第一篇：保健品會(huì)銷企業(yè)與市場共贏的三大法寶

保健品會(huì)銷企業(yè)與市場共贏的三大法寶

保健品會(huì)銷模式日新月異，精彩紛呈，但萬變不離其宗，其實(shí)就是會(huì)銷人的智慧與市場環(huán)境之間的磨合，這是一場典型的“適者生存”游戲，無論將其比喻成“戰(zhàn)爭”還是“摩擦”，會(huì)銷模式的創(chuàng)新、產(chǎn)品招商，收單法寶均是要以適應(yīng)市場，操作市場為目的。

法寶一：會(huì)銷模式必須創(chuàng)新

會(huì)銷模式日新月異，嶄新的創(chuàng)新會(huì)銷模式是企業(yè)長期發(fā)展的動(dòng)力，下面是一些新的會(huì)銷模式

一、文化營銷：

文化營銷就是觀念營銷，觀念決定行為。通過健康科普講座，正確的健康消費(fèi)觀念教育，自然療法理念教育，提高消費(fèi)者的健康意識(shí)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同。創(chuàng)造需求，強(qiáng)化需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。文化營銷可以實(shí)現(xiàn)觀念的更新。

二、體驗(yàn)營銷：

體驗(yàn)營銷是通過讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品和人性化、個(gè)性化、親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在體驗(yàn)中認(rèn)可產(chǎn)品的功效和價(jià)值，促成信賴后自動(dòng)貼近產(chǎn)品成為忠誠客戶的一種營銷手段。從而達(dá)到最大程度認(rèn)可產(chǎn)品功效的目的。

三、服務(wù)營銷：

服務(wù)營銷是通過個(gè)性化、針對(duì)性強(qiáng)、細(xì)致入微的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的親情式服務(wù)，和顧客建立感情和信任關(guān)系，贏得顧客滿意、愉悅，通過服務(wù)不斷地感動(dòng)顧客。通過服務(wù)發(fā)現(xiàn)需求和銷售機(jī)會(huì)，滿足顧客生理與心理需求，進(jìn)而促成銷售、重復(fù)銷售和口碑宣傳，贏得顧客忠誠，實(shí)現(xiàn)利潤倍增的一種營銷手段。會(huì)銷企業(yè)通過服務(wù)可以創(chuàng)造滿意和感動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售。

法寶二：會(huì)銷產(chǎn)品招商必須與時(shí)俱進(jìn)

會(huì)銷保健品的招商是會(huì)銷企業(yè)長期發(fā)展的動(dòng)力，掌握一些技巧顯得比較重要。

企業(yè)形象是招商成功的一面大旗。我們這里主要指的是企業(yè)自身的對(duì)外形象展示，這是現(xiàn)在很多中小企業(yè)做的不太好的地方，拿著個(gè)產(chǎn)品狂吹什么絕佳賣點(diǎn)、良好政策、大力銷售支持，最后連一本企業(yè)手冊(cè)都沒有，這種情況在歷年的各大展會(huì)上非常常見。一個(gè)企業(yè)連最起碼的裝飾都沒有，人家會(huì)對(duì)你產(chǎn)生充分的信任感嗎？

在整個(gè)招商過程中企業(yè)一定要注意到自己的形象，不管你是大集團(tuán)還是小企業(yè)，在這方面都是一樣的。并且在某種程度上企業(yè)形象會(huì)對(duì)經(jīng)銷商的質(zhì)量有直接的影響。

有一個(gè)道理，我們?cè)诠芾韺W(xué)中經(jīng)?？吹剑阂活^老虎帶領(lǐng)的一群羊絕對(duì)可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群老虎，為什么？原因很簡單，在小范圍的群體里領(lǐng)導(dǎo)人能力是形成競爭力的核心要素。而招商恰恰就是一次意義重大的競爭。其實(shí)我們很多的企業(yè)家對(duì)此道理都非常熟知。但關(guān)鍵在于用的時(shí)候卻忘記了。

