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      安裝技師獎罰條例[5篇]

      時間:2019-05-12 07:30:01下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《安裝技師獎罰條例》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《安裝技師獎罰條例》。

      第一篇:安裝技師獎罰條例

      安裝技師獎罰條例

      俗話說,三分地板七分鋪裝,可見地板本身只算半個成品,而鋪裝才是體現(xiàn)成品整體質(zhì)量的關(guān)鍵。可想而知,地板鋪裝有多重要,對安裝技師本身素質(zhì)的要求與作業(yè)技能絕不容忽視。同時,安裝技師在整個服務(wù)的過程中,是與客戶打交道時間最長的人,因此,我們更應(yīng)該對他們進行鼓舞和激勵,營造他們的歸屬感。特制定以下獎罰條例來規(guī)范管理,因為獎罰的公正與公平更能激勵安裝技師用心服務(wù)的信心。

      一、獎勵制度(均屬額外獎勵)

      1、客戶在安裝驗收單上簽很滿意者,經(jīng)客服部回訪核實后按所安裝面積進行以下的額外獎勵。

      實木:小于50㎡,0.6元/㎡;51—100㎡,0.8元/㎡;大于100㎡,1元/㎡

      復(fù)合:小于50㎡,0.3元/㎡;51—100㎡,0.4元/㎡;大于100㎡,0.5元/㎡

      2、使用無塵鋸響應(yīng)無塵安裝的,所有地板都可以享受0.2元/㎡的獎勵。

      3、推單獎勵:安裝技師在安裝中發(fā)展來訪客戶,并推薦客戶到門店成功簽單購買地板的,門市應(yīng)記錄“XX技師發(fā)展”的備注,按訂單給予每平方2元的獎勵。

      4、因安裝技能突出和服務(wù)良好,被新客戶指定由其安裝的技師,獎勵50元/單。

      5、服務(wù)之星獎勵:如當(dāng)月無客戶、門店、物流、財務(wù)人員的投訴,以及當(dāng)月無施工罰款的技師獎勵100元。

      6、以上獎勵不包括年終獎勵。

      二、扣罰制度

      (一)罰款30元

      1、未按規(guī)定著裝,服裝不整潔,未帶胸卡。

      2、頭發(fā)應(yīng)留寸頭,長度不能過耳。

      3、未征得客戶同意翹班,或遲到(私自離場)未提前去電解釋,導(dǎo)致客戶投訴。

      4、不服從施工監(jiān)理或客服經(jīng)理派工而未按約定時間到達(dá)施工現(xiàn)場,導(dǎo)致客戶投訴。

      5、施工過程中有不禮貌和不規(guī)范的動作,說話帶口頭禪,說不負(fù)責(zé)不禮貌的話語,如“這事你不懂”“這事我不管“不這么裝就不行”等,同時,不得一味滿足客戶要求違規(guī)范鋪裝。

      6、鋪裝地板時未穿干凈的軟底鞋或未帶鞋套,嚴(yán)禁穿硬底鞋在地板上行走。

      7、中午吃飯、午休及下午下班未將工具收撿歸位,未安裝的地板及輔料隨處堆放而未作整理。

      8、客戶永遠(yuǎn)是對的,公司接到客戶投訴服務(wù)態(tài)度或安裝質(zhì)量都將做違規(guī)處理。

      9、到達(dá)現(xiàn)場后未與客戶交流安裝細(xì)節(jié),未確定地板的安裝方案,也未征求客戶意見就直接安裝的,屬違規(guī)行為。

      10、每月應(yīng)準(zhǔn)時參加技師會議,會議要求手機必須保持震動或關(guān)機狀態(tài),會議中手機響或遲到罰款10元,缺席罰款30元。缺席3次以上者作開除處理。

