第一篇：用真誠擦亮窗口 用奉獻抒寫平凡

用真誠映亮窗口 用奉獻抒寫平凡

--優(yōu)秀窗口工作人員xxx先進事跡

Xxx工商所位于xx東野鎮(zhèn),是一個典型的團場工商所。2009年12月，東野工商所迎來了第一個少數(shù)民族女干部—xxx，在增加干部配臵給所里工作帶來了便利的同時，也帶來了吃住上的不便，所里沒有清真食堂，所領導先聯(lián)系了一家衛(wèi)生條件較好的清真餐館，但天天吃炒面、拌面，無論是誰尤其對一名女干部來說，總有厭煩的時候，當大家看到xxx出去吃飯的次數(shù)越來越少,最多就是在宿舍吃吃干囊或是泡個方便面時，大家看在眼里、疼在心里。最后通過大家一致同意將食堂飯菜改成了清餐。在這期間，這位維吾爾族姑娘沒有訴苦，而是以燦爛的笑容面對挑戰(zhàn)，在艱苦中磨練自己，很快就進入了角色，擔起了東野工商所注冊登記工作及內(nèi)勤工作的重任。

兩年來，xxx以所為家，把干部當成自己的兄弟姐妹，把個體戶當成自己的親朋好友，把小小的工作臺當成奉獻社會、為民服務的大舞臺。她牢記著領導和同志們的關(guān)心和支持，她說：“領導和同志們的關(guān)心和支持就是對她的認可，我不能辜負他們的期望。要把我真誠的微笑送給我的“親人”，把我的青春和熱血獻給工商管理這個大家庭”。

勤學苦練強素質(zhì)，做工商事業(yè)的“有心人”

登記注冊是我們工商行政管理部門面向社會的窗口，也是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的紐帶和橋梁，這個崗位直接關(guān)系到工商部門的社會形象。同時，注冊登記工作也因為專業(yè)性強、程序相對復雜，對從事這項工作的人員提出了更高的標準和要求。Xxx雖然進工商局僅兩年的時間，但擔負起了工商所最細最難的活。她為人正直、擁有著女人的細致和精明，還有一股堅持不懈的精神。她愛學習，學的不虛，對涉及前臵審批和專業(yè)性較強的登記事項找到共同點和不同點，及時記錄，及時學習，及時分類，學得精學得活。同時虛心向經(jīng)驗豐富的年老同志學、向理論扎實的年輕同志學，加深對國家各項政策規(guī)定的理解和把握，并留意資料的收集和積累。她認為對法律法規(guī)的學習不僅要“學明白”，更要“做明白”，真正做到熟練掌握、靈活運用，使理論和實踐不斷實現(xiàn)新的融合。通過堅持不懈的努力，xx工商所在市局通報中注冊登記工作扣分率明顯降低。

真誠服務創(chuàng)滿意，做工商事業(yè)的“熱心人”

要真正做好注冊登記工作，不僅要有過硬的業(yè)務技能，更離不開真誠服務的奉獻精神和高漲飽滿的工作熱情，一句話，就是要當好“熱心人”。并且善于運用不同的工作方法對待不同的工作對象。每年的1至5月份，是商戶集中年檢的時間，也是注冊大廳最繁忙的日子，同時也容易引發(fā)商戶們不滿和抱怨。為了年檢驗照能夠順利進行，xxx提前做好各項前期的準備工作，就連最為簡單的發(fā)放材料、筆、墨也要準備好。在年檢和平時注冊登記中從小處著眼，懷抱一顆熱心認真對待每一環(huán)節(jié)，即使人再多，工作再忙，對前來咨詢和辦理注冊的每一位商戶我都會根據(jù)商戶的的實際情況，詳細的講解其應提交的材料。工作中做到“三勤”（即嘴勤、腦勤、腿勤），避免群眾多跑路或跑彎路，對一些理解能力較差和年齡較大群眾，她會親身幫助草擬有關(guān)材料，對需要的資料一并列出，重點加注，并具體說明。她不停地講解著、不停地反復著，就希望辦事群眾能理解，減少他們不必要的奔勞。她用甜蜜的微笑開啟了商戶的心靈，用一聲聲親切的話語拉近了與個體戶間的距離，換來的是個體戶們常說:“你的服務態(tài)度真好，真想天天有事，能到你這里辦事” ……換位的責任心歷練了她高效的工作風格，她咽炎很重，但忙的時候連一口水都顧不上喝，她說：不想浪費辦事群眾的時間，我浪費一分鐘，他們有可能趕不上回團里的末班車；由于東野工商所是典型的團場工商所，管轄四個團，有的差十幾公里，有的相差幾十公里，辦事群眾來一次辦事不容易，因此她顧不上下班、顧不上吃飯，給辦事群眾受理業(yè)務，給他們送上的總是是理解的微笑。

