第一篇:XXX街道殘聯(lián)工作創(chuàng)新思路
XXX街道殘聯(lián)工作創(chuàng)新思路
為深入貫徹落實“科學(xué)發(fā)展觀”,加強推進西城區(qū)“三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)殘疾人事業(yè)呈健康、良好發(fā)展,XXX街道殘聯(lián)立足“十二五”規(guī)劃,積極落實殘疾人社會保障和社會福利政策,不斷地強化服務(wù)理念、發(fā)展服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)領(lǐng)域,努力進一步縮小殘疾人總體生活狀況和社會經(jīng)濟發(fā)展水平的差距,做到“人人有保障、康復(fù)有條件、在家有照料、出行無障礙、勞動有崗位”的目標(biāo),形成具有首都特色的殘疾人事業(yè)可持續(xù)發(fā)展機制?,F(xiàn)根據(jù)中國殘聯(lián)“十二五”規(guī)劃各項任務(wù)指標(biāo)和地區(qū)殘疾人工作現(xiàn)況及未來發(fā)展前景,XXX街道殘聯(lián)在2012年創(chuàng)新工作思路,明確重點做好以下工作:
一、加大保障力度,推動殘疾人社會保障體系落實
繼續(xù)落實殘疾人社會保險政策,提高參保率,為殘疾人免費辦理個體靈活就業(yè)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、無業(yè)大病醫(yī)療,一老一小大病醫(yī)療等保險,實現(xiàn)應(yīng)保盡保;加大殘疾人扶貧力度,在“抓好走訪慰問,落實好特事特辦”的基礎(chǔ)上,積極發(fā)動民政科、計生辦、慈善協(xié)會等相關(guān)部門參與殘疾人救助工作,搭建有多渠道的社會資源投入的綜合救助平臺,實現(xiàn)扶貧資金多方整合,建立健全救助協(xié)調(diào)機制,為轄區(qū)貧困殘疾人免費修繕、粉刷房屋,為低保、低收入殘疾人及其子女發(fā)放助學(xué)款,解決殘疾人各種困難;加快推動“陽光家園”托養(yǎng)補貼政策全面落實,減輕無生活自理能力的重度殘疾人家庭負擔(dān),實現(xiàn)殘疾人“九養(yǎng)服務(wù)”體系多層次覆蓋。
二、拓展服務(wù)領(lǐng)域,推進殘疾人社會服務(wù)體系發(fā)展
深化殘疾人康復(fù)服務(wù)體系,全面提升社區(qū)康復(fù)服務(wù)品質(zhì)。一是開創(chuàng)、發(fā)展精神社區(qū)康復(fù)新型模式。針對精神殘疾人回歸社會瓶頸——“認識功能損害”,引進安裝“計算機認知矯正治療系統(tǒng)”,結(jié)合手拉手職業(yè)康復(fù)站康復(fù)訓(xùn)練,通過每天上機診斷、治療,全面改善精神殘疾人認知水平和社會功能;通過與北京XXX醫(yī)院、XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心攜手合作,以“認知系統(tǒng)”為起點,以社區(qū)為基礎(chǔ),以職康站為平臺,建立有醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)、專業(yè)人員、技術(shù)指導(dǎo)參與的精神衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)動機制,促進公共資源、醫(yī)療機構(gòu)與社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)有效對接,實現(xiàn)精神衛(wèi)生進社區(qū)。二是完善、擴充智力殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)內(nèi)容。