第一篇：居家養(yǎng)老服務中心先進事例

居家養(yǎng)老服務中心簡介

梅村街道梅荊花苑居家養(yǎng)老服務中心位于伯瀆河南，梅育路北，新錦路西的梅荊花苑社區(qū)內?，F有居民住戶3500戶，總人口10150人，60歲以上老齡人1625人，占人口總數16%。其中，80歲以上269人、90歲以上26人。該養(yǎng)老中心在區(qū)、街道兩級的共同努力下，在新區(qū)獨資企業(yè)鐵姆肯基金會的資助下，于2007年10月正式掛牌。

梅荊花苑居家養(yǎng)老服務中心，建筑面積420㎡，有室外場地1塊，可供老人休閑、健身、文娛等活動，是一座專門為社區(qū)60歲以上老人提供日間照料、保健康復、棋牌娛樂、書報閱覽、餐飲休息、談心聊天等服務內容的公益性社區(qū)居家養(yǎng)老服務結構。該中心為老人提供各類專業(yè)化服務，使老人感受到家庭的氛圍。

中心通過兩走方式為社區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務。一是讓有活動能力的老人走出家門到中心接受各類服務；二是對活動不便的老人由服務人員走進家門，根據老人需要為其提供家政清掃，洗衣服務，陪送就醫(yī)等各項服務。

居家養(yǎng)老服務中心不以營利為目的，采取無償、低償、有償三種服務。對戶籍、居住在社區(qū)的60周歲以上社會孤老，80周歲以上享受低保、生活不能自理的老人，百歲老人，特一等傷殘軍人提供無償服務；對60周歲以上家庭困難、生活不能自理或部分不能自理的老人提供低償服務；對家庭經濟情況尚好的獨居老人提供有償服務，按實際服務項目收費。

中心將全力打造居家養(yǎng)老“貼心服務”品牌，努力為老人營造社區(qū)居家養(yǎng)老服務的溫馨家園，為構建和諧社會作貢獻。

第二篇：居家養(yǎng)老服務中心

橫溪街道官長社區(qū)居家養(yǎng)老服務中

心工作匯報

居家養(yǎng)老是目前我國絕大多數老年人的養(yǎng)老方式。社會發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功能，建立健全居家養(yǎng)老的社會服務體系。

我社區(qū)居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“黨政主導，社會參與，全民關懷”的老齡工作方針，在市、區(qū)、街道的大力支持下，依據“基本建設標準”建起“官長社區(qū)居家養(yǎng)老服務站”，健全組織機構和服務隊伍，完善各項管理制度，整合各種社會資源，協調各方力量，立足于現有條件，努力開展了居家養(yǎng)老服務工作，初見成效?，F將我社區(qū)居家養(yǎng)老服務站開展工作的情況匯報如下：

（一）、深入調查研究，明確服務對象。

我社區(qū)居委會為了順應老齡化社會的需要，了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況和需求，深入開展了老年人狀況的摸底調查明確服務對象工作。根據摸底調查，本社區(qū)原籍人口2218，其中60歲以上老年人口總數為85人，65周歲以上有190人，80周歲以上的有55人，90周歲以上有4人。

（二）、建立健全服務體系和各項制度。

我社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務中心領導小組，社區(qū)黨總支書記朱邦文任組長，社區(qū)主任徐來清、副主任熊萬寶任副組長的領導機構，還成立了社區(qū)居家養(yǎng)老中心服務站，徐來清任站長，熊萬寶任副站長。服務站制定并上墻的有“站長職責”、“服務站管理制度”、“服務站工作職責”、“專職服務員職責”以及“享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務條件”、“申請社區(qū)居家養(yǎng)老服務流程”等制度，明示服務項目和管理人員，明確各自工作職責。開展、醫(yī)療保健、文化娛樂（其中有老年學校、棋牌娛樂、健身操、太極拳、乒乓球等）等眾多服務項目，為老年人提供最方便最快捷的生活服務。

三、加大投入，建設居家養(yǎng)老服務工作陣地

為了讓老年人有一個屬于自己的活動場所，建立了的服務站，內設休息室、文化活動室、健身室、棋牌室、圖書閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書看報、健身休閑、文化娛樂、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務。服務站每天安排一名管理員值班，及時處理突發(fā)事件。服務站以“為老年人獻愛心，替子女敬孝心”的服務宗旨，積極弘揚中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務，聘請兼職人員開設日間照料項目，陪老年人談心。服務站為照料室配備了電視、床位等生活用品，便于服務員為老年人提

