第一篇：案例分析：中國(guó)郵政速遞服務(wù)公司的市場(chǎng)定位

案例分析：中國(guó)郵政速遞服務(wù)公司的市場(chǎng)定位

中國(guó)郵政速遞服務(wù)公司是一家專門(mén)從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)郵政特快專遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，并先后于1980年7月和1984年11月開(kāi)辦了國(guó)際、國(guó)內(nèi)郵政特快專遞業(yè)務(wù)。特快專遞作為一種新型業(yè)務(wù)，因其經(jīng)濟(jì)效益顯著，從而引起了國(guó)內(nèi)外諸多公司的關(guān)注。不僅國(guó)內(nèi)的外貿(mào)、海關(guān)、民航、運(yùn)輸?shù)葐挝幌群箝_(kāi)辦此類業(yè)務(wù)，甚至某些外國(guó)私營(yíng)公司也不失時(shí)機(jī)地參與到這一激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。為了在這種激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中勝出，中國(guó)郵政速遞公司該如何進(jìn)行市場(chǎng)定位?

1.問(wèn)題提出的背景

近幾年來(lái)，盡管郵政EMS的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入仍處于不斷增長(zhǎng)中，但市場(chǎng)占有率卻是連年下滑。究其原因，在于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于和中國(guó)速遞市場(chǎng)的良好發(fā)展前景。據(jù)速遞業(yè)務(wù)專家介紹，當(dāng)前中國(guó)速遞市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)百億元，且以每年30％的速度遞增。更有專家預(yù)測(cè)，3年以后速遞業(yè)務(wù)將以每年幾倍甚至十幾倍的速度增長(zhǎng)。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，郵政EMS不能只是滿足于自身業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)，而是要解決如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，將保持和提高市場(chǎng)占有率作為業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。

在發(fā)展傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的過(guò)程中，郵政主管部門(mén)要體現(xiàn)普遍服務(wù)的精神，即面對(duì)所有地域的所有用戶以用戶能夠支付得起的資費(fèi)提供具有一定服務(wù)質(zhì)量的郵政服務(wù)。而郵政EMS業(yè)務(wù)畢竟不同于以往的傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)，它屬于按照商業(yè)化原則運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)類業(yè)務(wù)。在這類業(yè)務(wù)的領(lǐng)域中，其客戶是特定的，價(jià)格也是特定的，一般不涉及公民權(quán)力與普遍服務(wù)問(wèn)題，需要注入更多的市場(chǎng)元素，進(jìn)行市場(chǎng)分析，結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)，明確市場(chǎng)定位，用以指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略，以便更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

20多年來(lái)，中國(guó)EMS已經(jīng)建立起網(wǎng)絡(luò)方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)不懈努力，已與世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，在國(guó)內(nèi)兩千個(gè)城市開(kāi)辦了業(yè)務(wù)。目前已擁有專職郵政速遞員工14000千佘人，專用攬收、投遞、運(yùn)輸機(jī)動(dòng)車(chē)輛一萬(wàn)余部；全國(guó)201個(gè)城市配有最先進(jìn)的電腦設(shè)備，計(jì)算機(jī)跟蹤查詢骨干網(wǎng)絡(luò)基本建成，所有這些，構(gòu)成了中國(guó)EMS的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

因此，近些年來(lái)，特快專遞業(yè)務(wù)服務(wù)于改革開(kāi)放，提出了“時(shí)限、質(zhì)量和服務(wù)是EMS永恒的追求”的口號(hào)，致力于滿足客戶多層次、多方位的需要，在服務(wù)深度、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上不斷拓展、改善、提高，嚴(yán)格組織生產(chǎn)作業(yè)，加快郵件傳遞速度，加大綜合生產(chǎn)能力投入，實(shí)行門(mén)到門(mén)、桌到桌服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，便利廣大用戶。

3.針對(duì)不同客戶群的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(1)定位集團(tuán)大客戶，挖掘潛在客戶

