第一篇:城鄉(xiāng)居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
報(bào)告名稱: 城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查方法: 入戶訪問
調(diào)查地點(diǎn): 重慶市奉節(jié)縣
調(diào)查時(shí)間: 2011年 1月24日
被訪者: 城鎮(zhèn)居民
一、前言
居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會(huì)物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標(biāo)志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時(shí)又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)越來越重要,特別是在現(xiàn)階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動(dòng)作用強(qiáng),不但對(duì)消費(fèi)的啟動(dòng)有重要作用,而且對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用也日益突出,國(guó)家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費(fèi)用為帶動(dòng)投資、啟動(dòng)消費(fèi)的突破口。因此,了解居民居住現(xiàn)狀及消費(fèi)需求,對(duì)研究居民居住問題,完善居民住房消費(fèi)體制,制訂居民居住消費(fèi)政策是十分必要的。
二、具體內(nèi)容
經(jīng)過調(diào)查顯示:
55.7%家庭已經(jīng)購(gòu)房,戶均2.6萬元
隨著國(guó)家房改力度加大,我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數(shù)居民已購(gòu)買了住房。
在購(gòu)房家庭中,戶均購(gòu)房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86.9%,戶均購(gòu)房金額1.9萬元;購(gòu)商品房的家庭占9.7%,戶均購(gòu)房金額7.9萬元;購(gòu)買其它住房的家庭占3.3%,戶均購(gòu)房金額3.4萬元。戶均購(gòu)房金額小于1萬元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31.1%,戶均購(gòu)房金額1至3萬元的家庭占46 .5%。
購(gòu)買住房的家庭中,1990年以前購(gòu)房的家庭只占4.2%,1991-1994年購(gòu)房的家庭占19.0%,1 995-1996年購(gòu)房的家庭占32.5%,1997-1999年購(gòu)房的家庭占44.3%??梢婋S著房改力度的增加,居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。
65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己
隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入,已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式,形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。
近年來,國(guó)家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃
公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo),從實(shí)際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14 .1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低,住房條件長(zhǎng)期得不到改善。
住房成套率達(dá)到72.7%
奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室,其中二居室達(dá)到3 9.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設(shè)備不配套,8.1%的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購(gòu)房
有12.9%的家庭打算在2011年購(gòu)房,其中6.8%的家庭打算購(gòu)買現(xiàn)住房,3.2%的家庭打算購(gòu)買商品房。
從結(jié)果可以看出,國(guó)有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分,下
同)擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者,就連國(guó)有下崗職工
及(國(guó)有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例也明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者。國(guó)有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例高達(dá)77.9%,分別比個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被遍及者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例的47.8和50.6%高出30.1個(gè)百分點(diǎn)和27.3個(gè)百分點(diǎn)。??近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房,戶均購(gòu)房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。
不同收入家庭購(gòu)房意向差異較大。在2000年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對(duì)住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求??梢钥闯鰷?zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵(lì)購(gòu)房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。
三、關(guān)于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)的建議
1、早日停止各種形式的福利售房
優(yōu)惠售房對(duì)推動(dòng)房改的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)今后的住房市場(chǎng)的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負(fù)面影響。因此,加快制定有關(guān)政策,盡快使居民住房貨幣化、市場(chǎng)化,消除原住房體制的負(fù)面影響,讓居民在平等的條件下購(gòu)買住房,以引導(dǎo)居民住房市場(chǎng)的發(fā)展方向。
2、盡快開放居民住房二級(jí)市場(chǎng)
據(jù)調(diào)查,奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達(dá)73.6%(包括部分產(chǎn)權(quán)),但這樣大的住房存量在客觀上是不流動(dòng)的。不流動(dòng)的存量勢(shì)必造成住房資源的不合理消費(fèi)和浪費(fèi),并且地住房資源的進(jìn)入形成障礙,開放住房二級(jí)市場(chǎng)勢(shì)在必行。因此,應(yīng)抓緊解決房改房產(chǎn)權(quán)分割問題,盡早全面放開住房二級(jí)市場(chǎng),消除居民住房消費(fèi)“瓶頸”,暢通居民住房消費(fèi)渠道,全面激活住房市場(chǎng),使之成為拉動(dòng)內(nèi)需的又一積極因素。
3、降低商品房?jī)r(jià)格和各種交易稅費(fèi)
商品房?jī)r(jià)格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于
積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學(xué)雜費(fèi),不如降價(jià)出售,讓利于民。據(jù)了解,房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)稅費(fèi)達(dá)交易額的10%左右,這樣高的稅費(fèi)對(duì)居民是個(gè)不小的負(fù)擔(dān),降低稅費(fèi),是促進(jìn)居民住房消費(fèi)的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費(fèi)屬于地方稅費(fèi),稅費(fèi)的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費(fèi)的降低激活了居民住房消費(fèi),交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。
4、加強(qiáng)住房市場(chǎng)化宣傳,促進(jìn)居民住房消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變
針對(duì)舊的、落后的消費(fèi)觀念,各有關(guān)部門及各種媒體,要加強(qiáng)宣傳有關(guān)住房市場(chǎng)化的知識(shí)、住房市場(chǎng)化的進(jìn)程以及與個(gè)人的切身利益;鼓勵(lì)人們住房即期消費(fèi)、中長(zhǎng)期消費(fèi)和信貸消費(fèi);使人們形成住房消費(fèi)新觀念、新意識(shí)。
第二篇:居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
居民消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查報(bào)告的目的為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由西飛工學(xué)院承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是2011年9月至10月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是160戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,西飛工學(xué)院將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
調(diào)查對(duì)象的基本情況
1.樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人32戶,占總數(shù)比例
