第一篇：重慶銀行小微企業(yè)銀行部招聘啟事

中公教育.給人改變未來的力量

重慶銀行小微企業(yè)銀行部招聘啟事

因小微企業(yè)部工作需要，擬在我行合同制員工范圍內(nèi)公開招聘工作人員，招聘具體事宜如下：

一、招聘崗位及條件

（一）小微企業(yè)銀行部-評審中心負責人 應(yīng)聘條件：

1.品行優(yōu)良，無不良行為記錄。

2.身體健康，年齡不超過40周歲。條件特別優(yōu)秀者，年齡條件可適當放寬。

3.具備國民教育大學本科及以上學歷。

4.熟悉會計、金融相關(guān)知識，能熟練地閱讀分析報表、賬冊。5.從事公司類信貸工作5年以上，熟悉公司信貸業(yè)務(wù)，能熟練使用計算機，具有較強的組織協(xié)作能力、分析能力和寫作能力；具有一定的公司信貸業(yè)務(wù)審查或?qū)徟?jīng)驗。

6.符合我行近親屬回避管理辦法制度規(guī)定。7.符合以下條件之一者，在同等條件下優(yōu)先考慮：

（1）在商業(yè)銀行總行、分行從事公司信貸業(yè)務(wù)（含小微業(yè)務(wù)）評審工作、風險管理工作，且從事該項工作3年及以上。

（2）擔任公司信貸業(yè)務(wù)（含小微業(yè)務(wù)）團隊負責人，具有團隊管理經(jīng)驗。

（3）具有經(jīng)濟師、會計師、律師等中級以上職稱。

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二、報名時間及方式

參與應(yīng)聘的人員填寫《重慶銀行行內(nèi)招聘報名表》（見附件），于2015年6月18日17點之前將報名表遞送到總行人力資源部王秀君處，信封上請注明“內(nèi)部招聘”字樣。

三、筆試及面試安排另行通知

附件： 重慶銀行應(yīng)聘登記表.doc

人力資源部2015年6月11日

第二篇：2014齊魯銀行小微企業(yè)客戶經(jīng)理助理招聘啟事

2014齊魯銀行小微企業(yè)客戶經(jīng)理助理招聘啟事

齊魯銀行是山東省成立的第一家城市商業(yè)銀行，也是山東省第一家實現(xiàn)中外合作和跨省經(jīng)營的法人金融機構(gòu)。成立18年來，始終以忠誠、責任、創(chuàng)新、效率為核心價值觀，以成為“中小企業(yè)、城鎮(zhèn)居民的首選銀行”為發(fā)展愿景。

為滿足小微企業(yè)融資需求，助力小微企業(yè)把握商機、成就事業(yè)夢想，齊魯銀行與德國儲蓄銀行國際合作基金會合作發(fā)展小微業(yè)務(wù)，面向社會招聘小微企業(yè)客戶經(jīng)理助理。

如果你想致力于小微金融事業(yè)，樂于接受挑戰(zhàn)，創(chuàng)造自己美好的職業(yè)生涯，請把握此次得天獨厚的機會，加入我們，用你的才華和我們一起創(chuàng)造美好未來。

1.招聘崗位：小微企業(yè)客戶經(jīng)理助理 2.招聘人數(shù)： 30名 3.崗位描述

〃

通過對潛在申請人的分析,判斷能否為其提供貸款

〃

爭取新的客戶

〃

貸前及貸后銀行與客戶關(guān)系管理 4.申請人要求

〃

誠實守信； 〃

吃苦耐勞； 〃

責任心強； 〃

卓越的溝通能力； 〃

積極進取； 〃

團隊精神；

〃

可以接受長期在戶外工作； 〃

強烈的學習意愿；

〃

國家承認的?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，擇優(yōu)招錄；

〃

年齡28周歲（含）以下（1986年1月1日以后出生）；

〃

具備較好的計算機應(yīng)用能力，能熟練使用Word、Excel、PowerPoint計算機辦公軟件；

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有小微企業(yè)信貸工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 〃

本次招聘小微企業(yè)客戶經(jīng)理將根據(jù)籍貫及個人發(fā)展意愿等情況分配至濟南、聊城市臨清市、冠縣、德州市及德州寧津縣、泰安市等地區(qū)。

5.業(yè)務(wù)培訓

〃

培訓內(nèi)容為全球最佳實踐且為小微企業(yè)貸款分析時非常靈活的方法 〃

三周理論培訓

〃

三至五個月的在職實踐培訓 〃

培訓師為德國儲蓄銀行國際合作基金會國際專家

6.職業(yè)規(guī)劃

通過培訓及相關(guān)工作經(jīng)驗的積累將有望晉升銀行系統(tǒng)內(nèi)更多高薪職位。

超過1年以上工作經(jīng)驗的客戶經(jīng)理將有機會在齊魯銀行本部門內(nèi)晉升為：

〃

小微金融培訓師 〃

業(yè)務(wù)小組組長 〃

業(yè)務(wù)團隊負責人 〃

公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 〃

其他更多可能 7.招聘程序

〃

經(jīng)初審、筆試、面試、體檢和綜合考察后擇優(yōu)錄用。

〃

本次招聘由德國儲蓄銀行專家團隊全權(quán)負責。

8.用工方式

簽訂派遣制勞動合同，按照國家規(guī)定，繳納五險及公積金。9.報名方式

應(yīng)聘人員請將簡歷、本人近期彩照（一張，全身照）、個人征信報告發(fā)送至qlxwqyjrzx@163.com。聯(lián)系人：孫女士、王先生，聯(lián)系電話：0531-81679579，81679563，恕不面見。報名截止日期：2014年9月30日。10.溫馨提示