在原有的康復(fù)服務(wù)基礎(chǔ)上,根據(jù)智殘學(xué)員的身心特點,設(shè)計、研發(fā)有助于心智開發(fā)、生活技能訓(xùn)練等康復(fù)課程,如讀書會、看電影、超市體驗行、游覽公園等活動,旨在通過敘述故事、獨立購物和體驗大自然,達到提高記憶力和認知水平、學(xué)習(xí)遵守公共秩序和增強基本生活技能、開拓眼界。三是繼續(xù)推進轄區(qū)溫馨家園、手拉手職業(yè)康復(fù)站、日間照料中心三體建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴展社區(qū)康復(fù)站活動面積,定期檢查防火防盜等安全設(shè)備,保障殘疾人康復(fù)權(quán)益和人身安全。四是加強輔助器具服務(wù)工作,選拔人才進行輔助器具評估師培訓(xùn),提高社區(qū)輔助器具站服務(wù)能力,促成輔助器具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的轄區(qū)全覆蓋,實現(xiàn)殘疾人就近評估、配發(fā)輔助器具。
搭建殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系,大力發(fā)展居家養(yǎng)老助殘服務(wù)。一是積極配合中殘聯(lián)殘疾人事業(yè)發(fā)展研究會、西城區(qū)科委“殘疾人居家養(yǎng)老模式”研究,全面開展入戶調(diào)研工作,為制定、完善殘疾人居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、技
術(shù)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)提供有力的數(shù)據(jù)分析和研究支持。二是鼓勵倡導(dǎo)轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)拓展殘疾人托養(yǎng)服務(wù),落實好“九養(yǎng)”政策專項補貼,推進殘疾人居家、社區(qū)、機構(gòu)托養(yǎng)服務(wù)一體化建設(shè)。三是大力發(fā)展助殘志愿者服務(wù),以社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)單位、孝星、大學(xué)生等社會機構(gòu)和先進個人為主要力量,培育一支穩(wěn)定、綜合性的殘疾人志愿者隊伍,全面開展含有理發(fā)、保潔、修理電器、聊天、心理撫慰等定期上門助殘服務(wù),讓行走不便、老年殘疾人在家中就能享受到人文關(guān)懷。
創(chuàng)建殘疾人新型無障礙環(huán)境,提速發(fā)展無障礙服務(wù)水平。一是繼續(xù)組織、協(xié)調(diào)、做好“無障礙進家庭”工作,配合好輔助器具服務(wù)工作,滿足不同類別殘疾人物質(zhì)無障礙需求,進一步實現(xiàn)殘疾人居住、出行、公共環(huán)境無障礙。二是引進人才充實、更新無障礙監(jiān)督員隊伍,定期檢查、監(jiān)督無障礙標(biāo)識和使用情況,建立長效監(jiān)督機制,更好地維護無障礙設(shè)施。三是加快信息與交流無障礙環(huán)境建設(shè)步伐,完成集即時通訊工具、博客、微博、短信平臺等信息交流無障礙一體化建設(shè),提供政務(wù)信息公開、在線解答疑問、宣傳殘疾人事業(yè)等服務(wù),為殘疾人獲取信息提供便利。四是對相關(guān)部門和工作人員進行手語培訓(xùn),鼓勵倡導(dǎo)服務(wù)行業(yè)人員學(xué)習(xí)手語,為聾人朋友提供貼心的手語服務(wù);繼續(xù)為盲人和低視力殘疾人發(fā)放陽光軟件和其他語音軟件,并提供相應(yīng)的電腦培訓(xùn)。
健全殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),努力實現(xiàn)殘疾人多方就業(yè)。一是大力拓展就業(yè)渠道,積極開發(fā)保潔、買菜、送報紙等公益性崗位和制作風(fēng)箏、編織中國結(jié)、剪紙等家庭就業(yè)崗位,把優(yōu)先安置中輕度智力殘疾人、穩(wěn)定期精