為招商團(tuán)隊(duì)找到一只帶隊(duì)的老虎。招商對(duì)于企業(yè)而言是有著絕對(duì)戰(zhàn)略意義的一次競爭，在某種程度上招商的成敗決定了企業(yè)的發(fā)展。所以，對(duì)待招商企業(yè)必須慎之又慎，對(duì)待招商人員的選擇，尤其是負(fù)責(zé)招商的領(lǐng)導(dǎo)人，必須遵循“以能授權(quán)”的原則，切不可“以功授權(quán)、以親授權(quán)”。

會(huì)銷保健品招商在會(huì)銷市場上還是主流，適用于會(huì)銷的產(chǎn)品都是針對(duì)獨(dú)特性群體,在消費(fèi)者中具有一定的代表性和不可治愈性,如三高癥,現(xiàn)已是逐年增加,會(huì)銷保健品招商主從事醫(yī)藥、保健品、食品等市場領(lǐng)域營銷策劃多年,擅長于營銷咨詢?cè)\斷、產(chǎn)品策劃、招商運(yùn)作、連鎖加盟、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、對(duì)市場具有敏銳的觀察力和分析力。

法則三：聯(lián)誼會(huì)必須圍繞消費(fèi)心理做文章

以前的會(huì)銷基本都是圍繞“會(huì)銷的靈魂是專家”的思路轉(zhuǎn)；但是現(xiàn)在的會(huì)銷，雖然也談專家，但明顯清淡了許多，而重點(diǎn)和感興趣的話題則是各式各樣的、化腐朽為神奇的現(xiàn)場賣貨試驗(yàn)，比如大家都比較了解的“納豆溶栓試驗(yàn)”。會(huì)議營銷現(xiàn)場做實(shí)驗(yàn)，如今幾乎已經(jīng)演變成一種“不做試驗(yàn)不賣貨”的局面，是近3年來不斷成長起來的一種新的下貨利器。會(huì)銷現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)只有一個(gè)目的，就

是說服。在當(dāng)前市場激烈競爭的環(huán)境和顧客理性堅(jiān)持的雙重壓力下，能做實(shí)驗(yàn)肯定比不做實(shí)驗(yàn)好；能把實(shí)驗(yàn)做巧妙肯定比做簡單實(shí)驗(yàn)的下貨幾率高。筆者建議大家在會(huì)銷現(xiàn)場做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候，不要單純?yōu)閷?shí)驗(yàn)而實(shí)驗(yàn)，而是要把實(shí)驗(yàn)的內(nèi)涵與講課內(nèi)容進(jìn)行充分的挖掘和捆綁，讓顧客從視覺、思維和心靈三個(gè)層面立體式與產(chǎn)品效果建立關(guān)聯(lián)，一旦達(dá)成這種意識(shí)聯(lián)動(dòng)，那才是想不賣貨都難。

1.挖掘會(huì)銷產(chǎn)品的功能并放大。任何一款會(huì)銷產(chǎn)品都可以挖掘出若干和作用點(diǎn)，但只有放大最顯著的作用點(diǎn)才會(huì)具有震撼力，如納豆產(chǎn)品是溶解血栓、氨糖產(chǎn)品是軟骨修復(fù)等。圍繞這些核心點(diǎn)去發(fā)明“應(yīng)證實(shí)驗(yàn)”才是下貨的引爆點(diǎn)。2.挖掘顧客購買的興奮點(diǎn)。很多時(shí)候不是我們的產(chǎn)品顧客不感興趣，也不是我們的服務(wù)沒做到位，而是缺乏刺激購買那一剎那的興奮爆破點(diǎn)，因?yàn)閯?chuàng)造一個(gè)放大顧客興奮點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)，就能在會(huì)議現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)十倍、百倍的強(qiáng)化產(chǎn)品特性，讓顧客跟著興奮的感覺達(dá)成購買。

