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      餐飲成本控制的10個環(huán)節(jié)

      時間:2019-05-13 10:18:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《餐飲成本控制的10個環(huán)節(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《餐飲成本控制的10個環(huán)節(jié)》。

      第一篇:餐飲成本控制的10個環(huán)節(jié)

      餐飲成本控制的10個環(huán)節(jié)

      加強(qiáng)物價調(diào)查

      在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一方面物價隨行就市,供大于求時,價格就下降,供少于求時,價格就上漲,菜品原材料價格波動較大,物價不穩(wěn)定。另一方面菜品原材料供貨的渠道較多,同一物品同一品質(zhì)的價格也不一樣,物價差異較大。為了解和掌握市場菜價的變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價格,便于各種菜品的成本核算,酒店餐飲部主管或廚師長每周應(yīng)不少于兩次到市場去調(diào)查菜品原材料的價格,及時了解和掌握各菜市場菜品原材料的市場變動價格,并將其登記到《菜品原材料市場調(diào)查表》上,對同一物品同一品質(zhì)在不同菜市場的價格進(jìn)行比較,確定最低價格作為當(dāng)天或兩三天的采購參考價格。然后,由廚房開出計劃采購單,再由采購員到價格最低的菜市場進(jìn)行采購。計劃采購單一式三聯(lián),采購員一聯(lián),驗(yàn)收員一聯(lián),廚房一聯(lián)。

      認(rèn)真做好采購

      采購菜品原材料是餐飲經(jīng)營成本控制的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是確保菜品質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。酒店所需的菜品原材料有的是鮮活商品,有的是干貨,有的是半成品,有的是蔬菜、瓜果。但每天需要的鮮活原材料是主要的,比如新鮮的各種雞、鴨、魚、肉、蛋、蔬菜、瓜果等。酒店菜品原材料采購是根據(jù)酒店的菜譜和每天餐飲銷售的情況而定的,特別是鮮活原材料的采購,要根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),由廚房各檔口開出采購物品品種、數(shù)量并匯總列出采購計劃,交采購員采購。采購員要根據(jù)當(dāng)天的采購計劃和調(diào)查表提供的酒店所需原材料的市場價格信息,選擇同一品種同一品質(zhì)價格最低的采購。同時,采購員要當(dāng)著供貨商的面驗(yàn)貨、過稱或過數(shù),防止以次充好,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失。為了杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員,這已成為酒店行業(yè)內(nèi)部一條不成文的規(guī)矩。

      嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)

      采購員將貨物采購回來后,驗(yàn)收員必須嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),認(rèn)真核對采購回來的貨物,包括數(shù)量、質(zhì)量、價格。比如:同是豬肉,有土豬肉和洋豬肉之分,同是豬瘦肉,有精瘦肉和一般瘦肉之別。品種不同或是同一品種但不同一品質(zhì)的菜品原材料,單位重量的價格是不一樣的。因此,對采購回來的貨物要分類、分品種過稱、對價、對數(shù)驗(yàn)收、記賬。只有分類型、按品種進(jìn)行驗(yàn)收,才能確保成本核算的準(zhǔn)確性,并要求做到當(dāng)天進(jìn)貨當(dāng)天驗(yàn)收,當(dāng)天銷售后當(dāng)天進(jìn)行成本核算。

      責(zé)任包干到位

      酒店餐飲部的廚房,是食品加工制作的場所,一般都是按酒店目標(biāo)客源的餐飲需求和當(dāng)?shù)厥晨偷南M(fèi)習(xí)慣或口感,按菜系分為若干檔口,分別對各種食品進(jìn)行加工制作。比如,筆者曾經(jīng)工作過的酒店,就分設(shè)有粵菜、川菜、湘菜及本地菜、涼菜、海鮮、面點(diǎn)等若干擋口。為了充分調(diào)動各檔口及所屬員工的積極性,將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各檔口,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分檔口領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法,對于超額完成當(dāng)月計劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎勵,對于未完成當(dāng)月計劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。同時,要嚴(yán)格防止和避免打重單、報重賬的事情發(fā)生。

      明確物品價格

      食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價格各異,就是同一種食品原料由于品質(zhì)不同,出產(chǎn)地或廠家不同,價格也不一樣。比如調(diào)料,同是一瓶500克的醬油,有5.5元/瓶的,有6.5元/瓶的。為了避免混淆價格,便于成本核算,食品原料倉庫、調(diào)料倉庫、或其他與餐飲有關(guān)的倉庫應(yīng)將所有食品原材料,按主料、配料、調(diào)料、用品的價格分類印發(fā)到各檔口,各檔口根據(jù)需要,領(lǐng)料時,料、價對照驗(yàn)收,各擋口主要負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。先入庫后出庫

      凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。給菜單和散點(diǎn)卡蓋章

      酒店所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡,必須由酒店財務(wù)部統(tǒng)一編號印制,加蓋財務(wù)公章,專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放。餐飲部確定專人領(lǐng)用和保管領(lǐng)用時,必須登記序號;餐飲部使用時,必須要留有存根備查;財務(wù)審計時,除了對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。酒店財務(wù)部每月要定期或不定期對點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡的使用進(jìn)行檢查或抽查,以便了解和掌握是否存在問題。

      餐具包到人

      為了防止餐具、飲具、用具等遺失,或服務(wù)人員因不按操作規(guī)范要求分類進(jìn)行收拾、洗滌、擺放餐具、飲具,造成破損過大的現(xiàn)象出現(xiàn),要餐用具承包到人。比如一桌客人用過的餐具、飲具,有的是陶瓷器皿,有的是玻璃器皿,而且大小不一,形狀各異,服務(wù)員在收拾餐具、飲具時,陶瓷器皿、玻璃器皿要按大小、形狀分開收拾、洗滌、擺放,做到輕拿輕放。因此,無論是大餐廳或小包廂的餐具、飲具、用具等,都要包干到人,餐具、飲具規(guī)定每月的破損率,每日清點(diǎn),遺失的要照價賠償,破損的每月累計,超過部分要照價賠償,節(jié)約的也要給予相應(yīng)的獎勵。這樣做,一是增強(qiáng)員工的責(zé)任感,減少餐飲用具的遺失和破損;二是可以使員工養(yǎng)成良好的規(guī)范操作習(xí)慣;三是鼓勵員工愛護(hù)餐飲用具,降低破損率,節(jié)約餐飲的成本費(fèi)用。

