第一篇：展會總結(jié)報告

展會總結(jié)報告

新加入照明國內(nèi)銷售團隊，就有幸參加了20**年*月*號到*號舉辦的“20**年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中，7點半準(zhǔn)時來到公司，坐公司的車到達展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不知道以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的？”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉(zhuǎn)為”您好，歡迎來到***照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認識，讓其進行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認證等，都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼可以拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，通過第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點，不過專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負責(zé)一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。通過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當(dāng)時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認真對待的結(jié)果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和第二天情況類似，部分客戶對燈條比較感興趣；通過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要；”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣；公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了下午就進入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更說明了”***”員工對此次展會的重視。

通過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅充實了自己的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結(jié)識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶，作為銷售，這個職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造***的輝煌！

第二篇：展會總結(jié)報告

展會總結(jié)報告

作為實習(xí)生我對第一次參加展銷會深有體會，既興奮又緊張。不管當(dāng)時的情況怎樣我都平安的堅持到展銷會結(jié)束?；氐剿奚嵛一叵胫偨Y(jié)了一下工作：

1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶客 戶名單表。

2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名

稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。

參展期間注意事項：

1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送

點小禮品，以表心意。

2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

PS1：一定要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。

PS2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（這里暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們可以細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了（非常感謝B ^_^）。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲?，F(xiàn)在我正等A確認PI，希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多，很多時候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便計、也不容易搞錯。展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記 住自己。

第三篇：展會總結(jié)報告

展會總結(jié)報告

參加展會總結(jié)華南城電子展開始于20**年4月22日結(jié)束于25日，歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結(jié)：一.展位評價：1.展位的位置：本次展位的位置在周邊的走道上，屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生… 參加展會總結(jié)

華南城電子展開始于20**年4月22日結(jié)束于25日，歷時4天。在這次的展會中我做出了如下總結(jié)： 一.展位評價：

1.展位的位置：本次展位的位置在周邊的走道上，屬于中等偏下的檔次。但是由于旁邊有貨梯和衛(wèi)生間，讓人流量增加了不少。所以我覺得稍好的位置是主人流的入口處，比如客梯出口，服務(wù)臺周邊。然后展臺盡量在路口處，兩面靠走道。

2.展位的光線：本次展位的光線比較差，四周沒有太陽光照射，基本光源都是租用的小功率燈泡支持。所以我覺得在布置展位的時候，要著重考慮光線的效用。第一，光線要適中，即要保證良好的亮度，又不能影響到客戶試玩機器時，屏幕的顯示。如果展位的陽光過強，應(yīng)適當(dāng)?shù)淖钃跻恍?/p>

3.展位的布置：本次展位的布置如圖

從視覺上來看，似乎很不錯。但實際上是有很多不足之處：第一，墻壁上的宣傳圖，需要做成連體較好。比如說一面墻一張，做三張，每張有三幅圖，每幅圖都必須上下頂邊。圖片的內(nèi)容需要反復(fù)審核，型號，圖片，重點標(biāo)識，排版等。最好有自己的創(chuàng)新。第二，產(chǎn)品擺放。展品的位置過于集中，不利于客戶的試用。產(chǎn)品的擺放需要突出重點產(chǎn)品，比如說新產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品，經(jīng)典產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品等。第三，標(biāo)識卡，每款產(chǎn)品需要做標(biāo)識卡，對相應(yīng)產(chǎn)品進行介紹。要突出它的特點。這樣就與之前的宣傳畫沖突。那么就需要在宣傳畫上做一些改動，減少產(chǎn)品的介紹，增加企業(yè)的宣傳，以人為本的圖畫等等，最好有自己創(chuàng)新的理念。第四，服務(wù)臺的擺放。服務(wù)臺的最終目的，不是服務(wù)而是吸引。從她的位置擺放到臺面布置，都是為了讓客戶走進來而準(zhǔn)備的。而服務(wù)只是它的一個附屬功能。如何去布置服務(wù)臺，是需要大家一起討論的。