近年來(lái)，郵政特快專遞部門(mén)在發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，在繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在了發(fā)展集團(tuán)用戶的物品類業(yè)務(wù)、單證類業(yè)務(wù)上。對(duì)于集團(tuán)大客戶，突出重點(diǎn)地區(qū)和大城卞，大力發(fā)展同城、區(qū)域性業(yè)務(wù)，提高物品類業(yè)務(wù)比重。經(jīng)過(guò)不懈的努力并憑借中國(guó)郵政的信譽(yù)優(yōu)勢(shì)和EMS的品牌優(yōu)勢(shì)，郵政速遞部門(mén)已將行業(yè)性行政管理機(jī)構(gòu)納入到EMS大客戶范疇，如目前開(kāi)辦的并且比較成熟的單證類郵件，種類包括身份證、護(hù)照、港澳臺(tái)通行證、錄取通知書(shū)以及相關(guān)資料、駕駛執(zhí)照、法院傳票和法律文書(shū)等，都已成為同城業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，并顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著電子商務(wù)、郵購(gòu)等業(yè)務(wù)的發(fā)展，商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)也被納入到EMS尢客戶行列中來(lái)，旨在為這些新興行業(yè)和部門(mén)提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。(2)對(duì)三類不同的普通客戶市場(chǎng)實(shí)施不同的市場(chǎng)定位

除了對(duì)集團(tuán)大客戶的深挖，郵政特快專遞部門(mén)還加大了對(duì)普通客戶市場(chǎng)的挖掘力度，提出了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分層次發(fā)展的思路，根據(jù)客戶對(duì)快遞業(yè)務(wù)在資費(fèi)和時(shí)限上的不同要求，在繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)普通特快專遞業(yè)務(wù)之外，成功開(kāi)發(fā)出“經(jīng)濟(jì)類快遞”和“精品類快遞”，旨在更好地為客戶服務(wù)，以滿足不同客戶市場(chǎng)的需求。

·普通特快專遞業(yè)務(wù)

普通特快專遞業(yè)務(wù)包括國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大塊，國(guó)內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)又分為國(guó)內(nèi)異地特快專遞業(yè)務(wù)和同城特快專遞業(yè)務(wù)。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)采用按重量計(jì)費(fèi)的方式，例如國(guó)內(nèi)特快專遞的起重資費(fèi)為500克及以內(nèi)20元起，之后的續(xù)重資費(fèi)為按500克為單位累進(jìn)。在速遞時(shí)限上，EMS承諾從函件收寄之日起至到達(dá)出，互換局止國(guó)內(nèi)運(yùn)遞時(shí)限不超過(guò)72小時(shí)。

· 國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)

為滿足物品類快件市場(chǎng)的需求，2001年1月1日中國(guó)郵政與荷蘭TPG集團(tuán)聯(lián)手，在北京、上海、天津等20個(gè)大中城市出，互換局開(kāi)辦了價(jià)廉質(zhì)高的國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)(EconomyExpress)，可通達(dá)二十幾個(gè)國(guó)家。該業(yè)務(wù)類似于快貨服務(wù)，可辦理一票多件業(yè)務(wù)，并可提供“門(mén)到門(mén)”服務(wù)，對(duì)象為交寄大宗快件的商業(yè)用戶。由于部分采用陸路運(yùn)輸，此類快件的資資大幅度降低，而時(shí)限僅比普通快遞郵件慢48～72小時(shí)。

·EMS限時(shí)專遞——次晨達(dá)業(yè)務(wù)

中國(guó)郵政于2004年1月8日、5月18日和6月18日分別推出了長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海區(qū)域內(nèi)部的共計(jì)47個(gè)城市的EMS限時(shí)專遞——次晨達(dá)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日收寄的EMS郵件，保證在次日上午10點(diǎn)前(珠江三角地區(qū)11點(diǎn)前)投交給收件人，如未按時(shí)到達(dá)，所付郵費(fèi)全部退還。2004年10月9日，又一舉推出包括北京、天津、上海等13個(gè)城市間的次晨達(dá)業(yè)務(wù)，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)始走出區(qū)域。隨著業(yè)務(wù)運(yùn)作的不斷成熟，還將不斷擴(kuò)大開(kāi)辦范圍和通達(dá)區(qū)域，形成國(guó)內(nèi)速遞業(yè)務(wù)的精品業(yè)務(wù)，提升速遞業(yè)務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。(3)抓住空白市場(chǎng)大力創(chuàng)新，積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)