      準(zhǔn)確核定定額

      一是分別核定菜品原材料包括主料、配料、調(diào)料的定額,即每百元菜肴的營業(yè)收入中,需要主料、配料及食油、味精、醬、醋等調(diào)料,占百分比多少。鼓勵和要求廚師提高主料的出料率,充分利用好邊角余料,做到材盡其用。二是核定用品定額,包括餐巾紙、牙簽等低值易耗品,占百元收入的比重是多少。三是核定能耗定額。每百元菜肴的營業(yè)收入,需要水、電、氣、油等能耗,占百元收入的百分比是多少。要求員工增強(qiáng)節(jié)約意識,在不影響質(zhì)量的前提下,盡力做到節(jié)能降耗。四是員工工資定額。包括廚師和有關(guān)員工工資,占百元收入的比重。五是經(jīng)營費(fèi)和管理費(fèi)定額。包括營銷促銷、公關(guān)、經(jīng)營場地房屋及設(shè)施設(shè)備折舊和維修、有關(guān)管理人員工資及辦公、后勤管理等公攤費(fèi),占百元收入的比重。六是其他需要開支的分?jǐn)傎M(fèi)定額。之所以一些酒店餐飲生意雖然火爆,但是賺不到錢,甚至虧本,就是因?yàn)闆]有制定科學(xué)合理的管理制度和操作規(guī)程造成的。

      堅持日核月結(jié)

      酒店菜品原材料品種多,價格不一,每天所需數(shù)量又大,時間隔久了,很多事記憶不清,容易造成成本核算不準(zhǔn)確。賬務(wù)成本會計應(yīng)在廚房各檔口負(fù)責(zé)廚師、各餐廳主管或領(lǐng)班、收銀員的配合下,必須每天根據(jù)菜品、面點(diǎn)、酒水、飲料的銷售量、收入與能源消耗、各種費(fèi)用開支等,進(jìn)行成本核算,看是否符合所制定的各項(xiàng)定額,如果有差異或差異較大,它反映了成本是增加了,還是降低了,這就要認(rèn)真分析增、降的原因,為酒店高層經(jīng)營決策提供第一手資料;審計人員要將每天餐飲收入賬單與點(diǎn)菜單、或加菜單、或散卡單按序號對照進(jìn)行審計,發(fā)現(xiàn)問題,及時查找原因,并提出改進(jìn)的措施和辦法。因此,餐飲的成本核算必須堅持每天進(jìn)行核算、審計,一個星期進(jìn)行小結(jié),一個月進(jìn)行總結(jié)。同時,要求財務(wù)成本核算員一定要改變坐在辦公室按賬單進(jìn)行核算的做法,必須深入到現(xiàn)場,與餐飲部人員一起進(jìn)行成本核算,這樣才能做到成本核算準(zhǔn)確可靠。

      餐飲成本控制手冊

      一、成本控制的重要性

      1.餐飲成本控制關(guān)系到產(chǎn)品的規(guī)格,質(zhì)量和銷售價格,因產(chǎn)品的售價是以食品成本和規(guī)定的毛利率來計算的,成本的高低直接影響其售價,因此搞好成本控制是餐飲工作的必需。2.成本控制有利于滿足賓客需要并維護(hù)賓客的利益。賓客到餐廳就餐,不僅希望能夠享受到精美的菜點(diǎn)和熱情的款待,更希望餐飲產(chǎn)品物美價廉,而為保證這一點(diǎn),就必須進(jìn)行成本控制。3.成本控制直接關(guān)系到餐廳以至于整個餐廳餐飲的營業(yè)收入和利潤。餐廳在滿足賓客的餐飲需求的同時,還擔(dān)負(fù)著為餐廳提供盈利的任務(wù)。如果成本失控,就會影響餐廳的經(jīng)營成果,甚至造成不應(yīng)有的虧損。因?yàn)椋瑸楸WC餐廳的既得利益,就必須加強(qiáng)成本控制。

      4.成本控制可以改善餐廳的經(jīng)營管理。成本控制的關(guān)鍵取決于餐廳的經(jīng)營管理水平,經(jīng)營管理水平越高,成本控制就越好,反之就會產(chǎn)生成本失控現(xiàn)象。因此,搞好成本控制也既改善了餐廳的經(jīng)營管理。

      二、成本控制

      餐飲成本,包括食品原料成本、勞動力成本和設(shè)備折舊費(fèi)用。而餐飲成本控制主要是控制原料成本,原料成本隨著營業(yè)收入的變化而變化。營業(yè)收入增加,原料成本也隨之增加,營業(yè)收入降低,原料成本也隨之減少,如果沒有營業(yè)收人,也就沒有成本可言。

      而勞動力成本和設(shè)備的折舊費(fèi)用等等,不隨營業(yè)收入的變化而變化,因此在這里只介紹食品、酒水的成本控制。(一)食品成本控制

      菜肴名稱 編號 凈料成本 期望毛利率 售價 實(shí)際毛利率 備注

      在餐廳的營業(yè)收入中,除去成本即為毛利。食品成本與營業(yè)收入之比,或減去毛利率,就是食品成本率,用公式表示為: 食品成本率=食品成本/營業(yè)收入×100% 或:食品成本率=1-毛利率

      所以說,在確定毛利率的同時也就決定了食品成本率。餐廳的食品成本率一旦確定,餐飲管理人員就應(yīng)以此為依據(jù),努力控制食品成本。餐廳的業(yè)務(wù)活動從食品原料的采購,驗(yàn)收、庫存,發(fā)放、粗加工、切配,烹飪、服務(wù)到收款,其經(jīng)營環(huán)節(jié)較多,且每一環(huán)節(jié)都會影響到食品成本。因此,餐廳必須加強(qiáng)餐飲產(chǎn)品生產(chǎn),服務(wù),銷售全過程的成本控制。

      1、采購 采購進(jìn)貨是餐廳經(jīng)營的起點(diǎn)和保證,也是食品成本控制的第一個環(huán)節(jié),要搞好采購階段的成本控制工作,就必須做到:

      (1)制定采購規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),即對應(yīng)采購的原料,無論從形狀,色澤,等級、包裝要求等諸方面都要加以嚴(yán)格的規(guī)定。當(dāng)然,并不要求對每種原料都使用規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),一般只是對那些影響食品成本較大的重要原料使用規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。

      (2)餐廳只應(yīng)采購即將需要使用的食品原料。訂貨人員必須熟悉菜單及近期餐廳的營業(yè)情況。

      (3)訂貨人員必須熟悉食品原料知識并掌握市場動態(tài),按時、保質(zhì)保量購買符合餐廳需要的原料。

      (4)訂貨時,要做到貨比三家,以最合理的價格購進(jìn)盡量優(yōu)質(zhì)的原料,同時要盡量就地采。購以減少運(yùn)輸?shù)炔少徺M(fèi)用。

      (5)對訂貨人員進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德教育,使他們樹立 一切為餐廳的思想,避免以次充好或私拿回扣。

