第一篇：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司 中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的特快專遞品牌“EMS”和國(guó)內(nèi)知名的物流品牌“CNPL”。公司簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政速遞物流、EMS）是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最 廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并擁有郵政貨運(yùn)航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司。截止2010年底，公司注冊(cè)資本80億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)210億元，員工近10萬(wàn)人，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達(dá)包括港、澳、臺(tái)地區(qū)在內(nèi)的全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)。中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流、快貨等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。

中國(guó)郵政速遞物流堅(jiān)持“珍惜每一刻，用心每一步”的服務(wù)理念，為社會(huì)各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務(wù)，致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)、綜合服務(wù)能力最強(qiáng)、最具全球競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。

發(fā)展歷程

1980年7月15日，開(kāi)辦全球郵政特快專遞業(yè)務(wù)(EMS)，是中國(guó)快遞服務(wù)的最早提供商。

1984年11月1日，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)。

1994年1月18日，開(kāi)通郵政特快專遞跟蹤查詢網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)快件的網(wǎng)上跟蹤查詢。1995年，成立中國(guó)郵政航空公司。2001年3月28日，建立了以上海為中心的郵政集散式自主航空快速網(wǎng)。

2003年1月18日，中郵物流有限責(zé)任公司成立。

2003年12月1日，開(kāi)通上海至大阪自主航線，將自主國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)延伸到國(guó)外。2004年8月18日，開(kāi)通郵政航空快速網(wǎng)——“全夜航”，實(shí)現(xiàn)全國(guó)27個(gè)?。▍^(qū)、市）136個(gè)大中城市間的EMS郵件“次日遞”。

2004年10月30日，劉翔出任“中國(guó)郵政EMS大使”。

2005年5月10日，中國(guó)、中國(guó)香港、日本、韓國(guó)四郵政間開(kāi)展EMS承諾服務(wù)。7月25日，中國(guó)、澳大利亞、中國(guó)香港、日本、韓國(guó)和美國(guó)郵政共同推出郵政EMS承諾服務(wù)。

2006年7月1日，實(shí)施最大規(guī)模的一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，集散中心被壓縮為168個(gè)，新增上海至沈陽(yáng)、天津、濰坊三條國(guó)內(nèi)新航線，“次日遞”城市范圍擴(kuò)大為207個(gè)。當(dāng)年8月3日、12月19日，分別開(kāi)通了北京—韓國(guó)首爾、上海—日本大阪國(guó)際航線。

2006年8月9日，中國(guó)郵政EMS推出EMS“優(yōu)+”服務(wù)。

2006年11月22日，與阿里巴巴集團(tuán)簽署電子商務(wù)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議和產(chǎn)品協(xié)議。2007年1月10日，正式推出EMS標(biāo)準(zhǔn)型和EMS經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。

2007年4月，中國(guó)郵政集團(tuán)公司在全國(guó)116個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)行速遞專業(yè)市、縣一體化經(jīng)營(yíng)改革。

2008年12月19日，中國(guó)郵政速遞物流公司成立。

2009年2月26日，中國(guó)郵政正式向社會(huì)推出100個(gè)重點(diǎn)城市的國(guó)內(nèi)特快專遞郵件時(shí)限承諾服務(wù)。同年7月8日，中國(guó)郵政與英國(guó)郵政、西班牙郵政聯(lián)合推出郵政EMS國(guó)際承諾服務(wù)，將承諾服務(wù)范圍擴(kuò)展至歐洲。

2009年7月23日，中國(guó)郵政速遞物流專業(yè)完成總部整合。

2010年6月10日，成立中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司。6月29日，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司隆重揭牌

2010年12月31日，中國(guó)郵政速遞物流收入突破200億元大關(guān)。

品牌榮譽(yù)編輯

2005年5月20日，被譽(yù)為中國(guó)貨運(yùn)行業(yè)“奧斯卡”獎(jiǎng)的中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)第四屆頒獎(jiǎng)典禮在上海國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行，在最佳快遞公司的角逐中，中國(guó)郵政EMS進(jìn)入規(guī)范服務(wù)最佳、現(xiàn)場(chǎng)操作最佳、服務(wù)效率最佳和信息系統(tǒng)最佳全部四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的前三名，獲得信息系統(tǒng)最佳和現(xiàn)場(chǎng)操作最佳的兩項(xiàng)金獎(jiǎng)、規(guī)范服務(wù)最佳的銀獎(jiǎng)、服務(wù)效率最佳的銅獎(jiǎng)。

2005年7月2日，中國(guó)郵政EMS在《人民日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)、《中國(guó)質(zhì)量與品牌》雜志等多家媒體和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等百余家權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的首屆“中國(guó)消費(fèi)者(用戶)最喜愛(ài)(滿意)品牌”活動(dòng)中，被消費(fèi)者評(píng)選為2005年度“中國(guó)消費(fèi)者（用戶）十大最滿意品牌”之一。同年，在由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)中，中國(guó)郵政EMS作為快遞物流行業(yè)唯一入選單位獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

2006年11月28日，美國(guó)《讀者文摘》雜志在上海舉辦“讀者文摘信譽(yù)品牌（2006）”頒獎(jiǎng)典禮暨新聞發(fā)布會(huì)。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS雙雙獲得“《讀者文摘》信譽(yù)品牌（2006）”金獎(jiǎng)，并成為中國(guó)快遞行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)

提供商。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS在獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的六項(xiàng)指標(biāo)——品質(zhì)、價(jià)值、創(chuàng)新、可靠程度、形象可信度和了解消費(fèi)者需求上，都明顯高于其他同業(yè)者，成為中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中最信賴的品牌之一。

2007年，在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS合作機(jī)構(gòu)第九次全體會(huì)議上，中國(guó)郵政EMS質(zhì)量的持續(xù)提高得到了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)及各國(guó)和地區(qū)郵政的認(rèn)可，中國(guó)郵政EMS綜合處理平臺(tái)榮獲2006年度萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS質(zhì)量認(rèn)證金獎(jiǎng)。這是中國(guó)郵政EMS繼2006年獲得銀獎(jiǎng)后又一次獲得大獎(jiǎng)。

2008年11月13日，中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)第六屆頒獎(jiǎng)典禮在成都隆重舉行，中國(guó)郵政EMS獲“國(guó)內(nèi)最佳快遞業(yè)務(wù)”、“國(guó)際最佳快遞業(yè)務(wù)”兩項(xiàng)金獎(jiǎng)。

2010年4月27日，2010年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在人民大會(huì)堂隆重舉行。河北省石家莊市郵政速遞物流公司特快營(yíng)銷員仇淑芳、浙江省郵政速遞物流公司臺(tái)州分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人盛小紅、新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市郵政速遞物流公司艾克帕爾·伊敏榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)，受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。