本次招聘考試、面試擬定于10月6日-7日，請報名人員合理安排時間。由此打擾您假期計劃而帶來的不便，敬請諒解。

第三篇：2015重慶銀行信用卡部招聘啟事

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2015重慶銀行信用卡部招聘啟事

我行信用卡部 擬公開招聘工作人員，招聘具體事宜如下：

一、招聘崗位、主要職責及要求

（一）反欺詐管理崗 主要崗位職責：

1.完成信用卡欺詐類案件的調(diào)查、定性及追償工作并形成分析報告。2.制定、優(yōu)化本行信用卡欺詐調(diào)查辦法和流程。

3.制定本行信用卡業(yè)務(wù)授權(quán)交易監(jiān)控制度、規(guī)則及流程，并對其進行優(yōu)化。

4.監(jiān)控信用卡交易，對可疑交易進行偵測和管控。5.維護交易監(jiān)測系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置及優(yōu)化監(jiān)測規(guī)則。6.完成反洗錢相關(guān)工作等。招聘要求：

1.品行優(yōu)良，無不良行為記錄。

2.35周歲以下，身體健康；經(jīng)濟、金融、法律類或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。

3.兩年以上信用卡、消費信貸業(yè)務(wù)貸后管理、風險管理或3年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。

4.了解國家金融法律政策，掌握信貸業(yè)務(wù)知識，具備較強的風險管理知識。

5.具有較強邏輯判斷能力和敏銳的洞察能力，并具有良好的表達能力重慶中公教育(http://cq.offcn.com/)

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良好的分析報告能力；具有良好的溝通能力，富有團隊精神和較強的創(chuàng)造力。

6.具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力強，能承受較大壓力和接受輪班工作制，可以獨立完成某一方面的具體工作。7.股份銀行信用卡總中心貸后管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。8.符合我行近親屬回避管理辦法相關(guān)規(guī)定。

（二）團隊經(jīng)理崗 主要崗位職責：

1.組織實施營銷方案及營銷勞動競賽。2.執(zhí)行信用卡申請件的初審工作。

3.推動各項營銷業(yè)務(wù)指標的完成，實施進度管理。4.協(xié)助各分支機構(gòu)開展信用卡業(yè)務(wù)的營銷、宣傳工作。5.具體落實客戶經(jīng)理服務(wù)準則和操作規(guī)程并監(jiān)督其實施等。招聘要求：

1.品行優(yōu)良，無不良行為記錄。

2.年齡35周歲及以下，身體健康；大學本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、行政管理、營銷相關(guān)專業(yè)。

3.具有3年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，其中含在1年銀行業(yè)務(wù)營銷推動工作經(jīng)歷。

4.熟悉金融方針政策，人行及其他監(jiān)管機構(gòu)對銀行業(yè)務(wù)的要求，以及本行各項業(yè)務(wù)的制度要求，熟悉信用卡業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識和操作流程，熟悉全行信用卡業(yè)務(wù)整體狀況。

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5.具備較強的計劃組織能力、協(xié)調(diào)溝通能力；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神。

6.符合我行近親屬回避管理辦法相關(guān)規(guī)定。

（三）貸后管理崗 主要崗位職責：

1.制定信用卡業(yè)務(wù)貸后工作相關(guān)辦法、制度和流程，并對其進行優(yōu)化。2.推動資產(chǎn)清收工作高效、有序開展。

3.定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，撰寫貸后管理報告。4.做好合作機構(gòu)的業(yè)務(wù)銜接、監(jiān)督及貸后管理工作。5.開拓及維護催收渠道。6.落實案件核銷工作。招聘要求：

1.品行優(yōu)良，無不良行為記錄。

2.35周歲以下，身體健康；經(jīng)濟、金融、法律類或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。

3.兩年以上信用卡、消費信貸業(yè)務(wù)貸后管理、風險管理或3年以上銀行銀行相關(guān)工作經(jīng)驗。

4.了解國家金融法律政策，掌握信貸業(yè)務(wù)知識，具備較強的風險管理知識。

5.具有較強邏輯判斷能力和敏銳的洞察能力，并具有良好的表達能力良好的分析報告能力。

6.具有良好的溝通能力，富有團隊精神和較強的創(chuàng)造力。

7.具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力強，能承受較大壓力，可以獨立完成重慶中公教育(http://cq.offcn.com/)

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某一方面的具體工作。

8.股份銀行信用卡總中心貸后管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。9.符合我行近親屬回避管理辦法相關(guān)規(guī)定。

