第一篇：審計(jì)人員外勤工作管理規(guī)定

審計(jì)人員外勤工作管理規(guī)定

由于審計(jì)工作性質(zhì)的限制，審計(jì)人員的大部分重要工作是在外勤工作現(xiàn)場(chǎng)完成的，所以外勤工作的過程和結(jié)果直接關(guān)系到我們的工作質(zhì)量。為了規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，對(duì)我所審計(jì)人員外勤工作管理作出如下規(guī)定：

一、審計(jì)人員外勤管理基本原則

1、本規(guī)定所指審計(jì)人員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)助理人員。

2、股份有限公司及國(guó)有大型企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由中心負(fù)責(zé)人確定；其他企業(yè)審計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，由部門經(jīng)理確定。

3、對(duì)參加審計(jì)的業(yè)務(wù)助理人員，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度，報(bào)部門經(jīng)理確定。

4、執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)恪守獨(dú)立、客觀、公正的原則，正直、誠(chéng)實(shí)、不偏不倚地對(duì)待相關(guān)利益各方。

5、不得利用工作之便，索取客戶財(cái)物或取得經(jīng)濟(jì)利益。

6、對(duì)在執(zhí)業(yè)過程中知悉的客戶商業(yè)秘密保密，并不得利用其為自己或他人謀取利益。

7、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以自己的專業(yè)技能為客戶提供優(yōu)良的專業(yè)服務(wù)。

8、樹立較高的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，注意防范和化解各種執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)履行的基本職責(zé)

1、具備較好的職業(yè)道德，以自己的言行帶動(dòng)和影響項(xiàng)目小組成員，維護(hù)我所的執(zhí)業(yè)形象。

2、具備較高的專業(yè)素質(zhì)，能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)、判斷、解決執(zhí)業(yè)中的重大問題。

3、根據(jù)對(duì)客戶情況的了解，確定審計(jì)基本思路，擬定審計(jì)計(jì)劃，對(duì)審計(jì)策略、重要會(huì)計(jì)問題和重點(diǎn)審計(jì)領(lǐng)域、重要性水平和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等事項(xiàng)作出規(guī)劃和安排，報(bào)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

4、將批準(zhǔn)后的審計(jì)計(jì)劃及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目小組的每一個(gè)成員，并根據(jù)外勤工作進(jìn)行情況，對(duì)審計(jì)計(jì)劃及時(shí)作出修改和補(bǔ)充，報(bào)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

5、合理安排人員分工，調(diào)配人員力量，充分發(fā)揮小組成員各自的優(yōu)勢(shì)。

6、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較大的區(qū)域、需做主觀判斷的區(qū)域以及重要審計(jì)項(xiàng)目，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要親自實(shí)施審計(jì)程序。

7、在外勤工作現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)復(fù)核助理人員的工作底稿，指導(dǎo)、督促其按計(jì)劃實(shí)施審計(jì)程序，并幫助其發(fā)現(xiàn)和解決問題；同時(shí)關(guān)注小組成員之間工作的銜接和工作底稿間勾稽關(guān)系的準(zhǔn)確，以控制整個(gè)外勤工作的質(zhì)量和效果。

8、對(duì)外勤工作中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，及時(shí)召集項(xiàng)目小組成員討論，集思廣益以妥善解決。對(duì)執(zhí)業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)或提交監(jiān)管部。

9、負(fù)責(zé)與客戶、其他中介機(jī)構(gòu)等部門的協(xié)調(diào)和溝通，妥善處理好各方面關(guān)系。

10、外勤工作結(jié)束時(shí)，向客戶通報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)工作情況，征詢客戶的意見。

11、外勤工作結(jié)束后，撰寫審計(jì)小結(jié)，整理審計(jì)底稿，撰寫審計(jì)報(bào)告，按復(fù)核程序提交各級(jí)復(fù)核人復(fù)核。

三、業(yè)務(wù)助理人員應(yīng)履行的基本職責(zé)

1、掌握有關(guān)會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)知識(shí)，善于利用客戶提供的資料，獨(dú)立判斷和解決執(zhí)業(yè)中遇到的一般問題。