2010年7月22日，中郵物流有限責(zé)任公司被中國(guó)冷鏈物流聯(lián)盟、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)和食品物流專業(yè)委員會(huì)授予“全國(guó)食品冷鏈物流定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”。2010年9月，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司開(kāi)發(fā)使用的“中國(guó)郵政速遞物流（香港）配送管理信息系統(tǒng)”榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”。

2011年6月11日，在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心舉辦的2011年度“中國(guó)品牌力指數(shù)（2011 C-BPI）”頒獎(jiǎng)典禮上，中國(guó)郵政“EMS”品牌得到行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可，獲得2011年度“快遞服務(wù)”行業(yè)第一品牌稱號(hào)。

2011年8月30日，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“2011年中國(guó)物流信息化十佳應(yīng)用企業(yè)”。同時(shí)，其“郵政物流綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目”榮獲“2011年中國(guó)物流與采購(gòu)信息化優(yōu)秀案例”。

2011年12月15日，國(guó)家發(fā)改委在南京召開(kāi)第三屆全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)，中國(guó)郵政速遞物流公司被評(píng)為“全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)”。[2]

第二篇：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司：物流電子商務(wù)平臺(tái)

1.申報(bào)單位基本情況

中國(guó)郵政速遞物流股份公司，是中國(guó)郵政集團(tuán)公司旗下專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理全國(guó)郵政速遞物流業(yè)務(wù)的大型國(guó)有現(xiàn)代綜合快遞物流企業(yè)，中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)。企業(yè)擁有國(guó)內(nèi)最為知名的EMS郵政特快專遞和CNPL中郵物流等品牌，擁有員工10多萬(wàn)人，專用攬收、投遞（配送）、運(yùn)輸車輛3萬(wàn)余臺(tái)，倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地超過(guò)100萬(wàn)平米，8個(gè)區(qū)域分撥中心，業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，國(guó)內(nèi)2800多個(gè)縣市，年業(yè)務(wù)規(guī)模200多億元，為客戶準(zhǔn)時(shí)、可靠地組織各種貨品的供應(yīng)與配送，最優(yōu)化庫(kù)存管理。中國(guó)郵政最早開(kāi)辦了國(guó)際、國(guó)內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)。近年來(lái)，為不斷適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求，相繼推出了卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)三大類服務(wù)產(chǎn)品。打造了“次晨達(dá)”、“次日遞”、“限時(shí)遞”等高端承諾服務(wù)業(yè)務(wù)，率先創(chuàng)辦了國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)，推出了收件人付費(fèi)、思鄉(xiāng)月、鮮花禮儀速遞等增值業(yè)務(wù)，以及經(jīng)濟(jì)快遞e郵寶、陸路運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)。合同物流業(yè)務(wù)，圍繞精益化物流管理，采用先進(jìn)第三方物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，努力為客戶提供個(gè)性化、量體裁衣的各類綜合物流解決方案，提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送、報(bào)關(guān)、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)于一體的供應(yīng)鏈管理全程服務(wù)。

速遞物流公司依托中國(guó)郵政，逐步建立起了覆蓋全國(guó)、遍布城鄉(xiāng)的現(xiàn)代快遞物流服務(wù)體系，自有42條國(guó)內(nèi)和國(guó)際航線，火車運(yùn)能500多節(jié)車廂，按照特快客運(yùn)列車級(jí)別設(shè)立5條行郵專線及177 條鐵路郵路，鐵路干線運(yùn)輸網(wǎng)和區(qū)域汽車快速網(wǎng)，構(gòu)建起了由飛機(jī)、火車、汽車等組成的全國(guó)性綜合、立體干線運(yùn)輸網(wǎng)；在全國(guó)許多重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)城市均擁有大規(guī)模的集散中心，特別是亞洲規(guī)模最大、技術(shù)裝備最先進(jìn)的中國(guó)郵政“全夜航”自主航空物流集散中心即將在南京建成并投入使用。公司還依據(jù)多年實(shí)踐悉心積累的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用當(dāng)前主流先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，創(chuàng)建了功能強(qiáng)大的信息網(wǎng)，攬收和投遞工作人員配有便攜數(shù)據(jù)采集器，突出實(shí)現(xiàn)了各類郵件全流程自動(dòng)化、信息化處理和全過(guò)程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤查詢。中國(guó)郵政速遞物流以“全心、全速、全球”、“至誠(chéng)至信、精益求精”的服務(wù)理念，站在新起點(diǎn)、展示新形象、建立新機(jī)制、實(shí)現(xiàn)新跨越，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢(shì)，為遍布全球的客戶，提供高端、有效、專業(yè)的物流服務(wù)。

2.項(xiàng)目背景

2008年以來(lái)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物得到蓬勃發(fā)展，連續(xù)幾年市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)50%的增幅，快遞和電子商務(wù)的緊密結(jié)合是快遞業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，2011年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全年市場(chǎng)交易金額接近8000億元，占社會(huì)消費(fèi)零售總額的4%，這其中至少70%的網(wǎng)購(gòu)必須依靠快遞來(lái)完成，網(wǎng)購(gòu)快遞已占到全部快遞業(yè)務(wù)量的一半以上。同期，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)造成了較大沖擊，很多外貿(mào)企業(yè)大力參與國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道承接國(guó)外采購(gòu)與定制訂單，較快的促進(jìn)了自身恢復(fù)發(fā)展。然而，電子商務(wù)網(wǎng)站為外貿(mào)企業(yè)解決信息流、資金流的方案中，還缺少重要的一環(huán)“實(shí)物流”，將訂單轉(zhuǎn)化為貨物實(shí)現(xiàn)跨境遞送到客戶手中。

結(jié)合這兩方面的快遞需求，中國(guó)郵政速遞物流建設(shè)了統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)，并推出了一套定制的快遞物流服務(wù)e郵寶，以應(yīng)對(duì)日益發(fā)展的電子商務(wù)快遞物流業(yè)務(wù)。該電子商務(wù)平臺(tái)是EMS統(tǒng)一的電子商務(wù)合作伙伴訂單接入渠道和生產(chǎn)協(xié)作平臺(tái)，平臺(tái)集倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、派攬、運(yùn)輸、退換貨、代收貨款等功能為一體，并提供豐富的訂單管理、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋、KPI質(zhì)量考核功能，能夠方便、快捷的為電子商務(wù)合作伙伴提供信息接入，形成一個(gè)高效的電子商務(wù)協(xié)同作業(yè)平臺(tái)。該項(xiàng)目投資1000萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)相關(guān)單位的努力工作，工程于2010年6月通過(guò)一期驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)多家大型B2C電商企業(yè)的對(duì)接。3.總體解決方案

3.1項(xiàng)目總體目標(biāo)