      (二)、罰款50元

      1、安裝前未開箱選色調(diào)整色差,也未征求客戶安裝意見。

      2、野蠻施工,用手隨便扯斷防潮膜而未用刀切割整齊。

      3、施工中弄臟客戶的物品或已裝飾完畢的門、門套、墻壁等。

      4、施工中必須征得客戶同意才能使用客戶的一些用具。如衛(wèi)浴設(shè)備。

      5、未征得客戶同意前就亂拿、亂挪動客戶的物品,損壞客戶物品的。

      6、在已鋪好的地板上施工操作,如鋸地板、踢腳線等。

      7、施工過程中工具不得直接接觸地板,電鉆等易損傷地板的工具。

      8、夏天施工中有脫掉上衣赤身施工或穿短褲施工的。

      9、施工完畢未及時清理垃圾倒在客戶指定地方的。

      10、工地測量和地板安裝前未按約定時間上門,又未征得客戶同意改期就直接缺班的,如上門途中有特殊情況耽擱,應(yīng)及時打電話向客戶解釋說明。

      11、鋪防潮膜,未按要求接縫處互疊15cm以上,并鋪至墻腳10cm以上的。

      12、踢腳線安裝未選色,未補釘眼等造成投訴的。

      (三)、罰款100元

      1、在施工現(xiàn)場吸煙(如要抽煙應(yīng)在物管和客戶的同意下在工作區(qū)外抽煙)。

      2、在工作日內(nèi)有飲酒現(xiàn)象(不得酒后施工)。

      3、施工進場時未問清楚客戶地面及墻面是否有管線鋪設(shè)和樓板厚度,未按裝修圖紙明顯標(biāo)注水電路線標(biāo)志的。

      4、在職技師帶新人時,未上報施工監(jiān)理且未通過培訓(xùn)考核就直接帶新人到現(xiàn)場施工的。

      5、踢腳線和門框等交接處必須按規(guī)范倒角,不能簡單馬虎、應(yīng)付了事。

      6、施工過程中如有加層、加密、工作量超大等特殊情況需未向客服部說明情況就私自收取費用的,切記,嚴(yán)禁安裝人員在現(xiàn)場與客戶討價還價和收取費用。

      7、嚴(yán)禁接受客戶給予的任何吃、喝食物和財物。

      8、如有售后服務(wù),維修,工人必須在24小時內(nèi)與業(yè)主聯(lián)系約定上門時間。

      9、施工過程中未盡耐心講解義務(wù),有爭執(zhí)吵鬧等過激行為的。

      10、內(nèi)部技師之間出現(xiàn)相互攻擊或打架的(嚴(yán)重者作開除處理)。

      (四)、開除處理

      1、偷盜客戶任何物品者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。

      2、泄露公司機密及客戶資料的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作開除處理并依法追究刑事責(zé)任。

      3、客戶投訴服務(wù)態(tài)度和安裝技能每月達(dá)到3次的安裝人員公司將立即予以開除。

      4、發(fā)現(xiàn)三次現(xiàn)場抽煙,一律開除處理。

      5、私自銷售輔料給客戶的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扣除當(dāng)月工費并予以開除處理。

      歡迎各位來交流討論,如何更好的管理安裝隊。

      第二篇:安裝鉗工技師論文

      鉆床·鉆頭·絲攻的改進方法

      鉆床在夾持鉆頭、絲攻工作中會出現(xiàn)鉆頭或絲攻尾部打滑現(xiàn)象,把鉆頭或絲攻尾部磨成正六棱柱形;在打沉孔時,可以把大鉆頭磨成組合鉆,以便一次性解決;用臺鉆攻絲時,可以做一個鉆頭潤滑、冷卻可調(diào)節(jié)供油系統(tǒng)裝置。本文主要介紹了鉆床、鉆頭、絲攻的改進方法。

      以前我從事過鉆床操作,主要是在小膠印機底板上打孔、攻絲。一塊底板上有九種規(guī)格的孔,有近一半的孔都要攻絲,還有八個沉孔;一天下來要不停地?fù)Q鉆頭、絲攻。而且在用直徑大的鉆頭打數(shù)量多的孔時,尾部會出現(xiàn)打滑的現(xiàn)象,一旦出現(xiàn)打滑現(xiàn)象時,都要用鑰匙把鉆夾緊一下,來防止其松動。攻絲時情況也一樣。在打沉孔時,上部的大空有時會出現(xiàn)中心偏移的現(xiàn)象,且深度也不均勻;在攻絲時:用毛刷往底板孔內(nèi)加潤滑液,效率極低且浪費還容易遺漏,再則,沒有加到潤滑液的孔,在攻絲時也容易斷絲攻。