      (6)制定采購審批程序。需要原料的部門必須填寫請購單,一般情況下由主管審批后交與供貨單位,如超過采購金額的最高限額時,應(yīng)報餐飲經(jīng)理審批。

      請購單一式三份,第一、二聯(lián)送采購部,第三聯(lián)由請購部門負(fù)責(zé)人保存,供以后核對使用。請購單; 請購單

      品名 數(shù)量 規(guī)格 備注

      年 月 日 NO: 要求進(jìn)貨日期: 部門: 審核: 請購人:

      2、驗(yàn)收:餐廳應(yīng)制定原料驗(yàn)收的操作規(guī)程,并根據(jù)進(jìn)貨的原材料的進(jìn)貨單給予核查,驗(yàn)收合格后由當(dāng)班主管簽字確認(rèn)。

      (1)質(zhì):驗(yàn)收人員必須檢查購進(jìn)的食品原料是否符合原先規(guī)定的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)和要求。(2)量:對所有的食品原料查點(diǎn)數(shù)量或復(fù)核重量,核對交貨數(shù)量是否與請購數(shù)量、發(fā)票數(shù)量一致。

      (8)價格:購進(jìn)原料的價格是否和所報價格一致。

      如以上三方面有一點(diǎn)不符,餐廳應(yīng)拒絕接受全部或部分原料,財務(wù)部門也應(yīng)拒絕付款,并及時通知原料供應(yīng)單位。

      3.庫存:庫存是食品成本控制的一個重要環(huán)節(jié),如庫存不當(dāng)就會引起原料的變質(zhì)或丟失等,從而造成食品成本的增高和利潤的下降。為此,餐廳必須搞好倉庫的貯存和保管工作。原料的貯存保管工作必須由專人負(fù)責(zé).保管人員應(yīng)負(fù)責(zé)倉庫的安全保工作,未經(jīng)許可,任何人不得進(jìn)入倉庫,另外為防止偷盜原料,還必須定期換鎖等。

      食品原料一旦購進(jìn)應(yīng)迅速根據(jù)其類別和性能放到適當(dāng)?shù)膫}庫,在適當(dāng)?shù)臏囟戎匈A存。餐廳都有自己的倉庫,如干貨倉庫、冷藏室,冰庫等。原料不同,倉庫的要求也不同,基本要求是分類、分室貯存。

      所有庫存的食品原料都應(yīng)注明進(jìn)貨日期,以便搞好存貨的周轉(zhuǎn)工作。發(fā)放原料時要遵循“先進(jìn)先出”原則,即先存原料早提用,后存原料晚使用。

      另外,保管人員還必須經(jīng)常檢查冷藏、冷凍設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及各倉庫的溫度,搞好倉庫的清潔衛(wèi)生以防蟲、鼠對庫存食品原料的危害。

      每月月末,保管員必須對倉庫的原料進(jìn)行盤存并填寫盤存表(見表9-4)。

      期初庫存

      名稱

      單位

      規(guī)格

      單價

      數(shù)量

      金額

      本月期末

      數(shù)量

      金額

      北京比如商業(yè)管理有限公司餐飲部2011年10月份原物料進(jìn)銷存匯總表

      年 月 日

      原料名稱 單位 單價 實(shí)在量 帳存量 盈余數(shù) 虧損數(shù) 盈虧原因 合計 &n 餐廳經(jīng)理: 成本核算員: 保管員:

      盤存時該點(diǎn)數(shù)的點(diǎn)數(shù),該過稱的過稱,而不能估計盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時應(yīng)由成本核算員和保管員共同參加。應(yīng)該說,各原料的庫存金額應(yīng)與財務(wù)部的帳面金額相符,但實(shí)際上這是不可能的,有時因?yàn)閾p耗,或把價格搞錯等原因出現(xiàn)庫存金額與財務(wù)部的帳面金額不符。對發(fā)生的盈虧情況必須經(jīng)餐廳經(jīng)理嚴(yán)格審核,原則上,原料的盈虧金額與本月的發(fā)貨金額之比不能超過1%。

      例如:某,倉庫上月結(jié)存金額4590.00元,本月購入原料為12000.00元,本月發(fā)貨金額為12500.00元,月末盤存余額為2910.00元,則該倉庫當(dāng)月的誤差率*用公式表示為: 本月庫存金額+本月發(fā)貨金額-本月購貨金額-上月余額/本月發(fā)貨金額×100%=2910+12500-12000-4500/12500×100%=-0.872% 即誤差率為0.872%,在1%內(nèi),因此被認(rèn)為是允許可接受的損耗。在查明原因后,其誤差金額應(yīng)在當(dāng)月由財會人員作帳面處理。4.原料發(fā)放

      原料的發(fā)放控制工作有以下二個重要方面:(1)未經(jīng)批準(zhǔn),不得從倉庫領(lǐng)料。(2)只準(zhǔn)領(lǐng)取所需的食品原料

      為此,餐廳必須健全領(lǐng)料制度,最常見的,就是使用領(lǐng)料單(見表9-5)。

      領(lǐng)料單一式四份,一份留廚房,一份交倉庫保管員,一 份交成本核算員,一份送交財務(wù)部。一般說來,廚房應(yīng)提前將領(lǐng)料要求通知倉庫,以便倉庫保管員早作準(zhǔn)備。表9-5 領(lǐng)料單

      原料領(lǐng)用單

      領(lǐng)用部門: 年 月 日 編號: 品名

      合計 備注 規(guī)格

      單位

      數(shù)量 請領(lǐng)數(shù)

      實(shí)領(lǐng)數(shù)

      金額 單價

      小計

      領(lǐng)料人: 廚師長: 倉庫保管員: 領(lǐng)料部門: 年 月 日 原料名稱 單價 數(shù)量 小計 合計 & 5.粗加工 粗加工過程中的成本控制工作主要是科學(xué),準(zhǔn)確地測定各種原料的凈料率,為提高原料的凈料率,就必須做到:

      (1)粗加工時,嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序和要求進(jìn)行加工,達(dá)到并保持應(yīng)有的凈料率。(2)對成本較高的原料,應(yīng)先由有經(jīng)驗(yàn)的廚師進(jìn)行試驗(yàn),提出最佳加工方法。

      (3)對粗加工過程中剔除部分(肉骨頭等)應(yīng)盡量回收,提高其利用率,做到物盡其用,以降低成本。

      切配是決定主、配料成本的重要環(huán)節(jié)。切配時應(yīng)根據(jù)原料的實(shí)際情況,整料整用,大料大用,小料小用,下腳料綜合利用的原則,以降低食品成本。