公正廉潔樹形象，做工商事業(yè)的“忠心人”

古人說做事先做人，作為展示窗口形象的工商一兵，她要求自己時時堅守內(nèi)心的信念，處處維護紅盾的尊嚴，時刻牢記對工商事業(yè)的赤膽忠心。不要辦事群眾一分錢、不喝辦事群眾一瓶水。

受理工作不總是伴隨著鮮花和掌聲，當然也會有委屈和埋怨。記得一次一位個體戶辦理驗照，xxx在審查所提供的材料時發(fā)現(xiàn)煙草證是新辦的，為了避免個體戶多跑路，建議他在驗照的同時把營業(yè)執(zhí)照一并變更掉，需要一份煙草證復印件。這位脾氣耿直的商戶高聲嚷嚷說：“要什么復印件，你想要自己復印去?！泵鎸ι虘舻牟唤?，想著自己的滿腔熱情被他一盆冷水澆了個透心涼，xxx心里有說不出的難受和委屈。但是，為了這份對事業(yè)的熱愛，強忍委屈，她自己復印煙草證，把變更好的營業(yè)執(zhí)照遞給了他。事過之后這位商戶意識到自己的行為不當，一定要請她吃飯，被xxx婉言謝絕了。

用力做事只能是稱職，用心做事才能達到優(yōu)秀。一顆晨星雖小，但卻能照亮一方天空；一點火苗雖小，卻能燃點燎原之勢。xxx雖然身處基層，卻能夠以身作則，敢于奉獻，樂于助人，用心工作，愛崗敬業(yè)在注冊登記這個平凡的崗位上繼續(xù)努力工作，服務廣大商戶，樹立工商窗口新形象。

第二篇：用真誠擦亮窗口用奉獻抒寫平凡

用真誠擦亮窗口用奉獻抒寫平凡

————區(qū)工商分局窗口事跡匯報

區(qū)工商分局駐行政中心窗口共有干部7名，其中女干部6名，平均年齡32周歲，是該局最年輕的一支隊伍。雖然沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有重大突出的貢獻，但是窗口干部勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻的形象早已成為該局一道亮麗的風景線。

工商窗口自進駐區(qū)行政服務中心以來，始終以堅持服務社會、服務企業(yè)、服務群眾、構(gòu)建和諧為己任，把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高效率、強化服務作為第一要務，提出了“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，不斷在強化自身素質(zhì)，提高業(yè)務水平上下功夫，逐步完善工作機制，改進服務手段，創(chuàng)新服務理念，在業(yè)務工作方面取得了全市范圍內(nèi)的多項第一。近年來，該窗口平均每年辦理各類事項4200余項，受理答復各類咨詢5700余起，有關(guān)工作得到了區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的充分肯定，也受到了各類經(jīng)濟主體的廣泛好評，先后被省工商局授予“紅盾風采——文明規(guī)范窗口”、“四星級文明規(guī)范注冊窗口”稱號；被省、市、區(qū)有關(guān)部門授予“巾幗文明示范崗”；被區(qū)精神文明建設委員會授予“文明效能示范窗口”稱號；自2002年以來連續(xù)十年在中心的綜合考評中被評為“先進窗口”。