神殘疾人、下肢不便肢殘人作為殘疾人就業(yè)工作重點來抓,提高他們的就業(yè)率。二是充分發(fā)揮街道殘聯(lián)綜合協(xié)調(diào)作用,及時通知、推薦殘疾人參加殘疾人專場招聘會和職業(yè)技能培訓(xùn),為殘疾人和轄區(qū)用人單位、市場需求之間搭建橋梁。三是大力宣傳殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策和殘保金使用效益,督促用人單位按比例安排殘疾人就業(yè)、及時繳納殘保金,做到宣傳率100%,征繳率98%。四是積極參加中殘聯(lián)與清華大學(xué)合作“殘疾人就業(yè)服務(wù)評估員培訓(xùn)”遠程教育,培養(yǎng)一批殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員,盡快投入殘疾人就業(yè)服務(wù)工作,發(fā)揮應(yīng)有作用。
豐富殘疾人精神文化生活,營造關(guān)愛理解的社會氛圍。一是全面開展殘疾人群眾性文體活動,繼續(xù)舉辦殘疾人趣味運動會、“迎新春聯(lián)歡會”、“中秋聯(lián)誼會”、殘疾人春秋游、殘疾人書畫展等。二是以黨的十八大召開和殘疾人節(jié)日為契機,通過大型宣傳活動、宣傳一條街、座談會等民眾喜聞樂見的方式,弘揚人道主義思想和新殘疾人觀,普及殘疾人保障法和預(yù)防殘疾知識,促使社會大眾關(guān)心、理解、支持殘疾人事業(yè)。三是大力支持殘疾人文化體育團體,充分利用溫馨家園和手拉手職業(yè)康復(fù)站,為展馨合唱團、模特隊、太極柔力球隊等殘疾人文體組織提供訓(xùn)練場地,并為之搭建橋梁爭取演出機會。四是創(chuàng)新、推廣具有殘疾人特色的文化和健身活動項目,依據(jù)殘疾人身心特點,開展盲人音樂欣賞、聾人舞蹈、肢殘人輪椅太極、精智殘乒乓球賽等活動項目,提高基層殘疾人文體活動層次。
三、完善組織體系,提升基層殘疾人組織和殘疾人工作者服務(wù)水平充分發(fā)揮殘聯(lián)委員作用。建立健全殘聯(lián)委員定期聯(lián)系殘疾人的長效工
作機制,督促殘聯(lián)委員發(fā)揮橋梁和紐帶作用,通過走訪談心、集體活動、調(diào)查研究等各種方式,及時掌握殘疾人生活狀況和政策落實情況,積極反映殘疾人的需求和呼聲。
加強殘疾人工作者隊伍建設(shè)。一是建立健全優(yōu)秀殘疾人人才庫,主動掌握人才信息,及時吸納殘疾人大學(xué)生、有一技之長等素質(zhì)優(yōu)良殘疾人充實殘疾人工作者隊伍。二是繼續(xù)完善社區(qū)殘疾人工作者招聘、培訓(xùn)、考核等一系列環(huán)節(jié),實現(xiàn)殘疾人組織隊伍規(guī)范化管理;三是加強基層殘疾人工作者的能力建設(shè),舉辦業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),加大培訓(xùn)考核力度,推廣自學(xué)方式方法,樹立終身學(xué)習(xí)理念;四是積極鼓勵殘疾人工作者考取社會工作師、心理咨詢師等國家職業(yè)資格證書,構(gòu)建一套有社會工作師、心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)員等在內(nèi)的殘疾人工作者組織隊伍,全面推廣社會化工作方式,提升服務(wù)殘疾人水平。
殘疾人事業(yè)是春天的事業(yè),是時代賦予的神圣使命。XXX街道殘聯(lián)要高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬殘疾人事業(yè)全局,堅定信心、繼往開來、勇于創(chuàng)新,努力開創(chuàng)地區(qū)殘疾人事業(yè)的新局面,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻,發(fā)揮 “大民生排頭兵”作用!