      經(jīng)過長期的摸索、研究和實踐,最終總結(jié)出一些經(jīng)驗。如下:

      一、從事過鉆床工作的師傅應(yīng)該都知道:在加工大批工件上的大孔(直徑在6mm以上)時,鉆頭尾部夾持部分經(jīng)常會出現(xiàn)打滑的現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)打滑現(xiàn)象,一般鉆夾都會把鉆頭尾部的標(biāo)記磨掉,甚至出現(xiàn)

      幾圈拉傷的痕跡。這樣的話,如果下次使用鉆頭時,在沒有卡尺去測量其直徑,就不能確切知道大小,從而降低效率;而最重要的是:在下次夾持鉆頭時,在工作中會造成鉆心不穩(wěn)、打出的孔不圓,直徑偏大、中心位置偏移等不良現(xiàn)象。經(jīng)過長期思考研究發(fā)現(xiàn):風(fēng)動工具(風(fēng)槍)的內(nèi)六角槍頭在工作時,即使打不動也不會出現(xiàn)打滑現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上我聯(lián)想到鉆頭,如果把鉆頭尾部也加工成對角線和尾部直徑一樣的正六棱柱行,也肯定不會產(chǎn)生打滑的現(xiàn)象。于是我就找了一個Φ12的鉆頭尾部加工成正六棱柱形。放入鉆夾中隨便緊一下就好了,連續(xù)打了20多個孔沒有一次打滑現(xiàn)象。后來想了想Φ小于6 的鉆頭,工作是與工件的接觸面小(切銷面)少,產(chǎn)生的摩擦力也小,容易用鑰匙夾緊,所以6個以下的鉆頭不必磨成六棱柱形。尾部Φ14以上的鉆頭尾部一般都做成扁的,大都在銑床上用,所以也不用磨。對于鉆頭尾部磨成正六棱柱的長度要根據(jù)實際情況而定,以不磨去鉆頭尾部的標(biāo)記且又能夾緊為宜。在實際操作中往往只磨出三個面就夠了,因為鉆夾都是三個腳的。在攻絲時絲攻不停的正反轉(zhuǎn),對于M6以上的絲攻,尾部更應(yīng)該加工成正六棱柱行。當(dāng)然把鉆頭尾部加工成正六棱柱行,難度很大,不易加工,要絕對加工成正六棱柱形,不能有絲毫之差,控

      制在零絲以內(nèi)。要不然鉆頭在工作中會產(chǎn)生搖擺,造成定心不穩(wěn),打出的孔也不圓。

      二、我們通常在厚一點的鋼板上打沉孔時,按一般思路都要用兩種鉆頭,分兩次加工而成型。這樣的話上下兩個孔的中心容易出現(xiàn)偏差。對上下中心要求不高的孔分兩次加工,問題不大。但如果對于某些圖紙要求很高的工件就很難達(dá)到精度(同心度)。經(jīng)過反復(fù)思考實驗,把大鉆頭頂部磨成正六棱柱形狀,長度根據(jù)實際需要來定,能磨短一點,盡量不要磨長。做成這樣的組合鉆對于大批量一樣的沉孔來說效率很高,可以一次搞定,又能保證同心度,還能節(jié)約近一半的時間,可為一舉三得。磨成這樣的組合鉆,要有足夠的經(jīng)驗和耐心,如果磨出的二級切削部分左右不對稱,下部小直徑鉆頭中心不對稱,那么在工作時,鉆頭極易折斷。磨制這樣的組合鉆,應(yīng)該做一個專門的工裝,才能保證中心對稱。否則在工作中不敢下鉆下的太快,這樣效率反而不會提高。

      三、我們通常在攻絲時,一般都要加潤滑液,使其順利工作。如果用手來加潤滑液時,慢且不說還容易遺漏。一旦遺漏,對于工有些材料還容易斷絲攻。搞不好,工件因斷絲攻而報廢,可謂是“得不償

