第一篇:企業(yè)的格言大全,教你更好做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人
企業(yè)的格言大全,教你更好做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人<< 返回勵(lì)志人生列表 2012.08.04 http:/// 喜哈邦短信網(wǎng)
【勵(lì)志人生】最可怕的競(jìng)爭對(duì)手是那些從不騷擾你,卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營得更好的人。
最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營管理只有四個(gè)字:客戶滿意。
自己要認(rèn)識(shí)自己,自己要駕駛自己,自己要挑戰(zhàn) 自己,自己要超越自己??蛻艟褪俏覀兊囊率掣改?,沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。
制度成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,成功是一種習(xí)慣。大成功來自于小成功的積累。只有不過關(guān)的本領(lǐng),而沒有過不去的關(guān)。
客戶是自己,今日是今生。
資本運(yùn)營是手段,生意的本質(zhì)是周轉(zhuǎn),贏利是關(guān)鍵。
制度不斷完善,執(zhí)行力是關(guān)鍵。
企業(yè)管理沒有可復(fù)制的先進(jìn)模式,一切都是在實(shí)踐中創(chuàng)造出來的。
寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時(shí)。
將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。人生格言不要問公司為我們做了什么,先問我們對(duì)公司做 了什么。
沒有適度壓力和緊張感的人生,是沒有價(jià)值和空虛的。
客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首,以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
只重生意運(yùn)營,不重生意經(jīng)營,利潤難以形成。格言警句客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問,一次只考慮一個(gè)客戶,盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。
我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù),并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機(jī)會(huì)服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長。
頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務(wù)?!鞍?滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。生活是個(gè)大舞臺(tái),要想成為這個(gè)舞臺(tái)上的超級(jí)明星,每天 上臺(tái)之前先大聲對(duì)自己說:我愛我的觀眾!
企業(yè)問題沒有能力達(dá)不到的事情,都是敬業(yè)精神不強(qiáng)的原因。
一個(gè)人的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),而 百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的為人處世能力。
客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前,沒有人有這種需求。
只要有利于共同賺錢,就要充分利用市場(chǎng)資源。
生意不在大小,就看利潤多少。
人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。
得到的只是一種體驗(yàn),未來的只是一種憧憬,得 失唯有隨緣,生命才能瀟灑。打造企業(yè)品牌,提高鍛造本領(lǐng),誠信才能生贏。
永遠(yuǎn)不要放棄正確的目標(biāo),有遠(yuǎn)見的人比任何人 都強(qiáng)大。
一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì),而是取決于客戶。
持官不傲,持才不傲,持功不傲,持富不傲,同舟共濟(jì),水才能載舟。
真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
達(dá)不到目標(biāo)的原因只有一個(gè),就是你不知道自己的目標(biāo)是什么。
出色的管理者知道,如果想要利用別人的長處,那么也需要容忍別人的一些缺點(diǎn)。
有才能,才能有地位;有實(shí)力,才能有尊嚴(yán);有 文化,才能有品牌。
千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生,不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。
控制庫存不積壓,培養(yǎng)人才要儲(chǔ)備。人生格言大全不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求,而要去創(chuàng)造需求。
不怕做不到,就怕想不到;要敢于夢(mèng)想,敢于奇想,以正合,以奇勝;變不可能為可能。與客戶辯論勝利之時(shí),就是丟掉客戶之日,整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。
發(fā)展無止境,人才是瓶頸。
大生意做趨勢(shì),中生意做態(tài)勢(shì),小生意看形勢(shì)。
一個(gè)人必須靠實(shí)力說話,象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā) 牢騷,于己無補(bǔ),于國無益。直接經(jīng)驗(yàn)很重要,信息管理須領(lǐng)先。
客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在 與客戶的辯論中取勝??蛻舨⒉灰栏轿覀兌嬖冢覀儏s要依附于客戶而存在。
競(jìng)爭,我們的生存狀態(tài);創(chuàng)新,我們的永恒主題; 效益,我們的追求目標(biāo);奉獻(xiàn),我們的價(jià)值取向。
建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。
凡事都需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。你在邁出第一步的時(shí)候,心中必 須裝著第二步、第三步。奧運(yùn)精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。
員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。
有吸引力的薪酬制度才能放開管理人為企業(yè)賺錢的思維。
一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才。現(xiàn)金為王,百賒不如五十現(xiàn),重在及時(shí)清欠。
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第二篇:做一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人范文
