還制定了一個(gè)培訓(xùn)預(yù)算粗略表。

實(shí)訓(xùn)的第四天和第五天我們的主要任務(wù)是對(duì)我們已經(jīng)形成的方案進(jìn)行進(jìn)一步的修改，制作PPT演示文稿和對(duì)這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。

3.獲得的心得體會(huì)

此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，我們最大的收獲是對(duì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵有了深刻的認(rèn)識(shí)，并為團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)力量所感動(dòng)，我們組由12個(gè)人的成員小組，我們每個(gè)人均能竭盡全力，盡其所能。俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮。這句話正應(yīng)了團(tuán)結(jié)就是力

量。在實(shí)訓(xùn)期間，大家的團(tuán)結(jié)合作是非常重要的，特別是遇到問(wèn)題時(shí)，團(tuán)結(jié)合作就顯得尤為重要實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)成員一起討論解決，大家相互協(xié)作，互相幫助，解決了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。

這次實(shí)訓(xùn)讓我們知道員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要性，讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)到的知識(shí)不再僅限與課本，這次實(shí)訓(xùn)讓我們深入實(shí)踐，把實(shí)踐與課本相結(jié)合，讓我們覺(jué)得我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)是有用的，我們對(duì)未來(lái)更有把握。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)我們太缺乏與人溝通交流的能力，無(wú)論是剛開(kāi)始時(shí)小組成員之間的溝通還是訪談時(shí)與訪談人員的溝通都有很多問(wèn)題。對(duì)自己也沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確客觀的認(rèn)識(shí)，很多基本的問(wèn)題都處理不好。就像很多企業(yè)形容大學(xué)生“理論的‘巨人’，實(shí)踐的‘矮子’”。

激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)讓我們不得不反思，不得不給自己定位。社會(huì)不是學(xué)校里那么輕松愉快、那么我行我素，能否在社會(huì)上立足是接下來(lái)必須面對(duì)的，由于自身能力上種種不足，這些都讓處在“大學(xué)溫室”的我們猶如當(dāng)頭一棒。人們常說(shuō)：大學(xué)時(shí)代可謂是人一生中的黃金時(shí)代，也是一個(gè)人的性格形成和能力發(fā)展一個(gè)重要的階段，從此刻起，結(jié)合自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，使剩下的兩年大學(xué)的學(xué)習(xí)更加有效，贏在起跑線上。我們深刻意識(shí)到自己欠缺的東西太多太多了，上了大學(xué)我們自由了，也變的更懶散了。也讓我們明白了成績(jī)多好并不重要，重要的是你的能力有多強(qiáng)，更重要的是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的眼光去看這個(gè)世界，用獨(dú)特的思維方式來(lái)看待周?chē)氖挛铩?/p>

第二篇：人力資源管理實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)報(bào)告_員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊

學(xué)院

商學(xué)院

人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專(zhuān) 業(yè)（班 級(jí)）： 組別 ：

姓名 ： 指 導(dǎo) 教 師 ：

2013 年 6 月 21 日 工商管理11401 第5組

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊實(shí)訓(xùn)

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間

2013年6月17日--6月21日

二、實(shí)訓(xùn)意義

通過(guò)本次對(duì)人力資源管理中員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊的實(shí)訓(xùn)，我們加深了對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的理解，熟知了員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用與意義，明了了員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的區(qū)別和聯(lián)系。掌握了這些理論知識(shí)，對(duì)于以后我們從事人力資源管理活動(dòng)有著十分重要的指導(dǎo)意義。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們查閱資料、尋找并分析案例，對(duì)員工培訓(xùn)流程有了深刻的記憶，我們對(duì)員工培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致的分析，熟知流程的每一個(gè)步驟，我相信通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們小組的每個(gè)成員都能擬定出一份詳細(xì)而全面的員工培訓(xùn)流程。利用對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊的實(shí)訓(xùn)，我們還對(duì)培訓(xùn)的方法和類(lèi)型有了一定的了解，這對(duì)我們分析好培訓(xùn)對(duì)象以及選擇好培訓(xùn)方法都有一定的幫助?？傊?，通過(guò)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模擬實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)該模塊的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步的理解，在實(shí)訓(xùn)中遇到各種問(wèn)題，并解決所遇到的問(wèn)題，這些都有利于我們利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解決所遇到的員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的問(wèn)題；有利于我們利用理論知識(shí)去指導(dǎo)以后從事人力資源管理方面所涉及員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，對(duì)我們今后的工作打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)過(guò)程

