第一篇：客戶問題解決

一、客戶在下訂之前，稱過戶當天一次性付款，不愿交訂，怎么辦？

答：向客戶出示國土局產(chǎn)權轉移流程表，并解釋流程表中每一步客戶可能面臨的風險，如業(yè)主沒有收定，他/她不可能交房產(chǎn)證押在中介公司，他/她就有可能賣給任何一個客戶，我們也就有可能失去購買的良好時機；如當天付款過戶沒有足夠的時間查清業(yè)主產(chǎn)權是否清晰。如果不交訂金，交易條件、違約責任等不明確，草率聯(lián)系過戶，是對雙方很不負責的態(tài)度，更容易發(fā)生問題。

二、客戶在看過房之后，要求說明此房的業(yè)主為什么出售此房，而業(yè)主真正售房的理由又不能說出來，怎么辦？

答：商品社會里客戶買賣物業(yè)是一件很平常而又很正常的一種行業(yè)（或事情），正如我們不能問買方：“您為何要買房”一樣，客戶會產(chǎn)生一種反感，而這樣對我的銷售工作是非常不利的。但如果碰上一個客戶非打破沙鍋問到底時，你不妨告訴他/她，業(yè)主發(fā)財了，要移民、換大房、別墅了，相信你買了這房今后也會飛黃騰達。

三、客戶在看房之后并商討好價格，要求見業(yè)主面再談，落實一下業(yè)主是否真的此價出售，怎么辦？

答：在您未完全確定下來（下?lián)＝穑r，業(yè)主不會也沒時間過來跟您面談，業(yè)主委托我們公司找客戶，如果沒有收定前每個客戶都要見業(yè)主，那業(yè)主委托我們公司不就沒有意義了嗎？公證、過戶時業(yè)主必須親臨現(xiàn)場簽字，如證實此價不實，您可以投訴并退還不實價差也不遲。

四、客戶在一家公司反復訂過多次房產(chǎn)都未購買成房子，已經(jīng)對中介公司失去信心，但是這時我公司又有一套房非常適合他，該怎么樣使他重樹信心，向他推銷此房，如果他看中此房，遲遲不到公司下訂，怎么辦？

答：首先讓客戶了解我公司的經(jīng)營理念，誠信服務和辦事程序，找到該客戶在其它公司退訂的原因，用自己專業(yè)理論說服客戶，給客戶推薦樓盤時一定要信息準確，重信譽、守承諾，讓客戶感覺到你跟其它公司的業(yè)務員不同，以你的真誠打動客戶，讓客戶感覺到我們公司就是與其它中介公司不同，為其著想，把他當朋友而非客戶，消除客戶的防范

意識，讓其重樹信心跟您買房，當他看中了您手中的房時，就可以編一些故事。諸如：業(yè)主就要到其他中介去收定，或者是同事的客戶正在查閱有關資料，并到檔案大廈查檔去了等等，讓他產(chǎn)生一種“危機”感。

五、在價格、房子、產(chǎn)權都落實滿意了，后因某種原因訂不下來，或者說下不了決心，該如何跟進？

答：多與客戶溝通，了解客戶真正的需要，了解真正存在的問題并解決問題。

六、客戶在沒有交定金之前要求出具房地產(chǎn)證原件，怎么辦？

答：客戶沒有交定之前要求見房產(chǎn)證原件本身有些不合情理，因為業(yè)主只有在收定時才可能將房產(chǎn)證押在公司，但我們可采取雙管齊下的方法，讓客戶來交定的同時業(yè)主來收定，分開安排在兩個不同的會客室，然后借口房產(chǎn)證需要復印一份留底而拿到客戶的面前，看后收定。

七、客戶買房的同時，要求把小孩遷到附近學校讀書，而條件不夠，該怎么樣解決？答：這本身不是我們房地產(chǎn)中介能夠解決的問題，但是，深圳市政府有這樣規(guī)定，九年義務教育中，小孩按所轄片區(qū)就近上學，如果你看中了某所學校，想讓小孩在哪讀書，就必須先解決戶口的轄區(qū)問題，然后再按“就近上學”之規(guī)定提出申請，否則，根本就無法解決。

八、客戶要求房款交到交易中心資金監(jiān)管，怎么辦？

答：

1、交易中心和我們一樣都是合法的地產(chǎn)經(jīng)紀機構，公司每天都有大量的業(yè)務在受理，并且公司客服部比交易中

心從業(yè)人員更專業(yè)更全面更系統(tǒng)，房產(chǎn)交易除了產(chǎn)權過戶還有大量的事要做，通過我公司的售后服務，能讓你省心、放心、舒心的買好房子。如果你一定要監(jiān)管，我公司要求由建行進行監(jiān)管。