做一個(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要做到會(huì)計(jì)劃、會(huì)組織、會(huì)指揮、會(huì)控制、會(huì)評(píng)估,必須是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。能稱得上一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的,不是他的職位,而是他具備的全面綜合素質(zhì)。在國外,稱職業(yè)經(jīng)理人為MBA,它起源于英國的“工商管理碩士”的學(xué)位頭銜,取每個(gè)單詞的第一個(gè)字母,就是MBA。在國外,誰拿到了MBA,就等于拿到了通往高級(jí)管理層成功之路的金護(hù)照,也被譽(yù)為“天之驕子”和“管理精英”,他們能夠?yàn)槭澜缃?jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的繁榮進(jìn)步做出重大的貢獻(xiàn),成為社會(huì)上被尊敬和崇拜的特殊人物。
在國外,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人每月工資在二萬美元至幾十萬美元之間,還可以拿利潤總額的5%--10%。據(jù)說香港某集團(tuán)公司老總,每年工資是二百多萬美元。在美國MBA的畢業(yè)生,有60%在1000家大公司中,其中有20%的MBA占據(jù)了大公司總經(jīng)理的寶座。在中國,由于高級(jí)管理人才非常缺乏,許多大企業(yè)、大集團(tuán)都希望能找到合適的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。而做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一生的追求,是非常神圣和光榮的。下面我談?wù)勛鲆粋€(gè)合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一些體會(huì)。
一、要有企業(yè)家的精神
一個(gè)社會(huì)要生存就得有企業(yè)家,企業(yè)家是制度的創(chuàng)新者,有了進(jìn)步的制度,知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、科教才能興國。真正的企業(yè)家精神,應(yīng)包含敬業(yè)、創(chuàng)新、合作三個(gè)方面的精神。其中,企業(yè)家的敬業(yè)精神是首位的。追求利潤、實(shí)現(xiàn)利潤的最大化的能力,是一個(gè)企業(yè)家超越于身家性命的追求,對(duì)利潤的熱愛達(dá)到忘我的境界,一天不工作八小時(shí)以上就會(huì)感到負(fù)罪感,二天不學(xué)習(xí)就會(huì)覺得對(duì)不起自己,短期行為是企業(yè)家最大的威脅,企業(yè)家要有企業(yè)戰(zhàn)略眼光,生產(chǎn)一代、開發(fā)一代、儲(chǔ)備一代,企業(yè)家的心中時(shí)刻想著一個(gè)“忄贏”字。忄贏字旁邊的心字旁,就是提醒自己做什么事都要用心去做,只有用心去認(rèn)真做好,才會(huì)忄贏;上面第一個(gè)字是亡字,就是提醒自己做什么事都要想到死亡,要有危機(jī)感;亡字下面是一個(gè)口字,就是告訴自己要守信用,要誠實(shí)做事,說到做到才會(huì)忄贏;口字下面,左邊是一個(gè)月字,中間一個(gè)貝字,右邊一個(gè)凡字,貝就是代表財(cái)富、寶貝,要想得到它,就要珍惜時(shí)間;月代表時(shí)間,人的一生按活70歲計(jì)算,共有61萬小時(shí),最佳工作時(shí)間只有30年,約28萬小時(shí),時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都是公平的,時(shí)間是最大的投資;凡代表平凡的小事,我們要從小事做起,一點(diǎn)一滴地做事,兢兢業(yè)業(yè),只要我們管住自己的心,用心去做事,時(shí)刻保持危機(jī)感,說到做到,講信譽(yù),珍惜每一天,做好每件事,就會(huì)成功,就會(huì)忄贏。
企業(yè)家的敬業(yè)精神體現(xiàn)在全面提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。“全”字,是代表有了綜合素質(zhì)、就是人中之王;少了王字,就是人才。人才又分為人物、人才、人手,有什么樣的素質(zhì)就做什么樣的事。
第二,企業(yè)家要有創(chuàng)新精神。一個(gè)投資的項(xiàng)目好壞無法用數(shù)字來論證,要去“聞”和“悟”出項(xiàng)目的好壞。在大學(xué)時(shí)培養(yǎng)出來的經(jīng)理不能算企業(yè)家,因?yàn)榻?jīng)理只負(fù)責(zé)處理以前發(fā)生過的事,具有重復(fù)性的問題。而企業(yè)家要處理的情況是完全沒有發(fā)生過的嶄新的情況,具有不可重復(fù)性和不確定性,具有風(fēng)險(xiǎn)性和沒有人知道的事情,要用企業(yè)家自己平時(shí)修煉來的智慧去判斷和決斷。企業(yè)家是一個(gè)具有獨(dú)立人格的人,要把自己的全部勇氣去迎接自己的命運(yùn)。所以,企業(yè)家為了理想,全心全意,注定要比別人付出多幾倍的努力,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有的要失眠、要發(fā)瘋。
第三,企業(yè)家要有合作精神。就是公平地把大家組織起來,同心合力地合作,辦成一件事情。無私地組織合作,把所有人的利益都擺平,從一小批人,擴(kuò)展到一大批人,最后擴(kuò)展到全世界。企業(yè)家必須要有合作精神,要用組織的力量來完成創(chuàng)新,否則就是沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。企業(yè)家還必須是協(xié)調(diào)的能手,一個(gè)人的營銷能力發(fā)展成一個(gè)組織的營銷能力才能把事情做大做好。從某種意義上講,企業(yè)家還是一個(gè)教練員,企業(yè)是一所大學(xué),廠長、經(jīng)理就是導(dǎo)師。只有培養(yǎng)出一大批人才,企業(yè)才能做強(qiáng)做大,才能成功。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的合作精神,體現(xiàn)在服務(wù)之中。要處理好老板、本人、部下三者之間的關(guān)系,要用三分之一的時(shí)間和精力完完全全為老板負(fù)責(zé),絕對(duì)服從于領(lǐng)導(dǎo),要有三分之一的時(shí)間善待自己,還要有三分之一的時(shí)間善待部下,只要按三三開的原則才能做好工作。
要有服從領(lǐng)導(dǎo)的能力。服從不是盲從,而是主動(dòng)地策劃爭取領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),有些事情領(lǐng)導(dǎo)不支持,不能埋怨領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該檢討自己:是請(qǐng)示匯報(bào)、策劃溝通不夠,還是不理解上級(jí)意圖?任何事情沒有上級(jí)的支持是難以做好的?!队赫实邸防锩嫠赖淖顟K的將軍就是年羹堯,因?yàn)榛实鄄幌敫傻氖滤ジ闪恕?/p>
要善待自己。一個(gè)人每天的24小時(shí),也要三三開:八小時(shí)睡覺、八小時(shí)工作、八小時(shí)娛樂。工作時(shí)間不夠就不娛樂,八小時(shí)睡覺是不能少的,少了就影響自己的身體,毛澤東他老人家說了:“身體是革命的本錢?!比四軌虬慈_的時(shí)間去做,就一定會(huì)長壽。有些人整天說工作忙,實(shí)際上是工作缺乏計(jì)劃性,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,工作太忙亂的人一定是水平不高的人,因?yàn)樗麤]有時(shí)間去學(xué)習(xí)、去研究工作。人的工作應(yīng)該是今日事今日畢,今天把明天的工作安排好,今年想到明年、后年的事情,使自己工作輕松愉快,人生最大的幸福就是對(duì)工作的快樂,身體的健康!
