第一篇:設(shè)計(jì)部各員工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部各員工作職責(zé)
設(shè)計(jì)部課長
1. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部工作的安排及跟進(jìn)
2. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部ISO系統(tǒng)工作的推進(jìn)
3. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部工程資料的審核
4. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部樣品制作的指導(dǎo)和確認(rèn)
5. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)會(huì)議的召開
6. 負(fù)責(zé)對部門各職員的月考核及年度考核表
7. 負(fù)責(zé)部門年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和教育訓(xùn)練
8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門區(qū)域的“5S”活動(dòng)
9. 負(fù)責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)和溝通
10. 負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理匯報(bào)本部門工作
11. 處理本部門經(jīng)理或更上級(jí)臨時(shí)交待事宜 設(shè)計(jì)部文員
1. 負(fù)責(zé)工程資料的分發(fā),回收和報(bào)廢
2. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各種文件資料分發(fā),歸檔,保管
3. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部工具的管理
4. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各員工作報(bào)表的收發(fā)和記錄
5. 負(fù)責(zé)與部門相關(guān)程序文件中的表單運(yùn)作,落實(shí)和跟進(jìn)
6. 負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)及設(shè)計(jì)會(huì)議的記錄,存檔
7. 負(fù)責(zé)本部門5S檢查的安排和最終結(jié)果公布
8. 負(fù)責(zé)本部門各員的加班申請
9. 負(fù)責(zé)本部門的后勤工作
10.負(fù)責(zé)處理上級(jí)臨時(shí)交待事宜及代理課長職責(zé)
設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員
1. 負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制樣跟進(jìn)、設(shè)計(jì)確認(rèn)。
2. 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行2D,3D的制作。
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品零件表的制作.4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書的制作.5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更與產(chǎn)品改良。
6. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品量產(chǎn)發(fā)布會(huì)的召開
7. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品量產(chǎn)的指導(dǎo)和跟進(jìn)
8. 處理上級(jí)臨時(shí)交待事項(xiàng)。
設(shè)計(jì)部打樣組長
1.負(fù)責(zé)打樣組工作安排和跟進(jìn)
2.負(fù)責(zé)本組各員的技術(shù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)
3.負(fù)責(zé)與工作中相產(chǎn)單位的協(xié)調(diào)與溝通
4.負(fù)責(zé)打樣區(qū)域5S活動(dòng)的督導(dǎo)
5.負(fù)責(zé)打樣各員工作周報(bào)表的收發(fā)的核對
6.負(fù)責(zé)樣品試裝的初步審查
7.負(fù)責(zé)向課長匯報(bào)本組之工作報(bào)告
8.處理課長或更上能臨時(shí)交待事宜
9.負(fù)責(zé)打樣組工具管理
設(shè)計(jì)部打樣員工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品零配件的制作
2. 負(fù)責(zé)樣品的試裝、組立及測試
3. 負(fù)責(zé)新開發(fā)產(chǎn)品試裝后的報(bào)告
