第一篇：如何給客戶留下深刻印象的開(kāi)場(chǎng)白

如何給客戶留下深刻印象的開(kāi)場(chǎng)白

開(kāi)場(chǎng)白是銷(xiāo)售人員與客戶見(jiàn)面時(shí)，前兩分鐘（如果電話行銷(xiāo)的是前30秒）要說(shuō)的話，這可以說(shuō)是客戶對(duì)銷(xiāo)售人員第一印象的再次定格（與客戶見(jiàn)面時(shí)，客戶對(duì)你的第一印象取決于衣著與銷(xiāo)售人員的言行舉止）；雖然經(jīng)常講不能用第一印象去評(píng)判一個(gè)人，往往我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)評(píng)價(jià)您，這決定了客戶愿不愿意愿不愿意給你機(jī)會(huì)繼續(xù)談下去。

在這里值得一提的是，如果是您主動(dòng)征得客戶同意會(huì)面的，您的開(kāi)場(chǎng)白非常重要；而如果是客戶主動(dòng)約見(jiàn)你，客戶的開(kāi)場(chǎng)白就決定了你的開(kāi)場(chǎng)。

開(kāi)場(chǎng)白一般來(lái)講，包括以下幾個(gè)部分：

1.感謝客戶接見(jiàn)你并寒暄、贊美

2.自我介紹或問(wèn)候

3.介紹來(lái)訪的目的（此中突出客戶的價(jià)值，吸引對(duì)方）

4.轉(zhuǎn)向探測(cè)需求（以問(wèn)題結(jié)束，好讓客戶開(kāi)口講話）

現(xiàn)在我們來(lái)看一個(gè)例子：

當(dāng)銷(xiāo)售人員如約來(lái)到客戶辦公室，開(kāi)場(chǎng)：“陳總，您好！看您這么忙還抽出寶貴的時(shí)間來(lái)接待我，真是非常感謝阿！（感謝客戶）陳總，辦公室裝修得這么簡(jiǎn)潔卻很有品位，可以想象您應(yīng)該是一個(gè)做事很干練的人?。ㄙ澝溃┻@是我的卡片，請(qǐng)多指教?。ǖ谝淮我?jiàn)面，以交換名片自我介紹）陳總以前接觸過(guò)我們公司嗎？（停頓）我們公司是國(guó)內(nèi)最大的為客戶提供個(gè)性化辦公方案服務(wù)的公司。我們了解到現(xiàn)在的企業(yè)不僅關(guān)注提升市場(chǎng)占有率、增加利潤(rùn)，同時(shí)也關(guān)注如何節(jié)省管理成本；考慮到您作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，肯定很關(guān)注如何最合理配置您的辦公設(shè)備，節(jié)省成本，所以，今天來(lái)與您簡(jiǎn)單交流一下，看有沒(méi)有我們公司能協(xié)助得上的。（介紹此次來(lái)的目的，突出客戶的利益）貴公司目前正在使用哪個(gè)品牌的辦公設(shè)備？（問(wèn)題結(jié)束，讓客戶開(kāi)口）

從上面的例子可以看出，開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的目標(biāo)就是吸引對(duì)方的注意力，引起客戶的興趣，使客戶樂(lè)于與我們繼續(xù)交談下去。所以在開(kāi)場(chǎng)白中陳述能給客戶帶來(lái)什么價(jià)值就非常重要。可要陳述價(jià)值并不是一件容易的事，這不僅僅要求銷(xiāo)售人員對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值有研究，并且要突出客戶關(guān)心的部分，找出我們即將帶給他的產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。因?yàn)椋總€(gè)人對(duì)一件物品的價(jià)值是不同的，同樣購(gòu)買(mǎi)一件衣服，有的人考慮的是衣服的款式，有的人考慮的是衣服的質(zhì)量，有的人考慮的是衣服的品牌等等，他關(guān)注的就是這件衣服的價(jià)值所在，如果這件衣服有10個(gè)好處，顧客也只是考慮2-3個(gè)好處就足以促使他購(gòu)買(mǎi)了，因此，如何找出客戶最關(guān)注的價(jià)值并結(jié)合陳述，是開(kāi)場(chǎng)的關(guān)鍵部分。

那么如何吸引客戶的注意力，有幾種常用的方法：

1.提及客戶現(xiàn)在可能最關(guān)心的問(wèn)題：

聽(tīng)您的朋友提起，您現(xiàn)在最頭疼的是產(chǎn)品的廢品率很高，通過(guò)調(diào)整了生產(chǎn)流水線，這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有從根本上改善——————

2.談到客戶熟悉的第三方

您的朋友王善達(dá)介紹我與您聯(lián)系的，說(shuō)您近期想增置幾臺(tái)電腦-----

3.贊美對(duì)方

他們說(shuō)您是這方面的專家，所以也想和您交流一下----

4.提起他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

我們剛剛和XX公司有過(guò)合作，他們認(rèn)為-----

5.引起他對(duì)某件事情的共鳴（原則上是客戶也認(rèn)同這一觀點(diǎn)）

很多人認(rèn)為面對(duì)面拜訪客戶是一種最有效的銷(xiāo)售方式，不知道你是怎么看的------

6.用數(shù)據(jù)來(lái)引起客戶的興趣和注意力

通過(guò)增加這個(gè)設(shè)備，可以使您提升50%的生產(chǎn)效率-----

我知道貴企業(yè)現(xiàn)在的產(chǎn)品廢品率比較高，如果有一種方法使您的廢品率降低一半的話，您是否有興趣了解？

7.有時(shí)效性的我覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)能給您節(jié)省很多話費(fèi)，同時(shí)也截止到12月31日，所以應(yīng)該讓您知道----

上面這幾種方法，可結(jié)合交叉使用，重要的是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況。當(dāng)然我們?cè)谂c客戶交談的時(shí)候，一定要以積極開(kāi)朗的語(yǔ)氣對(duì)客戶表達(dá)與問(wèn)候。

