第一篇:2012年“調(diào)惠上”總結(jié)
器械審評(píng)中心開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”活動(dòng)總結(jié)
按照市局統(tǒng)一部署,自2010年4月以來,中心緊緊圍繞“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”為目標(biāo),以局倡導(dǎo)的“強(qiáng)基固本創(chuàng)先進(jìn),立足本崗爭(zhēng)優(yōu)秀,服務(wù)中心促發(fā)展,科學(xué)監(jiān)管保民生”為主題,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,務(wù)實(shí)部署、結(jié)合實(shí)際、狠抓落實(shí),積極開展“調(diào)惠上”活動(dòng)。在中心黨支部和全體黨員、干部的共同努力下,活動(dòng)取得了一定的成效,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)結(jié)構(gòu)、做好學(xué)習(xí)實(shí)踐的模范
學(xué)無止境,熱愛學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。中心自覺將建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于“調(diào)惠上”活動(dòng)全過程,堅(jiān)定理想信念,完善基層黨組織建設(shè),努力帶頭用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能,不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;做到在干中學(xué),在學(xué)中干,切實(shí)提高落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范單位。
(一)加強(qiáng)組織建設(shè),打造團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗集體
按照市局黨組和局機(jī)關(guān)黨委的部署要求,中心始終把“調(diào)惠上”作為中心工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。通過扎實(shí)、細(xì)致的工作,增強(qiáng)了中心黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在思想建設(shè)上,通過積極參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng),以及中心組織的各種政治學(xué)習(xí)以及廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)了全體黨員的責(zé)任意識(shí);在制度建設(shè)上,1支部先后完善了《黨支部學(xué)習(xí)制度》、《黨支部考核制度》等多項(xiàng)黨務(wù)工作制度,使黨組織的工作納入制度化,規(guī)范化的良性運(yùn)行軌道。在組織建設(shè)上,支部鑒于黨員數(shù)量的不斷增加,重新調(diào)整了內(nèi)部分工并配齊支委。另外,黨支部還積極做好新黨員的發(fā)展工作。2010年7月份,按照程序中心黨支部召開了支部大會(huì),討論通過了一名同志的入黨申請(qǐng),這不僅鼓舞該同志工作熱情,更調(diào)動(dòng)了中心其他入黨積極分子積極性,從而在中心內(nèi)部形成一種積極向上比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。通過多種形式的活動(dòng),增強(qiáng)了全體黨員對(duì)黨的事業(yè)的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)了黨組織的向心力,戰(zhàn)斗力,有力地保障了審評(píng)工作的整體推進(jìn)。
(二)加強(qiáng)政治思想教育,精心鍛造隊(duì)伍
兩年來,我們堅(jiān)持把政治思想教育,作為提高干部整體素質(zhì)重要手段,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),由辦公室統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,定期進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。以“強(qiáng)基固本創(chuàng)先進(jìn),立足本崗爭(zhēng)優(yōu)秀,服務(wù)中心促發(fā)展,科學(xué)監(jiān)管保民生”為主要載體,采取由中心主任和黨員輪流授課的方式組織黨員、入黨積極分子開展政策理論、法律法規(guī)等內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)的過程中,大家結(jié)合自學(xué)與集中學(xué)習(xí),做到讀書有筆記,學(xué)習(xí)有心得,體會(huì)有文章,討論有主題,思想政治覺悟得到極大的提高,另外,積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí);每人撰寫心得體會(huì)5篇,開展傳統(tǒng)教育2次,時(shí)事教育3次,集中收看警示教育片2次。另外,中心于2011年9月在薊縣進(jìn)行了為期兩天的封閉學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話精神。通過一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)也讓中心整體工作的思路更加明確,工作更具針對(duì)性,特別是讓全體干部職工精神更加振奮,工作熱情,工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性明顯提高。截至目前,中心累計(jì)開展政治理論教育學(xué)習(xí)96學(xué)時(shí)。通過學(xué)習(xí)使全體同志對(duì)黨的綱領(lǐng)、黨的歷史、馬克思主義理論的發(fā)展等各個(gè)方面有了系統(tǒng)的了解和掌握,思想覺悟得到了進(jìn)一步提升。
二、惠民生、做好服務(wù)群眾的模范
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),是黨的根本宗旨。最根本就是要做到真心實(shí)意幫助群眾排憂解難,中心深入企業(yè)并與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行座談,真正了解企業(yè)所需、所想、所急。為天津市醫(yī)療器械工作提供技術(shù)支持和有力保障。按照市局關(guān)于開展“助企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu),幫企業(yè)增活力,推企業(yè)上水平”的統(tǒng)一部署,中心結(jié)合工作職能充分發(fā)揮技術(shù)支撐優(yōu)勢(shì),積極配合市局醫(yī)療器械處努力開展好對(duì)本市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的幫扶。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
一直以來中心將此類活動(dòng)與日常工作緊密的結(jié)合起來,切實(shí)認(rèn)清作為醫(yī)療器械技術(shù)支撐單位在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展中的重要作用。
(二)深入醫(yī)療器械企業(yè)調(diào)查研究