第二篇:2018人力資源工作創(chuàng)新思路
2018人力資源工作創(chuàng)新思路
1.新員工培訓(xùn)。
針對新員工剛?cè)肼殞菊w不了解的情況,我們制定了新員工手冊,計劃在新員工具體分配前每人配發(fā)一本,并結(jié)合崗前培訓(xùn)內(nèi)容進行系統(tǒng)講解。一方面,幫助新員工了解企業(yè),盡快融入企業(yè)。另一方面,讓新員工知曉與自己息息相關(guān)的制度,規(guī)范員工的日常行為。
2.專業(yè)對口大學(xué)生的培養(yǎng)和穩(wěn)定。
①針對化工專業(yè)人員不好招的現(xiàn)狀,與省內(nèi)有化工專業(yè)的高校聯(lián)系,開展校企合作,通過定向委培的方式提前招聘人員。在學(xué)生大三時組建“金澳班”,與學(xué)校一起制定學(xué)習(xí)課程后進行理論知識培訓(xùn),同時,進行企業(yè)文化宣傳,大四的時候組織學(xué)生到公司實習(xí)。②對招聘后入職的大學(xué)生定專人跟蹤,了解其工作、生活、學(xué)習(xí)情況,對工作中的適應(yīng)性等,對反應(yīng)的問題要進行及時回復(fù),做好正面的溝通和引導(dǎo),通過加強人文關(guān)懷,讓他們安心工作、穩(wěn)定下來。
3.在職員工培訓(xùn)。
近幾年人力資源處共制定了5個員工培訓(xùn)制度,有班組培訓(xùn)、員工晉升考、師帶徒培訓(xùn)、大學(xué)生培訓(xùn)和一崗多能培訓(xùn),制定這些培訓(xùn)制度的目的是激勵員工加強培訓(xùn),提升崗位技能。但人力資源作為對生產(chǎn)工藝、操作流程不了解的非專業(yè)部門,更多的是通過培訓(xùn)臺帳、計劃總結(jié)檢查方式來督促培訓(xùn)制度的落實,培訓(xùn)的實施效果很難有專業(yè)的評判。2018年人力資源處將聯(lián)合技術(shù)處共同抓生產(chǎn)線各單位的培訓(xùn)。具體分四個方面,一是,針對員工的入職年限及學(xué)歷層次,制定不同的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。二是,擴大車間培訓(xùn)范圍,由原來專注于崗位操作相關(guān)的知識點,如崗位應(yīng)知應(yīng)會、事故應(yīng)急預(yù)案等培訓(xùn)內(nèi)容,增加操作規(guī)程及技術(shù)問題的培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)技能的專業(yè)度。三是,改變以前重點檢查培訓(xùn)臺帳的方式,增加檢查員工學(xué)習(xí)筆記,不定期抽查員工的理論問答和實踐操作掌握情況,督促車間加強員工培訓(xùn),對員工未按要求記錄培訓(xùn)筆記或抽查效果差的現(xiàn)象,對培訓(xùn)負責(zé)人進行考核。四是,根據(jù)員工培訓(xùn)抽查情況,建立培訓(xùn)效果評估臺帳,不定期在培訓(xùn)工作群中進行通報,推廣有效的培訓(xùn)方法,提醒培訓(xùn)負責(zé)人找出培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié),督促各單位將員工培訓(xùn)工作落到實處。
第三篇:市殘聯(lián)工作計劃思路
本文作者:段 好范文原創(chuàng)投稿
市殘疾人工作2011年工作思路
2011年,市殘疾人工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,以促進殘疾人全面發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞加快推進殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)這個中心,全面貫徹落實各級關(guān)于加快推進殘疾人
事業(yè)發(fā)展的意見,立足于解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最實際的利益問題,進一步加大措施,狠抓落實,推動殘疾人工作在新起點上實現(xiàn)新發(fā)展??偟哪繕?biāo)要求是:整體上水平,全面樹形象。圍繞這一目標(biāo)要求,具體抓好“四項工作”,強化“四項措施”。
四項工作:
(一)著力搭建殘疾人保障平臺,做好“三個納入”,擴大殘疾人社會保障覆蓋面
