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      2014年吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):計劃針對性是核心

      時間:2019-05-12 08:22:26下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2014年吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):計劃針對性是核心》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2014年吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):計劃針對性是核心》。

      第一篇:2014年吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):計劃針對性是核心

      給人改變未來的力量

      在公務(wù)員面試階段,隨著這幾年面試出題人的水平和考生答題水平的提升,在題目的難度上面也在逐漸的增加。中公教育專家認為,具體而言,就是對于題目本身而言,不再單獨的考查某一測評要素,而是多個測評要素的結(jié)合。對于答題角度而言,則要求學(xué)生在答題時,更加關(guān)注內(nèi)容對題目本身的針對性。

      在考查計劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題,尤其是考查計劃組織能力的題目中,答題內(nèi)容的針對性,更多的是指在具體操作的方式上要恰當(dāng),在內(nèi)容上要更加豐富。操作方式的恰當(dāng)是指要根據(jù)題目要求,采取不同的方式。下面以宣傳方式為例加以說明。在面試的備考中,相信很多同學(xué)都已經(jīng)積累了很多宣傳的方式,比如現(xiàn)場海報、宣傳冊、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)論壇等等。但是對于這些宣傳方式,我們必須要明確每種方式的具體利弊。比如微博宣傳,其在于宣傳速度和宣傳范圍上,都有著獨特的優(yōu)勢。但同時也必須要意識到,微博宣傳也存在明顯的弊端,即宣傳對象的不確定性。如果題目要求宣傳的對象具有特殊性,則不能用微博宣傳。以下題為例,某納稅大廳針對納稅大戶開展了一系列便民惠民活動,領(lǐng)導(dǎo)要求你對這些活動進行宣傳,請問你怎么宣傳?

      給人改變未來的力量

      上題中,宣傳的對象為納稅大戶,即宣傳對象有明顯的針對性,所以用微博這種方式并不能讓宣傳對象有效的接受這些信息。所以應(yīng)該采取更加具有針對性的現(xiàn)場宣傳、上門宣傳等方式。

      內(nèi)容更加豐富是指在答題中要針對題目的要求,具體的分析題目的要求,而是泛泛地回答問題。如做關(guān)于“防止霧霾”的宣傳,在具體宣傳內(nèi)容上就需要從霧霾成因、霧霾的危害、防霾技巧、減少霧霾產(chǎn)生常識等多個角度宣傳。再如,針對“村官創(chuàng)業(yè)項目”的評估,在具體評估內(nèi)容上就需要從項目的社會效益、經(jīng)濟效益、困難、發(fā)展規(guī)劃等多個角度評估。

      中公教育專家認為,隨著公務(wù)員面試命題人和考官的越來越成熟以及考生答題水平的提高,對于面試的理解和答題,絕對不能僅僅停留在能夠“答出題”的水平,必須要“答好題”。所以就需要我們要更多的理解、分析、掌握題目本身,答題要更加具有針對性和豐富性。

      第二篇:吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試新型特點

      吉林省公務(wù)員面試輔導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試新型特點

      【導(dǎo)讀】2012年吉林省公務(wù)員考試面試期間,大家對結(jié)構(gòu)化面試進一步加深了解的時候,又發(fā)現(xiàn)了其新特點那么他的新特點到底是什么呢?

      下文對結(jié)構(gòu)化面試進行了深入研究,結(jié)構(gòu)化面試主要有以下幾個特點:新型特點

      1.社會新詞的運用

      在國考題目中,出現(xiàn)了“微軟黑屏”、“人肉搜索”、“山寨文化”等新興詞匯,而且考題設(shè)置簡短,沒有對這些詞語進行具體的解釋。比如2009年2月12日的國考面試第一題就是“談?wù)勀銓W(wǎng)絡(luò)上‘人肉搜索’的看法。”有的考生根本就沒有聽說過“人肉搜索”,看法更是無從談起,結(jié)果可想而知。

      2.組織管理和人際溝通類題目更加情境化

      這兩類題目的特點本身就極具情境性,往往都是日常工作的再現(xiàn)??碱}在設(shè)計上更加注重情景化,將題目的情景通過語言盡可能真實地描述給考生,從而測查考生的執(zhí)行能力和人際關(guān)系處理能力。這樣可以有效避免選拔出來的考生只會背誦條條框框,而不會解決實際問題。

      3.出現(xiàn)混合類型的題目

      隨著考試難度的逐漸加大,公務(wù)員考試的面試出現(xiàn)了將五大類題型中的幾種混合考查的方式。比如將組織管理和人際溝通類題目混合:“讓你組織一個對農(nóng)民工的普法宣傳活動,你認為工作的重點是什么?到了宣傳地點,發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了,同事老張批評了你,你怎么辦?”···閱讀全文

      第三篇:2012吉林省公務(wù)員面試寶典

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典

      【導(dǎo)讀】此寶典為吉林市華圖精心搜集整理的,以備廣大吉林省公務(wù)員考試考生面試備考所用,國家公務(wù)員考試面試備考也是可以通用的。本寶典內(nèi)容將會不斷進行更新充實,相信會對大家有所幫助,歡迎大家閱讀分享!

      此寶典為吉林市華圖精心搜集整理的,以備廣大吉林省公務(wù)員考試考生面試備考所用,國家公務(wù)員考試面試備考也是可以通用的。本寶典內(nèi)容將會不斷進行更新充實,相信會對大家有所幫助,歡迎大家閱讀分享!

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:公務(wù)員面試必須穿正裝嗎?

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:身材比較胖會影響印象和分數(shù)嗎?

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:面試時,穿牛仔褲行嗎

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:面試時對考生的舉止的要求

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:模擬練習(xí)具體包括那幾部分呢?