2、了解客戶的經(jīng)營(yíng)情況及內(nèi)部控制等其他有關(guān)情況，以便更好的理解

和把握所實(shí)施的基本審計(jì)程序。

3、明確了解自己的業(yè)務(wù)分工和職責(zé)范圍，憑借自己所掌握的專業(yè)知識(shí)搜集證據(jù)并準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，恰當(dāng)?shù)牡贸鼋Y(jié)論。

4、對(duì)執(zhí)業(yè)中發(fā)現(xiàn)的疑難問題，不回避、不遷就，及時(shí)將問題和自己的解決意見報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

5、積極配合小組其他人員的工作，在保證質(zhì)量完成所分工工作的前提下，主動(dòng)承擔(dān)額外的業(yè)務(wù)工作，不斷提高自己的工作能力。

6、不斷總結(jié)執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)理論和專業(yè)技能的培養(yǎng)。

四、進(jìn)行驗(yàn)資、評(píng)估、基建審核等業(yè)務(wù)時(shí)，執(zhí)業(yè)人員外勤工作參照上述規(guī)定執(zhí)行。

五、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第二篇：管理外勤、銷售人員

營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和市場(chǎng)的不景氣常常增加業(yè)務(wù)員的挫折感，不同的企業(yè)、不同的業(yè)務(wù)員在不同時(shí)期都會(huì)存在不同的心態(tài)問題。通常，影響業(yè)務(wù)員心態(tài)和士氣的主要因素是激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)力度不夠、獎(jiǎng)罰不明、獎(jiǎng)勵(lì)政策不兌現(xiàn)等情況都會(huì)影響業(yè)務(wù)員的士氣。對(duì)于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差的企業(yè)，業(yè)務(wù)員更容易對(duì)企業(yè)的前途感到悲觀失望，積極性不高，常常表現(xiàn)為得過且過，且凝聚力較差。

銷售隊(duì)伍管理的措施。

1、實(shí)施銷售目標(biāo)管理銷售目標(biāo)管理可促使業(yè)務(wù)員進(jìn)行自我管理，加強(qiáng)自我控制，使業(yè)務(wù)員能夠從被動(dòng)、消極轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自主自控。銷售目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)循序漸進(jìn)的原則，利用漸進(jìn)式的目標(biāo)管理系統(tǒng)可以使業(yè)務(wù)員在最少的監(jiān)督之下創(chuàng)造出最佳的銷售業(yè)績(jī)。所謂漸進(jìn)是指制定一系列連續(xù)的目標(biāo)。比如，每個(gè)季度都要在前一個(gè)季度的基礎(chǔ)上達(dá)到一個(gè)新的目標(biāo)，最后在年末達(dá)到最終目標(biāo)。日常目標(biāo)包括完成銷售額、把費(fèi)用控制在計(jì)劃內(nèi)、增加潛在客戶等。創(chuàng)造性目標(biāo)就是給業(yè)務(wù)員增加壓力，提高目標(biāo)，促使其最大限度地發(fā)揮自己的潛能。在制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該設(shè)定兩種目標(biāo)范圍：現(xiàn)實(shí)目標(biāo)；理想目標(biāo)。概括而言，在制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮以下問題：① 你想在年底達(dá)成什么樣的成果(年終目標(biāo))？所有季度目標(biāo)都應(yīng)服從于年終目標(biāo)。② 要取得這些成果，你面臨著哪些障礙？③ 你的銷售區(qū)域有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？④ 如果本期(季度)目標(biāo)未能順利達(dá)成，這對(duì)實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)有何影響？⑤ 在上期(季度)完成的目標(biāo)之中，哪些是漸進(jìn)式的？⑥ 你是如何取得這些進(jìn)展的？⑦ 對(duì)于上期(季度)沒有完成的目標(biāo)，你是否有別的辦法可以彌補(bǔ)？