二、報名方式

請您仔細閱讀應(yīng)聘條件，點擊網(wǎng)頁左下方鏈接，下載“重慶銀行應(yīng)聘登記表”全面、真實填寫，并用A4紙雙面打印一頁，手寫簽名，于2015年5月28日之前（以郵戳為準）將應(yīng)聘登記表、身份證復(fù)印件、學歷證復(fù)印件、其他學識能力主要證明材料復(fù)印件郵寄至以下地址，并在信封上注明：“應(yīng)聘材料”字樣。

地址：重慶市渝中區(qū)鄒容路153號重慶銀行人力資源部收 郵政編碼：400010

三、注意事項

（一）應(yīng)聘材料不超過6張A4紙。

（二）應(yīng)聘者需對應(yīng)聘材料的真實性負責，如有不符我行將取消其應(yīng)聘資格。

（三）應(yīng)聘材料代為保密，恕不退還。

（四）經(jīng)初審合格者，重慶銀行將以短信或電話方式通知筆試及面試時間，請及時關(guān)注，并保持通訊暢通。

重慶銀行人力資源部 2015年5月19日

附件：重慶銀行應(yīng)聘登記表.doc

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第四篇：2015重慶銀行內(nèi)審部招聘啟事

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2015重慶銀行內(nèi)審部招聘啟事

我行內(nèi)審部擬公開招聘工作人員，招聘具體事宜如下：

一、招聘崗位、主要職責及要求

（一）審計崗 主要崗位職責：

1.組織或參與常規(guī)審計、專項審計、離任審計及評價等。

2.組織或參與對總行各業(yè)務(wù)條線的基本制度、流程、信息系統(tǒng)、管理的有效性和健全性開展審計，對全行內(nèi)部控制的有效性與健全性進行評估。

3.組織或參與對總行信息系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)運行和管理維護情況進行檢查與評價。

4.組織或參與實施總行本級和一級分行的內(nèi)部控制評價工作。5.負責撰寫審計相關(guān)的方案、程序、事實確認書、報告等，以及審計相關(guān)文檔整理、分類和歸檔等工作。6.根據(jù)部門工作需要安排的其他內(nèi)容。招聘要求：

1.品行優(yōu)良，無不良行為記錄。2.年齡要求：35周歲及以下。

3.學歷：全日制大學本科及以上學歷，金融、財會、審計、經(jīng)貿(mào)、法律等相關(guān)專業(yè)。

4.工作經(jīng)歷：具有5年及以上審計工作經(jīng)歷，熟悉銀行內(nèi)部審計、風

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險管理、授信業(yè)務(wù)、財務(wù)及資本管理的優(yōu)先。

5.能力及資質(zhì)要求：熟悉企業(yè)內(nèi)部控制、風險管理等業(yè)務(wù)知識和經(jīng)濟金融行業(yè)法規(guī)，具有較強的綜合分析、語言表達、文字撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力。具有會計、審計從業(yè)資格證；會計、經(jīng)濟、法律等中級以上技術(shù)職稱或具有CPA、CIA資格。

6.熱愛審計工作，具有正直、客觀、廉潔、公正的職業(yè)操守。工作責任心強、服務(wù)意識好，能夠承受經(jīng)常出差任務(wù)。7.特別優(yōu)秀者可適當放寬應(yīng)聘條件。8.符合我行近親屬回避管理辦法相關(guān)規(guī)定。

二、報名方式

請您仔細閱讀應(yīng)聘條件，點擊網(wǎng)頁左下方鏈接，下載“重慶銀行應(yīng)聘登記表”全面、真實填寫，并用A4紙雙面打印一頁，手寫簽名，于2015年6月10日之前（以郵戳為準）將應(yīng)聘登記表、身份證復(fù)印件、學歷證復(fù)印件、其他學識能力主要證明材料復(fù)印件郵寄至以下地址，并在信封上注明：“應(yīng)聘材料”字樣。

地址：重慶市渝中區(qū)鄒容路153號重慶銀行人力資源部收 郵政編碼：400010

三、注意事項

（一）應(yīng)聘材料不超過6張A4紙。

（二）應(yīng)聘者需對應(yīng)聘材料的真實性負責，如有不符我行將取消其應(yīng)聘資格。

（三）應(yīng)聘材料代為保密，恕不退還。

中公教育.給人改變未來的力量

（四）經(jīng)初審合格者，重慶銀行將以短信或電話方式通知筆試及面試時間，請及時關(guān)注，并保持通訊暢通。

重慶銀行人力資源部 2015年5月26日

附件： 重慶銀行應(yīng)聘登記表.doc

第五篇：銀行電子銀行部經(jīng)理競聘稿（推薦20篇）

篇1：競聘電子銀行經(jīng)理演講稿

競聘電子銀行經(jīng)理演講稿

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導，大家好：

非常榮幸能夠參加這次電子銀行經(jīng)理競聘演講稿，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù)；二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù)；三是成本低，效率高；四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利?；谝陨险J識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責任意識強。