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品新產(chǎn)品量產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)
5. 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的試產(chǎn)確認(rèn)
6. 處理上級(jí)臨時(shí)交待事項(xiàng)
焊模組組長
1. 負(fù)責(zé)制作公司產(chǎn)品生產(chǎn)所需的焊接模,校正模等
2. 負(fù)責(zé)焊接模的試樣檢查
3. 負(fù)責(zé)焊接模具的移交,并作移交記錄
4. 負(fù)責(zé)組裝部所需的組裝附助設(shè)備
5. 負(fù)責(zé)制作產(chǎn)品測試所需的設(shè)備
6. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)和維護(hù)工作區(qū)域的5S活動(dòng)
7. 處理上級(jí)臨時(shí)交待事宜
生技課長
1.負(fù)責(zé)全廠生廠技術(shù)的指導(dǎo)
2.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和簡化
3.負(fù)責(zé)對加工工序的合理排序
4.負(fù)責(zé)對加工機(jī)具改良的增減
5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)員的操作技能指導(dǎo)的培訓(xùn)
6.負(fù)責(zé)審核焊接模的可行性的修改建議的提出
7.負(fù)責(zé)對品質(zhì)突發(fā)事件的擬定改善方案
第二篇:網(wǎng)絡(luò)部各崗位工作職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)部咨詢工作崗位職責(zé)
咨詢電話商務(wù)通是通過咨詢?nèi)藛T豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、真誠的態(tài)度、樸實(shí)的語言和靈活的技巧而建立的醫(yī)患之間的信息和服務(wù)橋梁,因而每位咨詢?nèi)藛T處于醫(yī)院掌控病源的重要環(huán)節(jié)。
1在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)之下作好電話網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
2嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和咨詢中心工作制度,堅(jiān)守工作崗位,愛崗敬業(yè)。
3以飽滿的熱情、敬業(yè)的態(tài)度、仔細(xì)、規(guī)范地接聽每一個(gè)咨詢電話,科學(xué)的解釋咨詢者就治療、預(yù)防、保健、科普等所提出的問題和要求。
4能夠熟練介紹本院的機(jī)構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)營理念、診療特色、儀器設(shè)備、診療水平、專家隊(duì)伍及自身特長、診療時(shí)間、醫(yī)療費(fèi)用等相關(guān)知識(shí)。
5及時(shí)了解并主動(dòng)向咨詢者介紹本院近期開展的各類活動(dòng)及廣告內(nèi)容。熟悉掌握醫(yī)院周邊及市區(qū)各主要交通路線。
6準(zhǔn)確記錄來電咨詢者信息(電話、姓名、住址、家庭成員、信息來源等)與咨詢內(nèi)容,制訂電話咨詢?nèi)?、周、月的信息匯總報(bào)表,并定時(shí)做好信息分析工作,及時(shí)上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。
7對無法解答的有關(guān)問題必須及時(shí)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)主任、醫(yī)生等處理,不得瞞報(bào)、漏報(bào)而私掛電話(在解答過程進(jìn)行中盡量不要轉(zhuǎn)接)。
8傾聽咨詢者的誠懇評價(jià)和建議,并及時(shí)與專家和醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問題和建議。加強(qiáng)防范意識(shí),保守醫(yī)院的商業(yè)秘密。
9保證咨詢電話和錄音設(shè)備正常使用,若發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修,保證電話的暢通。
10對預(yù)約患者要做好與相關(guān)科室的交接溝通工作,保證服務(wù)連貫協(xié)調(diào)。
11積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和總結(jié)工作,不斷總結(jié)完善自身工作的不足。
12開展電話回訪工作、客戶維護(hù)工作和會(huì)員維護(hù)工作。
13開展網(wǎng)絡(luò)咨詢相關(guān)工作,完成其余崗位職責(zé),做好每天報(bào)表,及時(shí)回訪,跟蹤好每一位患者。
第三篇:康樂部各崗位工作職責(zé)
康樂部各崗位工作職責(zé)
一、康樂部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)康樂部的經(jīng)營管理服務(wù)工作。貫徹執(zhí)行總經(jīng)辦下達(dá)的經(jīng)營及管理指令。