2、訂金和稅費絕對不能監(jiān)管，業(yè)主沒收訂金談什么監(jiān)管，即使監(jiān)管也可去建行監(jiān)管。

3、告之客戶在本公司購房必須按本公司付款程序，否則不予辦理。

4、對這樣的要求，第一時間就應該拒絕，因為：①這違反公司原則；②這是對我們的一種污辱，是對我們公司極大的不信任；③交易中心也是中介公司，“同行是冤家”，我們沒有理由幫他拉生意，長別人的威風，滅自己的志氣。定金部分就更不用說，業(yè)主不收定，更沒有人跟客戶去資金監(jiān)管。如果還不行，則要求客戶到銀行實行監(jiān)管。

5、定金、傭金、稅費、水電押金不能押管。房款盡量做工作，不在深房交易中心監(jiān)管。

九、客戶質問為什么要下10%的定金，我們應該怎樣回答？

答：當你交10%訂金后，公司會轉給業(yè)主，公司就會收業(yè)主房產(chǎn)證，辦理一些手續(xù)，如你下太少訂金，業(yè)主會不收，也不放心把房產(chǎn)證給公司，就無法保證客戶買到此房，并且該訂金會計入房款。

十、簽約時客戶對房款轉入中介公司有異議，怎么辦？答：樹立信心

第二篇：問題解決

1、每袋化肥48千克，3袋化肥大約重多少千克？

2、每框梨重32千克，6框梨大約重多少千克？

3、小紅每分鐘走63米，5分鐘大約走多少米？

4、汽車每小時行駛87米，3小時大約行駛多少米？

5、小東平均每分鐘跑296米，3分鐘大約能跑多少米？

6、潘老師抓了1把綠豆有198粒，像這樣的抓7把綠豆大約有多少粒？

7、三峽小學三年級78名同學到動物園參觀，門票每人7元，帶600元買門票夠嗎？

8、妮妮在電腦上平均每分鐘打53個字，一篇400字的作文她8分鐘能打完嗎？

9、350名同學去秋游，有7輛車，每輛車有56個座位，夠坐嗎？

10、一輛汽車57元，一艘船64元，一輛火車67元，買6輛小汽車需要多少元？買2輛小火車需要多少元？3種玩具各買一個大約多少元？

11、童車廠接到生產(chǎn)1980臺兒童碰碰車的任務，要求7天完成，該廠每天能生產(chǎn)310臺，這個廠能按期完成任務嗎？

12、果園里有2400棵樹，剪枝組的工人每天能給620棵樹剪枝，施肥組的工人每天能給580棵樹施肥，他們4天能完成各自的任務嗎？

13、王叔叔有8部手機，如果每部手機908元，這些手機一共賣多少元？如果每部手機降價為580元，這些手機一共賣多少元？

14、一列火車有6節(jié)硬臥車廂和8節(jié)硬座車廂，每節(jié)硬座車廂有118個座位，這列火車硬座車廂共有多少個座位？每節(jié)硬臥車廂有66個鋪位，這列火車硬臥車廂共有多少個鋪位？

15、學校會議室主席臺上座9人，主席臺下面有15排座位，每排坐6人。一共可以坐多少人？

16、學校要鋪6間教室，每間教室要用286塊磚，2000塊磚還剩下多少塊？

17、李老師帶8個學生去動物園，每輛車最多可以乘坐9人，包車80元每輛車，單獨乘車買票9元每輛車。他們怎么樣坐車最合算？

18、2名教師和31名學生參觀海洋館，用300元買門票夠嗎?成人票15元，兒童票8元。

19、王叔叔家有78kg蘋果，把這些蘋果平均裝在8個紙箱里，每個紙箱大約裝多少千克？

20、一頭小象體重是820千克，一頭大象體重是小象的6倍，一輛載重5噸的汽車能同時把它們運走嗎？

21、洋洋家養(yǎng)的羊每天吃68千克草，準備500千克草夠這些羊吃7天嗎？如果有剩余，還剩下多少千克？

22、一輛貨車車自重1800千克，裝有8箱貨物，每箱貨物重485千克，要通過限重為8噸的橋，允許它通過嗎？

23、一共有400盒牛奶，已經(jīng)有6個班領走了，每個班領了45盒，還剩多少盒？

24、游樂園碰碰車票每人6元，買28張票付出200，應該找回多少錢？

第三篇：問題解決

先拍攝后付款問題：

1早上服務客人退款溝通問題！解決方法

:早上客人來店必須在一樓吧臺確認客人姓名，安排門市每日值班負責處理客人退款問題和交接到化妝部手里。

2拍攝中途簽字溝通問題！解決方法

：沒化完一個妝面，必須讓客人確認簽字，簽字完畢后連客人企劃書交到攝影師手里，攝影師拍攝完畢后跟客人確認片子，然后簽字后交給化妝師，一環(huán)扣一環(huán)，反監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)一次，成長20元。