4.環(huán)境的評價：現(xiàn)場最好有音樂陪伴。音樂是用我們的產(chǎn)品接通外響來播放的。二.材料的評價：

1.樣品的要求：本次參展的樣品只能用慘不忍睹來形容。所以我又如下幾點建議：

第一，每個樣品的功能必須齊全，需要包括所有的可選功能。第二，每個樣品必須有檢測ok的配套充電器。以保證在展會的現(xiàn)場，每個試玩的機型都能夠正常工作。第三，每個樣品必須是質(zhì)量良好的。第四，高意向客戶很可能要求帶樣品回去測試，所以需要多準(zhǔn)備樣品。2.宣傳冊的要求：第一，宣傳冊產(chǎn)品需要更新，圖片需要重新制作。第二，在展位里面，最好有一個產(chǎn)品藝術(shù)冊。何為產(chǎn)品藝術(shù)冊?就是將我們所有的產(chǎn)品做成一本大集合。具體要求我有在會議上提過。3.易拉寶需要做大一些的，而且最好是多做幾個。4.名片需要準(zhǔn)備充足。

5.工具物件需要考量充分。比如：剪刀，膠紙，訂書機，計算器，電腦，刀片，清洗液等等。

【文章中心】nepcon上海展會總結(jié)

2012年4月25號~4月27號，很榮幸能參加nepcon上海展會，自己也將所有的時間和身心都投入到其中。雖然我缺乏參加大型展會的經(jīng)驗，但是我相信有所經(jīng)歷定必會有所收獲。

展會是一個公司獲取客戶信息的重要平臺，無論是維護老客戶還是挖掘潛在客戶，參加展會都是一個十分有效的方式。此外，展會更是一個展現(xiàn)公司形象的重要平臺：展位，展位廣告，人員素養(yǎng)等，處處展現(xiàn)著公司的企業(yè)形象。展會做的好既宣傳了公司，又能維護了客戶關(guān)系。

一、展會總結(jié)

1，展會前調(diào)查。接到市場部***布置的工作任務(wù)后，我在nepcon官網(wǎng)上詳細了解了此次展會的主題，展品范圍，規(guī)模，重點記錄了一下我公司展位的位置，大小等一些信息。后又在網(wǎng)上詳細了解了一下參展商名單：此次參加上海nepcon展會的展商共有288家，其中可能是機器視覺應(yīng)用的潛在客戶的有21家，我對這些展商的信息進行了記錄。2，展會中搜集。我的主要工作是收集資料，即：展商或顧客有何需求，做何業(yè)務(wù)，耐心解答詢問者的問題并做好記錄，對收集回來的資料進行回訪，挖掘潛在客戶才是最終目的。

3，展會后總結(jié)。我首先通過我收集到的資料和網(wǎng)絡(luò)等方式詳細了解我收集的客戶信息，進行初步篩選。其二，我用了三天的時間對客戶信息進行登記，然后進行電話聯(lián)系篩選。最終確認了有價值的客戶信息。錄入到了客戶信息系統(tǒng)里。進而完成了客戶信息的初步篩選。二，展會評估

這次展會一共分為兩個展區(qū)一展館，二展館。我們的客戶主要集中在最大、展品最豐富、客流量最大的一號展館中。

一號展館：匯集了像sony，松下，三星，日立，尼康等國際名企，而他們展位主打產(chǎn)品主要是點膠機，貼片機，回流爐，x線檢測設(shè)備等。此外，也有二號展館：即咱們公司展位所在的展館，主要是led和防靜電設(shè)備展區(qū)，很少有涉及機器視覺應(yīng)用的商家。

3、此外，在地下展館舉辦的同期展會mvchina，不過總的來說它的規(guī)模較小，觀眾和展商都比較少，效果不佳。參加mvchina展會的競爭對手或相關(guān)企業(yè)，國內(nèi)如：凌華科技，上海緯朗光電，上海方誠光電、注視者等;國外如：opto遠心，ids,tamron等。

此次展會主要涉及到了smt設(shè)備，led，防靜電設(shè)備等，我們在展會的有價值的參展商客戶主要是aoi視覺檢測和pcb缺陷檢測。而我們展出的產(chǎn)品中也主要是這兩方面的應(yīng)用。我們這次展會主要通過展位收集和參觀其他商家展位兩種方式收集客戶信息的。我認為總體來說此次展會無論是參展商還是觀眾這之中對于我們有價值的信息不多。但是從公司對這次展會的重視程度和最后客戶信息收集結(jié)果來評價：我們這次展會還是很成功的，我們對于此次展會定位做的非常準(zhǔn)，充分利用了各種方式收集信息，我們的付出也有了等值的回報。

第四篇：展會總結(jié)報告

展會總結(jié)報告

第（數(shù)量）屆（地名）（專題項目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于

20（年份）年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

一、展會前期準(zhǔn)備

為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。

5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

二、展會分析

本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：

1、參展人員

2、其他行業(yè)的人員

3、（專題項目）行業(yè)的人

4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

四、產(chǎn)品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題?？傮w來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