18.2%;農(nóng)民12戶,占總數(shù)比例7.4%;教師20戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部19戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶20戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理15戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員5戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶9戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生2戶,占總數(shù)比例1.14%;其他26戶,占總數(shù)比例14.77%。
2.家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平
來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查對(duì)象
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客
自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商
家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市
場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己
消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中
10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻
花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也
許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也
都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越
高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約
28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增
大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消
費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以
上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)
模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因
素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出
結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總
數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣
本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占
3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)
展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告
宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引
消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)
業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作
用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食
進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往
往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與居
民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域
性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里
脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是糖醋排骨,在調(diào)查樣本總數(shù)中約
占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)
潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本
總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季
有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。
(三)飲料類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、居民對(duì)果汁及果汁飲料以18—30歲年齡段的占了34.3%,30—60歲年齡段的占了28.4%,其中,又以女性消費(fèi)者居多。
2、影響購(gòu)買因素----口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營(yíng)養(yǎng)
性果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流;包裝:家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的首
選;禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子
可當(dāng)茶杯用,所以也影響了部分消費(fèi)者購(gòu)買決定。
3、飲料種類選擇習(xí)慣----71.2%的消費(fèi)者表示不會(huì)僅限于一
種,會(huì)喝多種飲料;有什么喝什么的占了20.5%;表示就喝一種的有
8.3%。
4、品牌選擇習(xí)慣----調(diào)查顯示,習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者
有54.6%;習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%;因品牌忠誠(chéng)性做出單品牌
選擇的有14.2%;價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
5、飲料品牌認(rèn)知渠道----廣告:75.4%;自己喝過才知道:
58.4%;賣飲料的地方:24.5%;親友介紹:11.1%。
6、購(gòu)買渠道選擇----在超市購(gòu)買:61.3%;隨時(shí)購(gòu)買:2.5%;
個(gè)體商店購(gòu)買:28.4%;批發(fā)市場(chǎng):2.5%;大中型商場(chǎng):5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場(chǎng)所也具有較大的購(gòu)買潛力。
7、一次購(gòu)買量----選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一
次性批發(fā)很多的有7.6%;會(huì)多買一點(diǎn)存著的有29.9%。
三、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
1、本地區(qū)的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在2000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白
酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是
紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海
鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
5、消費(fèi)者對(duì)飲料的消費(fèi)主要喜歡一些酸甜味道的,而起對(duì)
飲料的消費(fèi)大多是以女性,小孩為主。
6、居民購(gòu)買飲料大多喜歡在超市及一些大型的市場(chǎng)購(gòu)買,一般購(gòu)買的量比較少是能喝多少買多少。
(二)建議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策
略。
2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,商家應(yīng)采取積極措施
引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng),對(duì)餐飲業(yè)的衛(wèi)生,食品安
全加大管理力度。
4、小孩和女性比較喜歡一些酸甜口味的飲品,對(duì)于生產(chǎn)廠
家應(yīng)當(dāng)注意消費(fèi)者的口味要求及習(xí)慣。
第三篇:進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求
進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)需求
湖北省商務(wù)廳
2009年第4期 ——經(jīng)濟(jì)建設(shè)
為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,省商務(wù)廳按照省委、省政府的決策部署,結(jié)合自身職能和市場(chǎng)體系建設(shè)實(shí)際,研究出臺(tái)了加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè)、擴(kuò)大消費(fèi)確保增長(zhǎng)的相關(guān)舉措。
推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)
擴(kuò)大消費(fèi)需求,最大潛力在農(nóng)村;實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,基礎(chǔ)支撐在農(nóng)業(yè);保障和改善民生,重點(diǎn)在農(nóng)民。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)2009年中央1號(hào)文件精神,把解決農(nóng)村消費(fèi)問題作為解決“三農(nóng)”問題的重要任務(wù)抓緊抓實(shí)。
——強(qiáng)力推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)。支持流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作建立區(qū)域性農(nóng)村商品采購(gòu)聯(lián)盟,用現(xiàn)代流通方式建設(shè)和改造農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大“農(nóng)家店”覆蓋范圍,重點(diǎn)提高配送率和統(tǒng)一結(jié)算率,改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境。