      我國餐廳一般都實(shí)行食品原料耗用配量定額制度,并根據(jù)菜單上菜點(diǎn)的規(guī)格,質(zhì)量要求嚴(yán)格配菜。原料耗用定量一旦確定,就必須制定食品原料耗用配量定額計算表,并認(rèn)真執(zhí)行。嚴(yán)禁出現(xiàn)用量不足或過量或以次充好等情況。主料要過稱,不能憑經(jīng)驗(yàn)隨手抓,力求保,證菜點(diǎn)的規(guī)格與質(zhì)量。

      7.烹飪 餐飲產(chǎn)品的烹飪,一方面影響菜點(diǎn)質(zhì)量,另一方面也與成本控制密切相關(guān)。烹飪對食品成本的影響主要有以下二個方面:

      (1)調(diào)味品的用量。烹制一只菜看所用的調(diào)味品較少,在成本中所占比重較低,但從餐飲產(chǎn)品的總量來看,所耗用的調(diào)味精及其成本也是相當(dāng)可觀的,特別是油,味精及糖等。所以在烹飪過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)味品的成本規(guī)格,這不僅會使菜點(diǎn)質(zhì)量較穩(wěn)定,也可以使成本精確。(2)菜點(diǎn)質(zhì)量及其廢品率。在烹飪過程中應(yīng)提倡一鍋一菜,專菜專做,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,掌握好烹飪時間及溫度。

      因此,要求每位廚師努力提高烹調(diào)技術(shù),合理投料,力求不出或少出廢品,這樣才能有效地控制烹飪過程中的食品成本。8.服務(wù)

      在服務(wù)過程中也會引起食品成本的增加,主要表現(xiàn)為以下幾個方面

      (1)服務(wù)員在接受菜點(diǎn)時沒有重復(fù)賓客所點(diǎn)菜肴,以致于上菜時賓客說沒有點(diǎn)此菜。(2)服務(wù)人員偷吃菜點(diǎn)而造成數(shù)量不足,引起賓客沒訴。(3)服務(wù)人員在傳菜或上菜時打翻菜盤、湯盆。

      鑒于上述現(xiàn)象,餐廳必須加強(qiáng)對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育并進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使他們端正服務(wù)態(tài)度,樹立良好的服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,并嚴(yán)格按規(guī)程為賓客服務(wù),力求不出或少出差錯,盡量降低食品成本本。

      9.收款 餐廳不僅要抓好從原料采購到菜點(diǎn)生產(chǎn),服務(wù)過程的成本控制,更要抓好收款控制,才能保證盈利。

      收款過程中的任何差錯、漏洞都會引起食品成本的上升。因此,餐廳的經(jīng)營管理人員必須控制好以下幾個方面:

      (1)防止漏記或少記菜點(diǎn)價格;

      (2)在帳單上準(zhǔn)確填寫每個菜點(diǎn)的價格。(3)結(jié)帳時核算正確。(4)防止漏帳或逃帳。

      (5)嚴(yán)防收款員或其它工作人員的貪污,舞弊行為。

      10.審核 每天營業(yè)結(jié)束后,餐廳帳臺應(yīng)根據(jù)帳單和點(diǎn)菜單等編制“餐廳營業(yè)日報表”(見表9-6)。營業(yè)日報表一式三份,一份自存,一份連同住店賓客簽付的帳單一起交總服務(wù)臺,一份連同全部帳單,點(diǎn)菜單、宴會預(yù)訂單等及當(dāng)天營業(yè)收入的現(xiàn)金一起遞交財會部門。財會部門應(yīng)根據(jù)“餐廳營業(yè)日報表”及有關(guān)原始憑證,認(rèn)真審計以確保餐廳的利益。

      表9-6 餐廳營業(yè)日報表

      序號 品 名 數(shù)量 金額 總金額 備注

      (二)飲料成本控制

      成本控制與食品成本控制一樣,也應(yīng)從采購,貯存等諸方面保證酒水的低成本,高效益。酒水成本控制的關(guān)鍵有以下二方面。

      1.進(jìn)貨 在日常營業(yè)中,要時時了解市場行情,避免進(jìn)貨價格過高,這樣都會導(dǎo)致飲料成本過高。

      2.盤存 每天營業(yè)結(jié)束,各餐廳,特別是前廳要對當(dāng)日所消耗的各種酒水進(jìn)行盤存并填寫酒水盤存表。盤存的目的,一方面是為控制成本,另一方面也能根據(jù)盤存情況為第二天的營業(yè)作好準(zhǔn)備。盤存的同時還應(yīng)審核當(dāng)日營業(yè)收入是否與點(diǎn)酒單及實(shí)際消耗相符,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向上級匯報并查明原因。

      3.飲料成本失控的現(xiàn)象和原因 飲料是餐廳的能提高利潤產(chǎn)品,但在實(shí)際上,我們餐廳常因飲品的成本失控而導(dǎo)致了餐廳在飲料方面的利潤下降。飲料、酒水成本失控的現(xiàn)象主要有:

      (1)餐飲服務(wù)人員的貪污,舞弊行為。這種現(xiàn)象也頗為常見,特別是在調(diào)酒員兼收款員的酒吧尤其容易發(fā)生。(2)服務(wù)人員銷售個人的酒水。服務(wù)人員在營業(yè)時間利用餐廳的餐飲設(shè)施銷售自己的酒水,有時還盜用餐廳的各種輔料或配料,這種情況也直接造成了酒水成本的增加。(3)餐廳工作人員偷飲酒水。這種現(xiàn)象在管理不善的餐廳也時有發(fā)生。(4)庫存不當(dāng)而引起的酒水變質(zhì)也使得餐廳酒水成本的大量增加。上述現(xiàn)象存在的原因是多方面的,但主要是:(1)沒有健全的規(guī)章制度。

      (2)服務(wù)人員缺乏良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。(3)服務(wù)人員的服務(wù)技能不夠熟練。

      為此,餐廳必須健全各項(xiàng)管理制度并經(jīng)常性地對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們樹立一切為餐廳,一切為賓客的服務(wù)意識,并能按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),程序來進(jìn)行工作。管餐飲成本控制比較復(fù)雜,但只要餐飲管理人員對食品,酒水的成本進(jìn)行有組織,有計劃的控制,就能不斷降低成本,增加收入。

      第二篇:餐飲成本控制

      餐飲成本控制

      成本的控制以下幾點(diǎn)看法。

      一、制定嚴(yán)格規(guī)范的采購制度以控制采購成本

      要保證生產(chǎn)服務(wù)的正常需要,又要保證不造成積壓,更應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的需要和原材料本身的特點(diǎn),有計劃地組織采購,以防止損失和浪費(fèi)。

