第一篇：設(shè)計(jì)部管理制度設(shè)計(jì)員工作職責(zé)

設(shè)計(jì)部管理制度設(shè)計(jì)員工作職

責(zé)

一、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類保存。重要文件做好備份；

二、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件；

三、及時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理；

四、隨時(shí)整理客戶文檔、資料，確保不丟失文件以名，以便以查找調(diào)用；

五、認(rèn)真對(duì)稿；

六、根據(jù)客戶要貨的先后進(jìn)行工作計(jì)劃安排；

七、根據(jù)要求與客戶安排好對(duì)稿等事宜。命

第二篇：設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

4.1 設(shè)計(jì)部景觀設(shè)計(jì)師：

4.1.1.在項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)前期階段協(xié)助營(yíng)銷策劃部對(duì)項(xiàng)目的景觀配套進(jìn)行定位。

4.1.2.在項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)前期階段獲取項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)的其它前置條件。

4.1.3.在景觀設(shè)計(jì)前期根據(jù)定位和其它前置條件制定《景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書》。

4.1.4.組織景觀設(shè)計(jì)單位篩選工作和景觀設(shè)計(jì)方案的評(píng)審工作。

4.1.5.組織景觀設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，監(jiān)控其設(shè)計(jì)工作質(zhì)量及進(jìn)度。

4.1.6.負(fù)責(zé)辦理景觀設(shè)計(jì)合同與各階段的付款手續(xù)。

4.1.7.負(fù)責(zé)組織完成重要設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)的匯報(bào)工作。

4.1.8.協(xié)助建筑設(shè)計(jì)師完成各階段的景觀設(shè)計(jì)計(jì)劃。

4.1.9.向成本部提供《項(xiàng)目景觀配套成本概算書》中與景觀工程相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。

4.1.10.配合相關(guān)部門完成景觀工程采購(gòu)、招標(biāo)工作。

4.1.11.根據(jù)景觀施工圖紙制作完整的《景觀材料清單》。

4.1.12.負(fù)責(zé)檢查各階段中設(shè)計(jì)不足與遺漏，提出調(diào)整與整改意見，反饋相關(guān)部門。

4.1.13.負(fù)責(zé)向其它相關(guān)部門介紹景觀設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容。

4.1.14.配合建筑設(shè)計(jì)師編寫《銷售資料》中景觀設(shè)計(jì)方面的相關(guān)內(nèi)容。

4.1.15.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)配合工作，監(jiān)督工程施工過程中的質(zhì)量問題，以確保工 程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)效果要求。

4.1.16.負(fù)責(zé)組織雕塑藝術(shù)小品的設(shè)計(jì)及加工制作。

4.1.17.負(fù)責(zé)反饋因建筑設(shè)計(jì)調(diào)整而影響景觀施工的現(xiàn)場(chǎng)情況，落實(shí)景觀設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整工作。

4.1.18.配合項(xiàng)目部、物業(yè)公司進(jìn)行景觀工程竣工驗(yàn)收。

一、方案階段

1.主題思路，設(shè)計(jì)理念的把握。

2.景觀與建筑風(fēng)格是否協(xié)調(diào)，各景觀節(jié)點(diǎn)位置設(shè)計(jì)的合理性，表達(dá)的內(nèi)容。

3.交通設(shè)計(jì)：出入口與主要流線設(shè)計(jì)。

4、設(shè)計(jì)說明：應(yīng)包含項(xiàng)目概況、設(shè)計(jì)依據(jù)、總體構(gòu)思、功能布局、各專業(yè)設(shè)計(jì)說明及投資

估算等內(nèi)容。

5、設(shè)計(jì)圖紙：應(yīng)包含區(qū)位圖、用地現(xiàn)狀圖、總平面圖、功能分區(qū)圖、景觀分區(qū)圖、豎向設(shè)計(jì)圖、園路設(shè)計(jì)與交通分析圖、綠化設(shè)計(jì)圖、主要景點(diǎn)設(shè)計(jì)圖及用于說明設(shè)計(jì)意圖的其它圖