1．實(shí)訓(xùn)動(dòng)員、學(xué)生分組、任務(wù)布置

2．小組討論，擬訂方案和設(shè)計(jì)思路，分配各自任務(wù)

3．查閱資料，搜尋案例，整理知識(shí)點(diǎn)，制作PPT

4．組織小組成員對(duì)所收集的資料、案例和整理的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析和完善

5．資料匯總，實(shí)訓(xùn)總結(jié)，編寫(xiě)小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告，教師指導(dǎo)、答辯

（二）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

本周是我們?nèi)肆Y源的實(shí)訓(xùn)周，6月17日早上全體同學(xué)在指導(dǎo)老師李春梅老師和曹雪梅老師的組織下，在實(shí)驗(yàn)樓303開(kāi)始了我們的人力資源實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第一天，早上八點(diǎn)半，在實(shí)驗(yàn)樓303開(kāi)始了我們本學(xué)期的人力資源實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前老師先進(jìn)行了考勤，然后實(shí)訓(xùn)正式開(kāi)始。首先，老師向我們介紹了本次實(shí)訓(xùn)的目的和流程。然后，給我們布置了這周要完成的內(nèi)容和任務(wù)以及對(duì)我們的要求。最后老師對(duì)我們進(jìn)行了分組，由于這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容分為六大模塊，所以老師以抽簽的方式由組長(zhǎng)代表小組成員去抽簽來(lái)決定各組所研究的模塊。我們抽到的是第三模塊，也就是員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊。拿到這個(gè)模塊后，我們小組

先進(jìn)行了討論，明確了這個(gè)模塊的重點(diǎn)和難點(diǎn)。然后，我們將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了劃分，明確了各自的任務(wù)。最后我們各自出發(fā)，整理知識(shí)點(diǎn)、收集資料、分析案例、制作PPT，就這樣結(jié)束了第一天的實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)的第二天，組長(zhǎng)將寫(xiě)好的成員任務(wù)分配表上交給了老師，并向老師就本組所研究模塊中的一些問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，得到了老師認(rèn)真仔細(xì)的回答。我們利用互聯(lián)網(wǎng)，將各自整理的知識(shí)點(diǎn)、收集的資料和案例進(jìn)行了分享與交流，并就其中的內(nèi)容進(jìn)行了討論和完善。

實(shí)訓(xùn)的第三天，今天我們小組的任務(wù)就是將所整理的知識(shí)點(diǎn)、收集到的資料和案例，以及對(duì)案例的分析，交給制作PPT的同學(xué)。由他對(duì)所有資料進(jìn)行分析整合，并制作成PPT。以PPT的形式，向大家展示，匯報(bào)我們小組的實(shí)訓(xùn)成果。

實(shí)訓(xùn)的第四天和第五天，我們的實(shí)訓(xùn)也接近了尾聲。將所有資料進(jìn)行匯總之后，我們對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，分享了大家的實(shí)訓(xùn)體會(huì)，然后編寫(xiě)了實(shí)訓(xùn)報(bào)告。最后，將制作的PPT演示文稿向大家進(jìn)行了分享，完成老師的答辯。

四、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

此次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，我們最大的收獲是對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)模塊中的員工培訓(xùn)流程以及培訓(xùn)的方法和類(lèi)型有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們認(rèn)識(shí)到制定員工培訓(xùn)流程是我們整個(gè)模塊所學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，所有員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義、作用、意義，培訓(xùn)的方法、類(lèi)型以及培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理都涵蓋在員工培訓(xùn)流程之中。首先，我們都知道員工培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)都必須要完成的一個(gè)環(huán)節(jié)，在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，我們要認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)有風(fēng)險(xiǎn)，因此我們要對(duì)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，利用一些手段來(lái)減少和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。所以，制定培訓(xùn)流程的第一步就是對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，只有做好了培訓(xùn)需求的分析，我們才能知道為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)什么以及培訓(xùn)誰(shuí)。其次，在進(jìn)行培訓(xùn)分析之后，我們就要確定培訓(xùn)的目標(biāo)，因?yàn)橹挥写_定了目標(biāo)，我們才知道方向，培訓(xùn)才有意義。然后，我們就需要擬定培訓(xùn)計(jì)劃，這個(gè)時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)熟知員工培訓(xùn)方法和類(lèi)型十分重要，因?yàn)橹挥袑?duì)熟悉培訓(xùn)的類(lèi)型，以及針對(duì)所培訓(xùn)的類(lèi)型使用不同的方法，來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。擬定計(jì)劃之后，我們要做的就是實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。最后，我們還要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于效果好的，我們要繼續(xù)保持，對(duì)于效果不好的，我們要及時(shí)進(jìn)行整改，以達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始到結(jié)束，整個(gè)過(guò)程我們也有了實(shí)訓(xùn)之外的收獲，那就是我們有了更好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通意識(shí)。我們組是由五個(gè)人組成的小組，在小組中我們每個(gè)人都有自己的任務(wù)，我們都對(duì)我們小組竭盡全力，并盡其所能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，在短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成了老師布置的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)期間，特別是遇到問(wèn)題時(shí)，我們一起討論解決，互相溝通，分享彼此的觀點(diǎn)，大家相互協(xié)作，互相幫助，解決了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，鍛煉這大家的溝通交流能力，這是我們