一是以實施貧困殘疾人重點保障和特殊扶助政策為重點,把符合條件的低保重度殘疾人納入常補對象。對全市1730名低保重度殘疾人定期發(fā)放生活補貼;二是以實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療保障為目標(biāo),落實補助政策,把760名城鎮(zhèn)殘疾人(其中重度殘疾人232人)和11550余名農(nóng)村殘疾人分別納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。在此基礎(chǔ)上,持證殘疾人在市人民醫(yī)院、中醫(yī)院、四0五醫(yī)院等二級醫(yī)院住院就醫(yī)時,對普通檢查費、一般治療處置費、三項常規(guī)檢驗費等部分項目給予減免優(yōu)惠,切實減輕殘疾人醫(yī)療負擔(dān)。三是以實現(xiàn)殘疾人人人享有住房保障為目標(biāo),在212戶殘疾人已經(jīng)享受危房改造或新建住房的基礎(chǔ)上,把符合條件、迫切需要改造的危房戶納入危房改造計劃,明年將對15戶殘疾人危房戶進行改造。
(二)著力搭建殘疾人社會服務(wù)平臺,做好“四個加大”,擴大殘疾人社會服務(wù)覆蓋面
一是加大康復(fù)服務(wù)力度。進一步提升市中醫(yī)院、骨科醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等3處市級康復(fù)指導(dǎo)站建設(shè)水平,鞏固加強12處鎮(zhèn)街康復(fù)指導(dǎo)站,新建30個村級康復(fù)服務(wù)站,使有康復(fù)需求的殘疾人全部得到及時有效康復(fù)。實施康復(fù)進家庭活動,年內(nèi)對100戶有需求的殘疾人家庭提供必要的康復(fù)器具,使其得到有效康復(fù)。
二是加大教育培訓(xùn)和就業(yè)力度。鞏固完善 市高級職業(yè)學(xué)校和君頂葡萄酒莊2處市級殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地。依托市高級職業(yè)學(xué)校開設(shè)殘疾人微機操作、農(nóng)機維修、電氣焊、服裝剪裁、照相、食品加工等專業(yè)技能培訓(xùn),年內(nèi)舉辦培訓(xùn)6-8期,每期30人,全年培訓(xùn)殘疾人300人以上;依托君頂葡萄酒莊舉辦葡萄栽培技術(shù)培訓(xùn),對殘疾人進行葡萄栽培、種植及深加工技能培訓(xùn),全年培訓(xùn)3000人次。堅持就業(yè)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,依托35個福利企業(yè),鞏固提高12個市級扶貧基地。繼續(xù)扶持殘疾人個體創(chuàng)業(yè),使100名殘疾人穩(wěn)定就業(yè),總就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定在1000人以上。同時,采取各種措施,使更多有從業(yè)需求和從業(yè)能力的殘疾人實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
三是加大托養(yǎng)服務(wù)和社會化服務(wù)力度。按照“政府領(lǐng)辦、社會參與、殘聯(lián)指導(dǎo)、自主經(jīng)營”的思路,加快市托養(yǎng)中心建設(shè),上半年集中托養(yǎng)殘疾人50人以上。同時,依托敬老院等服務(wù)機構(gòu),積極推進智力、精神和其他重度殘疾人托養(yǎng)工作。研究制定有關(guān)政策,以政府購買服務(wù)等形式,逐步為家庭照料有困難的重度殘疾人、智力殘疾人和精神殘疾人提供有效服務(wù)。
四是加大無障礙設(shè)施建設(shè)力度。以創(chuàng)建“無障礙市”為目標(biāo),擴大無障礙設(shè)施建設(shè),逐步實現(xiàn)殘疾人居住、生活、工作、康復(fù)全部無障礙。
(三)著力搭建殘疾人救助平臺,發(fā)揮“兩個作用”,擴大殘疾人脫貧致富覆蓋面
一是發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,提高困難救助成果。鞏固建設(shè)殘疾人就業(yè)扶貧基地12處,幫扶100戶有從業(yè)能力的殘疾人家庭從業(yè)脫貧,對300戶特困殘疾人、殘疾人家庭和200名貧困殘疾學(xué)生、殘疾人家庭在校子女進行救助。對殘疾兒童學(xué)前康復(fù)教育給予補助,對考入大專以上院校的殘疾人學(xué)生和貧困殘疾人家庭學(xué)生給予獎勵和補助。二是發(fā)揮社會參與作用,發(fā)動企業(yè)、單位和個人參與扶貧救助,不斷擴大扶貧救助成果。
(四)著力服從大局、服務(wù)中心,認真做好殘疾人信訪維權(quán)、招商引資和資金爭取工作