我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)ヅc客戶會(huì)面時(shí)，剛開(kāi)始10分鐘氣氛很好，可過(guò)了一會(huì)兒，就不知道和客戶談什么，或者是整個(gè)過(guò)程只是銷(xiāo)售人員一個(gè)人在發(fā)表演說(shuō)。一定要記住，為了使客戶開(kāi)口講話，一定要以問(wèn)題結(jié)束您的開(kāi)場(chǎng)白，否則會(huì)陷入暫時(shí)的僵局，一下子會(huì)讓我們無(wú)話可說(shuō)。

講到這里，開(kāi)場(chǎng)白暫時(shí)告一段落，接下來(lái)就是如何去探尋客戶的需求，那么如何去激發(fā)、了解客戶的需求，咱們將在《銷(xiāo)售的核心—探詢客戶需求》一起探討。

第二篇：給客戶留下深刻印象的開(kāi)場(chǎng)白（本站推薦）

給客戶留下深刻印象的開(kāi)場(chǎng)白/問(wèn)候語(yǔ)

開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷(xiāo)售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話，也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷(xiāo)售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)！如果說(shuō)對(duì)于大型的銷(xiāo)售項(xiàng)目，第一印象相對(duì)而言并不太重要的話，那么在電話銷(xiāo)售中，第一印象是決定這個(gè)電話能否進(jìn)行下去的一個(gè)關(guān)鍵因素。

在這個(gè)階段，如果是銷(xiāo)售人員主動(dòng)打電話給客戶的，那他/她的開(kāi)場(chǎng)白就很重要；如果是客戶主動(dòng)打電話給銷(xiāo)售人員，那他/她的問(wèn)候語(yǔ)就顯得很重要了。

開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)要素

開(kāi)場(chǎng)白一般來(lái)講將包括以下5個(gè)部分：

問(wèn)候/自我介紹

吸引客戶注意力

介紹打電話目的(突出價(jià)值，吸引對(duì)方)

確認(rèn)對(duì)方的時(shí)間的可行性(可選)

轉(zhuǎn)向探詢需求(以問(wèn)題結(jié)束)

例如：“您好！我是天地銷(xiāo)售培訓(xùn)公司的陳志良，您的一個(gè)朋友王志艾(停頓)介紹我給您打這個(gè)電話的(假如有人介紹的話)。我不知道您以前有沒(méi)有接觸過(guò)天地公司。天地銷(xiāo)售培訓(xùn)公司是國(guó)內(nèi)惟一專注于銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的專業(yè)服務(wù)公司。我打電話給您，主要是考慮到您作為銷(xiāo)售公司的負(fù)責(zé)人，肯定也很關(guān)注那些可以使銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)提高的方法。所以，我想與您通過(guò)電話簡(jiǎn)單交流一下(停頓)。您現(xiàn)在打電話方便嗎？我想請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題(停頓或問(wèn)句)，您現(xiàn)在的銷(xiāo)售培訓(xùn)是如何進(jìn)行的呢？”

就上面這句話，你能分辨出哪些是和開(kāi)場(chǎng)白的5個(gè)因素對(duì)應(yīng)的嗎？

優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果

一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白最好達(dá)到三個(gè)效果：

吸引客戶注意力

建立融洽關(guān)系

與自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)

在培訓(xùn)中，經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題就是：如何避免客戶一接起電話就掛掉？那么，這個(gè)問(wèn)題我也想請(qǐng)教你：如何才能最大了限度地避免呢？這種情況的出現(xiàn)與客戶有關(guān)系，當(dāng)然，也與電話銷(xiāo)售人員有關(guān)系，我們從電話銷(xiāo)售人員這里找原因，分析他們的開(kāi)場(chǎng)白，發(fā)現(xiàn)，開(kāi)場(chǎng)白基本上沒(méi)有做到吸引客戶的注意力和建立融洽關(guān)系。所以，要最大化避免這種情況發(fā)生，一定要注意開(kāi)場(chǎng)白是否吸引了客戶的注意力以及是否建立了融洽關(guān)系。吸引客戶的注意力

開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的主要目標(biāo)之一就是吸引對(duì)方的注意，引起他的興趣，以便于他樂(lè)于與你在電話中繼續(xù)交流，而在開(kāi)場(chǎng)白中陳述價(jià)值是其中的一個(gè)吸引客戶注意力的常用方法。所謂價(jià)值，就是你要讓客戶明白你在某些方面是可以幫助他的。研究發(fā)現(xiàn)，再?zèng)]有比價(jià)值更能吸引客戶的注意的了。陳述價(jià)值并不是一件容易的事情，你不僅要對(duì)你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)的普遍價(jià)值有研究，還要研究對(duì)你這個(gè)客戶而言，對(duì)他的價(jià)值在哪里，因?yàn)橥划a(chǎn)品和服務(wù)對(duì)不同的人，價(jià)值體現(xiàn)是不同的。

對(duì)于針對(duì)最終用戶的電話銷(xiāo)售行為，如電信行業(yè)為、金融行業(yè)等，我們發(fā)現(xiàn)在電話中一開(kāi)始用各種優(yōu)惠是可以吸引客戶注意力的常用方法，例如：“最近有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)?”、“免費(fèi)獲得?”、“您只需要7元錢(qián)就可以得到過(guò)去需要22元才能獲得的服務(wù)?”等等。有一次，我在辦公室接到一家電信運(yùn)營(yíng)商的銷(xiāo)售代表打來(lái)的電話：“您好！張先生，我是**公司的***，我知道您的長(zhǎng)途話費(fèi)比較高，如果我們能將您的長(zhǎng)途話費(fèi)降低一半的話，不知您有沒(méi)有興趣了解下？”我當(dāng)時(shí)就說(shuō)：“有啊，你有什么辦法？”這個(gè)銷(xiāo)售代表一下子就吸引了我的注意力，她說(shuō)：“我們公司IP電話卡在促銷(xiāo)，你買(mǎi)500元的IP電話卡，我們送您400元，基本上節(jié)省了一半。您看，如果您覺(jué)得對(duì)您有幫助，我什么時(shí)候安排人給您送過(guò)去？”（她還有很強(qiáng)的促成意識(shí)）后來(lái)，我也有拒絕，但她還是做成了生意，這單生意的成功，至少有一半功勞來(lái)自于她成功的開(kāi)場(chǎng)白，她的開(kāi)場(chǎng)白就用了“利益法”，重點(diǎn)在強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶的好處。