第四篇：戶口問題解決

主題：

戶籍問題

內(nèi)容：

縣長： 您好！我是1999年畢業(yè)的一名大專生，當時考學校的時候把戶口遷到都勻了，是農(nóng)業(yè)戶口，可是畢業(yè)后遷回來就變成非農(nóng)戶了，當時工作也沒有包分配，就到外面打工，可是打工不能打一輩子啊，還是要回來的。我們屬于農(nóng)民階層，可是好多農(nóng)村的政策我們都享受不了，為什么呀？我們感覺好不公平，大家都在外面打工，就因為一個“非”字，就差別這么大，讀書借的高利貸都沒還清幾年，好像真的是有種讀書讀虧了的感覺！請縣長清官給我作主?。?/p>

附件：

處理情況

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處理狀態(tài)：

已處理

答復內(nèi)容：

您好，感謝您關注縣委書記縣長信箱！

您反映的農(nóng)村籍學生畢業(yè)后是否可以恢復為農(nóng)業(yè)戶口的問題，在符合條件的情況下，經(jīng)本人申請可以恢復農(nóng)業(yè)戶口。根據(jù)《中華人民共和國戶口登記條例》等相關規(guī)定，若申請人（即農(nóng)村籍學生）原確系農(nóng)業(yè)戶口，因讀書遷出，畢業(yè)后未找到工作的，經(jīng)本人提出書面申請，村委會出具相關證明，證明其在農(nóng)村仍有住房和宅基地，未享受過政府征地補償，經(jīng)責任區(qū)民警調(diào)查屬實，可作特殊情況給予變更戶口性質（即非轉農(nóng)）。

一、所需提供材料：

1、本人“非轉農(nóng)”書面申請；

2、村委會證明，證明其原農(nóng)業(yè)戶口所在全戶信息，在農(nóng)村仍有住房和宅基地，未享受過政府征地補償；

3、無業(yè)證明；

4、責任區(qū)民警調(diào)查核實筆錄；

5、本人及原農(nóng)業(yè)戶口全戶及現(xiàn)戶口簿原件、復印件。

二、辦理程序：

材料齊全后到戶籍所在地派出所填寫戶口性質審批表，責任區(qū)民警、所長簽字，加蓋派出所戶口專用章，由派出所送甕安縣公安局治安大隊戶政科審批，分管局領導簽字后報州公安局治安支隊戶政科審批。詳情咨詢：甕安縣公安局治安大隊戶政管理中隊

電話：2627295

答復時間：

2013-02-05

第五篇：IE問題解決

internet explorer遇到問題需要關閉

1.發(fā)送錯誤報告

【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽網(wǎng)頁的過程中，出現(xiàn)“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關閉??”的信息提示。此時，如果單擊“發(fā)送錯誤報告”按鈕，則會創(chuàng)建錯誤報告，單擊“關閉”按鈕之后會引起當前IE窗口關閉；如果單擊“不發(fā)送”按鈕，則會關閉所有IE窗口。

【故障點評】這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設計的一個小程序，不過我可不想當微軟的“免費測試員”，更何況每天它都會面對成千上萬的報告，誰知道有沒有在意我的報告問題呢？！

【故障解決】

針對不同情況，可分別用以下方法關閉IE發(fā)送錯誤報告功能:

①對IE 5.x用戶，執(zhí)行“控制面板→添加或刪除程序”，在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項，然后單擊“更改/刪除”按鈕，將其從系統(tǒng)中刪除。

②對Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶，則可打開“注冊表編輯器”，找到

[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右側窗格創(chuàng)建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節(jié)值，并將其賦值為0。

③對Windows XP的IE 6.0用戶，執(zhí)行“控制面板→系統(tǒng)”，切換到“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，選中“禁用錯誤報告”選項，并選中“但在發(fā)生嚴重錯誤時通知我”，最后單擊“確定”按鈕。

2.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤，窗口被關閉

【故障現(xiàn)象】在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁時，出現(xiàn)錯誤提示對話框:“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關閉??”，單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框，提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤??”。單擊“確定”按鈕后，所有打開的IE窗口都被關閉。