      (一)建立原材料采購計劃和審批流程

      (二)建立嚴(yán)格的采購詢價報價體系

      (三)建立嚴(yán)格的采購驗(yàn)貨制度

      (四)建立嚴(yán)格的出入庫及領(lǐng)用制度

      (五)建立嚴(yán)格的報損報丟和存貨清查制度

      二、利用先進(jìn)的酒店管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲成本核算體系

      (一)制定切實(shí)可行的成本核算和成本控制制度

      (二)合理制訂本酒店的毛利率

      (三)定期進(jìn)行科學(xué)而準(zhǔn)確的成本分析

      三、其他影響餐飲直接成本的因素分析

      (1)設(shè)計

      (2)生產(chǎn)

      (3)銷售

      除原材料的采購和餐飲成本的計算方法外,影響餐飲直接成本的還有菜單的設(shè)計、制作的過程和服務(wù)的方法,每一階段都與直接成本息息相關(guān),自然應(yīng)嚴(yán)加督導(dǎo)。

      (一)菜單的設(shè)計菜單作為一種餐飲銷售的信息傳播媒介,在餐廳與顧客間起著重要的中介作用,它既是餐飲生產(chǎn)和服務(wù)的計劃書,對餐廳的經(jīng)營效益高低具有極其重要的影響,又是顧客進(jìn)入餐廳后對餐廳認(rèn)知的介紹書,直接提供顧客對菜品進(jìn)行選擇。

      (二)餐飲的制作制作人員一時疏忽,或溫度、時間掌握不當(dāng),或份量計算錯誤,或處理方式失當(dāng),往往會造成食物的浪費(fèi)而增加成本。

      (三)服務(wù)的方法沒有標(biāo)準(zhǔn)器具提供使用,對于剩余的食物沒有適當(dāng)加以處理,對于食物賣出量與廚房出貨量沒有詳細(xì)記錄,延遲送食物給客人引起退單,都會造成食物的浪費(fèi)和損耗,影響成本,

      第三篇:酒店餐飲成本控制

      文件介紹:

      餐飲酒店想讓利潤最大化,成本控制是關(guān)鍵,需要引起大家的重視,有些人認(rèn)為控制成本無非就是減少原材料的支出,讓支出越少越好,其實(shí)這都是不科學(xué)的。讓我們來看看真正的酒店成本控制的方法。

      第一、酒店餐飲成本率應(yīng)是一個變動的概念,即根據(jù)餐飲形勢的發(fā)展變化隨時調(diào)整成本率,而不應(yīng)幾年甚至十幾年一貫制。據(jù)調(diào)查了解,目前酒店業(yè)餐飲收入下滑嚴(yán)重與各酒店幾年甚至十幾年成本保持一成不變有直接的關(guān)系。隨著非酒店餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展,競爭的激烈,餐飲業(yè)利潤正逐步進(jìn)入社會平均利潤時代,按高額利潤時代確定的酒店成本率很有必要做一番調(diào)整。比較可行的辦法是:通過適當(dāng)調(diào)高成本率,使酒店餐飲成本率與非酒店餐飲成本率接近,通過發(fā)揮酒店餐飲自身的優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)、特色服務(wù),做大餐飲市場,積極參于到與非酒店餐飲業(yè)競爭的行列,通過擴(kuò)大營業(yè)收入,相對降低變動成本支出總額來提高餐飲收益。

      第二、在酒店餐飲成本控制上要消除兩個誤區(qū),一是酒店餐飲成本越低越好。在酒店餐飲成本管理中,許多人往往存在一種誤解,認(rèn)為控制成本,就是減少成本支出的絕對額和降低成本率,其實(shí)這是對酒店餐飲控制的片面理解。為保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和酒店服務(wù)質(zhì)量,餐飲成本要有一個合理的水平,不能為控制成本而降低產(chǎn)品質(zhì)量,損害消費(fèi)者利益,最終使酒店失去信譽(yù)和市常二是認(rèn)為酒店餐飲是高檔消費(fèi)場所,高價格、高毛利體現(xiàn)了酒店的檔次,其實(shí)這也是一種誤解,酒店餐飲的高檔次,主要體現(xiàn)在她為客人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和各種菜肴的質(zhì)量方面,而不是體現(xiàn)在價格方面。

      第三、采取切實(shí)可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐飲成本構(gòu)成主要是原材料的采購價格和相關(guān)的采購費(fèi)用。目前各酒店采購餐飲原材料基本是由使用部門申請,采購部門負(fù)責(zé)采購,這種分工合作有其優(yōu)點(diǎn),但也存在一定的弊端,其突出表現(xiàn)是:使用部門往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量而忽視對價格的控制,致使成本率上升,為改變這種局面,首先要明確餐飲行政主管和各餐廳廚師長是餐飲成本控制的責(zé)任人,要參與采購原材料品種、數(shù)量、質(zhì)量和價格的確定工作;其次采購部門要盡可能多的提供不同檔次的可供選擇的品種,可嘗試大宗采購的招標(biāo)、集團(tuán)采購等辦法,從采購數(shù)量和穩(wěn)定供貨等方面,盡量壓低采購價格;最后,成本控制經(jīng)理要監(jiān)督采購價格的執(zhí)行情況,并對成本進(jìn)行動態(tài)管理,這樣才能為控制成本,增加餐飲收益提供一個可能的空間。

      第四、作為餐飲產(chǎn)品的制造部門--廚房,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,在菜式的設(shè)計方面要下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費(fèi),這樣才能控制成本支出的增長。

      第四篇:餐飲及廚房成本控制

      酒店餐飲成本控制實(shí)施辦法

      一、計劃采購,預(yù)先控制

      1、建立原材料采購計劃和審批流程。

      1)餐飲廚房要根據(jù)酒店餐飲的營運(yùn)特點(diǎn),根據(jù)原料分類(如分為干貨、調(diào)料、冰凍類等等),制訂相應(yīng)的計劃采購周期。

      2)每日直接進(jìn)廚房的原料,要按當(dāng)天的經(jīng)營情況和廚房倉庫現(xiàn)有儲存量,由廚師長指定專人制定原料采購量,并由廚師長把關(guān)審核。

      3)重要昂貴的原料等要實(shí)行二級控制,經(jīng)廚房申報,財務(wù)審核報總經(jīng)理審批。昂貴原料必須計劃采購。

      4)對于計劃外及大件物品(一次性采購費(fèi)用在1000元及以上),必須通過呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)進(jìn)行采購。

      2、建立嚴(yán)格的周期性詢價、報價、定價制度并嚴(yán)格落實(shí)。

      1)由財務(wù)采購人員、驗(yàn)收人員、廚房管理人員一起成立詢價、定價組。

      2)酒店對直接進(jìn)廚房原料實(shí)行每15天為一個定價周期,詢價、定價組需在報價前二天對市場、同行酒店進(jìn)行行情詢價、對比定價(驗(yàn)收員參與)后提出申請,報總經(jīng)理審批。