——加快推進(jìn)“雙百市場(chǎng)工程”建設(shè)。在重點(diǎn)銷區(qū)和產(chǎn)區(qū),新建(改造)一批農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),加強(qiáng)冷藏保鮮、衛(wèi)生、質(zhì)量安全可追溯、檢驗(yàn)檢測(cè)、物流等設(shè)施建設(shè)。健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息服務(wù)體系,強(qiáng)化信息引導(dǎo)和產(chǎn)銷銜接,著力解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題,促進(jìn)農(nóng)民增收。
——積極推進(jìn)“農(nóng)超對(duì)接工程”和農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)。大力支持大型連鎖超市、農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品直采基地,培育自有品牌,促進(jìn)產(chǎn)銷銜接。建設(shè)從鮮活農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地到超市的冷鏈系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)和快速檢測(cè)系統(tǒng),提高流通效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全。
——加強(qiáng)農(nóng)資現(xiàn)代物流設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營(yíng),以“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)為龍頭,重點(diǎn)培育一批大型農(nóng)資流通企業(yè),建設(shè)一批大型農(nóng)資物流配送中心。鼓勵(lì)各類投資主體進(jìn)入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通領(lǐng)域,盡快形成多種所有制并存、覆蓋面廣、方便快捷的農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)。
——加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣場(chǎng)或?qū)Yu店建設(shè)。以推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工作為契機(jī),建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣場(chǎng)或?qū)Yu店,把“家電下鄉(xiāng)”工作抓緊抓好,擴(kuò)大農(nóng)民家電產(chǎn)品消費(fèi),把黨和政府的溫暖及時(shí)送到農(nóng)民的心坎上。
——積極推進(jìn)仙洪試驗(yàn)區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)。在仙洪試驗(yàn)區(qū),建設(shè)和改造一批農(nóng)家店,使農(nóng)家店覆蓋率達(dá)到70%。支持仙桃改造完善張溝先鋒鱔魚市場(chǎng)冷鏈系統(tǒng),支持洪湖新建一個(gè)水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),支持監(jiān)利新建一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。
加強(qiáng)城市流通設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大城市消費(fèi)
消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效舉措,我們必須搶抓國(guó)家推動(dòng)城市流通業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的良好機(jī)遇,采取強(qiáng)有力措施,搭建大平臺(tái),搞活大流通,發(fā)展大市場(chǎng),切實(shí)擴(kuò)大城市消費(fèi)。
——統(tǒng)籌規(guī)劃大型流通設(shè)施建設(shè)。因地制宜,合理規(guī)劃,推動(dòng)大型商業(yè)設(shè)施和特色商業(yè)街的建設(shè)。培育一批大型流通企業(yè)集團(tuán),通過股權(quán)置換、資產(chǎn)收購(gòu)方式,支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,做大做強(qiáng),盡快形成一批有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的流通企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。扶持和促進(jìn)中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、穩(wěn)定市場(chǎng)的作用,安排專項(xiàng)資金,支持符合條件的中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)支持老字號(hào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,開發(fā)特色突出、質(zhì)量上乘、符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。辦好日用消費(fèi)品行業(yè)展會(huì),舉辦美食節(jié)、購(gòu)物節(jié)等促銷活動(dòng),促進(jìn)和帶動(dòng)相關(guān)商品銷售和服務(wù)。
——完善城市社區(qū)便民商貿(mào)服務(wù)設(shè)施。加快實(shí)施“早餐示范”工程,為居民提供價(jià)廉物美、方便快捷、安全衛(wèi)生的早餐服務(wù)。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)示范工程,在地級(jí)以上城市選擇一批菜市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)改造。大力推廣“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)進(jìn)家庭”的“雙進(jìn)工程”,為居民提供安全、便利、多元化的商貿(mào)服務(wù)。
——促進(jìn)城市耐用品消費(fèi)升級(jí)換代。健全舊貨流通網(wǎng)絡(luò),在城市社區(qū)建立舊貨收購(gòu)點(diǎn)和慈善捐助站,在大中城市及城鄉(xiāng)結(jié)合部建立舊貨交易市場(chǎng),滿足低收入家庭和貧困群體消費(fèi)需要。鼓勵(lì)生產(chǎn)和零售企業(yè)開展“收舊售新”、“以舊換新”業(yè)務(wù),帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售和資源節(jié)約。
——加快完善汽車流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。采取汽車生產(chǎn)廠家讓利售車、政府補(bǔ)貼和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貼息貸款等三種優(yōu)惠方式,積極開展“汽車下鄉(xiāng)”試點(diǎn)活動(dòng),拉動(dòng)農(nóng)村汽車消費(fèi)。大力支持二手車市場(chǎng)進(jìn)行以信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)為重點(diǎn)的技術(shù)改造和服務(wù)功能升級(jí),倡導(dǎo)汽車品牌經(jīng)銷商開展新舊汽車置換業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照新的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造,提高回收的技術(shù)水平,促進(jìn)汽車更新?lián)Q代。
——加快推進(jìn)再生資源回收利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。支持再生資源龍頭企業(yè)通過連鎖經(jīng)營(yíng)等形式,新建和改造一批統(tǒng)一規(guī)范的社區(qū)廢舊物品回收站點(diǎn)、專業(yè)化分揀中心和跨區(qū)域集散市場(chǎng)。結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃,合理規(guī)劃布局,加強(qiáng)再生資源集散中心和交易市場(chǎng)建設(shè),規(guī)范交易地點(diǎn)和交易行為,引進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)場(chǎng)發(fā)展精深加工,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、資源化利用和無害化處理,建立集回收、加工、綜合利用處理為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
提高市場(chǎng)調(diào)控能力,維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定
保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,重要舉措之一是要激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu)和規(guī)范管理,加強(qiáng)整頓與規(guī)范市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,切實(shí)改善市場(chǎng)環(huán)境。
——切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)急調(diào)控能力。完善城鄉(xiāng)市場(chǎng)信息服務(wù)體系,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),提高預(yù)測(cè)預(yù)警水平,增強(qiáng)調(diào)控的預(yù)見性,完善產(chǎn)銷銜接、跨區(qū)調(diào)運(yùn)、儲(chǔ)備投放、進(jìn)出口調(diào)劑等機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急保供的時(shí)效性和針對(duì)性。
——加快推進(jìn)“放心肉”、“放心酒”服務(wù)體系建設(shè)。開展肉品質(zhì)量信息可追溯系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn);開展大型生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸改造示范和中小型定點(diǎn)屠宰企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改造示范。推進(jìn)酒類行業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)和管理規(guī)范,實(shí)行酒類流通隨附單溯源管理信息化,形成“放心酒”流通網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。