實(shí)訓(xùn)之外的收獲，也是我們一生受用的財(cái)富。

總之，短短的幾天實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是我們所收獲的知識(shí)、鍛煉的能力對(duì)我們的影響是一輩子的。我們會(huì)把這次實(shí)訓(xùn)的心得記在心里，以后走向工作崗位，相信我們會(huì)更得心應(yīng)手，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯。

五、實(shí)訓(xùn)分工

第三篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

名詞解釋

學(xué)習(xí)：對(duì)學(xué)習(xí)的界定一般有兩種，一種側(cè)重能力角度，另一種側(cè)重行為角度。從能力角度界

定學(xué)習(xí)是指相對(duì)長(zhǎng)且不屬于自然成長(zhǎng)過(guò)程結(jié)果的人的能力的變化。從行為角度界定學(xué)習(xí)是一種獲得知識(shí)的過(guò)程，得到的經(jīng)歷體驗(yàn)導(dǎo)致持續(xù)的行為改變。

正強(qiáng)化：是指在預(yù)期行為發(fā)生后予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的反應(yīng)。在這種刺激作用下，個(gè)體感到對(duì)自

己有利，很能滿(mǎn)足他的需要，從而增強(qiáng)行為的強(qiáng)度（頻率）。

情景模擬法：指通過(guò)把培訓(xùn)對(duì)象臵于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景

作出即時(shí)的反應(yīng)，分析實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，解決問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種培訓(xùn)方法。

管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn)：是針對(duì)員工管理能力、綜合素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃和管理過(guò)程的總稱(chēng)，是組織為了提高其生產(chǎn)力和盈利能力，確定和持續(xù)追蹤高潛能、高績(jī)效員工，幫助組織內(nèi)經(jīng)理成長(zhǎng)和提高的項(xiàng)目。

TTT培訓(xùn)：為了讓培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人員能夠勝任越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作，首

先要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，這種項(xiàng)目通常被稱(chēng)為“培訓(xùn)培訓(xùn)者”。

企業(yè)導(dǎo)師制：是指企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)、有良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專(zhuān)家，與新員工或

極具發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系。

勝任力：是指在一項(xiàng)工作或一定條件下和標(biāo)準(zhǔn)有效的或優(yōu)秀的業(yè)績(jī)有因果關(guān)系的個(gè)體

潛在和外在的特點(diǎn)，它可以是動(dòng)機(jī)、特性、技能、自我反映或社會(huì)角色的形象，或者所使用的知識(shí)、技能。

同化：是指把外部環(huán)境中的有關(guān)信息吸收進(jìn)來(lái)并整合到兒童已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，即個(gè)體

把外界刺激所提供的信息整合到自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過(guò)程。

簡(jiǎn)答

1、現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別

?現(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃為依據(jù)制定的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃把培訓(xùn)目標(biāo)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略、愿景緊密得聯(lián)系在一起，加以系統(tǒng)思考。

?現(xiàn)代培訓(xùn)已經(jīng)不是對(duì)于單個(gè)個(gè)人的獨(dú)立的培訓(xùn)。

?現(xiàn)代培訓(xùn)更注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動(dòng)性與獲取新知識(shí)、新技能的極大支持性。

?現(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注人的生理與心理的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)以人為本，不僅要使培訓(xùn)這一需要學(xué)習(xí)者花費(fèi)體力、腦力、時(shí)間的任務(wù)更為有效，而且要把培訓(xùn)演繹成學(xué)習(xí)者喜聞樂(lè)見(jiàn)、感到身心愉悅的一種活動(dòng)，乃至一種享受，一種公司對(duì)員工貢獻(xiàn)的回報(bào)與激勵(lì)措施。?現(xiàn)代培訓(xùn)已大大突破了崗位技能的范圍，更注重提高人的勝任能力。