另外，吸引對(duì)方注意力的辦法還有：

陳述企業(yè)的與眾不同之處，如“最大”、“惟一”等；

談及剛服務(wù)過(guò)他的同行業(yè)公司，如“最近我們剛剛為×××提供過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)服務(wù)，他們對(duì)服務(wù)很滿意，所以，我覺(jué)得可能對(duì)您也有幫助”；

談他所熟悉的話題，如“最近我在報(bào)紙上看到一篇您寫(xiě)的文章”；

贊美他，如“我聽(tīng)您同事講您在××領(lǐng)域很有研究，所以，也想同您交流一下”；

引起他對(duì)某些事情的共鳴，如“很多人都認(rèn)為電話銷(xiāo)售是一種有效的銷(xiāo)售方式，不知您如何看(假如知道他也認(rèn)同這一點(diǎn)的話)”；

有時(shí)候電話銷(xiāo)售人員的聲音就可以吸引對(duì)方。

你所想到的其他可以吸引客戶注意力的辦法是什么？

______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ ______________________________________________________________ 建立融洽關(guān)系

在溝通技巧中，我們會(huì)重點(diǎn)談建立融洽關(guān)系，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們先簡(jiǎn)單談?wù)?。在電話中，我們一張口，就要與客戶建立融洽關(guān)系，那么，什么會(huì)幫助我們與客戶建立融洽關(guān)系？至少有兩個(gè)：聲音感染力和禮貌用語(yǔ)。關(guān)于禮貌用語(yǔ)，在這個(gè)環(huán)節(jié)常用的就是：“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在打電話方便嗎？”不過(guò)，在實(shí)際工作中，有些電話銷(xiāo)售人員問(wèn)我這樣一個(gè)問(wèn)題：“張老師，原來(lái)我不問(wèn)客戶打電話是否方便的時(shí)候，談話還能繼續(xù)下去，但后來(lái)一問(wèn)到這句話，基本上很多客戶都會(huì)講不方便，要讓我再維時(shí)間。是不是這句話可以不問(wèn)？”。我后來(lái)聽(tīng)了他們的電話錄音，我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：就是有些電話銷(xiāo)售人員一問(wèn)對(duì)方是否方便，對(duì)方就會(huì)講不方便，而有些電話銷(xiāo)售人員問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，基本上100%的客戶都會(huì)講：可以。他們有什么不同，我發(fā)現(xiàn)最大的不同在于聲音感染力，前者的聲音感染力基本沒(méi)有后者那強(qiáng)，所以，關(guān)鍵不在于我們是否要問(wèn)：“您現(xiàn)在是否方便？”，而在于電話銷(xiāo)售人員本身。當(dāng)時(shí)，我給他們的建議就是第一種電話銷(xiāo)售人員盡可能提高自己的聲音感染力。同時(shí)，禮貌用語(yǔ)可以換成：“不好意思現(xiàn)在打電話給您?！保皇恰澳F(xiàn)在打電話方便嗎？”，后來(lái)情況就發(fā)生了很大的變化。

不管如何，在開(kāi)場(chǎng)白盡可能確認(rèn)對(duì)方時(shí)間可行性或者對(duì)打電話干擾對(duì)方而表示歉意，如：“不好意思，這個(gè)時(shí)候打電話給您。”，以便于一開(kāi)始，就與客戶建立融洽的關(guān)系，有利于電話進(jìn)行下去。

與所銷(xiāo)售的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)

這特別適合純粹的以銷(xiāo)售為目的的開(kāi)場(chǎng)白，目的是讓客戶知道我們就是為了銷(xiāo)售某種產(chǎn)品，避免大家浪費(fèi)時(shí)間。相信有不少的電話銷(xiāo)售人中在電話中都與客戶談了很長(zhǎng)時(shí)間了，客戶突然問(wèn)：“你打電話給我到底想做什么？”如果你也遇到過(guò)類似的情況，建議還是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山吧，大家時(shí)間都寶貴，不要怕被拒絕，因?yàn)檫@個(gè)客戶拒絕了你，還有下一個(gè)客戶，對(duì)吧？ 典型開(kāi)場(chǎng)白舉例

B2B，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電話銷(xiāo)售：

“您好！陳經(jīng)理，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣，聽(tīng)**提到您是整個(gè)公司IT系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，在IT方面十分有經(jīng)驗(yàn)了。而我們公司最近剛好有一個(gè)針對(duì)象您這樣公司的促銷(xiāo)活動(dòng)，十分優(yōu)惠，現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很是劃算，所以，想著如何您最近剛好有電腦要采購(gòu)的話，可能會(huì)對(duì)您有所幫助。不知是否合適我簡(jiǎn)單向您介紹下？”

分析：在這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白中，電話銷(xiāo)售人員通過(guò)贊美、詢問(wèn)時(shí)間是否合適與客戶建立了融洽關(guān)系，同時(shí)，運(yùn)用其他第三方介紹、優(yōu)惠活動(dòng)吸引了客戶注意力；還有就是直接講明是銷(xiāo)售電腦的，與產(chǎn)品建立關(guān)系。整體來(lái)講，是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)場(chǎng)白。這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白目的很明確：尋找近期有采購(gòu)計(jì)劃的客戶。有些電話銷(xiāo)售人員擔(dān)心這樣太直接，尤其是那些以關(guān)系為導(dǎo)向的電話銷(xiāo)售人員，如果是這樣的話，開(kāi)場(chǎng)白也可以換成：

“您好！陳經(jīng)理，我是**公司的***，不好意思現(xiàn)在打電話給您。是這樣，您公司的**提到您公司一直都有在用**公司的電腦，所以，我首先感謝您一直以來(lái)對(duì)**公司的支持，我打電話給您，主要是想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)我們的建議，看我們以后在哪些方面再做些改進(jìn)，以更好地為您服務(wù)（停頓）。您覺(jué)得**公司的服務(wù)怎么樣？” B2C，企業(yè)對(duì)最終消費(fèi)者的電話銷(xiāo)售：

“陳先生，您好！不好意思這時(shí)候打電話給您。前幾天我同您的一個(gè)朋友聊天的時(shí)候，他提到我們最近推出的ADSL優(yōu)惠可能會(huì)適合您，建議我同您聯(lián)系下，我答應(yīng)一定要同您打個(gè)電話（停頓）。不知可否占用您兩分鐘時(shí)間向您做個(gè)簡(jiǎn)單的介紹？”

“陳先生，您好！我是?，今天打電話給您是向您表示感謝的，因?yàn)檫^(guò)去一段時(shí)間以來(lái)，您每月的話費(fèi)都超過(guò)了150元，謝謝您對(duì)電信的支持！為了向您表示感謝，我有責(zé)任將電信公司最新的針對(duì)您這樣的重要客戶的優(yōu)惠方案告訴給您?”