要善待部下。對(duì)員工要尊敬,把員工當(dāng)作客戶,對(duì)員工要做導(dǎo)師,講話要有營養(yǎng),把自己學(xué)到的東西和員工一起分享,讓員工能從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到東西。逢周六、周日可以和部下一起喝兩杯啤酒,密切一下關(guān)系,從員工身上吸收營養(yǎng)成份。員工是最好的教師,要多激勵(lì)員工,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的肯定和表揚(yáng)就是最大的激勵(lì)。
二、要有企業(yè)家的人格、心態(tài)
一個(gè)偉大的企業(yè)家,也是一個(gè)哲學(xué)家。對(duì)人處事上懂得人是自己命運(yùn)的創(chuàng)造者,種下什么就會(huì)收獲什么。一個(gè)人有權(quán)利不公平地對(duì)待其他人,這種不公平的態(tài)度,將會(huì)使自己“自食其果”,因?yàn)橐粋€(gè)人的所有行為以及對(duì)其他人的思想,都會(huì)經(jīng)由自我暗示的原則,而全部記錄到你的潛意識(shí)中,這些行為和思想的性質(zhì)會(huì)修正你自己的個(gè)性,而你的個(gè)性就等于是一個(gè)磁鐵吸引中心,把和你個(gè)性相同的人或情況吸引到你身邊。
掌握住這項(xiàng)法則,你將會(huì)了解,為什么你不能去怨恨或嫉妒別人,你也將了解到你不能報(bào)復(fù)那些傷害你的人,你還將了解到應(yīng)該“以德報(bào)怨”,這樣會(huì)給自己一生帶來好運(yùn)。
“以牙還牙,一報(bào)還一報(bào)”,就是說,你不想使自己的牙齒被別人撥掉,那么就必須約束自己不要去撥掉別人的牙齒。再進(jìn)一步說,你對(duì)他人采取一項(xiàng)友好的行為或提供有益的服務(wù),那么,經(jīng)由這相同的報(bào)復(fù)法則,他也會(huì)對(duì)你提供相似的友好服務(wù)。
如果做了善事未得到回報(bào),你的善意行為仍然有收獲,因?yàn)槟愕男袨橐言谀阕约旱臐撘庾R(shí)中產(chǎn)生了良好的影響,已經(jīng)為自己的個(gè)性增加了活力,這種積極進(jìn)取的個(gè)性遲早會(huì)自我表現(xiàn)出來的,因?yàn)橐粋€(gè)人的名聲是由其他人造成的,但個(gè)性卻是自己一手造成的。
一個(gè)企業(yè)家要笑對(duì)人生,把周圍的一切都看成是自然的,對(duì)一些不滿的人和事要用欣賞的態(tài)度,還要把幸福分享給其它人。不能把幸福分享給別人的人,他自己也不能獲得幸福,有一些人心中只有錢,為了賺錢而不擇手段,沒有一絲和善,過于忙碌了,沒有時(shí)間來享受生活的樂趣,也不希望協(xié)助別人來享受生活,他只不過是一個(gè)會(huì)走路會(huì)說話的機(jī)器人而已,不能算一個(gè)真正成功的人物。
一個(gè)企業(yè)家,應(yīng)該有兩個(gè)目標(biāo):一個(gè)是努力把企業(yè)做強(qiáng)做大,走在同行業(yè)的前列,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,創(chuàng)造更多的利潤,持續(xù)發(fā)展壯大;另一個(gè)目標(biāo)就是要為員工謀福利,要對(duì)員工負(fù)責(zé),要把自己的員工當(dāng)作客戶,關(guān)心群眾生活,讓大家都過上幸福的生活,才是真正成功的企業(yè)家。
三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是營銷策劃的高手
企業(yè)的利潤來自于顧客,我們做的一切實(shí)際上是服務(wù),是滿足顧客的需求、發(fā)現(xiàn)顧客的需求、創(chuàng)造顧客的需求,我們的顧客有千千萬萬的需求,企業(yè)要做千佛手才能操縱和滿足顧客。
我們迎來了巨變的營銷時(shí)代,中國已走過了三個(gè)消費(fèi)繁榮期:84--88年,黑白電視機(jī)、收錄機(jī)、洗衣機(jī);89--91年,彩電、電冰箱、錄像機(jī);92--99年,豪華家庭用品、通信系列、家庭文化消費(fèi)系列、高檔用品等。2000年后,消費(fèi)熱點(diǎn)是旅游、汽車、住房、保健用品、網(wǎng)絡(luò)信息等。消費(fèi)者已進(jìn)入了理性的消費(fèi)時(shí)代--注重質(zhì)量和價(jià)格,購買的標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)的好壞,以質(zhì)量競(jìng)爭;又是感覺時(shí)代--注重品牌、式樣、使用方便,購買的標(biāo)準(zhǔn)是喜歡與否,以品牌形象競(jìng)爭;又是情感消費(fèi)時(shí)代--重視心靈上的充實(shí),強(qiáng)調(diào)商品是否有激活心靈的魅力,購買的標(biāo)準(zhǔn)滿意與否是占有顧客的競(jìng)爭要素。
營銷手段面臨著不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn),營銷理論從4p--6p--10p--4c,4p就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷;6p就是在4p的基礎(chǔ)上加上政治力、公共關(guān)系;10p就是再加上探察、劃分、優(yōu)先、定位;4c就是:①消費(fèi)者需求和欲求,②消費(fèi)者欲求的付出成本,③消費(fèi)者購買的方便性,④有效的溝通。做任何事情都要策劃,比如做飯,要搞清多少人吃飯、吃什么菜、放多少米、花多少錢買菜、開飯時(shí)間等,都要進(jìn)行策劃。我們每一天干什么實(shí)際上都有策劃,企業(yè)的營銷策劃就更加復(fù)雜了,策劃就是事先計(jì)劃,決定做什么、何時(shí)做、如何做、誰來做、做到什么標(biāo)準(zhǔn),有意圖、有目標(biāo)、出謀劃策,達(dá)到目標(biāo)的計(jì)謀和行動(dòng)方案。
“世界上沒有人辦不到的事,就怕你沒有辦法?!比讼氲玫骄妥龅玫?,人可以到月球上去,人可以活到200歲。企業(yè)的策劃是兵法,銷售管理是劍術(shù),劍術(shù)是單對(duì)單的,靠勇氣技能取勝;兵法上是靠計(jì)謀打仗,可以使弱者戰(zhàn)勝強(qiáng)者,由小勝多,由弱勝強(qiáng),用“小米加步槍”打敗“飛機(jī)加大炮”。
策劃也是管理。利用別人來完成任務(wù),針對(duì)未來事情事先決策,進(jìn)行計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)和控制。企業(yè)的營銷策劃首先要戰(zhàn)略策劃,總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場(chǎng)調(diào)研的策劃、戰(zhàn)略性營銷策劃、戰(zhàn)術(shù)性營銷策劃、產(chǎn)品策劃、渠道策劃、價(jià)格策劃、促銷策劃,企業(yè)的競(jìng)爭是產(chǎn)品的競(jìng)爭、人才的競(jìng)爭、策略的競(jìng)爭。