      失”。我經(jīng)常想怎樣才能提高加潤滑劑的效率?一次自己在掛吊針時忽然想起:可以給絲攻掛吊針嗎?第二天就照著自己的思路做成現(xiàn)在這個樣子做,經(jīng)改進后既提高了效率,又節(jié)省了成本,因為我可以保證絲攻表面不會斷潤滑液,所以絲攻不容易斷,且均勻不浪費(可用開關(guān)控制)。潤滑液可循環(huán)利用。

      另外在長期工作中,我又總結(jié)出以下幾點:

      A、不論鉆孔還是攻絲,在工作時都要從大到小來。充分利用電機工作一段后疲勞的規(guī)律來提高效率,這樣大鉆頭,絲攻,電機能帶得動,小絲攻在電機疲勞后又不易折斷。

      B、鉆頭和絲攻絕不能和磁性物體放在一起,一旦被磁化排屑就不暢,極易折斷。

      C、在實際工作中,工件經(jīng)過處理后,(噴塑后)孔內(nèi)的噴塑層很難清理干凈。我的做法是:用手槍鉆把與底孔一樣大的鉆頭倒著進去,到底部時在正傳,就很容易把孔里的雜物清理干凈。

      D、在鉆夾夾不住它所規(guī)定的最小直徑時(比如0·5的鉆頭),可以在鉆頭尾部適當(dāng)纏一點薄紙之類,以增大外徑,就可以夾住了。

      E、對于套著鉆模的工件(鉆模又不能拿下的情況下)后刀面決不能

      加工斷屑槽,要不然鐵屑跑不出來,鉆頭也易斷。

      F、對于磨小鉆頭,如果砂輪機不好用,可以用金剛銼,銼出來。鉗工是主要手持工具對夾緊在鉗工工作臺虎鉗上的工件進行切削加工的方法,它是機械制造中的重要工種之一。鉗工是一種比較復(fù)雜、細(xì)微、工藝要求較高的工作。目前雖然有各種先進的加工方法,但鉗工所用工具簡單,加工多樣靈活、操作方便,適應(yīng)面廣等特點,故有很多工作仍需要由鉗工來完成。因此鉗工在機械制造及機械維修中有著特殊的、不可取代的作用。

      第三篇:安裝技師崗位實習(xí)總結(jié)

      安裝技師崗位實習(xí)工作總結(jié)

      實習(xí)生李駿

      經(jīng)公司安排,本人于2010年6月1日至2010年6月7日期間在安裝技師崗位實習(xí)。主要實習(xí)內(nèi)容為:1)熟悉門店安裝服務(wù)要求2)掌握家具拆裝技術(shù),并能獨立進行現(xiàn)場拆裝。經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí),在各位師傅指導(dǎo)下,本人業(yè)已掌握了以上全部實習(xí)內(nèi)容,以下舉出兩個案例進行簡要說明。

      我的第一次上門安裝服務(wù)是在6月2號。當(dāng)天,在陳術(shù)貴師傅的帶領(lǐng)下,我們先后共服務(wù)了三名顧客。第一位顧客姓馬,家住蓮前西路355號202室,因衣柜門松動,需要調(diào)試而要求售后服務(wù)。我們按照表單上的要求于上午10:30準(zhǔn)時到達(dá)客戶家,經(jīng)過十分鐘的調(diào)試,輕松解決問題。第二位顧客姓楊,家住集美中心花園58號201室,有編號為BA88027-81F,F(xiàn)B68028-3,OMY050-1,OMY050-3共計四件家具需要安裝。整個安裝期間,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助陳師傅進行安裝,并熟悉安裝服務(wù)流程。同時,陳師傅也向我著重介紹了家具安裝的技巧以及安裝過程中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題。第三位顧客姓陳,家住集美古龍明珠13號504室,有編號RD64001-7,RD61005-1,RC61005-4B,BC87905-5,的四件家具需要安裝,其中編號為BC87905-5斗柜是明發(fā)樣品。我們于12點左右到達(dá)客戶家,經(jīng)過30分鐘左右的時間,圓滿完成安裝。安裝服務(wù)期間,陳師傅還以身作則,指導(dǎo)我嚴(yán)格執(zhí)行包括禮儀要求、進門階段、安裝階段、告別階段四個關(guān)鍵節(jié)點在內(nèi)的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      此后的幾天,我亦與各位師傅一道上門服務(wù)了其他數(shù)家客戶。期間,獨立完成了編號為BD61007-5斗柜、編號為BE81139床頭柜,以及編號為CT53004電視柜的安裝。此外,在閑暇之余,巫主管還向我們初步介紹了包括貨流、售后服務(wù)以及賣場維護等在內(nèi)的后勤服務(wù)流程,使我對后勤服務(wù)崗有了一個更為深刻的認(rèn)識。