“您好！陳先生，我是中國(guó)移動(dòng)外呼組的，不好意思現(xiàn)在打電話給您，您現(xiàn)在方便嗎？謝謝您，是這樣，最近我們推出了一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，我看過(guò)您的話費(fèi)，覺(jué)得其中有些會(huì)適合您，所以，想簡(jiǎn)單同您介紹下，看是否可以幫您降低話費(fèi)（停頓）?！?/p>

注：這里需要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是，根據(jù)不同的目的、不同的目標(biāo)客戶，開(kāi)場(chǎng)白有很大的差異，我們這里所探討的僅供各位參考，并不一定適合自己所處的行業(yè)。建議各位根據(jù)自己的行業(yè)、根據(jù)自己的電話目的和目標(biāo)，設(shè)計(jì)出適合自己風(fēng)格和特點(diǎn)的開(kāi)場(chǎng)白。禮貌而有吸引力的問(wèn)候語(yǔ)

當(dāng)電話銷(xiāo)售人員接聽(tīng)電話的時(shí)候，應(yīng)以積極的、開(kāi)朗的語(yǔ)氣，微笑著表達(dá)其問(wèn)候： “您好！我是??請(qǐng)問(wèn)怎么才能幫到您(停頓)？”

“請(qǐng)問(wèn)怎么才可以幫到您？”在國(guó)外比較普遍，但在國(guó)內(nèi)有些人并不習(xí)慣，所以，這句話并非一定要問(wèn)，關(guān)鍵要看客戶是誰(shuí)。

在問(wèn)候結(jié)束后，電話銷(xiāo)售人員可稍微停頓一下，看看客戶的反應(yīng)，或者等客戶開(kāi)口。一般來(lái)講，客戶這時(shí)候也會(huì)作自我介紹，并闡述他打電話的目的(他為什么打這個(gè)電話)。當(dāng)拿起電話的時(shí)候，千萬(wàn)要避免“喂，你找誰(shuí)？”或者“什么事情？”或者“怎么樣？”或者僅是簡(jiǎn)單地拿起話筒“嗯”，這樣的做法會(huì)降低電話銷(xiāo)售人員在客戶心中的專業(yè)程度。我們?cè)诮勇?tīng)電話分析中會(huì)再進(jìn)行詳細(xì)探討，這里不再多用筆墨。

第三篇：如何給客戶留下深刻印象：七條簡(jiǎn)單策略

如何給客戶留下深刻印象：七條簡(jiǎn)單策略

以下的基本技巧對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售專家并不是什么新鮮玩意兒，但是你會(huì)驚訝于有如此多的新手，他們要么不了解，要么不遵守這些技巧：

策略1：調(diào)整你的第一印象。糟糕的第一印象幾乎是不可能挽回的。請(qǐng)確定你看上去像是客戶想要一起共事的人。

策略2：制定一個(gè)友好的問(wèn)候。如果你在進(jìn)行銷(xiāo)售，你的微笑、握手和眼神交流應(yīng)該是最高質(zhì)量的。向會(huì)給你誠(chéng)實(shí)的反饋的同事排練這些細(xì)節(jié)。

戰(zhàn)略3：始終念對(duì)名字。熟悉不常見(jiàn)名字的發(fā)音。潛在客戶會(huì)欣賞這一點(diǎn)，并且會(huì)對(duì)你有所回報(bào)。

策略4：專注于客戶。如果你發(fā)現(xiàn)自己過(guò)多地談?wù)撃愕闹苣?，你的高爾夫比賽，你的家庭或你的工作，那么你可能沒(méi)有進(jìn)行足夠的傾聽(tīng)。

策略5：記住個(gè)人信息。記錄有趣的信息，如家庭成員的姓名和生日。然后向你的客戶表明你一直記得。

策略6：總是積極發(fā)言。無(wú)論有什么誘惑，要避免在你的客戶面前批評(píng)任何人，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。批評(píng)別人讓你看起來(lái)很卑劣。策略7：保持適度樂(lè)觀。由坦率的好奇心，活力和熱情驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度，使人們希望與你合作。

以上內(nèi)容來(lái)自《如果你不出去推銷(xiāo)，你在銷(xiāo)售上就會(huì)被超越》的作者邁克爾·圣·勞倫斯談話，他是位機(jī)智而又充滿風(fēng)趣的人。

第四篇：寫(xiě)一個(gè)給人留下深刻印象的人（推薦）

寫(xiě)一個(gè)給人留下深刻印象的人

[習(xí)作要求講解]習(xí)作的要求是：寫(xiě)一個(gè)特點(diǎn)鮮明，且給人留下深刻印象的人，這個(gè)人可以是身邊熟悉的人，也可以是偶然見(jiàn)到的陌生人。寫(xiě)的時(shí)候，試著運(yùn)用課文中一些寫(xiě)人的方法，寫(xiě)出他某一方面的特點(diǎn)。寫(xiě)完以后，同學(xué)之間互相評(píng)一評(píng)，改一改，讓人物特點(diǎn)更加突出。本次習(xí)作的目的是：

一、訓(xùn)練學(xué)生抓住人物某一方面的特點(diǎn)，通過(guò)具體描寫(xiě)人物的動(dòng)作、神態(tài)、語(yǔ)言、表情、心理寫(xiě)出這個(gè)人給你留下的深刻印象；