3.精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)道具和流程。實(shí)驗(yàn)的魅力在于公信力，公信力則取決于實(shí)驗(yàn)者對(duì)客觀要素的掌控能力。因?yàn)槊恳粋€(gè)小環(huán)節(jié)都凝聚了臺(tái)下顧客的視覺神經(jīng)，讓顧客感覺實(shí)驗(yàn)過程的真實(shí)性是引導(dǎo)出實(shí)驗(yàn)結(jié)果震撼性的唯一良方，這就勢(shì)必要求我們考慮好實(shí)驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，把握好每一步的操作要領(lǐng)，并在實(shí)驗(yàn)結(jié)果達(dá)成的那一刻，迅速轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的效能解釋和促銷話術(shù)，使“現(xiàn)場試驗(yàn)”成為產(chǎn)品下貨的一個(gè)超級(jí)禮炮。

這些法則給我們的一個(gè)啟發(fā)就是，真正的高級(jí)會(huì)銷模式營銷策略并不是針對(duì)眼前展開的，而是一個(gè)布局的過程，通過布局可以針對(duì)一兩個(gè)月以后的市場形勢(shì)，從而形成營銷活動(dòng)的連貫性。所以營銷是一個(gè)智慧應(yīng)用的過程，就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費(fèi)者不知不覺中的認(rèn)同和采購，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。

第二篇：保健品會(huì)銷市場現(xiàn)狀

保健品會(huì)銷市場現(xiàn)狀

隨著人們生活水平和家庭收入的提高，對(duì)保健品的需求會(huì)越來越大。中國現(xiàn)代保健品會(huì)銷市場的發(fā)展大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段是20世紀(jì)80年代，保健品會(huì)銷行業(yè)的緩慢起步和迅速崛起，代表事件是福建楊振華851生物科技股份有限公司成立；第二階段是90年代，保健品會(huì)銷行業(yè)開始進(jìn)入惡性膨脹和無序競爭的階段，代表事件是三株和太陽神等保健品會(huì)銷行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的迅速崛起和消亡；第三階段是進(jìn)入21世紀(jì)以來保健品會(huì)銷行業(yè)重新洗牌和逐步追求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的幾起幾落。保健品會(huì)銷市場容量在2000年保健品會(huì)銷市場規(guī)模達(dá)到500億元，達(dá)到輝煌的頂峰。但是在接下來的幾年里，保健品會(huì)銷市場則迅速轉(zhuǎn)入低迷，2001年、2002年銷售額分別下降了43%和29.8%，2002年銷售額僅為200億元。直到2003年突然到來的非典，才讓人們重新開始重視保健，促使保健品會(huì)銷行業(yè)開始回暖，整體銷售額達(dá)到300億元；2004年保健品會(huì)銷市場延續(xù)了2003年的上升趨勢(shì)，增長率達(dá)到13%，銷售額為340億元，2005年保健品會(huì)銷市場份額為470億元。但是在2006年，再次出現(xiàn)了負(fù)增長情況，銷售額只有450億元。2007年保健品會(huì)銷的銷售額恢復(fù)到500億元。