一個(gè)好的下級(jí)是不需要上級(jí)替他做事情的。一個(gè)企業(yè)會(huì)碰到許多問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,問題越大越有機(jī)會(huì),解決了大問題就是一個(gè)偉大的人物。毛澤東同志解決了革命問題,他是一個(gè)偉大的人物。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要解決的問題就是“賺錢”,世界上最難的事情就是“賺錢”,靠什么賺錢?一是體力勞動(dòng)、二是腦力勞動(dòng)。體力勞動(dòng)就是簡單的勞動(dòng),可以計(jì)量的,又辛苦,又賺不到大錢;腦力勞動(dòng)是靠智慧賺錢,智慧就是金錢,當(dāng)今世界競(jìng)爭的焦點(diǎn)是在于學(xué)習(xí)的競(jìng)爭,主要是看哪個(gè)企業(yè)學(xué)習(xí)的比別人快,只有努力學(xué)習(xí)、探索研究,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)進(jìn)行營銷策劃,才能解決賺錢的問題,賺錢就是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是銷售專家
企業(yè)的銷售在于企業(yè)營銷組織的能力,營銷的組織能力在于扎扎實(shí)實(shí)的銷售管理工作。在對(duì)于營銷的理解及運(yùn)作方面,更多地偏重于促銷工作,大部分營銷經(jīng)費(fèi)都用于廣告宣傳及各種促銷上。許多企業(yè)都不重視銷售管理工作,由于管理跟不上,就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營混亂、效率低下、后勁不足的問題,因此,營銷管理中既要考慮企業(yè)的短期效率,又要兼顧企業(yè)的長期發(fā)展,銷售的管理工作不可忽視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重點(diǎn)要抓好營銷,企業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量都是為營銷服務(wù)的,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展壯大的最關(guān)鍵的就是銷售能力。
銷售工作就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并滿足市場(chǎng)的需求,為顧客提供滿意的服務(wù),及時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品的知名度、指名度、美譽(yù)度,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,保持暢通高效的銷售渠道,在競(jìng)爭中取勝。
企業(yè)要依據(jù)自己的實(shí)力及企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,量力而行,精心“排兵布陣”,制訂出完善的營銷體系、長遠(yuǎn)的市場(chǎng)策略、穩(wěn)鍵的經(jīng)營作風(fēng)、全面的行動(dòng)報(bào)告、系統(tǒng)的管理制度、完善的組織結(jié)構(gòu)、明確的職責(zé)分工,用最小的管理成本獲得最大的收益,不能照搬別人的促銷模式,只有以創(chuàng)新的觀念,做別人無法做到的,走別人還沒走過的路,才能立于不敗之地。
銷售管理中銷售的最重要的職責(zé)就是回款。有些業(yè)務(wù)員,只管銷售,不管回款,銷得越多,企業(yè)越困難?,F(xiàn)在還有企業(yè)在搞代銷,代銷是國有企業(yè)的過時(shí)模式,是一條死路,是不能再搞了。
銷售管理中,要設(shè)壞帳準(zhǔn)備。優(yōu)秀的企業(yè)要保持在銷貨量的1%以內(nèi),最大不能越過2%。中小企業(yè)開拓市場(chǎng),不能象大集團(tuán)那樣“一年虧、二年平本、三年開始賺錢”,我們應(yīng)該開發(fā)市場(chǎng)定在小賺不虧的策略,平本開發(fā)市場(chǎng)是一個(gè)好的決策。
銷售管理中要做到四化,即合理化、制度化、自動(dòng)化、文件化。制定任何營銷政策,都要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定出符合實(shí)際、切實(shí)可行的制度。但再好的規(guī)定也有少數(shù)人不理解,就要用制度來約束,通過反復(fù)的約束達(dá)到自動(dòng)化的程度。我們企業(yè)中的規(guī)章制度都要考慮合理化、制度化、自動(dòng)化的問題。銷售管理中面臨的問題非常復(fù)雜,一定要進(jìn)行文件化的管理,文件化實(shí)際上就是正規(guī)化、規(guī)范化,最好的辦法就是要把復(fù)雜的問題簡單化,簡單化就是表格化,表格的效力要比一般的管理提高5倍以上的效率。通常銷售管理要管到每一位業(yè)務(wù)人員,管到業(yè)務(wù)人員的每一天,及時(shí)收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。表格化管理也是數(shù)字化管理,可以防止把消息當(dāng)作信息使用。表格化管理,有的企業(yè)多達(dá)100多種表格,我們要把復(fù)雜的問題簡單化,通常有8種表格就可以達(dá)到指揮、控制的目的。①市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告表,②客戶資料表,③業(yè)務(wù)人員日常工作周報(bào)表,④業(yè)務(wù)小組工作周報(bào)表,⑤部門業(yè)務(wù)工作月報(bào)
表,⑥銷售及帳款月報(bào)表,⑦銷售目標(biāo)計(jì)劃表,⑧請(qǐng)示報(bào)告表。
營銷管理中,最重要的還是以人為本。要吸收人才、培養(yǎng)人才,要花時(shí)間、花力氣、花本錢培養(yǎng)人才,要?jiǎng)?chuàng)造良好的條件把個(gè)人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來,營銷人員是企業(yè)的資產(chǎn)、是競(jìng)爭取勝的法寶、是企業(yè)的搖錢樹,要珍惜愛護(hù)每一位員工。
第三篇:如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人