過(guò)去，快遞行業(yè)主要面向普通個(gè)人或企業(yè)的零散快件，近年來(lái)隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起，企業(yè)集中大批量發(fā)貨尤其是倉(cāng)儲(chǔ)集配模式日漸普遍，大型B2C電商企業(yè)在完善終端消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程日益強(qiáng)調(diào)快遞服務(wù)的重要性，從訂單生成開(kāi)始到最終客戶簽收貨物，后續(xù)的所有環(huán)節(jié)跟物流企業(yè)都密不可分。傳統(tǒng)快遞單純的攬收與配送，已經(jīng)不能滿足電商企業(yè)對(duì)物流服務(wù)速度、質(zhì)量與增值的要求，例如倉(cāng)儲(chǔ)理貨、包裝、訂單集成、代收貨款、實(shí)時(shí)查詢等一體化的需求。在實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)之前，在滿足不同大客戶的個(gè)性化需求時(shí)，郵政速遞物流公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)管理與信息流程常常也難以全面適應(yīng)，而且直接改造流程及信息系統(tǒng)的復(fù)雜度大大增加。因此，通過(guò)建立郵政速遞物流統(tǒng)一B2C電子商務(wù)合作伙伴接入渠道，針大客戶不同層次的業(yè)務(wù)需求建立三層信息服務(wù)，形成了完善的電子商務(wù)信息解決方案。三層信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是：標(biāo)準(zhǔn)客戶的“訂單管理+倉(cāng)儲(chǔ)+配送”一體化服務(wù)，中級(jí)客戶的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+代收到付+結(jié)算等”高附加值服務(wù)，高級(jí)客戶的“中級(jí)服務(wù)+流程控制+定制時(shí)限+專線客服等”定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了更多B2C客戶更加便捷的接入。系統(tǒng)提供對(duì)訂單信息進(jìn)行分派、派攬、自動(dòng)反饋，集成快遞詳情單號(hào)碼管理，以便于合作伙伴在線打印運(yùn)單及標(biāo)簽條碼；實(shí)現(xiàn)對(duì)合作伙伴訂單及運(yùn)單信息統(tǒng)計(jì)、分析與計(jì)費(fèi)；對(duì)攬收、運(yùn)輸及退換貨情況的監(jiān)控、反饋、跟蹤查詢；建立完善的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量指標(biāo)KPI考核體系；統(tǒng)一的EDI/XML接口規(guī)范，能夠幫助其它合作伙伴方便、快捷的接入。

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本系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)原則，是在合理可靠、驗(yàn)證充分的前提下，系統(tǒng)整體技術(shù)構(gòu)架具有前瞻性、開(kāi)放性，優(yōu)先采用符合信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的先進(jìn)技術(shù)，保證技術(shù)上的先進(jìn)性；硬件采用構(gòu)架先進(jìn)、成熟穩(wěn)定的設(shè)備；同時(shí)會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)需求，合理利用現(xiàn)有資源，充分考慮未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展及變化；充分考慮與其它合作伙伴的合作，并能方便的為其它系統(tǒng)提供支撐。

3.2系統(tǒng)核心功能

系統(tǒng)核心功能主要面向客戶服務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)及運(yùn)營(yíng)管理三方面：

客戶服務(wù)：訂單與郵件在線跟蹤查詢、呼叫中心語(yǔ)音及短信服務(wù)等。

生產(chǎn)作業(yè)：訂單管理，詳情單號(hào)段管理、在線訂單接收、訂單狀態(tài)反饋(訂單接收/攬收/投遞等狀態(tài))、訂單派攬、郵件收寄；倉(cāng)儲(chǔ)管理及監(jiān)控，收發(fā)貨及庫(kù)存透視與控制；運(yùn)輸與投遞監(jiān)控，分揀封發(fā)、預(yù)約投遞、網(wǎng)點(diǎn)自取等；退換貨管理；附加值服務(wù)，代收貨款、簽收單返回等。

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圖：電商快遞服務(wù)的全程管理

運(yùn)營(yíng)管理：實(shí)現(xiàn)大客戶承諾時(shí)限庫(kù)管理、KPI報(bào)表定制、計(jì)費(fèi)結(jié)算管理及異常監(jiān)控等。

3.3客戶應(yīng)用情況

大型電子商務(wù)客戶都希望快遞企業(yè)能提供整體解決方案，并滿足多種增值服務(wù)的個(gè)性化需求，如京東、淘寶商城等主流B2C企業(yè)對(duì)精益?zhèn)}儲(chǔ)、配送質(zhì)量、訂單管理、銷售回款及資金管理的要求。以代收貨款為例，超過(guò)20%的B2C業(yè)務(wù)是代收貨款，加上貨運(yùn)、電視導(dǎo)購(gòu)、郵購(gòu)、電話銷售等領(lǐng)域的代收市場(chǎng)，業(yè)務(wù)規(guī)模不可估量，但其管理與操作嵌入了營(yíng)銷、訂單及跟蹤、攬投、運(yùn)輸配送和清分結(jié)算等多個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié)，流程相對(duì)復(fù)雜。為此EMS在運(yùn)輸配送服務(wù)基礎(chǔ)上，挖掘增值服務(wù)潛力，擴(kuò)大項(xiàng)目收益來(lái)源，如倉(cāng)儲(chǔ)包裝、代收傭金、發(fā)票寄遞、退貨管理等，是EMS在電子商務(wù)業(yè)務(wù)上的突出優(yōu)勢(shì)。目前，基于電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作的eBay網(wǎng)、橡果國(guó)際、郵樂(lè)網(wǎng)及蘋果網(wǎng)上商城等配送服務(wù)，淘寶網(wǎng)與中國(guó)移動(dòng)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，都已得到了這些大客戶的認(rèn)可。如蘋果網(wǎng)上商城項(xiàng)目，通過(guò)改進(jìn)運(yùn)輸標(biāo)簽、電子對(duì)賬與結(jié)算、定日派送、短信通知、定制呼叫中心、退貨與改址等服務(wù)，推動(dòng)了EMS電子商務(wù)B2C配送服務(wù)的流程優(yōu)化。

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圖：滿足不同客戶的個(gè)性化需求配置

以eBay網(wǎng)項(xiàng)目為例，針對(duì) eBay 中國(guó)CBT（跨國(guó)交易平臺(tái)）賣家業(yè)務(wù)的需求，中美郵政作為全球第一大郵政合作伙伴，整合中國(guó)郵政EMS、美國(guó)郵政、eBay網(wǎng)三方的資源，推出的一套定制的電子商務(wù)物流服務(wù)：基于全國(guó)(全球)聯(lián)網(wǎng)的EMS電子商務(wù)平臺(tái)，向賣家提供 無(wú)縫銜接中國(guó)郵政EMS、eBay和美國(guó)郵政之間訂單與運(yùn)輸接口的免費(fèi)網(wǎng)上通道，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單、郵件信息的處理、跟蹤查詢、統(tǒng)計(jì)分析等操作。主要的信息流程描述：

1）國(guó)內(nèi)外的最終用戶在eBay網(wǎng)站填寫訂單；

2）用戶通過(guò)eBay網(wǎng)直接從EMS取得與訂單綁定的郵件詳情單號(hào)碼； 3）用戶確認(rèn)訂單后，eBay將訂單信息發(fā)送至EMS電子商務(wù)平臺(tái)；