供必要的生活、娛樂、訓練等服務，并按膳食營養(yǎng)科學調配按時為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。

就社區(qū)目前的實際，還不具備聘請專職服務人員的條件。要使老年人能得到較好的服務，唯有依靠兼職服務員與志愿者。我們重點面向黨員隊伍、計生協會、團員等隊伍招聘助老服務員，吸收一批樂于無私奉獻的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊伍中來。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊伍自建立以來，開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務，活動開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛。

以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務是社會保障體系的一個組成部分，推進此項服務工作，如同老齡工作一樣，也應堅持“政府主導、社會參與、全民關心”的工作方針，共同把居家養(yǎng)老服務做好。我們會多聽老人意見，學習其他地方的優(yōu)秀經驗，把我們的居家養(yǎng)老服務工作做得更好，讓我們的老人真正能過上“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活，讓他們的晚年比夕陽更加美好！

存在的問題和今后的計劃。

居家養(yǎng)老服務工作正在試行階段，存在著經驗不足、涉及和開展實質性服務工作面太窄，缺乏大社會及轄區(qū)單位的關心和支持。在今后的工作中要加大居家養(yǎng)老服務的宣傳工作，加大經費的投入，讓社區(qū)更多需要關愛的老人享受到居家養(yǎng)老服務帶來的老有所依、老有所管的服務。

官長社區(qū)居委會

2010年9月28日

第三篇：居家養(yǎng)老服務中心工作總結

大碶街道高田王社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心工作總結

社區(qū)進入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導下,于2007年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，同時，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實際出發(fā)，因人制宜，講求實數，從生活照料，家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下：

一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的組織建設，管理制度已經逐步完善。

1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社 區(qū)居家養(yǎng)老服務中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務中心章程、職責、工作人員守則。家 政服務員工作職責、服務內容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻的居家養(yǎng)老志愿者隊伍，并且活動經常。

二、居家養(yǎng)老服務內容務實、服務形式多樣。

1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即 對現有34位80歲以上老人（2009年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來，他倆就成了老人家里的?？?。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號碼寫給了老人，24小時開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養(yǎng)的那段時間里，王亞芬、虞中式關心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區(qū)時常在發(fā)生著??

2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活 動中，我們根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為

此，我們分別組成了“敬老關愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協會骨干、社工人員和學生5—7人組成，老人平時受結對志愿者聯系幫扶外，我們分別在四個傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。

3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。①、每年 春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動已連續(xù)7年，已成為制度。②、四月十四日，我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功，反映很好。③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節(jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動，去34位結對老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多，受到關愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目，進一步提升服務水平和服務質量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。

大碶街道高田王社區(qū)

2010.7

第四篇：居家養(yǎng)老服務中心手冊

大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心

居家養(yǎng)老中心簡介

大豐市大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心位于大豐市康平南路（大豐市老殘聯辦公樓一樓）占地面積500平方米，注冊為民辦非企業(yè)單位，配備5名工作人員，主要負責居家養(yǎng)老服務中心日常性工作。為年滿60周歲以上的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉和家政服務等一系列的養(yǎng)老服務形式。中心設有接待咨詢室、數據管理室、老年人活動室、閱覽室、精神關愛室、健身室、日間照料室等，主要為居家養(yǎng)老的老年人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項服務，為社區(qū)老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人居住場所。服務中心本著“為老人獻愛心，替子女盡孝心”的服務宗旨，秉著“善待老人就是善待自己、讓老人滿意就是我們工作的追求”的服務理念，弘揚中華民族“敬老、愛老、養(yǎng)老、助老”的傳統(tǒng)美德，讓居家養(yǎng)老的老人真正得到“老有所樂、老有所為、老有所學、老有所教、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”，為建設和諧社會貢獻一份力量。服務對象

居家養(yǎng)老的服務對象為戶籍與居住地在我鎮(zhèn)、年滿60周歲以上的老年人，目前，通過政府適當資助方式提供服務的居家養(yǎng)老對象為：

城區(qū)“三無”、低保、重點優(yōu)撫對象中的重度失能老人；

城區(qū)70周歲以上“三無”、低保、重度優(yōu)撫對象及鹽城市級以上勞模；

城區(qū)90周歲以上老人。

享受政府購買服務的對象由本人申請，社區(qū)居家養(yǎng)老服務站審核，鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心審批。