二、訓(xùn)練學(xué)生在寫(xiě)作時(shí)，回憶學(xué)過(guò)的課文中一些描寫(xiě)人的方法，并在自己的文章中試著運(yùn)用，從而培養(yǎng)學(xué)生活學(xué)活用的意識(shí)和能力。[習(xí)作寫(xiě)法指導(dǎo)] 本次習(xí)作作為寫(xiě)人的練習(xí)，在描寫(xiě)人物的方法上，主要可以從以下幾個(gè)方面注意：

1、外貌描寫(xiě)。不宜千人一面，面面俱到，要因人而異，根據(jù)表達(dá)的需要有重點(diǎn)地寫(xiě)，必須學(xué)會(huì)抓住人物與眾不同的特點(diǎn)，靈活地描寫(xiě)人物的外貌──既可以用一般文字集中介紹，又可以穿插在人物做事的全過(guò)程中多次描寫(xiě)，力求用較少的筆墨勾畫(huà)出人物的外貌特征，反映出人物的年齡、職業(yè)、生活經(jīng)歷和個(gè)性等特點(diǎn)，給人以鮮活之感。

2、語(yǔ)言描寫(xiě)。不能千人一腔，眾口一詞，要符合人物的身份和個(gè)性特點(diǎn)，要輔以恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作、神態(tài)、姿勢(shì)、語(yǔ)氣或情緒，這樣寫(xiě)語(yǔ)言會(huì)更生動(dòng)形象。

3、動(dòng)作描寫(xiě)（準(zhǔn)確）。能體現(xiàn)出人物的思想感情和個(gè)性特征。描寫(xiě)人物的動(dòng)作，既要寫(xiě)出做了什么，更要寫(xiě)出怎么做的。首先，要精選動(dòng)詞，把動(dòng)作寫(xiě)準(zhǔn)確具體；其次，要寫(xiě)出人物的連續(xù)動(dòng)作，活現(xiàn)出人物的動(dòng)態(tài)。

4、寫(xiě)人要有典型事例，用事實(shí)說(shuō)話，借助一兩件典型、新穎的事例來(lái)表現(xiàn)。[習(xí)作思路展示]

1、并列式結(jié)構(gòu)。

我們?cè)谟洈⑷宋飼r(shí)，有時(shí)會(huì)根據(jù)人物的特點(diǎn)、品質(zhì)，采用并列式結(jié)構(gòu)的方式進(jìn)行記敘。所謂并列式結(jié)構(gòu)，即列舉人物的幾個(gè)方面的特點(diǎn)，通過(guò)幾個(gè)并列的段落具體敘述人物的特點(diǎn)或精神品質(zhì)。如在寫(xiě)《我的老師》一文時(shí)，小作者在文中通過(guò)三個(gè)自然段記敘了老師的三個(gè)突出的特點(diǎn)或品質(zhì)：在學(xué)習(xí)上，我們的老師是我們的引路人??在生活中，我們的老師是我們的大伙伴??在為人上，我們的老師是我們的好榜樣??這樣的文章，讓讀者感到層次清晰，印象深刻。

2、遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)。

我們?cè)趯?xiě)人物時(shí)，為了使讀者逐步加深對(duì)主人公的認(rèn)識(shí)，在行文時(shí)，有必要分層次一步一步地展現(xiàn)出人物的特點(diǎn)或精神品質(zhì)，即通過(guò)幾個(gè)事例，在幾個(gè)意思呈遞進(jìn)關(guān)系的自然段中，突出人物的不同特點(diǎn)或精神品質(zhì)。如在寫(xiě)《我的同學(xué)》一文時(shí)，小作者通過(guò)三個(gè)自然段，一層進(jìn)一層地寫(xiě)了三個(gè)方面的特點(diǎn)或品質(zhì)：王東同學(xué)是我們學(xué)習(xí)上的榜樣??王東同學(xué)還是我們班體育健將呢??王東同學(xué)“心中有他人”的品質(zhì)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)??

3、先抑后揚(yáng)式結(jié)構(gòu)。

我們?cè)趯?xiě)人物時(shí)，為了達(dá)到令人震撼的效果，有時(shí)會(huì)采用先抑后揚(yáng)的結(jié)構(gòu)方法。所謂“先抑后揚(yáng)結(jié)構(gòu)”，即在文章的開(kāi)頭部分，先有意將人物的優(yōu)點(diǎn)寫(xiě)成缺點(diǎn)，然后在文章的后面逐步讓讀者體會(huì)到人物精神的可貴、偉大，從而形成鮮明的對(duì)比效果。如在寫(xiě)《我的叔叔》一文時(shí)，先寫(xiě)叔叔在為別人幫忙時(shí)，收下了別人送給他的錢(qián)，從此，讓我改變了對(duì)他的敬意；接著寫(xiě)我對(duì)叔叔的誤解，最后寫(xiě)知道叔叔將別人送的前代他交了稅時(shí)，自己的內(nèi)心活動(dòng)——發(fā)自心靈深處表示對(duì)叔叔的敬佩和內(nèi)疚?? [習(xí)作名師批改]

我的叔叔

我有一個(gè)頂好頂好的叔叔，他最疼我，我也很喜歡他。他是個(gè)稅務(wù)員，平時(shí)戴著大蓋帽，威風(fēng)極了。有時(shí)，他把大蓋帽扣在我頭上，我邁起正步，逗得大家笑?？墒亲罱l(fā)生了一件事，使我對(duì)叔叔有了新看法。（開(kāi)頭：點(diǎn)題）

那是星期六晚上，媽媽帶我去叔叔家玩。一進(jìn)門(mén)，我就發(fā)現(xiàn)一位陌生人在跟叔叔談著什么。見(jiàn)我們進(jìn)來(lái)，那陌生人一把抓起叔叔的大蓋帽，慌亂地蓋住茶幾上的一堆東西，便起身要走。只聽(tīng)叔叔說(shuō)：“行，這事我一定能辦好！”邊說(shuō)，邊送那人出門(mén)。