以上詳細(xì)介紹了保健品會(huì)銷市場的現(xiàn)狀。

第三篇：保健品會(huì)銷主持稿

尊敬的各位來賓，親愛的叔叔阿姨們，大家早上好，歡迎大家今天光臨XXX的感恩酒會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場，對(duì)于您的到來再一次表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，溫馨提示，如果您帶了手機(jī)的，請(qǐng)調(diào)整到關(guān)機(jī)或震動(dòng)的狀態(tài)，以免影響到酒會(huì)的程序（洗手間的位置），如果您找不到請(qǐng)聯(lián)系我們的工作人員，希望各位可以和我們一起度過一個(gè)愉快而又美好的上午時(shí)光（拿好手中的獎(jiǎng)票），接下來我們會(huì)有幾輪幸運(yùn)的大抽獎(jiǎng)，讓我們一起等待著幸運(yùn)的時(shí)刻到來，稍后精彩繼續(xù)，我們馬上回來，各位叔叔阿姨大家早上好，大家來到這開不開心，高不高興（拍3游戲）這個(gè)穴位叫什么勞宮穴，拍一拍可以延長生命，所以過一會(huì)只要有鼓掌，請(qǐng)你熱情，瘋狂大膽的為自己，為他們我們一起來鼓鼓掌好不好，預(yù)備開始，把健康的掌聲送給大家。

親愛的叔叔阿姨，大家現(xiàn)在好，非常好，在這個(gè)明媚的清晨祝愿大家身體健康，萬事如意，今天歡迎大家參加我們XXX的感恩酒會(huì)，與我們渡過一段快樂美好的時(shí)光，問一下大家您幸福嗎，開心嗎，如果您感到幸福，開心就用您的掌聲告訴我，謝謝各位，在這請(qǐng)?jiān)试S我代表我們XXX公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工，對(duì)在座的叔叔阿姨的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎，歡迎你們，XXX公司從小到大，從弱到強(qiáng)，一步步走到今天，得力于我們所有叔叔阿姨的支持，關(guān)心，和幫助，可以說你們是我們的衣食父母，見證了我們每一步的成長，我們的每一次進(jìn)步和我們每一次的發(fā)展都離不開你們的心幫助和支持，今天在活動(dòng)現(xiàn)場我們有滿腹的話要送給大家，簡短的化作幾句祝福，送給大家，接下來我送給大家?guī)讉€(gè)好字，只要大家聽到我說出好字，請(qǐng)大家回應(yīng)給我一個(gè)響亮的好字和熱情的掌聲好不好，在這祝愿我們XXX所有的朋友們每一天都能身體好，家庭好，生活好，日子過的越來越好，今天我們XXX公司的大家長XXX也來到了感恩酒會(huì)的活動(dòng)現(xiàn)場，下面讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)我們XXX的X總上臺(tái)為我們的感恩酒會(huì)致詞，掌聲歡迎X總

各位叔叔阿姨水果好吃嗎，真的好吃好嗎

叔叔愛意們我們的小伙伴們跳的好不好，還想不想看，我可以告訴叔叔阿姨們一件事，這些工作人員，他們有的是80后90后的孩子們，有的是從其他的省市來到我們溫州的，他們之所以來到我們XXX是我們的企業(yè)文化深深的吸引了他們，是我們的企業(yè)文化把他們凝聚在了這里，今天在這個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場他們也很多的心里話很想跟大家說，接下來我想借助這個(gè)舞臺(tái)請(qǐng)他們上來說一說，您覺得可以嗎？讓我們有請(qǐng)所有的伙伴走上舞臺(tái)。

叔叔阿姨們我們臺(tái)上的這些帥哥，靚女們帥不帥，漂不漂亮，想要嗎，領(lǐng)回家?guī)讉€(gè)，你們?cè)敢馊?，真是有要的，有要送的，剛才XX說的言詞親切，講出了他內(nèi)心的話，的確是這樣的舞臺(tái)上我們這些伙伴很多都是上來自山區(qū)的，來自外省的，來到這個(gè)陌生的城市與大家成為了一家人，希望我們?cè)谝院蟮纳町?dāng)中，我們相親相愛，像一家人互相扶持，其實(shí)為了準(zhǔn)備今天的這個(gè)酒會(huì)，他們煞費(fèi)苦心，昨天好晚了，我還看到他們每個(gè)人在包一份漂亮的禮物，今天他們要在這把這份特殊的禮物帶給他們的愛心，把他的真心，感恩之心，喜氣，運(yùn)氣，福氣，都包在禮物里送給大家，小伙伴們展示一下你們親手包裝的禮物，叔叔阿姨們漂亮嘛，懷揣感恩懷揣感恩的人是最美好的，懷揣感恩是之心的人是最讓人心疼的，這些孩子們精心準(zhǔn)備的這份禮物，接下來就讓他們送到您的手上。