一、樹立形象，打造陽光工商的品牌。

1、注重專業(yè)學習，提高整體素質(zhì)。登記注冊是工商部門面向社會的窗口，也是支持衢江經(jīng)濟發(fā)展的紐帶和橋梁，直接關(guān)系到工商部門的社會形象。同時注冊登記工作也因為專業(yè)性強、程序相對復雜，對工作人員提出了更高的標準和要求。為不斷適應工作需求，更好服務轄區(qū)經(jīng)營戶，窗口工作人員紿終如一把注重學習、提高素質(zhì)擺在首位，要求人人熟知企業(yè)登記的法律法規(guī)，通曉相關(guān)的法律知識，熟練掌握電腦軟件的操作技能。一方面要堅持學習相關(guān)的法律法規(guī)，特別關(guān)注省局政務網(wǎng)注冊登記板塊，是否有新的注冊登記方面的法規(guī)規(guī)定出臺，不僅要“學明白”，更要“做明白”，真正做到熟練掌握、靈活運用；另一方面不斷創(chuàng)新學習方式，把每項業(yè)務工作都當作一次難得的學習機會，把每一次培訓都當作是交流與提高的機遇，向睿智的領導同志學、向經(jīng)驗豐富的老同志學、向理論扎實的年輕同志學，使理論和實踐不斷實現(xiàn)新的融合。

2、熱心公益事業(yè)，履行社會責任。窗口工作人員積極參與各項社會公益活動，以自己的綿薄之力，匯聚整個社會的新風尚。窗口人員積極參加工商局組織的無償獻血活動；在人員極其緊張的情況下，還抽調(diào)人員參加青年志愿者活動。通過參與這些公益活動，使窗口工作人員更加認識到人生的意義和社會的溫暖，“團結(jié)協(xié)作、積極進取”的良好氛圍得到不斷鞏固。

二、創(chuàng)新服務理念，改善服務機制。

窗口工作人員要真正做好登記受理工作，不僅要有過硬的業(yè)務技能，更離不開真誠服務的奉獻精神和高漲飽滿的工作熱情。通過換位思考，完善服務機制，不斷提升工作人員的責任意識和公仆意識，實行全方位優(yōu)質(zhì)服務。方法上做到急事急辦，特事特辦，好事多辦，能辦必辦，難辦想法辦。全面實行“一字工作法”，做到受理注冊一紙清，回答問題一口清，手續(xù)齊全一趟成。多問不厭，久問不煩，對資料不規(guī)范或缺少相關(guān)內(nèi)容的現(xiàn)場幫助修改，并制作了一些常用規(guī)范文本供當事人參考，為企業(yè)提供了親情式、人性化的登記服務。在服務態(tài)度上做到“四心、四樣”，即文明服務熱心、辦事周到細心、忍辱負重耐心、自始自終有誠心；接待生人熟人一樣熱情，本地人外地人一樣禮貌，身份高低一樣尊重，來訪和咨詢一樣耐心。在服務方式上提倡“五服務”，即倡導“引導服務”，提供“延時服務”，實施“重大項目跟蹤服務”，推行“上門服務”，實行“即時服務”，做到隨到隨辦。

杭州一投資有限公司在衢江設立一家分公司，臨近下午下班匆匆趕到工商窗口辦理注冊登記，窗口本可發(fā)給承諾書，可接下去又是雙休日，業(yè)主急用執(zhí)照承接業(yè)務，窗口工作人員就延時下班，一直加班到晚上將近七點鐘，將執(zhí)照送到業(yè)主手中，業(yè)主拿著執(zhí)照，感激地說：“你們的服務態(tài)度真是太好了”；本地一房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，提出能否在雙休日為其辦理營業(yè)執(zhí)照，窗口負責人考慮到企業(yè)的實際情況，和另一名窗口工作人員為其加班審核材料，滿足了企業(yè)的愿望。像這樣犧牲自己的業(yè)余休息時間

延時和加班服務，成了工商窗口家常便飯，他們?yōu)榇私?jīng)常吃食堂的剩飯冷菜，也招來了家人的不少怨言，但他們無怨無悔，因為他們實踐了自己“寧可我們麻煩百次，不讓您多麻煩一次”的莊嚴承諾。

在經(jīng)辦的每一次受理中，工作人員始終把“為企業(yè)服務、讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點，把熱心澆注在了工作的點點滴滴中，以特有的細膩與愛心塑造著敬商、親商、重商的良好形象，積極打造服務名片，以自己的實際行動優(yōu)化我區(qū)投資的“軟環(huán)境”，倡樹窗口單位新形象。