紙。

6、是否能滿足項(xiàng)目審批的需要。

7、甲方主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖是否能得以體現(xiàn)。

8、選材及投資的控制。

9、其它因素（如項(xiàng)目所在的城市文化、項(xiàng)目策劃及營(yíng)銷、結(jié)合規(guī)劃及建筑方案等等）。

10、景觀所用的材料：植物設(shè)計(jì)、材質(zhì)的應(yīng)用。

11、小品：位置的合理性，數(shù)量，材料的應(yīng)用。

12、總體造價(jià)對(duì)景觀的影響評(píng)價(jià)。

二、施工圖階段

施工圖要審查的內(nèi)容就太多了，甲方可以拿施工圖找效果圖公司做幾張效果圖，以此來(lái)檢驗(yàn)施工圖是否真正落實(shí)了方案的意圖，并且這些效果圖也可做為營(yíng)銷來(lái)使用，一舉兩得。

1、圖紙的完整性；各專業(yè)之間是否能緊密銜接。通常會(huì)現(xiàn)景觀的圖索引到結(jié)構(gòu)上，結(jié)構(gòu)的又詳建筑，到最后什么圖都沒有；給排水圖跟景觀豎向圖是否一致，雨水井是否布到了廣場(chǎng)上，電氣的控制箱是否進(jìn)行了景觀處理或是綠化遮擋。如圖紙放線后與場(chǎng)地是否沖突，水電的配合等等。

2、設(shè)計(jì)說明中有關(guān)統(tǒng)一處理和圖上不用標(biāo)示，而用文字描述的內(nèi)容。

3、土建大樣圖中的細(xì)節(jié)標(biāo)示清楚沒有。

4、標(biāo)高圖中，與現(xiàn)場(chǎng)、建筑、道路等相關(guān)的標(biāo)高是否合理。

5、放線網(wǎng)格圖中放線基準(zhǔn)點(diǎn)能否在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)放線。

6、選用的才料是否合理；設(shè)計(jì)圖紙中所選的材料當(dāng)?shù)厥欠衲懿少?gòu)到（材料的產(chǎn)地、是否有

非標(biāo)、新型材料是否得到國(guó)家質(zhì)檢的認(rèn)證等）

7、植物配置圖中配置是否合理，是否有買不到的植物及不符合施工季節(jié)的植物。

8、結(jié)合地形圖看植物配置尤其是灌木配置是否合理。

9、看看水電圖紙系統(tǒng)完整不，點(diǎn)位是否布置合理。

10、集合土建、道路專業(yè)的看看室外的給排水、小三線、強(qiáng)電能否相融合。

11、最難得就是看是否體現(xiàn)了方案的意圖，而不是搶時(shí)間畫出來(lái)忽悠人的。

12、圖紙中不能出現(xiàn)“二次設(shè)計(jì)”或類似標(biāo)注；由專業(yè)廠家設(shè)計(jì)制作的部分（燈具、配套設(shè)施等），圖紙需表達(dá)清楚外態(tài)、尺寸、色彩、材質(zhì)等，并配以選型圖片；雕塑藝術(shù)類需提供詳

細(xì)說明及選型圖片。

施工的可行性,進(jìn)度越快越好;

造價(jià)方面;

功能使用方面;

上各位闡述偶的都很詳細(xì)，在這里我想補(bǔ)充一點(diǎn)——工程工期該如何控制？工程能否按期竣工涉及到業(yè)主和承包商的重大利益，因此工期的控制對(duì)工程也是至關(guān)重要的。

1、首先依建筑確定景觀的設(shè)計(jì)風(fēng)格及設(shè)計(jì)基調(diào)。

2、審核景觀分區(qū)是否合理、各區(qū)主題是否明確、過渡自然。

3、交通、人流、觀景、服務(wù)等流線是否明晰，導(dǎo)向是否明確。

4、綠植高低錯(cuò)落、顏色及花期搭配是否合理，對(duì)地下的管線合理避讓。

5、相關(guān)服務(wù)及配套設(shè)施是否完備。

6、水體作為整體景觀中心是否設(shè)置得當(dāng)，安全措施是否完備，凈水及中水利用

是否充分考慮。

7、植物初期規(guī)格選擇是否滿足設(shè)計(jì)未來(lái)年限達(dá)到的效果圖效果。

8、草地的排水系統(tǒng)是否通暢。

從技術(shù)角度樓上說的應(yīng)該算是全面吧，但作為業(yè)主方，其實(shí)真正應(yīng)該詳細(xì)審查的還有根據(jù)設(shè)計(jì)單位提供圖紙預(yù)算下來(lái)的費(fèi)用是否在計(jì)劃成本控制范圍仍然是一