2、了解體驗(yàn)式培訓(xùn)特點(diǎn)、種類(lèi)

體驗(yàn)式培訓(xùn)法又稱(chēng)“成人教育的參與培訓(xùn)”，是目前國(guó)際流行的一種成人教學(xué)模式，這種方法調(diào)動(dòng)了受訓(xùn)者作為學(xué)習(xí)主體的積極性，提倡學(xué)員在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟。

特點(diǎn)：

(1)學(xué)員參于培訓(xùn)建立在兩個(gè)假定的基礎(chǔ)上：

成人學(xué)習(xí)者需要有顯示自己個(gè)性的自由

成人學(xué)習(xí)者能在一起研究如何工作和學(xué)習(xí)，不會(huì)傷害體面和尊嚴(yán)，能適應(yīng)與其他學(xué)習(xí)者一起協(xié)作.(2)培訓(xùn)的目的是幫助人們學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)

(3)通過(guò)參與培訓(xùn)，成員們可以學(xué)到有關(guān)：

組織管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法；溝通的技巧；如何解決沖突；團(tuán)隊(duì)合作；分析判斷及

表達(dá)；解決問(wèn)題思維方法-----

種類(lèi)：

小 組 競(jìng) 賽 法；角 色 扮 演；情 景 模 擬；團(tuán) 隊(duì) 游 戲；沙 盤(pán) 模 擬；參 觀 訪 問(wèn)； 戶(hù) 外 拓 展……

3、企業(yè)培訓(xùn)需求的影響因素

? 常規(guī)性影響因素：企業(yè)戰(zhàn)略，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，崗位勝任能力，社會(huì)環(huán)境、法

律法規(guī)制度，評(píng)估考核，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，客戶(hù)偏好的變化，企業(yè)培訓(xùn)資源的限制；

? 事件性影響因素：新員工的加入，員工職位的調(diào)整，顧客的投訴、抱怨，生產(chǎn)意外

事故，產(chǎn)品質(zhì)量下降，產(chǎn)品銷(xiāo)售量下降，企業(yè)內(nèi)部損耗增加，員工效率下降，士氣降低，外部重大偶發(fā)事件。

4、怎么做培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析主要從組織、工作和人員三個(gè)層面進(jìn)行分析

（1）組織層面的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求的組織分析依據(jù)組織目標(biāo)、組織資源、組織特征、組織所處的環(huán)境：新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及新法規(guī)

（2）工作層面的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求的工作分析主要從工作的復(fù)雜程度、工作的飽和程度、工作內(nèi)容和形式的變化等方面展開(kāi)。

（3）、人員層面的培訓(xùn)需求分析

人員層面的培訓(xùn)需求分析主要是對(duì)員工的知識(shí)、員工的專(zhuān)業(yè)（專(zhuān)長(zhǎng)）、員工年齡結(jié)構(gòu)、員工個(gè)性、員工能力分析等方面進(jìn)行分析

5、戰(zhàn)略性培訓(xùn)特點(diǎn)

戰(zhàn)略契合性，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性，資源開(kāi)發(fā)性。

6、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

（一）學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)1達(dá)到頂峰2處于高原期350歲后下降

（二）學(xué)習(xí)目的明確1勝任目前工作2立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

（三）學(xué)習(xí)精力不足1責(zé)任重2要求高

（四）關(guān)注問(wèn)題的解決1勝任目前工作2立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

7、培訓(xùn)可能帶來(lái)的收益與風(fēng)險(xiǎn)

收益：

對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)：學(xué)到新的知識(shí)或技能，可能使自己的工作更有效率，或更有動(dòng)力，從而提高業(yè)績(jī)；

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，包括銷(xiāo)售的增加，生產(chǎn)力的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的提升，費(fèi)用的降低，時(shí)間的節(jié)省顧客滿(mǎn)意度的提高等。

風(fēng)險(xiǎn)：

培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

1、成本風(fēng)險(xiǎn)：

——直接成本：企業(yè)為舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，向培訓(xùn)公司和培訓(xùn)導(dǎo)師支付的先進(jìn)報(bào)酬；——機(jī)會(huì)成本：當(dāng)受訓(xùn)者抽出時(shí)間參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)間段里，這些參與者有可能為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值和收益；

——沉沒(méi)成本：在培訓(xùn)時(shí)段里，企業(yè)為受訓(xùn)者群體支付的工資、福利等。

2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：

這里的質(zhì)量主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

——課堂現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量：——實(shí)踐應(yīng)用指導(dǎo)：