三、優(yōu)化服務質(zhì)量，提高窗口效能。

工商窗口注重工作創(chuàng)新，不斷推出新舉措，著力打造效能窗口。一是率先在行政服務中心推出“一審一核”制、“疑難登記事項集體討論”制、簡易登記事項“審核合一”制，這些舉措的推出，大大地縮短了辦照期限，提高了工作效率。行政服務中心將工商窗口的做法在中心各窗口予以推廣；二是結(jié)合效能建設，大膽進行效能革新，一改以往實行分類專窗受理模式，在全市率先實行全員受理制，窗口工作人員均可受理各類注冊登記申請，這樣既最大限度地利用了人力資源，又可全面提高整體業(yè)務素質(zhì)，還避免出現(xiàn)窗口忙閑不一現(xiàn)象；三是在全市率先開通網(wǎng)上登記業(yè)務，進行網(wǎng)上查詢、表格下載、網(wǎng)上預審。適應了《行政許可法》提出的非傳統(tǒng)方式的注冊登記申請需要；四是建立聯(lián)系走訪制度，實行窗口職能前移。對聯(lián)系點企業(yè)定期進行走訪，深入

企業(yè)宣傳工商法規(guī)，向企業(yè)發(fā)放效能建設評估表，主動征求企業(yè)意見，指導企業(yè)做大做強，拓寬了窗口服務的空間；五是為改制企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及重點投資項目開通“綠色登記通道”，通過提前介入服務、預約上門服務、跟蹤服務和登記優(yōu)先服務，來支持幫助經(jīng)濟主體發(fā)展壯大。

四、積極轉(zhuǎn)變思維，提升服務新領域。

在區(qū)委區(qū)政府的大力支持和分局黨委的正確領導下，該局窗口積極轉(zhuǎn)變思想觀念，敢于創(chuàng)新，在業(yè)務領域取得了多項突破：一是在全市范圍內(nèi)率先推出工商、稅務“三證合一”，搭建平臺，方便群眾辦事。二是以債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)的方式，辦理全市首例公司注冊資本變更登記。三是辦理登記全市首家經(jīng)過監(jiān)管部門批準設立的融資性擔保公司。四是辦理了全市首例跨村同質(zhì)農(nóng)民專業(yè)合作社的合并登記。五是在全市率先試行大型農(nóng)機具抵押登記，拓寬涉農(nóng)企業(yè)融資渠道。六是在全市率先將農(nóng)民專業(yè)合作社的設立、變更、注銷和備案的注冊登記事項下放至工商所辦理，方便農(nóng)村群眾辦事。

另外，作為重要職能部門，工商窗口還積極配合有關(guān)部門工作，為有關(guān)部門提供市場主體信息數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)做好重點行業(yè)的專項治理；完善企業(yè)信用體系和信用監(jiān)管的分類標準，充分利用“經(jīng)濟戶口”和企業(yè)信用分類結(jié)果，積極主動配合相關(guān)部門安全檢查工作；加強對重點行業(yè)市場主體的信息收集、整理，信息分析，整合信息資源，反映企業(yè)生存狀況，提供相關(guān)信息，形成可靠、真實、有價值的市場主體基礎數(shù)據(jù)；強化與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)，推行靠前服務、跟蹤服務、延時服務和延伸服務,圍繞“服務經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，加強與辦證前置部門配合，實行市場經(jīng)營主體信息抄告制度，共同提升對市場主體監(jiān)管質(zhì)量，促進我區(qū)市場經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

“用力做事只能是稱職，用心做事才能達到優(yōu)秀”。工作人員在平時工作中就是這樣點點滴滴地去做，一件一件地去落實，思想政治水平和業(yè)務能力都有了進一步提高，各項工作也都得到了各級領導的充分肯定。窗口人員讓青春音符在奉獻的旋律中飛揚，讓文明之花在工商窗口綻放，用自己的實際行動，為衢江經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。