      總之,此次實習(xí)不僅使我熟悉并掌握了安裝服務(wù)要求以及家具安裝技巧,還使我對公司運營流程有了一個更為深層次的了解。

      第四篇:櫥柜安裝技師的崗位職責(zé)

      櫥柜安裝技師工作定位及職責(zé) 一套好的櫥柜設(shè)計作品由櫥柜設(shè)計師設(shè)計、工廠生產(chǎn)后還需要經(jīng)過專業(yè)的櫥柜安裝技師的裝配才能真正成為完整的櫥柜產(chǎn)品。在某種程度上說‘三分設(shè)計,七分安裝’一點不假,說明櫥柜安裝的重要性。所以,我們有必要了解櫥柜安裝技師工作定位及職責(zé)。

      一、櫥柜安裝技師工作定位

      1、香格里拉櫥柜培訓(xùn)學(xué)校品牌的形象代言人 在與客戶面對面的直接接觸與溝通中,安裝技師的一舉一動、一言一行都代表著 香格里拉櫥柜培訓(xùn)學(xué)校的服務(wù)風(fēng)格與精神面貌。

      2、上門服務(wù)的具體實施者 櫥柜安裝技師為戶客提供安裝、維修等專業(yè)服務(wù),是上門服務(wù)的具體實施者。

      3、廚柜專家 對櫥柜產(chǎn)品特性與功能的深度了解、對維修技術(shù)的不斷鉆研,是成為一名優(yōu)秀的櫥柜安裝技師的基礎(chǔ)。在客戶目中,你是一個“廚柜專家”,所有關(guān)于廚柜使用中的問題,都 可以通過你得到解決。

      4、香格里拉櫥柜培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)形象大使 激烈的市場競爭中,優(yōu)勢將越來越多地來自于無形的服務(wù),一系列微小的細(xì)節(jié) 服務(wù)改善都能征服顧客,所以每位櫥柜安裝技師都應(yīng)該牢記:你是一個為顧客服務(wù)的大使!

      二、櫥柜安裝技師工作職責(zé)

      1、向顧客提供專業(yè)的上門櫥柜安裝服務(wù),宣傳企業(yè)形象。

      2、保管、保養(yǎng)好各種櫥柜安裝、維修工具。

      3、保持良好的服務(wù)心態(tài),不斷提高自身專業(yè)技能,完成各項上門服務(wù)工作,提 升顧客滿意度。

      4、收集顧客對櫥柜公司的各種意見、建議和期望,及時妥善地處理顧客的抱怨、不 理解,并按時將整理后的信息向部門經(jīng)理匯報。

      5、完成部門經(jīng)理安排的其它工作。

      第五篇:安裝鉗工(技師)練習(xí)卷(A卷)[最終版]

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      安裝鉗工(技師)練習(xí)卷(A卷)

      一、判斷題

      1.對于矯正毛坯表面,薄鋼件或有色金屬制件,應(yīng)使用鋼錘木錘等軟手錘?!?2.關(guān)聯(lián)實際要素的位置,對基準(zhǔn)所允許的變動全量是位置誤差。()×

