第一篇：銅陵建市40周年信訪工作簡述

銅陵建市40周年信訪工作簡述

市信訪局 徐 暉

【概況】1956年10月建市以來，尤其在1982年第三次全國信訪工作會議以后，全市信訪工作，在市委市政府的領導下，堅持以鄧小平同志“特色理論”和黨的基本路線為指導，在落實黨的政策，平反冤假錯案，解決歷史遺留問題；為群眾排優(yōu)解難，正確處理人民內部矛盾，促進社會穩(wěn)定；反映社情民意，征集人民建議，為領導科學決策服務；反腐敗查處違法違紀案件，促進廉政建設等方面，做了大量的工作，取得了很大成績，曾多次被評為全省信訪工作先進集體。1986年起，市信訪辦連續(xù)6次被授予市級“文明單位”和“文明單位標兵”。在1995年度，受到表彰有4項先進，銅陵市被評為全省信訪工作先進集體，市信訪辦被市委、市政府評為“文明單位標兵”和“崗位責任制先進單位”，市信訪辦黨支部被評為市直機關“先進黨組織”。然而，40年來，人民群眾來信來訪，在數量、內容上發(fā)生了較大的變化、處理問題的難度有所不同，解決間題的方法也有所改進?！緛硇艁碓L基本情況】“文革”前和“文革”期間，信訪量較小，反映的內容主要是右派飯別、精簡下放、“紅衛(wèi)兵”串聯食宿等問題。從70年代初起，市信訪辦受理的信訪，在數量上每隔四、五年波動一次。最高一年1979年達10906件次，最低一年1992年為1335件次.從70年末開始，信訪量總趨勢下降，但近幾年又有回升，尤其是集體上訪上升幅度大，1995年度，共接待集體上訪75批1513人次，在本市歷史上是最高記錄。信訪反映的內容各種申訴下降，批評建議和個人求決上升，其中個人求決的信訪，在總量50~70%之間徘徊?！静粩嗉訌娦旁L工作網絡建設】市信訪部門，原為市委辦公室或市政府辦公室內設科室，后幾經拆并，并仍屬辦公室的內設機構。1984年12日，市委市政府信訪辦公室定為正局級機構，定編8人。1995年底，定編15人.全市正縣以上單位都設有信訪機構，共有專兼職信訪干部310人，其中專職信訪干部92人，并明確了信訪工作分管領導，其中千人以上單位成立了信訪工作領導小組。全市正縣以下單位，都確定兼職信訪干部，其中街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還成立了民調小組。全市三級信訪網絡健全.【逐步改進市領導批信、接訪制度】建市以來，市黨政領導始終堅持親自閱批人民來信制度.1985年5月，建立了市黨、政領導接待群眾來訪制度，為使這項制度能夠持久的堅持下去，后曾幾經修改，先后改進為市黨政領導約訪制度和市黨、政領導接待群眾來訪日制度。在80年代末至90年代初期，還實行了市黨政領導包案制度。據統(tǒng)計，市黨政領導每年閱批來信和接待來訪數，占市信訪辦每年受理信訪總量四分之一到三分之一。市黨政領導平均每年處理信訪30件左右。【建立完善信訪工作崗位責任制度】1984年12月，建立了信訪工作崗位責任制度。為使這項制度落實到實處，堅持做到信訪工作年初有計劃，半年有小結，全年有總結，堅持每年召開一次全市信訪工作會議。1987年，堅持每年編印一本《銅陵市信訪工作大事記》，使開展的重要信訪工作活動有檔案記載。從1991年起，實行了信訪工作目標管理。堅持每年制定工作目標計劃，同時還制定了五年工作目標規(guī)劃。每年市信訪辦與市政府簽訂責任書。同時，堅持每年進行一次全市信訪工作自查，抽查制度，每兩年開展一次全市信訪工作檢查、評比、表彰活動?！菊J真管理市長值班電話】1985年元月4日，市政府設立了市長值班電話，實行24小時值班制度，同年5月，市長值班電話日常管理工作移交給市信訪辦。從1986年至1995年，共受理群眾電話8051起，通過電話反映的問題，絕大多數都得到了及時處理，深受市民好評。