如何做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人
團(tuán)隊(duì)是人的事業(yè),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人肩負(fù)著進(jìn)人,留人,育人的多重責(zé)任。隨著團(tuán)隊(duì)成員的不斷擴(kuò)展,如何讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,更有戰(zhàn)斗力,更和諧,更快樂,往往成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的思考重點(diǎn)問題。
那么領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì),才能完美的完成肩上的重?fù)?dān),并且能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)張壯大,保持青春與活力呢?在這里,我粗淺的談下面幾點(diǎn)。
首先,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有寬廣的胸襟,海納百川的氣度。無論團(tuán)隊(duì)大小,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有各種各樣有著各自個(gè)性的人。他們可能有著不同的教育背景,不同的收入背景,不同的家庭背景,不同的年齡背景等等。他們可能有著各自的行為準(zhǔn)則和辦事原則。領(lǐng)導(dǎo)人就是要容納這些形形色色的人,容納不同的性格,不同的行為標(biāo)準(zhǔn),讓后讓這些不同的力量,朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。如果領(lǐng)導(dǎo)人沒有寬廣的氣度,經(jīng)常跟那些不同意見的人耗費(fèi)自己寶貴的力量,那么你怎么去指望你的部署去容納他人,他們跟你一樣各自內(nèi)耗,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力自然下降。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備適應(yīng)他人的能力。因?yàn)槲覀兛赡苡肋h(yuǎn)都不可能平息個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該多聽聽不同的聲音。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人胸中要有一個(gè)大盤子,你心中的盤子有多大,就能裝多少東西,也就意味著你能做多大。其次,領(lǐng)導(dǎo)人要有前瞻性和描繪未來的能力。領(lǐng)導(dǎo)人要站在發(fā)展的角度看問題。如果現(xiàn)在遇見了一些棘手的問題,也許你站在發(fā)展到角度看,在未來五年,十年里,這些問題都是小問題,都會(huì)隨著發(fā)展迎刃而解。同時(shí)呢,領(lǐng)導(dǎo)人一定要是一個(gè)善于描繪未來的人。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人必然是一個(gè)善于講故事的高手,未來美好的遠(yuǎn)景從他嘴里娓娓道來,深入到每一位下屬心中。在他講故事的時(shí)候,他本人也是深信不疑的。只有先感動(dòng)你自己,才能感動(dòng)別人。
再次,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人有著獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力,這包括優(yōu)秀的表達(dá)能力,善于聆聽他人,善于說服,卓越的組織能力,果斷的決策能力。領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)有多高,決定了團(tuán)隊(duì)最終能走的多遠(yuǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,他肯定是熱愛學(xué)習(xí),不斷提升自己,提升自己,就是提升團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)人卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,必然很大程度上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心。一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)與提升的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,將成為部署學(xué)習(xí)的楷模。整個(gè)團(tuán)隊(duì)在這種激勵(lì)下不斷提升,成為具備超常戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
最后一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)人要身先士卒,做行動(dòng)的楷模。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)人要把口號(hào)變成行動(dòng),而不是僅僅是號(hào)令的發(fā)起者,更應(yīng)該是行動(dòng)的先行者。從現(xiàn)在開始,把每一個(gè)口頭上的承諾變成行動(dòng),把口號(hào)變成行動(dòng),行動(dòng)會(huì)消滅惰性,會(huì)消滅遲疑,會(huì)帶來成功,也唯有行動(dòng)才能帶來成功。所以,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,往往不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的演說家,更是優(yōu)秀的實(shí)踐家。
第四篇:做一個(gè)更好的老師
做一個(gè)更好的老師
安富鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)徐貴平老師的先進(jìn)事跡
徐貴平,1990年畢業(yè)于重慶市渝州大學(xué)物理系,中學(xué)一級(jí)教師,榮昌縣物理骨干教師,中學(xué)理化生組教研組長。自1990年工作以來已經(jīng)在講臺(tái)上辛勤耕耘了23年。