了解和解決企業(yè)在技術(shù)審評(píng)過程中遇到的問題,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品早投產(chǎn)、早收益。
(三)拓展工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
以實(shí)際行動(dòng)將“調(diào)惠上”活動(dòng)落實(shí)到位。針對(duì)企業(yè)提出一類醫(yī)療器械和重新注冊(cè)產(chǎn)品審評(píng)時(shí)間過長的問題,中心從內(nèi)部上下功夫,在確保產(chǎn)品安全有效的前提下優(yōu)化審評(píng)程序,采取“三同步”即主審、復(fù)審、集體審評(píng)同步審查的方法提升審評(píng)效率。截止目前,一類醫(yī)療器械審評(píng)平均用時(shí)14個(gè)工作日,較去年同期17個(gè)工作日提速18%;
二類醫(yī)療器械平均用時(shí)29個(gè)工作日,較去年同期39個(gè)工作日提速26%。得到了企業(yè)的一致好評(píng),為促進(jìn)天津醫(yī)療器械事業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展,增添了濃墨重彩的一筆。
三、上水平、做好敬業(yè)奉獻(xiàn)的模范
干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績的最好詮釋。中心廣大黨員、干部時(shí)刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,帶頭弘揚(yáng)正氣,做干部群眾的表率;同時(shí)充分發(fā)揚(yáng) “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神,本著對(duì)群眾和組織高度負(fù)責(zé)的精神,以強(qiáng)烈的責(zé)任感盡職盡責(zé),真正做到埋頭苦干、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)。
(一)工作水平不斷提升
加強(qiáng)內(nèi)部管理是我們進(jìn)一步提升工作水平的一項(xiàng)重要內(nèi)容。中心針對(duì)人員隊(duì)伍不斷壯大的實(shí)際情況,主要從兩方面著手:一是完善規(guī)章制度。為進(jìn)一步規(guī)范工作秩序、提高管理效率。中心重新修訂了《中心考勤請(qǐng)假制度》,并在2011年6月份正式出臺(tái)了《中心考勤獎(jiǎng)懲管理辦法》,通過實(shí)踐表明,成效初顯。二是完善培訓(xùn)機(jī)制,中心于同年5月份出臺(tái)《中心內(nèi)部培訓(xùn)管理制度》、《中心內(nèi)部培訓(xùn)管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)定了新進(jìn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容及考核辦法,并將培訓(xùn)工作與職工職稱繼續(xù)教育有機(jī)的結(jié)合起來,為每一名職工建立了職工培訓(xùn)檔案,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。
(二)逐步統(tǒng)一審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
為進(jìn)一步完善我市醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)的規(guī)范體系,統(tǒng)一審評(píng)標(biāo)準(zhǔn),提升技術(shù)監(jiān)督的科學(xué)性、公正性,我中心在今年主要開展了兩方面工作。一是順利完成醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南三年編寫計(jì)劃。3月初,中心編制的《電動(dòng)病床產(chǎn)品注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》、《電動(dòng)吸引器產(chǎn)品
注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》、《口腔器械盒產(chǎn)品注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》、《臨床微生物培養(yǎng)基產(chǎn)品注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》正式定稿,此項(xiàng)工作的完成標(biāo)志著我市2008-2010年醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南三年編寫計(jì)劃順利完成。二是召開《醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南》會(huì)議。正式啟動(dòng)了2011-2013年天津市《醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南》的編寫工作。副局長李云燕主持會(huì)議。局醫(yī)療器械處、藥檢所、器械檢測(cè)中心、器械審評(píng)中心負(fù)責(zé)同志以及編委、參編人員、專家代表、企業(yè)代表參加會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了2008-2010年天津市醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南編寫情況;審議并通過了《2011-2013年醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)指南編寫實(shí)施計(jì)劃》,審定了編寫產(chǎn)品的目錄及相關(guān)事項(xiàng),確定《血糖儀技術(shù)審評(píng)指南》、《血糖試紙條技術(shù)審評(píng)指南》、《髖關(guān)節(jié)技術(shù)審評(píng)指南》、《降溫貼技術(shù)審評(píng)指南》等四個(gè)產(chǎn)品作為今年編制項(xiàng)目。三是中心申報(bào)的《血糖儀產(chǎn)品注冊(cè)技術(shù)審查指導(dǎo)原則》編寫課題再次獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局的課題立項(xiàng)。此項(xiàng)目的申報(bào)成功是中心繼2009年、2010年以來連續(xù)第三年獲得國家局課題立項(xiàng),進(jìn)一步提升了天津局在國家食品藥品監(jiān)督管理局的技術(shù)地位?!堆莾x產(chǎn)品注冊(cè)指導(dǎo)原則》編寫組在完成生產(chǎn)企業(yè)、臨床機(jī)構(gòu)、科研院所的充分調(diào)研后于7月順利的完成《血糖儀產(chǎn)品注冊(cè)指導(dǎo)原則》初稿的編寫工作。該課題是中心連續(xù)第三年承接的國家局注冊(cè)指導(dǎo)原則的編寫項(xiàng)目,它的順利完成對(duì)我中心2012年繼續(xù)承接國家局課題奠定了良好基礎(chǔ)。
(三)每季度發(fā)布一期中心工作動(dòng)態(tài)
從2011年開始,中心成立了中心工作動(dòng)態(tài)編寫小組,確定的負(fù)責(zé)人及相關(guān)職責(zé)。并在每個(gè)季度末發(fā)布一期中心工作動(dòng)態(tài),每期工作動(dòng)態(tài)都具體搜集本季度中心審評(píng)工作匯總情況,中心召開的重要會(huì)議、活動(dòng)以及近期國家食品藥品監(jiān)管局及各地區(qū)藥監(jiān)部門發(fā)布的醫(yī)療器械法規(guī)、文件及注冊(cè)產(chǎn)品相關(guān)資料。該動(dòng)態(tài)讓中心整體工作得到全面展現(xiàn)的同時(shí)也得到了局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的充分肯定。