2、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和指導(dǎo)以會(huì)代訓(xùn)、陪同拜訪、聯(lián)合拜訪都是有效的方法。① 銷售經(jīng)理應(yīng)盡力與業(yè)務(wù)員進(jìn)行“一對(duì)一”的溝通并提供指導(dǎo)，應(yīng)該針對(duì)業(yè)務(wù)員自身的優(yōu)缺點(diǎn)并結(jié)合市場(chǎng)和客戶的特點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)員給予輔導(dǎo)，雙方可以共同討、擬訂改善方案和行動(dòng)計(jì)劃。② 銷售經(jīng)理還需要進(jìn)行追蹤管理，并定期檢查進(jìn)展情況或制定下一步計(jì)劃。③ 銷售經(jīng)理也可以陪同業(yè)務(wù)員進(jìn)行聯(lián)合拜訪。在聯(lián)合拜訪過程中，業(yè)務(wù)員充當(dāng)主角，銷售經(jīng)理則充當(dāng)教練這一配角角色。在聯(lián)合拜訪后，銷售經(jīng)理應(yīng)進(jìn)一步分析、檢查業(yè)務(wù)員在拜訪客戶行動(dòng)中的表現(xiàn)，并指出有待改進(jìn)之處。只有通過持續(xù)的改善跟進(jìn)循環(huán)，你才能不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體銷售能力。

3、士氣提升和能力提升雙管齊下應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，設(shè)計(jì)企業(yè)遠(yuǎn)景。經(jīng)理和業(yè)務(wù)員應(yīng)該保持良好、有效的溝通并制定行之有效的激勵(lì)政策，以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神并確保業(yè)務(wù)員保持旺盛的斗志和進(jìn)取心。銷售經(jīng)理還應(yīng)該注意開發(fā)業(yè)務(wù)員的潛能，使業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)績(jī)能獲得同步成長(zhǎng)。

4、、公正、客觀地進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，盡量將考核指標(biāo)量化、標(biāo)準(zhǔn)化比如，可以制定以下目標(biāo)并進(jìn)行考核：① 銷售目標(biāo)達(dá)成率② 毛利目標(biāo)達(dá)成率③ 應(yīng)收帳款回收率④ 每天平均訪問戶數(shù)⑤ 客戶數(shù)量⑥ 產(chǎn)品比例；等等。

5、提升銷售會(huì)議效率和效果通常，對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估可采取定量、定性兩種方法：一種是根據(jù)企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行考核，這是一種定量的方法；另一種是通過銷售會(huì)議對(duì)業(yè)務(wù)員的績(jī)效進(jìn)行定性分析評(píng)估，研討績(jī)效未達(dá)成的真正原因，并研究、擬訂改善對(duì)策。召開銷售會(huì)議是銷售經(jīng)理需要投入大量精力來做的一項(xiàng)工作，任何一位優(yōu)秀的銷售經(jīng)理都應(yīng)該高度重視這項(xiàng)工作并致力于提高其效率和效果

管理業(yè)務(wù)員成為企業(yè)的一大難題，很多企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員行動(dòng)的追蹤方式以電話追蹤和突擊檢查為主，部分企業(yè)還采取行程核實(shí)和客戶追蹤方式。

電話追蹤主要是北京萬(wàn)特銳做的“企效通”手機(jī)定位方式，他們有很多優(yōu)點(diǎn)，被很大型公司認(rèn)可，主要優(yōu)點(diǎn)：

1.定位監(jiān)控基本功能：即時(shí)定位、實(shí)時(shí)定位、軌跡回放、地圖服務(wù)、統(tǒng)計(jì)查詢等；應(yīng)用上述軌跡查詢等功能，企業(yè)管理者可查看定位員工每天的行程路線，通過對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員每天的行程路線就可對(duì)員工每天的工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行精細(xì)的管理。

目前公司因業(yè)務(wù)需要外出的員工普遍存在一些問題：工作沒有計(jì)劃、工作過程中得過且過、能省則省、工作報(bào)表不盡真實(shí)等。

企業(yè)應(yīng)用手機(jī)定位進(jìn)行管理，對(duì)員工有耳提面命的警醒效果，行程路線有跡可循，員工會(huì)自我提醒，自我監(jiān)督，久而久之形成了良好的職業(yè)工作習(xí)慣，工作效率和自身工作能力在無形中就得到了提高，為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。