2、制定部門工作目標(biāo)、各項(xiàng)規(guī)章管理制度、工作操作程序、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并監(jiān)督實(shí)施。
3、監(jiān)督檢查部門員工按規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理及為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)本部門員工的使用、督導(dǎo)、和考核,進(jìn)行績效評估,提高員工職業(yè)水準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力。
5、確保各區(qū)域的清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。組織清潔衛(wèi)生、安全消防檢查,將所管理的區(qū)域設(shè)施、設(shè)備始終保持常新狀態(tài)。
6、負(fù)責(zé)康樂與綜合、工程、客房、財(cái)務(wù)、保安、餐飲、接待部及各有關(guān)部門的協(xié)作與溝通。
7、負(fù)責(zé)重要客人的接待工作,并檢查落實(shí)接待貴賓的所有細(xì)節(jié)服務(wù)工作。
8、協(xié)調(diào)部門各崗位之間的關(guān)系,指導(dǎo)部門主管合理安排員工工作。
9、做好本部門所使用機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與更新。建立設(shè)備檔案。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查治安、消防防火、部門的安全工作。
11、制定部門人員編制、崗位職責(zé)、員工培訓(xùn)計(jì)劃、合理分配及調(diào)度人力并檢查員工的儀表儀容、禮貌微笑、服務(wù)敬語、工作態(tài)度和技能效率。
12、對公司的娛樂活動(dòng)項(xiàng)目的選擇,活動(dòng)的管理,及時(shí)向總經(jīng)辦匯報(bào),使其更加完善,合理,豐富多彩,對賓客更具吸引力。對公司康體、會(huì)議活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)有全面管理的責(zé)任并保證這些活動(dòng)項(xiàng)目能夠正常、健康的開展。
14、了解和掌握各種活動(dòng)設(shè)施,設(shè)備的性能、功能及使用方法。
15、完成上級(jí)布置的其他工作
二、康樂部主管崗位職責(zé): 1.上班檢查樓面、考勤情況。
2.安排每天各區(qū)域工作內(nèi)容及傳達(dá)經(jīng)理指示。3.檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。4.檢查區(qū)域衛(wèi)生情況及設(shè)施設(shè)備情況 5.客人接待與溝通。6.負(fù)責(zé)部門物品的盤點(diǎn)。
7.負(fù)責(zé)員工定期的培訓(xùn)及新員工培訓(xùn) 8.跟進(jìn)各區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修及工程維修 9.定期安排計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護(hù)檢查
10.多巡查各區(qū)域服務(wù)情況、跟進(jìn)會(huì)議及重大體育、娛樂活動(dòng)服務(wù)。11.負(fù)責(zé)部門物品的領(lǐng)用、申購。12.經(jīng)理休假時(shí)代行經(jīng)理工作 13.完成經(jīng)理臨時(shí)布置的其他工作事項(xiàng)
三、康樂部領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、康樂部主管休假時(shí)代行主管工作,其他時(shí)間頂替服務(wù)員崗位。
四、體育中心服務(wù)員崗位職責(zé):
1、在業(yè)主、客人使用前、后,認(rèn)真檢查設(shè)備,及時(shí)清理衛(wèi)生。健身中心設(shè)施設(shè)備,應(yīng)每天檢查維護(hù)(每個(gè)班次做好檢查并認(rèn)真記錄)。
2、在健身中心內(nèi)嚴(yán)禁任何人員吸煙,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)制止。
3、每位健身中心人員認(rèn)真熟記管理制度,規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格按照程序?yàn)闃I(yè)主、客人做好各項(xiàng)服務(wù)。
4、注意力集中,反應(yīng)靈活,密切注意池內(nèi)客人的情況,發(fā)現(xiàn)意外及時(shí)救護(hù),保證客人生命安全。待客人離開后,及時(shí)清理衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)健身器材、設(shè)施設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、熱情接待前來的每一位客人,如遇閑雜人員應(yīng)進(jìn)行勸阻,接待中認(rèn)真執(zhí)行各種登記、記錄。