【堅持實行文明辦信訪】近幾年來，將堅持文明辦信訪，與黨政機關精神文明建設、創(chuàng)建文明機關，與推行群眾逐級上訪制度、依法辦信訪，有機結合起來，收到較好的效果。

【及時處理傾向性信訪問題】對群眾反映帶有一定涉及面傾向性的信訪問題，在做好思想工作同時，在不違背黨的原則前提下，根據實際情況，量力而行，因地制宜地制定了有關具體政策，及時解決群眾存在的實際問題。在80年代中末期制定了市委辦公室銅辦(86)18號文和市政府銅政(88)141號文，在全省范圍內，較早地解決了平反的冤假錯案人員回城落戶、子女就業(yè)，建國前參加工作60年代被精簡下放職工生活定補間題，自理口糧人員的糧油供應及差價補貼間題等等。以上間題，共涉及到3萬多人，由于得到及時處理落實，調動了廣大群眾積極性，維護了社會穩(wěn)定。

【努力抓好重要時期信訪工作】從1987年開始，重視抓了“三會、三節(jié)”(黨代會、人代會、政協會，五一節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié))和重要社會活動期間的信訪工作.近幾年來，在抓好重要時期信訪工作的做法上，市領導主動召開重點單位會議，親自深入重點單位協調間題;市信訪辦堅持信息聯系會制度，有針對性地開展信訪調研;同時要求基層加強信訪值班.超前做好工作等，對集體和越級上訪，進行信息預側，加強防范，最大限度控制集體和越級上訪，保證重要會議、社會活動順利進行。

【率先開展人民建議征集工作】1994年12月28日，銅陵市在安徽首創(chuàng)建立人民建議征集制度，召開了人民建議征集工作新聞發(fā)布會，成立市政府人民建議征集處，與市信訪合署辦公，公開向各界人士征集建議。1995年度，共征集建議233條，采納建議108條，人民建議征集工作實現了第一年打基礎的目標。

【積極進行信訪工作宣傳】從1988年下半年開始，市信訪辦主辦了《鋼陵信訪》和《信訪動態(tài)》簡報，堅持每月編發(fā)一期信訪簡報，對全市信訪工作起到上傳下達、交流經驗、通報情況等作用.其次，1994年和1995年，在《銅陵日報》上開辟了“信訪一兵”專欄，兩年中，在《安徽日報》、《銅陵日報》等報刊簡報上，宜傳信訪千部事跡共12人次。

【深入開展信訪理論研討】1986年，由銅陵市發(fā)起，建立了安徽省沿江江南七市信訪工作研討會，同年，在銅陵市召開了第一屆研討會，并堅持每年在全市范圍內開展征集一次信訪論文，1989年9月份，成立了銅陵市信訪工作研究會，以后又每年堅持編纂一本《銅陵信訪研究》和開展信訪論文評獎活動。為做到理論聯系實際，妥善處理好城鄉(xiāng)、礦農之間關系問題，1994年7月30日，成立了銅陵市東片信訪工作協作會，到1995年底，共開展活動4次。

第二篇：信訪工作簡述

信訪工作是中國共產黨黨的工作中的一項重要內容。中國共產黨的幾代領導人都把做好群眾信訪工作當作保持與加強黨同人民群眾血肉聯系的一件大事。

１９９０年３月，黨的十三屆六中全會通過了《關于加強黨同人民群眾聯系的決定》，強調：“各級黨組織要十分重視群眾來信來訪。對于群眾反映的情況，要認真研究分析，區(qū)別情況，正確處理。需要查處的，應提交或責成有關機關查證核實處理?！?/p>

xx、李鵬、～、李瑞環(huán)、朱镕基、～、xx等中央領導同志率先垂范，認真處理群眾來信，同進對進一步做好新形勢下的人民信訪工作作出了重要指示。

１９８９年，總書記在一份文件上寫道：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚民主、體察民情、聯絡群眾的重要渠道。各級黨委和政府要切實加強對信訪工作的領導，使其在加強社會主義民主與法制的建設中，在密切黨和政府與人民群眾的關系中，發(fā)揮更大的作用。”