4）派攬人員針對(duì)此訂單進(jìn)行確認(rèn)、派單，系統(tǒng)將信息反饋給eBay網(wǎng)站； 5）訂單綁定的郵件信息進(jìn)入EMS內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，攬收、分揀、報(bào)關(guān)等； 6）郵件狀態(tài)信息與美國(guó)郵政信息系統(tǒng)間相互同步；

7）系統(tǒng)檢測(cè)到郵件投遞信息后向eBay網(wǎng)更新訂單狀態(tài)及郵件全程信息。

4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn) 4.1系統(tǒng)平臺(tái)介紹

電子商務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)介于EMS內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)與外部客戶系統(tǒng)之間的協(xié)同系統(tǒng)，系統(tǒng)構(gòu)架一方面要保障內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，使之在大量數(shù)據(jù)提取和交互的同時(shí)不影響生產(chǎn)作業(yè)效率，另一方面要支持新合作伙伴的快速應(yīng)用整合，使之能增強(qiáng)新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)對(duì)性能、個(gè)性化需求和項(xiàng)目進(jìn)度的要求。

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圖：電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用概覽

平臺(tái)建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，首先是建立了整體業(yè)務(wù)模型，充分考慮了電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)的特性，將基礎(chǔ)的應(yīng)用模塊與數(shù)據(jù)邏輯搭建成型；其次，在逐步服務(wù)好每個(gè)重點(diǎn)客戶，尤其是在業(yè)內(nèi)具有代表性的核心客戶，收集不同客戶需求基礎(chǔ)上逐步完善和優(yōu)化系統(tǒng)；最后，以點(diǎn)帶面一步一步加強(qiáng)推廣使得平臺(tái)日趨成熟，根據(jù)新客戶的信息化水平，主動(dòng)將信息對(duì)接服務(wù)向客戶推廣，幫助電商企業(yè)提升供應(yīng)鏈上下游的信息整合，使得物流與信息流有效協(xié)同，共同提升客戶服務(wù)水平。

4.2系統(tǒng)功能架構(gòu)

系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上繼承“5E域”的軟件總體架構(gòu)，包含五個(gè)層次：企業(yè)信息門戶（EIP）、企業(yè)應(yīng)用服務(wù)（EAS）、企業(yè)服務(wù)總線（ESB）、企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)（EDS）、企業(yè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)（ECS）這五大架構(gòu)域。

門戶展現(xiàn)層：電子商務(wù)項(xiàng)目沿用現(xiàn)有EMS網(wǎng)站（客戶門戶）、內(nèi)部網(wǎng)站（員工門戶），合作伙伴門戶功能，并對(duì)其業(yè)務(wù)功能進(jìn)行擴(kuò)展和支持。

應(yīng)用服務(wù)層：主要是為Web門戶及其它多種接入方式（字符終端、PDA、短信等）提供后臺(tái)的業(yè)務(wù)邏輯處理及封裝組件服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)監(jiān)控、綜合查詢、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、通訊接口等功能。

數(shù)據(jù)服務(wù)層：包含了為應(yīng)用服務(wù)層訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)提供對(duì)象/關(guān)系映射功能的中間件；為Web門戶以及應(yīng)用服務(wù)層提供報(bào)表展現(xiàn)、即席查詢、多維分析服務(wù)功能的OLAP分析及報(bào)表服務(wù)平臺(tái)；面向業(yè)務(wù)處理、跟蹤查詢、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；面向計(jì)費(fèi)核算、統(tǒng)計(jì)分析等應(yīng)用的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。企業(yè)服務(wù)總線（ESB）：利用ESB技術(shù)與內(nèi)部其它系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。

關(guān)聯(lián)系統(tǒng)（ECS）：內(nèi)部關(guān)聯(lián)系統(tǒng)接口主要包括客服系統(tǒng)、短信平臺(tái)、PDA接入、賬務(wù)系統(tǒng)等，外部則與客戶訂單、倉(cāng)儲(chǔ)等信息系統(tǒng)進(jìn)行交換。

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圖：系統(tǒng)分層結(jié)構(gòu)與技術(shù)實(shí)現(xiàn)

4.3 系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)

遵循傳統(tǒng)的三層機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)（表現(xiàn)層，服務(wù)層，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層），并將表現(xiàn)層分為客戶端展現(xiàn)層和服務(wù)器端展現(xiàn)層，服務(wù)層分為基本服務(wù)層和集成服務(wù)層。其中主要的關(guān)鍵技術(shù)和算法包括：Ajax、Struts、Spring、jQuery、Axis2、數(shù)據(jù)類型定義、對(duì)象技術(shù)、加鎖技術(shù)、模塊化、查詢/搜索等關(guān)鍵技術(shù)等。

1.展現(xiàn)層客戶端技術(shù)

1）頁(yè)面框架（jQuery框架），系統(tǒng)頁(yè)面的總集成、布局定義、界面狀態(tài)管理、界面交互接口等，可以進(jìn)行頁(yè)面組件重用并提高可用性、操作便捷性，減低開(kāi)發(fā)工作量；

2）CSS框架，規(guī)范化CSS組件定義，可以靈活定義多樣和多變頁(yè)面風(fēng)格，易于界面優(yōu)化和人機(jī)操作；

3）Ajax框架，利用jQuery內(nèi)置Ajax實(shí)現(xiàn)，提供優(yōu)秀人機(jī)交互。

2.展現(xiàn)層服務(wù)端技術(shù)

1）Struts集成，將經(jīng)典的MVC模式展現(xiàn)層框架Struts集成應(yīng)用；

2）自定義JSP標(biāo)簽庫(kù)，規(guī)范化界面開(kāi)發(fā)，降低開(kāi)發(fā)工作量，加快實(shí)施周期

3.集成服務(wù)層

1）整合服務(wù)（Spring）強(qiáng)大完善的配置及整合功能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)； 2）Web服務(wù)框架(Axis2)，通過(guò)配置將系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能發(fā)布為Web服務(wù)； 3）搜索集成框架（Luence），通過(guò)配置搜索條件，提高檢索效率； 4）消息通訊（ESB），利用自主開(kāi)發(fā)框架封裝消息，提供一致性的收發(fā)接口。

4.基本服務(wù)層

1）日志/異常處理服務(wù)，系統(tǒng)記錄日志和異常錯(cuò)誤處理，提高系統(tǒng)可維護(hù)性； 2）任務(wù)調(diào)度服務(wù)，利用Quartz實(shí)現(xiàn)任務(wù)調(diào)度； 3）緩存服務(wù)，提高系統(tǒng)性能；

4）核心業(yè)務(wù)對(duì)象，在業(yè)務(wù)層提供統(tǒng)一的對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象的加鎖解鎖服務(wù)； 5）數(shù)據(jù)字典服務(wù)。