7、對于必備的消毒劑、檢測藥劑器材,要做好請領(lǐng)計(jì)劃,保證正常使用。在工作中隨時(shí)注意有無蟑螂、蚊蠅等害蟲,及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門做好滅蟲工作。
8、業(yè)主、客人使用健身器時(shí),應(yīng)事先向客人介紹使用方法(必要時(shí)自動(dòng)作示范)、安全須知。服務(wù)過程每隔30分鐘檢查一次,或加強(qiáng)巡視,注意觀察。
9、注意檢查水電氣的開關(guān)閥門是否能正常使用,有無漏電、漏水、跑氣現(xiàn)象及火災(zāi)隱患,下班后,必須將開關(guān)關(guān)閉,確保萬無一失。
10、發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交。
11、遵守交接班制度,全面、詳細(xì)地作好交接工作記錄。
12、完成其他上司臨時(shí)交代的工作。
五、會(huì)議服務(wù)員工作職責(zé)
1、會(huì)議服務(wù)人員上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,配戴工牌并做好會(huì)議接待準(zhǔn)備(包括會(huì)議電腦音響設(shè)備檢查)。
2、會(huì)議服務(wù)時(shí)應(yīng)儀表清潔,舉止端莊,保持微笑服務(wù)、禮貌用語
3、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內(nèi)設(shè)施,應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)處理或匯報(bào)
4、負(fù)責(zé)會(huì)議開始前的茶水、果點(diǎn)、會(huì)議用品、桌椅、照明、空調(diào)設(shè)施的準(zhǔn)備。
5、負(fù)責(zé)會(huì)議期間的茶水、果點(diǎn)服務(wù),保證賓客的隨時(shí)服務(wù)需求。
6、倒茶時(shí)依照先賓后主、先主席臺(tái)上后主席臺(tái)下,從左往右的順序,在來賓的右手位上茶。
7、會(huì)議中應(yīng)隨時(shí)滿足賓客的服務(wù)需求,原則上每20分鐘全部添茶一次。
8、會(huì)議結(jié)束及時(shí)收拾清洗茶具,整理桌椅,關(guān)閉照明、空調(diào)設(shè)施后方可離去。
9、負(fù)責(zé)會(huì)議結(jié)束后的清場工作,檢查是否有客人遺留下來的物品,如若有遺漏應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員。
10、負(fù)責(zé)各會(huì)議室之間的工作協(xié)調(diào)配合。
11、做好會(huì)議室的計(jì)劃衛(wèi)生。
12、負(fù)責(zé)會(huì)議室的所有設(shè)施及物品的檢查和維修上報(bào)及跟進(jìn)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
六、游泳池救生員崗位職責(zé) 1.認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù);
2.每日查看交接本,及時(shí)完成需要配合事宜; 3.熟練掌握帶領(lǐng)賓客參觀會(huì)所流程;
4.每日對泳池物品進(jìn)行盤點(diǎn),有問題及時(shí)上報(bào); 5.認(rèn)真填寫泳池的相關(guān)工作表格;
6.清潔泳池周圍的環(huán)境和設(shè)施,營業(yè)時(shí)間作好循環(huán)放水工作,經(jīng)常檢查池水,池壁,保持清潔; 7.保持泳池區(qū)域物品擺放整齊; 8.嚴(yán)格遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;
9.作好當(dāng)日的交接班工作,確保泳池運(yùn)營正常; 10.遇到問題事件及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并作好相關(guān)記錄;
11.協(xié)助同事作好開門流程,確保正常并記錄問題事件(打開應(yīng)開的設(shè)備設(shè)施,確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)營正常,確保物品安全,無短缺等); 12.負(fù)責(zé)對損壞物品進(jìn)行報(bào)修工作;
13.對一些特殊客人要詳細(xì)了解,確保其在泳池的絕對安全;14.在職責(zé)范圍內(nèi)處理客訴事件,并及時(shí)上報(bào)和作好記錄工作; 15.每日檢查各種泳池用具是否齊全,保證泳池的絕對安全無隱患;16.每日對泳池機(jī)房各設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保正常運(yùn)行并無安全隱患;17.定期對泳池進(jìn)行清潔及水底吸塵并適量加藥,使其達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);18.每日對泳池進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證水質(zhì)達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);19.標(biāo)準(zhǔn)是:PH值—6.5-8.5//含氧—0.6mg/l左右//氯值—0.3-0.5//室內(nèi)泳池水溫控制在28℃左右;20.主動(dòng)向業(yè)主、客人問好并向客人介紹泳池的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和位置;21.業(yè)主、客人在游泳期間,密切注視池中情況,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)救助,禮貌勸阻客人的違規(guī)行為,保證客人的絕對安全;22.客人離開時(shí),主動(dòng)提醒客人不要忘記隨身物品,并禮貌的向客人道別;23.主動(dòng)提醒客人小心行走勿滑倒;24.安全放在第一位,工作期間保持很高的警惕性;