１９９２年春節(jié)前夕，李鵬總理來到中共中央辦公廳、xx辦公廳信訪局，問候信訪工作者并勉勵大家：“信訪工作很重要，是我們黨和政府聯系人民群眾、發(fā)揚社會主義民主、接受人民群眾監(jiān)督的一個重要渠道，是一項重要的、有價值的工作?！?/p>

中央信訪工作部門每年要收到各地群眾來信來電四、五十萬件。對此中央領導同志明確指示，要按照不同的情況認真處理這些信電：有的直接送領導同志閱處，有的歸納編輯成為《情況報告》，送有關部門和領導同志參閱，有的轉交有關部委研究處理。中央領導還一再強調，各級黨政部門的領導要重視人民群眾的來信來訪工作，進一步健全信訪工作制度，要采取多種形式，密切同群眾的聯系，暢通民主渠道。他們要求：為人民服務的宗旨和實事求是的工作態(tài)度，應該成為信訪工作的重要原則。

第三篇：市信訪工作情況匯報

今年來，我市信訪工作貫穿一條主線即貫徹落實黨的十七大精神，主抓一項重點即“市委書記活動大接訪”活動，認真開展兩項活動即“文明接待窗口”和“鴻雁連萬家”和諧辦信創(chuàng)建活動，促進各項工作有序進行。元至六月信訪局共接待群眾來信來訪647批1482人次，其中集體訪50批543人次，重復訪84批180人次，未發(fā)生影響較大的非正常上訪

和群體性事件，特別是在全國“兩會”期間，沒出現有影響的上訪的情況，進京上訪人數也比咸寧市其他縣（區(qū)）少，集體上訪、重復上訪、越級上訪穩(wěn)中有降，信訪秩序持續(xù)穩(wěn)定，信訪總體形勢進一步好轉。取得上述成績的主要原因：一是市委、市政府的正確領導和高度重視，為構建信訪工作大格局、做好全市的信訪工作提供了根本保障。二是市委書記大接訪活動處理化解了大批的老案、積案、難案，減少了重復訪、越級訪，為信訪秩序的好轉起到了促進作用。三是各級各部門領導對信訪工作的重視基本形成了制度化。四是進一步加大了解決信訪問題的力度，及時化解了大量矛盾糾紛。五是積極開展矛盾了糾紛排查，源頭治理信訪問題。

但是，我市群眾來信來訪三年來呈現出反彈上升的態(tài)勢。分析原因，既有客觀因素存在，但更主要的是我們信訪工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足?，F將有關情況匯報如下：

一、基本情況

1、接待群眾來信來訪情況。

至6月份市信訪局共接待來信來訪647批1482人次（其中來信62件），批次同比上升了23%，人次同比上升了解19%。其中集體訪60批565人次，批次同比下降了15%，人次同比下降了6%;重復訪84批277人次,批次同比持平，人次同比下降了56%。

2、信訪案件辦理情況。

信訪局共辦理上級交辦和市領導交辦的信訪案件45件，其中省信訪局交辦3件，咸寧市交辦8件，市領導交辦34件。

二、主要工作

1、開展市委書記大接訪活動。3月份開始，起動了市委書記大接訪活動，到六月份，市主要領導共進行了3次公開接訪活動，有11名市級領導先后參加接訪，共接待來信來訪59批156人次。