一.一個(gè)深受學(xué)生愛戴的老師。中午12:30了,不少老師已經(jīng)回家午休了。在初三辦公室?guī)熒鷤儠r(shí)??匆娨粋€(gè)個(gè)頭不高,戴著一副眼鏡的中年男教師身邊還圍著幾個(gè)學(xué)生。原來是我校的徐貴平老師正在幫助學(xué)生解決物理難題。13:00學(xué)生進(jìn)教室上午自習(xí)了,徐老師就在辦公室伏案小睡一會(huì)兒。這種習(xí)慣已經(jīng)是他的一種生活常態(tài)。每周從星期一到星期五,徐老師差不多整天都在學(xué)校,直到下午放學(xué)才回家。有老師問過他為什么中午要呆在學(xué)校,(其實(shí)徐老師家離學(xué)校很近,幾分鐘就可以回家)徐老師輕輕的笑著說,他班的學(xué)生很調(diào)皮,班主任在學(xué)校,學(xué)生要聽話些。徐老師教學(xué)很認(rèn)真,2004年參加榮昌縣物理優(yōu)質(zhì)課大賽榮獲一等獎(jiǎng),2003年所帶班被評(píng)為縣先進(jìn)班集體和他本人被評(píng)為先進(jìn)班主任。2013年又獲畢業(yè)班物理教學(xué)縣一等獎(jiǎng)。2013年鎮(zhèn)先進(jìn)教師。徐老師這么努力的教學(xué)是為了什么呢?是為了同事的好評(píng)嗎?是為了校長的表揚(yáng)嗎?是為了獎(jiǎng)金嗎?是為了職稱嗎?徐老師說這些對(duì)自己當(dāng)然重要,但是當(dāng)這些評(píng)價(jià)與學(xué)生的評(píng)價(jià)產(chǎn)生沖突時(shí),他心靈的太平指針首先傾向于學(xué)生一邊。在他看來,教師因?qū)W生而存在。他經(jīng)常說金杯銀杯不如老百姓的口碑。徐老師教了無數(shù)屆學(xué)生,不管是成績好的,還是成績差的,他們都非常喜歡他和尊重他。畢業(yè)于我校2008級(jí)的學(xué)生劉建,現(xiàn)在已經(jīng)考上北京大學(xué)??墒窃谒x高中時(shí),他還對(duì)他在我校食堂工作的媽媽說,今后高中物理有不懂的,我還要回初中學(xué)校去問徐老師。其實(shí),劉建已經(jīng)學(xué)得很好,徐老師可能已經(jīng)教不了他了。但是在學(xué)生心目中,他是永遠(yuǎn)的老師。平時(shí),我們還經(jīng)??匆娨呀?jīng)畢業(yè)的學(xué)生回校來看望徐老師。
二.一個(gè)盡職盡責(zé)的班主任?,F(xiàn)在的初中學(xué)生難教,有不少老師都不愿意當(dāng)班主任。我校還出現(xiàn)過兩界特差班2003級(jí)4班2010級(jí)1班,前任班主任面對(duì)學(xué)生頭疼,都借故辭去當(dāng)班主任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先想到了徐貴平老師,徐老師都擔(dān)起了重?fù)?dān),并且都很好的完成了教學(xué)任務(wù)。2013年,由于有老師調(diào)走,我校又出現(xiàn)了一個(gè)特差班2014級(jí)n班。說這個(gè)班特差,一點(diǎn)也不夸張。該班在上學(xué)期,上課時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生很少,要完成作業(yè)的學(xué)生更少。上課時(shí),自由說話的,打鬧的,甚至在教室外逗留。做清潔時(shí),大多數(shù)學(xué)生就逃跑了,有時(shí)還要老師親自掃地。有一次有一個(gè)值班領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該班有一個(gè)學(xué)生在嚴(yán)重違反課堂紀(jì)律,于是進(jìn)行制止,結(jié)果該生用板凳追著值班領(lǐng)導(dǎo)打。徐老師又臨危受命,沒有提任何的條件,也沒有任何的怨言。他不但教該班的物理,還主動(dòng)提出教該班的思想品德課,要知道有不少老師都不愿進(jìn)該班的教室,誰都不愿受精神折磨。曾經(jīng)有個(gè)老師說過誰來當(dāng)這個(gè)班的班主任誰就倒霉,誰都不可能管好這個(gè)班。9月1日,徐老師高高興興地走進(jìn)了教室,開始了報(bào)名工作,緊接著進(jìn)行了兩節(jié)課的入學(xué)教育,暫訂出了班規(guī)制度......下課了,學(xué)生們議論紛紛:徐老師“兇”嗎?他能管住我們嗎?有老師聽到一個(gè)學(xué)生對(duì)同學(xué)說徐老師當(dāng)班主任當(dāng)?shù)煤芎茫驗(yàn)樾炖蠋熣檬撬齽偖厴I(yè)姐姐的班主任,并且徐老師說話算數(shù),獎(jiǎng)懲分明。最好不要去招惹他......第二天上課了,結(jié)果沒有一個(gè)學(xué)生遲到。上午第一節(jié)課正好是徐老師的物理課。我校賴長金校長巡查課堂時(shí),發(fā)現(xiàn)該班學(xué)生坐得非常整齊,大家都在認(rèn)真地做筆記,不時(shí)還從教室里傳出朗朗的讀書聲。賴校長立即叫來另一個(gè)班幾個(gè)同學(xué)在教室外觀看。這是三年級(jí)n班嗎?開學(xué)第二天,有個(gè)家長打來電話,說她兒子在家做語文作業(yè)了。要知道,她兒子以前在家從不做作業(yè)。老師們也認(rèn)為可能是學(xué)生不知道新班主任的脾氣,暫時(shí)不敢囂張罷了。第一周過去了,該班學(xué)生作業(yè)完成的很好,清潔做得很到位。第二周,該班學(xué)生沒有一個(gè)遲到,也沒有一個(gè)學(xué)生曠課,更沒有學(xué)生翻圍墻逃課。第一學(xué)月考試成績出來了,該班成績有很大進(jìn)步。又有幾周過去了,在學(xué)校已經(jīng)看不到該班學(xué)生在上課期間閑逛的身影。半期過去了......期末馬上也到了,該班學(xué)生中午已經(jīng)能自覺進(jìn)教室午休了。徐老師是怎樣讓學(xué)生這樣遵守紀(jì)律的呢?有幾個(gè)同行要他介紹一下經(jīng)驗(yàn),他只是淡淡一笑,說哪里有什么經(jīng)驗(yàn),要感謝各位老師的大力合作,要為學(xué)生多付出一點(diǎn)愛。在我們幾個(gè)班主任的強(qiáng)烈要求下,徐老師談到他做到了以下幾點(diǎn)。