認真貫徹落實各級信訪工作要求,及時答復(fù)處理來信來訪、網(wǎng)上民聲、市長熱線等關(guān)系殘疾人切身利益的問題,做到“有訪必結(jié)、有訪必處、有訪必復(fù)”,做到“件件有回音、事事有著落”,確保全市殘疾人不發(fā)生重大越級訪和集體訪。根據(jù)市里的統(tǒng)一部署,完成招商引資任務(wù),積極爭取上級殘聯(lián)支持,年內(nèi)引進資金50萬元。
四項措施:
一是政策保障。爭取市委市政府盡快下發(fā)《加快推進殘疾人事業(yè)發(fā)展的實施意見》和《優(yōu)惠扶持殘疾人辦法》,嚴格貫徹落實好“一個意見、一個辦法”,做足做好做活政策文章,力求在殘疾人保障體系和服務(wù)體系上都有新拓展。召開殘疾人工作委員會專題會議,把殘疾人最低生活保障、生活救助、衛(wèi)生康復(fù)、無障礙建設(shè)、企業(yè)幫扶等政策進行專題研究,切實從政策上維護好殘疾人的切身利益。
二
第四篇:創(chuàng)新思路
一、要根據(jù)消費者的需求和物流服務(wù)體系的特點,超越傳統(tǒng)物流服務(wù)模式,主動貼近用戶并以用戶的需求和利益為中心,最大限度地滿足用戶的需求。為了滿足物流服務(wù)多樣化、復(fù)雜化、專業(yè)化的需求,本文擬分析當(dāng)前我國物流企業(yè)服務(wù)體系創(chuàng)新的現(xiàn)實途徑。
一、服務(wù)理念的創(chuàng)新 物流服務(wù)提供商的核心目標(biāo)是給顧客提供所需要的物流服務(wù)。不同顧客的物流服務(wù)需求各有不同,如何為不同顧客提供適當(dāng)水平的物流服務(wù),既是物流企業(yè)服務(wù)的重點,也是一個難點。我國的物流企業(yè)大都是從運輸、倉儲等功能性服務(wù)切入物流市場的,要發(fā)展物流,首要創(chuàng)新點是認清物流功能性在物流服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹立全新的服務(wù)理念。1.從客戶需求至上的角度認識物流就是服務(wù) “認識物流就是服務(wù)”,不要想“物”僅僅是商品,這是很實質(zhì)的。服務(wù)也是物流的“物”,物流為企業(yè)提供的是一種服務(wù),“服務(wù)實質(zhì)上也是一種產(chǎn)品”這一點,卻經(jīng)常被人們忽視。人員要如何調(diào)度才能令顧客滿意,這也是物流。企業(yè)發(fā)展物流必須從服務(wù)角度出發(fā),必須樹立全新的理念,樹立客戶需求至上的理念。物流在中國是一種新興產(chǎn)業(yè),物流本身發(fā)展是緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念發(fā)展的。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù),直至現(xiàn)在“一切為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念時候,人們對物流的認識已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值,盡力增加顧客讓渡價值”、從供應(yīng)到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制的管理過程,并且對物流的認識也逐漸被政府和企業(yè)提高到地區(qū)和企業(yè)的戰(zhàn)略理念的高度。這要求企業(yè)改變傳統(tǒng)以規(guī)模效益獲得經(jīng)濟效益的核心思想,建立適合于需求多樣化的創(chuàng)新服務(wù),甚至實現(xiàn)客戶定制化物流服務(wù)。物流是不可能單獨存在的,它一定要伴隨有什么樣商流,就有什么樣的物流;顧客想要什么,就提供什么樣的服務(wù)。2.從為客戶全面提升價值的角度來認識物流服務(wù) “為客戶全面提升價值”,根據(jù) WTO 要求,市場進一步開放,中國企業(yè)開始加速融入國際市場。
第五篇:創(chuàng)新思路
創(chuàng)新思路、扎實工作全力打造平安社區(qū)
--------匯豐辦事處四項措施構(gòu)建平安社區(qū)
今年以來,匯豐辦事處繼續(xù)做好平安建設(shè)工作,不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,狠抓任務(wù)落實,從源頭上預(yù)防和解決各類不安定因素。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),完善平安建設(shè)工作的組織保障