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:練習(xí)時說不出或表達不出來怎么辦

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:面試現(xiàn)場時間安排的相關(guān)問題

      2012吉林省公務(wù)員考試面試寶典:面試五項警示

      2012吉林省公務(wù)員考試面試必知十大應(yīng)答原則

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      第四篇:公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)

      公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)

      第一方面

      公務(wù)員面試相關(guān)基礎(chǔ)知識

      一、面試的概念

      面試是根據(jù)測評目的的需要,在適宜場景下,考官以問、聽、察等手段,運用多媒體與考生進行全面交流,綜合評判考生相關(guān)素質(zhì)的一種直觀測評方法。

      如:“考官以試題刺激考生-----考生按試題要求做出行為反應(yīng)----考官依據(jù)考生的行為反應(yīng)作出評定結(jié)論?!?/p>

      二、面試的作用

      公務(wù)員考試四個環(huán)節(jié):筆試、面試、體檢、考核。

      1、可以考查到筆試人員甄選手段難以考查到得內(nèi)容。(很多素質(zhì)特征很難通過文字表現(xiàn)出來,如儀表、口才、反應(yīng)的敏捷性。有些可以通過文字表達,但可以掩飾。)

      2、可以綜合考查應(yīng)試者的知識、能力、工作經(jīng)驗及其他素質(zhì)特征。(面試是雙向溝通活動,但主動權(quán)在主考官手里,想專、廣、深、淺就能達到,具有很大的靈活性和彈性。筆試在這方面不如面試。)

      3、可以彌補筆試的失誤,并有效地避免高分低能和冒名頂替者入選。

      4、可以測評應(yīng)試者的多方面素質(zhì)。(由于信息量利用的高頻率,測評質(zhì)量會更高。如,采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段,就可考查應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。如果引入工作演示的方法,可直接考查出一些面試者的實際工作能力。)

      三、現(xiàn)行面試分類

      1、根據(jù)實施模式:口試、模擬操作式

      2、依據(jù)面試的用途:公務(wù)員錄用、招工、招聘、招生、職稱資格評定面試等

      3、根據(jù)考生人數(shù)的多寡:個別面試、集體面試

      4、根據(jù)面試實施的規(guī)范化程度:結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、自由化面試

      注:指面試實施的內(nèi)容、程序和技法在面試前有相當(dāng)完整的設(shè)計的面試----有設(shè)計,試中可以調(diào)整----無設(shè)計,實施時隨機而定的面試)

      5、依據(jù)面試的功能:測量式、區(qū)分式、診斷式、預(yù)測試面試

      6、依據(jù)面試結(jié)果的使用方式:目標(biāo)式(是否達到一定水平:合格、不合格)、常模式(高低排序,優(yōu)劣比較)

      7、依據(jù)測評項目的性質(zhì):氣質(zhì)性格面試、智能面試、體貌面試、意愿面試(理想愿望、情趣愛好、態(tài)度情感)

      8、根據(jù)對考生施加壓力的大?。簤毫γ嬖嚕ㄌ翎?、非議性、刁難性的,如窮追不舍,且問題刁鉆)、非壓力面試

      四、常用的五種面試方法

      1、結(jié)構(gòu)化面試

      結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進行的面試。

      注:多名考官按照預(yù)先設(shè)計的一套包括各種測評要素的試題向考生提問,根據(jù)考生的回答,給出在各個測評要素上的得分,得分總和就是最后成績。一個題目可能包括一個或多個測評要素。

      例題:李大釗先生說過:“人生只有三天,昨天已經(jīng)過去,明天還沒有到來,最重要的只是今天?!闭埬阏?wù)劥蛩闳绾卫煤谩敖裉臁?

      參考答案:

      1、珍惜時光,不斷拼搏進取,奮發(fā)向上。

      2、腳踏實地工作,不夸夸其談。

      3、努力實現(xiàn)自己的人生價值。

      注:結(jié)構(gòu)化面試:是一種能力測試,而不是一般的面談,更重要的是強調(diào)公務(wù)員能力結(jié)構(gòu)。其特點是:面試測評要素的確定要以工作分析為主;面試的實施過程對所有應(yīng)考者相同;面試評價是有規(guī)范的、可操作的標(biāo)準(zhǔn);考官的組成有結(jié)構(gòu)(5—7人)。

      2、情景模擬法

      情景模擬法是設(shè)置一定的模擬情況,要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾??脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為進行觀察和記錄,以測評其素質(zhì)潛能,看其是否能適應(yīng)或勝任工作。

      例題一:機關(guān)通用文件處理的模擬

      以機關(guān)的日常文件處理為依據(jù),編制若干個待處理文件,讓被測試者以特定的身份對文件進行處理。

      文件通常是機關(guān)公務(wù)員經(jīng)常要處理的會議通知、請示或批復(fù)、群眾來信、電話記錄、備忘錄等,要求被測試者在兩至三小時內(nèi)處理完畢。

      例題二:工作活動的模擬-----兩種形式

      1、上下級對話,模擬接待基層工作人員的情景。(時間以半小時為宜)

      2、布置工作的測試:閱讀一份上級文件后,以特定的身份,結(jié)合部門實際,對工作進行分工布置和安排。

      例題三:角色扮演法

      事先向考生提供一定的背景情況和角色說明,模擬時要求考生以角色身份完成一定的活動或任務(wù)。如:接待來訪、主持會議、匯報工作等等。

      例題四:現(xiàn)場作業(yè)法

      提供給考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時間內(nèi),要求考生編制計劃、設(shè)計圖表、起草公文、計算結(jié)果等。如:計算機操作、賬目整理、文件筐作業(yè)。

      例題五:模擬會議法

      將若干(10人左右)考生分為一組,就某一需要研討的問題或需要布置的活動或需要解決的議題,由考生自由發(fā)表議論,相互切磋探討。具體形式有:會議的模擬組織、主持、記錄及無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

      3、文件筐測驗

      文件筐測驗是情景模擬測試的一項通常用于管理人員的選拔及考查授權(quán)、計劃、組織、控制和判斷等多項能力素質(zhì)的測評方式。

      一般做法是讓考生在限定時間內(nèi)(通常為1—3小時)處理文件,除了看書面結(jié)果,還要求考生對其問題處理方式作出解釋,根據(jù)其思維過程進行評分??梢钥疾椋簳姹磉_、統(tǒng)籌計劃、組織協(xié)調(diào)、決策、任用授權(quán)、指導(dǎo)控制、崗位特殊素質(zhì)的能力。

      注:評分不易把握和不夠經(jīng)濟,很少使用。

      4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

      無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是采用情景模擬的方式對考生進行集體的面試。通過給一組考生(5—7人)一個與工作相關(guān)的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒的穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的能力、非言語溝通能力等各個方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的用人要求,以及自信程度、進取心、責(zé)任心和靈活性等個性特點和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團體氣氛,以此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。

      在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價者不給考生指定特別的角色,或者是彼此平等的角色,但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織。

      例題一:你認為以工作為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo),還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?