二〇一二年三月三十日

第三篇：用真誠抒寫奉獻 用愛心傳遞溫暖

用真誠抒寫奉獻 用愛心傳遞溫暖

——陶亞利事跡材料

家住皇姑區(qū)三臺子街道桔薔社區(qū)的孫玫，父親去世的早，一直與她母親相依為命，母親身體不好，患有嚴重的糖尿病，高血壓，后期又雙目失明，孫玫一個人照顧她母親，加之父親去世時留下了很多債務，所以母女倆日子過的相當相當貧苦。2009年為給母親治病、還債，她賣掉家里唯一值錢的房子。2010年3月她的母親因腦出血搶救無效，離她而去，2011年8月，孫玫檢查出患有糖尿病，現(xiàn)出先并發(fā)癥，雙目失明。孫玫是不幸的，年紀輕輕便經(jīng)歷如此多的磨難，然而孫玫又是幸運的因為他有一位好鄰居陶亞麗。

陶亞利，二四二醫(yī)院一位普通的護士，孫玫家的老鄰居，從小看著孫玫長大，見孫玫家的情況，屢屢伸出援手，孫玫家的很多事情都是陶亞利幫忙照顧，2009孫玫賣掉房子后母女倆無處可去，陶亞利便把兩人接到自己閑置的一處房子，給他們免費居住，幫她們家減輕生活負擔，并經(jīng)常前往探望，只要有需要就盡自己最大努力幫助他們。2010年孫玫母親突然去世，孫玫傷心過度，不知所措，陶亞利幫孫玫處理了母親的后事，給他的母親清洗遺體，穿衣服，并送到火葬場，全程下來陪在孫玫的身邊。2011年，孫玫因慢性闌尾炎去醫(yī)院檢查查出患有嚴重糖尿病。今年4月2日孫玫出現(xiàn)并發(fā)癥，雙目失明。突然的失明，給孫玫造成了心里巨大的壓力，對生活失去信心，天天以淚洗面，見此情形，陶亞利心里非常痛楚，因為她也沒有兄弟姐妹，她知道孫玫這時候特別需要親人的照顧，便經(jīng)常陪在孫玫身邊幫助買菜買藥、洗衣做飯、陪去醫(yī)院、代繳各種費用，她說：“她太年輕了才31歲，身患重病又孤苦伶仃，她需要我們的幫助和關(guān)心，我要盡我所能的給她溫暖和關(guān)愛，雖然我跟她沒有血緣關(guān)系，但我真心想幫她重塑生活信心?！?/p>

陶亞利覺得一個人的力量是微不足道的，于是她到處打聽，并聯(lián)系新聞媒體，希望媒體可以呼吁全社會給她幫助。在陶亞利的多方聯(lián)系下，沈陽晚報記者王曉寧，帶著親人般的溫暖來到孫玫家，對孫玫進行采訪，并帶來慰問品，給了孫玫巨大的鼓舞，他在晚報上向全社會呼吁，幫幫這個可憐的孩子。桔薔社區(qū)非常重視這件事，上報了街道領導?；使脜^(qū)總工會佟穎副主席和三臺子街道總工會副主席李娉婷等人看望了孫玫，并送去了慰問金，給予了孫玫精神上和經(jīng)濟上的資助。同時區(qū)總工會馬上聯(lián)系了市職工愛心慈善基金會奚理事長，奚理事長立即派人與愛爾眼科醫(yī)院聯(lián)系，免費幫助孫玫做了眼科的一系列檢查，并同意免費為孫玫做手術(shù)幫助恢復視力。兩天的時間就把治療的方案訂了下來，目前孫玫已經(jīng)住在了愛爾眼科醫(yī)院等待治療。

正是由于一個象陶亞利這樣的志愿者的關(guān)心與奉獻，才 使得象孫玫這樣父母雙亡的一個女孩得到的救助。陶亞利的幫助感動了許多人，也使更多人參加到關(guān)愛的行列。勞動者報記者王彩麗全程關(guān)注救治過程，將給予全程報道。

2012年4月16日

三臺子街道總工會

第四篇：用服務擦亮質(zhì)監(jiān)工作窗口

用服務擦亮質(zhì)監(jiān)工作窗口

清徐縣質(zhì)監(jiān)局代碼辦是質(zhì)監(jiān)部門重要的窗口之一，是服務經(jīng)濟的前沿陣地。今年質(zhì)監(jiān)局代碼中心被清徐縣行政服務中心授予“先鋒窗口”稱號。為了切實提高代碼窗口建設水平，我代碼辦珍惜榮譽，挑戰(zhàn)新高，提出了“夯實基礎，打造精品”的工作思路，努力打造中心的代碼精品窗口。