2、開展創(chuàng)“文明接待窗口”和“鴻雁連萬家”和諧辦信創(chuàng)建活動。在文明接待上下功夫，力求在接待過程中化解信訪問題或穩(wěn)定信訪人情緒，為解決信訪問題創(chuàng)造條件。堅持領導接訪值班制度，最快的解決信訪問題。在活動開展來，沒出現一起因接待問題而急化矛盾的情況，共收到群眾來信62件，其中上級轉來58件，辦結47件。

3、矛盾糾紛排查化解情況。

半年來，除《信訪矛盾糾紛排查化解工作制度》規(guī)定的信訪責任單位每月排查一次矛盾糾紛外，信訪局還先后在全國“兩會”、中博會、書記大接訪活動期間開展了三次矛盾糾紛排查活動，通過疏理在信訪局備案的矛盾糾紛有137件，其中24件實行了市級領導包案化解，現已化解處理了16件。

4、加大案件的督辦。今年共有67件辦理案件，其中省交辦3件，咸寧市交辦8件，信訪局自辦34件。通過采取會議督辦、聯合有關單位協辦、下訪督辦、通報督辦等形式，使大部分案件辦結，現已辦結56件，有49件息訪。

三、呈現出的主要特點

（一）群眾來信來訪增加，反映問題相對集中。群眾來信來訪量與去年同期相比增加121件，上升23%。群眾來信來訪反映的問題主要集中在農村林土糾紛、土地征用、城鎮(zhèn)建設、房屋拆遷、勞動保障、涉法涉訴等方面，其中農村林土糾紛46批147人、土地征用42批114人、城鎮(zhèn)建設和房屋拆遷81批197人，批次占到了信訪總量的30%，人次占到了的信訪總量的40%以上。

（二）新的重復訪數量增加。近年來，市委、市政府和部分單位解決了大量的重復訪信訪問題，一度出現了信訪量明顯下降的態(tài)勢。但是，因信訪問題答復和解決不及時導致的信訪人重復上訪情況今年明顯增加，元至六月發(fā)生的84件重復訪，大部分是新的信訪問題沒處理好出現重復訪。如赤馬港工業(yè)園建設拆遷還基問題，有多名群眾多次重訪；還有居民在辦理戶口和辦準生證時，少數單位怕單位和個人有責任，不顧群眾利益，不出具證明，導致重復上訪的情況也多次發(fā)生。

（三）群眾集體訪組織化傾向日趨明顯，對抗性加劇。很有一部分信訪事項信訪人互相串聯上訪,情緒激動，言語偏激；市委、市政府辦公室或市領導辦公室門口還經常有信訪人堵門找領導，認為只有找領導才能解決問題；還有信訪人聚集市委、市政府大院，堵塞大門，明顯帶有人多勢眾,給政府施加壓力的苗頭。集體上訪大部分都有挑頭人,甚至還籌集了資金上訪，給解決處理增加了難度。如今年3月官塘驛鎮(zhèn)芳秀畈村11組村民因土地被侵占，80多人打橫幅到市政府上訪，阻塞市政大門；5月份中伙鋪鎮(zhèn)三眼橋村村民魏某及其家屬

對交通事故處理不滿，在市政府門口拉橫幅；中伙鋪鎮(zhèn)洪水鋪村村民8人因林土糾紛到省上訪，赤壁鎮(zhèn)石頭口村5位村民因土地款分配問題集體到省上訪，赤馬港辦事處夏龍村村民5人集體到咸寧市上訪。

四、群眾上訪增加的原因

從群眾信訪反映問題分析，信訪量增加主要有以下原因：

一是領導思想上的片面性問題

。大部分單位領導對信訪穩(wěn)定工作重安排部署，但在“事要解決”上重視不夠；

二是是信訪案件辦理程序不規(guī)范。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門沒有完全按照《信訪條例》規(guī)定的程序和時限要求辦理信訪案件,存在信訪事項的登記不詳細、調查不全面、細致，不按照規(guī)定給信訪人出具書面答復或處理意見，工作中隨意性大，辦理案件質量不高的問題，引起了群眾重復上訪。