（2）推動銷售，促進業(yè)務(wù)增長

（3）樹立企業(yè)員工信心

六、展會的不足

（1）展位的設(shè)計

由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進。

（3）人員配置

由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

（4）產(chǎn)品展示

由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作。

總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對（專題項目）行業(yè)有了一個更新的認識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

本人在以后的工作當(dāng)中，將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

第五篇：展會總結(jié)報告

南京展會總結(jié)報告

展會總結(jié)：

為期三天的2011年秋季全國高教儀器設(shè)備展示會已落下帷幕，在我們?nèi)w同仁的辛苦努力、團結(jié)協(xié)作之下取得了不錯的效果。這三天的展會對我這個新人來說可謂受益良多，各個環(huán)節(jié)的接觸使我對展會的認識更全面更深刻。而現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排工作，讓我看清自己的不足，也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。

展會從整體上來說是成功圓滿的，從布展、展覽到打包發(fā)貨，大家都表現(xiàn)出了團結(jié)合作、積極熱情的的工作狀態(tài)，但是期間也暴露了一些問題。

布展期間，施工現(xiàn)場環(huán)境混亂，身為組織者，有很多細節(jié)處考慮不到，幸好有參展經(jīng)驗的同事提醒，互相幫助，沒有耽誤布展進度。大家分工合作，有條不紊，在較短的時間內(nèi)完成了拆箱、實驗臺組裝以及展品部署的工作。但是中間也遇到一些問題，拆包裝箱時發(fā)現(xiàn)模塊輕微破碎、PLC混合型實驗臺未發(fā)貨；組裝桌腿時，發(fā)現(xiàn)螺釘尺寸過短，后借用展館其它參展公司螺釘，才得以固定桌面。展覽期間，研發(fā)人員與銷售人員負責(zé)老師的接待，主管副總經(jīng)理張濤負責(zé)外賓接待，用他們的專業(yè)知識和熱情為每個來參觀的人士講解我公司的展品，應(yīng)答客人提出的問題。展覽期間，參觀人員流動較大，宣傳資料全部外發(fā)，透明實驗臺及一體化過程控制實驗臺得到諸多老師的關(guān)注。意大利客商提議在國際展會會刊中加中英文宣傳彩頁，達到更好的宣傳效果。

退展打包期間，大家依舊團結(jié)協(xié)作，用較短的時間結(jié)束戰(zhàn)斗。

作為此次展會的組織者，本人應(yīng)該做出深刻的檢討，由于初次組織展會，經(jīng)驗不足是一方面，另外，展會前的準(zhǔn)備做的不夠細致，很多環(huán)節(jié)沒有認真去落實，導(dǎo)致PLC實驗臺未發(fā)至展會展覽，本人深感自責(zé)。但是本人一定吸取教訓(xùn)，下次展會前的準(zhǔn)備工作，一定認真落實每個環(huán)節(jié)。（上述發(fā)貨問題物流組李秋爽已做檢討）

展會心得：

1．要滿腔熱情。

在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。

2．不要見人就發(fā)資料。

這種做法可能會使成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。要把價值不菲的信息送到潛在顧客手上，通過展覽會介紹手冊和競爭對手，要找準(zhǔn)客戶。

3．不要坐著。

展覽會期間坐在展位上，給人留下的印象是：你不想被人打擾，顯得不夠熱情，容易被顧客忽略！

4．不要以貌取人。

展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運動衫、便褲，什么樣的都有。所有，不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。

5．了解信息

展覽會上可以了解同行的信息，通過展覽會將各地的同行聚集，可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間，了解自己產(chǎn)品的市場潛力。

6．分辨意向買家

作為參展企業(yè)要有意識地尋找目標(biāo)買家。雖然要認真對待每個客戶，但是對于那些看都不看直接拿了畫冊就走人的也就沒必要與其深入溝通。真正的買家或潛在的買家一定要重點對待，可以從了解對方的經(jīng)營范圍、現(xiàn)階段的要求等方面加以分辨。當(dāng)然，這一切都來源于我們跟客戶的有效溝通，所以在以后的生活學(xué)習(xí)中不僅要加強對產(chǎn)品技術(shù)資料的學(xué)習(xí)還要不斷學(xué)習(xí)與提高各方面的洞察力等。

通過大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神，本次展會很成功！我們期待下一屆展會，相信會更好！

張鳳丹

2011-11-3