      注:此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種,屬于兩難問題,主要考查考生的分析能力、語言表達能力和說服力等。想得高分,必須有理有據(jù),必須能說服別人。

      注:

      兩種被選答案都具有同等程度的利弊,不能使其中一個答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。(像辯論賽的題目一樣)

      例題二:你1月份被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)去年四季度沒有完成利潤指標(biāo),其原因是存在如下諸多原因,它們是:。。。。。

      請問:上述10項因素中,哪三項是造成去年四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只能列舉三項)?請陳述你的理由。

      注:對多種答案進行排序,主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)方面的能力。

      5、心理測試

      心理測試時對一個人心理的量化手段,通過被試者對一些描述型事情的反應(yīng),可以對一個人的內(nèi)心世界做一描述性的分析。

      比如:你適合的工作是什么?---你的善良指數(shù)是多少?---你的心理承受能力是多少?-----你個性上該做什么修正?

      注:通常采用心理測量表

      如:人格與個性測試、心理健康測試、氣質(zhì)類型測試、個人職業(yè)興趣測試、個人職業(yè)傾向測試、個人職業(yè)能力測試、焦慮和憂郁測試、智力測試。

      注:測試結(jié)果一般在一定數(shù)值以內(nèi),每個答案都會得到不同的分數(shù)。如心理適應(yīng)性測試:每個選擇的答案0—5分,一般分數(shù)為58—75分:心理適應(yīng)能力強;分數(shù)為30—57:心理適應(yīng)性中;分數(shù)為15—29,適應(yīng)能力差。

      注:《安徽省國家公務(wù)員錄用面試實施辦法》規(guī)定,面試主要采用結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、心理測試等四種方法。

      五、面試命題的變化

      1、面試能力結(jié)構(gòu)由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。

      政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力等九項。

      2、面試命題與評分標(biāo)準(zhǔn)變化-----命題思路開闊,試題新穎

      -----突破常規(guī)的面試命題與評分標(biāo)準(zhǔn)。

      8個要素出發(fā),“5+1”的要領(lǐng)實施。P28-----命題者代表性廣,試題更科學(xué)

      -----題本搭配方式的變化較大,更為公平。(一天比一天難)

      六、面試考題的發(fā)展趨勢

      1、形式的多樣化

      2、內(nèi)容的全面化

      3、提問的彈性化

      4、試題的新穎化-----問好、問準(zhǔn)、問實、問巧

      5、題目的熱點化

      6、面試知識的豐富化

      7、面試參與主體的多樣化

      8、面試結(jié)果的規(guī)范化

      七、面試、面試答題的原則、步驟、要求

      1、面試總原則:沉著、自信

      2、答題總原則:實事求是、隨機應(yīng)變、自圓其說

      3、答題的基本原則

      第一,適中原則貫穿始終

      第二,邏輯原則串聯(lián)全篇

      第三,層次原則清晰明了

      第四,辯證唯物永遠正確

      第五,引經(jīng)據(jù)典表示博學(xué)

      4、答題的四個步驟:提出論題----分析問題----解決問題----總結(jié)提高

      5、總體要求:手腳安穩(wěn)、兩眼平視主考官、注意目光交流、偶爾低頭看紙、合理手勢、安靜、微笑、自信。

      6、回答問題的基本方法

      @考官提出一個問題-----@你要思考:考官想知道什么,考官在考什么?------@證明我能具備從事這項工作的能力------@這些能力包括哪些?-----@實踐經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、個性特點-----@用實際的例子說明

      八、面試通用測評要素

      根據(jù)國家、地方機關(guān)工作的特點和對主任科員以下崗位人員的基本任職要求,考慮到公務(wù)員能力標(biāo)準(zhǔn)的特點及其對應(yīng)面試題,在結(jié)構(gòu)化面試中,往往是采用下列8項要素作為面試中需要測評的通用要素。

      1、言語表達能力

      @言語表達能力即應(yīng)試者通過口頭語言順暢、準(zhǔn)確地表達自己的思想、觀點、意見、建議,以求信息接受者能夠理解、明白、認知的能力。

      @具體涵蓋:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富有邏輯性;他人能理解并具有一定說服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):表達的邏輯性、表達的準(zhǔn)確性、表達的感染力、表達的音質(zhì)、音色、音量、音調(diào),表達的態(tài)度適當(dāng)性。

      @例題:請以下列詞組作為關(guān)鍵詞,進行一段述說:

      環(huán)境、實力、旅游、基礎(chǔ)、發(fā)展

      P37

      點評:完整性、中心性、邏輯性、深刻性

      @例題:以創(chuàng)新為題,進行演講

      P37

      點評:確定題目;圍繞中心,合理選材,精彩表達。

      2、綜合分析能力試題

      @綜合分析能力測試主要考查應(yīng)試者能否把握事物的本質(zhì),對事物的認識是否深刻,思維的條理是否清晰,思維過程是否敏捷和流暢,判斷是否準(zhǔn)確。

      @具體涵蓋:平時積累,從宏觀總體考慮;從微觀各個部分考慮;注意整體與部分之間的關(guān)系;思維的廣度、深度與條理性、嚴密性;判斷問題是否準(zhǔn)確;創(chuàng)新的思路。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):一般在法律或道德上時沒有定論(比如大學(xué)生談戀愛),允許個人從不同角度和立場發(fā)表不同的觀點和解決意見;平視對信息的接受、熱點問題的關(guān)注等??粗髁髅襟w,如新華網(wǎng)。

      @例題:現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后,有的當(dāng)保姆,有的擦皮鞋,這與人么期望中的大學(xué)生是社會精英人才有著很大的差別。請問如何看待這一問題。

      P39

      點評:答題思路三步曲:辯證概括----分析利弊----對策或表態(tài)

      @例題:如何看待我國社會貧富差距問題?