三是部分干部政策法規(guī)掌握不清，工作方式方法簡單，對群眾缺乏感情。上級有關政策出臺后，上訪群眾都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部卻還比不上上訪群眾研究得深，研究得透，對群眾反映的問題無法應對，向群眾做解釋說服工作不耐心，方式方法不靈活，說服不了群眾，有的態(tài)度粗暴，方法簡單，使矛盾和問題不僅沒有得到妥善解決，反而轉化升級，增加了處理難度。

四是不依法、依政策辦事，行政不作為現象突出。有70%左右信訪問題的發(fā)生是因為一些單位在信訪問題發(fā)生前應按法律、政策規(guī)定辦的不按規(guī)定辦，在信訪問題發(fā)生后，應按規(guī)定答復的不按規(guī)定答復造成的；

五是辦理信訪事項存在“輕信重訪”的思想。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對群眾寫信訪反映問題不重視，不及時處理，使群眾對責任單位失去了信任，進而出現集體訪或越級上訪，一信多投，一件多訪，給群眾造成“信訪不如人訪，人訪不如群訪”的錯誤思想，使初信初訪轉化為重信重訪，簡單問題變?yōu)閺碗s問題。

六是信訪工作責任制沒有完全落實。一些單位對預防信訪事項的發(fā)生、引發(fā)的信訪問題是怎么造成的、問題發(fā)生后由誰來負責辦、該怎么辦、什么時候辦結、不按規(guī)定辦結怎樣追究責任等責任到人制度沒有落實好。

五、下一步工作要求

（一）加強組織領導，落實信訪工作責任制。一要認真學習貫徹落實《信訪條例》，堅持把信訪工作列入重要議事日程，做到常抓常議。信訪工作要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門一把手負總責，親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。二要認真落實領導信訪接待日制度，落實“誰分管誰接待，群眾找誰誰接待，誰在家誰接待”信訪工作責任制，配合做好“市委書記大接訪”活動，健全完善領導信訪接待日制度，做到定領導、定時間、定地點、掛牌、按時接待信訪群眾，協調處理群眾反映的熱點、難點問題,及時了解掌握情況，現場辦公，處理各類矛盾糾紛。三要認真做好矛盾糾紛排查調處工作，從現在起到8月底每半個月向市信訪局報送一次矛盾糾紛排查情況，對排查出的重大疑難信訪案件按照“四定”、“五包”工作責任制的要求認真抓好落實。即：定包案領導、定案件、定處理時限、定任務要求，包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處理。

（二）切實規(guī)范信訪工作程序。各單位要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定，對群眾來信來訪要熱情接待，認真詳細登記群眾反映的問題，嚴格依照規(guī)定程序和時限，認真調查處理群眾反映的問題，并將處理意見或答復以書面材料告知信人，確保群眾反映的問題件件有答復，事事有回音。

（三）增強服務意識，提高工作水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門特別是基層執(zhí)法部門要進一步增強干部的教育管理，加強學習，提高工作能力和工作水平，牢固樹立為民服務的思想意識，徹底改變門難進、臉難看、話難說、事難辦的現象，在日常工作和接待辦理群眾來信來訪時，要努力做到態(tài)度熱情，語言文明，嚴格公正執(zhí)法。

（四）多錯并舉，切實解決群眾反映的問題。

一是對群眾信訪反映的問題按政策規(guī)定應該解決而又能夠立即解決的，要馬上研究解決；對一時解決有困難的，要做出解決問題的具體承諾，限期解決，并向群眾出具書面答復，同時做好信訪群眾的思想疏導和穩(wěn)定工作，防止事態(tài)擴大。