趁叔叔去送客，我好奇地掀開(kāi)大蓋帽一看，呀！我一下子驚呆了，厚厚一沓“大團(tuán)結(jié)”！哼，叔叔也會(huì)做這見(jiàn)不得人的事兒，真沒(méi)想到！我氣呼呼地想。不一會(huì)兒，叔叔走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)話，我故意裝做沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，就是不理睬他。

第二天，叔叔到我家，問(wèn)我昨天怎么啦，有沒(méi)有不舒服。我白了他一眼，一聲不吭，心里橫豎覺(jué)得叔叔挺不順眼。為逗我開(kāi)心，他把大蓋帽扣到我頭上，被我狠狠地甩掉了。

晚上，媽媽要我去給奶奶送魚(yú)。奶奶就住在叔叔家里，我雖然不樂(lè)意見(jiàn)叔叔，但也不好說(shuō)不去，只好去了。

來(lái)到叔叔家，幸好沒(méi)碰見(jiàn)叔叔，謝天謝地。我把魚(yú)遞給奶奶，轉(zhuǎn)身就往外走。經(jīng)過(guò)叔叔房間時(shí)，忽然聽(tīng)見(jiàn)里面有動(dòng)靜，我就躡手躡腳地把門(mén)推開(kāi)一道縫，向里面望去。糟糕，昨天那個(gè)陌生人又在叔叔屋里。他又來(lái)干什么？我側(cè)著耳朵，想聽(tīng)個(gè)究竟。

“我那罰款的事??”這是陌生人的聲音。

屋里沉默了一會(huì)兒，叔叔開(kāi)了口：“上次那件事，按規(guī)定應(yīng)罰5000元至10000元，但考慮到你是初次偷稅，決定罰款5000元。昨天你那2000元，我已經(jīng)替你上交了，明天你到所里再補(bǔ)交3000元吧！以后記著，要自覺(jué)繳稅，別來(lái)那套?? 叔叔正對(duì)他進(jìn)行稅法教育。（中間：典型事例—一件事的具體過(guò)程）

聽(tīng)到這里，我感到內(nèi)疚和不安起來(lái)，是我錯(cuò)怪了您，我的好叔叔，對(duì)不起！

（結(jié)尾：照應(yīng)開(kāi)頭，點(diǎn)中心）

[點(diǎn)評(píng)]

這是一篇典型的先抑后揚(yáng)結(jié)構(gòu)的文章，小作者很善于從生活中發(fā)現(xiàn)習(xí)作的好材料。文章的開(kāi)頭部分，不動(dòng)聲色地寫(xiě)出了自己對(duì)叔叔的誤解，讓人讀了心生懸念，極大地引起了閱讀者的閱讀興趣。接著一步步地揭開(kāi)其中的緣由，等到自己明白真相時(shí)，一種敬意就會(huì)油然而生，顯得水到渠成。

[習(xí)作范文精讀]

我 的 爺 爺

我的爺爺長(zhǎng)著一雙大眼睛，挺著高高的鼻子，銀白色的頭發(fā)根根豎起，顯得很有精神。他老是穿著洗得發(fā)白的舊衣服，樸素得有點(diǎn)寒酸。（開(kāi)頭：點(diǎn)題）

半年前，爺爺退休了。大家都以為爺爺可以享享清福了，可是他卻想再找一份工作做。爸爸媽媽都不同意。爸爸對(duì)爺爺說(shuō)：“爸爸，您年紀(jì)大了，身體也不好，還是在家里歇歇吧?！睜敔斦f(shuō)：“別的我也做不了，我一直在糧管所工作，至少可以開(kāi)一個(gè)飼料店。”爸爸說(shuō)：“爸爸，您為什么還要辦飼料店呢？又辛苦，又賺不到錢(qián)。要是錢(qián)不夠，我們兄妹四個(gè)可以給您的。”爺爺說(shuō)：“我勞動(dòng)了一輩子，習(xí)慣了，如果沒(méi)事干，會(huì)閑著發(fā)慌的?！?/p>

在爺爺?shù)脑偃龍?jiān)持下，爸爸才勉強(qiáng)同意了。不久，飼料店開(kāi)張了。

有一回我和爸爸媽媽回老家看望爺爺奶奶，看見(jiàn)爺爺彎著腰吃力地把三四包飼料搬上三輪車(chē)，然后坐上車(chē)去幫人們送飼料。爸爸說(shuō)：“唉，爸爸，你太累了，這是何苦呢？”爺爺輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“沒(méi)什么，我不累?！蔽壹泵ε苓^(guò)去說(shuō)：“爺爺，我也要去。”他笑嘻嘻地說(shuō)：“好的，來(lái)，快上來(lái)?！蔽易宪?chē)，看著爺爺弓著腰，雙腳使勁地踩三輪車(chē)的樣子，心里說(shuō)不出是什么滋味。一會(huì)兒，車(chē)要上橋坡了，橋很高很陡，爺爺使勁踩也踩不上，只好下來(lái)推，我也跳下車(chē)幫爺爺推。我和爺爺用了九牛二虎之力才把車(chē)推上了橋。我看見(jiàn)大顆大顆的汗珠順著爺爺?shù)哪橆a流了下來(lái)，我急忙說(shuō)：“爺爺，快休息休息吧?！彼麉s說(shuō)：“不用了，要是休息的話，什么時(shí)候才能把貨送到呢？”我想爺爺這種不怕累不怕苦的精神真值得我們學(xué)習(xí)。晚上，我對(duì)爺爺說(shuō)：“您干嗎不在家歇歇？還要去干活呀？”他嚴(yán)肅地說(shuō)：“多干一些活，沒(méi)什么，我不僅可以多掙一些錢(qián)，還可以鍛煉身體?！蔽艺f(shuō)：“您不是還有退休金嗎？再說(shuō)我們還可以養(yǎng)您和奶奶的呀?！睜敔斦f(shuō)：“我們不需要你們的錢(qián)，一定要靠自已掙呀，再說(shuō)勞動(dòng)也是鍛煉身體呀。”（中間：典型事例—一件事的具體過(guò)程）

回到家，我對(duì)爸爸說(shuō)：“爺爺真辛苦?！卑职终f(shuō)：“爺爺這輩子的書(shū)念得沒(méi)我們多，文化程度沒(méi)有我們高，可是那種肯吃苦的精神我們永遠(yuǎn)也比不上?！保ńY(jié)尾：照應(yīng)開(kāi)頭，點(diǎn)中心）

老師，您真像我爸爸??