——健全居民生活必需品儲(chǔ)備機(jī)制。建立地方成品糧油(含小包裝糧油)應(yīng)急儲(chǔ)備制度,并確保10天以上的市場(chǎng)供應(yīng)量,加快地方儲(chǔ)備糖庫(kù)和儲(chǔ)備冷庫(kù)的建設(shè)進(jìn)度,提升居民生活質(zhì)量。
——加強(qiáng)整頓與規(guī)范市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,改善交易環(huán)境。積極推動(dòng)市場(chǎng)體系建設(shè)相關(guān)立法工作,開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品、商業(yè)欺詐等各類違法違規(guī)行為,維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)信心?!涌旖⒔y(tǒng)一開放競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系。打破地區(qū)封鎖,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),保障商品自由流通。規(guī)范零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)貫徹零售商、供應(yīng)商公平交易管理法規(guī),推廣商品購(gòu)銷合同示范文本,取消對(duì)供應(yīng)商的不合理收費(fèi)。
第四篇:杭州居民消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查報(bào)告
杭州居民消費(fèi)習(xí)慣
調(diào)查報(bào)告
打造“生活品質(zhì)之城”,不能不關(guān)注事關(guān)百姓生活滿意度、消費(fèi)環(huán)境和諧度的問題。杭州有770多萬人口,從生活角度講,每一個(gè)人都是消費(fèi)者。當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)全面繁榮,我們的選擇也越來越多元化。追求品位,享受生活已成為許多人的心愿。2011年,杭州市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2548.36億元,同比增長(zhǎng)18.7%,超出2011年目標(biāo)0.2個(gè)百分點(diǎn),高于全國(guó)社零增幅1.6個(gè)百分點(diǎn),高于全省社零增幅1.4個(gè)百分點(diǎn)。在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市中,增幅排名第二,絕對(duì)值排名第六。由此可見,杭州居民的消費(fèi)能力很強(qiáng),不愧被譽(yù)為“購(gòu)物天堂、美食之都”。
1.多元化消費(fèi)熱點(diǎn)
城市居民消費(fèi)熱點(diǎn),一般是指一定時(shí)期內(nèi)一定規(guī)模的家庭,在消費(fèi)領(lǐng)域中對(duì)某種商品或某類服務(wù)的一種熱衷消費(fèi)。然而由目前需求疲軟、城市居民消費(fèi)心理成熟等多種原因影響所形成的局面是:城市居民消費(fèi)熱點(diǎn)趨向分散化、多元化。本次調(diào)查顯示,住房、汽車、家用電腦依次成為城市居民十分期望購(gòu)買或擁有的商品。同時(shí),在對(duì)城市居民收入投向的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),除52%的被調(diào)查者將收入用于儲(chǔ)蓄以外,用于教育、文化、娛樂支出的被調(diào)查者占到22%,這項(xiàng)支出實(shí)際上已在城市居民日常生活中占了較大比重,形成了一種新的熱點(diǎn)消費(fèi)。被調(diào)查者都已擁有且市場(chǎng)相對(duì)飽和的冰箱、彩電、洗衣機(jī),更新意向分別達(dá)到了29%、27%、25%,這也形成一種對(duì)家電需求的持續(xù)熱潮。
調(diào)查樣本中,74%的家庭月收入在1000-3000元之間。這類家庭需求范圍較廣:家電、住房及裝修、教育、文化及娛樂消費(fèi)、汽車、電腦。而收入在3000元以上的被調(diào)查者家庭,其消費(fèi)傾向主要集中在住房、旅游、汽車。汽車需求尤為突出,77%的此類家庭有購(gòu)買意向。旅游對(duì)該層次的被調(diào)查者也有較強(qiáng)的吸引力,但對(duì)于大部分收入不高的城市居民而言,旅游還屬于期望消費(fèi)。對(duì)于精神消費(fèi),居民較能接受的還是一些花費(fèi)較低的娛樂方面的支出。
一般來說,城市居民消費(fèi)傾向分成沖動(dòng)型、穩(wěn)健型和享受型三大類。24歲以下的年輕人基本是沖動(dòng)型消費(fèi)者,有57%的被調(diào)查者認(rèn)為“收入不高也要買喜歡的”。而24歲以下及25至34歲的被調(diào)查者中分別有42.9%和31.6%的人認(rèn)同“盡量買名牌”,這類享受型消費(fèi)者中73.2%學(xué)歷為大專以上,月均收入大于1500元。一般消費(fèi)者在吃穿用方面也有名牌化趨向。35至54歲的穩(wěn)健型消費(fèi)者注重實(shí)際,他們崇尚“盡量節(jié)約”。這部分城市居民家庭負(fù)擔(dān)較重,一般家庭結(jié)構(gòu)是夫婦二人加上未婚子女,撫養(yǎng)子女的開支十分龐大。
當(dāng)前,消費(fèi)不再是居民收入除儲(chǔ)蓄外的唯一出路。投資為城市居民的收入開辟了具有強(qiáng)烈吸引力的又一條途徑。調(diào)查中有38%的城市居民在傳統(tǒng)消費(fèi)之外,將收入主要用于投資。
隨著住房制度、醫(yī)療制度、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、就業(yè)制度、教育制度等改革的深化,67.3%的被調(diào)查者將收入中的相當(dāng)部分轉(zhuǎn)入儲(chǔ)蓄或各種形式的投資,以備日后用于購(gòu)房和裝修、子女教育、醫(yī)療費(fèi)用、養(yǎng)老生活費(fèi)用,這也相對(duì)限制了當(dāng)前實(shí)際購(gòu)買力增長(zhǎng)的速度和幅度。
2.消費(fèi)觀念開放和消費(fèi)市場(chǎng)空間擴(kuò)大
近幾年,普通家庭的家用電器更新?lián)Q代進(jìn)入了高潮,上世紀(jì)90年代購(gòu)置的家電中相當(dāng)一部分需要淘汰更新。家電行業(yè)中的技術(shù)更新,使產(chǎn)品不斷發(fā)展,品種不斷增加,款式不斷翻新,如等離子彩電、無氟冰箱、滾筒式可烘干洗衣機(jī)等,均進(jìn)一步刺激了居民消費(fèi)需求;DVD機(jī)、音響、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等也掀起了一定規(guī)模的消費(fèi)熱;各類小家電,如洗碗機(jī)、消毒柜、按摩器等層出不窮,也紛紛在產(chǎn)品功能上吸引消費(fèi)者注意。
另外,在家電市場(chǎng)中一個(gè)很突出的表現(xiàn)是:品牌傾向。城市居民心中理想的品牌全是知名品牌,他們認(rèn)為這些品牌的產(chǎn)品無論在技術(shù)水平、工藝裝備還是售后服務(wù)上均有良好保障。
現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)已不是單純意義上的基本消費(fèi)品市場(chǎng)。城市居民需求已從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)升級(jí),這就促使市場(chǎng)空間擴(kuò)大。人們?cè)跐M足了基本需求后,正逐漸追求社會(huì)需要、尊重需要甚至自我實(shí)現(xiàn)需要。開放型消費(fèi)觀的逐步形成使消費(fèi)不再僅僅是為了解決溫飽,更多地是為了提高生活質(zhì)量與發(fā)展自我。應(yīng)該看到,娛樂市場(chǎng)、教育市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、房產(chǎn)市場(chǎng)前景均十分誘人。
3.消費(fèi)層次升級(jí)和消費(fèi)階段變化遞進(jìn)
城市居民的消費(fèi)特征從過去的以基本生活必需消費(fèi)轉(zhuǎn)向更高層次、滿足多種需求的消費(fèi)階段,以發(fā)展為目的的大學(xué)以上高學(xué)歷的教育支出、以更舒適的生活質(zhì)量為目的的購(gòu)房消費(fèi)、以體現(xiàn)自身價(jià)值為目的的高層次消費(fèi),都在一定范圍內(nèi)形成了消費(fèi)熱點(diǎn)。
在實(shí)際生活中,消費(fèi)熱點(diǎn)意向的形成而沒有導(dǎo)致實(shí)際消費(fèi)購(gòu)買熱潮是消費(fèi)能力和消費(fèi)氛圍積聚的過程。由于消費(fèi)熱點(diǎn)意向多集中在住房、汽車、電腦、教育等支出大的項(xiàng)目上,則消費(fèi)熱潮的出現(xiàn)就需要城市居民收入水平達(dá)到一定程度及國(guó)家消費(fèi)政策的明確導(dǎo)向。如浙江省城市的房?jī)r(jià)與城市居民平均收入的比例高達(dá)20:1,甚至30:1。此類消費(fèi)具有多年積聚、集中支出的特征,也有國(guó)家宏觀政策影響的特性。因此,消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)熱潮的形成是客觀必然趨勢(shì)。
居民消費(fèi)熱點(diǎn)是動(dòng)態(tài)現(xiàn)象,根據(jù)浙江省城市居民消費(fèi)熱點(diǎn)現(xiàn)實(shí)分析和發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方向及政府在消費(fèi)政策導(dǎo)向上應(yīng)緊緊把握消費(fèi)熱點(diǎn)的形成機(jī)理和變化規(guī)律,以消費(fèi)熱點(diǎn)的主要影響因素作為進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的立足點(diǎn)和制定政策的出發(fā)點(diǎn),不斷開拓新經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步。
4.杭州居民具有理性的、符合自己能力范圍的消費(fèi)觀
2007年杭州市居民人均可支配收入超過1.9萬元,被調(diào)查者人均月消費(fèi)水平在1000至2000元之間占50.49%的,人均月消費(fèi)水平在1000元以下的占23%,而人均月消費(fèi)水平在3000元以上的占7%。這些數(shù)字說明杭州居民的消費(fèi)意識(shí)基本保守,習(xí)慣于在自己的能力范圍內(nèi)提高生活質(zhì)量。
對(duì)于每個(gè)月的消費(fèi),91%的被調(diào)查者都是有計(jì)劃消費(fèi),因此,杭州人的消費(fèi)觀還是比較理性的,這種理性的、適合自身能力范圍的消費(fèi)觀,是目前倡導(dǎo)的“新消費(fèi)理念”的基礎(chǔ)。
5.注重消費(fèi)品質(zhì),不盲目迷信洋品牌