3、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容：一)培訓(xùn)達(dá)不到應(yīng)有效果的風(fēng)險(xiǎn)、二)人才流失風(fēng)險(xiǎn)、三)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)人才的風(fēng)險(xiǎn)(四)專(zhuān)有技術(shù)泄密風(fēng)險(xiǎn)(五)知識(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)(六)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

8、培訓(xùn)的成果

? 認(rèn)知成果:學(xué)員在培訓(xùn)后對(duì)事物的原理、事實(shí)、技術(shù)或過(guò)程的熟悉的程度

? 技能成果:學(xué)員在培訓(xùn)后技能的習(xí)得和技能的遷移兩個(gè)方面

? 情感成果:學(xué)員在培訓(xùn)后態(tài)度和動(dòng)機(jī)態(tài)度動(dòng)機(jī)的變化

? 績(jī)效成果：培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

? 投資回報(bào)率：培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)的貨幣收益與培訓(xùn)成本的比較。

論述

1、學(xué)習(xí)理論

行為主義學(xué)習(xí)理論

? 主要特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是剌激與反應(yīng)之間形成聯(lián)結(jié)的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

認(rèn)知主體學(xué)習(xí)理論

（一）學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)在于構(gòu)造一種完形，而非形成S-R聯(lián)結(jié)。

（二）學(xué)習(xí)是一個(gè)頓悟過(guò)程而非試誤過(guò)程。

（三）刺激與反應(yīng)間的聯(lián)系不是直接的，而是以意識(shí)、觀念為中介。

構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論

? 建構(gòu)主義是學(xué)習(xí)理論從行為主義發(fā)展到認(rèn)知主義后，朝著與客觀主義更為對(duì)立方向的發(fā)展。

? 理論要點(diǎn)：知識(shí)和意義不是獨(dú)立于我們而存在的，而是由人建構(gòu)起來(lái)的，對(duì)事物的理解不是簡(jiǎn)單由事物本身決定的，而是人以原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所建構(gòu)的自己對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的解釋和理解。

? 建構(gòu)主義的基本觀點(diǎn)

建構(gòu)主義的知識(shí)觀:知識(shí)的動(dòng)態(tài)性

建構(gòu)主義學(xué)生觀:學(xué)生經(jīng)驗(yàn)世界的豐富性和差異性

建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀 :學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、情境性、社會(huì)性。

2、培訓(xùn)評(píng)估的過(guò)程與方式

有效的培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)該包括七個(gè)基本步驟：

第一步 管理培訓(xùn)需求分析

第二步 確定企管理培訓(xùn)目標(biāo)

第三步 選擇評(píng)估方法

第四步 設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)評(píng)估方案

第五步 實(shí)施管理培訓(xùn)評(píng)估

第六步 撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告

第七步 溝通培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)果

培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)，而培訓(xùn)目標(biāo)又是和前面的培訓(xùn)需求評(píng)估聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)這樣的連接，使得組織中的培訓(xùn)更加與組織戰(zhàn)略和目標(biāo)掛起鉤來(lái)。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，確定預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果，然后采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)有效性評(píng)估設(shè)計(jì)收集信息和數(shù)據(jù)，并對(duì)之進(jìn)行分析，最后實(shí)施評(píng)估并給予反饋。評(píng)估的結(jié)果又可以為下一輪的培訓(xùn)提供信息。

培訓(xùn)評(píng)估的方式：柯氏評(píng)估模型、反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、結(jié)果評(píng)估

3、新技術(shù)培訓(xùn)種類(lèi)特點(diǎn)：

（1）計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)：主要通過(guò)設(shè)計(jì)一些課程程序和軟件幫助學(xué)員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；計(jì)算機(jī)培訓(xùn)往往是自適應(yīng)培訓(xùn)，學(xué)員可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的步調(diào)，調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度

（2）e-learning：靈活選擇學(xué)習(xí)進(jìn)度、靈活選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)、靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果顯著、大大提升組織整體培訓(xùn)效能

（3）多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)：跨地域性、溝通的多向性、及時(shí)同步性、便捷性

項(xiàng)目策劃題

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)（第五講 49頁(yè)）

? 項(xiàng)目名稱(chēng)要盡可能詳細(xì)寫(xiě)出，不宜含糊不清。

? 應(yīng)寫(xiě)明培訓(xùn)計(jì)劃者所屬部門(mén)、職務(wù)、姓名。若是團(tuán)隊(duì)形式，就寫(xiě)出團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)

人、成員姓名。

? 培訓(xùn)計(jì)劃目的要盡可能地簡(jiǎn)明扼要，突出核心要點(diǎn)。

例如：

? A公司培訓(xùn)政策

? 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)框架

? 公司培訓(xùn)目標(biāo)

? 培訓(xùn)焦點(diǎn)

? 以能力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程

? 領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)培訓(xùn)

? 專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

計(jì)算題

計(jì)算步驟：

?