天津市醫(yī)療器械技術(shù)審評(píng)中心
二〇一二年八月一日
第二篇:深入開展“調(diào)惠上”活動(dòng)幫助企業(yè)做強(qiáng)做大
深入開展“調(diào)惠上”活動(dòng)幫助企業(yè)做強(qiáng)做大
作者:記者 白俊峰
2012-02-01天津網(wǎng)-數(shù)字報(bào)刊
本報(bào)訊(記者 白俊峰)市委副書記、市長黃興國昨天下午深入企業(yè)調(diào)研。黃興國強(qiáng)調(diào),要深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”活動(dòng),幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,加快發(fā)展高水平實(shí)體經(jīng)濟(jì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
黃興國察看了天士力集團(tuán)的FDA新型高速滴丸生產(chǎn)車間、沃德天津傳動(dòng)有限公司的研發(fā)中心和生產(chǎn)線,并在一商集團(tuán)主持召開座談會(huì),聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人的匯報(bào),對(duì)企業(yè)發(fā)展取得的成績給予充分肯定。
黃興國指出,搞活實(shí)體經(jīng)濟(jì)是加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。市委、市政府始終高度重視發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),構(gòu)筑持久的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。今年,面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的發(fā)展形勢(shì),必須增強(qiáng)憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),科學(xué)謀劃發(fā)展思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。要在“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”活動(dòng)中,幫助解決企業(yè)遇到的實(shí)際問題,確保一季度經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高起步、開門紅,努力做到穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好、穩(wěn)中求快。
黃興國對(duì)企業(yè)發(fā)展提出五點(diǎn)希望:一是加快轉(zhuǎn)型,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。按照高端高質(zhì)高新化的要求,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,搶占科技競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展;二是深化改革,內(nèi)部整合。堅(jiān)持用創(chuàng)新招法激發(fā)企業(yè)活力,加強(qiáng)資源配置和整合力度,使企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)效益最大化;三是加強(qiáng)管理,苦練內(nèi)功。運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,減少管理層級(jí),提高管理效能,降低管理成本;四是融資上市,主業(yè)外拓。在扎實(shí)做好主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)國內(nèi)外市場(chǎng),積極主動(dòng)向外拓展,提高市場(chǎng)占有率;五是注重效益,做強(qiáng)做大。把經(jīng)濟(jì)效益放在首位,提高發(fā)展的質(zhì)量效益和水平。同時(shí)要關(guān)心職工生活,提高收入水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
副市長王治平、市政府秘書長袁桐利以及市有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
第三篇:調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生自查報(bào)告(小編推薦)
關(guān)于穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況的
自 查 報(bào) 告
按照全縣統(tǒng)一安排,縣科技局對(duì)2013年來國家省市關(guān)于穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行了自查。
近年來,縣科技局嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能的要求,加快了服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。嚴(yán)格按國家要求規(guī)范和簡化了政審批事項(xiàng)。對(duì)取消的行政審批事項(xiàng),切實(shí)履行職責(zé),加強(qiáng)了事后的監(jiān)管和服務(wù);對(duì)保留的行政審批事項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范了管理,提高了效率。
近年來,認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十二五”國家自主創(chuàng)新能力建設(shè)規(guī)劃的通知》(國發(fā)【2013】4號(hào))等文件精神和一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新的政策措施。加強(qiáng)了我縣自主創(chuàng)新體系建設(shè),先后制定了《桐柏縣“十二五”國家自主創(chuàng)新體系建設(shè)規(guī)劃》和《南陽國家創(chuàng)新型試點(diǎn)城市創(chuàng)建桐柏縣重點(diǎn)工作規(guī)劃》。以鞏固提高深化自主創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn),不斷擴(kuò)充自主創(chuàng)新領(lǐng)域,提高自主創(chuàng)新能力。
2013年來,先后鞏固提高省級(jí)工程技術(shù)中心一家,(以中源化學(xué)公司為依托的“河南省天然堿開發(fā)利用工程技術(shù)研究中心”),完善提高市級(jí)工程技術(shù)研究中心4家,即河南淮源酒業(yè)公司組建的“南陽市生物發(fā)酵(酒類)工程技術(shù)中心”,鑫泓銀制品公司組建的“南
第四篇:濱海新區(qū)“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施
發(fā)布機(jī)構(gòu): 天津市濱海新區(qū)人民政府
名 稱: 文 號(hào):
發(fā)文日期: 2012-03-31 關(guān)于印發(fā)濱海新區(qū)“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策措施的通知 津?yàn)I政發(fā)〔2012〕 23 號(hào)
主 題 詞: 經(jīng)濟(jì)管理;;調(diào)結(jié)構(gòu)△;;政策;;措施;;通知
關(guān)于印發(fā)濱海新區(qū)“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策措施的通知