收到禮物的叔叔阿姨們的高興嗎，甜不甜啊，千萬不要在這把禮物打開，因?yàn)樵谶@里面有喜氣運(yùn)氣和福氣，在這里打開嗖的一下漏氣了，要帶回家里，讓家人們一起感受福氣運(yùn)氣和喜氣，希望這一副感恩的畫面可以永遠(yuǎn)留在您的記憶當(dāng)中，再一次把掌聲送給你，送給我，送給我們周圍的朋友們

好的叔叔阿姨們我們經(jīng)常說祝您健康，祝您快樂，健康是我們每個(gè)人最大的心愿，希望在座的每一位都能健康，為了今天的活動(dòng)的召開，我們XX的X總特別邀請(qǐng)了一位在中醫(yī)養(yǎng)生方面特別有獨(dú)到見解的一位年輕有為的老師，今天我們非常榮幸的在百忙當(dāng)中把他請(qǐng)到了活動(dòng)現(xiàn)場，接下來讓我們通過大屏幕來認(rèn)識(shí)一下他，叔叔阿姨們可以看到在全國各地有許多叔叔阿姨圍著張昊老師久久不愿離去，目的只有一個(gè)，想解決自己的健康狀況，據(jù)我所知，在全國各地有許多張昊老師的粉絲，通過調(diào)節(jié)后身體狀況有了明顯的改觀，得到了很大的改善，今天的叔叔阿姨您來了，您賺到了，一定要把握這個(gè)機(jī)會(huì)，要向張老師好好的請(qǐng)教一下，大家說好不好啊，話不多說，接下來讓我們用最熱烈的掌聲有請(qǐng)我們的張昊老師。叔叔阿姨們講的好不好啊，那張老師講的知識(shí)大家都記住了嗎。

第四篇：保健品“三個(gè)代表”贏銷之謎(11)

保健品“三個(gè)代表”贏銷之謎(11)——湯臣倍健、保瑞千林、英國H&B贏銷模式解密

文/聯(lián)縱智達(dá) 黃磊

4）因地制宜、建立O2O模式

在中國市場，對(duì)于進(jìn)行連鎖運(yùn)營的企業(yè)來說，建立020模式是大勢(shì)所趨。以線上平臺(tái)發(fā)揮產(chǎn)品展示、產(chǎn)品查詢、顧客信息注冊(cè)與存儲(chǔ)、顧客互動(dòng)與互助、專家疑難解答、促銷宣傳、積分兌換、防偽查詢、訂單受理等功能，以線下連鎖門店進(jìn)行終端體驗(yàn)、就近配貨等。

5)傳播創(chuàng)新破局

H&B首家門店開業(yè)前連續(xù)3月100日攻堅(jiān)、爆破預(yù)熱，360°事件公關(guān)讓H&B“未映先熱”，成為上海消費(fèi)者熱捧的時(shí)尚、健康消費(fèi)品牌。聯(lián)縱智達(dá)認(rèn)為，英倫皇室王妃天使行動(dòng)：利用凱特王妃中國行的高關(guān)注率，召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布王妃中國行信息和H&B健康大使及會(huì)員招募等信息。健康大使3-5名由王妃搖獎(jiǎng)?chuàng)u出，與中國H&B簽約，赴英國旅游和在英接受禮儀及營養(yǎng)培訓(xùn)，并寫如微博日志；王妃到滬前加入的會(huì)員可獲得和王妃合影機(jī)會(huì)及系列特別會(huì)員政策；王妃到上海，聯(lián)手王妃親善團(tuán)召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布H&B入駐中國及店址、開業(yè)等信息；首家門店開業(yè)，王妃與健康天使及會(huì)員合影、搖獎(jiǎng)、會(huì)員卡簽售秀；如果條件允許，王妃可上電視等職場欄目公開選秀。