1、確定成果

?

2、給每一個(gè)成果確定一個(gè)權(quán)重

?

3、消除其他潛在因素對(duì)成果的影響后，確定績(jī)效的變化

?

4、通過(guò)比較培訓(xùn)前后的結(jié)構(gòu)，獲得單位時(shí)間的收益數(shù)額

?

5、確定培訓(xùn)成本

?

6、計(jì)算總的結(jié)余，收益減去成本

?

7、計(jì)算投資回報(bào)率，收益除以成本

例一：

某工廠主要生產(chǎn)一種面板，有300名工人，和48位基層主管，7名監(jiān)管和1名經(jīng)理。公司經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了三個(gè)問(wèn)題：第一，每天有2%的面板因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而報(bào)廢；第二，生產(chǎn)區(qū)環(huán)境管理混亂，物品亂堆亂發(fā)，絆倒人甚至放在高處的產(chǎn)品倒下來(lái)砸到人；第三，事故發(fā)生率高于行業(yè)平均水平；

于是，經(jīng)理經(jīng)過(guò)思考后，決定對(duì)管理人員進(jìn)行如下培訓(xùn)：第一，與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及員工不良工作習(xí)慣相關(guān)的績(jī)效管理培訓(xùn)和人際關(guān)系技能培訓(xùn)；第二，如何激勵(lì)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)師是外部請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)家，地點(diǎn)在一家酒店，所有管理人員都參加，還購(gòu)買(mǎi)了錄像資料。

該培訓(xùn)項(xiàng)目成本如下：

一、直接成本

培訓(xùn)師的工資1500元，相關(guān)福利375元，材料費(fèi)56名受訓(xùn)者每人60元，共計(jì)3360元；教室及設(shè)備租賃600元，餐費(fèi)672元，共計(jì)6507元；

培訓(xùn)管理費(fèi)（員工及管理人員的工資，電話、交通等費(fèi)用）1161元；

二、間接成本

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本6756元

組織支持及高層管理者的時(shí)間成本1443元

受訓(xùn)者的薪酬16969元

總成本32836元

每個(gè)受訓(xùn)者的成本587元

產(chǎn)品質(zhì)量：培訓(xùn)前，2%的廢品率，培訓(xùn)后1.5%的廢品率，收益0.5%，換算為360塊面板，每塊2元，每天收益為720元，每年172800元。

環(huán)境管理：培訓(xùn)前，10處有問(wèn)題，培訓(xùn)后2處有問(wèn)題，收益值，難以計(jì)算。

事故率：培訓(xùn)前，平均每年24，損失144000元，培訓(xùn)后，每年16次，損失96000元，收益值，48000元

產(chǎn)品質(zhì)量和事故率在培訓(xùn)后帶來(lái)的收益為220800元，減去培訓(xùn)費(fèi)用32836元，培訓(xùn)為工廠節(jié)約共計(jì)187964元

ROI= 220800/32836=6.7

例題二：

1、關(guān)注績(jī)效的度量：

2、確定單位價(jià)值：讓內(nèi)部專(zhuān)家評(píng)估，考慮時(shí)間成本和直接成本，團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突一次的成本為6500元

3、技術(shù)績(jī)效改進(jìn)數(shù)據(jù)：培訓(xùn)完成后六個(gè)月，每個(gè)月沖突減少10次。由主管確定這下降的10次有7次和培訓(xùn)有關(guān)（分離培訓(xùn)效果）

4、確定績(jī)效變化的數(shù)值：全年減少?zèng)_突12×7=84次

5、計(jì)算培訓(xùn)帶來(lái)的績(jī)效改進(jìn)總價(jià)值：84×6500=546000元

第四篇：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

作為即將進(jìn)入社會(huì)組織工作的我們——新員工，最關(guān)心的是學(xué)會(huì)如何去做自己的工作和與自己的角色相應(yīng)的行為。因此，有效的職前教育是我們首先要面臨的事情，是一項(xiàng)技巧性很強(qiáng)的工作。

培訓(xùn)就是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀、行為規(guī)范的過(guò)程。開(kāi)發(fā)則是增加和提高員工的知識(shí)和能力，以滿(mǎn)足企業(yè)目前和將來(lái)的工作需求。其目的有：1.適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的發(fā)展變化、2.滿(mǎn)足員工自我成長(zhǎng)的需要、3.提高績(jī)效、4.提高企業(yè)素質(zhì)。