2.并可和企業(yè)OA、ERP、CRM結(jié)合，建設(shè)基于位置的各種企業(yè)信息化平臺(tái)；

該功能模塊也是分辨員工，查看員工工作積極與否的得力幫手。企業(yè)管理者可隨時(shí)查看定位員工的歷史考勤情況，也可查看某個(gè)員工某段時(shí)間內(nèi)的詳細(xì)考勤信息，詳細(xì)考勤列表可查看所有標(biāo)點(diǎn)過去三個(gè)月內(nèi)的定位時(shí)間及位置描述信息，支持excel表格導(dǎo)出，非常方便企業(yè)的人員管理。

通過對(duì)員工每天的軌跡和業(yè)務(wù)報(bào)表的分析，甄別出員工銷售業(yè)績(jī)下滑或不佳的真正原因，之后對(duì)癥下藥，解決根本問題，提高員工的工作能力及銷售業(yè)績(jī)。幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)客服位置服務(wù)與支持；

4.輔助調(diào)度管理功能：基于SMS、WAP或終端模塊，實(shí)現(xiàn)企業(yè)命令與調(diào)度指令的發(fā)布管理。

1.外勤人員考核：通過位置定位實(shí)現(xiàn)對(duì)外勤人員對(duì)工作內(nèi)容與進(jìn)度的監(jiān)管；

例：實(shí)時(shí)監(jiān)控外勤送貨人員位置，判斷貨物運(yùn)送狀態(tài)（啟運(yùn)、在途、返回等）；

2.實(shí)時(shí)監(jiān)控拜訪客戶員工位置與狀態(tài)（停留時(shí)長(zhǎng)），輔助判斷工作計(jì)劃執(zhí)行情況；

3.客服支持：可準(zhǔn)確有效的判斷服務(wù)人員的位置，解答客戶有關(guān)問題，提高客戶滿意度；

例：可準(zhǔn)確回答服務(wù)人員（送貨人）現(xiàn)在位置，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等；

4.輔助調(diào)度：依據(jù)位置信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的合理調(diào)度與調(diào)配；

5.地理信息支持：方便查詢所需的地理目標(biāo)（周邊搜索）及提供路線導(dǎo)航功能。當(dāng)前，銷售隊(duì)伍管理中最困惑的問題主要存在于兩個(gè)方面：心態(tài)；銷售技巧和能力。① 在心態(tài)方面，表現(xiàn)為：團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)員的工作積極性、主動(dòng)性不夠；業(yè)務(wù)員的心態(tài)不好，攀比風(fēng)濃；業(yè)務(wù)員的凝聚力、忠誠(chéng)度差，銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定。② 在銷售技巧和能力方面，主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)缺乏，銷售團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和能力亟待提高。

企效通最終的優(yōu)點(diǎn)：

1.它是一個(gè)盡忠職守的電子督導(dǎo)，相當(dāng)于為各位主管每人配備了1名不知疲倦、神通廣大的督導(dǎo)助手，使用后，銷售團(tuán)隊(duì)計(jì)劃執(zhí)行率明顯提高！

2.它能增加有效的工作時(shí)間，定時(shí)定位匯報(bào)、軌跡查詢等工作形式。節(jié)省大量路途損耗時(shí)

間，平均每天增加有效工作時(shí)間3小時(shí)以上。

3.它能讓工作匯報(bào)更務(wù)實(shí)、銷售匯報(bào)、銷售會(huì)議不再是講道理談理由。主管對(duì)員工的工作

狀況了然于胸，工作溝通、會(huì)議交流實(shí)實(shí)在在，直指要害。

4.它能讓人員考核更科學(xué)，人事獎(jiǎng)懲、任免更有科學(xué)依據(jù)；提拔干部更加可靠，團(tuán)隊(duì)發(fā)展

更加健康。

5.它能讓差率費(fèi)用更真實(shí)，有效堵住差率費(fèi)用試用上的漏洞；增進(jìn)財(cái)務(wù)部門、銷售部門間的理解、互信、合作。

6.它能讓問題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)，千里之堤，潰于蟻穴。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把握更多先機(jī)。

7.它能讓市場(chǎng)策略更合理，通過工作與業(yè)績(jī)之間的分析，能讓策略制定，任務(wù)分配、資源

分配更科學(xué)。

8.它能讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)悍，讓渾水摸魚的不能混，讓隨波逐流的變積極，讓勤勞肯干的受