第一,要在班集體中樹立起班主任的威信。徐老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的教學(xué)能力。徐老師在精神上和人格上讓學(xué)生佩服。徐老師對(duì)學(xué)生充滿了關(guān)愛,他是一個(gè)非常細(xì)心和敏銳的人,往往能夠從一些細(xì)小的地方找到教育的切入口,然后自然而然對(duì)學(xué)生進(jìn)行心靈的引導(dǎo)。徐老師剛接的班學(xué)生問題實(shí)在太多。應(yīng)該從哪里入手呢?剛開學(xué)不久的一天,他在辦公室聽語文科代表給語文老師說李松(化名)不交作業(yè),叫他下來他也不下來,還公然說老師能把我怎么樣?徐老師知道他是一個(gè)不省油的燈,上期在班上放內(nèi)容不健康的動(dòng)畫片有他,用凳子追打老師的有他。徐老師對(duì)語文老師說讓他來處理。徐老師從前門走進(jìn)教室,由于李松個(gè)頭較高,坐在最后一排。班上同學(xué)看見新班主任走進(jìn)教室,全班立刻安靜下來。李松的眼睛與徐老師的眼睛對(duì)視了約5秒鐘,徐老師毫不示弱,用手打開了后門(很有氣勢(shì)),用強(qiáng)有力的手握住了李松的手。這次李松稍微軟下來一些,無奈地跟著老師走進(jìn)辦公室。徐老師并沒有懲罰他,耐心的與他談心,經(jīng)過約一個(gè)小時(shí)的交流。原來李的父母離異,從小就基本上無人管他.....李認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,并答應(yīng)立即在辦公室做語文作業(yè)。在這段時(shí)間,徐老師走進(jìn)教室,讓全班同學(xué)談?wù)摾钏勺龅脤?duì)不對(duì)?并在全班提出一個(gè)要求:今后我班同學(xué)如果上課犯錯(cuò),不管是哪位老師請(qǐng)進(jìn)辦公室,首先必須先服從,否則徐老師親自來請(qǐng)。本學(xué)期上該班的老師發(fā)現(xiàn)上課紀(jì)律有好轉(zhuǎn),上課調(diào)皮的學(xué)生也要聽話到辦公室接受批評(píng)了。后來,徐老師還處理了好幾個(gè)“?!睂W(xué)生,班上的組織管理逐步進(jìn)入正軌。第二,培養(yǎng)一批合格的班干部。徐老師在班上選班干部可謂是不拘一格。只要是有能力的,在同學(xué)里有威信的,都可以選成班干部。徐老師很注重讓學(xué)生干部通過實(shí)際工作,培養(yǎng)獻(xiàn)身精神和進(jìn)取精神,使學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)自己的能力,從而認(rèn)識(shí)自我,表現(xiàn)自我,讓自己的個(gè)性得到充分發(fā)展,增強(qiáng)對(duì)生活的自信心。讓學(xué)生自己管理自己,讓正氣在班上永存。班干部不是完人,徐老師經(jīng)常召開班干會(huì)議,培養(yǎng)他們的管理能力,增強(qiáng)其責(zé)任感,讓班干真正成為老師的得力助手。本學(xué)期,他班選出了三個(gè)學(xué)生會(huì)干部和兩個(gè)元旦節(jié)目主持人。
第三,對(duì)班上的學(xué)生要多表揚(yáng),少批評(píng)。三年級(jí)n班的學(xué)生在上學(xué)期做清潔是出奇的糟糕。本學(xué)期,徐老師很細(xì)心的觀察他們,并不時(shí)的表揚(yáng)他們,表揚(yáng)他們清潔做得很好,結(jié)果班上愛勞動(dòng)的學(xué)生越來越多。該班學(xué)生成績整體水平很差,可是他從不嫌棄他們,反而特意尋找他們的優(yōu)點(diǎn)。比如哪個(gè)學(xué)生字寫端正了,哪個(gè)學(xué)生通過自己的努力做對(duì)了題,哪怕是一道題,他都抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行表揚(yáng)。徐老師常說:“我決不吝惜我的表揚(yáng),因?yàn)槲覉?jiān)信——表揚(yáng)的力量是無窮的”。該班現(xiàn)在也經(jīng)常受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),令人驚奇的是該班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣真的比以前好多了。在2014年的元旦文藝節(jié)目匯演中,該班榮獲舞蹈一等獎(jiǎng)和三年級(jí)合唱一等獎(jiǎng)。
三.做一個(gè)更好的老師?!耙o學(xué)生一碗水,自己要有一桶水”。徐貴平老師2011年被評(píng)為縣級(jí)物理骨干教師。但是徐老師還是每天都認(rèn)真地備課,認(rèn)真地準(zhǔn)備物理實(shí)驗(yàn)。最近兩年,他先后到重慶南岸和璧山去參加培訓(xùn)。不管是成績好的學(xué)生,還是成績差的學(xué)生都很喜歡上徐老師的物理課。學(xué)生都說徐老師上課很認(rèn)真,很幽默,他喜歡表揚(yáng)學(xué)生,從不罵學(xué)生。許多難題,通過徐老師的點(diǎn)撥和啟發(fā),學(xué)生都會(huì)輕松弄懂。下課時(shí),在辦公室人們經(jīng)??吹剿麕椭鷮W(xué)生學(xué)習(xí)。徐老師常說,自己還做得不是很好,還要不停地努力學(xué)習(xí)和工作讓自己教學(xué)教得更好,爭取做一個(gè)更好的老師。
第五篇:教你如何做一個(gè)好媽媽[定稿]
教育你如何做一個(gè)好媽媽
孩子的素質(zhì)源于家長。家長朝夕與孩子相處,言行舉止無時(shí)無刻不在影響著孩子。俗話說:“龍生龍,鳳生鳳,老鼠生來會(huì)打洞。”說的就是遺傳和后天的言傳身教。因此,在與其他人相處的時(shí)候,應(yīng)有意識(shí)地控制自己容易激動(dòng)的情緒;在與孩子相處的時(shí)候,也盡量不讓自己過于激動(dòng)。因?yàn)檫@些,都會(huì)影響到孩子的說話語氣。自己制造了垃圾,從不會(huì)隨手扔在路上。遇到自己喜歡吃的飯菜,我們要求孩子必須要和我們一起分享,而不是吃獨(dú)食。打擾了人家,或別人幫忙了,要說聲謝謝??凡是我們能注意到的事情,都盡量自己帶頭做好。孩子的眼睛是明亮的!如果我們對(duì)她的要求自己都不能做到,沒過幾天,她鐵定跟我們一樣。家長難啊,時(shí)刻都得在心里按一個(gè)警鐘,就怕一不小心誤了孩子。陪著孩子,學(xué)會(huì)玩耍 孩子的童年不能沒有玩樂。可身處城市里的孩子因?yàn)楠?dú)生子、因?yàn)樘追俊⒁驗(yàn)楦改腹ぷ鞯仍?,無法和鄉(xiāng)野的孩子一樣,自由地享受著兒時(shí)的快樂。玩是最好的老師,它能帶領(lǐng)著孩子走進(jìn)自然,親近自然;它能讓孩子在玩中慢慢熟悉世界的規(guī)則,以一個(gè)兒童的視野親近這個(gè)社會(huì);它能教會(huì)孩子如何和同伴友好相處,共同分享生活的點(diǎn)滴快樂??我們經(jīng)常帶孩子出去玩,山里,水邊,或約她的朋友,或一家三口,在與同伴玩耍的過程中,孩子慢慢地成長著,她不再亂發(fā)脾氣,不再獨(dú)自一人亂生氣,她變得更加地合群,也更加地快樂。孩子需要這樣的鍛煉過程!這個(gè)社會(huì)需要的溝通能力、合作能力,個(gè)人需要的審美情趣、興趣愛好等,都能在玩中慢慢積累。為了帶孩子出去玩,我們放棄了很多屬于自己的時(shí)間。不把“學(xué)習(xí)苦累”掛在嘴邊 時(shí)下不少家長總說孩子學(xué)習(xí)辛苦,做了一點(diǎn)作業(yè),就說孩子苦,讀了一點(diǎn)書,也說孩子苦,更不用說放學(xué)回家了。其實(shí),真正喜歡做一件事是不會(huì)覺得苦的。如果家長總是把這“苦”字掛在嘴邊,久而久之,必然會(huì)成為孩子的潛意識(shí)。