為了做好這項工作，把質(zhì)監(jiān)局代碼窗口辦成文明熱情快速高效的服務窗口，該局選派了政治思想過硬、業(yè)務技術(shù)過硬、工作作風過硬的同志到服務中心，在工作中，要求工作人員以“熱心、誠心、耐心、周到”的服務，把來辦事的人員 “作為上帝接待”，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，為業(yè)主節(jié)省一切可以節(jié)省的時間。在辦證中主動協(xié)助業(yè)主起草材料，辦完證件及時通知業(yè)主，在條件許可的情況下送證上門。在工作中他們堅持原則性與靈活性相結(jié)合的方針，使審批事項的辦理既符合政策規(guī)定，又滿足申辦者要求。十月份，一名業(yè)主來辦理代碼證，當時已近下班時間，不是海陽上網(wǎng)賦碼時間，業(yè)主說他的車在煙臺車管所掛牌，他是特地趕回來辦證的，拿不到證書車輛就不能掛牌。工作人員詳細詢問了企業(yè)的情況，查看了他的身份證件，并在工商部門查驗了這個企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，然后又聯(lián)系省辦理代碼部門在其他地區(qū)上網(wǎng)賦碼的間隙給這位業(yè)主辦理了代碼證書。

為了保證“公正、公平”的行業(yè)宗旨，質(zhì)監(jiān)窗口的人員在工作中始終堅持做到“四個一樣”，即：“干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時、閑時一樣耐心，大件、小件一樣對待”。今年六月份，一女業(yè)主來辦理代碼，一進門就又吵又鬧，嚷嚷辦證沒有用處，這是部門亂收費。工作人員看她情緒比較激動，先給她倒了杯水，和她交談生意上的事，了解到她的生意最近一直虧損，心里不痛快。工作人員又開導她，耐心地向她解釋辦理代碼的必要性和重要性。這位業(yè)主在工作人員勸說下，了解了辦代碼證書的意義，火氣逐漸消除了，開始辦理代碼證書。辦完證后拉著工作人員的手說：“在這里辦事感覺就是好?！?/p>

隨著代碼證書在各行各業(yè)的廣泛應用，個別企業(yè)開始在代碼證書上做文章，有的為了偷逃稅金、拖欠貸款，想法改名換姓重復辦證。每當發(fā)現(xiàn)這種情況，工作人員始終堅持原則，嚴格把關(guān)，向業(yè)主講明道理，用自己的行動樹立了質(zhì)監(jiān)部門公正廉潔的形象。

進入行政服務中心一站式辦理以來，質(zhì)監(jiān)窗口的工作人員在工作中始終堅持高標準、嚴要求，兩年中辦理代碼證書3000個，年審代碼證書5000多個，從沒有出現(xiàn)差錯，合格率達到100%，多次受到上級業(yè)務部門和行政服務局的表揚，工作人員連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀工作者。

第五篇：用責任和奉獻抒寫水利青春

用責任和奉獻抒寫水利青春

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在水利系統(tǒng)崗位上工作了3個年頭，作為一名年輕的水利工作者，請允許我向為水利事業(yè)辛勤工作、無私奉獻的各位前輩們表達我深深的敬意！向滿懷熱情、全身心投入水利事業(yè)的各位同事們表達我由衷的敬意！很高興能與大家一起分享我的演講。我演講的題目是《用責任和奉獻抒寫水利青春》。

在剛剛邁上工作崗位時，總能聽到領導反復強調(diào)一句話：“人事工作無小事”。作為一名懷揣青春理想、肩負社會責任、承擔歷史使命的有志青年,我將這句話牢記在心。三年多的工作學習歷程，身邊人、身邊事，讓我無時無刻不深受感動，無時無刻不深切體會到人事工作任務之繁雜，責任之重大，“檔案要保管整理好，退休、新進人員手續(xù)要及時辦理，編制問題不能搞錯，人事信息及時更新，對外服務要及時周到，咨詢提供要準確迅速”，這些都是別人背后看不見的工作，但是樁樁件件無不關(guān)系到全局干部職工的切身利益，無論繁雜還是簡單，有趣還是枯燥，都必須全情投入。我逐漸明白，作為一名人事工作人員，沒有強烈的責任心、責任感，就不能履行好崗位職責。