在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，中國(guó)郵政速遞公司抓緊當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足的地方開(kāi)拓和占領(lǐng)市場(chǎng)，推出特色業(yè)務(wù)來(lái)推進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。特色業(yè)務(wù)主要有：

·國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)；

·特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)；

·超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù)；

·郵政禮儀專遞業(yè)務(wù)：

·郵政EMS手機(jī)短信息查詢服務(wù)。

分析點(diǎn)評(píng)：

1.中國(guó)郵政速遞公司主要圍繞客戶需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分工作。在梳理業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)層次過(guò)程中，首先區(qū)分出集團(tuán)大客戶和普通客戶的不同需求，然后對(duì)普通客戶市場(chǎng)側(cè)重從時(shí)限速度和資費(fèi)上入手，又細(xì)分出三類業(yè)務(wù)、三個(gè)市場(chǎng)，滿足不同客戶的選擇。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，更加注重差異化策略，旨在為公司塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，以求得客戶的認(rèn)同，樹(shù)立自己的品牌形象。

2.中國(guó)EMS在市場(chǎng)定位方面做了許多工作。如針對(duì)目前單證類業(yè)務(wù)數(shù)量比較大的情況，郵政速遞部門(mén)己將行業(yè)性行政管理機(jī)構(gòu)納入到EMS大客戶范疇，主要用于專遞納稅單據(jù)、身份證、高考錄取通知書(shū)等郵件；隨著電子商務(wù)、郵購(gòu)等業(yè)務(wù)的發(fā)展，商貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)也被納入到EMS大客戶行列，旨在為這些新興行業(yè)和部門(mén)提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。但這些還不夠細(xì)致，目前需要做的是，認(rèn)真研究客戶的需求，在適當(dāng)?shù)臈l件下，給予一定的政策傾斜，如資費(fèi)上的、服務(wù)上的等等，真正為客戶著想，使中國(guó)EMS深入人心。

第二篇：市場(chǎng)定位失敗案例分析

失敗案例：湯臣一品

------10廣策絕對(duì)印象小組

? 市場(chǎng)細(xì)分方面：

1.市場(chǎng)細(xì)分有效性中第一個(gè)前提是細(xì)分市場(chǎng)的容量要足夠大。湯臣一品按照人口的社會(huì)構(gòu)成劃分，將其主要客戶確立在高經(jīng)濟(jì)收入階層，其細(xì)分的客戶市場(chǎng)顯然沒(méi)有足夠的容量來(lái)支撐項(xiàng)目的銷(xiāo)售，其細(xì)分市場(chǎng)客戶的檔次太高，導(dǎo)致容量不足，項(xiàng)目銷(xiāo)售出現(xiàn)滯銷(xiāo)。

2.市場(chǎng)細(xì)分有效性的第二個(gè)前提是營(yíng)銷(xiāo)渠道可達(dá)性。由于湯臣一品的客戶細(xì)分定位過(guò)高，且可能超出了湯臣自身資源的可達(dá)性，也是導(dǎo)致項(xiàng)目滯銷(xiāo)的一個(gè)主要原因。湯臣沒(méi)有可以達(dá)到其定位客戶的營(yíng)銷(xiāo)渠道，導(dǎo)致了其失敗。

3.市場(chǎng)細(xì)分有效性的另外前提是差異性要足夠明顯。從市場(chǎng)反饋的情況看，市場(chǎng)并不認(rèn)可湯臣一品的產(chǎn)品差異化，并對(duì)產(chǎn)品有頗多詬病，可見(jiàn)在差異化營(yíng)銷(xiāo)上，湯臣一品確實(shí)是一個(gè)十足的失敗者。