2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。

3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。

4、長于言辭，銀行大堂經(jīng)理演講稿工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。

5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。

6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點，一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。

基于以上分析，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽 ?（三）產(chǎn)品引導和市場育成階段。本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。

本階段企業(yè)重點目標客戶：（1）地方政府的'電子政務(wù)部門；（2）三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團；（3）未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè)；（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場（金融市場）；（5）國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。

本階段的個人重點目標銀行信貸部經(jīng)理競聘報告客戶：零售商品消費主力——女性消費者。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經(jīng)濟概念，吸引最多最亮的眼球）：（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作；（2）在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；（3）要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品；（4）要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)；（5）對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷；（6）在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù)；（7）與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷；（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品；（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、M系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上銀行信貸部經(jīng)理競聘宣傳攻勢；（10）通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度；（11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶；（12）與地方政府及站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應(yīng)，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。

三、積極的培訓策略在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓：一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)；二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力；三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶、客戶銀行大堂經(jīng)理競聘書的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題；四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù)；五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。

四、日常工作的標準化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓等銀行部門經(jīng)理競聘工作外，還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。

在結(jié)束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導和評委的考察和指導，銀行財務(wù)經(jīng)理競聘是我人生的寶貴財富！此時此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！

我的競選演講稿完畢，謝謝大家！

篇2：電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位競聘演講稿

電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

我叫**，現(xiàn)任支行電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理一職。今天，參加支行電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理續(xù)聘。首先，感謝支行黨委為我們創(chuàng)造這次施展才華，展示自我的機會，更感謝各位領(lǐng)導和同事們多年來對我的關(guān)心和幫助，使我鼓起勇氣，走上今天的演講臺。

我現(xiàn)年26歲，大學本科學歷，計算機專業(yè)。自2008年畢業(yè)參加農(nóng)行工作以來，分別從事過鐘家村支行一線柜員、辦公室科員（從事勞資、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理）、計財部科員（從事統(tǒng)計、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理）、辦公室科員（從事文秘、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理），分別在2009年獲得優(yōu)秀營銷人員、2010年優(yōu)秀管理人員獎項。電子銀行作為一種全新的金融服務(wù)渠道，已經(jīng)成為銀行穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶、競爭新客戶、提高核心競爭力的利器和發(fā)展銀行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的主要渠道。過去的幾年里，我立足電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位，不僅系統(tǒng)的掌握了電子銀行產(chǎn)品的各項業(yè)務(wù)知識，還利用跟隨網(wǎng)點參與一線營銷、客戶指導、客戶拜訪等機會，積累了比較全面的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。

第一，在這幾年工作期間，我能及時的為一線營銷人員提供技術(shù)上的支持，業(yè)務(wù)上的指導，營銷后的維護。使各項電子銀行產(chǎn)品能真正的為客戶提供方便，為支行提供收益。在這幾年間，我確保我行轉(zhuǎn)賬電話卡營銷后能及時辦理，確保對我行的個人、企業(yè)網(wǎng)銀用戶作技術(shù)上的支持，做好了支行及客戶的后臺維護工作。

第二，在今年一季度的工作期間，江經(jīng)理和我一起去網(wǎng)點進行了電子銀行業(yè)務(wù)督導，經(jīng)過此次督導，加強了一線員工的營銷意識、營銷技巧，使支行一季度的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展取得了良好的成績，為支行全年的電子銀行業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)，其中在營業(yè)部的網(wǎng)銀競賽排名中，我們第一期、第二期、第三期分別取得了第一名、第一名、第一名的好成績。我行消息服務(wù)作為優(yōu)秀代表行，在營業(yè)部電子銀行現(xiàn)場會上為各兄弟行進行業(yè)務(wù)交流。

第三，在擔任江經(jīng)理助手期間，我能夠全力傾注自己的汗水，使我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。在日常的工作中，我們保證了各營業(yè)網(wǎng)點、機關(guān)部門的電腦、終端等各項設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，使支行各項業(yè)務(wù)得以正常經(jīng)營。

這次，本著“鍛煉自己、奉獻支行”的想法，參加續(xù)聘支行電子銀行產(chǎn)品資格，主要基于以下幾方面考慮：

首先，熱愛是最好的老師，我熱愛所從事的.工作，愿意為支行電子銀行業(yè)務(wù)付出最大努力，希望能在崗位上發(fā)揮我的作用，更好地實現(xiàn)人生價值。

第二，具備一定的工作能力和專業(yè)水平，能夠把我這幾年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘煉，為支行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)揮出光和熱。

第三，對于我們年輕同志，參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不論成功與否，對自己都是一個提高。

我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實現(xiàn)自身價值。在今后的工作中，我將始終把學習放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)精良、懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。我堅信，沒有做不好的事，只有不努力的人，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功!

謝謝大家！

篇3：電子銀行競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：

大家好!