各管委會(huì),各委、局,各街鎮(zhèn),各單位:
現(xiàn)將《濱海新區(qū)“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施》印發(fā)給你們,望遵照?qǐng)?zhí)行。
二〇一二年三月三十一日
濱海新區(qū)“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”
加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政策措施
為落實(shí)全市“調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、上水平”活動(dòng)總體要求,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,以保障和改善民生為重點(diǎn),推動(dòng)濱海新區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,在貫徹天津市《關(guān)于當(dāng)前促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的25條措施》的基礎(chǔ)上,制定如下政策措施:
一、加快推進(jìn)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。安排5000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)新區(qū)航空航天、新能源、新興信息與網(wǎng)絡(luò)、高端設(shè)備制造、生物技術(shù)與健康產(chǎn)業(yè)、節(jié)能減排、海洋工程、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目給予各類資金支持。安排4000萬元信息化建設(shè)專項(xiàng)資金,對(duì)公用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè),物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算應(yīng)用等給予資金補(bǔ)助。
二、支持科技小巨人企業(yè)成長,提高自主創(chuàng)新能力。安排9.7億元科技專項(xiàng)資金,重點(diǎn)實(shí)施自主創(chuàng)新重大項(xiàng)目和高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,積極對(duì)接國家科技重大專項(xiàng)、國家863計(jì)劃等國家級(jí)科技創(chuàng)新成果,引進(jìn)和培育“頂天立地”科技小巨人和領(lǐng)軍企業(yè);實(shí)施科技小巨人成長計(jì)劃,推動(dòng)科技企業(yè)快速成長壯大;實(shí)施科技孵化載體建設(shè)和自主創(chuàng)新重大平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新能力。
三、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。安排5000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)2012年在建重大項(xiàng)目給予貸款貼息支持;安排5000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)工業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目給予貸款貼息支持;安排5000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)中小企業(yè)新建項(xiàng)目給予貸款貼息支持;安排2000萬元招商引資專項(xiàng)資金,用于重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、落戶的前期費(fèi)用及獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等。圍繞“十大戰(zhàn)役”和新區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)舉辦各種類型的產(chǎn)需對(duì)接會(huì),支持企業(yè)參與新區(qū)建設(shè)。
四、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)節(jié)能減排。安排2000萬元循環(huán)經(jīng)濟(jì)和低碳經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金,用于支持循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目貸款貼息;安排4000萬元節(jié)能專項(xiàng)資金,給予節(jié)能減排項(xiàng)目貼息支持,鼓勵(lì)使用清潔能源、可再生能源;安排2000萬元新能源產(chǎn)業(yè)鏈培育資金,針對(duì)吸引和聚集新能源產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展相關(guān)資源、提升新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素環(huán)境、促進(jìn)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展和升級(jí)等方面給予貸款貼息或資金補(bǔ)助。提高能源使用效率,確保實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),促進(jìn)新區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排上新水平。
五、大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)和總部經(jīng)濟(jì),推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。安排3000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目給予貼息支持,對(duì)新引進(jìn)的總部項(xiàng)目和億元納稅樓宇項(xiàng)目給予資金補(bǔ)助支持;安排1.5億元專項(xiàng)資金繼續(xù)支持北方國際航運(yùn)中心和國際物流中心建設(shè);安排4000萬元專項(xiàng)資金,對(duì)商業(yè)和旅游項(xiàng)目給予資金支持。
六、推動(dòng)金融創(chuàng)新,拓寬融資渠道。安排2000萬元專項(xiàng)資金,用于支持引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)落戶、金融交易市場(chǎng)建設(shè)、中小企業(yè)擔(dān)保體系建設(shè)等方面;安排5000萬元上市企業(yè)培育和獎(jiǎng)勵(lì)資金,對(duì)新區(qū)擬上市股份制改制企業(yè)、貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)、在天津股權(quán)交易所掛牌交易的企業(yè)給予貸款貼息和前期費(fèi)用補(bǔ)助、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼及前期費(fèi)用補(bǔ)貼等,推動(dòng)企業(yè)加快上市融資步伐;設(shè)立科技型中小企業(yè)利用股權(quán)投資基金融資專項(xiàng)資金,用于鼓勵(lì)利用股權(quán)投資基金融資的科技型中小企業(yè)的購(租)房補(bǔ)助、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、收益補(bǔ)貼、“助學(xué)”借款、政府跟投、掛牌資助和股權(quán)收購等。