      3.零件表面粗糙度越細(xì),零件的工作性能就愈好,壽命也愈長。()√

      4.半圓鍵連接,一般用于輕載,適用于軸的錐形端部。()√ 5.切向鍵由兩個斜度為1∶50的滑鍵組成。()×

      6.花鍵配合的確定與花鍵連接的定心方式,復(fù)雜程度及連接大小等因素有關(guān)。×

      7.圓柱銷可以多次拆裝,一般不會降低定位精度和連接的緊固。()×

      8.滾動軸承的拆卸方法與其大小有關(guān)。()×

      9.軸承的徑向固定是靠外圈與外殼孔的配合來解決的。()√

      10.主軸軸承的間隙一般應(yīng)在溫升穩(wěn)定后再調(diào)整,稱為試車調(diào)整。()√

      二、單項選擇題

      1.切削加工中()消耗功率較大。

      A.主運動 B.進給運動 C.輔助運動 A 2.動連接花鍵裝配,套件在花鍵軸上()。

      A.固定不動 B.可以自由滑動 C.可以自由轉(zhuǎn)動 B 3.過盈連接,裝配時應(yīng)保證其最小過盈值()-連接所需要的最小過盈量。A.等于 B.稍大于 C.稍小于 B 4.靜壓軸承,在靜壓軸瓦內(nèi)圓表面上開有()對稱均勻分布的油腔和回油槽,并有封油面。A.兩個 B.三個 C.四個 C 5.在成對使用的軸承內(nèi)圈或外圈之間加襯墊,不同厚度的襯墊可得到()。A.不同的預(yù)緊力 B.相同的預(yù)緊力 C.一定的預(yù)緊力 A 6.軸承內(nèi)圈與主軸、軸承外圈與箱體孔裝配時,采用定向方法是適用于()。A.精度要求較低的主軸部件 B.精度要求一般的主軸部件 C.精度要求較高的主軸部件 C 7.絲桿的回轉(zhuǎn)精度是指絲桿的()。

      A.徑向跳動 B.軸向竄動 C.徑向跳動和軸向竄動 C 8.液壓傳動裝置中的油缸往機床上安裝時,要保證其直線性與機床導(dǎo)軌的()。A.平行性 B.同軸性 C.直線性 A 9.床齒條由幾根拼裝時,在兩根相接齒條的接合端面之間,預(yù)留有0.5mm左右的()。A.過盈 B.間隙 C.間隙或過盈 B 10.普通車床主軸軸承間隙太大時,將使加工的工件()。A.產(chǎn)生錐度 B.產(chǎn)生圓或棱圓 C.端面不平B

      三、填空題

      1.光學(xué)平直儀,自準(zhǔn)測微平行光管是利用光學(xué)的()、原理制造的,具有()高()好和()大的特點。自準(zhǔn)直;測量精度;通用性;測量范圍

      2.安裝國外引進的機泵設(shè)備,必須在設(shè)備到貨后按國家規(guī)定的()期間進行,對引進設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量檢查驗收的依據(jù)是:()和()。對該廠沒有技術(shù)文件規(guī)定的項目,則結(jié)合()技術(shù)文件中的有關(guān)規(guī)定。

      有效檢查驗收;產(chǎn)品出廠合格證;技術(shù)文件;我國同類機泵

      3.13號冷凍機油主要用于壓縮介質(zhì)為()或()的冷凍機氣缸的潤滑;18號冷凍機主要用于潤滑壓縮介質(zhì)為()的冷凍機氣缸;25號冷凍機油用于潤滑壓縮介質(zhì)為()和()的冷凍機氣缸。

      氨;二氧化碳;氟里昂12;氟里昂22;氨

      4.機床的氣動液阻傳動實質(zhì)上以()為動力,以()為阻尼的氣動傳動。壓縮空氣;油液

      5.柴油機的進排氣門的開啟和關(guān)閉,實際上并不是當(dāng)活塞們死點或下死點時開始的,面是是()和()。提前開啟;延時關(guān)閉

      6.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是有效實施進度的一種科學(xué)管理方法,其工具是()圖,是把各有關(guān)因素按其從屬關(guān)系用網(wǎng)絡(luò)形式表示的一種()圖。箭知;矢量