? 市場(chǎng)定位方面：

作為11萬(wàn)天價(jià)的“湯臣一品”，其目標(biāo)對(duì)象是位居福布斯全球排行榜的億萬(wàn)級(jí)富豪，即巔峰世界的領(lǐng)袖人物。然而無(wú)論其名稱是“湯臣海景公寓”、“湯臣國(guó)寶”還是“湯臣一品”，都沒(méi)有把握住目標(biāo)客戶“凌駕顛峰，俯瞰天下”的心理渴望。

首先，“海景公寓”很普遍，沒(méi)有市場(chǎng)區(qū)隔；其次，“湯臣國(guó)寶”很不合適，好象賣(mài)“大熊貓”。即使“湯臣一品”，從古代官銜上講，也只達(dá)到“一人之下，萬(wàn)人之上”的氣勢(shì)，遠(yuǎn)沒(méi)有把巔峰世界領(lǐng)袖人物的“我就是國(guó)王”那種睥睨天下的雄心壯志表現(xiàn)出來(lái)。

另外，從產(chǎn)品屬性上講，“一品”終究還是可以衡量的價(jià)值，可以用金錢(qián)買(mǎi)得到的產(chǎn)品，沒(méi)有把其稀缺性、唯一性、權(quán)威性的“奢侈品”的價(jià)值徹底表達(dá)出來(lái)，還是沒(méi)有樹(shù)立“市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”應(yīng)有的品位與格調(diào)，就象點(diǎn)穴一樣，沒(méi)有點(diǎn)住目標(biāo)客戶的“死穴”，自然也就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔。湯臣一品色市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確決定了它注定要失敗。

第三篇：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后的市場(chǎng)定位是：充分依托和發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為廣大居民群眾提供金融服務(wù)；經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，辦理零售類信貸業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，有力地支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，按照《商業(yè)銀行法》的要求，將可以全面辦理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源，大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

負(fù)債業(yè)務(wù)主要包括吸收人民幣儲(chǔ)蓄、外幣儲(chǔ)蓄。資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要包括協(xié)議存款、同業(yè)存款、債券投資、票據(jù)貼現(xiàn)、銀團(tuán)貸款、小額貸款、消費(fèi)信貸等。中間業(yè)務(wù)主要包括匯兌、代理收付款項(xiàng)、代理保險(xiǎn)、代理承銷(xiāo)發(fā)行、兌付政府債券、代銷(xiāo)開(kāi)放式基金、提供個(gè)人存款證明服務(wù)及保管箱服務(wù)等。

在各方面條件成熟時(shí)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和效益。負(fù)債業(yè)務(wù)將開(kāi)辦對(duì)公存款業(yè)務(wù)、發(fā)行金融債券等。資產(chǎn)業(yè)務(wù)將穩(wěn)步開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金多渠道回流農(nóng)村。中間業(yè)務(wù)將發(fā)展基金托管業(yè)務(wù)、理財(cái)服務(wù)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯、公司結(jié)算等業(yè)務(wù)。

總資產(chǎn)回報(bào)率指標(biāo)越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效果越好，說(shuō)明企業(yè)在增加收入和節(jié)約資金使用等方面取得了良好的效果，郵儲(chǔ)2012——2014年總資產(chǎn)回報(bào)率持續(xù)下降，說(shuō)明郵儲(chǔ)的收入增加和成本節(jié)約能力有所減弱。

凈資產(chǎn)收益率是綜合性的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，能夠綜合反映償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和獲利能力，由表中可知，郵儲(chǔ)的資產(chǎn)收益率自2012——2014年逐年下降，可以理解為隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大、凈資產(chǎn)的不斷增加，必須開(kāi)拓新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)并輔之以新的管理模式，以保證凈利潤(rùn)與凈資產(chǎn)同步增長(zhǎng)，但這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

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第四篇：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后的市場(chǎng)定位是：充分依托和發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為廣大居民群眾提供金融服務(wù)；經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，辦理零售類信貸業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，有力地支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，按照《商業(yè)銀行法》的要求，將可以全面辦理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。

目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源，大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