5.數(shù)據(jù)訪問(wèn)層

多數(shù)據(jù)源訪問(wèn)、JDBC數(shù)據(jù)訪問(wèn)、XML數(shù)據(jù)訪問(wèn)、文件系統(tǒng)訪問(wèn)等。

6.系統(tǒng)實(shí)施的主要技術(shù)手段

1)負(fù)載均衡，消除單點(diǎn)故障，提高系統(tǒng)可用性和伸縮性；

2)縱向分切，將大系統(tǒng)劃分為多個(gè)子系統(tǒng)，提高系統(tǒng)擴(kuò)展性和可維護(hù)性；

3)使用緩存提高系統(tǒng)整體響應(yīng)速度，并可以減輕應(yīng)用層和數(shù)據(jù)庫(kù)的負(fù)載；

4)將部分獨(dú)立的子系統(tǒng)配合SOA理念發(fā)布對(duì)外服務(wù)，使之可以為其它合作系統(tǒng)提供開(kāi)放服務(wù)通道。

4.4接口與安全策略

電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)面向多合作伙伴的開(kāi)放系統(tǒng)，通過(guò)應(yīng)用B2B網(wǎng)關(guān)技術(shù)，允許多種接入渠道和技術(shù)接口的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于外部系統(tǒng)的接入策略，平臺(tái)設(shè)置通訊前置機(jī)與第三方系統(tǒng)采用VPN、SFTP、Webservice等多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，并設(shè)置對(duì)信息包及信息包內(nèi)容監(jiān)管的系統(tǒng)和設(shè)備，用以探測(cè)信息包的異常來(lái)源和去向，對(duì)信息包的內(nèi)容進(jìn)行檢查。

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圖：B2B網(wǎng)關(guān)整合及分層次的系統(tǒng)安全配置

電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)多層次的、跨地域的、專用的計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)，平臺(tái)的安全需求體現(xiàn)在多個(gè)層面上，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全（包含操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)安全、中間件安全、應(yīng)用訪問(wèn)安全等）、系統(tǒng)備份等層面，這些層面的安全目標(biāo)各不相同但互相關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)整體的安全需求。

5.項(xiàng)目效益分析

中國(guó)郵政速遞物流電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)于2010年1月正式啟動(dòng)，同年6月實(shí)現(xiàn)了上海、廣州和深圳等重點(diǎn)城市上線運(yùn)行。經(jīng)過(guò)近1年的后續(xù)推廣，平臺(tái)推廣應(yīng)用到了全國(guó)31個(gè)省，系統(tǒng)建設(shè)較好的滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，至今已陸續(xù)接入多家大型網(wǎng)購(gòu)電商企業(yè)及其它傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物渠道，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)，逐步形成郵政EMS對(duì)電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)的一套信息解決方案。

目前，該系統(tǒng)已為郵政速遞物流業(yè)務(wù)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)方面，系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接應(yīng)用于淘寶網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、郵樂(lè)網(wǎng)、蘋果網(wǎng)上商城、唯品會(huì)網(wǎng)、橡果國(guó)際、聯(lián)通商城等眾多知名電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)平臺(tái)吞吐的日派攬量超過(guò)80萬(wàn)單，電商集配倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到數(shù)十萬(wàn)平方，單個(gè)倉(cāng)庫(kù)日高峰作業(yè)可實(shí)現(xiàn)出貨5萬(wàn)單，滿足電子商務(wù)企業(yè)促銷及彈性的訂單釋放，并可通過(guò)郵政航空實(shí)現(xiàn)當(dāng)晚轉(zhuǎn)運(yùn)出港，次日配送全國(guó)160多個(gè)主要大中城市，簽收信息現(xiàn)場(chǎng)PDA實(shí)時(shí)采集實(shí)現(xiàn)即時(shí)反饋，并提供退貨訂單即時(shí)派發(fā)、上門攬收退換貨，代收貨款通過(guò)POS機(jī)收款加快收款時(shí)效……這些數(shù)據(jù)均處于業(yè)界領(lǐng)先水平，實(shí)現(xiàn)了低運(yùn)輸成本、高效配送，提升了電子商務(wù)企業(yè)對(duì)訂單的履行能力。國(guó)際業(yè)務(wù)方面，在該平臺(tái)有力支撐下，通過(guò)eBay網(wǎng)項(xiàng)目服務(wù)和支撐外貿(mào)企業(yè)出口，對(duì)于促進(jìn)外貿(mào)出口、擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)、降低國(guó)際物流費(fèi)用和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)都具有重要意義。目前，EMS為國(guó)內(nèi)數(shù)萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)提供國(guó)際快件包裹的攬收、運(yùn)輸及配送的一體服務(wù)，免費(fèi)及時(shí)提供包裹全程跟蹤信息，獲得了廣大外貿(mào)賣家的支持，包裹業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)單量超過(guò)10萬(wàn)單/天，累計(jì)配送外貿(mào)出口商品價(jià)值超50億，送達(dá)美國(guó)的75%的包裹可以在7日內(nèi)妥投、95%的包裹可以在10日內(nèi)妥投?？偨Y(jié)，中國(guó)郵政速遞物流電子商務(wù)平臺(tái)通過(guò)搭建全程信息對(duì)接模式，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電子商務(wù)快遞運(yùn)營(yíng)管理的全面支撐，為客戶提供可配置的全程物流服務(wù)，既綁定了客戶關(guān)系又建立了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門檻，起到促進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步的作用。下一步，隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)日趨成熟，行業(yè)整合及競(jìng)爭(zhēng)集中度逐漸加強(qiáng)，電子商務(wù)大客戶的物流需求將更加全面和精細(xì)化，終端消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)的體驗(yàn)直接影響線上交易。電子商務(wù)平臺(tái)還需要更深入的實(shí)現(xiàn)個(gè)性化物流服務(wù)需求，尤其針對(duì)大型的核心B2C客戶，提升全程“三流合一”的服務(wù)品質(zhì)；為適應(yīng)線上更加彈性的訂單量，提升倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸?shù)膭?dòng)態(tài)調(diào)度能力；通過(guò)電子商務(wù)業(yè)務(wù)及信息技術(shù)所推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，推廣新技術(shù)手段的應(yīng)用，進(jìn)一步提升了客戶及企業(yè)自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司1

公司簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政速遞物流）是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)郵政集團(tuán)于2010年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商。

中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立全資子公司，并擁有郵政貨運(yùn)航空公司、中郵物流有限責(zé)任公司等子公司。截止2010年底，公司注冊(cè)資本80億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)210億元，員工近10萬(wàn)人，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）的所有市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），通達(dá)包括港、澳、臺(tái)地區(qū)在內(nèi)的全球200余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)。

中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際速遞、合同物流等業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù)，合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程。擁有享譽(yù)全球的“EMS”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“CNPL”物流品牌。