      7.萬能游標(biāo)量角器按游標(biāo)的測量精度分為()和()兩種。2';5'

      四、名詞解釋題 1.機床的定位精度

      機床主要部件在運動終點所達(dá)到的實際位置精度。2.機床低速運動穩(wěn)定性

      抵抗摩擦自激振動的能力。3.應(yīng)力

      構(gòu)件在單位面積上的內(nèi)力稱為應(yīng)力。4.壓力角

      齒輪齒形上任意一點的受力方向線與該點速度方向線之間的夾角稱為該點的壓力角。5.虎克定律

      在彈性范圍內(nèi)材料的應(yīng)力與應(yīng)變成正比,表達(dá)式為δ=Eε。6.磁場熱處理

      在磁場中進行的熱處理。7.應(yīng)變時效

      由于冷加工變形而引起的時效作用。

      五、問答題

      1.何謂化學(xué)除銹法?

      化學(xué)除銹法就是采用化學(xué)藥品(酸類)把銹溶解掉,除銹前應(yīng)將表面的油脂、污物除去。2.引起機床振動的機內(nèi)振源包括哪些方面?

      (1)各電機的振動;(2)旋轉(zhuǎn)零部件的不平衡;(3)運動傳遞過程中產(chǎn)生的振動;(4)往復(fù)運動零部件的沖擊;(5)液壓傳動系統(tǒng)的壓力脈動;(6)由于切削力變化而引起的振動等。3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點是什么?

      (1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是把圖形和數(shù)字方法結(jié)合起來,計算簡便,直觀性強,方便簡單易于掌握和推廣;(2)網(wǎng)絡(luò)圖能反映出各項工作之間相互制約,相互依賴的關(guān)系。在計劃執(zhí)行過程中,某項工作的完成時間提前或推遲時,可計算出整個工期的影響程度;

      (3)能使管理工作條理分明、重點突出。通過網(wǎng)絡(luò)圖可以預(yù)先伏計每一項作業(yè)所需時間及找出關(guān)鍵線路,便于集中力量組織實施;

      (4)便于從若干可行方案中,選擇最優(yōu)方案;(5)可利用電子計算機進行網(wǎng)絡(luò)分析、計算。4.什么叫方向控制閥?按用途分為哪幾種?

      液壓系統(tǒng)中實現(xiàn)工作機構(gòu)的啟動、停止或改變運動方向的閥稱為方向控制閥。它按用途分為單向閥和換向閥。

      5.測繪曲軸和偏心軸時要注意哪些事項?

      要注意其偏心方向和偏心距是否準(zhǔn)確;對軸類零件的鍵槽,要注意其方向和位置是否正確。

      六、綜合題 180341992.doc

      1.試述氟里昂制冷系統(tǒng)的工作原理。

      工作原理:制冷劑低壓氣體由壓縮機吸入并壓縮到冷凝器內(nèi),經(jīng)散熱,氣體凝結(jié)成液體到膨脹閥兇流降壓霧狀進入蒸發(fā)器內(nèi),吸入熱量,發(fā)成氣體又由壓縮機吸入,制冷劑在系統(tǒng)內(nèi)循環(huán),從而達(dá)到制冷的目的。

      2.試述為什么泵會產(chǎn)生水錘? 如果泵安裝離液面過高,若超出了允許吸上真空高度減去吸入管路損失后的值,則泵葉輪中心壓力降低到等于液體當(dāng)時溫度下的飽和蒸氣壓力,那么液體就沸騰汽化,在液流中形成氣泡,氣泡中充滿著蒸氣和自液體中析出的氣體。所以,當(dāng)氣泡被液流帶入葉輪內(nèi)壓力較高的區(qū)域時,氣泡中的蒸氣突然凝結(jié),而使氣泡破裂。由于氣泡破裂的非常快,因此周圍的液體就以極高的速度沖向氣泡原來所占的空間,產(chǎn)生強裂的水力沖擊,即水錘作用。其頻率達(dá)到每秒2.3萬次,使葉輪表面造成嚴(yán)重?fù)p傷。

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