我叫郭麗娟，現(xiàn)在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。

我今年**歲，本科文化，中級職稱，**年參加工作，曾先后從事基層網(wǎng)點柜員、過網(wǎng)點負責人，20**年12月，成為電子銀行業(yè)務(wù)主管。

由于我工作出色，20**年，我被省行評為電子銀行服務(wù)標兵。

售后服務(wù)這個崗位，就是服務(wù)好客戶，讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀，做好網(wǎng)銀的營銷工作和風險防范。

我認為自己能夠做好這些工作，因為我認為我有以下幾點優(yōu)勢：

第一，我具有經(jīng)驗豐富，管理能力較強。

我在銀行系統(tǒng)已有*余年的工作經(jīng)歷。

曾擔任過**、**和**等職，之后又從事電子銀行業(yè)務(wù)主管兩年，現(xiàn)在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務(wù)。

曾先后主持**項****工作。

所有這些，不僅培養(yǎng)了我豐富的工作經(jīng)驗，也培養(yǎng)了我較強的管理能力。

第二，我具有專業(yè)扎實的理論知識。

信息化時代，一日不學習都有可能被社會淘汰。

所以工作中，我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍，掌握了一定的金融理論知識。

同時，多年來我已對電子銀行業(yè)務(wù)有了較深的認識，具備了扎實的理論知識，所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導。

第三，我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

多年的工作經(jīng)歷，不僅增加了我的閱歷，還提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力。

同時，我在網(wǎng)點當過負責人,有服務(wù)客戶的經(jīng)驗和熱情,業(yè)務(wù)熟練,責任心強，在行內(nèi)很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。

無論在哪個工作崗位，我都積極溝通、多方協(xié)調(diào)，使各項工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。

這也就鍛煉了我較強的溝通組織協(xié)調(diào)能力。

各位領(lǐng)導、各位評委，如果競聘成功，我將做到以下幾點：

第一，搞好團結(jié)，做好工作，積極為領(lǐng)導分憂。

如果競聘成功，我將積極擺正自己的位置，搞好團結(jié)，不搞特

殊堅決執(zhí)行領(lǐng)導的各項規(guī)定，將自己的工作做好。

同時，聽從領(lǐng)導安排，嚴格按照規(guī)程辦事，努力做好讓領(lǐng)導放心，讓顧客開心，開創(chuàng)和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

第二，抓好對外宣傳，積極開展營銷。

良好的對外宣傳不僅可以提高業(yè)務(wù)量，還可以樹立我行良好的品牌形象。

工作中，我將加大對外宣傳品牌的力度，充分利用現(xiàn)有資源，協(xié)助領(lǐng)導搞好電子銀行業(yè)務(wù)品牌的宣傳。

通過一系列的宣傳手段，努力提升我行的品牌形象，提高客戶刷卡量及業(yè)務(wù)量，將我營銷工作推向一個新的高度。

第三，做好電子銀行電子渠道的風險防范工作。

安全是電子銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的關(guān)鍵，近年來出現(xiàn)了很多電子銀行欺騙案，所以加強安全風險防范顯得尤為重要。

為此，我將協(xié)助領(lǐng)導努力做好安全工作，著力解決好安全與發(fā)展速度的關(guān)系。

在我行業(yè)務(wù)發(fā)展中，我將時刻注意風險防范，努力為我們的客戶創(chuàng)造一個安全的服務(wù)平臺，讓更多的客戶可以安心的刷卡、電子銀行消費。

第四，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)是我行生存之根本，是我行發(fā)展的源泉。

為此，我將牢固樹立服務(wù)意識，只有服務(wù)提高了才能使顧客滿意，只有服務(wù)提高了我行才能有效益，只有服務(wù)提高了我們銀行才更有生命力!

第五，加強學習，提高自身素質(zhì)建設(shè)。

如果競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)，力做學習和專家型領(lǐng)導，把一顆赤誠的心奉獻給金融事業(yè)。

各位領(lǐng)導，我深深地知道，此次競級意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。

對此我將以平常心來面對。

此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上!請大家，信任我，考驗我，支持我!

我的演講結(jié)束，謝謝大家!

篇4：電子銀行競聘演講稿

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導,大家好:

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。

我認為:網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。

篇5：銀行競聘經(jīng)理演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：

大家好！

一、基本情況

我叫xxx，畢業(yè)于學校，學歷，專業(yè)是。現(xiàn)就職于交易結(jié)算部，職位結(jié)算專員。

我今年7月份剛剛畢業(yè)，沒有任何工作經(jīng)歷，工作經(jīng)驗更上談不上，對于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作，我感覺自己很幸運。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點相關(guān)性也沒有，我開始很是緊張，但是我要非常感謝下總。是他們一點一點指導我?guī)椭?。從交易制度，到結(jié)算流程，再到日常的工作細節(jié)，讓我學習到很多。

二、競聘崗位認識及現(xiàn)在職位

今天我要競聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理，對于我來說這有點難度，但是我還是希望自己去嘗試一下。因為我進入公司開始一直接觸的就是結(jié)算，對于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解，在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個協(xié)調(diào)他人，與他人溝通，以及輔助總監(jiān)工作的一個職位。

對于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員，工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算，以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與保存，同時還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置，及對數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控，再者我的工作內(nèi)容還有平時解決客戶的一些基本問題及疑問。