26、完成上司臨時(shí)交代的其他工作
七、卡拉OK服務(wù)員崗位職責(zé)
1、貫徹管理階層設(shè)立的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)工作。
2、按時(shí)上班,標(biāo)準(zhǔn)著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準(zhǔn)時(shí)參加每日例會(huì),按照管理人員工作安排,做好營業(yè)前開市準(zhǔn)備,做好禮貌用語訓(xùn)練。
3、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、麥克風(fēng)是否完好,并規(guī)范擺放,如有損壞,立即通知相關(guān)部門進(jìn)行部維修。
4、做好包房內(nèi)常用物品或低值易耗品的補(bǔ)充替換。
5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規(guī)格熟練下單。
6、盡可能的在服務(wù)過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通。
7、做好中途的服務(wù)工作,及時(shí)給客人點(diǎn)歌及添加酒水,并做到按規(guī)范化服務(wù)。
8、拾到任何客人遺留的物品,要立即上交上級(jí),爭取盡快解決。
9、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,增強(qiáng)自己的專業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
10、工作中完全服從上級(jí)的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。
11、嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
12、熟悉營業(yè)場所的地形環(huán)境,了解消防設(shè)施的分布,防盜報(bào)警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點(diǎn)及其使用方法。
13、做好房間的計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護(hù)
14、完成上司交代的其他事項(xiàng)
八、棋牌室服務(wù)員崗位職責(zé)1、2、3、4、5、6、服從本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從企業(yè)工作時(shí)間安排并遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度。做好班前的衛(wèi)生及準(zhǔn)備工作
熟練掌握棋牌室的工作內(nèi)容、工作程序,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具備一定的棋牌知識(shí),服務(wù)操作熟練、規(guī)范,堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)。
能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎客、問候、操作和告別服務(wù),服務(wù)要耐心、細(xì)致、周到、熱情。
7、負(fù)責(zé)棋牌室內(nèi)燈光、空調(diào)、排風(fēng)的控制開啟,每日檢查設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),如有故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
8、9、九、茶藝服務(wù)員崗位職責(zé)
1、服從公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從企業(yè)工作時(shí)間安排并遵守組織紀(jì)律。2、3、4、5、6、7、8、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
負(fù)責(zé)檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域所有設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)有工程問題及時(shí)報(bào)修及跟進(jìn)。負(fù)責(zé)好所管轄區(qū)域物品的保管及維護(hù)。儀態(tài)大方,微笑接待顧客,做好迎送工作。