七、積極發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),提高企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力。安排3000萬元外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金,充分利用出口信用保險(xiǎn)、國際電子商務(wù)等信息和服務(wù)平臺(tái),建立和完善出口風(fēng)險(xiǎn)管理體系;支持企業(yè)參加國內(nèi)外各類專業(yè)展會(huì),積極拓展國際市場(chǎng);鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”,積極參與國際經(jīng)濟(jì)合作,促進(jìn)外經(jīng)外貿(mào)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
八、實(shí)施強(qiáng)街強(qiáng)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進(jìn)街鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。安排農(nóng)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金1.4億元,用于支持濱海農(nóng)業(yè)科技示范園和高效設(shè)施化農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè);安排專項(xiàng)資金3億元,用于農(nóng)村城市化專項(xiàng)貼息;安排專項(xiàng)資金5000萬元,支持示范小城鎮(zhèn)項(xiàng)目。安排基層組織建設(shè)、弱勢(shì)群體幫扶、公共衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)等各類資金5000萬元,支持街鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理服務(wù)工作。
九、完善人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制,打造人才高地。安排4000萬元人才專項(xiàng)資金,加大對(duì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)的資金投入;對(duì)企業(yè)急需的高層次人才、專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)技術(shù)工人的引進(jìn)建立綠色通道。
十、探索社會(huì)管理新模式,構(gòu)建和諧社會(huì)。通過“構(gòu)建一個(gè)格局、深化兩個(gè)體系、強(qiáng)化三項(xiàng)機(jī)制、打造四大亮點(diǎn)”,全力推進(jìn)社會(huì)矛盾預(yù)防化解、各類社會(huì)群體服務(wù)管理、基層基礎(chǔ)建設(shè)、治安防控體系建設(shè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、優(yōu)化司法服務(wù)保障等十個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新工作,不斷推動(dòng)社會(huì)管理工作取得新成效。進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理,強(qiáng)化公共安全體系建設(shè),創(chuàng)新社會(huì)組織和非公有制經(jīng)濟(jì)組織服務(wù)管理體系,健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估機(jī)制,加快建設(shè)全國社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)區(qū)。安排7000萬元專項(xiàng)資金,用于扶持安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)安全生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、宣傳教育、質(zhì)量監(jiān)督等項(xiàng)目。
十一、深化行政審批制度改革,優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境。積極爭(zhēng)取市級(jí)部門進(jìn)一步下放審批事項(xiàng)和職能事權(quán),完善對(duì)口工作程序和機(jī)制,落實(shí)好“新區(qū)的事在新區(qū)辦”。進(jìn)一步完善新區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)中心,積極推行現(xiàn)場(chǎng)審批、聯(lián)合審批,推出一批立等可取、當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審批、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的審批事項(xiàng)。完善重大項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)機(jī)制,建立快速審批通道,促進(jìn)項(xiàng)目盡快開工。
十二、著力打造“文化濱?!?,助推文化大發(fā)展大繁榮。安排2億元文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,扶優(yōu)扶強(qiáng),集中使用,重點(diǎn)突破,著力培育新區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)和品牌企業(yè),促進(jìn)新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。支持基層文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程、文化廣場(chǎng)“千百萬”工程、市民文化素質(zhì)提升工程、濱海“2191”公益電影放映工程、社區(qū)文化交流展示工程以及“濱海情”慰問十大戰(zhàn)役建設(shè)者巡回演出。
十三、進(jìn)一步優(yōu)化教育布局。高標(biāo)準(zhǔn)新建、改擴(kuò)建一批中小學(xué)校和幼兒園。實(shí)施幼兒園星級(jí)達(dá)標(biāo)工程,落實(shí)民辦幼兒園經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。促進(jìn)義務(wù)教育高水平均衡發(fā)展,義務(wù)教育學(xué)校全部達(dá)到現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。積極引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源,打造一批區(qū)域名校,建設(shè)一批特色高中。完善校企合作、工學(xué)結(jié)合的職業(yè)教育模式,推進(jìn)職業(yè)教育聯(lián)盟建設(shè),引進(jìn)國際通用職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),辦好社區(qū)院校。