      P39

      答題思路:承認存在----分析原因---解決措施

      3、計劃組織能力

      @計劃組織能力指對自己、他人、部門的活動作出計劃、排出日程、調(diào)配資源,并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進行協(xié)調(diào)。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):一是變通的能力。原則范圍內(nèi)求靈活。二是區(qū)別輕重緩急的能力。三是能更多的從他人角度解釋問題,考慮對方的處境。

      @固定回答模式:

      一般分為:計劃---實施---總結(jié)三個階段

      實施階段:5個部分

      開會統(tǒng)一思想,分解任務(wù);準(zhǔn)備充分物資,確定人、財、物、時、地;通知相關(guān)參與部門;對特殊事件和要求的安排,如來賓安排、突發(fā)事件的預(yù)案;活動結(jié)束,總結(jié)善后。

      @例題:假如你是某單位的黨委秘書(辦公室秘書),讓你組織一次會議,你如何落實?

      P44

      點評:會前準(zhǔn)備-----會議舉行前------會議召開階段----會后工作

      @例題:組織上派你到基層協(xié)助貫徹十七屆四中全會精神,你如何做?

      答題思路:自己認真學(xué)習(xí);根據(jù)基層情況擬定相應(yīng)計劃,準(zhǔn)備相應(yīng)輔導(dǎo)材料;在學(xué)習(xí)過程中注意處理協(xié)調(diào)各方關(guān)系,疑難問題回報請示;依靠、發(fā)動群眾,技法群眾學(xué)習(xí)熱情;活動結(jié)束后要向指派單位寫出匯報材料。

      4、責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力

      @責(zé)任感與協(xié)調(diào)能力是指志向水平、進取精神、責(zé)任心與努力程度、成就感。

      @具體涵蓋:現(xiàn)實性需要(專業(yè)對口、福利待遇等)與崗位情況;興趣與崗位情況;責(zé)任心與努力程度;成就動機(自我提高、自我實現(xiàn)、得到鍛煉)與崗位情況;對組織文化的認同。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):具有全局觀念,事業(yè)心強,積極、樂觀向上、愛崗敬業(yè);根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài)、情緒。

      @例題:因工作需要,單位領(lǐng)導(dǎo)決定派你到最艱苦的崗位去工作,你將怎樣做?

      P47

      答題:服從和服務(wù)意識;高興接受,艱苦是磨練;努力工作,做一個對社會有用的人。

      @例題:如果進入新的崗位,你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后一個時期的目標(biāo)是什么?

      答題:目標(biāo)合理;與社會結(jié)合;具體目標(biāo)

      5、人際合作與溝通能力

      @建立和維持與他人、團體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動。

      @具體涵蓋:正確評價自己與他人;對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(包括權(quán)限、服從、紀律等意識);人際合作的意識與技巧;有效溝通與協(xié)調(diào)(傳遞信息)

      @評價標(biāo)準(zhǔn):

      人際關(guān)系合作做到,一是尊重別人,多看別人長處;二是主動溝通;三是堅持原則與靈活性。

      自我情緒控制做到,一是在較強刺激情景中,語言和表情自然;二是在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合,能保持冷靜;三是為了長遠或目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。

      與不同人相處要運用不同的方式。(領(lǐng)導(dǎo):等距離“沒人說壞話---底線,有人說壞話---紅線”、主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子;同事;群眾等)

      @例題:你喜歡你的老師、同學(xué)嗎?

      P49

      分析:考查考生的人際傾向,人際相處的技巧與能力,并判斷考生的一般社會角色、社會形象。另外考生在社會交往中的責(zé)任歸屬也是一個主要測評內(nèi)容,即考生將交往成功或失敗的原因歸結(jié)到自己還是別人身上。(怪學(xué)校的例子)

      答題思路:回答這類傾向性測評的問題,關(guān)鍵是態(tài)度,應(yīng)采取積極肯定的態(tài)度。一方面體現(xiàn)了考生的集體觀念、團隊合作精神;另一方面也體現(xiàn)了考生不管是處理人際關(guān)系還是處理其他事務(wù)都應(yīng)具備的寬容、豁達的品質(zhì)。

      注意要點:

      不能僅表明態(tài)度,要舉例說明;

      絕對不能以否定的語言挑剔學(xué)?;蜻^去單位的不足之處,以及批評同學(xué)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的人格缺陷。

      不能承認自己人際關(guān)系有問題,否則就是承認自己的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力結(jié)構(gòu)上的缺點。

      @例題二:你在單位很能干,領(lǐng)導(dǎo)很重視你,但新來的一位同事比你更有能力,你應(yīng)如何和他相處?

      答題思路:

      能者為師,學(xué)習(xí),取長補短;

      合理競爭,相互促進,共同提高。

      6、應(yīng)變能力

      @在有壓力的情景下,思考、解決問題時能夠迅速而巧妙地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通,做出正確的判斷和處理。

      @具體涵蓋:思維反應(yīng)敏捷程度;面對壓力的心理承受能力和自控能力;處理問題的靈活性和有效性;考慮問題是否周全。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):

      應(yīng)急處理能力,問題迅速理解,盡快做出回答; 在遇到批評、遭遇挫折或工作有壓力時的態(tài)度與表現(xiàn)。

      @例題:從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中應(yīng)試者總是竭力表現(xiàn)自己的長處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)。

      P59

      答題思路:主考官關(guān)心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。考查情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認知能力。

      一不要緊張、驚慌,要冷靜沉著,不要以為是前面表現(xiàn)不好。

      二要態(tài)度誠懇。人無完人,揚長避短,投主考官所好是人之常情。

      三要回答機智、幽默。如穿衣也是揚長避短。

      @假如你進入新的單位后,組織了一場向災(zāi)區(qū)的募捐活動,但當(dāng)你最后清點時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會采取什么措施?

      答題思路:再次確認,是否真少?