熟悉茶道,了解所備茶的特點(diǎn),熟悉各種茶具的使用方法。
演示動(dòng)作得體大方,茶道敘述準(zhǔn)確規(guī)范,能夠掌握好與顧客交談的技巧。
不得私自拿取茶葉或?qū)⒉枞~送給其他人員,嚴(yán)格管控轄區(qū)內(nèi)的物品,建立各種盤點(diǎn)帳目。
9、做好要求存茶顧客的記錄工作,要清楚細(xì)致,同時(shí)妥善保管好顧客所存放的茶葉。做好棋牌室的計(jì)劃衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備維護(hù)。完成上司臨時(shí)交代的其他事項(xiàng)
10、服務(wù)中不斷學(xué)習(xí)茶藝知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、完成上級(jí)交待的其他任務(wù)。
十、PA員崗位職責(zé)
1.服從管理,接受工作檢查,保質(zhì)保量完成清掃任務(wù)
2.清潔會(huì)議中心大堂、大廳、公共洗手間、走廊、樓梯、電梯的衛(wèi)生。3.保持個(gè)人衛(wèi)生及儀表整潔。4.保管好所分配的機(jī)器設(shè)備和工具。
5.整理干凈所分配的工作區(qū)域和工作間。
6.報(bào)告公共區(qū)域內(nèi)需要維修的設(shè)備、并及時(shí)下維修單 7.熟悉各區(qū)域的火警處理程序、安全防范措施。
8.認(rèn)真清掃所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,并將垃圾清理完畢,不得積存 9.巡視負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況,確定清潔的先后緩急,做到心中有數(shù)。
10.所有公共區(qū)域無煙頭、痰跡、雜物。墻壁、天花板無塵土、蜘蛛網(wǎng),門窗、玻璃、燈架干凈衛(wèi)生。
11.人多時(shí)間要對公共區(qū)進(jìn)行多次清潔,保證衛(wèi)生。12.使用過的清潔機(jī)器、工具清潔干凈放回指定地方。13.正確使用各種清潔用品,努力降低各種清潔劑的消耗。14.做好交接班工作,避免工作差錯(cuò)。15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,
第四篇:招商部各崗位工作職責(zé)
招商部各崗位工作職責(zé)
一、招商經(jīng)理崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、計(jì)劃和方案,依照招商實(shí)際進(jìn)程對企業(yè)招商工作不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、調(diào)整。
(二)負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擬定的中期及計(jì)劃開拓完善招商網(wǎng)絡(luò)。
(三)負(fù)責(zé)參與公司有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會(huì)議以及重大招商談判并簽訂招商合同。
(四)負(fù)責(zé)制定招商部工作程序和規(guī)章制度,制定直接下級(jí)崗位職責(zé),并界定其工作。
(五)負(fù)責(zé)招商部各種招商工作流程的正確執(zhí)行。
(六)負(fù)責(zé)保證招商部所掌管的商業(yè)秘密的安全。
(七)負(fù)責(zé)重大招商活動(dòng)(例如招商會(huì))進(jìn)行現(xiàn)場指揮。
(八)負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)秀招商人員以及對所屬下級(jí)的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績進(jìn)行考核。
(九)負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),每月進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工作情況進(jìn)行日總結(jié)和月考核。
(十)負(fù)責(zé)制定經(jīng)銷商追蹤方案和制度,每天進(jìn)行總結(jié)監(jiān)督,督促招商人員進(jìn)行商家回訪。
(十一)負(fù)責(zé)商家資料歸納、存檔,不定期走訪商家,及時(shí)了解市場一手資料。
二、招商辦公室主任崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商優(yōu)惠政策、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定。
(二)負(fù)責(zé)制定招商審批規(guī)程和工作流程,使得招商審批工作流程化,提高招商引資的工作效率。
(三)負(fù)責(zé)制定招商引資工作考核辦法,以及招商中介者獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
(四)負(fù)責(zé)制定招商各項(xiàng)活動(dòng)管理辦法和招商重大項(xiàng)目跟進(jìn)辦法。
(五)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)管理辦法,提高招投標(biāo)的質(zhì)量。