十四、全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。加快推進(jìn)名醫(yī)、名院、名科工程,加快建設(shè)空港國際醫(yī)院,籌建新區(qū)疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、急救中心、婦女兒童保健中心、衛(wèi)生信息中心等一批醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),啟動(dòng)建設(shè)國際醫(yī)療城,搞好與知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)高位嫁接、合作共建,打造一批具有領(lǐng)先水平的重點(diǎn)學(xué)科和特色專科,力爭(zhēng)年內(nèi)創(chuàng)建兩所三甲醫(yī)院。積極推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化試點(diǎn)工作。
十五、進(jìn)一步完善訂單商品房、藍(lán)白領(lǐng)公寓等多層次保障模式。創(chuàng)新供給方式,擴(kuò)大覆蓋面,年內(nèi)新開工保障性住房200萬平方米,確??⒐?00萬平方米,重點(diǎn)解決中低收入家庭和企業(yè)務(wù)工人員的居住問題。
十六、推進(jìn)工資集體協(xié)商,健全企業(yè)工資正常增長和支付保障機(jī)制。穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位績效工資制度改革。積極促進(jìn)農(nóng)民增收,力爭(zhēng)使農(nóng)民收入增幅高于城鎮(zhèn)居民。居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入年均增長12%以上。全面建立城鄉(xiāng)一體的就業(yè)援助機(jī)制,全年新增就業(yè)11萬人,零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零,其他困難群體安置率85%以上。
十七、推進(jìn)“老有所養(yǎng)”和“困有所助”。積極推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)、私營企業(yè)、新建項(xiàng)目等重點(diǎn)領(lǐng)域參加社會(huì)保險(xiǎn),城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率力爭(zhēng)達(dá)到98%。啟動(dòng)建設(shè)濱海新區(qū)第二、第三社會(huì)福利院,鼓勵(lì)和扶持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),大力發(fā)展居家養(yǎng)老和社區(qū)日間照料。統(tǒng)一各區(qū)域低保救助標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),建立分類救助機(jī)制,特別是有針對(duì)性地加大對(duì)邊緣困難群體的幫扶力度。
十八、改善環(huán)境,方便出行,打造國家環(huán)保模范城區(qū)。加大對(duì)建成區(qū)、重點(diǎn)工業(yè)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)區(qū)域的市容市貌環(huán)境綜合整治力度,推進(jìn)清水工程、實(shí)施大氣環(huán)境保障工程、生態(tài)工程、落實(shí)工業(yè)污染防治工程等各項(xiàng)工作。加強(qiáng)南北兩大濕地生態(tài)保護(hù),全面建設(shè)沿主干道路和景觀河道的綠色通道,新建一批綠地廣場(chǎng)、濕地公園、郊野公園,新增和改造提升綠化面積1200萬平方米,植樹造林52萬株。繼續(xù)深化公交資源整合,新開、改造10條公交線路,提升核心城區(qū)公交服務(wù)水平,填補(bǔ)大港城區(qū)公交空白,逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局,合理配置公交資源,逐步實(shí)現(xiàn)新區(qū)公共交通集中統(tǒng)一的管控模式,為群眾提供更為便捷舒適的公交運(yùn)營服務(wù)。
主題詞:經(jīng)濟(jì)管理 調(diào)結(jié)構(gòu)△ 政策 措施 通知
第五篇:調(diào)店總結(jié)
39#店朱斌調(diào)店總結(jié)
20011年5月1日 開始,為了讓各門店店長適應(yīng)不同的門店,提升個(gè)人的管理水平,促進(jìn)門店更好的發(fā)展,我們?nèi)齾^(qū)所有門店的店長都進(jìn)行了門店調(diào)換。因?yàn)橐伺d目前為止只有兩家門店,所以我順理成章的由38#店調(diào)到39#店。調(diào)店一個(gè)多月以來,通過自身的努力為39#店帶來一些改變,同時(shí)也對(duì)自己有了更加深刻的認(rèn)識(shí),下面對(duì)自己這調(diào)店一個(gè)多月以來的收獲以及對(duì)門店的改變進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一:門店排班及營業(yè)時(shí)間
接到調(diào)到39#店的正式通知之后,自己就開始準(zhǔn)備了門店的排班調(diào)整,在這之前楊麗君就要求我和邵秋萍商量一下,看看能不能對(duì)39#店的排班,進(jìn)行一個(gè)調(diào)整,使人員的安排更為合理,自己之前也關(guān)注了一下39#店的排班方式,有了一些調(diào)整的想法,現(xiàn)在正好把自己的這一想法進(jìn)行實(shí)施。在正式進(jìn)行排班之前,自己向邵秋萍以及門店員工了解各個(gè)時(shí)間段門店客流量的情況,確保在排班之前對(duì)門店各個(gè)時(shí)間段的客流量有了充分的了解,避免出現(xiàn)排班不合理的現(xiàn)象。新的排班主要有以下幾點(diǎn)改變:
其一:員工休息天數(shù),39#店以前的排班方式是每位員工一個(gè)月3天休息,自己考慮了一下,周一到周四的四天每天的業(yè)績一般,都可以排休息,不然的話,在業(yè)績一般的情況下也安排4個(gè)人上班,人員上有一定程度的浪費(fèi)。所以新的排班每位員工一個(gè)月4天休息,周一到周四基本上每天一個(gè)員工休息,然后把結(jié)余下來的時(shí)間安排在周末較忙的時(shí)間段,這樣就保證在周末客流量高峰有足夠的員工來接待顧客。
其二:營業(yè)時(shí)間,在對(duì)5月分進(jìn)行排班時(shí),因?yàn)閷?duì)39#店各個(gè)時(shí)間段的人流量情況還是不夠充分了解,所以營業(yè)時(shí)間保持不變。5月排班上營業(yè)開始時(shí)間周一到周五都是10點(diǎn)半,周六周日是10點(diǎn)。為了了解在門店開始營業(yè)之前的這一時(shí)間段內(nèi),是否會(huì)有顧客,自己特地抽了幾個(gè)早上,比正常時(shí)間早去半個(gè)多小時(shí),進(jìn)行一個(gè)觀察。在周一到周五的時(shí)候10點(diǎn)半以前的顧客不是很穩(wěn)定,在周末的時(shí)候10點(diǎn)以前的時(shí)候顧客相對(duì)會(huì)多一些。自己粗略的估計(jì)了一下,門店所有員工平均每人每小時(shí)貢獻(xiàn)的銷售額在130(130/小時(shí))左右,自己計(jì)算了一下在周末的時(shí)候,9點(diǎn)半至10點(diǎn)這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)平均的銷售額在100(200/小時(shí))1
左右,所以在九點(diǎn)半至10點(diǎn)這個(gè)時(shí)段內(nèi)安排1個(gè)員工,產(chǎn)生的效益是高于平均值,因此周末的營業(yè)開始時(shí)間設(shè)定在9:30對(duì)門店的業(yè)績會(huì)有一定的促進(jìn)作用。從6月份開始周六周日的營業(yè)開始時(shí)間由10點(diǎn)調(diào)整為9:30。關(guān)于營業(yè)結(jié)束時(shí)間目前保持不變,因?yàn)榇蟛糠值臓I業(yè)場(chǎng)所都是在8點(diǎn)到9點(diǎn)鐘結(jié)束營業(yè),所以八點(diǎn)半以后基本沒有顧客。