      如果真丟失,先補上;

      認真查找原因,承擔(dān)責(zé)任;

      吸取教訓(xùn),防止再發(fā)生。

      7、知識類

      @文化素養(yǎng)高低;對傳統(tǒng)文化和基本社會知識、科學(xué)知識了解的廣度與深度。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):T型知識結(jié)構(gòu),即廣博的基礎(chǔ)知識(政治哲學(xué)、語言文學(xué)、歷史地理類)、實用的輔助知識(外語、管理學(xué)類)和精深的專業(yè)知識。

      @例題:你平時喜歡閱讀哪些書籍?

      P65

      答題思路:喜歡的書名;有些概念,能說出一些心得。

      @例題:詢問專業(yè)術(shù)語、專業(yè)領(lǐng)域的案例,進行分析判斷。

      8、舉止儀表(個人形象)

      @個人的文化水平、修養(yǎng)和氣質(zhì)情況。

      @評價標(biāo)準(zhǔn):穿著打扮是否得體、言行舉止是否符合一般禮節(jié)、是否有多余動作。

      @例題:俗話說:“人靠衣裳馬靠鞍”。也有人說:“服飾左右你的成就,服飾能夠反映出一個人的文化水平、修養(yǎng)和氣質(zhì),它是一種重要的體態(tài)語言?!蹦闶侨绾卫斫獾??

      第二方面

      公務(wù)員面試答題思路與技巧

      一、面試題型解答思路

      目前在結(jié)構(gòu)化面試中使用的題型主要有:智能性、情景性、行為性、思辨性、意愿性、背景性。

      1、智能型問題的解答思路

      @社會現(xiàn)象的觀察

      分析:此類考題多為社會關(guān)注的熱點問題,用以考查考生的觀察能力。

      答題的方法與原則:

      第一,關(guān)注對國內(nèi)外有影響的或日常具有普遍意義的時事、人物、社會現(xiàn)象、大眾觀點、通俗說法的話題的評價和看法。

      第二,面試時,心態(tài)上鎮(zhèn)定、沉著,不慌不亂。

      第三,利用發(fā)散思維迅速理清頭緒,尋找答題的突破口。

      第四,回答時要注意語言表達的邏輯性。

      @例題一:談?wù)勀銓π姓訌姍C關(guān)效能建設(shè)的看法。

      參考要點:積極作用;闡述一點不足;提出建議。P73

      例題二:有人說,當(dāng)前社會生活中最突出的問題是“信用缺失”,請你談?wù)効捶ā?/p>

      參考要點:主要表現(xiàn);導(dǎo)致原因;舉例;對策。

      @綜合分析問題

      分析:此類考題主要考察考生思維的邏輯性、嚴密性,思維的廣度和深度,綜合概括能力、分析比較能力、推理判斷能力和知識面。

      例題:有人說“成功是對人有益的”,也有人說“失敗是對人有益的”。請你談?wù)剬Υ说目捶ā?/p>

      參考要點:成功是回報,看到自身價值;失敗是成功之母,給人經(jīng)驗與堅韌頑強的精神,激發(fā)斗志;公務(wù)員正確對待成敗。

      例題:當(dāng)前,土政策的盛行已經(jīng)成為依法行政的最大障礙之一,你如何看待?

      答題思路:辯證概括;分析原因;指出危害;提出解決辦法。

      2、情景性問題的解答思路

      分析:

      情境性題目是描述一個針對相關(guān)能力的、與工作有關(guān)的假設(shè)背景,要求考生回答在這種給定的情景中該怎么做。

      這種描述的情景,通常與工作學(xué)習(xí)和在實際當(dāng)中擔(dān)任的角色類似。主要區(qū)別在于,在面試中要求考生描述他們會做什么?如何很好地區(qū)完成任務(wù)?

      考查的是考生的綜合分析能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力、應(yīng)變能力。

      答題方法:

      第一,要充分展示出在實際工作中應(yīng)具備的操作能力、組織能力、管理能力和感悟事物的能力。

      第二,模擬和設(shè)想出當(dāng)時工作的情景,理清工作的特點、性質(zhì)、要求、目的、任務(wù)等。

      第三,尋找完成此類工作的程序、方法、手段、工具等。

      第四,加強日常模擬訓(xùn)練,特別是沒有工作經(jīng)驗和未完成實踐工作的考生更要注意。

      例題一:綜合分析能力-----我國自實行計劃生育政策以來,人口增長幅度開始下降,但人口老齡化超前于經(jīng)濟發(fā)展。請你就正視我國人口老齡化問題談?wù)効捶ā?/p>

      答題思路:辯證概括-----分析利弊----對策或表態(tài)

      P77

      例題二:計劃組織能力------如果在行政執(zhí)法過程中有親戚朋友向你求情怎么辦?

      答題思路:從處理中和處理后來看;嚴重不嚴重;反思:樹立公正形象、灌輸法律知識。

      例題三:工作效率與能力------五件事排序(1)有一個文件要送給領(lǐng)導(dǎo)審批;

      (2)有一個規(guī)則要弄到網(wǎng)上(需要2小時);(3)要接待來訪的三個人;(4)要替同事做一些事情;(5)要整理一個文件明天給領(lǐng)導(dǎo)。

      答題思路:3----1----4----5----2

      輕重緩急

      例題四:人際關(guān)系能力----假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。P79 答題思路:觀點和立場不同,矛盾在所難免;開誠布公,寬容,加強溝通消除誤會;舉例:同學(xué)同宿舍

      例題五:應(yīng)變能力-----在你和同事送一份重要文件到省里的長途車上,發(fā)現(xiàn)兩名通緝犯,你該怎么做? 參考答案:P80

      反應(yīng)敏捷,冷靜思考;利用有效的處理方式;努力結(jié)果,達到捉拿通緝犯與宋重要文件兩不誤。(快速應(yīng)急處理、政府應(yīng)急管理)

      3、行為性問題的解答思路

      行為性問題是問答法的最新發(fā)展,國際上通用和工人的有效辦法,特別適合管理能力的測評。它能最好的預(yù)測考生的未來表現(xiàn)。

      行為性問題容易與工作實際結(jié)合,針對性強。在面試中,通過讓考生回答在過去某種情境、任務(wù)或背景中世紀做了什么,從而取得考生過去行為中與一種或數(shù)種能力想象的信息。例題一:組織協(xié)調(diào)能力-----從你的自我介紹中知道你做過管理工作,能否舉一個你認為管理成功的例子,詳細說明你從事計劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。(求職實例)

      例題二:人及合作與協(xié)調(diào)能力-----如果你的同事是一個驕傲自大的人,你怎樣與他相處?