中國(guó)郵政速遞物流堅(jiān)持“珍惜每一刻，用心每一步”的服務(wù)理念，為社會(huì)各界客戶提供方便快捷、安全可靠的門到門速遞物流服務(wù)，致力于成為持續(xù)引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)、綜合服務(wù)能力最強(qiáng)、最具全球競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化發(fā)展空間的大型現(xiàn)代快遞物流企業(yè)。

發(fā)展歷程

1.1980年7月15日，開(kāi)辦國(guó)際郵政特快專遞業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)快遞業(yè)。

2.1984年4月，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)特快專遞業(yè)務(wù)。

3.1985年12月3日，中國(guó)速遞服務(wù)公司成立，成為我國(guó)第一家專業(yè)快遞企業(yè)。

4.1987年5月，開(kāi)啟與國(guó)際非郵政快遞公司合作，誕生“中速快件”業(yè)務(wù)。

5.1994年1月18日，在全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)郵件網(wǎng)上跟蹤查詢，從此邁入信息化時(shí)代。

6.1995年11月26日，中國(guó)郵政航空公司成立，是國(guó)內(nèi)第一家全貨運(yùn)航空公司。

7.1997年，開(kāi)辦郵政代收貨款業(yè)務(wù)。

8.1999年，發(fā)起設(shè)立萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS（全球特快專遞）合作機(jī)構(gòu)，并擔(dān)任理事至今。

9.2000年，開(kāi)辦直遞業(yè)務(wù)，進(jìn)入物流領(lǐng)域。

10.2001年8月1日，開(kāi)辦國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)，提供陸運(yùn)快遞服務(wù)。

11.2002年，與國(guó)際EMS市場(chǎng)最大的五個(gè)國(guó)家（地區(qū)）郵政發(fā)起創(chuàng)立卡哈拉合作組織，統(tǒng)一國(guó)際EMS服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

12.2003年1月18日，成立中郵物流有限責(zé)任公司，成為國(guó)內(nèi)最早從事合同物流的企業(yè)之一，兼營(yíng)快貨和國(guó)際貨代業(yè)務(wù)。

13.2003年，開(kāi)通物流集散網(wǎng)，開(kāi)辦中郵快貨業(yè)務(wù)和冷鏈物流業(yè)務(wù)。

14.2004年，物流開(kāi)始提供VMI倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)。

15.2004年8月19日，郵政航空公司開(kāi)辦全夜航，成為國(guó)內(nèi)唯一一家夜航公司，推出一、二線城市次晨達(dá)、次日遞業(yè)務(wù)。

16.2005年起，“飛人”劉翔成為EMS形象大使。

17.2005年7月25日，與卡哈拉合作組織成員共同推出中國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)、香港間國(guó)際時(shí)限承諾服務(wù)。

18.2006年5月26日，規(guī)模排名亞洲最大、世界第三的南京郵政速遞物流航空集散中心正式落

戶南京。

19.2006年8月3日和12月19日，郵政航空公司開(kāi)通北京—韓國(guó)首爾、上海-日本大阪國(guó)際航

線，實(shí)現(xiàn)韓國(guó)、日本主要城市次日遞。

20.2007年，合同物流服務(wù)延伸至港澳等亞太地區(qū)。

21.2007年1月10日和8月28日，正式開(kāi)辦國(guó)內(nèi)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。22.2008年，進(jìn)入供應(yīng)鏈金融服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)始提供Milrun巡回取貨服務(wù)。

23.2008年12月19日，全國(guó)速遞、物流完成整合，成立中國(guó)郵政速遞物流公司。

24.2009年，開(kāi)始提供保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。

25.2009年2月26日，推出100個(gè)重點(diǎn)城市間的國(guó)內(nèi)時(shí)限承諾服務(wù)。7月8日，國(guó)際承諾服務(wù)

進(jìn)軍歐洲，推廣至英國(guó)、西班牙。

26.2010年6月10日，中國(guó)郵政速遞物流公司完成股份制改造，成立“中國(guó)郵政速遞物流股份

有限公司”。

27.2010年12月31日，中國(guó)郵政速遞物流收入突破200億元大關(guān)。

湖南速遞物流推進(jìn)智能化建設(shè)

3月下旬，湖南省郵政速遞物流公司投資建設(shè)的電子商務(wù)智能倉(cāng)正式啟用。同時(shí)，自去年10月開(kāi)始，已有7臺(tái)EMS智能包裹箱在長(zhǎng)沙市區(qū)正式投入使用。隨著這些設(shè)備、設(shè)施投入使用，湖南速遞物流的傳遞速度和服務(wù)能力將大大提高。電子商務(wù)智能倉(cāng)總面積為5045平方米，配備了電子標(biāo)簽系統(tǒng)、自動(dòng)輸送線等先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及智能化揀選系統(tǒng)，專為電子商務(wù)客戶提供全供應(yīng)鏈管理服務(wù)，在電商客戶出貨的第一時(shí)間提供倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨、應(yīng)急發(fā)貨等供應(yīng)鏈一站式服務(wù)，每一環(huán)節(jié)均能智能化處理，是目前湖南省最先進(jìn)的物流倉(cāng)庫(kù)。目前，已進(jìn)駐多家大中型客戶，涵蓋化妝品、圖書、茶葉等多個(gè)行業(yè)在智能包裹箱建設(shè)上，目前已有30所高校、高檔小區(qū)以及寫字樓的客戶享受到EMS帶來(lái)的便利。在投遞過(guò)程中，EMS的攬投員首先進(jìn)行電話預(yù)約，當(dāng)遇到郵件無(wú)法當(dāng)面投交收件人時(shí)，再通過(guò)智能包裹箱投遞，并以短信的形式告知收件人郵件單號(hào)、取件密碼、取件地點(diǎn)和投遞員的手機(jī)號(hào)，使收件人能夠自主安排取件時(shí)間，還免除了他人冒充快遞員上門投遞帶來(lái)的安全隱患。更為貼心的是，如果客戶未能及時(shí)領(lǐng)取郵件，系統(tǒng)每滿24小時(shí)都會(huì)自動(dòng)生成催領(lǐng)短信。如收件人還沒(méi)領(lǐng)取，5天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成逾期郵件短信，郵件則由投遞人員收回做進(jìn)一步處理。

品牌榮譽(yù)

2005年5月20日，被譽(yù)為中國(guó)貨運(yùn)行業(yè)“奧斯卡”獎(jiǎng)的中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)第四屆頒獎(jiǎng)

典禮在上海國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行，在最佳快遞公司的角逐中，中國(guó)郵政EMS進(jìn)入規(guī)范服務(wù)最佳、現(xiàn)場(chǎng)操作最佳、服務(wù)效率最佳和信息系統(tǒng)最佳全部四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的前三名，獲得

信息系統(tǒng)最佳和現(xiàn)場(chǎng)操作最佳的兩項(xiàng)金獎(jiǎng)、規(guī)范服務(wù)最佳的銀獎(jiǎng)、服務(wù)效率最佳的銅獎(jiǎng)。