對有經濟能力，需要上門服務的老人，以自費的形式購買服務。自費老人要求提供服務的，可直接向各社區(qū)居家養(yǎng)老服務站提出申請。服務電話：05***

05*** 地

址：大豐市康平南路93號（老殘聯一樓）開放時間：星期一至星期五

上午：8:30-11:30

下午：2:30-5:30 服務環(huán)境：整齊

潔凈

明亮

規(guī)范 服務語言：流利

謙和

文明

精煉 服務態(tài)度：誠信

大方

耐心

周到 服務程序：準確

敏捷

高效

有序 服務規(guī)范：明確

健全

標準

可行 功能介紹：

一、配餐室

配餐室是膳食加工、配制外送及集中用餐等功能為一體，提供營養(yǎng)、美味并適用于居家老年人用餐特點、餐飲服務的服務場所。

二、閱覽室

閱覽室是指以老年書籍刊物為基礎，為村居民提供各類書籍，閱覽、咨詢、培訓等服務的多功能場所。

三、棋牌室

棋牌室提供有麻將、象棋、軍旗、棋牌、撲克牌等休閑工具，老年人可以聚在一起愉快的聊天、玩、唱、講等，滿足老年朋友日常生活和交流的需要，具有為老年朋友提供休閑娛樂的功能場所。

四、健身室

配備了各種適合老人身體鍛煉的健身器材、乒乓球等運動設備，老年人可以依照個人體能，選擇適合自身需要的鍛煉模式，既可以增強個人體質又可以放松休閑，讓老人的生活更健康、更豐富。

五、日間照料室

日間照料擁有休息床、康娛設施等設備，是為老人提供生活照料、保健護理、心理慰藉等服務的功能場所。

第五篇：居家養(yǎng)老先進發(fā)言稿

古語有云：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，可見尊老愛幼一直以來是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。而隨著，人民生活水平日益提高，人均壽命的延長，老齡化日趨明顯，因此，居家養(yǎng)老服務也就應運而生了，如今我正在站在這個領人驕傲的崗位上，為眾多的老人服務。

在2013年的4月份，我來到了“居家養(yǎng)老”這個服務團隊，至今已經有一年多了，我在這個團隊中學習、成長和發(fā)展，在兢兢業(yè)業(yè)的工作中我收獲了很多，也對這個行業(yè)產生了越來越深的情義。在工作工程中，那一點一滴的情懷，一湯一匙的暖意，讓我跟這個工作連的越來越緊密。

之所以來到這里工作的原因要追溯到1年前。那時我正在第二敬老院打臨時，一份收錄不算高，但也比較安穩(wěn)的工作。因為那時家里有一位90歲高齡的老人——我的婆婆，婆婆的年紀大了，雖然身體還算健康，但是多少行動有些不便，因此常常需要有人在家照料，一份安穩(wěn)的工作對于我來說很重要。有一次村民委員來到家里探望婆婆，正巧遇到我在為婆婆做日常的擦拭洗漱。他們在臨走時對我說：“根仙，我看你非常會照顧老人?。〔蝗绲骄蛹茵B(yǎng)老去工作看看吧！”正是因為這樣一句話，帶領我來到了這個團隊。也讓我與更多的老人結下了不解的緣份：

楊鳳芹老人是我第一批服務的人員之一，她的年齡比較大，身體狀況也不佳，經常會去醫(yī)院看病。因此一個良好干凈的生活環(huán)境對她來說十分重要。每天來到她家的第一件事情就是開窗通風，既保持空氣通暢清新，也能預防病菌的滋生。然后就將她的衣服、床單等都洗凈晾干，并將地板清掃干凈。閑暇之余，我經常會給老人讀讀報、聊聊家常。雙方一直來都相處的非常融洽。有一天，我如同往常一樣來到老人的家，卻沒有如往常一樣見到老人，而是一副天將軍把門的樣子——大門緊閉。這可把我急的，一位腿腳不便的老人能走到哪里去了呢？還是被她的子女接走了呢？各種疑問接踵而來，在多方打聽下，周邊的鄰居說老人自己去醫(yī)院看病去了，我一想，不對，這么大年紀的老人在沒有人照顧的情況下獨自一個人去醫(yī)院太危險了，于是我冒著烈日炎炎，飛快的趕去了六團社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院，可是找遍了醫(yī)院的上上下下還是找不到老人，這可怎么辦啊？也許老人回家了，我這樣想著。我又回到了老人家，家門依然緊閉，我還是不放心又去了醫(yī)院，可是找了很久還是沒有找到，這時，我第二次折回到老人家，外面的天氣越來越熱，可老人還是沒有找到，我的心也越發(fā)的沉重起來。直到第三次來到醫(yī)院，在一個角落的坐凳上找到了老人，我懸著的心終于放下來了，汗水也從連上掛了下來。在醫(yī)院陪著老人看完病，然后將她安全地送回家。這一天的忙碌，以及來回三次的奔跑讓更加堅定了我的信念，責任在于一分一秒，在于一言一行。