      3)詢價、定價組要及時發(fā)現(xiàn)市場的價格變動情況,同時要主動搜集同行酒店時令菜肴、創(chuàng)新菜、美食活動等信息。

      3、外出采購。

      1)根據(jù)酒店預(yù)定情況:如大型會議、旅游團(tuán)隊等需要,由財務(wù)采購到相關(guān)市場集中采購。

      2)干貨、調(diào)料、冰凍類等原料,由財務(wù)采購按計劃每月到上海采購1—2次。

      4、編制標(biāo)準(zhǔn)市場定單。

      1)廚房管理人員必須嚴(yán)格編制本酒店的采購明細(xì)單,制定的各種食品原料的規(guī)格要既符合市場供應(yīng),又滿足廚房制作需求。

      2)食品原料的品種與規(guī)格繁多,其市場形態(tài)各不相同,因此,必須由廚房管理人員按照經(jīng)營范圍,制定本酒店的采購規(guī)格(即原料規(guī)格),作為供貨商和驗(yàn)收人員共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收依據(jù)。

      二、明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)

      1、由廚房專門的驗(yàn)收人員、財務(wù)驗(yàn)收人員每日對原料的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與采購訂單及報價進(jìn)行驗(yàn)收把關(guān)。對于質(zhì)量差、超預(yù)訂的原料堅決給予退回,保證進(jìn)入廚房原料具備質(zhì)量合格、數(shù)量合理。

      2、實(shí)行驗(yàn)收責(zé)任人制度。

      1)財務(wù)驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)對數(shù)量、金額的驗(yàn)收,廚房驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)對質(zhì)量、規(guī)格的驗(yàn)收。

      2)驗(yàn)收人員應(yīng)具備豐富的原材料、烹飪知識,識原料、善鑒別,且必須每10天1次走訪市場,掌握第一手信息。

      3)在驗(yàn)收人員的選擇上,要求具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),誠實(shí)、精明、細(xì)心、秉公辦事。

      4)驗(yàn)收人要做到“三個不收”:對于超量進(jìn)貨、質(zhì)量低劣、規(guī)格不符的不收;對于價格和數(shù)量與采購單上不符的不收。

      5)每日驗(yàn)收后驗(yàn)收員要在驗(yàn)收憑證上簽字,如果之后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)責(zé)任。

      3、驗(yàn)收結(jié)果記錄檔案。要求采購和驗(yàn)收人員每日填寫“采購驗(yàn)收日報表”,記錄原材料供應(yīng)情況、評價供應(yīng)商的信用程度,并作好相關(guān)分析,每月15日前要總結(jié)一次并將報告呈交餐飲廚房、財務(wù)部和總經(jīng)理室。

      三、庫存成本控制

      1、完善月未盤存制度。

      1)餐飲廚房每月進(jìn)行兩次自檢,并由財務(wù)、餐飲核算人員、會同廚房冷庫廚師每月10日前對冷庫進(jìn)行盤存。通過盤存,明確重點(diǎn)控制哪些品種,采用何種控制方法(如暫停進(jìn)貨、調(diào)撥使用、盡快出庫使用等),從而減少庫存資金占用,加快資金周轉(zhuǎn),節(jié)省成本開支。

      2)嚴(yán)格控制采購物資的庫存量。每天對庫存物品進(jìn)行檢查(特別是冰箱和冰庫內(nèi)的庫存物品),對于不夠的物品及時補(bǔ)貨,對于滯銷的物品,減少或停止供應(yīng),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。

      3)根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)營情況合理設(shè)置庫存量的上下限,每天由廚房冷庫管理人員進(jìn)行盤點(diǎn)控制,并做到原材料先進(jìn)先出的原則,保證原料的保質(zhì)質(zhì)量,對于一些由于生意淡季滯銷的原料等及時通過前臺加大促銷,避免原料到時過期造成浪費(fèi)。

      3、加強(qiáng)部門物資領(lǐng)用制度,按當(dāng)天預(yù)訂情況領(lǐng)用輔料、調(diào)料和耗用品,控制物料的流失,特別是貴重物品要專人領(lǐng)用。

      4、建立嚴(yán)格的報損丟失制度。要對于原料、變質(zhì)、損壞、丟失(展示柜菜肴、客人退菜等)制訂嚴(yán)格的報損制度,并與部門獎金考核掛鉤,如報損超過規(guī)定必須分析說明原因。

      5、盤存的原則是先對實(shí)物后對帳,更要細(xì)致盤點(diǎn)在用的食品原材料數(shù)量,同時要對在庫原料、輔料、調(diào)料(如開瓶已用未用完的數(shù)量)進(jìn)行盤點(diǎn)。

      四、標(biāo)準(zhǔn)菜的控制和實(shí)施

      1、建立標(biāo)準(zhǔn)菜控制體系,主要要制定出標(biāo)準(zhǔn)菜單和標(biāo)準(zhǔn)成本。對制作質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)格進(jìn)行量化控制,并用于每天檢查指導(dǎo)制作中的全過程,隨時消除一切制作中的誤差,達(dá)到控制管理的效能。

      2、對新購進(jìn)、從未使用過的原材料,應(yīng)測試其凈料率和熟制率是否符合成本管理的要求和需要。操作過程中分別對加工、配制、烹調(diào)三個環(huán)節(jié)操作制訂有效可行的控制方法。對某些經(jīng)常容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理、重點(diǎn)檢查。對邊角料加以再利用,降低損耗,使原料的利用率達(dá)到最大化。

      3、事先制定宴會、婚宴、會議團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)菜單,認(rèn)真核算,并定期更換。對宴會、婚宴和會議團(tuán)隊的預(yù)訂,只預(yù)訂場地,而菜單要求提前一個月或半個月確認(rèn),避免酒店在遇到市場價格變化大的情況下利益受損,同時要注意常年菜單與季節(jié)性菜單的合理搭配。

      4、降低原料成本,杜絕加工過程中的浪費(fèi)。重抓從“驗(yàn)收——粗加工——切配——制作——出菜”全過程中的原料控制,減少原料加工過程中的浪費(fèi)。

      5、標(biāo)準(zhǔn)菜需要依靠全體員工去執(zhí)行,全員參與,提高意識。只有全體員工從上到下組成一個成本管理的群體,形成一個人人為酒店,處處講效益的氛圍,才能最有效地控制餐飲成本。

      五、提高銷售:加強(qiáng)菜肴培訓(xùn)

      1、零點(diǎn)銷售,巧妙搭配,提高滿意度。作為餐飲產(chǎn)品的出品,廚房要定期(每月不少于2次)對前臺員工進(jìn)行菜肴知識培訓(xùn)。尤其是每逢新菜推出都要有培訓(xùn)、有講解。而且廚師長要定期對點(diǎn)菜員進(jìn)行菜食搭配、利潤控制、營養(yǎng)知識的培訓(xùn),以提高前臺的銷售技能。