【故障點評】該錯誤產(chǎn)生原因多種多樣，內(nèi)存資源占用過多、IE安全級別設置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯誤代碼??這些情況都有可能，需要耐心加以解決。

【故障解決】

①關閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內(nèi)存的程序，建議IE窗口打開數(shù)不要超過5個。

②降低IE安全級別。執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“安全”選項卡，單擊“默認級別”按鈕，拖動滑塊降低默認的安全級別。

③將IE升級到最新版本。IE 6.0 SP

1可使用以IE為核心的瀏覽器，如MyIE2。它占用系統(tǒng)資源相對要少，而且當瀏覽器發(fā)生故障關閉時，下次啟動它，會有“是否打開上次發(fā)生錯誤時的頁面”的提示，盡可能地幫你挽回損失。

3.出現(xiàn)運行錯誤

【故障現(xiàn)象】用IE瀏覽網(wǎng)頁時彈出“出現(xiàn)運行錯誤，是否糾正錯誤”對話框，單擊“否”按鈕后，可以繼續(xù)上網(wǎng)瀏覽。

【故障點評】可能是所瀏覽網(wǎng)站本身的問題，也可能是由于IE對某些腳本不支持。

【故障解決】

①啟動IE，執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“高級”選項卡，選中“禁止腳本調(diào)試”復選框，最后單擊“確定”按鈕即可。

②將IE瀏覽器升級到最新版本。

4.IE窗口始終最小化的問題

【故障現(xiàn)象】每次打開的新窗口都是最小化窗口，即便單擊“最大化”按鈕后，下次啟動IE后新窗口仍舊是最小化的。

【故障點評】IE具有“自動記憶功能”，它能保存上一次關閉窗口后的狀態(tài)參數(shù)，IE本身沒有提供相關設置選項，不過可以借助修改注冊表來實現(xiàn)。

【故障解決】

①打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后選中窗口右側的“OldWorkAreaRects”，將其刪除。

②同樣在“注冊表編輯器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，選擇窗口右側的“Window_Placement”，將其刪除。

③退出“注冊表編輯器”，重啟電腦，然后打開IE，將其窗口最大化，并單擊“往下還原”按鈕將窗口還原，接著再次單擊“最大化”按鈕，最后關閉IE窗口。以后重新打開IE時，窗口就正常了！

5.IE無法打開新窗口

【故障現(xiàn)象】在瀏覽網(wǎng)頁過程中，單擊超級鏈接無任何反應。

【故障點評】多半是因為IE新建窗口模塊被破壞所致。

【故障解決】單擊“開始→運行”，依次運行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”將這兩個DLL文件注冊，然后重啟系統(tǒng)。如果還不行，則可以將mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注冊一下。

6.脫機卻無法瀏覽本機上的網(wǎng)頁

【故障現(xiàn)象】通過IE的“脫機瀏覽”功能，我們差不多能瀏覽所有已經(jīng)下載到本地硬盤的網(wǎng)頁內(nèi)容，這對撥號上網(wǎng)的用戶來說更是省錢的一大法寶。但有時，目標網(wǎng)頁雖然在硬盤上，但是卻提示“無法瀏覽”。

【故障點評】這多半是由于你修改了系統(tǒng)時間，引起了IE歷史記錄的錯亂。

【故障解決】

①可用直接在“臨時文件夾”中搜索的方法來激活它。按下Win+F，在“包含文字”處輸入部分記憶中的關鍵字，在“搜索”處按“瀏覽”按鈕選擇IE臨時文件夾的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，單擊“開始查找”，在結果列表里雙擊目標頁打開。

②可以嘗試用騰訊的TE等瀏覽器來脫機瀏覽。

7.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，瀏覽器無法打開某些站點

【故障現(xiàn)象】上網(wǎng)后，在瀏覽某些站點時遇到各種不同的連接錯誤。

【故障點評】這種錯誤一般是由于網(wǎng)站發(fā)生故障或者你沒有瀏覽權限所引起。

【故障解決】針對不同的連接錯誤，IE會給出不同的錯誤信息提示，比較常見的有以下幾個:

①提示信息:404 NOT FOUND這是最為常見的IE錯誤信息。主要是因為IE不能找到你所要求的網(wǎng)頁文件，該文件可能根本不存在或者已經(jīng)被轉移到了其他地方。

②提示信息:403 FORBIDDEN常見于需要注冊的網(wǎng)站。一般情況下，可以通過在網(wǎng)上即時注冊來解決該問題，但有一些完全

“封閉”的網(wǎng)站還是不能訪問的。

③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所訪問的網(wǎng)頁程序設計錯誤或者數(shù)據(jù)庫錯誤而引起，你只有等待對方網(wǎng)頁糾正錯誤后再瀏覽了:-(。