2005年7月2日，中國(guó)郵政EMS在《人民日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)、《中國(guó)質(zhì)量與品牌》雜志等多家媒體和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)等百余家權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的首屆“中國(guó)消費(fèi)者(用戶)最喜愛(ài)(滿意)品牌”活動(dòng)中，被消費(fèi)者評(píng)選為2005“中國(guó)消費(fèi)者（用戶）十大最滿意品牌”之一。同年，在由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)主辦的第二屆全國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品售后服務(wù)先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)中，中國(guó)郵政EMS作為快遞物流行業(yè)唯一入選單位獲“全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

2006年11月28日，美國(guó)《讀者文摘》雜志在上海舉辦“讀者文摘信譽(yù)品牌（2006）”頒獎(jiǎng)典禮暨新聞發(fā)布會(huì)。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS雙雙獲得“《讀者文摘》信譽(yù)品牌（2006）”金獎(jiǎng)，并成為中國(guó)快遞行業(yè)唯一獲此殊榮的服務(wù)提供商。中國(guó)郵政及中國(guó)郵政EMS在獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的六項(xiàng)指標(biāo)——品質(zhì)、價(jià)值、創(chuàng)新、可靠程度、形象可信度和了解消費(fèi)者需求上，都明顯高于其他同業(yè)者，成為中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心中最信賴的品牌之一。

2007年，在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS合作機(jī)構(gòu)第九次全體會(huì)議上，中國(guó)郵政EMS質(zhì)量的持續(xù)提高得到了萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)及各國(guó)和地區(qū)郵政的認(rèn)可，中國(guó)郵政EMS綜合處理平臺(tái)榮獲2006萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)EMS質(zhì)量認(rèn)證金獎(jiǎng)。這是中國(guó)郵政EMS繼2006年獲得銀獎(jiǎng)后又一次獲得大獎(jiǎng)。

2008年11月13日，中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)第六屆頒獎(jiǎng)典禮在成都隆重舉行，中國(guó)郵政EMS獲“國(guó)內(nèi)最佳快遞業(yè)務(wù)”、“國(guó)際最佳快遞業(yè)務(wù)”兩項(xiàng)金獎(jiǎng)。

2010年4月27日，2010年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在人民大會(huì)堂隆重舉行。河北省石家莊市郵政速遞物流公司特快營(yíng)銷員仇淑芳、浙江省郵政速遞物流公司臺(tái)州分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人盛小紅、新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市郵政速遞物流公司艾克帕爾?伊敏榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)，受到了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)。

2010年7月22日，中郵物流有限責(zé)任公司被中國(guó)冷鏈物流聯(lián)盟、中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)和食品物流專業(yè)委員會(huì)授予“全國(guó)食品冷鏈物流定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”。

2010年9月，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司開(kāi)發(fā)使用的“中國(guó)郵政速遞物流（香港）配送管理信息系統(tǒng)”榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”。2011年6月11日，在工業(yè)和信息化部中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心舉辦的2011“中國(guó)品牌力指數(shù)（2011 C-BPI）”頒獎(jiǎng)典禮上，中國(guó)郵政“EMS”品牌得到行業(yè)和社會(huì)的認(rèn)可，獲得2011“快遞服務(wù)”行業(yè)第一品牌稱號(hào)。

2011年8月30日，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司榮獲中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“2011年中國(guó)物流信息化十佳應(yīng)用企業(yè)”。同時(shí)，其“郵政物流綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目”榮獲“2011年中國(guó)物流與采購(gòu)信息化優(yōu)秀案例”。

2011年12月15日，國(guó)家發(fā)改委在南京召開(kāi)第三屆全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展大會(huì)，中國(guó)郵政速遞物流公司被評(píng)為“全國(guó)制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)”。

第四篇：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司審計(jì)部崗位職責(zé)

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司

審計(jì)部工作職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地區(qū)政府的各項(xiàng)規(guī)章制度；認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、制定公司審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃及審計(jì)工作要點(diǎn)；

3、對(duì)本公司各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、控股子公司以及具有重大影響的參股公司的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和評(píng)估；

4、依據(jù)審計(jì)程序開(kāi)展股份公司所屬子公司及控股公司經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)，工程項(xiàng)目審計(jì)（包括工程項(xiàng)目竣工審計(jì)、在建項(xiàng)目過(guò)程控制審計(jì)等），參股單位經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，內(nèi)部控制審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)等；

5、審計(jì)重要的對(duì)外投資、購(gòu)買和出售資產(chǎn)、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項(xiàng)。

6、對(duì)審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時(shí)間，并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查，監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況。

7、向公司審計(jì)委員會(huì)或直管領(lǐng)導(dǎo)提交審計(jì)報(bào)告；

8、在審計(jì)委員會(huì)或直管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下組織討論審計(jì)報(bào)告，根據(jù)討論后的審計(jì)報(bào)告，起草審計(jì)決定，公司正式行文下發(fā)；

9、組織實(shí)施上預(yù)算執(zhí)行情況考核工作；

10、組織實(shí)施公司安排的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查；

11、對(duì)公司各業(yè)務(wù)流程的制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)；

12、對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)；

13、組織審計(jì)人員的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；

14、及時(shí)全面的的整理保管審計(jì)檔案；

15、執(zhí)行審計(jì)結(jié)果公告制度，在公司工作會(huì)上通報(bào)審計(jì)工作情況；

16、配合紀(jì)檢監(jiān)察部、法律部等部門的有關(guān)工作；

17、嚴(yán)格執(zhí)行公司勞動(dòng)紀(jì)律，完成公司交辦的其他任務(wù)。

審計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地區(qū)政府的各項(xiàng)規(guī)章制度；認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、在董事會(huì)的指導(dǎo)下，擬定股份公司內(nèi)部審計(jì)相關(guān)制度，并提交董事會(huì)審定。

3、草擬公司審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃及審計(jì)工作要點(diǎn)；

4、參與并監(jiān)督公司合并、分立、投資、租賃、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、項(xiàng)目清理等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；

5、組織公司審計(jì)項(xiàng)目審前調(diào)查，提出編制審計(jì)工作方案并組織實(shí)施的意見(jiàn)；

6、依據(jù)審計(jì)程序開(kāi)展股份公司所屬子公司及控股公司經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)，工程項(xiàng)目竣工審計(jì)（包括工程項(xiàng)目竣工兌現(xiàn)審計(jì)、在建項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)考核、在建項(xiàng)目過(guò)程控制審計(jì)等），參股單位經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)，內(nèi)部控制審計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)等；

7、審計(jì)組需要分組時(shí)，擔(dān)任小組組長(zhǎng)兼主審，對(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施程序、審計(jì)取證、審計(jì)質(zhì)量等全面負(fù)責(zé)；

8、根據(jù)被審計(jì)單位反饋的意見(jiàn)，組織審計(jì)組核實(shí)相關(guān)情況，提出對(duì)審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定的修改意見(jiàn)；