      參考要點:以有利于工作并處好關(guān)系為出發(fā)點;能辯證分析同事的長處和短處;在肯定、學(xué)習(xí)長處的同時,不做無原則的遷就;采取適當(dāng)方式、方式,幫助同事改正缺點。

      例題三:責(zé)任感與進取心----如果你這次考上公務(wù)員崗位,如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做好這個崗位?如果競爭不上,將如何對待?

      分析:主要考查考生的責(zé)任感與進取精神、心理調(diào)適能力。

      答題思路:對自身優(yōu)勢作出客觀分析;結(jié)合職位特點,提出工作想法;對參與競爭態(tài)度端正。

      例題四:心理測試----經(jīng)過這次面試,我們認為你不適合當(dāng)公務(wù)員,決定不錄用你,你自己認為有哪些原因?

      答題思路:運氣不好;臨場發(fā)揮不好,希望以后討教;好好總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),加強學(xué)習(xí),彌補不足。

      4、意愿性問題的解答思路

      意愿性問題多用投射和迫選方式,測查考生的價值取向、求職動機、生活態(tài)度等個性傾向性。

      考查考生選擇單位、部門、崗位、專業(yè)的思想動機,工作和事業(yè)的志向與目標(biāo),同時表現(xiàn)出對自己選擇的評價認識和信心。

      答題方法與原則:

      (1)以充滿信心的語氣答題,不能有表達吞吐、口吃的現(xiàn)象,以免使考官誤以為你沒有信心,考慮不成熟。

      (2)面部表情和態(tài)度表現(xiàn)要誠懇、認真和充滿激情。

      例題一:求職動機----你認為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?你為何要報考這個職位?

      參考要點:每個人都有職業(yè)期望,我從小就想當(dāng)公務(wù)員;這個職位能發(fā)揮我的長處;希望工作能與自己的期望相適應(yīng)。(準(zhǔn)確表達求職動機,實現(xiàn)個人利益與單位利益的平衡。)

      例題二:價值取向----你怎樣看待國家公務(wù)員的待遇? 分析此題的背景是:當(dāng)前公務(wù)員收入與高收入職業(yè)相比是偏低的,導(dǎo)致公務(wù)員隊伍的不安心工作和不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外,公務(wù)員缺乏共產(chǎn)主義道德觀和正確的職業(yè)觀,缺少為人民服務(wù)的精神,在利益面前放棄了原則,犯了錯誤。

      例題三:個性傾向性-----你有什么業(yè)余愛好?

      分析:業(yè)余愛好的測評較復(fù)雜,不確定性較大,可能情況有:

      1、通過業(yè)余愛好來考查考生的人格結(jié)構(gòu)的完整性和生活的豐富性、穩(wěn)定性。

      2、有些考官認為業(yè)余愛好鉆研的考生對于本質(zhì)工作也一定能鉆研。

      3、考官了解體育方面的業(yè)余愛好,是想從側(cè)面了解考生的工作精力和活力、身體健康程度。

      注意:業(yè)余愛好上的特長如果有最好;不要給自己挖陷阱,如:考官得出結(jié)論是你的業(yè)余愛好會影響你的工作。

      5、思辨性問題的解答思路

      思辨能力即分析判斷能力,也就是通過了解問題,然后思考問題,進而得出一個恰當(dāng)、合理結(jié)論的能力。衡量分析判斷能力的高低主要看以下幾個方面:

      分析思考問題的深度----透過現(xiàn)象看本質(zhì)

      分析思考問題的廣度----全面性、相關(guān)性

      辨析、綜述能力

      分析思考問題的邏輯性 分析思考問題的敏捷度 結(jié)論上的新穎度

      思辨過程及結(jié)論是否符合理性

      答題基本原則:要保持辯證思維方式,時刻看到事物的正反兩面?!坝羞h離講原理,需表態(tài)先表態(tài)?!苯Y(jié)合事例,闡明觀點。

      例題一:成功與失敗是有益的。

      例題二:俗話說,多個朋友多條路,對此你是怎么看的? 參考要點:考慮到事物的正反方面,先闡明一般原理,客觀來說,朋友應(yīng)該是多多益善的。但有正面和反面。

      6、背景性問題的解答思路 背景性問題主要是考察考生自我綜合情況與信息的介紹,以及自我評價的表達能力。目的是考查考生是否自然進入面試情境,為用人單位進一步了解考生的個人基本情況提供信息。所測的要素均為語言表達能力。答題方法與原則:

      ----表達個人的基本信息,包括個人特點、主要經(jīng)歷、專長愛好等,并對個人的為人處事、品德素質(zhì)、工作態(tài)度、思想認識等盡心恰當(dāng)?shù)脑u價;

      ----表達時應(yīng)做到言簡意賅,口齒清楚,用詞恰當(dāng)、達意,語氣和緩,沉著穩(wěn)重,不急不躁。

      例題一:你認為你的個性特點,對從事公務(wù)員工作有何幫助?

      參考要點:對自己的正確評價;把積極向上的個性特點與公務(wù)員工作結(jié)合起來;可以從正反兩個方面來說。

      例題二:談?wù)勀阆矚g的一本書。

      例題三:對這項工作,你有哪些可以預(yù)見的困難? 答題思路:不宜直接說出具體困難,否則可能令對方懷疑你不行;可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出你對困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的。但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?例題四:如果錄用你,你將怎樣開展工作?

      答題思路:同上,不清楚不說具體;采用迂回戰(zhàn)術(shù):聽領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,了解熟悉情況,然后制定近期工作計劃報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)計劃開展工作。

      例題五:最能概括你的三個詞是什么?