(六)負(fù)責(zé)制定評標(biāo)委員會(huì)評標(biāo)方法規(guī)定以及招投標(biāo)公正細(xì)則。
(七)負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)違規(guī)處理辦法,嚴(yán)肅招投標(biāo)的工作紀(jì)律。
三、招商方案策劃專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞?,從而制定合適的招商策略。
(二)負(fù)責(zé)分析和提煉招商產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。
(三)負(fù)責(zé)編寫招商策劃方案的內(nèi)容,制定招商策劃的程序以及做好招商方案的跟蹤、反饋工作,使得招商工作達(dá)到事半功倍的效果。
(四)負(fù)責(zé)在招商方案實(shí)施后,及時(shí)做出招商工作總結(jié),有意向的招商合作項(xiàng)目要及時(shí)上報(bào)招商部經(jīng)理。
(五)負(fù)責(zé)編制招商工作計(jì)劃和招商方案策劃書。
(六)負(fù)責(zé)分析、研究已經(jīng)收集的信息、情報(bào)、資料,在策劃實(shí)踐中,不斷地對信息進(jìn)行補(bǔ)充,尋找各種解決問題的可能。
(七)負(fù)責(zé)在招商策劃進(jìn)入實(shí)施之前,對策劃方案進(jìn)行論證,檢驗(yàn)策劃方案的適應(yīng)性、可操作性以及預(yù)期的實(shí)施效應(yīng)。
四、招商宣傳管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)公司的形象宣傳與推廣,評估分析媒體發(fā)布效果,制定全年招商廣告投放計(jì)劃。
(二)負(fù)責(zé)招商宣傳活動(dòng)的開展和重要招商文件的制作。
(三)負(fù)責(zé)招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。
(四)負(fù)責(zé)擬定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集制度。
(五)負(fù)責(zé)編寫招商廣告文案。
(六)負(fù)責(zé)選擇招商廣告投放媒體,并對招商廣告投放媒體進(jìn)行組合與排期。
五、招商會(huì)組織管理專員崗位工作職責(zé)
(一)督責(zé)準(zhǔn)備招商會(huì)會(huì)議物資,做好招商會(huì)的籌備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定和布置招商會(huì)會(huì)場以及參會(huì)者的邀請聯(lián)絡(luò)工作。
(三)負(fù)責(zé)劃分招商會(huì)招商人員的職責(zé)和權(quán)限。
(四)負(fù)責(zé)設(shè)立并安排招商會(huì)各小組工作及其工作流程。
(五)負(fù)責(zé)做好招商會(huì)的現(xiàn)場管理工作。
(六)負(fù)責(zé)會(huì)后跟進(jìn)工作。
六、招商談判專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)做好招商談判前招商談判資料的準(zhǔn)備工作。
(二)負(fù)責(zé)選定招商談判班子的人員。
(三)負(fù)責(zé)制定招商談判的策略。
(四)負(fù)責(zé)布置與安排招商談判現(xiàn)場。
(五)負(fù)責(zé)制定招商談判程序。
七、招商渠道管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商渠道設(shè)計(jì)和管理原則以及處理招商渠道沖突的方法。
(二)負(fù)責(zé)確定招商渠道目標(biāo),界定招商渠道層次結(jié)構(gòu)和等級(jí)結(jié)構(gòu),以及分配招商渠道成員職責(zé)。
(三)負(fù)責(zé)對商家的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理。
(四)負(fù)責(zé)做好對商家的經(jīng)營管理工作。
(五)負(fù)責(zé)選擇商家大會(huì)的召開時(shí)間、召開地點(diǎn)、參與人以及安排商戶大會(huì)的議程。
(六)負(fù)責(zé)制定商家管理制度。
八、招商合同管理專員崗位工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)制定招商合同管理的主要任務(wù),分別對招商合同簽訂前、簽訂時(shí)以及簽訂后的任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分配。
(二)負(fù)責(zé)制定招商合同的簽訂原則,以及招商合同糾紛的處理辦法,進(jìn)而對招商部的合同管理工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(三)負(fù)責(zé)制定招商合同管理制度,從而使招商合同訂立、履行、變更和解除的管理過程更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(四)負(fù)責(zé)對招商合同簽訂雙方的相關(guān)職責(zé)進(jìn)行規(guī)定,明確合同雙方各自的職責(zé)和義務(wù),為招商工作的順利進(jìn)行提供法律保障。