雖然目前的營業(yè)時(shí)間已經(jīng)有所調(diào)整,隨著夏季白天時(shí)間的延長,可能還要根據(jù)實(shí)際情況做進(jìn)一步的調(diào)整。一句話根據(jù)實(shí)際情況,做好觀察,及時(shí)調(diào)整,一切服務(wù)于門店業(yè)績。
二:八大標(biāo)準(zhǔn)
八大標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)門店的工作重點(diǎn),所以進(jìn)入一個(gè)新店,首先要檢視一下門店的八大標(biāo)準(zhǔn)處于一個(gè)什么樣的水平,哪些地方做的比較好,哪些地方還存在薄弱環(huán)節(jié),自己要抓住這些薄弱環(huán)節(jié),作為工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)。薄弱環(huán)節(jié)得到改進(jìn),整體就會(huì)有所提高。下面就從八大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié):
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是八大標(biāo)準(zhǔn)的重中之重,因?yàn)橐粋€(gè)門店服務(wù)的好壞,會(huì)給顧客帶來最直觀的感受。因?yàn)閷?duì)服務(wù)的要求比較高,因此零售行業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)。39#店的服務(wù)一直保持的還不錯(cuò),門店的員工也都是老員工,所以自己并沒有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)里面投入過多的精力。事實(shí)證明這種做法是不合理的,直接導(dǎo)致的不良后果就是:5月份的調(diào)查機(jī)構(gòu)檢視結(jié)果,門店的服務(wù)整體不是很熱情。在這一點(diǎn)上自己要負(fù)主要責(zé)任,看到這樣的結(jié)果,自己也進(jìn)行了反思,自己會(huì)在接下來的工作當(dāng)中制定詳細(xì)改進(jìn)計(jì)劃,全力實(shí)施,同時(shí)自己以身作則做好服務(wù),做好對(duì)其他員工的監(jiān)督工作,提升門店服務(wù)的整體水平。
陳列標(biāo)準(zhǔn):在進(jìn)店的一個(gè)月當(dāng)中,除了化妝品和發(fā)飾之外,其余的樣面幾乎都調(diào)整過。最明顯的就是首飾區(qū)域和櫥窗。櫥窗調(diào)整后一方面改變了門店一直以來給人的固有印象,增加新鮮感,同時(shí)讓門店銷量不太好的工藝品有了展示空間,使的工藝品銷量有所提升,而且櫥窗的口子框有原先的一邊陳列,更改為兩邊都有陳列,提高了空間的利用率。首飾區(qū)域的調(diào)整也讓整個(gè)版面的利用更加合理。門店皮帶的樣面進(jìn)行了明顯調(diào)整,因?yàn)橹捌У匿N量一直不佳,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理的建議下,調(diào)整在門口顯著位置,調(diào)整后,銷量有了明顯好轉(zhuǎn)。整體調(diào)整之后,各個(gè)區(qū)域的樣面的分配更為合理,利用率提高,視覺上上飽滿而不擁擠。在陳列的一些細(xì)節(jié)方面也有了提高,例如防盜扣的規(guī)范使用,鉤釘商品的陳列(之前發(fā)飾經(jīng)常存在單個(gè)商品,等貨的現(xiàn)象)。結(jié)果表現(xiàn)在5月份的營運(yùn)支持組巡店,在商品陳列這一項(xiàng)比以前有了顯著提高。
庫存堆放標(biāo)準(zhǔn):庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)這一塊明顯進(jìn)步的地方就是工藝品庫存的堆放,首先是工藝品空盒的庫存,以前的堆放方式是:高柜層板上面工藝品的包裝盒堆放在下面對(duì)應(yīng)的柜子內(nèi),這樣堆放帶來很多不利因素。第一,部分柜子太空,部分柜子又太擠,分布不夠均勻,堆放不夠美觀。第二,當(dāng)樣面進(jìn)行調(diào)整之后,盒子必須跟著調(diào)整,增加工作量。因?yàn)榕略黾庸ぷ髁?,所以工藝品的樣面一直很少做調(diào)整,缺乏新鮮感。新的堆放方式是按照工藝品大類的編碼從前往后依次堆放,這樣一來,一方面可以根據(jù)每個(gè)大類盒子數(shù)量的多少分配適當(dāng)?shù)墓褡印A硪环矫?,?dāng)樣面進(jìn)行調(diào)整使,盒子的堆放無需做任何調(diào)整,這樣就可以隨時(shí)進(jìn)行樣面調(diào)整而無需移動(dòng)盒子。其他區(qū)域的庫存堆放也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,如:票夾堆放仍然使用橡皮筋,這樣會(huì)對(duì)票夾進(jìn)行磨損,橡皮筋氧化導(dǎo)致票夾變色,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題之后立即進(jìn)行調(diào)整,并告知員工,后期堆放時(shí)要避免類似情況發(fā)生。OA上以及區(qū)域經(jīng)理的堆放要求也都會(huì)一一執(zhí)行到位,如發(fā)飾的庫存必須要堆放在盒子里面等等,通過一個(gè)多月下來的不斷努力,不斷的保持,現(xiàn)在的庫存堆放有了很大的提高。
內(nèi)外張貼標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)外張貼標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整主要有三點(diǎn)。其一,休息室門后的幾分表格,剛調(diào)進(jìn)39#店的時(shí)候,門后面的工作站進(jìn)展表沒有張貼到位,員工姓名沒有及時(shí)進(jìn)行更新,工作站學(xué)習(xí)框架圖沒有張貼,自己則統(tǒng)一進(jìn)行了更新。其二,絲絨板上的請(qǐng)勿試用,原先下面沒有底板,直接用珍珠釘把請(qǐng)勿試用的標(biāo)貼固定在絲絨板上,導(dǎo)致珍珠釘外漏,不符合內(nèi)外張貼標(biāo)準(zhǔn)。其三,大門玻璃上面的請(qǐng)勿拍照也有磨損,也進(jìn)行了更新。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):按照區(qū)域經(jīng)理的要求,門店在5月份,把整個(gè)門店徹底的進(jìn)行了一次衛(wèi)生大掃除,把各個(gè)死角全部清理干凈。同時(shí)在最近幾期的找茬圖片當(dāng)中,幾乎每期都會(huì)有衛(wèi)生方面的問題,通過不斷的挖掘,把門店的死角衛(wèi)生給挖掘出來,再一一進(jìn)行解決,從而讓門店的死角衛(wèi)生越來越少。
收銀標(biāo)準(zhǔn):收銀標(biāo)準(zhǔn)方面的工作主要在以下兩個(gè)方面。第一:在收銀標(biāo)準(zhǔn)更新之后,對(duì)所有員工進(jìn)行了收銀培訓(xùn),第二:提升員工賈雪雪的收銀水平。賈雪
雪因?yàn)橛洃浟Σ惶茫M(jìn)店的時(shí)間也比較短,雖然對(duì)收銀的流程和步驟已經(jīng)掌握到位,但是因?yàn)閷?duì)編碼不熟悉,所以不能獨(dú)立進(jìn)行收銀工作。針對(duì)這個(gè)情況,自己把所有常用的編碼進(jìn)行了匯總,并規(guī)定每天掌握幾個(gè),并進(jìn)行檢查。賈雪雪通過一個(gè)多月的努力,雖然目前仍有部分編碼沒有掌握到位,但是目前已經(jīng)可以單獨(dú)進(jìn)行收銀工作。自己的目標(biāo)是在本月底讓賈雪雪做到流利的掌握常用編碼,獨(dú)立自如的進(jìn)行收銀工作。