提拔。持續(xù)使用“企效通”后，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)將愈加強(qiáng)悍。

9.它成本低廉，價(jià)格便宜，使用方便，無需更換手機(jī)和手機(jī)號(hào)碼，只需員工的手機(jī)有信號(hào)

就可以進(jìn)行定位管理。

10.它可以減少公司的管理成本，可以由公司的最高管理者直接就能查看銷售終端的情況，避免層層管理所遇到的麻煩，使執(zhí)行力更加有效。

第三篇：外勤報(bào)備管理規(guī)定

外勤報(bào)備管理規(guī)定

一、目的：為規(guī)范公司員工外勤管理，加強(qiáng)考勤紀(jì)律，特制定本規(guī)定。

二、使用范圍：本規(guī)定適用于公司全體員工。

三、外勤審批權(quán)限：

1、分行銷售人員、秘書，由分行經(jīng)理審批核準(zhǔn)。

2、分行經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理審批核準(zhǔn)。

3、區(qū)域經(jīng)理，由人事主管審批核準(zhǔn)。

四、實(shí)施細(xì)則：

1、在正常上班時(shí)間內(nèi)，中途需外勤的，須在當(dāng)天內(nèi)填寫《外勤申請(qǐng)報(bào)備單》，交由外勤審批人簽字確認(rèn)，否則按早退處理。

2、若外勤當(dāng)日不能趕回公司打“下班卡”的，須在下班時(shí)間前向外勤審批人說明原因，并告知部門考勤負(fù)責(zé)人，否則按早退處理。

3、直接外勤不回公司打“上班卡”的，須提前一個(gè)工作日填寫《外勤申請(qǐng)報(bào)備單》，交由外勤審批人簽字確認(rèn)，并于申請(qǐng)當(dāng)日18：00前向人事部報(bào)備，否則按曠工處理。

4、登記報(bào)備：

（1）外勤申請(qǐng)人每次外勤均須在“房友”系統(tǒng)“考勤登記”處的對(duì)應(yīng)日期中備注“外勤”字樣，每遺漏一次罰款5元，罰款金額繳入“分行基金”；

（2）部門考勤負(fù)責(zé)人在《考勤明細(xì)表》“外勤批核”處注明“×月×日外勤”字樣，交由外勤審批人簽字確認(rèn)；

（3）部門考勤負(fù)責(zé)人須將當(dāng)月的《外勤申請(qǐng)報(bào)備單》、《外勤記錄匯總表》、《考勤明細(xì)表》于次月3號(hào)前交至人事部匯總備案。

六、監(jiān)督檢查：人事部對(duì)各部門外勤申報(bào)記錄進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

七、生效日期：自2010年2月1日起正式實(shí)施

八、本規(guī)定為公司考勤制度補(bǔ)充條款，實(shí)施過程中出現(xiàn)問題隨時(shí)修訂和公布，本規(guī)定由人事部負(fù)責(zé)解釋。

附件：《外勤申請(qǐng)報(bào)備單》、《外勤記錄匯總表》、《考勤明細(xì)表》

廣州市**地產(chǎn)代理有限公司

人

事

部

二零一零年二月一日

第四篇：外勤、出差及差旅費(fèi)管理規(guī)定

外勤、出差及差旅費(fèi)管理規(guī)定

一、目的

為規(guī)范全體公司員工出差及差旅管理，使員工對(duì)出差申請(qǐng)、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付有更清楚的認(rèn)識(shí)，特制定本管理規(guī)定。

二、適用范圍

除外國(guó)委派高級(jí)管理人員以外的公司全體員工

三、定義

1、外勤

員工因工作需要，經(jīng)直屬上級(jí)（課長(zhǎng)及以上領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)外出辦理業(yè)務(wù)(離開上班處所)，當(dāng)日可以返回公司的，視為外勤。

2、出差

員工因工作需要，經(jīng)直屬上級(jí)（課長(zhǎng)及以上領(lǐng)導(dǎo)）批準(zhǔn)外出辦理業(yè)務(wù)(離開上班處所)，當(dāng)日確實(shí)無法返回公司的，視為出差；