個(gè)重點(diǎn)，所以要結(jié)合就此設(shè)計(jì)而言的施工等總成本綜合考慮

二、圖紙方面，干凈，整潔，字體舒適，圖號(hào)不要混亂。

材料這個(gè)問題，我個(gè)人認(rèn)為，這個(gè)必須要跟施工方交流協(xié)商后才確定

附錄 綠地設(shè)計(jì)圖紙要求

（一）一般規(guī)定

一、圖紙幅面須一律按照國(guó)家制圖標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

二、各工程圖紙須采用國(guó)家規(guī)定的有關(guān)統(tǒng)一圖例。種植設(shè)計(jì)圖例可參照《上海園林科技》1993年第一期84-96頁(yè)的圖例。

三、圖紙比例

1、平面圖用1：500（綠地面積超過15公頃時(shí)總平面圖可用1：1000，施工圖必須采用1：500，面積大可分幅拼接）；局部平面圖可采用1：200或1：100。

2、詳圖用1：10-1：50，一般采用1：20。

四、不同工程的平面圖可按具體情況適當(dāng)合并。

五、建筑物、構(gòu)筑物以及機(jī)電工程一律按各該工程的圖紙要求繪制。

六、國(guó)外工程圖紙均需中英文對(duì)照，樹名應(yīng)用中文及拉丁文也可附英文名。

（二）總平面圖

一、總平面圖必須明確標(biāo)明道路紅線及綠地范圍。

二、圖上應(yīng)繪制座標(biāo)方格，并注明座標(biāo)基線（縱橫兩向）的系連依據(jù)；面積小或狹長(zhǎng)的街道綠地及防護(hù)綠地可按具體情況適當(dāng)簡(jiǎn)化。

三、圖上應(yīng)準(zhǔn)確地繪制道路地坪、水體、種植范圍以及各種建筑物、構(gòu)筑物的地位及外形，并注明各建筑物的名稱。

四、準(zhǔn)確繪制保留的架空線位置。

五、以虛線繪制原有或已填沒的河道、池塘、防空洞以及廢棄道路等的位置。

（三）種植設(shè)計(jì)圖

一、喬灌木配置圖，標(biāo)明種植地位、樹種、株數(shù)及規(guī)格（喬灌木配置圖可合并繪制或

分別繪制）。

二、主景點(diǎn)立面圖或透視圖。

三、花境、模繪花壇詳圖。

四、植物材料表。

五、綠地遠(yuǎn)期效果圖（植物成長(zhǎng)后的種植平面圖），注明逐年抽稀移植的植物。

（四）豎向設(shè)計(jì)圖

一、設(shè)計(jì)標(biāo)高可用等高線或方格標(biāo)高表示，或二者并用。

二、各方格點(diǎn)應(yīng)注明原有標(biāo)高及設(shè)計(jì)標(biāo)高。

三、各等高線高差應(yīng)相同；等高線可間隔不同粗細(xì)線條表示。

四、陡坡處應(yīng)注明擋土墻地位、長(zhǎng)度及截面代號(hào)。

五、圖上應(yīng)表明挖土及填土范圍，并注明挖填土方量。

六、圖上應(yīng)繪制排水系統(tǒng)進(jìn)水口地位。

七、土方平衡量。

（五）道路設(shè)計(jì)圖

一、本圖應(yīng)是綠地施工的放樣圖，必須準(zhǔn)確表明道路紅線及綠地范圍。

二、圖上必須繪制座標(biāo)方格，并注明座標(biāo)基線（縱橫兩向）的系連依據(jù)。

三、應(yīng)以不同圖標(biāo)表明不同路面。

四、準(zhǔn)確繪制道路路形及路旁進(jìn)水口地位，注明道路寬度，轉(zhuǎn)彎半徑。

五、剛性路面必須劃塊，每板塊的邊角應(yīng)呈直角或近于直角，并應(yīng)標(biāo)明采用預(yù)制塊的局部地位。

六、標(biāo)高：平坡道路應(yīng)在起坡點(diǎn)注明標(biāo)高，隨地形起伏道路需每隔10cm左右注明路中心標(biāo)高，并表明坡向（單坡或雙坡）?？衫L制部份等高線以顯示道路與地形之間的關(guān)系。