入職引導(dǎo)是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn)。它意味著新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，要適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。它的目的是消除新員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。入職引導(dǎo)的作用有兩個(gè)方面：

（1）入職引導(dǎo)是新員工進(jìn)入群體過(guò)程的需要。

（2）新員工對(duì)新的環(huán)境可能有不切實(shí)際的期望。

一般來(lái)說(shuō)，新員工所需要的信息包括三個(gè)方面：

（1）公司的標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、期望、傳統(tǒng)與政策，包括領(lǐng)新的手續(xù)、證件的取得方法和工作時(shí)數(shù)等。

（2）新員工需要被社會(huì)化，即需要學(xué)習(xí)整個(gè)公司和管理當(dāng)局所期望的態(tài)度、價(jià)值觀和行為規(guī)范。

（3）工作中技術(shù)方面的問(wèn)題。

入職培訓(xùn)的內(nèi)容可分為：一般性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。其培訓(xùn)方式可靈活多樣，可以是授課式、研討會(huì)形式，也可以是在崗實(shí)地培訓(xùn)，甚至可以是戶(hù)外訓(xùn)練等方式（實(shí)地培訓(xùn)、伙伴制、第三方的培訓(xùn)）。所謂伙伴制就是給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠(chéng)負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對(duì)子”的“伙伴”，事無(wú)巨細(xì)，隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn)。企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下幾個(gè)基本原則：1.服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃的原則，2.學(xué)以致用原則，3.專(zhuān)業(yè)技能和企業(yè)文化并重原則，4.全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高結(jié)合原則，5.嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則，6.效益原則。

員工培訓(xùn)的基本程序

1.確定培訓(xùn)需求

2.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)

3.擬定培訓(xùn)方案和實(shí)施培訓(xùn)

4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

5.效果評(píng)估

培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的主要方式方法

一、代理性培訓(xùn)

1.授課法，2.學(xué)徒培訓(xùn)，3.輔導(dǎo)培訓(xùn)，4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法。

二、親驗(yàn)性培訓(xùn)

1.案例分析法，2.工作輪換，3.角色扮演，4.工作模擬法，5.心理測(cè)試。

案例：

某電信有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心培訓(xùn)計(jì)劃

一、培訓(xùn)目的為適應(yīng)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，更好地履行營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的智能，逐步建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體系并在客戶(hù)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，需要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮的意識(shí)，需要

規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的行為。為此特舉辦此次培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)主題

上下結(jié)合，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，共同進(jìn)步。

三、培訓(xùn)形式

以軍事化貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，采用全脫產(chǎn)形式。

四、主辦部門(mén)和培訓(xùn)對(duì)象

人力資源部主辦，相關(guān)部門(mén)協(xié)辦。培訓(xùn)對(duì)象為營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工。

五、培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)

1.軍訓(xùn)。為了形成服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。

2.公司發(fā)展的過(guò)程及現(xiàn)狀。使學(xué)員對(duì)公司發(fā)展過(guò)程有一個(gè)整體的概念，了解公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，了解公司建立的體系有什么作用、體系的基本運(yùn)行原理和公司的質(zhì)量方針及含義。

3..公司的產(chǎn)品形成過(guò)程及產(chǎn)品現(xiàn)狀。

4..公司現(xiàn)有產(chǎn)品的主要特點(diǎn)。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，了解公司的優(yōu)勢(shì)所在。

5..經(jīng)濟(jì)合同法。了解如何和合作方談判和簽訂合同，以及簽訂合同時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

6..營(yíng)銷(xiāo)情況。營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)述，學(xué)會(huì)和不同的客戶(hù)打交道。

7..營(yíng)銷(xiāo)人員的行為規(guī)范。了解公司的管理制度和銷(xiāo)售待遇等。

六、培訓(xùn)的步驟、時(shí)間、地點(diǎn)和責(zé)任人

2月23日

動(dòng)員（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：總裁）

軍訓(xùn)（地點(diǎn)：小學(xué)廣場(chǎng) 責(zé)任人：保安公司教官）

經(jīng)濟(jì)合同法、公司發(fā)展過(guò)程及現(xiàn)狀（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：法律顧問(wèn)、儲(chǔ)運(yùn)計(jì)劃部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理）

2月24日

公司產(chǎn)品的主要特點(diǎn)（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：外聘專(zhuān)家）