3、區(qū)分是否須當(dāng)天返回公司的車程距離：以兩地主要交通路線單程距離250公里為準(zhǔn)，不足250公里的如無特殊情況應(yīng)返回公司；超過250公里的可根據(jù)需要在當(dāng)?shù)亓羲抟煌恚?/p>

4、外出目的地雖不足250公里(不含廣州及陽(yáng)江的周邊城市或地區(qū)，如佛山、東莞等市)，但如果確因處理業(yè)務(wù)需要(如該次業(yè)務(wù)確須當(dāng)晚或次日繼續(xù)處理的)，且留宿當(dāng)?shù)乜筛?jié)省支出的，可留宿一晚；

5、在總公司與分公司以及所屬各事務(wù)所之間工作來往的，按外勤處理，均不視為出差；

6、營(yíng)業(yè)銷售人員（負(fù)責(zé)銷售相關(guān)業(yè)務(wù)的）外出跑業(yè)務(wù)，屬于本職常規(guī)的工作方式，可享受相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的住宿費(fèi)補(bǔ)貼，及一定的伙食補(bǔ)貼，但不予其它的出差補(bǔ)償性補(bǔ)貼；

四、交通方式的規(guī)定

（一）外勤的交通

交通工具只限公司提供的車輛、公交車、火車、長(zhǎng)途大巴車、摩托車等；

（二）出差時(shí)交通

1、國(guó)內(nèi)交通標(biāo)準(zhǔn)

A、部門課長(zhǎng)、中級(jí)工程師級(jí)（不含）以下員工出差時(shí)，可乘坐的交通工具包括：汽車、火車硬臥、輪船三等艙。

B、部門課長(zhǎng)、中級(jí)工程師級(jí)以上員工出差時(shí)，出差距離在500公里以上的，經(jīng)（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)，可以乘坐飛機(jī)。

2、國(guó)外交通標(biāo)準(zhǔn)

視距離遠(yuǎn)近及日程安排，由（副）總經(jīng)理決定。

（三）補(bǔ)充說明

1、如公司提供車輛，則不再報(bào)銷交通費(fèi)；若公司未能提供車輛，外出人員自行前往目的 地，可憑有效票據(jù)，實(shí)報(bào)實(shí)銷。

2、各部門部長(zhǎng)以上職位或營(yíng)業(yè)部銷售經(jīng)理，在必要時(shí)可以乘坐的士，但費(fèi)用不得超過100元/天。其余人員原則上只能乘坐公共交通工具（地鐵、公交車）、摩托車（出差地點(diǎn)或途經(jīng)地點(diǎn)），特殊情況確需乘坐出租車，但須事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3、交通費(fèi)實(shí)行憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。摩托車如無法取得票據(jù)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、（副）總經(jīng)理審批后可給予報(bào)銷。

五、外勤、出差流程

（一）外勤

1、填寫外勤單，經(jīng)部門科長(zhǎng)以上主管人員批準(zhǔn)即可進(jìn)行；

2、三日內(nèi)，涉及餐費(fèi)補(bǔ)貼的，填寫《外勤餐費(fèi)補(bǔ)貼》，經(jīng)相關(guān)職級(jí)人員審核批準(zhǔn)后報(bào)人力資源行政部審核備案、統(tǒng)計(jì)；涉及其它報(bào)銷費(fèi)用的則另按規(guī)定實(shí)施報(bào)銷；

（二）出差

1、審批權(quán)限

（1）國(guó)內(nèi)出差：三天以內(nèi)（含）由本部門部長(zhǎng)審批，三天以上由本部門部長(zhǎng)預(yù)先審核，（副）總經(jīng)理審批。

（2）國(guó)外出差（中國(guó)大陸以外的國(guó)家和地區(qū)）：由部門部長(zhǎng)審核，（副）總經(jīng)理審批。

2、出差申請(qǐng)程序

（1）出差人填寫《出差申請(qǐng)單》，詳細(xì)列明每天的日程安排、目的地及所需要辦理事務(wù)；（2）《出差申請(qǐng)單》經(jīng)上級(jí)主管或（副）總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)；（3）出差人員如有需要，可到財(cái)務(wù)部辦理借款手續(xù)；