在“您在購(gòu)物時(shí)最注重的方面”這項(xiàng)調(diào)查中,71.3%的消費(fèi)者選擇了“質(zhì)量”,21.87%的消費(fèi)者選擇了“品牌”,而對(duì)于商品的價(jià)格反應(yīng)并不敏感。在“您更青睞國(guó)產(chǎn)品牌還是進(jìn)口品牌”的調(diào)查中,46.85%的消費(fèi)者選擇了“支持國(guó)產(chǎn)品牌”,還有44.06%的消費(fèi)者選擇了“說不清,看情況而定”。結(jié)合以上兩項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行交叉分析,我們可以發(fā)現(xiàn),杭州居民對(duì)于商品的品質(zhì)有較高的要求,商品的質(zhì)量過硬才是吸引杭州消費(fèi)者的決定因素,而最近眾多洋大牌在浙江出現(xiàn)的“質(zhì)量門”事件前,也讓眾多消費(fèi)者不再迷信洋品牌。如前年年底,一批歐盟國(guó)家進(jìn)口名牌皮鞋因質(zhì)量不合格在杭州市郊被集中燒毀。此前,2005年索尼六款問題數(shù)碼相機(jī)在浙江全面退市;2006年豐田公司就滲油問題向廣大用戶表示歉意等,針對(duì)這些事件,我委采取了一系列的處理措施,為廣大消費(fèi)者培養(yǎng)科學(xué)健康的品牌消費(fèi)理念起到了積極的作用。
6.媒體廣告仍然是消費(fèi)者獲得信息的主要來源
在這項(xiàng)消費(fèi)者獲得消費(fèi)信息渠道的調(diào)查中,有77.9%的消費(fèi)者選擇從各類媒體獲得消費(fèi)信息,這種對(duì)媒體廣告的依賴,會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生輕信廣告、盲目消費(fèi)的傾向,因此,廣告的發(fā)布者要以誠(chéng)信為本,社會(huì)各界要加強(qiáng)對(duì)廣告的監(jiān)督,杜絕虛假?gòu)V告,營(yíng)造健康品質(zhì)的廣告環(huán)境,而廣大消費(fèi)者也要增強(qiáng)鑒別能力,謹(jǐn)防盲目跟著廣告走,吃虧上當(dāng)。
7.消費(fèi)內(nèi)容仍較為傳統(tǒng),高品質(zhì)生活休閑類消費(fèi)有較大發(fā)展空間
此次調(diào)查反映出杭州居民的消費(fèi)內(nèi)容仍然較為傳統(tǒng),用于飲食,生活用品方面的消費(fèi)占較大比例。旅游、娛樂類消費(fèi)比例較小,隨著生活水平的不斷提高,可以預(yù)見,此類消費(fèi)的比重將逐漸上升。杭州是個(gè)溫情和浪漫的城市。在我們的另一項(xiàng)調(diào)查中,列出了30個(gè)有代表性的景點(diǎn),要受訪者選出自己和家人最喜歡去的景點(diǎn)。結(jié)果,平湖秋月、斷橋和太子灣分列三甲。作為親情、愛情、幸福的文化載體,最愛平湖秋月、斷橋和太子灣,應(yīng)在情理之中。因此我們建議相關(guān)部門對(duì)杭州著名景點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外宣傳和推廣,不但使杭州人熟悉和鐘愛家鄉(xiāng)景點(diǎn),更要讓眾多的外地游客了解杭州、喜愛杭州。
8.消費(fèi)渠道的創(chuàng)新
調(diào)查顯示,目前在商場(chǎng)和超市購(gòu)物依然是杭州居民最愿意采用消費(fèi)渠道,而值得關(guān)注的是,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為年輕人和白領(lǐng)階層樂意采用的消費(fèi)渠道,而被譽(yù)為繼零售、超市之后的第三次銷售革命的電視購(gòu)物也逐漸被越來越多的消費(fèi)者所接受,被調(diào)查者中有27%的人有電視購(gòu)物經(jīng)歷。而這些新型的消費(fèi)渠道也暴露出一些問題,如62%的被調(diào)查者認(rèn)為電視購(gòu)物廣告存在虛假成分或夸大效果。電視購(gòu)物的售后服務(wù)也令人擔(dān)憂,因此,對(duì)于此類新型的消費(fèi)渠道,需要進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范和管理,從而更好的服務(wù)消費(fèi)者,為打造品質(zhì)消費(fèi)創(chuàng)造良好環(huán)境。
通過本次調(diào)查活動(dòng),我們基本了解了杭州市居民消費(fèi)習(xí)慣現(xiàn)狀,從而使我們可以更好地開展和品質(zhì)生活相通的“新消費(fèi)理念”運(yùn)動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確、理性的消費(fèi)觀,促進(jìn)和諧消費(fèi)。
9.消費(fèi)更看重方便性
現(xiàn)在,越來越多的日?;顒?dòng)在“搶奪”消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間。消費(fèi)者的購(gòu)買頻率在明顯下降,但他們每次的購(gòu)物金額在明顯上升。
越來越多的人希望在家門口就能買到東西,或者是開車去稍遠(yuǎn)的賣場(chǎng)買很多東西。這個(gè)變化對(duì)一些更小的賣場(chǎng)模式可能提供更好的成長(zhǎng)土壤,也就是說,商家可能不需要開幾千平方米、幾萬平方米的賣場(chǎng),只要開五六百平方米或一兩千平方米的店面,就可以為消費(fèi)者提供更多方
便性的服務(wù)。
這一啟示要求零售業(yè)的布局要更貼近消費(fèi)者的生活。一方面從零售店鋪的模式及布局上來說,需要更加靠近消費(fèi)者;另一方面,消費(fèi)者進(jìn)到商店以后,希望更快、更容易地找到自己想買的東西。傳統(tǒng)上,中國(guó)零售業(yè)對(duì)于店堂布局不那么講究,店堂布局不一定跟客流、人的習(xí)慣走動(dòng)方向完全一致,但往前發(fā)展,這種情況肯定有提高改進(jìn)的必要。
10.消費(fèi)取舍,有增有減
不論是否受金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者開始在不同產(chǎn)品品類中有意無意地進(jìn)行著消費(fèi)預(yù)算再分配。一方面,消費(fèi)者的總體消費(fèi)支出在上升,但是上升是不平衡的。相當(dāng)多的消費(fèi)者并不是在所有品類上的消費(fèi)都在上升,相反地,他們?cè)谀承┢奉惿仙踔猎谙朕k法壓縮支出或維持不變。目前,從一些方向性數(shù)據(jù)來看,比較明顯的是消費(fèi)者在生活必需品,比如食品、特別是包裝食品上,大家更意愿控制支出;而在電子產(chǎn)品、娛樂相關(guān)產(chǎn)品、時(shí)裝衣服等方面,有不少消費(fèi)者希望增加支出。
所謂有取有舍,市場(chǎng)正在經(jīng)歷消費(fèi)預(yù)算重新調(diào)整的過程,這對(duì)零售商和消費(fèi)品生產(chǎn)商會(huì)帶來一些影響。這反映了中國(guó)居民生活水平發(fā)展到一定程度后,消費(fèi)選擇會(huì)發(fā)生變化,從過去單純地關(guān)注飲食豐富,到現(xiàn)在覺得吃就是那么回事兒,更想得到的是好的消費(fèi)體驗(yàn),如電子產(chǎn)品、時(shí)裝等能直接給消費(fèi)者感官上的享受和豐富體驗(yàn)。從零售上來說,電子產(chǎn)品、服裝店專賣店或網(wǎng)上渠道在未來一段時(shí)間里,會(huì)有進(jìn)一步加快發(fā)展的機(jī)會(huì)。尤其是年輕一代消費(fèi)者,對(duì)這些非必需品的需求,會(huì)進(jìn)一步豐富和提高。
11.消費(fèi)活動(dòng)半徑拉長(zhǎng),區(qū)域性概念增強(qiáng)
消費(fèi)的區(qū)域性消費(fèi)概念增強(qiáng)和拓寬。隨著我國(guó)整體交通基礎(chǔ)設(shè)施的完善,特別是高鐵和動(dòng)車的發(fā)展,把三四百公里之內(nèi)的區(qū)域更密切地互通互聯(lián)起來。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者區(qū)域性特征正進(jìn)一步加強(qiáng)。在一個(gè)大的區(qū)域概念里,原來的一二線城市、二三線城市之間的消費(fèi)心理變化進(jìn)一步縮小。
隨著交通便利,消費(fèi)的趨同性加大。江浙一帶的城市消費(fèi)者的選擇范圍增大了,他們可以直接到上海消費(fèi)。這對(duì)于不同品類的產(chǎn)品有不同的影響。比如,對(duì)高端商品,店鋪的戰(zhàn)略是否仍有必要在城市級(jí)別上繼續(xù)深入走下去,是將店面開到比如杭州更下面的城市,還是隨著大家到杭州消費(fèi)的概率提高,一些高端產(chǎn)品、奢侈品應(yīng)該更好地發(fā)揮中心城市旗艦店的拉動(dòng)作用。過去,經(jīng)營(yíng)者更強(qiáng)調(diào)開店要進(jìn)一步深入下去,但是在目前的情況下,一些高端品牌可能需要更強(qiáng)調(diào)一線旗艦城市的市場(chǎng)地位,進(jìn)一步加強(qiáng)旗艦城市對(duì)二三線城市的作用和影響。
12.晚間娛樂休閑活動(dòng)消費(fèi)特征
晚間娛樂休閑活動(dòng)青睞大眾型消費(fèi),主要表現(xiàn)為消費(fèi)場(chǎng)所大眾化。晚間娛樂休閑活動(dòng)場(chǎng)所受到喜愛的程度由強(qiáng)至弱依次是:茶樓、商場(chǎng)、KTV、特色街、咖啡館、書店、影劇院、健身中心、酒吧、餐館、廣場(chǎng)、網(wǎng)吧、洗浴中心、其他。其中,排在前幾位的消費(fèi)場(chǎng)所普遍具有大眾
性和親民性,價(jià)格相對(duì)其他業(yè)態(tài)更為透明化。其次是出行方式大眾化,一般選擇的交通工具為汽車、公交等。最后是消費(fèi)水平大眾化。杭州晚間娛樂休閑消費(fèi)水平還是以中等偏低的大眾化消費(fèi)為主。同時(shí),杭州市民的晚間娛樂休閑活動(dòng)場(chǎng)所基本上還鎖定在老城區(qū)內(nèi)業(yè)已發(fā)展多年的商業(yè)街成熟區(qū)塊,而對(duì)于因商住功能于近年迅速發(fā)展起來的新城區(qū)內(nèi)的新型娛樂休閑模式,市民普遍接受程度偏低。總結(jié)起來,杭州市民晚間娛樂休閑活動(dòng)消費(fèi)趨勢(shì)特征主要表現(xiàn)為家庭型消費(fèi)(這個(gè)重要發(fā)現(xiàn)為發(fā)展杭州市晚間娛樂休閑提出了又一個(gè)新命題,即如何發(fā)展家庭型晚間娛樂休閑活動(dòng)以適應(yīng)消費(fèi)需求),個(gè)性化消費(fèi)(這就要求杭州發(fā)展晚間娛樂休閑活動(dòng)時(shí)能夠提供更加多元化、個(gè)性化的消費(fèi)形式),舒適型消費(fèi)(越來越多的消費(fèi)者希望晚間娛樂休閑活動(dòng)的配套設(shè)施和項(xiàng)目應(yīng)該進(jìn)一步到位、管理和服務(wù)應(yīng)該進(jìn)一步提升)。總而言之,從容不迫的、體貼入微式的舒適型晚間娛樂休閑活動(dòng)形式正在為更多的消費(fèi)者所關(guān)注。
13.消費(fèi)行為特征
首先,消費(fèi)行為因人而異,主要表現(xiàn)在:
(1)性別差異導(dǎo)致消費(fèi)行為差異化。通過對(duì)比分析我們發(fā)現(xiàn),女性對(duì)商場(chǎng)、特色街、餐館、美容院要顯著高于男性。對(duì)健身中心、棋牌室、夜總會(huì)、洗浴中心的偏好上,男性略高于女性,余者差別不是很大。
(2)年齡差異引發(fā)消費(fèi)行為層級(jí)化。經(jīng)比較發(fā)現(xiàn),18~25歲的消費(fèi)者最為偏愛排名前五位的晚間娛樂休閑場(chǎng)所依次為:KTV、特色街、影劇院、商場(chǎng)、書店;25~44歲的依次為:茶樓、咖啡館、健身中心、商場(chǎng)、KTV;45~64歲的依次為:茶樓、商場(chǎng)、健身中心、特色街;65歲以上的為餐館、廣場(chǎng)、影劇院、書店等。總體上來說,KTV以其相對(duì)適中的價(jià)格和倡導(dǎo)的綠色健康消費(fèi)更為受到年輕人的追捧。茶樓、商場(chǎng)和健身中心則由于社交應(yīng)酬和身心放松的需要受到經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)的中年人的喜愛。