二是對復雜疑難信訪問題，不能搞“一刀切”的辦法，將合理要求與不合理要求分開，對合理要求，要堅決按照政策法律規(guī)定辦理，維護信訪人的合法權益；對反映不合理的，要向群眾講清政策規(guī)定，加強思想教育，促其放棄非分要求。

三是對群眾反映的需要依法解決的問

第四篇：市2010年信訪工作情況匯報

近年來，我市信訪工作按照“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的要求，認真貫徹落實中發(fā)5號、贛發(fā)8號文件和《信訪條例》精神，緊緊圍繞省會城市信訪工作特點，努力創(chuàng)新信訪工作機制，積極探索建立新的矛盾調處平臺，充分發(fā)揮信訪工作在構建社會主義和諧社會中的基礎性作用，為維護社會穩(wěn)定、促進全市經濟發(fā)展作出了積極貢獻。筆者現就我市信訪工作

作一些分析，并就做好當前信訪工作談一點個人認識。

一、對當前我市群眾信訪情況的分析

（一）群眾信訪量基本情況

今年，我市市、縣區(qū)兩級共受理群眾信訪總量43156件人次，其中，辦理來信5343件次，接待上訪37813人次，集體訪1989批31384人次。

市本級受理群眾信訪總量16456件次，其中，辦理來信4143件次，同比上升23.3%；接待上訪12313人次，同比下降2.4％。集體訪720批10566人次，占總量的84.5%，重復訪2201人次，占總量的17.6%。

群眾到省上訪總量5098人次，同比上升64.2％。其中，集體訪198批3358人次，占上訪總量的65.9％，重復訪468人次，占上訪總量的9.2％。

群眾赴京上訪總量為213人次，其中非正常上訪79人次，重復上訪65人次。赴京訪總量、赴京非正常訪和重復訪同比略有下降。

（二）群眾信訪反映的主要問題

當前，我市群眾信訪反映的問題主要集中在六個方面：一是工資福利待遇問題占總量的27.7%；二是各類糾紛問題占總量的14.8%；三是拆遷安置及征地補償問題占總量的10.4%；四是各種意外事故善后賠償問題占總量的4%；五是涉法涉訴問題占總量的1.9%；六是企業(yè)改制等其它方面的問題占總量的1.1%。具體情況是：

1、城區(qū)集中反映的問題。主要有四個方面：一是因城區(qū)市政工程建設拆遷安置補償問題；二是城區(qū)居民火災戶安置房得不到落實問題；三是因開發(fā)商違規(guī)開發(fā)建房導致業(yè)主無法辦理產權證問題；四是因開發(fā)商、小區(qū)物管隨意改變原規(guī)劃，侵害業(yè)主利益造成的各種糾紛問題。

2、農村集中反映的問題。主要有七個方面：一是征用村民土地沒有按規(guī)定進行補償、補償不到位及補償偏低問題；二是農村山林權屬糾紛問題；三是河道采沙經營權引發(fā)的糾紛問題；四是農民公寓還建中分配不公和違規(guī)出讓公寓問題；五是農房拆遷安置補償不到位問題；六是鄉(xiāng)村獸醫(yī)站、水電站、農機站、計生聘用人員、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)干部等有關人員要求解決編制待遇和社會保障問題；七是鄉(xiāng)村客運線路營運權糾紛問題。

3、工業(yè)口集中反映的問題。主要有四個方面：一是企業(yè)建老、軍轉人員要求提高生活待遇、醫(yī)療保障問題；二是企業(yè)改制中存在的問題。如已改制或破產的企業(yè)原職工要求享受辦理企業(yè)職工的社保、醫(yī)保待遇，不同意參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險；三是外資企業(yè)與職工存在的勞務爭議糾紛問題；四是企業(yè)已除名人員認為除名不合法、不符合程序，要求恢復職工身份和參加企業(yè)改制問題。