七、斷面圖及詳圖：各種道路的斷面圖，預(yù)制塊道路的平面詳圖（包括彎道及交叉口），路面高出或低于地面處的護(hù)坡墻圖以及路面上地下管道井口與路面銜接詳圖。

（六）駁岸、擋土墻及壘石圖

一、準(zhǔn)確繪制駁岸線及擋土墻與壘石的外線位置，并注明長(zhǎng)度。

二、不同截面的駁岸、擋土墻、壘石應(yīng)分別注明各截面代號(hào)。

三、詳圖：

1．不同截面的斷面圖及不同斷面銜接點(diǎn)的展開圖，斷面圖上應(yīng)表明對(duì)于駁岸線及擋土墻外線的基準(zhǔn)線位置。

2．連續(xù)的同一截面的駁岸、擋土墻如砌筑標(biāo)高不同也應(yīng)繪制銜接點(diǎn)的展開圖。

3．壘石應(yīng)繪制平面圖、立面圖及效果示意圖，斷面圖應(yīng)以虛線表示結(jié)構(gòu)截面，并表明基準(zhǔn)線。

4．有水景的壘石，須畫出管道埋設(shè)的位置、儲(chǔ)水池、出水口（瀑布口）等詳圖。

5．壘石應(yīng)標(biāo)明石種、石色。

6．汀步應(yīng)繪制平面、立面及斷面圖。

（七）給水排水工程圖

一、圖中應(yīng)用不同圖標(biāo)繪制不同系統(tǒng)線路圖。

二、給水管線圖應(yīng)注明管徑、長(zhǎng)度及水表位置。

三、污水管線圖應(yīng)注明管徑、長(zhǎng)度與坡度及陰井與接市政管道位置。

四、陰井應(yīng)注明各向溝管管底及井面標(biāo)高。

五、進(jìn)水口應(yīng)注明管底及蓋面標(biāo)高。

六、詳圖：不同口徑管道斷面圖，進(jìn)水口、陰井、閘門井詳圖。

本規(guī)程用詞說明

一、表示很嚴(yán)格，非這樣作不可的用詞；

正面詞采用“必須”；

反面詞采用“嚴(yán)禁”；

二、表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣作，的用詞；

正面詞采用“應(yīng)”；

反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”。

三、對(duì)表示允許稍有選擇，在條件許可時(shí)首先應(yīng)這樣作的用詞： 正面詞采用“宜”或“可”；

反面詞采用“不宜”。

三、

第三篇：設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖紙系列化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2.原有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和優(yōu)化。

3.進(jìn)口、外購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)聯(lián)絡(luò)。

4.生產(chǎn)部門的技術(shù)支持。

5.營(yíng)業(yè)部門的技術(shù)支持。

6.出廠資料的編制。

7.產(chǎn)品開發(fā)(供水機(jī)組)、改良、改善、制作技術(shù)資料。

第四篇：保潔部工作管理制度及職責(zé)

保潔部工作管理制度及職責(zé)

一、遵守公司和各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，工作聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

二、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量完成個(gè)人所應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。嚴(yán)格按照保潔程序，確保保潔成果的持續(xù)性。

三、環(huán)境保潔達(dá)到無(wú)裸露垃圾、無(wú)垃圾死角、無(wú)明顯積塵積垢、無(wú)蚊蠅滋生地、無(wú)“臟亂差”頑疾。不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾，保持路面干凈、人行道干凈、雨水井口等公共設(shè)施干凈。

四、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓外保潔工作。

1.每天清掃地面、馬路、停車場(chǎng)、綠化帶兩次以上，并隨時(shí)保持住宅區(qū)各公共場(chǎng)所無(wú)垃圾、污跡。

2.每周清理單元門、路燈桿、燈罩、垃圾桶、停車棚、車庫(kù)等其他公共設(shè)施一次。

3.每天清理兩次垃圾。

五、負(fù)責(zé)清理公共樓道保潔工作。

1.清掃樓梯、扶手，并保持無(wú)垃圾、污痕。

2.每次清倒垃圾后，必須徹底清潔垃圾桶，保持垃圾桶無(wú)味、無(wú)積水、無(wú)污垢。

3.檢查、記錄、報(bào)告樓道燈、開關(guān)、消防栓、防盜門、梯間、內(nèi)墻破損、涂污等情況。小項(xiàng)事情自行處理，需維修的及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