(3)收入差異致使消費(fèi)行為懸殊化。綜合比較發(fā)現(xiàn),月收入在5009元以上的高收入人群在總體上對(duì)晚間娛樂休閑場(chǎng)所的偏好總體上高于月收入在5000元以下的中低收入人群,尤其反映在咖啡館、健身中心、商場(chǎng)等相對(duì)中高端的休閑場(chǎng)所上。
其次,消費(fèi)行為因時(shí)而異,比較雙休日晚間和工作日晚間的消費(fèi)行為,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)晚間娛樂休閑場(chǎng)所的選擇呈現(xiàn)出一定的差異性。受選率按降序排名,在雙休日晚間消費(fèi)者最喜歡的場(chǎng)所依次為:茶樓、特色街、影劇院、書店、商場(chǎng)、咖啡館;而在工作日晚間最為喜歡的則依次為:咖啡館、茶樓、健身中心、影劇院、商場(chǎng)等。研究發(fā)現(xiàn):無論是雙休日還是工作日,咖啡館、茶樓、商場(chǎng)以及KTV的排名始終在前六位,差別不是很大。但在不同的時(shí)間段,消費(fèi)者對(duì)不同場(chǎng)所的選擇還是有一定差別的。工作日晚間有很大一部分的娛樂休閑活動(dòng)屬于商務(wù)休閑與娛樂性休閑的結(jié)合,人際交往與感情聯(lián)絡(luò)是休閑的重要目的之一。
資料來源:
1:2011年的麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查
2:消費(fèi)頭條網(wǎng)
3:百度文庫(kù)---杭州女性購(gòu)物
4:星島環(huán)球網(wǎng)---一張打折卡給杭州消費(fèi)者省下400萬元 口碑卡刷出杭城消費(fèi)新習(xí)慣
5:連鎖實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)---新生代消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣研究
6: 《杭州市人民政府關(guān)于印發(fā)杭州市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2003—2010年發(fā)展導(dǎo)向性規(guī)劃綱要的通知》
7:華東經(jīng)濟(jì)管理---長(zhǎng)江三角洲地區(qū)城鎮(zhèn)地區(qū)消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析
8:杭州網(wǎng)---建設(shè)“購(gòu)物天堂、美食之都”杭州今年排出“十大任務(wù)”
9:百度百科---市場(chǎng)消費(fèi)特征
10:當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究---消費(fèi)者特征與消費(fèi)者問題產(chǎn)生原因的分析
11:消費(fèi)導(dǎo)刊---消費(fèi)者行為:多學(xué)科視角比較
第五篇:XX年在春節(jié)期間居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
XX年在春節(jié)期間居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
春節(jié)眼看就到了,關(guān)于春節(jié)該買些什么、今年的春節(jié)怎么過又成了話題。那么XX年在春節(jié)期間居民消費(fèi)情況是怎樣的呢?以下是小編為大家搜集整理提供到的關(guān)于XX年在春節(jié)期間居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)
一、春節(jié)主要消費(fèi)
2月份,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局瀘州調(diào)查隊(duì)物價(jià)調(diào)查資料顯示,受春節(jié)節(jié)日等因素影響,瀘州市居民消費(fèi)價(jià)格幅度擴(kuò)大,CPI同比上漲%,較一月份擴(kuò)大個(gè)百分點(diǎn),同比漲幅比全國(guó)平均水平低個(gè)百分點(diǎn),比全省平均水平高個(gè)百分點(diǎn),從調(diào)查來看,這期間居民消費(fèi)主要分為一下幾個(gè)部分:
1、購(gòu)置年貨
春節(jié)是我國(guó)一個(gè)及其重要的傳統(tǒng)節(jié)日,因此,對(duì)于大多數(shù)居民而言,春節(jié)期間在年貨上的支出占了所有支出的大部分。春節(jié)前夕,摩爾、重百、匯通等瀘州的大型超市相繼進(jìn)入銷售高峰期。消費(fèi)者每次消費(fèi)均在200元以上,在購(gòu)買的商品中,以肉類和蔬果類居多,其次是糖果,酒水等。
2、休閑娛樂
隨著人們消費(fèi)與生活觀念的改變,近幾年,春節(jié)期間人們比起在家過年更愿意選擇出門旅游,使得春節(jié)成為了旅游高峰期,其中較溫暖的南方與冰雪覆蓋的北方成為人們的首選。除了旅游以外,人們花在棋牌,KTV,電影上的費(fèi)用也在增加,這些都是春節(jié)與親朋好友一起消遣的不錯(cuò)選擇。
3、飲食消費(fèi)
不同于過去的過年,人們從方便、實(shí)惠、美味的角度考慮,現(xiàn)在更加愿意在飯館請(qǐng)客,這也省去了在家做飯帶來的各種麻煩,所以也就增加了春節(jié)期間在飲食方面的消費(fèi)比例。由于吃團(tuán)年飯大多是以家庭為單位,因此消費(fèi)均在500元以上,在某些高檔酒店甚至可以達(dá)到XX元,同時(shí),各飯店在春節(jié)期間都會(huì)在平常消費(fèi)的基礎(chǔ)上增加價(jià)格幅度,使得春節(jié)期間飲食消費(fèi)在居民消費(fèi)中占了相當(dāng)大的比重。
4、送禮拜年
春節(jié)期間人們不僅會(huì)和家人度過,還會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)期走親訪友以增加親友間的感情,這其中包括了買禮物的費(fèi)用以及送紅包的費(fèi)用。隨著人們生活水平的提高,人們送的禮物也越來越昂貴,各種營(yíng)養(yǎng)品,保健品成為人們的首選。同時(shí),給親朋好友的小孩兒包紅包也成為較大的一個(gè)支出,大家在潛移默化中逐漸習(xí)慣也此種形式來表達(dá)新春的祝賀之情。
二、春節(jié)消費(fèi)現(xiàn)狀分析
1、人們消費(fèi)觀念的改變
人們已經(jīng)從以前只解決溫飽問題轉(zhuǎn)變到開始享受物質(zhì)生活以及精神生活上,大家不再像以往一樣,機(jī)械地把掙來的錢存起來,而是開始步入消費(fèi)領(lǐng)域,開始學(xué)會(huì)提高自己的生活質(zhì)量,改變對(duì)待生活的方式態(tài)度。
2、人們生活水平的提高
隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和系列民生工程、惠民政策的推進(jìn),瀘州城鄉(xiāng)居民生活水平也得到了同步提高。前三季度瀘州市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13959元,增長(zhǎng)%。其中,工資性收入仍成為可支配收入的主體,占可支配收入的%,經(jīng)營(yíng)性收入和財(cái)產(chǎn)性收入保持快速增長(zhǎng)。農(nóng)民人均現(xiàn)金收入5141元,增長(zhǎng)%。正是由于收入水平的不斷提高,刺激了消費(fèi)水平的不斷提高。
3、政府的各種政策
受08年全球金融危機(jī)的影響,各地政府開始實(shí)施刺激消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的政策,如:加快建設(shè)安居型工程、加快醫(yī)療衛(wèi)生和文化事業(yè)的發(fā)展等。這些政策直接使得人們改變消費(fèi)觀念,增加消費(fèi)。
4、商家的促銷手段
到了過年期間,各大商場(chǎng)的促銷手段主要分為區(qū)別營(yíng)銷、定制營(yíng)銷,無縫營(yíng)銷等方面。主要體現(xiàn)為折扣優(yōu)惠、送劵返現(xiàn)金等活動(dòng)。因此,消費(fèi)者們?cè)诟鞣N優(yōu)惠手段的吸引下進(jìn)行多種w消費(fèi)。
三、春節(jié)理性消費(fèi)建議
1、在春節(jié)前夕擬出一個(gè)大致的消費(fèi)計(jì)劃,以避免沖動(dòng)的消費(fèi)行為,這可以減少消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)在非必須商品上的支出,節(jié)約開支。
2、由于在春節(jié)期間,受整個(gè)社會(huì)氛圍的影響,人們會(huì)不自覺的增加消費(fèi),同時(shí),各大商場(chǎng)的折扣活動(dòng)使得商品價(jià)格的確低于平時(shí)價(jià)格,因此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)回避,克制貪便宜的消費(fèi)行為。
3、對(duì)信用卡的使用會(huì)在無意識(shí)的情況下增加消費(fèi),由于刷卡并不能實(shí)際即刻得反映支出狀況,因此會(huì)在不自覺中加大了消費(fèi)支出,因此人們可以適當(dāng)減少對(duì)信用卡的使用,而改用現(xiàn)金支付。
4、按自身收入水平安排消費(fèi),這不僅能夠減少自己在非必須商品上的消費(fèi),同時(shí)也能夠通過計(jì)劃的手段提高自己的生活水平。
結(jié)論:此次調(diào)查僅是針對(duì)瀘州地區(qū)的居民消費(fèi)現(xiàn)狀,但這種現(xiàn)狀也是各地區(qū)在春節(jié)期間的一個(gè)共同特點(diǎn),這不僅反映了當(dāng)今社會(huì)人們生活質(zhì)量的提高,這同時(shí)也是對(duì)國(guó)家日益富強(qiáng)的一大肯定。人們響應(yīng)著國(guó)家的號(hào)召,也深深受到國(guó)家各種福利政策的惠及。人們自身的生活水平得到了改善,這也將社會(huì)的發(fā)展推向了一個(gè)新的臺(tái)階。
調(diào)查問卷
1、春節(jié)是否回家
A回家 B不回家 C外出旅游
2、收入與往年相比
A減少 B增加 C與往年一樣
3、收入變化對(duì)春節(jié)消費(fèi)是否有影響
A無影響 B有影響 C可能會(huì)有影響
4、春節(jié)的預(yù)計(jì)支出
A XX元以下 B XX元至4000元 C 4000元以上
5、與去年相比,今年的支出
A增加 B減少 C無變化
6、今年的消費(fèi)主要用在(多選)
A年貨 B餐飲 C休閑娛樂 D走親訪友 E壓歲錢
7、個(gè)人認(rèn)為影響消費(fèi)的因素
A收入水平B物價(jià)水平C個(gè)人需要
春節(jié)將至,在這個(gè)傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜歡熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會(huì)選擇怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會(huì)在哪里吃?哪些消費(fèi)領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不同呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)?!彼砸簿褪钦f,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢(shì)我就春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行了一次調(diào)查。