起初的工作，曾讓自己有過一些思想的枯燥和波動，但在領導的言傳聲教之下，自己對工作和自身都有了重新的定位和深刻的自省，逐漸明白機關(guān)的工作每一件事兒都很瑣碎，但每一件事兒也都極為重要，即使僅僅是發(fā)一個傳真、寫一篇稿子，都無不如此。在這些小事兒中我深刻體會了“一屋不掃何以掃天下”，小事兒做不好，又如何能成大事的深刻人生哲理。一位哲人曾經(jīng)說過“世界上有兩樣東西最讓人感動::一是我們頭頂燦爛的星空，一個是崇高的道德準則。”許多看似平凡的工作之所以深深地感動著人們，是因為他們有崇高的道德——那就是奉獻。講奉獻，講服務，多么繁重的工作任務我們水利人都要挑起來，要真真正正為我們的服務對象做好事、辦實事、解難事；也正因為講奉獻、講服務的堅定信念，晨曦中有我們稽查巡查的隊伍，夜幕下有我們督查防汛的身影；每一個水利人都默默堅守在自己的崗位上，譜寫著一曲曲感人肺腑的奉獻之歌。水利人已把講奉獻、講服務融于工作中的點點滴滴，內(nèi)化為一種自覺，外化為一種行為。奉獻精神、服務意識必將支撐和支持著水利人完成好服務民生這一光榮使命。

歷史的車輪不斷前進，時代的腳步催人奮進，隨著水利管理事業(yè)的蓬勃發(fā)展，作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎保證，水利工作也正面臨更多的新情況、新問題、新矛盾，在機遇和挑戰(zhàn)并存的條件下，能不能化問題為機遇，用發(fā)展的觀念、開放的思維，平衡業(yè)務工作與服務群眾的關(guān)系很重要。

三年來，水利人“俯首甘為孺子?！钡墓ぷ鲬B(tài)度深深地感染著我。熱愛本職工作才是做好一切工作的動力和基礎。工作積極認真、踏實肯干，做好每一個細節(jié)，奉獻每一份能力，完成每一項工作。我清楚認識到只有不斷學習才能不斷成長進步，學習的力量是無窮的，學習的道路是長遠的。老前輩們身上那些最基礎、最實用、不經(jīng)過實踐難以學到的技術(shù)，讓我受益匪淺。它是我打開實踐大門的鑰匙，是讓我不斷成熟、不斷進步的搖籃和武器，也是促使我不斷提高自身本領的意志和決心。

《烈火青春》里面有這樣一段話：讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過天邊，用所有熱情換回時間，讓年輕的夢沒有終點！青春就應該燃燒，發(fā)出亮光才有價值！生命的意義在于活著,那么活著的意義又是什么呢？當然不是為了活著而活著，答案只有兩個字，奉獻！我們可以設想一下，不付出、不創(chuàng)造、不追求，這樣的青春必然在似水年華中漸漸老去，回首過往，沒有痕跡，沒有追憶，人生四處彌漫著嘆息。我想，這絕對不是我們存在的意義。我們的青春是有限的，有限的青春因為我們的奉獻變得充實、久遠。

今年，在群眾路線教育實踐活動開展以來，在積極參加幾次志愿者活動之后，我感覺傾聽群眾的聲音，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，關(guān)注民生，為百姓辦實事才是我們工作的最終目的，當去社區(qū)做完大掃除看到社區(qū)居民大家歡快的笑臉時，當親手將柴米油鹽和助學金送到困難家庭、看到她們稍微舒展的眉頭時，我更加感覺到了奉獻的真諦，由此也激勵著我將全部的精力都投身于屬于水利工作中去。我們既然生在這個偉大的時代，既然投身于這個偉大的事業(yè)，就應該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。也許單一的一個我是渺小的，我的青春在歷史的長河中是短暫的，但是代代都有年輕人，我會不斷地充實自己，在工作中展示我們的青春活力，在服務中升華我們的思想境界，在奉獻中體現(xiàn)我們的人生價值。讓我們投入更大的熱情，面對挑戰(zhàn)，勇往直前，用責任和奉獻抒寫自己的青春理想！相信青春的我們會在輝煌壯麗的水利事業(yè)背景下綻放出更加奪目的光彩！