三、本人競聘的優(yōu)勢與不足

（一）競聘的優(yōu)勢

也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來競聘這個崗位還略顯稚嫩，但是我覺得，我能勝任這個崗位，因為我有屬于我自己的優(yōu)勢：

1、雖然我沒有很多的工作經(jīng)驗，但是我的學習能力很強，對于新的事物接受能力比較快，而且能盡快的得以應(yīng)用。

2、我本人比較認真仔細，這么長時間以來接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作，我深知這些數(shù)據(jù)的重要性，所以對數(shù)字的敏感程度也很大，明白一個參數(shù)不對就會引起不堪設(shè)想的后果，會給公司帶來很大損失，所以我一直在努力嚴格要求自己，做事要認真仔細。

3、各位也能看出來我的文字功底不是很好，但是我的具體行動力，工作的執(zhí)行力很好，對于現(xiàn)在所做的每項工作我都會盡全力將它做好，能夠及時的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)與工作。

（二）存在的不足

1、我的工作經(jīng)驗基本沒有，直接從校門出來就來到泛亞，對于遇見的一些工作上的事情處理起來，因為沒有經(jīng)驗難免有時會手忙腳亂的，但是我相信我自己能盡快進入狀態(tài)，積極吸取經(jīng)驗，努力完善自己。

2、雖然在這么長的時間里，我已經(jīng)學習到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識，但是由于沒有能系統(tǒng)的完整的學習研究，導致自己的很多知識水平不是特別鞏固，所以下一步還將繼續(xù)加強學習，提高自己。

四、今后的打算

由此決定我還是有機會能夠勝任此職位。如果我能成功競聘結(jié)算經(jīng)理，我將努力做到以下幾點：

1、規(guī)范做好日常常務(wù)工作。協(xié)助領(lǐng)導，幫助同事做好日常工作，我們每天面對很多客戶的問題，我們不能在這上面耽誤太多時間，我們要加強我們的專業(yè)知識，用最短的時間最好的服務(wù)解決客戶的問題，以提高我們的工作效率。

2、做好綜合協(xié)調(diào)，我們公司的運營關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng)，所以跟技術(shù)部的及時溝通協(xié)調(diào)，及時反饋系統(tǒng)問題，優(yōu)化我們的系統(tǒng)，確保我們的'運營正常。其次跟財務(wù)對接得當，確保我們市場運轉(zhuǎn)正常，保護資金安全。還有會員部等，做好必要的溝通協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證我們一起進步發(fā)展。

篇6：銀行競聘經(jīng)理演講稿

尊敬的列位率領(lǐng)，評委，×主任：

大家好！我是來自**支行的***，很是僥幸能夠加入此次理財司理的競聘，首先，請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形。

我今年28歲，20xx年結(jié)業(yè)于**省經(jīng)濟打點學院會計專業(yè)，結(jié)業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔任客戶

司理。今年3月份回到交行春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。

下面就我所具備的競爭前提和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作很是感樂趣，同時也是一個工作勤勉和長于進修的人，我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值，而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來，客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求，可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r，樹立交行小我理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理，在此時代，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培育了自身營銷的能力；而且經(jīng)由過程這段工作履歷，使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信，在自己全力和多方面的撐持下，我能超卓的做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點工作的履歷，接觸的客戶層面較多，能夠體味各類客戶的需求，按照分歧類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來看待。

若是此次能夠競聘成功，我將從以下幾個方面來增強

1、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強理財常識的進修。這是關(guān)頭，不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品，得不到客戶的信服，任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的手藝。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事，我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去，為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶，要長于和他們進行普遍的溝通與交流，洞察客戶的設(shè)法，為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進修和對市場行情的切確把握，為客戶供給合理建議。這種營銷，既安身當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；晉升客戶價值，就是晉升自我價值。

2、今朝，銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個，而輕忽了需要的小我投資風險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，好比在去年的基金發(fā)賣中，個體行就存在這種情形。針對這種情形，我將著重于組合理財富品和手段，由對客戶的深切體味起頭，然后針對每一個方針客戶的特點及風險承受能力，量身組合出適當?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄危屍浍@得更年夜的收益，從而晉升客戶對我小我，進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材司理這個職位，做好理材司理的相關(guān)工作，為**銀行的成長進獻出自己的一份力量。

感謝大家！

篇7：銀行競聘經(jīng)理演講稿

大家好!