9、負(fù)責(zé)將項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告上報(bào)公司審計(jì)委員會(huì)討論，并起草公司審計(jì)決定，正式行文下發(fā)；

10、組織實(shí)施上預(yù)算執(zhí)行情況考核工作；

11、組織實(shí)施公司內(nèi)部控制審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)；

12、組織實(shí)施公司安排的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查；

13、組織實(shí)施對(duì)公司各業(yè)務(wù)流程制度執(zhí)行等情況的審計(jì)監(jiān)督；

14、組織實(shí)施對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的檢查和督導(dǎo)等；

15、組織審計(jì)人員的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；

16、負(fù)責(zé)審計(jì)工作總結(jié)、審計(jì)報(bào)表、擬發(fā)文件的審核把關(guān)，督促審計(jì)檔案的整理保管歸檔；

17、執(zhí)行審計(jì)結(jié)果公告制度，在公司半年及工作會(huì)上通報(bào)審計(jì)工作情況；

18、配合紀(jì)檢監(jiān)察部、法律部等部門的有關(guān)工作；

19、負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工績(jī)效考評(píng)，并提供獎(jiǎng)懲、任免、晉升建議； 20、負(fù)責(zé)部門勞動(dòng)紀(jì)律，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

綜合秘書崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部門綜合文件的起草、要事督辦、公文處理，檔案管理及其他行政事務(wù)；

2、負(fù)責(zé)股份公司審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度和具體辦法的擬定以及審計(jì)工作規(guī)劃和審計(jì)計(jì)劃的制定；

3、組織股份公司及所屬子公司審計(jì)人員的理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；

4、負(fù)責(zé)審計(jì)信息化建設(shè)及推進(jìn)工作；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

企業(yè)審計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)股份公司子公司、控股公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)效益、預(yù)算執(zhí)行情況、經(jīng)濟(jì)合同等有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)；

2、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)股份公司子公司、控股公司經(jīng)營(yíng)資金和業(yè)務(wù)資金安全、完整和使用效果的審計(jì)監(jiān)督；

3、組織實(shí)施公司開(kāi)展的專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查；

4、對(duì)公司各業(yè)務(wù)流程的制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)；

5、負(fù)責(zé)對(duì)股份公司子公司、控股公司的企業(yè)審計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)和檢查；

6、審計(jì)重要的對(duì)外投資、購(gòu)買和出售資產(chǎn)、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易、募集資金使用及信息披露事務(wù)等事項(xiàng)。

7、參與相關(guān)綜合治理工作，配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所完成對(duì)股份公司的會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)股份公司子公司、控股公司主要負(fù)責(zé)人任中和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；

2、負(fù)責(zé)對(duì)股份公司子公司、控股公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效和經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)；

3、負(fù)責(zé)組織與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相關(guān)的審計(jì)調(diào)查；

4、負(fù)責(zé)對(duì)股份公司子公司、控股公司任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)和檢查；

5、配合紀(jì)檢監(jiān)察部門查辦案件；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

工程審計(jì)崗位的主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織股份公司的子公司、控股公司工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)；

2、負(fù)責(zé)股份公司總部在建工程、工程結(jié)算和竣工決算審計(jì)；

3、參與固定資產(chǎn)投資和投資計(jì)劃會(huì)審；

4、負(fù)責(zé)組織股份公司內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)子公司、控股公司建設(shè)項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目管理、投資效益進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查；

5、負(fù)責(zé)對(duì)股份公司總部工程建設(shè)、物資采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督；

6、負(fù)責(zé)組織工程管理方面計(jì)算機(jī)輔助軟件在審計(jì)中的推廣應(yīng)用；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

內(nèi)部控制崗位職責(zé)

1、擬定股份公司內(nèi)部控制相關(guān)制度；

2、對(duì)本公司各內(nèi)部機(jī)構(gòu)、控股子公司以及具有重大影響的參股公司的內(nèi)部控制制度的完整性、合理性及其實(shí)施的有效性進(jìn)行檢查和評(píng)估；

3、依據(jù)審計(jì)程序開(kāi)展股份公司所屬子公司及控股公司內(nèi)部 控制審計(jì)工作；

4、負(fù)責(zé)對(duì)子公司、控股公司實(shí)施財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，指導(dǎo)子公司、控股公司開(kāi)源節(jié)流、優(yōu)化資金占用，定期對(duì)子公司、控股公司財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，為公司管理層提供決策依據(jù)；

5、負(fù)責(zé)編制并完善股份公司內(nèi)部控制手冊(cè)；

6、檢查評(píng)估股份公司內(nèi)部、子公司、控股公司內(nèi)部控制制度執(zhí)行的有效性，并編寫內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告；

7、對(duì)審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷，應(yīng)當(dāng)督促相關(guān)責(zé)任部門制定整改措施和整改時(shí)間，并進(jìn)行內(nèi)部控制的后續(xù)審查，監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)起草股份公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作制度、辦法和操作規(guī)范；

2、負(fù)責(zé)建立與維護(hù)股份公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系；

3、負(fù)責(zé)做好公司風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)并組織實(shí)施；

4、通過(guò)收集、整理、驗(yàn)證、監(jiān)控和公布風(fēng)險(xiǎn)信息，以完成監(jiān)測(cè)、鑒定、監(jiān)督和衡量公司風(fēng)險(xiǎn)的職責(zé)。

5、執(zhí)行和落實(shí)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的政策和具體的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策，并監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理政策和對(duì)策在企業(yè)各個(gè)層面的執(zhí)行和落實(shí)情況。

6、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)股份公司及下屬子公司、控股公司等各個(gè)層面日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作，審閱和及時(shí)處理企業(yè)各個(gè)層面?zhèn)魅氲娘L(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，出具股份公司風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告；

7、不斷從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題和及時(shí)報(bào)告企業(yè)問(wèn)題，不斷從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角探討企業(yè)機(jī)遇和報(bào)告機(jī)遇；

8、執(zhí)行對(duì)企業(yè)危機(jī)事件的具體處理；

9、審核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)攸關(guān)的各類文件及合同；

10、推動(dòng)公司企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)，培訓(xùn)員工，提高企業(yè)上下的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

第五篇：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司招聘啟示(長(zhǎng)途駕駛員)

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司 龍巖市分公司誠(chéng)聘長(zhǎng)途汽車駕駛員

一、招聘崗位

持有B2以上的長(zhǎng)途汽車駕駛員。

二、應(yīng)聘要求和待遇

身體健康，45周歲以下。待遇：每月最底工資2000元，再加提成。

三、報(bào)名方式

報(bào)名時(shí)間2016年11月11日起，有意者請(qǐng)到龍巖市新羅區(qū)蓮莊北路1號(hào)郵政大樓附屬樓三層速遞公司綜合部報(bào)名或電話聯(lián)系。

聯(lián)系人：羅先生

聯(lián)系電話：0597-3300186 ***

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司龍巖市分公司

2016年11月11日