貝嫂逆生長搶約行動(dòng)：利用明星稀有產(chǎn)品整合運(yùn)用多種營銷手法，讓H&B在中國上海市場未紅先火，擁有一大批追捧者。邀請(qǐng)及贊助貝嫂中國行，貝嫂攜手中國H&B高層召開新聞發(fā)布會(huì)宣布“英國名媛”逆生長美容產(chǎn)品蜂毒面膜和修復(fù)霜中國市場準(zhǔn)贈(zèng)送及預(yù)約分享活動(dòng)開啟，廣邀娛樂八卦及體育類媒體，強(qiáng)調(diào)英國斷貨事實(shí)以及限量供應(yīng)中國；在新聞發(fā)布會(huì)召開之前，傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體新聞稿廣發(fā)；充分利用新浪微博、騰訊QQ等開展限時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、分享搶約活動(dòng)；期間可組織贊助或聯(lián)手時(shí)尚健康類品牌共同開展一些走秀活動(dòng)，用影響力圈層影響大眾；在H&B首家旗艦店門前設(shè)秀，開展與貝嫂免費(fèi)合影及搶約者抽獎(jiǎng)行動(dòng)；所有報(bào)名參加逆生長搶約行動(dòng)的人士必須提前加入H&B會(huì)員體系；所有與會(huì)媒體人員優(yōu)價(jià)辦理H&B會(huì)員卡。

英國皇室健康管理專家預(yù)約診斷暨健康天使進(jìn)社區(qū)行動(dòng):用英倫權(quán)威專家坐診預(yù)約和健康天使進(jìn)社區(qū)為前期成為會(huì)員者提前服務(wù)等，發(fā)展與擴(kuò)大會(huì)員.體現(xiàn)會(huì)員身份尊貴和H&B的營養(yǎng)健康管理專家宗旨，創(chuàng)造新聞熱點(diǎn)，激發(fā)口碑傳播，利用口碑及社區(qū)的事宜宣傳，深入推廣H&B影響力，發(fā)展會(huì)員，宣揚(yáng)開業(yè)及門店信息。

6）終端動(dòng)銷破局

以事件營銷、媒體傳播、突出門店形象、強(qiáng)化所在商場或賣場的內(nèi)部推廣及轉(zhuǎn)化其優(yōu)質(zhì)顧客、店外推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式提高門店客流量；以適銷對(duì)路的門店品類架構(gòu)、高低得當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品價(jià)格體系、具有視覺沖擊力的產(chǎn)品陳列和生動(dòng)化、具有吸引力的促銷活動(dòng)、高素質(zhì)的門店導(dǎo)購等方式提高門店成交率；以滿額贈(zèng)、連帶銷售、捆綁銷售、禮盒套裝等方式提升門店客單價(jià)。