首先非常感謝大家給我提供這次競聘機會，我競聘的是銀行分理處經(jīng)理。希望可以得到大家的支持。

我是***，大專學歷，1988年進入建行，一直工作在個銀崗位，自1993年以來一直擔任所長職務(wù)。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅?，當時，該所已經(jīng)停業(yè)一年，客戶流失嚴重，存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。

我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊，擴大宣傳，積極營銷，開業(yè)后8個月新增存款2300萬元，在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春，建行送驚喜”的旺季營銷活動中，真抓實干，積極進取，各項指標都完成了上級行下達的任務(wù)，取得全市綜合排名第16名。

截止今年5月底我所新增存款1400萬元，借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競聘的崗位仍是人民路分理處經(jīng)理，我認為自己具有如下優(yōu)勢：愛崗敬業(yè)，與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。再者就是樂于奉獻，勇于開拓，廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德。最后，我有豐富的基層管理經(jīng)驗。

如果競聘成功，我將圍繞分行所定任務(wù)指標開展以下幾方面工作：

一、做好vip客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作

分行核定我所總行vip客戶指標15人，現(xiàn)已完成3人，任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū)，流動人口多，周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多，為了占領(lǐng)更多客戶資源，我們要廣泛深入社區(qū)宣傳，并設(shè)立理財窗口，在做好柜面服務(wù)的同時，建立客戶信息檔案，細分客戶群體，設(shè)專人管理。

在工作的管理中，以理財為主線，通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有vip客戶維護和管理的同時，在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務(wù)指標分配到人，根據(jù)每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。

二、強化市場營銷

前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上，通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學習制度，將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家，通過學習培訓，針對不同客戶，實行差異化營銷，在營銷中注意組合搭配，對富裕客戶重點營銷，實行上門服務(wù)，親情問候等，提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。

三、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)

經(jīng)初步測算，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達60%以上，遠遠超過資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實時到帳，功能全面的特點，大力營銷給個體工商戶，同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù)，既增加了速匯通手續(xù)費收入，又擴大了借記卡發(fā)卡量。

然后就是以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，將客戶兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業(yè)務(wù)，制定考核激勵措施，調(diào)動所員營銷的積極性，擴大中間業(yè)務(wù)收入，爭取年底達到25萬元。

四、加強內(nèi)控、防范風險

隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘，作為網(wǎng)點負責人要把防范風險放在首位，對所員加強風險防范教育，提高認識，使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣，把各項規(guī)章制度真正落實到位。

在工作中以身作則，堅持授權(quán)制度，杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查，做到有錯必究，違規(guī)必罰。多組織學習，吃透各業(yè)務(wù)的風險點，減少操作風險，保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。

總的來說，以上就是我的工作思路，請大家批評指正，無論競聘成功與否，我都會百倍努力，無私奉獻，實現(xiàn)自己的價值。謝謝大家的支持!

篇8：銀行競聘經(jīng)理演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：上午好！

首先，衷心感謝領(lǐng)導和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今日的競爭答辯，競聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理）。我叫周卓陽， 1991年參加工作，中共黨員，大學本科學歷，獲文學學士學位，經(jīng)濟師職稱。1998年首批通過考試進入商行，現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事，我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會，使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領(lǐng)導和同事們更多地了解我、支持我。我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù)，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機會努力學習，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。其次，我具備擔任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草和核稿，簡報信息的撰寫與編發(fā)，行報的編輯和供稿，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉，競聘演講稿《競聘演講稿(銀行力資源部×中心經(jīng)理）》。多年的工作實踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過了經(jīng)濟師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從96年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應(yīng)能力強、肯鉆研是我的一大特點，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。

第三，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻者，更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者，主要思路是：

一是強化一個觀念：就是強化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學習新觀點，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實現(xiàn)新突破。

篇9：銀行競聘經(jīng)理演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：

大家好!

一、基本情況

我叫 ，畢業(yè)于學校，學歷，專業(yè)是。現(xiàn)就職于交易結(jié)算部，職位結(jié)算專員。

我今年7月份剛剛畢業(yè)，沒有任何工作經(jīng)歷，工作經(jīng)驗更上談不上，對于我這樣的能在畢業(yè)后就能在泛亞工作，我感覺自己很幸運。由于我的專業(yè)跟我們所從事的行業(yè)一點相關(guān)性也沒有，我開始很是緊張，但是我要非常感謝下總。是他們一點一點指導我?guī)椭?。從交易制度，到結(jié)算流程，再到日常的工作細節(jié)，讓我學習到很多。

二、競聘崗位認識及現(xiàn)在職位

今天我要競聘的崗位是結(jié)算經(jīng)理，對于我來說這有點難度，但是我還是希望自己去嘗試一下。因為我進入公司開始一直接觸的就是結(jié)算，對于結(jié)算部的工作流程已經(jīng)了解清楚。想讓自己能更上一層樓。結(jié)算經(jīng)理一職具體工作內(nèi)容我不是非常了解，在我的理解是結(jié)算經(jīng)理是個協(xié)調(diào)他人，與他人溝通，以及輔助總監(jiān)工作的一個職位。

對于我現(xiàn)在的職位是結(jié)算專員，工作內(nèi)容主要包括每天的日常數(shù)據(jù)結(jié)算，以及結(jié)算后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與保存，同時還有交易系統(tǒng)交易參數(shù)的設(shè)置，及對數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控，再者我的工作內(nèi)容還有平時解決客戶的一些基本問題及疑問。