4.管好天臺(tái)門、關(guān)好單元防盜門，工作中發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤問并及時(shí)通知當(dāng)班巡邏人員。

六、檢查亂倒垃圾（包括建筑裝修垃圾）等違章行為，發(fā)現(xiàn)異常向管理處報(bào)告。處理和完成衛(wèi)生臨時(shí)性突發(fā)任務(wù)。

七、協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作。

客服中心接待來(lái)訪投訴工作制度

為加強(qiáng)客服中心與業(yè)主的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來(lái)訪投訴工作制度如下：

一、接待來(lái)訪工作由客服部負(fù)責(zé)，向小區(qū)業(yè)主宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主來(lái)訪投訴有門、信任客服中心。

二、客服部員工要認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主的不滿消解在投訴之前。

三、客服部員工在接待業(yè)主來(lái)訪時(shí)，應(yīng)熱情接待，主動(dòng)詢問，不得刁難，不得推諉，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到一視同仁。

四、對(duì)業(yè)主來(lái)訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通處理，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。

五、協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作。

全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主提供滿意管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五篇：設(shè)計(jì)部工作職責(zé)及規(guī)范

設(shè)計(jì)部工作職責(zé)及規(guī)范

一、設(shè)計(jì)部各崗位人員配置

基礎(chǔ)崗位人員配置：制圖員、助理設(shè)計(jì)師、一級(jí)設(shè)計(jì)師、二級(jí)設(shè)計(jì)師、三級(jí)設(shè)計(jì)師。管理崗位人員配置：主管、副經(jīng)理、經(jīng)理、總監(jiān)助理、總監(jiān)

二、設(shè)計(jì)部工作職責(zé)（部門職責(zé)）

1、負(fù)責(zé)按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)出具公司所有承接項(xiàng)目的設(shè)計(jì)策劃工作；

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施全套圖紙繪制（包括：3D效果圖、平面布局圖、平面圖、音像視頻、施工圖）；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助合同的談判與簽訂；

5、有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見，有義務(wù)將公司對(duì)外進(jìn)行正面積極宣傳，提高客戶認(rèn)可度。并不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

三、設(shè)計(jì)部各崗位工作職責(zé) 基礎(chǔ)崗位人員工作職責(zé)：

1、配合組織設(shè)計(jì)部完成各種策劃方案；

2、完成項(xiàng)目的專案方案及設(shè)計(jì)圖；

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備所有相關(guān)設(shè)計(jì)資料；

4、負(fù)責(zé)完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目及文件管理；

5、完成設(shè)計(jì)材料及設(shè)備篩選；

6、自我專業(yè)技能的提升、個(gè)人素養(yǎng)提升；

7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

管理層崗位人員工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本部門日常事務(wù)和人員管理工作，保障設(shè)計(jì)部工作正常有序進(jìn)行；

2、負(fù)責(zé)安排落實(shí)設(shè)計(jì)事項(xiàng)，按照工作流程把控設(shè)計(jì)質(zhì)量及完成時(shí)間，協(xié)調(diào)其他部門保障工程項(xiàng)目完成進(jìn)度；

3、制定部門工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實(shí)進(jìn)度及工作完成質(zhì)量情況；

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)提升；

5、負(fù)責(zé)客戶滿意度提升；

6、負(fù)責(zé)完成客戶洽談、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工配合、后期服務(wù)相關(guān)手續(xù)；

7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)技能同時(shí)做好相應(yīng)培訓(xùn)工作；

四、設(shè)計(jì)部工作規(guī)范及流程要求（詳見業(yè)務(wù)流程單）

五、設(shè)計(jì)部與其他職能部門協(xié)作關(guān)系

1、與業(yè)務(wù)部關(guān)系

（1）設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作，盡職盡責(zé)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。（2）設(shè)計(jì)部門員工應(yīng)配合業(yè)務(wù)部人員做好與客戶的交流與溝通工作，虛心接受批評(píng)建議，在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。

2、與工程部關(guān)系

（1）設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量，按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，并認(rèn)真聽取工程技術(shù)人員的意見。

（2）設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作，需調(diào)整方案的，應(yīng)及時(shí)做出回應(yīng)，以保證工程的順利進(jìn)行。

（3）設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果餞行監(jiān)督、評(píng)議，及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問題。