      2、菜肴銷售匯總分析。菜食創(chuàng)新頻率高,要定期對菜品、酒水進(jìn)行銷售匯總分析,及時發(fā)現(xiàn)賓客的有效需求,促進(jìn)餐飲的銷售。避免造成備料量大、銷售量低、特色不明顯。

      3、每季度進(jìn)行菜肴銷售排行榜分析,對于利潤高、受歡迎程度高的菜肴劃入“酒店品牌菜”進(jìn)行大力推銷。對于利潤高、但受歡迎程度低的菜肴要及時查找原因,如是介紹不到位、口味不受歡迎、還是菜肴不夠精美等等,要進(jìn)一步策劃銷售辦法;對于利潤低但受歡迎程度高的菜肴,要不斷創(chuàng)新,提高利潤空間;對利潤低且受歡程度低的菜肴品種立即進(jìn)行調(diào)整。

      4、定價組要及時針對市場變化對菜肴、海鮮、酒水、飲料售價提出調(diào)價審批報告,以提高銷售效率和利潤率。

      六、成本差異分析

      1、餐飲康樂部每月召開本部門成本分析會,使其成本開支在滿足業(yè)務(wù)活動需要的前提下,不超過事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)算。財務(wù)部應(yīng)每日做好成本報表工作;每周對毛利率報表進(jìn)行分析,信息反饋給餐飲廚房,提出改進(jìn)建議,及時控制成本費(fèi)用,同時每月進(jìn)行食品飲料成本核算,分別計算出食品成本率和飲料酒水成本率。

      2、由餐飲康樂部每月召集一次,與財務(wù)部、餐飲成本核算員一起召開餐飲財務(wù)分析會。結(jié)合當(dāng)月經(jīng)營收入情況、成本支出以及與以前月度的成本進(jìn)行對比分析,對于末達(dá)到或明顯超出毛利率標(biāo)準(zhǔn)的查找分析原因。

      3、完善信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲成本核算體系。利用先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng)完善信息管理系統(tǒng),開發(fā)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)功能應(yīng)用,定期做好賓客消費(fèi)分析、菜肴銷售排行等等,及時為加強(qiáng)成本控制提供依據(jù)。

      4、注重目標(biāo)市場和酒店的產(chǎn)品定位,關(guān)注品質(zhì),在既定的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的前提下去控制成本。從工作流程中進(jìn)行梳理,從工作習(xí)慣中進(jìn)行改良,從工作制度方面加以完善,進(jìn)一步做好餐飲成本控制。

      第五篇:餐飲成本控制要點(diǎn)

      酒店的餐飲經(jīng)營面臨眾多社會餐館低價競爭的挑戰(zhàn)。由于受食品原材料價格上漲、員工成本上升等因素影響,酒店生意雖然火爆,但經(jīng)營成本的提高,使利潤較低,如果成本控制不好,就會出現(xiàn)虧損。據(jù)了解,這是當(dāng)前酒店業(yè)餐飲普遍存在的現(xiàn)狀。下面,筆者根據(jù)多年對酒店餐飲經(jīng)營管理的研究和實(shí)踐,將餐飲經(jīng)營成本控制歸納為“十個”必須注重的環(huán)節(jié)。

      加強(qiáng)物價調(diào)查

      在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一方面物價隨行就市,供大于求時,價格就下降,供少于求時,價格就上漲,菜品原材料價格波動較大,物價不穩(wěn)定。另一方面菜品原材料供貨的渠道較多,同一物品同一品質(zhì)的價格也不一樣,物價差異較大。為了解和掌握市場菜價的變化情況,準(zhǔn)確確定各種菜品原材料的采購價格,便于各種菜品的成本核算,酒店餐飲部主管或廚師長每周應(yīng)不少于兩次到市場去調(diào)查菜品原材料的價格,及時了解和掌握各菜市場菜品原材料的市場變動價格,并將其登記到《菜品原材料市場調(diào)查表》上,對同一物品同一品質(zhì)在不同菜市場的價格進(jìn)行比較,確定最低價格作為當(dāng)天或兩三天的采購參考價格。然后,由廚房開出計劃采購單,再由采購員到價格最低的菜市場進(jìn)行采購。計劃采購單一式三聯(lián),采購員一聯(lián),驗(yàn)收員一聯(lián),廚房一聯(lián)。認(rèn)真做好采購

      采購菜品原材料是餐飲經(jīng)營成本控制的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是確保菜品質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。酒店所需的菜品原材料有的是鮮活商品,有的是干貨,有的是半成品,有的是蔬菜、瓜果。但每天需要的鮮活原材料是主要的,比如新鮮的各種雞、鴨、魚、肉、蛋、蔬菜、瓜果等。酒店菜品原材料采購是根據(jù)酒店的菜譜和每天餐飲銷售的情況而定的,特別是鮮活原材料的采購,要根據(jù)預(yù)訂當(dāng)天餐飲消費(fèi)信息和預(yù)測當(dāng)天餐飲消費(fèi)的人數(shù),由廚房各檔口開出采購物品品種、數(shù)量并匯總列出采購計劃,交采購員采購。采購員要根據(jù)當(dāng)天的采購計劃和調(diào)查表提供的酒店所需原材料的市場價格信息,選擇同一品種同一品質(zhì)價格最低的采購。同時,采購員要當(dāng)著供貨商的面驗(yàn)貨、過稱或過數(shù),防止以次充好,給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失。為了杜絕供求雙方互相串通作弊,根據(jù)酒店行業(yè)通常作法,每半年更換一次采購員,這已成為酒店行業(yè)內(nèi)部一條不成文的規(guī)矩。嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)

      采購員將貨物采購回來后,驗(yàn)收員必須嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān),認(rèn)真核對采購回來的貨物,包括數(shù)量、質(zhì)量、價格。比如:同是豬肉,有土豬肉和洋豬肉之分,同是豬瘦肉,有精瘦肉和一般瘦肉之別。品種不同或是同一品種但不同一品質(zhì)的菜品原材料,單位重量的價格是不一樣的。因此,對采購回來的貨物要分類、分品種過稱、對價、對數(shù)驗(yàn)收、記賬。只有分類型、按品種進(jìn)行驗(yàn)收,才能確保成本核算的準(zhǔn)確性,并要求做到當(dāng)天進(jìn)貨當(dāng)天驗(yàn)收,當(dāng)天銷售后當(dāng)天進(jìn)行成本核算。責(zé)任包干到位