負(fù)債業(yè)務(wù)主要包括吸收人民幣儲(chǔ)蓄、外幣儲(chǔ)蓄。資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要包括協(xié)議存款、同業(yè)存款、債券投資、票據(jù)貼現(xiàn)、銀團(tuán)貸款、小額貸款、消費(fèi)信貸等。中間業(yè)務(wù)主要包括匯兌、代理收付款項(xiàng)、代理保險(xiǎn)、代理承銷(xiāo)發(fā)行、兌付政府債券、代銷(xiāo)開(kāi)放式基金、提供個(gè)人存款證明服務(wù)及保管箱服務(wù)等。

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在各方面條件成熟時(shí)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和效益。負(fù)債業(yè)務(wù)將開(kāi)辦對(duì)公存款業(yè)務(wù)、發(fā)行金融債券等。資產(chǎn)業(yè)務(wù)將穩(wěn)步開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金多渠道回流農(nóng)村。中間業(yè)務(wù)將發(fā)展基金托管業(yè)務(wù)、理財(cái)服務(wù)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯、公司結(jié)算等業(yè)務(wù)。

總資產(chǎn)回報(bào)率指標(biāo)越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效果越好，說(shuō)明企業(yè)在增加收入和節(jié)約資金使用等方面取得了良好的效果，郵儲(chǔ)2012——2014年總資產(chǎn)回報(bào)率持續(xù)下降，說(shuō)明郵儲(chǔ)的收入增加和成本節(jié)約能力有所減弱。

凈資產(chǎn)收益率是綜合性的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，能夠綜合反映償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和獲利能力，由表中可知，郵儲(chǔ)的資產(chǎn)收益率自2012——2014年逐年下降，可以理解為隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大、凈資產(chǎn)的不斷增加，必須開(kāi)拓新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)并輔之以新的管理模式，以保證凈利潤(rùn)與凈資產(chǎn)同步增長(zhǎng)，但這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

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第五篇：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行市場(chǎng)定位

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后的市場(chǎng)定位是：充分依托和發(fā)揮郵政的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，以零售業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為廣大居民群眾提供金融服務(wù)；經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)，辦理零售類信貸業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，有力地支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)范圍

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，按照《商業(yè)銀行法》的要求，將可以全面辦理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。目前，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)資源，大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

負(fù)債業(yè)務(wù)主要包括吸收人民幣儲(chǔ)蓄、外幣儲(chǔ)蓄。資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要包括協(xié)議存款、同業(yè)存款、債券投資、票據(jù)貼現(xiàn)、銀團(tuán)貸款、小額貸款、消費(fèi)信貸等。中間業(yè)務(wù)主要包括匯兌、代理收付款項(xiàng)、代理保險(xiǎn)、代理承銷(xiāo)發(fā)行、兌付政府債券、代銷(xiāo)開(kāi)放式基金、提供個(gè)人存款證明服務(wù)及保管箱服務(wù)等。

在各方面條件成熟時(shí)，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和效益。負(fù)債業(yè)務(wù)將開(kāi)辦對(duì)公存款業(yè)務(wù)、發(fā)行金融債券等。資產(chǎn)業(yè)務(wù)將穩(wěn)步開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)資金多渠道回流農(nóng)村。中間業(yè)務(wù)將發(fā)展基金托管業(yè)務(wù)、理財(cái)服務(wù)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯、公司結(jié)算等業(yè)務(wù)?？傎Y產(chǎn)回報(bào)率指標(biāo)越高，表明企業(yè)資產(chǎn)利用效果越好，說(shuō)明企業(yè)在增加收入和節(jié)約資金使用等方面取得了良好的效果，郵儲(chǔ)2012——2014年總資產(chǎn)回報(bào)率持續(xù)下降，說(shuō)明郵儲(chǔ)的收入增加和成本節(jié)約能力有所減弱。

凈資產(chǎn)收益率是綜合性的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)，能夠綜合反映償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和獲利能力，由表中可知，郵儲(chǔ)的資產(chǎn)收益率自2012——2014年逐年下降，可以理解為隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大、凈資產(chǎn)的不斷增加，必須開(kāi)拓新的產(chǎn)品、新的市場(chǎng)并輔之以新的管理模式，以保證凈利潤(rùn)與凈資產(chǎn)同步增長(zhǎng)，但這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。