（4）出差人員憑《出差申請(qǐng)單》出差，并將《出差申請(qǐng)單》交人事文員處作考勤憑證；（5）出差任務(wù)完成后，出差人員向主管上級(jí)提交出差報(bào)告；（6）出差人員回到公司后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)。

說明：出差人因急病或不可抗力（如地震、火災(zāi)等）的因素，致使無法在預(yù)定期限返回的，應(yīng)首先向直屬主管匯報(bào)，經(jīng)核實(shí)無誤或提交相關(guān)證明（如生病需提供醫(yī)院證明）后，可給予支付差旅費(fèi)。

第五篇：出外勤的人員的考勤管理

出外勤的人員的考勤管理

其實(shí)很多單位都有類似的崗位，那么對(duì)于這些不便于打卡的崗位，用人單位該如何進(jìn)行考勤管理呢？根據(jù)案例描述，建議申報(bào)非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，制定配套的薪酬績(jī)效方案，并明確員工的權(quán)利義務(wù)。

作為用人單位，應(yīng)該充分相信員工，所謂用人不疑，疑人不用。引用《孫子兵法》中的一個(gè)典故“將在外君命有所不受”，只要員工完成了工作目標(biāo)，不需要用上下班打卡來進(jìn)行約束。在90后成為勞動(dòng)力市場(chǎng)主體后，一定的彈性工作時(shí)間可能更能提高工作效率。當(dāng)然也對(duì)用人單位的管理提出了更高的要求。言歸正傳，就非標(biāo)準(zhǔn)工作制談?wù)勅绾蝸碜觥?/p>

非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制有兩種，一種是不定時(shí)工作制，一種是綜合計(jì)時(shí)制。既然是非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，那么我們就來看看哪些崗位可以申報(bào)不定時(shí)，哪些崗位可以申報(bào)綜合計(jì)時(shí)。

(一)不定時(shí)工作制的適用對(duì)象

1、企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷人員、非生產(chǎn)性值班人員和其他因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的勞動(dòng)者；

2、企業(yè)中的長(zhǎng)途運(yùn)輸入員、出租汽車司機(jī)的鐵路、港口、倉(cāng)庫(kù)的部分裝卸人員以及因工作性質(zhì)特殊，需機(jī)動(dòng)作業(yè)的勞動(dòng)者；

3、其他因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，適合實(shí)行不定時(shí)工作制的勞動(dòng)者。

(二)綜合計(jì)算工時(shí)工作制的適用對(duì)象

1、交通、鐵路、郵電、水運(yùn)、航空、漁業(yè)等行業(yè)中因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的勞動(dòng)者；

2、地質(zhì)及資源勘探、礦山建設(shè)及開采、建筑、制鹽、制糖、旅游、養(yǎng)殖、農(nóng)場(chǎng)果園等受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的部分勞動(dòng)者；

3、煙草、食品飲料生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)加工等受季節(jié)和技術(shù)條件限制的部分勞動(dòng)者；

4、其他因工作特殊需連續(xù)作業(yè)，或受自然條件和技術(shù)條件限制的季節(jié)性、突擊性工作的勞動(dòng)者。

(三)申報(bào)材料

1、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件（加蓋公章）；

2、企業(yè)實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的請(qǐng)示；

3、企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度審批表一式兩份；

4、企業(yè)職工代表大會(huì)（職工大會(huì)）或者工會(huì)組織對(duì)實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度實(shí)施方案的會(huì)議記錄。

5、人力資源和社會(huì)保障部門根據(jù)審查情況認(rèn)為需要提供的其他材料。就案例所描述的崗位情況，結(jié)合我們公司申報(bào)的非標(biāo)準(zhǔn)工作制內(nèi)容見下： ü

不定時(shí)工作制具體對(duì)象和實(shí)施辦法 1.高級(jí)管理人員（略）2.司機(jī)（略）3.業(yè)務(wù)員、采購(gòu)員

1)