家住南橋路的丁彩華是我印象最深刻的一位老人，第一次見到她時讓我瞠目結舌。她是我見過的身體情況最為嚴峻的一位老人。第一次來到她家，看到她安靜的躺在床上，神志已經不清，全身癱瘓的倒在床上了。因為身體的癱瘓血液流通不暢，導致他身上出現了各種腐爛的傷口，有些甚至開始化膿。那些大大小小的爛肉和滲出來的液體不斷的發(fā)出陣陣的令人作嘔的臭味?？墒窃谝姷竭@樣的她時，我卻沒有流露出任何的厭惡情感，而是由內心散發(fā)出的一種悲傷。這是多可憐的一位老人?。号畟兌疾辉谏磉?，自己卻又無法照顧自己。即使再難受也無法言語，即使在痛苦也無法表達。當下我拿起工具開始為老人進行清理，這就是我的工作啊！這就是我的價值所在啊！于是，不管是刮風下雨，還是烈日炎炎，我每天都會準時出現在老人的家里，為她清洗、擦身。還從書上電視上學習了許多活血的按摩手法為老人按摩。日子一天天過去了，老人的身體情況不但沒有惡化，皮膚也開始有了一點起色。為此我很高興，工作的也更加努力。我知道，老人雖然不能言，但她一定能感受到我的真心。抽空時，我還會買些藥和尿布送到老人家中，我的貼心也感動了老人的子女，對于他們的感謝我覺得非常的快樂。

世事無常，在我工作了一年，以為能夠駕輕就熟的完成使命時，卻出了點小意外。那天，91歲的盛芹蘭老人——一位身體挺健康的，突發(fā)腦梗進了人民醫(yī)院。雖然老人進了醫(yī)院，但是我想老人的家里還是需要人打掃一下的。于是，我和老人的女兒一起來到家中進行清潔，因為考慮到可能是最后一次打掃，因此我做得格外的認真仔細，連一些細小的角落都不放過。我一邊蹲著身子擦拭著窗臺下的瓷磚，一邊在心中感慨，這么和藹的老人怎么就突然病倒了，真是天有不測風云啊?？赡芟氲锰J真沒注意到，老人的女兒已經把窗子打開了，猛地一個起身，我的頭狠狠地撞在了窗子的尖角處，只覺得頭頂火辣辣的疼，一股暖流順著我的額頭流了下來，用手一摸發(fā)現滿滿一手的血跡，可把老人女兒嚇壞了，連忙送我到醫(yī)院處理傷口。我的家人們也為此狠狠的擔心了一把，強力要求我在家中休息幾天，可我卻拒絕了，“我有我的工作，我有我的責任”。第二天我買了點禮品去人民醫(yī)院看望盛芹蘭老人，看到老人的身體情況不算嚴重，我也就放心點了。抬手摸摸頭上還未痊愈的傷口，卻覺得也不怎么疼了??

我覺得在以后的工作中，我們要更加增強我們的使命感和責任感。兢兢業(yè)業(yè)，把我們的老人都照顧好，每個老人都有他們自己的特殊情況，把每個老人的不同情況、不同性格，我們要有不同的方法來對待，但是這樣做的目的是一樣的，就是讓他們感到溫暖快樂，要讓他們開開心心、健健康康的安享晚年生活。

最后，我會一直保持現在的這份熱情，發(fā)揮我們的“居家養(yǎng)老”精神，把我們“居家養(yǎng)老”工作做得更加完美出色！