日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn):因?yàn)殚T店每天早班只有一名員工,所以日例會(huì)不能正常進(jìn)行。所以在日例會(huì)方面主要的改進(jìn)在于管理者交接本的規(guī)范化方面。以前的管理者交接本只是登記一些注意事項(xiàng),其他內(nèi)容一律沒有,自己則按照日例會(huì)標(biāo)準(zhǔn)上面的要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并要求按照規(guī)范進(jìn)行登記,兩班做好交接工作,一個(gè)月下來基本上每天都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記。
三:門店其他的一些改變
商品推薦:剛調(diào)過去的時(shí)候員工在滯銷商品上的推薦不是很主動(dòng),喜歡推薦新品和暢銷的商品。考慮到門店商品庫存較多,一些商品較老,如果不及時(shí)推薦將導(dǎo)致庫存越來越多,而且商品隨著時(shí)間的推移,一方面會(huì)加速老化,一名面款式更加陳舊,銷售難度越來越大。關(guān)于滯銷商品的推薦自己首先和員工開了會(huì),一起討論為什么要推薦滯銷商品,推薦滯銷商品給我們帶來的好處有哪些以及如何進(jìn)行滯銷商品的推薦。通過討論。大家已經(jīng)認(rèn)可了要進(jìn)行滯銷商品推薦的重要性以及帶給我們的好處。然后就是如何進(jìn)行推薦,首先是從特價(jià)商品開始,特價(jià)商品大多數(shù)是采購年限較久,款式落后的商品,這些商品陳列在樣面上直接影響樣面的美觀。所以每周的滯銷商品優(yōu)先選者特價(jià)商品。每周重點(diǎn)推薦的滯銷商品,實(shí)施一個(gè)多月以來,雖然銷量并不是很好,但是員工已經(jīng)逐漸養(yǎng)成了推薦的習(xí)慣。相信隨著時(shí)間的推移,銷量會(huì)逐漸走上去?,F(xiàn)在區(qū)域里面的特價(jià)商品已經(jīng)不多,每當(dāng)一批特價(jià)商品出來后,自己都會(huì)讓所有員工進(jìn)行全面了解,然后進(jìn)行推薦,爭(zhēng)取在下一批特價(jià)商品出來之前全部推薦完畢。
規(guī)范化操作:門店一些日常工作操作的并不是很規(guī)范,其一,調(diào)價(jià)通知單,在做調(diào)價(jià)通知單時(shí),找到的商品沒有在調(diào)價(jià)單上進(jìn)行標(biāo)注,這樣就導(dǎo)致部分特價(jià)商品沒有找出來,存在遺漏現(xiàn)象。調(diào)價(jià)通知單完成以后缺乏一個(gè)檢視過程,要通過檢視去發(fā)現(xiàn)是不是所有的商品都找出來了,是不是每位員工都了解了這一批的特價(jià)商品,特價(jià)標(biāo)簽貼是否張貼到位,需不需要進(jìn)行陳列的調(diào)整。通過這一系列的工作,才能保證調(diào)價(jià)的商品可以盡快的銷售出去。其二,休息室的門,公司規(guī)定要做好隨手關(guān)門,39#店一直沒有這個(gè)習(xí)慣,門一直是保持敞開的狀態(tài)。剛開始要求員工要做好隨手關(guān)門,大家都比較抵觸,自己會(huì)給大家做好解釋工作,為什么要隨手關(guān)門,慢慢的大家就養(yǎng)成了隨手關(guān)門的習(xí)慣?,F(xiàn)在已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)休息室門故意敞開的情況。
四:門店的現(xiàn)狀
通過這一個(gè)多月以來的工作,門店的總體有了一定的改變,陳列、庫存堆放、內(nèi)外張貼都有了一定程度的提升,整個(gè)門店起來感覺清爽了一些。滯銷商品的推薦也逐漸好轉(zhuǎn),一些操作也逐漸的規(guī)范。
但是門店也還存在一些問題需要解決。其一,員工在銷售的過程中會(huì)存在一些小摩擦,這個(gè)問題以前就存在,自己過來之后也在努力的去解決,包括和員工溝通,制定一些避免摩擦的制度,但是問題沒有徹底的解決。其二,員工會(huì)有一些消極的情緒,喜歡看到事情不利的一面這樣容易影響大家的士氣,這一點(diǎn)需要以后慢慢的去引導(dǎo)。其三:員工執(zhí)行力欠缺,主要是執(zhí)行的意愿度。特別是一些改變?cè)瓉砹?xí)慣的一些做法,員工會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,缺乏服從的心態(tài),如果你不去堅(jiān)持,還是按照她原來的做法去做。
因?yàn)榇嬖谶@些關(guān)于員工本身的問題,所以門店進(jìn)步的速度會(huì)受影響,只有先把人的問題給徹底解決了,以后的工作才會(huì)更加容易,自己會(huì)在員工的溝通引導(dǎo)方面多花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。
五:自己的收獲,第一,看到自己的一些基本功還不夠扎實(shí)。在38#店,自己對(duì)員工比較了解,員工對(duì)自己也比較信任和認(rèn)可。但是剛到39#店,工作中出現(xiàn)一點(diǎn)做的不到位的地方,員工會(huì)進(jìn)行放大,從而會(huì)導(dǎo)致信任度降低,影響自己在工作上的權(quán)威。這樣就會(huì)導(dǎo)致自己在開展工作或者實(shí)施新的想法時(shí)增加一些難度。關(guān)于這一點(diǎn)自己已經(jīng)花費(fèi)時(shí)間去鞏固自己的基本功。自己的爭(zhēng)取任何一個(gè)方面都做到最好,起積極帶頭作用,提高自己的威信,降低開展工作的阻力。
第二,自己的管理角色缺失。剛到39#店的時(shí)候,因?yàn)槊刻煲龊芏嗍聞?wù)性的工作,沒有合理的規(guī)劃好自己的時(shí)間,在事務(wù)性工作和管理工作上時(shí)間分配不
合理,導(dǎo)致自己在管理上面的職責(zé)有一定程度的缺失。后來意識(shí)到了這個(gè)問題之后,自己每天會(huì)合理安排自己的時(shí)間,確?;ㄙM(fèi)足夠的時(shí)間在門店的管理上,保證員工的狀態(tài)以及門店的運(yùn)轉(zhuǎn)按照自己預(yù)期的目標(biāo)在前進(jìn)。
第三,體會(huì)不同門店的不同管理方式。38#店相對(duì)來說人員多一點(diǎn),所以自己的主張就是用制度在管,制定合理的制度,所有員工共同遵守就會(huì)達(dá)到預(yù)想的效果。到了39#店,因?yàn)閱T工少,所以員工上網(wǎng)制度感比較弱,行為比較隨意。所以完全依靠制度來管理,效果不明顯。所以自己現(xiàn)在一方面堅(jiān)持自己認(rèn)為必須執(zhí)行的制度,逐漸的去約束員工,形成一定的約束性,紀(jì)律性;另一方面也盡可能的針對(duì)每位員工,去了解,去考慮如何進(jìn)行管理,在不斷的實(shí)踐和摸索。總體感覺大店靠制度,小店更多的是靠號(hào)召力。
第四:自己對(duì)溝通定義的理解更加深刻。以前自己認(rèn)為的溝通,就是狹義的面對(duì)面的進(jìn)行溝通?,F(xiàn)在的理解是,只要同在一個(gè)空間里面就存在溝通,你的情緒會(huì)影響其他員工的情緒,這屬于溝通。同在一個(gè)空間的兩個(gè)人,如果感覺不舒適,或者氣氛不和諧,這也是溝通不良的一種體現(xiàn)。所以要提升自己的溝通能力不僅體現(xiàn)在面對(duì)面的溝通,更體現(xiàn)在營造一個(gè)空間的和諧,讓每個(gè)人感覺到舒服。
以上幾點(diǎn)是自己調(diào)店后的總結(jié),通過這個(gè)總結(jié)一方面讓自己看到了自己工作出了哪些成果,更重要的一方面讓自己看到工作上還有哪些不足點(diǎn),為以后的工作找到了重點(diǎn)。對(duì)于總結(jié)中所提到的一些門店不足點(diǎn)以及自身的一些不足點(diǎn),自己會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃,逐步去實(shí)行,爭(zhēng)取在盡快的時(shí)間內(nèi),讓門店和自己取得較大的進(jìn)步。