一、消費(fèi)投向在哪里?
在調(diào)查中,大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購(gòu)置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購(gòu)置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購(gòu)物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時(shí)光快快樂樂地逛街購(gòu)物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時(shí)間逛街購(gòu)物,春節(jié)的休假正好可以彌補(bǔ)。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺(tái)、洗衣機(jī)轉(zhuǎn),根本沒有自己的時(shí)間。現(xiàn)在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。
2、民以食為天 對(duì)很多人來說,春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。
家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進(jìn)入銷售高峰,顧客一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品?!坝幸淮?,一個(gè)五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。在購(gòu)買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達(dá)到六七十元外,其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。
餐飲消費(fèi)也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費(fèi)大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢?!?/p>
在酒店消費(fèi)的市民大多是圖個(gè)方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個(gè)開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?/p>
3、送禮開銷過大 親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對(duì)運(yùn)河小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查,過年的人情消費(fèi)最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動(dòng)一下的,又不能空著手去,現(xiàn)在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個(gè)孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達(dá)到XX多元。其實(shí),春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影,不僅是春節(jié),就是平時(shí),人情類的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分,成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高,人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí),禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費(fèi)的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費(fèi)達(dá)到3000多元的李先生無奈地對(duì)我說:“人情費(fèi)超過了小孩學(xué)費(fèi),面對(duì)眾多的人情費(fèi),我真的有點(diǎn)捉襟見肘?!?/p>
從調(diào)查中可以看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達(dá)69%,平均送禮金額中也是白酒最高達(dá)到元。
4、快快樂樂春節(jié)游近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報(bào)表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會(huì)多些呢?!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對(duì)于很多人來說,春節(jié)是個(gè)團(tuán)圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事?!?/p>
調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團(tuán)出游,43%的人選擇自助旅游。在地點(diǎn)上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
三、春節(jié)的疑問
1、春節(jié)打算在哪過?
相對(duì)于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認(rèn)為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個(gè)節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過春節(jié)。
2、年夜飯?jiān)谀睦锍?
關(guān)于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會(huì)選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜
飯,48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下,21%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~XX元,13%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)XX~3000元,有8%的消費(fèi)者稱,他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元,有10%的消費(fèi)者打算在年夜飯這一項(xiàng)上花費(fèi)5000元以上。我在我市一些三星級(jí)大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯?jiān)诔χ凹s十天就被訂購(gòu)一空,且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級(jí)”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們?cè)谏钏教岣撸M(fèi)觀念改變的同時(shí),已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價(jià)”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。
3、春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過?
春節(jié)是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認(rèn)為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)簡(jiǎn)單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]有什么兩樣。我市今年舉行的“運(yùn)河之都”文化廟會(huì),集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費(fèi)的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會(huì)上我了解到,百姓對(duì)這種過年的方式十分滿意,認(rèn)為這種在城市里少見的廟會(huì)不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃,對(duì)于小孩子來說這也是一個(gè)讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會(huì),不僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費(fèi)好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C(jī)。
過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選擇白酒,27%的被訪者表示會(huì)選擇一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會(huì)選擇其他有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實(shí)際的考慮。
4、壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對(duì)初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個(gè)方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時(shí)就喜歡的圖書,購(gòu)買高檔文具,請(qǐng)同學(xué)一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會(huì)把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會(huì)考慮這么做。由此可以看出,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的教育在這方面還是有所欠缺。
春節(jié)是我們中華民族傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日,貼春聯(lián),放鞭炮,給孩子壓歲錢等成為了家家戶戶必不可少的習(xí)俗,每年一家人圍在一起吃團(tuán)圓飯也成了固定的傳統(tǒng)。一向喜歡熱熱鬧鬧,紅紅火火的家鄉(xiāng)人民會(huì)選擇怎樣的方式過大年呢?他們的年夜飯?jiān)谀膬撼?大人們的消費(fèi)投向在哪里?孩子們的消費(fèi)方式又有哪些不同?于是,圍繞上述幾個(gè)問題,我就小區(qū)的春節(jié)消費(fèi)狀況進(jìn)行了一次調(diào)查:
一、年夜飯?jiān)谀膬撼?