(五)負(fù)責(zé)編制代理招商合同等招商合同模板。
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查招商合同的履行情況。
(七)負(fù)責(zé)對招商合同外招商項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更而引起的費(fèi)用變更進(jìn)行核算和控制。
(八)負(fù)責(zé)做好招商合同的整理、保管及歸檔工作。
第五篇:品質(zhì)部各崗位工作職責(zé)
品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé):
1、品檢計(jì)劃的制定;
2、品檢體系的設(shè)計(jì)及表單程序的擬定; 3、品質(zhì)鑒定與制定意見的簽署;
4、分析研究生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能; 5、保存工序檢驗(yàn)的檢驗(yàn),測試報(bào)告;
6、分析工序檢驗(yàn)的每日、每周、每月報(bào)告;
7、在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)得到糾正之前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序; 8、所屬人員工作的督導(dǎo)、評價(jià);
9、向總經(jīng)理提出有關(guān)控制質(zhì)量的多方需求及總體要求;
10、制定《質(zhì)量手冊》,使全公司、全體職員共同參與品質(zhì)管理。QE工作職責(zé)(品質(zhì)工程師):
1、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度跟進(jìn);
2、在制品品質(zhì)控制能力分析與品質(zhì)改良; 3、進(jìn)料在制品、成品,品質(zhì)檢測規(guī)范的制定; 4、品管手法與統(tǒng)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)與督導(dǎo)執(zhí)行; 5、協(xié)力廠的輔導(dǎo); 6、品質(zhì)異常的研究; 7、品檢樣品的制作;
8、客戶抱怨的品質(zhì)原因調(diào)查、分析、改善; 9、量規(guī)、檢驗(yàn)儀器的校正與控制; 10、產(chǎn)品試驗(yàn)報(bào)告。IQC組長職責(zé):
1、對外來五金產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格控制; 2、對外來原料、材料檢驗(yàn);
3、外包、外發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量之全面控制;
4、外購的彩卡、條碼、OPP袋、紙箱、紙盒等輔料的質(zhì)量控制; 5、發(fā)現(xiàn)來料異常的處理及跟蹤;
6、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理處理生產(chǎn)中來料之異常;
7、對屬下QC人員進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)量測手法之培訓(xùn);
8、對標(biāo)準(zhǔn)樣品建立完善(包括五金、塑膠、輔料及色樣等等); 9、該組織所涉及的文件、報(bào)表之落實(shí)、執(zhí)行; 10、相關(guān)的試驗(yàn)試制品與QE共同測試及落實(shí)。QC組長職責(zé):
1、對制程品質(zhì)的全面控制;
2、對在制品品質(zhì)異常的處理及產(chǎn)品判定意見簽署; 3、每日QC報(bào)表審核簽署,異常之追蹤; 4、各QC工作績效考評; 5、返工產(chǎn)品的追蹤;
6、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件的執(zhí)行與落實(shí);
7、標(biāo)準(zhǔn)樣品、產(chǎn)品、色板的建立與保管; 8、糾正與預(yù)防措施的執(zhí)行與追溯; 9、持續(xù)改善報(bào)告的執(zhí)行與落實(shí)。
QC職能介紹
IQC: 對于所有原材料進(jìn)行來料物理、化學(xué)和電化學(xué)性能測試,確保不合格材料不投入到生產(chǎn)中。
IPQC: 對于生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量控制,對于關(guān)鍵性工序采用X—R圖等質(zhì)量控制手段控制,每批玩具均有詳細(xì)的質(zhì)量記錄。確保不合格產(chǎn)品不流入到下道工序。
QE: 玩具最終產(chǎn)品的測試以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中隱藏的缺陷,為QA提供數(shù)據(jù)。
QA: 按照IEC標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶的需求對于玩具的性能進(jìn)行測試,如每個(gè)玩具的容量/開壓/內(nèi)阻全部進(jìn)行檢測,每批玩具抽檢其他性能如壽命/自放電/儲(chǔ)存性能/溫度特性/安全性能等等。
客戶服務(wù):對于客戶投訴當(dāng)天回復(fù),一天內(nèi)提出解決方案,3天內(nèi)實(shí)施方案。