8.IE無法重新安裝

【故障現(xiàn)象】IE不能正常使用，在重裝時卻提示“發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中有該版本的IE”而拒絕安裝；“添加或刪除程序”中又沒有卸載選項。

【故障點評】“重裝”是解決IE故障的“終極大法”，也是初級用戶的法寶。

【故障解決】

①對IE 5.0的重裝可按以下步驟進行:

第一步:打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，單擊其下的Version Vector鍵。

第二步:在右側窗格中雙擊IE子鍵，將原來的“5.0002”改為“4.0”，單擊“確定”后退出“注冊表編輯器”。

第三步:重啟后，就可以重裝IE 5.0了。

②IE 6.0的重裝有兩種方法:

方法1:打開“注冊表編輯器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA00

冊表項目為：HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt下被新建了網(wǎng)頁的廣告信息，并由此在IE右鍵菜單中出現(xiàn)！

排除辦法：打開注冊標編輯器，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMenuExt刪除相關的廣告條文即可，注意不要把下載軟件FlashGet和Netants也刪除掉啊，這兩個可是“正常”的呀，除非你不想在IE的右鍵菜單中見到它們。

12、IE默認搜索引擎被修改的故障排除。

在IE瀏覽器的工具欄中有一個搜索引擎的工具按鈕，可以實現(xiàn)網(wǎng)絡搜索，被篡改后只要點擊那個搜索工具按鈕就會鏈接到那個篡改網(wǎng)站。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是以下注冊表被修改：HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchCustomizeSearch HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerSearchSearchAssistant

排除辦法：運行注冊表編輯器，依次展開上述子鍵，將“CustomizeSearch”和“SearchAssistant”的鍵值改為某個搜索引擎的網(wǎng)址即可。

13、排除上網(wǎng)自動彈出的廣告信息。

我們每次上網(wǎng)，經(jīng)常有網(wǎng)頁廣告信息彈出！讓人很討厭啊。

排除辦法：打開注冊表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWinlogon這一個主鍵，然后在右邊窗口中找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”這兩個字符串，刪除這兩個字符串就可以解決問題了。

14、瀏覽網(wǎng)頁注冊表被禁用故障的排除。

上網(wǎng)時，注冊表被禁用，這是由于注冊表HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem下的DWORD值“DisableRegistryTools”被修改為“1”的緣故，將其鍵值恢復為“0”即可恢復注冊表的使用。

解決辦法：用記事本程序建立以REG為后綴名的文件，將下面這些內(nèi)容復制在其中就可以了。REGEDIT4[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem]“DisableRegistryTools”=dword:0000000015、查看““源文件”菜單被禁用故障的排除。

在IE窗口中點擊“查看”→“源文件”，發(fā)現(xiàn)“源文件”菜單已經(jīng)被禁用。這是惡意網(wǎng)頁修改了注冊表，具體的位置為：在注冊表HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet Explorer下建立子鍵“Restrictions”，然后在“Restrictions”下面建立兩個DWORD值：“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”，并為這兩個DWORD值賦值為“1”。

在注冊表HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions下，將兩個DWORD值：“NoViewSource”和“NoBrowserContextMenu”的鍵值都改為了“1”。

通過上面這些鍵值的修改就達到了在IE中使鼠標右鍵失效，使“查看”菜單中的“源文件”被禁用的目的。要向你說明的是第2點中提到的注冊表其實相當于第1點中提到的注冊表的分支，修改第1點中所說的注冊表鍵值，第2點中注冊表鍵值隨之改變。

排除辦法：將以下內(nèi)容另存為后綴名為reg的注冊表文件，比方說unlock.reg，雙擊unlock.reg導入注冊表，不用重啟電腦，重新運行IE就會發(fā)現(xiàn)IE的功能恢復正常了。

REGEDIT4 [HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions] “NoViewSource=dword:00000000

“NoBrowserContextMenu”=dword:00000000

[HKEY_USERS.DEFAULTSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerRestrictions]

“NoViewSource”=dword:00000000

“NoBrowserContextMenu”=dword:00000000

要特別注意的是，在你編制的注冊表文件unlock.reg中，“REGEDIT4”一定要大寫，并且它的后面一定要空一行，還有，“REGEDIT4”中的“4”和“T”之間一定不能有空格，否則將前功盡棄！許多朋友寫注冊表文件之所以不成功，就是因為沒有注意到上面所說的內(nèi)容，這回該注意點嘍。請注意如果你是Win2000或WinXP用戶，請將“REGEDIT4”改為Windows Registry Editor Version 5.00。