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第五篇：保健品會(huì)銷操作流程

保健品會(huì)銷操作流程

摘要: 會(huì)前營銷會(huì)前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購買，有80%的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此，會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷售的重點(diǎn)部分。會(huì)前營銷會(huì)前部分是產(chǎn)品銷售前進(jìn)行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關(guān)注你并對(duì)你的為人、你的產(chǎn)品和你的企業(yè)產(chǎn)生足夠興趣的過程。顧客在聯(lián)誼會(huì)上是否購買，有80%的因素取決于會(huì)前溝通工作做得是否扎實(shí)和到位。因此，會(huì)前部分是聯(lián)誼會(huì)銷售的重點(diǎn)部分。1．會(huì)前策劃通過對(duì)確定的準(zhǔn)顧客的了解，進(jìn)行系統(tǒng)的會(huì)前策劃。會(huì)前策劃是會(huì)議成功與否的根本，沒有好的會(huì)前策劃也就沒有好的會(huì)議成績。會(huì)前策劃主要包括企業(yè)形象、產(chǎn)品包裝、會(huì)議主題、會(huì)議程序、會(huì)議管理、會(huì)議中可能出現(xiàn)問題的應(yīng)急解決方法等。會(huì)前策劃要盡量提前，要考慮到整個(gè)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)。2．?dāng)?shù)據(jù)搜集通過各種渠道收集準(zhǔn)顧客信息，這些信息包括準(zhǔn)顧客姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等，建立準(zhǔn)顧客檔案，并對(duì)這些檔案進(jìn)行分析整理。根據(jù)準(zhǔn)顧客需求狀況，對(duì)準(zhǔn)顧客檔案進(jìn)行分類，分析哪些準(zhǔn)顧客是我需要的，是對(duì)我有用的，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，并且用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行會(huì)前電話溝通與上門溝通。3．會(huì)前邀請(qǐng)?jiān)诖_定會(huì)期后，先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選，然后進(jìn)行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚，考慮顧客需求，給顧客提供理由，讓顧客到會(huì)。同時(shí)及時(shí)送函，確定顧客一定會(huì)到。打邀約電話時(shí)要注意語氣，要處處體現(xiàn)自己是在為顧客著想。4．預(yù)熱與調(diào)查顧客到會(huì)后，員工并不知道哪些顧客會(huì)在現(xiàn)場購買產(chǎn)品，因此在會(huì)前對(duì)顧客的調(diào)查和預(yù)熱就顯得十分重要，如果在會(huì)前能充分預(yù)熱，當(dāng)會(huì)議進(jìn)行到售貨環(huán)節(jié)時(shí)，員工便可以直接提出要求準(zhǔn)顧客購買的信息。5．會(huì)前模擬為了確保聯(lián)誼會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行，會(huì)議組（包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表）等應(yīng)在會(huì)前進(jìn)行模擬演練，發(fā)現(xiàn)漏洞及時(shí)調(diào)整。比如，銷售代表應(yīng)何時(shí)配合主持人鼓掌？何時(shí)音樂響起？何時(shí)專家出場？如何激勵(lì)顧客互動(dòng)等細(xì)節(jié)。6．會(huì)前動(dòng)員會(huì)前動(dòng)員也是聯(lián)誼會(huì)之前的預(yù)備會(huì)，主要?jiǎng)訂T內(nèi)容有以下三點(diǎn)：（1）員工激勵(lì)，讓員工在聯(lián)誼會(huì)中積極主動(dòng)。（2）確定明確的會(huì)議目標(biāo)，讓大家為之努力。（3）人員分工，將聯(lián)誼會(huì)中每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人。7．會(huì)場布置把體現(xiàn)企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、產(chǎn)品價(jià)值以及其他有利于企業(yè)及產(chǎn)品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現(xiàn)出來，以烘托會(huì)場的氛圍。8．簽到和迎賓登記準(zhǔn)顧客詳細(xì)資料，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)最好登記兩次電話，以便核準(zhǔn)。同時(shí)也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與準(zhǔn)顧客的交流，盡快熟悉。9．引導(dǎo)入場就是將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到指定位置上。因?yàn)椋跁?huì)前邀約時(shí)就已經(jīng)提到會(huì)為準(zhǔn)顧客留一個(gè)位置，所以在準(zhǔn)顧客到達(dá)會(huì)場后，一定要根據(jù)準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)函上銷售代表的名字，由專人將準(zhǔn)顧客領(lǐng)到該代表負(fù)責(zé)的座位上。