4、農林口集中反映的問題。主要有三個方面：一是市屬的農場、林場、墾殖場的部分退休職工、科級干部要求有關待遇問題；二是原國營菜場的退休人員和改制后的企業(yè)人員要求解決醫(yī)保問題；三是學校教師、職工工資拖欠問題。

5、商業(yè)口集中反映的問題。主要有兩個方面：一是商貿委下屬企業(yè)職工反映企業(yè)改制程序不規(guī)范問題；二是改制企業(yè)職工要求解決醫(yī)保問題。

6、綜合口集中反映的問題。主要有四個方面：一是農民工上訪要求政府幫助解決拖欠工資問題；二是勞務輸出人員出現的勞務合同糾紛問題；三是一些企業(yè)職工要求解決社保、醫(yī)保和確認工齡，以及要求特殊工種辦理提前退休問題；四是城區(qū)部分殘疾人要求解決就業(yè)、享受低保、廉租房等問題。

7、城建口集中反映的問題。主要有三個方面：一是反映一些市政建設工程已結束但工程涉及到的拆遷戶安置、補償不能及時到位，甚至幾年未能解決，拆遷戶過渡費不能按時發(fā)放的問題；二是建委下屬企業(yè)改制中的問題，以及企業(yè)退職人員要求改辦退休的問題；三是承建商要求開發(fā)商支付所拖欠的工程款問題。

8、涉法涉訴反映的問題。主要有三個方面：一是上訪人反映法院判決不公，對判決不服，要求重新審理；二是對公安、法院辦案進展緩慢不滿，要求加大、加快辦案力度與進度；三是反映法院判決后執(zhí)行不到位的問題。

（三）群眾信訪的基本原因

分析起來主要有以下幾方面原因：

1、上訪群眾合理訴求未能得到及時解決。一些涉及責任單位多的信訪事項，由于相互推諉，使問題遲遲不能得到解決而引起上訪。有些問題市領導多次協調在一些單位不能很好落實。還有一些問題是因群眾反映的問題

第五篇：市信訪工作聯席會議制度

烏海市信訪工作聯席會議制度

（烏黨辦發(fā)[2006]3號 2006年3月1日）

第一條 為了進一步加強市委、政府對信訪工作的領導，充分發(fā)揮各區(qū)、各部門的職能作用，及時妥善解決重大、復雜、疑難信訪事項，根據《信訪條例》，結合實際，制定本制度。

第二條 信訪工作聯席會議（以下簡稱聯席會議）是信訪工作領導小組的一種工作機制。第三條 市委、政府分管信訪工作領導、市政法委書記、政府秘書長和市公安局局長為聯席會議召集人，各區(qū)、各有關部門、單位的負責人為成員。

聯席會議在市黨委政府信訪局設立辦公室，負責聯席會議的日常工作。辦公室主任由市黨委政府信訪局主要負責人擔任。

第四條 聯席會議的主要內容：

（一）貫徹落實上級信訪工作聯席會議的決策部署；

（二）通報重要信訪情況，分析信訪工作形勢；

（三）協調處理重大、復雜、疑難信訪事項；

（四）研究派出信訪專項督查組督辦有關信訪事項；

（五）其他應當由聯席會議議定的事項。

第五條 聯席會議根據需要不定期召開。一般情況下，由市黨委政府信訪局或者聯席會議成員單位提請，經召集人批準召開。

第六條 聯席會議由召集人或者召集人指定的其他人員主持召開。

參加會議人員和列席會議人員根據會議內容確定。

第七條 聯席會議召開前，各區(qū)、各部門和單位要將有關研究事項材料報聯席會議辦公室和召集人，并提供相關的政策和法律法規(guī)依據，明確提出解決問題的意見和措施。第八條 聯席會議辦公室負責做好會議組織、協調、服務工作，根據需要整理并印發(fā)會議紀要。

第九條 聯席會議議定的事項，由各區(qū)、各部門和單位負責組織落實、反饋，市委、政府督查部門和市黨委政府信訪局負責督辦。