“蹬蹬蹬??”一陣急促的腳步聲由遠(yuǎn)而近，只見(jiàn)曉燕跑進(jìn)辦公室向班主任匯報(bào)：“徐老師，伍麗妮的肚子又疼了，而且疼得挺厲害的?！毙炖蠋熞宦?tīng)，急步?jīng)_到班里向我詢問(wèn)情況。

這已不是第一次了，記得去年一天的早上也是這樣的情況。那天早讀課，我的肚子忽然疼得厲害。我咬咬牙硬是給撐了過(guò)去，蠻以為會(huì)沒(méi)事的?？傻搅讼挛绲诙?jié)課的時(shí)候，肚子竟又疼了起來(lái)。我伏在桌子上，眼里噙著淚花，一直忍到了下課。幾個(gè)同學(xué)看見(jiàn)了，還說(shuō)我是假裝的，讓我給聽(tīng)見(jiàn)了，這時(shí)的肚子更加疼了。正在這時(shí)，班主任徐老師走了過(guò)來(lái)，批評(píng)了那幾個(gè)同學(xué)，還親切地問(wèn)我：“伍麗妮，你怎么了？臉色這么難看，是不是哪里不舒服？”“我??肚子疼得厲害，身子軟綿綿的，每走一步都有要摔倒的感覺(jué)?！毙炖蠋熉?tīng)了就說(shuō)：“我到辦公室去倒杯熱茶給你喝，喝了以后也許會(huì)好一點(diǎn)?！闭f(shuō)完，轉(zhuǎn)身就一路小跑跑到辦公室。聽(tīng)了徐老師的話，我的鼻子酸酸的，好像打翻了五味瓶，酸、甜、苦、辣、咸什么滋味都有。我喝了熱茶以后，覺(jué)得舒服了許多，就伏在桌子上休息了一會(huì)兒。

第三節(jié)課的鈴聲又響了，而我的肚子還是疼得要命。我邊做作業(yè)，邊用手捂著肚子。徐老師見(jiàn)我難過(guò)的樣子，就說(shuō)：“你還是先回家到醫(yī)院里看一下吧。作業(yè)先放著，等身體好了再補(bǔ)回去?！闭f(shuō)完，徐老師就走出了教室。

我收拾好書(shū)包，有氣無(wú)力地下了樓，正走到校門(mén)口，發(fā)現(xiàn)徐老師已經(jīng)推著車(chē)在等我了。原來(lái)，剛才徐老師是去推車(chē)了。我坐上自行車(chē)后座，徐老師就說(shuō)：“看你那走路的樣子，我真不放心讓你一個(gè)人回家。”我輕聲地說(shuō)：“謝謝徐老師?！毙炖蠋熯咈T車(chē)邊問(wèn)我：“你好些了沒(méi)有？”“沒(méi)有。”我回答著。徐老師見(jiàn)我的病情沒(méi)有好轉(zhuǎn)，便加快了速度，接著說(shuō)：“你可能得的是胃病，以后吃東西可要注意點(diǎn)！”

不一會(huì)兒，就到了我家，徐老師跟我奶奶說(shuō)明了情況。還沒(méi)等奶奶開(kāi)口說(shuō)話，徐老師就騎著車(chē)匆匆忙忙地往學(xué)校趕了。我望著徐老師遠(yuǎn)去的背影，不禁流下了眼淚。

徐老師，當(dāng)時(shí)我真想向您大喊一聲：“老師，您真像我爸爸??”

我的體育老師

現(xiàn)在教我們體育課的是高老師，而且我希望永遠(yuǎn)是高老師，為什么呢？下面我來(lái)告訴你。

高老師高高的個(gè)兒，非常瘦，由于常年在室外教體育，他的皮膚有點(diǎn)黑，說(shuō)話聲音像口洪鐘。雖然他的外貌很普通，但他的敬業(yè)精神卻是常人所不及的。五年級(jí)第一學(xué)期的冬天，老師們都去體檢了，我十分擔(dān)心高老師也去了，因?yàn)檫@關(guān)系到今天的體育課是否能上，我最喜歡的課可是體育呀！

到了第四節(jié)課，班主任石老師沒(méi)有說(shuō)不上體育課，我非常高興，興奮地看著窗外飛舞的雪花。我到了操場(chǎng)，看見(jiàn)高老師站在紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪中，衣服、帽子都變成了白色，寒風(fēng)像刀子一樣刮到他的臉上。

我們站好隊(duì)后高老師說(shuō)：“今天雪很大，你們還想上嗎？”我們齊喊：“想！”高老師讓我們做些準(zhǔn)備活動(dòng)。平時(shí)高老師總是和我們一起做，可是今天卻站在那里一動(dòng)不動(dòng)，我有點(diǎn)奇怪，就仔細(xì)打量他。他的臉色發(fā)黃，嘴唇干裂，雙手緊插在袖子里，還不時(shí)發(fā)抖。我心想：今天是很冷，可也不至于發(fā)抖呀！高老師怎么了？

一會(huì)兒同學(xué)們?nèi)ヌ咦闱蛄?，高老師還是站在那里，我就走去問(wèn)：“高老師，您怎么啦？”“我發(fā)燒了?！备呃蠋熎届o地說(shuō)。我驚奇地問(wèn)：“您為什么不去體檢，而是冒雪帶病給我們上課呀？”高老師勉強(qiáng)地笑著說(shuō)：“體育課一周只有兩節(jié)，你們又是那么喜歡，我要是去了你們得多失望呀?！?/p>