      酒店餐飲部的廚房,是食品加工制作的場所,一般都是按酒店目標(biāo)客源的餐飲需求和當(dāng)?shù)厥晨偷南M(fèi)習(xí)慣或口感,按菜系分為若干檔口,分別對各種食品進(jìn)行加工制作。比如,筆者曾經(jīng)工作過的酒店,就分設(shè)有粵菜、川菜、湘菜及本地菜、涼菜、海鮮、面點(diǎn)等若干擋口。為了充分調(diào)動各檔口及所屬員工的積極性,將控制食品成本的責(zé)任分解包干到各檔口,按照“誰主管、誰領(lǐng)料、誰確認(rèn)、誰簽單、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分檔口領(lǐng)料、進(jìn)行成本核算和獎、罰的辦法,對于超額完成當(dāng)月計劃任務(wù)又節(jié)約成本的,要給予相應(yīng)的獎勵,對于未完成當(dāng)月計劃任務(wù)或成本控制不好的,要進(jìn)行相應(yīng)的處罰,并做到當(dāng)月兌現(xiàn)。

      同時,要嚴(yán)格防止和避免打重單、報重賬的事情發(fā)生。

      明確物品價格

      食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產(chǎn)品和各種調(diào)料等,品種繁多,價格各異,就是同一種食品原料由于品質(zhì)不同,出產(chǎn)地或廠家不同,價格也不一樣。比如調(diào)料,同是一瓶500克的醬油,有5.5元/瓶的,有6.5元/瓶的。為了避免混淆價格,便于成本核算,食品原料倉庫、調(diào)料倉庫、或其他與餐飲有關(guān)的倉庫應(yīng)將所有食品原材料,按主料、配料、調(diào)料、用品的價格分類印發(fā)到各檔口,各檔口根據(jù)需要,領(lǐng)料時,料、價對照驗(yàn)收,各擋口主要負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。

      先入庫后出庫

      凡是采購回來的物品,包括協(xié)議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調(diào)料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領(lǐng)用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進(jìn)先出、后進(jìn)后出”避免積壓

      過期變質(zhì)和每月清倉查庫創(chuàng)造條件。

      給菜單和散點(diǎn)卡蓋章

      酒店所用點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡,必須由酒店財務(wù)部統(tǒng)一編號印制,加蓋財務(wù)公章,專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放。餐飲部確定專人領(lǐng)用和保管領(lǐng)用時,必須登記序號;餐飲部使用時,必須要留有存根備查;財務(wù)審計時,除了對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進(jìn)行審計核對外,還要核對點(diǎn)菜單或加菜單或散點(diǎn)卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經(jīng)濟(jì)損失。酒店財務(wù)部每月要定期或不定期對點(diǎn)菜單或加菜單和散點(diǎn)卡的使用進(jìn)行檢查或抽查,以便了解和掌握是否存在問題。

      餐具包到人

      為了防止餐具、飲具、用具等遺失,或服務(wù)人員因不按操作規(guī)范要求分類進(jìn)行收拾、洗滌、擺放餐具、飲具,造成破損過大的現(xiàn)象出現(xiàn),要餐用具承包到人。比如一桌客人用過的餐具、飲具,有的是陶瓷器皿,有的是玻璃器皿,而且大小不一,形狀各異,服務(wù)員在收拾餐具、飲具時,陶瓷器皿、玻璃器皿要按大小、形狀分開收拾、洗滌、擺放,做到輕拿輕放。因此,無論是大餐廳或小包廂的餐具、飲具、用具等,都要包干到人,餐具、飲具規(guī)定每月的破損率,每日清點(diǎn),遺失的要照價賠償,破損的每月累計,超過部分要照價賠償,節(jié)約的也要給予相應(yīng)的獎勵。這樣做,一是增強(qiáng)員工的責(zé)任感,減少餐飲用具的遺失和破損;二是可以使員工養(yǎng)成良好的規(guī)范操作習(xí)慣;三是鼓勵員工愛護(hù)餐飲用具,降低破損率,節(jié)約餐飲的成本費(fèi)用。

      準(zhǔn)確核定定額

      一是分別核定菜品原材料包括主料、配料、調(diào)料的定額,即每百元菜肴的營業(yè)收入中,需要主料、配料及食油、味精、醬、醋等調(diào)料,占百分比多少。鼓勵和要求廚師提高主料的出料率,充分利用好邊角余料,做到材盡其用。二是核定用品定額,包括餐巾紙、牙簽等低值易耗品,占百元收入的比重是多少。三是核定能耗定額。每百元菜肴的營業(yè)收入,需要水、電、氣、油等能耗,占百元收入的百分比是多少。要求員工增強(qiáng)節(jié)約意識,在不影響質(zhì)量的前提下,盡力做到節(jié)能降耗。

      四是員工工資定額。包括廚師和有關(guān)員工工資,占百元收入的比重。五是經(jīng)營費(fèi)和管理費(fèi)定額。包括營銷促銷、公關(guān)、經(jīng)營場地房屋及設(shè)施設(shè)備折舊和維修、有關(guān)管理人員工資及辦公、后勤管理等公攤費(fèi),占百元收入的比重。六是其他需要開支的分?jǐn)傎M(fèi)定額。之所以一些酒店餐飲生意雖然火爆,但是賺不到錢,甚至虧本,就是因?yàn)闆]有制定科學(xué)合理的管理制度和操作規(guī)程造成的。

      堅持日核月結(jié)

      酒店菜品原材料品種多,價格不一,每天所需數(shù)量又大,時間隔久了,很多事記憶不清,容易造成成本核算不準(zhǔn)確。賬務(wù)成本會計應(yīng)在廚房各檔口負(fù)責(zé)廚師、各餐廳主管或領(lǐng)班、收銀員的配合下,必須每天根據(jù)菜品、面點(diǎn)、酒水、飲料的銷售量、收入與能源消耗、各種費(fèi)用開支等,進(jìn)行成本核算,看是否符合所制定的各項(xiàng)定額,如果有差異或差異較大,它反映了成本是增加了,還是降低了,這就要認(rèn)真分析增、降的原因,為酒店高層經(jīng)營決策提供第一手資料;審計人員要將每天餐飲收入賬單與點(diǎn)菜單、或加菜單、或散卡單按序號對照進(jìn)行審計,發(fā)現(xiàn)問題,及時查找原因,并提出改進(jìn)的措施和辦法。因此,餐飲的成本核算必須堅持每天進(jìn)行核算、審計,一個星期進(jìn)行小結(jié),一個月進(jìn)行總結(jié)。同時,要求財務(wù)成本核算員一定要改變坐在辦公室按賬單進(jìn)行核算的做法,必須深入到現(xiàn)場,與餐飲部人員一起進(jìn)行成本核算,這樣才能做到成本核算準(zhǔn)確可靠。(湖南省永州市旅游外事僑務(wù)局張新中)

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