發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù);穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任。平安建設(shè)抓的好壞,關(guān)鍵在組織領(lǐng)導(dǎo)。為此,年初辦事處成立由黨工委書記任組長的平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,嚴格要求各居委及時健全平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織,充實調(diào)整社區(qū)居委會綜治信息員、調(diào)解員、安全員,形成平安建設(shè)的組織網(wǎng)絡(luò),并與各居委會簽訂平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,落實幫包責(zé)任制和考核獎懲責(zé)任制,使社區(qū)平安建設(shè)工作初步實現(xiàn)組織規(guī)范化、力量一體化、防范網(wǎng)絡(luò)化、工作經(jīng)?;?,從而夯實了平安建設(shè)的基層基礎(chǔ)。
二、加大宣傳力度,形成平安建設(shè)的濃厚氛圍
平安建設(shè)是一項細胞工程、社會工程,必須有堅實的群眾基礎(chǔ)。針對社區(qū)地處城區(qū),商業(yè)網(wǎng)點多,居住人口多,人流信息多的實際,我們將加大對平安建設(shè)的宣傳力度。利用標(biāo)語口號、宣傳欄等形式廣泛宣傳平安建設(shè)活動,發(fā)動廣大人民群眾積極投身到平安建設(shè)活動中來。今年,在轄區(qū)內(nèi)制作懸掛過街宣傳條幅20幅,發(fā)放平安建設(shè)宣傳材料6千份以上,努力做到平安建設(shè)家喻戶曉,人人皆知,營造“上下聯(lián)動千家創(chuàng),萬人防范保平安”的濃厚氛圍。
三、加強治安防范,確保居民生命財產(chǎn)安全
以社區(qū)警務(wù)室為核心,以各企業(yè)單位和居民樓院為依托,以建立專群結(jié)合治安全防范體系為目標(biāo),努力為廣大居民打造一個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。社區(qū)積極建立和完善與轄區(qū)警務(wù)體制相適應(yīng)的警務(wù)室建設(shè),達到隊伍素質(zhì)強,制度健全,設(shè)備齊全的高標(biāo)準(zhǔn)要求。充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室的實際作用,把社區(qū)警務(wù)室建成處理治安案件、調(diào)解矛盾糾紛、為群眾服務(wù)的多功能、綜合性場所,確保轄區(qū)治安穩(wěn)定,居民安居樂業(yè)。
四、加強源頭治理,建立和落實矛盾糾紛排查調(diào)處的四項工作機制
一是建立預(yù)防機制。堅持信息預(yù)防,要求各居委要從抓早、抓小、抓快著手,及時掌握信息,解決問題,消滅隱患,防止形成矛盾糾紛;采取“四超前”措施,減少矛盾糾紛的發(fā)生,即圍繞街道黨工委、辦事處中心工作超前介入,預(yù)測工作走在預(yù)防前,預(yù)防工作走在調(diào)解前,調(diào)解工作走在激化前。二是建立排查機制。對轄區(qū)內(nèi)突出的信訪問題,采取定時、定人、定點、定責(zé)的辦法,開展“拉網(wǎng)式”專項排查調(diào)處,社區(qū)干部包居指導(dǎo),居兩委班子建立責(zé)任組,做到區(qū)不漏居,居不漏組,組不漏戶。三是建立包案機制。對重大、復(fù)雜、疑難的矛盾糾紛,安排專人包案落實,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,集中力量及時調(diào)處,化解矛盾,限期解決。對信訪案件,要求調(diào)節(jié)人員要以情化解、以理化解,依法化解。四是落實重點人員隨訪機制。對列入街道重點信訪對象的人員落實不定期隨訪制度,采取有效措施,進行動態(tài)管理,減少轄區(qū)赴呼進京上訪人次工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
平安建設(shè)工作是一項長期有效的綜合治理工程,還有很多工作需要我們?nèi)ヌ剿髋c創(chuàng)新,今后要不斷提高社區(qū)綜合治理的管理水平,切實做好信訪穩(wěn)定工作,關(guān)愛弱勢群體,切實做好低保戶、優(yōu)扶對象、困難戶、殘疾人的扶助慰問工作,為創(chuàng)建一個居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的平安和諧社區(qū)而努力!