我愣在那里，竟說(shuō)不出一句話，高老師拍了拍我肩膀說(shuō)：“去踢球吧，下課就沒(méi)法玩了?！蔽衣叵蚯蜷T(mén)走去，心中涌起一股暖流，再也不覺(jué)得冷了。我沒(méi)有去踢球，而是回憶我發(fā)燒時(shí)的感受：我發(fā)燒最高的時(shí)候是40度，嘴唇干裂，就是捂著被子都冷得發(fā)抖，渾身酸痛，非常難受。可高老師呢，要這樣在大雪中堅(jiān)持40分鐘啊！想到這里我覺(jué)得鼻子酸酸的，眼淚不自覺(jué)地流了下來(lái)，此時(shí)此刻高老師愛(ài)崗敬業(yè)的精神深深地印在我的腦海里。

除此之外，還有許多事情令我感動(dòng)，我把高老師教我體育當(dāng)做一件自豪的事。高老師不僅教會(huì)了我體育而且也教會(huì)了我做人，今后我一定學(xué)習(xí)高老師的為人之道！做一個(gè)高尚純潔的人。

第五篇：好簡(jiǎn)歷15秒給人留下深刻印象

好簡(jiǎn)歷15秒給人留下深刻印象

許達(dá)友：從篩 簡(jiǎn)歷 者的角度寫(xiě) 簡(jiǎn)歷 非常重要，但很多人忽略了這一點(diǎn)。因?yàn)槲覀兠看?招聘 都會(huì)收到上百份簡(jiǎn)歷，而我們花在每份簡(jiǎn)歷上的時(shí)間并不多。

記者：在很短的時(shí)間內(nèi)主要看什么？

許達(dá)友：其實(shí)這要看一份簡(jiǎn)歷能在這么短的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)什么。簡(jiǎn)歷在15秒內(nèi)給人留下的印象至關(guān)重要。要想檢驗(yàn)一份簡(jiǎn)歷是否吸引人，一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是把這份簡(jiǎn)歷交給一個(gè)人，15秒后拿回來(lái)，然后你問(wèn)他關(guān)于這份簡(jiǎn)歷他知道什么，他從這份簡(jiǎn)歷中獲得多少關(guān)鍵信息。

記者：什么樣的簡(jiǎn)歷算是一份好簡(jiǎn)歷？

許達(dá)友：簡(jiǎn)歷無(wú)固定格式，但在寫(xiě)的過(guò)程中要考慮這份簡(jiǎn)歷會(huì)給看的人留下什么印象，與別人的簡(jiǎn)歷能否有種區(qū)分的感覺(jué)，以及在簡(jiǎn)歷中突出了什么。

簡(jiǎn)歷要盡量簡(jiǎn)明，并不是寫(xiě)得越長(zhǎng)、越多越好。如果一份簡(jiǎn)歷寫(xiě)了5頁(yè)紙，可能我們花在每頁(yè)紙上的時(shí)間只有兩三秒。我們通常會(huì)看到一些簡(jiǎn)歷，最上端有一個(gè)很大的標(biāo)題，寫(xiě)著”簡(jiǎn)歷”兩字，旁邊是字體比它小5倍的名字，緊接著是一些密密麻麻的東西，這樣的簡(jiǎn)歷就不是很好的簡(jiǎn)歷，看簡(jiǎn)歷的人首先要浪費(fèi)兩秒種看標(biāo)題，接下來(lái)還要從密密麻麻的字體里費(fèi)力地去找有用的信息。

簡(jiǎn)歷要事實(shí)求是，弄虛作假是最要不得的。簡(jiǎn)歷中的重復(fù)現(xiàn)象很?chē)?yán)重，尤其是 英文簡(jiǎn)歷，很多人都用同樣的句子，同樣的COVER LETTER，寫(xiě)得很漂亮，但通常不會(huì)獲得良好的第一印象，因?yàn)檫@是一份相互共用的東西，通過(guò) 英語(yǔ) 交談我們很快就能發(fā)現(xiàn)這份簡(jiǎn)歷是不是他寫(xiě)的。如果他的英文能力并沒(méi)達(dá)到這個(gè)水平，可是他寫(xiě)了一份很好的東西，我們就認(rèn)為這個(gè)人不誠(chéng)實(shí)。我們對(duì)一份寫(xiě)得不太好，甚至句子中夾雜著錯(cuò)誤的簡(jiǎn)歷可能比對(duì)這份簡(jiǎn)歷的印象還要好一些。

記者：你遇到在簡(jiǎn)歷中弄虛作假的人多嗎？

許達(dá)友：多！有趣的是在某些方面大家都千篇一律地寫(xiě)上很多東西，比如個(gè)性，很多人都會(huì)寫(xiě)”樂(lè)觀開(kāi)朗””富有創(chuàng)新精神”等等，語(yǔ)言能力大家就會(huì)寫(xiě)”流利”。只要是好的就往上寫(xiě)。但實(shí)際上一問(wèn)到具體問(wèn)題，我們就能辨別真?zhèn)?。其?shí)大家認(rèn)為的好東西并不是寫(xiě)得越多越好，這就好象在做一種掩飾，要記住，寫(xiě)得越多，被問(wèn)到的機(jī)會(huì)越多，就越容易露餡。簡(jiǎn)歷一定要如實(shí)填寫(xiě)。

記者：你認(rèn)為簡(jiǎn)歷上為什么會(huì)有那么多虛假和浮夸的東西呢？

許達(dá)友：很多學(xué)生在擇業(yè)方面目標(biāo)含糊，對(duì)所應(yīng)聘的公司及其職位并不十分了解，也不知道是否適合自己，就盲目去嘗試，這是最重要的原因。很多簡(jiǎn)歷的制作是適合每個(gè)公司的，沒(méi)有個(gè)性和針對(duì)性，只要是好的都寫(xiě)上，一看就知道他在四處投遞，普遍撒網(wǎng)。有的人來(lái)了之后才問(wèn)這家公司做什么，有的一看就不合適，他只是在碰運(yùn)氣。我想對(duì)大家說(shuō)這樣做不僅對(duì)應(yīng)聘者本人形象不好，對(duì)學(xué)校形象不好，浪費(fèi)他的時(shí)間，也浪費(fèi)我的時(shí)間，還有可能使真正合適的人錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。