關(guān)于今年的年夜飯,70%的被采訪者表示要在家里吃,30%的被采訪者表示會(huì)選擇在酒店里享受店家推出的年夜大餐。
在飯店里吃年夜飯,48%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000元以下,22%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在1000~XX元,12%的消費(fèi)者預(yù)計(jì)消費(fèi)在XX~3000元,有10%的消費(fèi)者稱,他們的預(yù)計(jì)消費(fèi)在3000~5000元,有8%的消費(fèi)者打算花費(fèi)5000元以上。這說明了人民生活水平在提高,消費(fèi)觀念改變的同時(shí),已經(jīng)逐步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價(jià)”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個(gè)富裕而不浪費(fèi)的春節(jié)。
二、大人們的消費(fèi)投向在哪里?
在調(diào)查中,大人們的消費(fèi)投向可謂五花八門。在這其中,送禮以微弱票數(shù)勝出,其次是餐飲,購(gòu)置衣服,旅游,文化娛樂等。
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。調(diào)查發(fā)現(xiàn),過年的人情消費(fèi)最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。俗話說得好:“今朝有酒今朝醉”,71%的被采訪者表示春節(jié)送禮會(huì)選擇白酒,而白酒作為饋贈(zèng)親朋好友的禮品,平均送禮金額中也是白酒最高。23%的被采訪者表示會(huì)選擇一些保健品送給親友,還有極少數(shù)的人表示會(huì)選擇其它有意義或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。一位丁先生說:“過年嘛,親戚朋友之間難免要互相走動(dòng),現(xiàn)在大家的生活水平都高了,送禮也講究檔次,送低檔的東西面子上說不過去?!逼鋵?shí),春節(jié)人情消費(fèi)的增加只是一個(gè)縮影,不僅是春節(jié),就是平時(shí),人情類的消費(fèi)也占了人們消費(fèi)中的很大一部分,成為一項(xiàng)很主要的消費(fèi)。隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費(fèi)水平的不斷提高,人情消費(fèi)也在不斷上檔升級(jí),禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費(fèi)的增加也成為很多人的沉重負(fù)擔(dān),尤其是對(duì)于普通的工薪階層。一位去年春節(jié)期間人情類消費(fèi)達(dá)到4000多元的張先生就無奈地表示“這樣下去實(shí)在吃不消”。
俗話說“民以食為天”,對(duì)很多人來說,春節(jié)活動(dòng)基本上圍繞吃進(jìn)行。那么,居民們春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?據(jù)我調(diào)查,大部分居民一次購(gòu)物花費(fèi)大多在200元至600元之間,有不少還上了千元。鄰居林叔叔跟我說:“我家買了3000多元的食品,裝了滿滿三輛手推車,我兒子還吵著說不夠呢?!痹谫?gòu)買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的:各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。除了葡萄酒所占花銷比較大,其余各項(xiàng)基本在三四十元左右。此外,餐飲消費(fèi)也是一大消費(fèi)支出之一。對(duì)多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既是如此,就免不了要吃吃喝喝,我從家附近的一些酒店了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。在酒店消費(fèi)的居民大多是圖個(gè)方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友的。小區(qū)的一位王女士說:“過年不就圖個(gè)吃飽喝飽嘛,還是在家里吃比較實(shí)在?!?/p>
春節(jié)本就是個(gè)辭舊迎新的日子,因而大部分人選擇春節(jié)期間購(gòu)物添置新衣,對(duì)小孩子們來說,穿著新衣服、新鞋子在伙伴們面前炫耀別提有多得意了。一位剛剛放假的孫女士告訴我,她們這些職業(yè)女性平時(shí)因?yàn)楣ぷ髅?,根本沒時(shí)間購(gòu)物逛街,而這正好提供了她們休閑放松的平臺(tái)。而那些平時(shí)在家操持家務(wù)的家庭主婦此刻也終于得以休息,相約幾位閨蜜一起為自己、愛人、孩子購(gòu)買新衣服,一位整日圍著老公孩子轉(zhuǎn)的阿姨提到這兒時(shí)露出了幸福的笑容:“平時(shí)從早到晚都忙著做家務(wù),哪有時(shí)間打扮自己,現(xiàn)在春節(jié)到了,自己也可以好好放松,休息一下了?!?/p>
相對(duì)于“十一”、元旦等節(jié)假日,春節(jié)是最受居民關(guān)注的一個(gè)節(jié)日。在被采訪者中,85%的人認(rèn)為,春節(jié)是一年當(dāng)中最重要,最特別的日子,對(duì)他們來說,與一家人聚在一起吃團(tuán)圓飯,看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)是他們最大的滿足。54%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示會(huì)攜帶家人去外面旅游,27%的被采訪者表示會(huì)在春節(jié)期間走親訪友,也有3%的被采訪者表示會(huì)以知識(shí)充電或健身的方式度過春節(jié)。隨著改革開放的進(jìn)一步發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,在春節(jié)期間外出旅游業(yè)成為大部分人的選擇。一位陸先生說:“每年春節(jié)帶著家人出去旅游是一件非常愜意的事情?!闭{(diào)查顯示,在旅游形式上,58%的人選擇隨團(tuán)出游,42%的人選擇自助旅游。在地點(diǎn)上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對(duì)寒冷的北方城市(如哈爾濱、長(zhǎng)春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
春節(jié)是中國(guó)人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對(duì)待春節(jié)的態(tài)度上,有65%的人認(rèn)為現(xiàn)在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個(gè)傳統(tǒng)型的春節(jié),17%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)簡(jiǎn)單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,另有18%的人認(rèn)為現(xiàn)在的春節(jié)和“五一”“十一”長(zhǎng)假?zèng)]什么兩樣。為了豐富小區(qū)居民的生活,小區(qū)舉辦了一次寫春聯(lián)比賽,居民們無論男女老少都踴躍參加,這次活動(dòng)不僅使這個(gè)春節(jié)變得年味濃濃,對(duì)于小孩子來說也讓他們真正了解的春節(jié)的傳統(tǒng)。
三、孩子們的消費(fèi)方式有什么不同?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我對(duì)小區(qū)的一些孩子們做了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成的孩子的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),還有極少數(shù)的孩子壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個(gè)方面:與朋友逛街購(gòu)物,去公園玩或參觀博物館,買游戲卡,去網(wǎng)吧,買圖書,購(gòu)買文具用品,請(qǐng)同學(xué)吃飯等,當(dāng)然,也有極少數(shù)選擇存一部分錢。調(diào)查中,很少有人提出會(huì)把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭。由此可看出,家長(zhǎng)平時(shí)對(duì)孩子在這方面的教育還是有所欠缺。
通過本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,讓我有了特別深刻的感觸,一方面,隨著我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民生活條件的進(jìn)步,無論是在消費(fèi)檔次還是消費(fèi)水平上,春節(jié)消費(fèi)狀況一直呈不斷進(jìn)步趨勢(shì),這次活動(dòng)不僅豐富了我的經(jīng)驗(yàn)和生活,也增進(jìn)了我與鄰里鄉(xiāng)親的感情,其實(shí)與他們雖然同住在一個(gè)小區(qū),所謂抬頭不見低頭見,但真正交流的機(jī)會(huì)很少,通常都只是匆匆而過,這次活動(dòng)讓我明白了溝通是打開彼此心門的一把鑰匙。
另一方面,雖然在這假期我并沒有在專業(yè)知識(shí),專業(yè)技能上有所提升,但我卻學(xué)會(huì)了很多在書本上學(xué)不到的東西,而這些是必須通過親身經(jīng)歷才會(huì)明白其中的苦與樂,正如古語所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在今后我也會(huì)更積極地參加社會(huì)實(shí)踐,不斷地磨練自己,提升自我,為將來步入社會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。