原因及人數(shù)：業(yè)務(wù)員、銷售員因銷售任務(wù)、客戶情況等原因有時(shí)需要駐外地出差，其工作的自主性、獨(dú)立性、靈活性強(qiáng)，工作時(shí)間不確定性大，不能按正常的上下班制度執(zhí)行。申請(qǐng)人數(shù)共計(jì)

人。

2)

考勤方面：業(yè)務(wù)員、銷售員采用彈性工作制，對(duì)于因工作任務(wù)而應(yīng)酬客戶等特殊原因?qū)е碌难娱L(zhǎng)工作時(shí)間，采取集中調(diào)休的方式，每月工作時(shí)間不超過166.64小時(shí)。

3)

工資支付：業(yè)務(wù)員、銷售員薪資為每月支付，其薪資結(jié)構(gòu)為基本工資+業(yè)務(wù)績(jī)效提成+通訊補(bǔ)貼，其基本工資不低于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效提成根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況計(jì)提。

ü

綜合計(jì)算工時(shí)工作制具體對(duì)象和實(shí)施辦法 1.保安

1)

原因及人數(shù)：公司保安均為非生產(chǎn)性值班人員，工作時(shí)處于待命狀態(tài)，屬于間歇性工作。保安申請(qǐng)人數(shù)共計(jì)

人。

2)

考勤方面： 保安考勤以年為周期綜合計(jì)算，其工作時(shí)間為2000個(gè)小時(shí)/年。公司每月將與職工核對(duì)工作時(shí)間，綜合計(jì)算周期期滿后公司將及時(shí)統(tǒng)計(jì)門衛(wèi)在周期內(nèi)的工作時(shí)間，多出部分按照國(guó)家規(guī)定支付加班工資。

3)

工資支付：保安薪資為每月支付，其薪資結(jié)構(gòu)為基本工資+績(jī)效工資，其基本工資不低于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于法定節(jié)假日工作的，公司按照于職工本人基本工資的300%支付加班工資。

ü

申請(qǐng)期限

申請(qǐng)實(shí)施期限：

****年**月**日至

****年**月**日 ü

休息休假辦法

在保證員工身體健康并充分聽取員工意見的基礎(chǔ)上，采取輪休、調(diào)休制，確保員工的休息時(shí)間，以便更好地完成工作。

ü

勞動(dòng)保護(hù)和安全衛(wèi)生條件措施

1.為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)安全保護(hù)措施、勞動(dòng)防護(hù)用品和其它勞動(dòng)條件。

2.實(shí)行特殊工時(shí)工作制度的女職工在“三期”內(nèi)的，依法執(zhí)行女職工勞動(dòng)保護(hù)措施，嚴(yán)格控制日工作時(shí)間，不超過8小時(shí)，不安排其從事夜間勞動(dòng)。

3.公司對(duì)員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能。

4.公司為員工提供的飲用水、食品等基本生活條件均達(dá)到安全衛(wèi)生要求。

5.公司依法參加工傷保險(xiǎn)，公司和員工預(yù)防工傷事故發(fā)生。員工發(fā)生工傷時(shí)，公司將采取措施積極救治。

ü

員工權(quán)利及保護(hù)

1.公司建立實(shí)施不定時(shí)工作制員工的登記檔案。

2.公司在實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工作制過程中，切實(shí)保護(hù)員工休息休息利益，維護(hù)員工合法權(quán)益，接受各級(jí)勞動(dòng)保障部門、工會(huì)、員工代表及全體員工監(jiān)督。

3.公司在非標(biāo)準(zhǔn)工作制過程中，各級(jí)管理人員均不得侵犯員工的合法權(quán)益，員工如發(fā)現(xiàn)有違法行為可在公司內(nèi)部進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，也可直接向勞動(dòng)保障部門投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

單位方案出來后，制定集體合同，經(jīng)工會(huì)或職代會(huì)協(xié)商確定并公示，報(bào)勞動(dòng)行政部門審核批準(zhǔn)后，與相關(guān)人員簽訂非標(biāo)準(zhǔn)工作制勞動(dòng)合同。這里需要注意的是，非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制和勞動(dòng)年審一樣，每年進(jìn)行申報(bào)、復(fù)審后才能執(zhí)行。