      答題思路:適應(yīng)能力強、有責(zé)任心、有始有終。(舉例說明)

      二、常見面試試題的應(yīng)對

      1、應(yīng)對彈性化問題

      彈性化問題一般是一題多解的,給考生充分的發(fā)展空間,全面表現(xiàn)自己。在實際面試中有兩種情況,一是提高面試第一題的難度,二是實施面試考題的順勢追問。

      @提高面試第一題難度:過去第一題不難,但從03年開始,第一題變難。回答第一題的關(guān)鍵是: 一要心理準(zhǔn)備; 二要把握面試題型;

      三要抓住印象分。(第一印象的心理效應(yīng))

      @實施面試考題的順勢追問。面試時不一定一成不變,可以根據(jù)具體情況順勢追問。不是一問一答,而是一問一答后再追問。例題一:你的最大優(yōu)點是什么?你的最大缺點是什么?(題本上的提示語是:請考官先讀第一句,第二句作為追問句。)答案要點:看似簡單,其實很難答好。因為接下來可能會再問,你的優(yōu)點對工作有什么幫助?缺點有什么影響?還可能繼續(xù)追問,使你矛盾,無法自圓其說。

      因此回答問題前盡可能想得周到些,才不至于被動。

      2、應(yīng)對靈活性問題

      公務(wù)員面試考題早已突破了過去固定模式中的自我介紹、表決心等,而是從多方面考查考生的心理素質(zhì)、行政能力、語言表達、基本知識儲備、人際交往、邏輯思維能力及性格特點,等等。

      如,前面講到的例題:用幾個詞說話。

      例題:信息、友誼、金融、風(fēng)暴、中草藥。按順序出現(xiàn)。

      參考答案:在21世紀的這個信息時代,人們通過網(wǎng)絡(luò)不僅結(jié)識網(wǎng)友,建立友誼,還利用網(wǎng)絡(luò)暢談學(xué)術(shù)、社會熱點比如金融方面的問題,等等。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴的掀起,也給中草藥界帶來了巨變,使得它將貿(mào)易擴大到了海外。

      3、應(yīng)對創(chuàng)新性問題

      創(chuàng)新性是指人的創(chuàng)造能力包括預(yù)見能力、評價能力、產(chǎn)生思想能力和判斷能力、理解能力和完成能力。面試中也是從這些方面考查來評分的。

      例題一:你覺得需不需要創(chuàng)新?如果需要,你能從哪些方面加以說明?

      答題思路:需要;從正反兩方面說明,沒有會有什么影響,有了會取得怎樣的結(jié)果。

      4、應(yīng)對熱點類問題

      熱點類問題就是綜合分析類問題。因此我們要時刻關(guān)注社會熱點問題,關(guān)注主流媒體的報道,關(guān)注專家的評說。站在積極的立場去看待問題。

      例題:新生入學(xué)時很多家長護送,導(dǎo)致學(xué)校及其周邊旅館爆滿,還有家長露宿操場,你怎么看待這個問題?

      答題思路:此題是社會熱點,考查綜合分析能力與邏輯思維能力。

      第一,這是一種不正常的現(xiàn)象。

      第二,這種現(xiàn)象反映家長對孩子自理能力的懷疑和過度關(guān)懷。第三,這種現(xiàn)象不利于孩子的成長,增加依賴性。

      例題:擇校費問題,如何解決擇校問題?

      5、應(yīng)對串詞類問題

      串詞:用5個詞敘述一段話。這是一種自我發(fā)揮題,考查考生的隨機應(yīng)變能力、邏輯思維能力和語言即興表達能力。串詞就是講故事,要有時間、地點、人物、情節(jié)。要抓住關(guān)鍵詞,用好關(guān)聯(lián)詞,把握好干擾性詞。建議多讀雜文、隨感、報紙。

      例題:串詞:展示、策劃、高興、網(wǎng)絡(luò)、敏捷

      小王在某網(wǎng)絡(luò)公司今年舉辦的比賽中,展示了敏捷的思維能力和高潮的策劃能力,從而贏得了冠軍,高興之余,他請我們到他家慶祝。

      6、應(yīng)對聯(lián)想類題目

      例題:“公務(wù)員”的聯(lián)想

      @聯(lián)想題目應(yīng)用要點:在主考讀題的瞬間要有豐富的聯(lián)想;對聯(lián)想到得知識點進行組合,選擇對答題有用的;主動靈活的轉(zhuǎn)換問題思考的方式,擺脫思維定勢的約束。

      @聯(lián)想基本要求:類比聯(lián)想、對比聯(lián)想、因果聯(lián)想、再度聯(lián)想

      答題思路“

      (1)黨和政府職能的履行者(地位、政府公信力)

      (2)干什么的公務(wù)員(職責(zé):管理、執(zhí)法、服務(wù))

      (3)怎樣當(dāng)好公務(wù)員(安心、虛心、細心、公心、責(zé)任心)

      (4)我能否當(dāng)好公務(wù)員(素質(zhì)、技能、水平)

      等等

      7、應(yīng)對演講類問題

      @演講題的命題思路:言語表達、邏輯思維、應(yīng)變、知識面、思想和深刻性、創(chuàng)見性

      @演講題的答題思路:確定演講題目;圍繞中心,開篇點明觀點;合理選材,主題突出,舉例典型,結(jié)尾給人以啟發(fā)、鼓舞(鳳頭、豹尾、豬肚);精彩表達(語言、非語言)@演講成功的標(biāo)準(zhǔn): 鎮(zhèn)靜出場,從容不迫; 思路清晰,層次分明; 語言流暢,邏輯性強; 聲音洪亮,抑揚頓挫; 觀點明確,內(nèi)容新穎; 動作自然,少用口語; 事實說話,以理服人; 目光交流到位。

      例題:請以“人與自然”為題發(fā)表演講

      請以“八榮八恥”為題,作三分鐘演講

      8、應(yīng)對詩詞類題目

      當(dāng)在面試中遇到“背誦一首喜歡的詩或詞”時,注意以下問題:

      @命題的思路:考查言語表達、邏輯思維、應(yīng)變能力,知識面、思想的深刻性、創(chuàng)見性,識記能力、分析能力。

      @答題的思路:會背(積極向上的詩詞);解釋得體;聯(lián)系實際,結(jié)合現(xiàn)實,能夠客觀、合理的說明意義;表現(xiàn)出較寬的知識面和深刻的思想性。

      9、應(yīng)對故事類考題

      例題:編故事:公布,培養(yǎng),流露,存儲,把握

      編故事的考題考查考生對平常所遇到或經(jīng)歷的事情的組織能力。概括起來有以下幾點:

      @實際是看詞說話題

      @故事的完整性:有頭有尾、敘事完整、情節(jié)完整

      @內(nèi)容要有吸引力

      @精彩表達:語言表達的條理性、生動性;情節(jié)變化的感染性。

      用一句話概括:故事有中心----會表達----完整性----情節(jié)感染富有生動的內(nèi)涵。答案要點:公務(wù)員錄用名單終于公布了??吹阶约喊裆蠠o名,小李不覺流露出失望的神情,但他并沒有放棄,因為他知道只要繼續(xù)努力,把握機會,勝利終會到來。小李偉自己制定了學(xué)習(xí)計劃,從現(xiàn)在起積極準(zhǔn)備,存儲廣泛的知識,培養(yǎng)分析問題的能力,爭取在下次公務(wù)員考試中取得成功。

      三、答題技巧

      1、上場鎮(zhèn)靜

      2、觀點明確、思路清晰,層次分明

      3、語言流暢,邏輯性強

      4、聲音響亮,動作自然

      5、細心聆聽主考官的導(dǎo)語、認真記錄并仔細審題,從容不迫答題

      第三方面

      面試準(zhǔn)備與禮儀規(guī)范

      一、面試的準(zhǔn)備

      1、對應(yīng)聘單位和職位有充分了解

      2、心態(tài)準(zhǔn)備

      3、形象準(zhǔn)備

      4、其他信息準(zhǔn)備:求職動機、工作經(jīng)驗、教育和培訓(xùn)、未來的計劃于目標(biāo)

      二、把握入退場細節(jié)

      三、禮儀規(guī)范

      1、個人禮儀的基本原則

      2、服飾

      3、公共場所禮儀

      結(jié)束語

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      成功關(guān)鍵:要自信----會應(yīng)變----善表達----重禮儀

      第五篇:2018年公務(wù)員面試人際關(guān)系題目如何體現(xiàn)針對性

      2018年公務(wù)員面試人際關(guān)系題目如何體現(xiàn)

      針對性

      2018年國考拉開帷幕,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了么?出國留學(xué)網(wǎng)為您整理了《2018年公務(wù)員面試人際關(guān)系題目如何體現(xiàn)針對性》,希望對您有所幫助!希望考生們都能取得好成績!2018年公務(wù)員面試人際關(guān)系題目如何體現(xiàn)針對性 在公務(wù)員面試中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些人際關(guān)系類題目,這一類的題目很多都不僅僅有一個矛盾需要處理,在處理多個問題的時候,如果分不清主次矛盾,分不清矛盾處理的先后順序,那么作答的時候,就會雜亂無序,處理的不夠得當(dāng)。提醒大家,要想把這類題目作答得更加有針對性,就必須分清主次矛盾,并且安排好矛盾處理的先后順序,才能作答的合理恰當(dāng)。例題:

      單位安排你和老李就此次公交車票價下調(diào)的事情進行調(diào)研,你們提交了一份詳細的報告給領(lǐng)導(dǎo)后,領(lǐng)導(dǎo)批評了你們,說這份報告雜亂無章。而老李說是你執(zhí)筆的與他無關(guān),對此你怎么處理? 【試題分析】

      本題側(cè)重考察考生的人際關(guān)系處理能力。題目中主要有兩個矛盾,一個是面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,老李說主要責(zé)任在我。另一個是調(diào)研報告雜亂無章。首先,要分清矛盾的主次,然后,要分清處理矛盾的先后順序,這樣才能讓作答,更加有針對性。在這兩個矛盾中,報告雜亂無章是核心矛盾,很多同學(xué)可能會先處理這個矛盾,但是結(jié)合情境,可以看出,應(yīng)該首先向領(lǐng)導(dǎo)承認錯誤并承擔(dān)責(zé)任,之后再回答怎樣讓報告更具條理性,合理恰當(dāng)?!緟⒖即鸢浮?/p>

      首先,我認真接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,承認調(diào)研報告中存在的問題,并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。我也會認真傾聽領(lǐng)導(dǎo)給出的修改意見,并做好記錄。

      其次,我會通過以下三個方面的工作使調(diào)研報告更具條理性:一是,找到單位已有的成型的調(diào)研報告,學(xué)習(xí)調(diào)研報告的書寫格式;二是,找專門的數(shù)據(jù)分析人員,對現(xiàn)有的調(diào)研內(nèi)容進行整理,使調(diào)研內(nèi)容更具有條理性和代表性;三是,在調(diào)研報告的書寫上要突出重難點,尤其對公交車降價后百姓的意見和社會影響兩部分做重點突出。

      最后,在具有成成熟想法的基礎(chǔ)之上,我會主動找到老李,進行溝通。在和老李達成一致意見之后,重新撰寫調(diào)研報告,并及時呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在日后的工作中,我會及時學(xué)習(xí),提升自己的調(diào)研報告書寫能力。國家公務(wù)員考試欄目推薦: 2018年國家公務(wù)員考試大綱匯總 2018年國家公務(wù)員考試時間及科目 2018年國家公務(wù)員報考常見問題匯總 2018年國家公務(wù)員準(zhǔn)考證打印入口及時間

      中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2018年考試錄用公務(wù)員公告 中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2018年考試錄用公務(wù)員報考指南 中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2018考試錄用公務(wù)員專題網(wǎng)站

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      小編在這里祝福大家考試取得好成績!發(fā)揮出最好的水平。你是個聰明和頭腦靈活的人,我相信你一定成功!!公務(wù)員面試名單公務(wù)員面試時間公務(wù)員面試真題 公務(wù)員面試技巧公務(wù)員面試熱點

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