營(yíng)銷(xiāo)技巧（看光盤(pán)）

銷(xiāo)售人員行為規(guī)范（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：營(yíng)銷(xiāo)辦公室主任）

2月25日

公司產(chǎn)品使用操作（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：技術(shù)支持工程師）

討論答疑（地點(diǎn)：電教室 責(zé)任人：所有主持人）

閉卷考試（地點(diǎn)：食堂大廳 責(zé)任人：人力資源專(zhuān)員）

七、要求及注意事項(xiàng)

1.營(yíng)銷(xiāo)中心所有人員均要求參加此次培訓(xùn)，不參加培訓(xùn)或此次考試不合格者不能上崗。

2.在培訓(xùn)過(guò)程中禁止吸煙，禁止使用手機(jī)。

3.在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中均要服從隊(duì)長(zhǎng)的指揮，如違反紀(jì)律，隊(duì)長(zhǎng)有權(quán)限給予警告或處罰。

4.培訓(xùn)師上課前，隊(duì)長(zhǎng)喊“起立”，學(xué)員站立向培訓(xùn)師行注目禮。

5.本次培訓(xùn)考試分成課堂閉卷考試和作業(yè)考試兩種形式。

6.作業(yè)不許抄襲。

八、本次培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)

1.逐步強(qiáng)化員工的組織觀念。

2.完善員工履歷調(diào)查。

3.了解員工的社交能力。

4.使員工詳細(xì)了解公司的管理、產(chǎn)品、技術(shù)情況，掌握有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、技能和法規(guī)要求。

5.使員工掌握合同的簽訂程序。

6.完善建立營(yíng)銷(xiāo)體系的基礎(chǔ)工作。

小結(jié)

培訓(xùn)是人力資本投資的重要形式，其對(duì)于企業(yè)的人力資源管理和開(kāi)發(fā)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在新環(huán)境、新形勢(shì)下，做好員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的有效途徑。培訓(xùn)的流程主要包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，每個(gè)階段都影響培訓(xùn)效果。

第五篇：C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

設(shè)計(jì)人：張**

班級(jí)和班內(nèi)序號(hào)：

項(xiàng)目選題意義：

選這個(gè)題目的原因：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)了管理水平的提高，人力資源管理系統(tǒng)（Human Resource Management，HRMS）作為人力資源管理的一個(gè)計(jì)算機(jī)工具，可以將企業(yè)中的人員的基本信息和工資管理用數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一管理起來(lái)，使企業(yè)內(nèi)人力資源的管理得以走向標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效能，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。制定人力資源管理系統(tǒng)，都能勝任該崗位。職責(zé)；各部門(mén)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測(cè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄，盡力檢測(cè)公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。項(xiàng)目名稱(chēng)：人力資源管理系統(tǒng) 自我評(píng)價(jià)：優(yōu)秀

項(xiàng)目設(shè)計(jì)情況：

項(xiàng)目的設(shè)計(jì)使用工具有Microsoft Visual Studio 2008和SQL Server Management StudioR2，技術(shù)有C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)。

系統(tǒng)管理功能、修改密碼功能、注銷(xiāo)用戶(hù)功能等功能。

項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已完成預(yù)期目標(biāo)！

項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和缺陷：

優(yōu)勢(shì)：

本項(xiàng)目采用C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)，C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)代表的是一種前沿技術(shù)。C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建立在己取得極大成功的C#程序設(shè)計(jì)的語(yǔ)言基礎(chǔ)之上，采用C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)范能有效地進(jìn)

行軟件復(fù)用，提高開(kāi)發(fā)人員的效率，降低軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本，提高軟件的質(zhì)量，控制所構(gòu)建系統(tǒng)的復(fù)雜性。

C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)范將使得C#在企業(yè)計(jì)算中的地位得到加強(qiáng)，為基于C#的應(yīng)用系統(tǒng)提供了一個(gè)框架，和目前的許多系統(tǒng)和模型相比，C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)具有許多優(yōu)越性。種種跡象表明，C#項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有可能成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要選擇。

缺陷：

1、現(xiàn)在提供給用戶(hù)的界面還很單調(diào)，需要進(jìn)一步美化。而且系統(tǒng)現(xiàn)在提供的功能還很有限，以后隨著需要可以添加功能。添加相應(yīng)的功能組件，然后把它們發(fā)布到服務(wù)器上去。

2、對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，還有許多的功能需要進(jìn)一步的完善，以提高該系統(tǒng)的整體效果。功能的完善還需進(jìn)一步討論。

意見(jiàn)和建議：

無(wú)