到了初中,這種潛意識(shí)會(huì)突然凸顯出來。我從不認(rèn)為學(xué)習(xí)苦。少年求學(xué)時(shí)代,做出一道難題,背下一篇文言文,看了一本課外書,知道一些生活賞識(shí),心中便溢滿了小小的得意。如若此時(shí)有人給予我一些肯定,那份快樂便變得如天一般廣闊。因此,我常常在孩子獨(dú)立思考之后,肯定孩子的思考價(jià)值;在孩子告訴我一些生活小竅門時(shí),欣喜地抱住孩子??我要讓孩子明白并牢記:學(xué)習(xí)是一件非常快樂的事,無論學(xué)到哪方面的知識(shí),都會(huì)成為她的本領(lǐng)。有時(shí),家長的溺愛會(huì)成為孩子前進(jìn)的絆腳石,為何不學(xué)著放下一顆關(guān)懷備至的愛心,讓孩子更健康、更快樂地成長呢? 學(xué)會(huì)把事情放手交給孩子 孩子的能力不是在家長呵護(hù)的手掌上形成的。我們有時(shí)需要閉上如影相隨的眼睛,放下效率優(yōu)先麻煩不要的思想,給孩子一個(gè)鍛煉的空間。我家孩子七周歲未到,卻能幫我做很多家務(wù)。幾天前,因我手劃傷,孩子心疼得不得了,直問我:“媽媽,有什么忙需要我?guī)偷膯??”我說了一個(gè)“不”字后馬上后悔了,我看到孩子黯淡的眼神和頹喪的心情。她憤憤地說:“那我以后什么忙都不幫你了!”這時(shí),我趕緊糾正:“不是這樣,媽媽擔(dān)心你累著?!焙⒆舆@才開心起來,又積極地要幫我忙了。那天中午,孩子獨(dú)自一人,洗干凈了碗筷,刷干凈了鐵鍋,抹干凈了飯桌。當(dāng)她揚(yáng)起驕傲的小臉蛋時(shí),我的心被滿滿的幸福填滿了!所以,當(dāng)我聽到有些家長說:“我的孩子什么事情都不干??我只要求他認(rèn)真讀書??他怎么這么不爭氣??”每每聽到這些話,我總是替那個(gè)孩子心疼,當(dāng)初,他肯定也跟我家孩子一樣,充滿期待地想要做家里的小主人,想要以自己的雙手贏得父母的贊許,享受勞動(dòng)的喜悅與成就。可惜,他的父母剝奪了他勞動(dòng)的權(quán)利和最初的成就感,使他變得極為懶惰,而這種惰性慢慢地滲透進(jìn)他的學(xué)習(xí)、工作上,最終使他成為一個(gè)惰性很強(qiáng)的少年。
批評(píng)和表揚(yáng)并重,懲罰和鼓勵(lì)并存 我們也不是一開始就鼓勵(lì)孩子的。剛開始教育孩子的時(shí)候,我特著急,很容易把事情夸大,加上其他因素,結(jié)果導(dǎo)致孩子在很多方面對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏低。意識(shí)到這點(diǎn)之后,我開始注意鼓勵(lì)孩子,放大她的優(yōu)點(diǎn),縮小她的缺點(diǎn)。不過孩子畢竟是孩子,她在很多方面都處于發(fā)展階段,必然會(huì)出現(xiàn)諸多問題。而有些問題如果不解決好,很可能會(huì)影響其綜合發(fā)展。比如,寫字問題。對(duì)于我的孩子來說,這是一個(gè)老問題。有一次,她的作業(yè)做得很不干凈,字也寫得不好。平時(shí)鼓勵(lì)也罷,提醒也罷,始終無法使她認(rèn)真寫字。于是,借著老師批評(píng)的東風(fēng),我在家狠狠批評(píng)了她,并且給予了一定的處罰。當(dāng)她寫得好時(shí),又及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。雖然字的問題依舊存在,且經(jīng)常反復(fù),不過比起最差的那會(huì)來說,畢竟有些進(jìn)步了。我相信,只要我們能堅(jiān)持,孩子的這個(gè)問題是能得到一定程度的改善,甚至完全改變的。單純的鼓勵(lì)和表揚(yáng)會(huì)使孩子飄飄然,再也無法正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,同樣,單純的批評(píng)和懲罰也只能使孩子喪失自信,從而走向另一個(gè)極端。只有兩者并重,才能在教育的天平上找到相對(duì)平衡的點(diǎn)。跟著孩子一起堅(jiān)持 人不是生來就有毅力的,他需要后天不斷地培養(yǎng)。毅力不可能一蹴而就。不少家長為孩子報(bào)了各種各樣的興趣班,無論多少,極少有能堅(jiān)持下來的。很多人認(rèn)為這個(gè)與學(xué)習(xí)無關(guān),放棄就放棄了。其實(shí)不然。生活中的每一件事都有可能影響孩子意志力的形成。我家孩子在音樂方面有些特長,小時(shí)侯一聽到音樂,小手小腳馬上就開始舞動(dòng)。在她6歲那年,她開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)舞蹈。一年后,有些小朋友不學(xué)了,她也想不學(xué),然后就以各種各樣的理由,拖延上課的時(shí)間,能不去則不去。這事我也曾心動(dòng)過,老實(shí)說,每周接送,確實(shí)非常麻煩,時(shí)間被割裂成一段一段的,很多事情沒法做。但一想到這樣可能會(huì)影響孩子在其他方面的恒心時(shí),我就不再猶豫,堅(jiān)持次次接送,反復(fù)做孩子思想工作。從那時(shí)到現(xiàn)在為止,孩子很少再說放棄的話,包括她在學(xué)習(xí)上遇到難題。答應(yīng)孩子的事不可食言 孩子每次提出的小小的要求,可能就是她心里想了很久的愿望。幼兒園時(shí),曾答應(yīng)孩子給她買貼貼紙,結(jié)果忘記了。孩子當(dāng)時(shí)氣極了,哭著對(duì)我說:“媽媽說話不算數(shù)?!甭牭竭@話,我嘗試過解釋,結(jié)果,越解釋越糟糕。孩子甚至說,再也不相信媽媽的話了。這事可嚴(yán)重了。我馬上向她道歉,并且跟她說好,我會(huì)努力記得答應(yīng)她的事情。萬一忘記了,她也要記得提醒我。以后,無論事大事小,凡是答應(yīng)孩子的事,無論出現(xiàn)什么狀況,都會(huì)盡量辦到。我不想失信于孩子,更不希望給孩子留下一個(gè)媽媽說話不算數(shù)的壞印象,以致將來無法教育孩子。生命教育重于一切 無論在什么時(shí)候,孩子的生命健康及安全始終是第一位的。孩子年幼,無知的地方太多了。這個(gè)社會(huì)不是安全島,各種各樣的安全問題可能會(huì)在我們不經(jīng)意間闖進(jìn)孩子的生活。有一次,我接孩子回家,到車庫門前,孩子先下了車。我叫孩子在旁邊遠(yuǎn)點(diǎn)的地方等我。正準(zhǔn)備倒車,不經(jīng)意間看了一眼,想知道孩子站在哪兒,結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子沒在旁邊。叫了她幾聲之后,車后傳來了她的聲音。當(dāng)時(shí)嚇出了一身冷汗。孩子的安全問題真該時(shí)刻拉響警鐘。寫到此,心中依舊后怕。安全問題太重要了:過馬路,遇到車輛,盡可能往旁邊靠,不要著急,不要疾跑;堅(jiān)決不闖紅燈,即便路上沒有一輛汽車;不可以傷害自己,人只有一輩子?