會(huì)中營銷1．會(huì)前提醒正式開場前注意提醒顧客去洗手間，并且再次確認(rèn)麥克風(fēng)、音響、vcd是否好用。開場時(shí)間一般不宜超過規(guī)定時(shí)間15分鐘。2．推薦專家對(duì)專家包裝要得當(dāng)，一般主推專業(yè)醫(yī)師或心理咨詢師。-3．情緒調(diào)動(dòng)包括兩個(gè)方面：（1）員工情緒調(diào)動(dòng)。主要是在會(huì)前以激勵(lì)為手段，進(jìn)行員工情緒調(diào)動(dòng)，員工情緒高了才會(huì)帶動(dòng)顧客情緒。（2）顧客情緒調(diào)動(dòng)。主持人通過場景布置、游戲設(shè)計(jì)和語言刺激等帶動(dòng)顧客情緒。-4．游戲活動(dòng)主持人在會(huì)中一般會(huì)設(shè)計(jì)多個(gè)游戲，包括原地不動(dòng)的、站立的、活動(dòng)局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的困倦感，拉近與顧客的距離，以促進(jìn)銷售。5．專家講座這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過專家的專業(yè)知識(shí)來解決顧客心中的疑問，突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意聽，注意觀察顧客的反應(yīng)，配合專家講解進(jìn)行銷售工作。6．產(chǎn)品講解由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際功效，提出本品牌與其他品牌有何不同，有何優(yōu)勢(shì)。7．有獎(jiǎng)問答針對(duì)顧客關(guān)注的問題和希望顧客記住的問題，提出一些簡單明了的問題，以加深顧客對(duì)產(chǎn)品的印象。8．顧客發(fā)言這是聯(lián)誼會(huì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，目的是讓顧客現(xiàn)身說法，顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發(fā)言顧客事先做好溝通，確認(rèn)發(fā)言顧客可以到會(huì)，并且把發(fā)言顧客介紹給主持人認(rèn)識(shí)和了解。發(fā)言顧客的發(fā)言要求簡單、質(zhì)樸，不要有過多的修飾，時(shí)間最好控制在三分鐘左右。在會(huì)場準(zhǔn)備三四個(gè)發(fā)言顧客為宜。9．宣布喜訊具體的好消息主要是現(xiàn)場的檢測(cè)及優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點(diǎn)放在檢測(cè)的重要性和優(yōu)惠政策的難得上。10．儀器檢測(cè)利用專業(yè)儀器為顧客做健康檢測(cè)，通過檢測(cè)更深層地了解顧客需求，并且留給銷售代表上門送檢測(cè)單進(jìn)行第二次溝通的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是留住顧客的有效手段之一。11．專家咨詢針對(duì)理性的顧客，僅讓他們聽專家講座是不夠的，必須依靠專家一對(duì)一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業(yè)知識(shí)外，最好還要具有營銷意識(shí)。12．區(qū)分顧客專家講座之后，員工可對(duì)a類顧客直接進(jìn)行促銷，將b、c類顧客（注：關(guān)于如何劃分a、b、c類顧客，在下面有詳細(xì)論述）分別送至體驗(yàn)區(qū)、檢測(cè)區(qū)、咨詢區(qū)排隊(duì)等候，以延長溝通時(shí)間，不浪費(fèi)顧客資源。13．銷售產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的過程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購買的產(chǎn)品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場效。14．開單把關(guān)對(duì)于陌生顧客銷售，這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金，要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。15．結(jié)束送賓這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)已買產(chǎn)品和不買產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店，應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。16．會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷量、到會(huì)人數(shù)、銷售冠軍、到會(huì)率最高的銷售代表，將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡短，以先表揚(yáng)、后建議和批評(píng)為好。17．送貨回款按顧客指定的時(shí)間送貨上門并及時(shí)收回貨款。

會(huì)后營銷對(duì)已購買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒有購買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過一對(duì)一的溝通，找出他們不買的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購買。售后服務(wù)的重要性還在于，通過老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會(huì)員，并且長期購買。

選擇對(duì)了，你就贏了。業(yè)在于精，質(zhì)在于心，品質(zhì)為本，財(cái)富為果