三、本人競聘的優(yōu)勢與不足

(一)競聘的優(yōu)勢

也許憑我現(xiàn)在的經(jīng)歷和閱歷來競聘這個崗位還略顯稚嫩，但是我覺得，我能勝任這個崗位，因為我有屬于我自己的優(yōu)勢：

1、雖然我沒有很多的工作經(jīng)驗，但是我的學習能力很強，對于新的事物接受能力比較快，而且能盡快的得以應(yīng)用。

2、我本人比較認真仔細，這么長時間以來接觸的結(jié)算數(shù)據(jù)的工作，我深知這些數(shù)據(jù)的重要性，所以對數(shù)字的敏感程度也很大，明白一個參數(shù)不對就會引起不堪設(shè)想的后果，會給公司帶來很大損失，所以我一直在努力嚴格要求自己，做事要認真仔細。

3、各位也能看出來我的文字功底不是很好，但是我的具體行動力，工作的執(zhí)行力很好，對于現(xiàn)在所做的每項工作我都會盡全力將它做好，能夠及時的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)與工作。

(二)存在的不足

1、我的工作經(jīng)驗基本沒有，直接從校門出來就來到泛亞，對于遇見的一些工作上的事情處理起來，因為沒有經(jīng)驗難免有時會手忙腳亂的，但是我相信我自己能盡快進入狀態(tài)，積極吸取經(jīng)驗，努力完善自己。

2、雖然在這么長的時間里，我已經(jīng)學習到很多關(guān)于我們行業(yè)的知識，但是由于沒有能系統(tǒng)的完整的學習研究，導致自己的很多知識水平不是特別鞏固，所以下一步還將繼續(xù)加強學習，提高自己。

四、今后的打算

由此決定我還是有機會能夠勝任此職位。如果我能成功競聘結(jié)算經(jīng)理，我將努力做到以下幾點：

1、規(guī)范做好日常常務(wù)工作。協(xié)助領(lǐng)導，幫助同事做好日常工作，我們每天面對很多客戶的問題，我們不能在這上面耽誤太多時間，我們要加強我們的專業(yè)知識，用最短的時間最好的服務(wù)解決客戶的問題，以提高我們的工作效率。

2、做好綜合協(xié)調(diào)，我們公司的運營關(guān)鍵在于我們的系統(tǒng)，所以跟技術(shù)部的及時溝通協(xié)調(diào)，及時反饋系統(tǒng)問題，優(yōu)化我們的系統(tǒng)，確保我們的運營正常。其次跟財務(wù)對接得當，確保我們市場運轉(zhuǎn)正常，保護資金安全。還有會員部等，做好必要的溝通協(xié)調(diào)，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證我們一起進步發(fā)展。

3、加強自我修養(yǎng)，積極向上，努力工作。一方面努力學習鞏固我們行業(yè)的理論知識，提高自己的修養(yǎng)與專業(yè)水平，另一方面努力工作，找到高效的工作狀態(tài)，提高自己的工作效率。

如果我沒有競聘成功，我也不會灰心氣餒，我將會努力尋找自己的缺點并加以改正，及時彌補自己的不足之處。繼續(xù)一如既往地做好自己的本職工作，因為我堅信“是金子總會發(fā)光的”。

五、總結(jié)陳述

最后，我非常感謝公司能夠提供這樣的機會給我們以展示自己，我希望自己能夠成功，但是我更發(fā)現(xiàn)過程其實比結(jié)果更重要，不論結(jié)果會是怎么樣，都不會影響我對我事業(yè)的執(zhí)著與熱愛，我還需要各位領(lǐng)導的指導才能得以升華發(fā)展。為公司創(chuàng)造更大的價值，跟我們泛亞一起發(fā)展，我確信泛亞的明天是美好的。

謝謝大家!

篇10：銀行經(jīng)理競聘報告

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

首先作一個自我介紹，本人朱，現(xiàn)年x歲，在工行營業(yè)部工作，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優(yōu)勢。

1、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、XX市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

三、目標和任務(wù)。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。

四、具體措施。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導下，通過對業(yè)務(wù)的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

3、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū)，但是尚需改造的地段還有相當一部分。XX市人民政府為創(chuàng)建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。

（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。

（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。

（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌。

5、加強客戶關(guān)系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達

各位領(lǐng)導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家！

篇11：銀行經(jīng)理競聘報告

各位領(lǐng)導，各位同仁：

大家好，我現(xiàn)在分行公司部工作，今天競聘分行副經(jīng)理職位，非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺，讓我能有一個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，并且將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和同仁的挑選。

我xx年畢業(yè)于江西財經(jīng)大學，xx年1月分至銀行工作，自進行以來，分別在城郊營業(yè)所、縣支行營業(yè)部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作，分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)審查工作。本人全日制大學學歷，96年11月、06年5月先后通過經(jīng)濟類、會計類中級職稱考試并取得資格，我的工作曾得到了在座的各位領(lǐng)導、同仁的親切關(guān)懷和悉心幫助，我不敢辜負領(lǐng)導們的殷切期望，多年來勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此，我今天充滿信心走上這競聘講臺。

我覺得我競聘副經(jīng)理一職有如下六點優(yōu)勢：

一、有較豐富的工作經(jīng)歷。

我有近7年的時間一直在基層營業(yè)所工作，艱苦的基層環(huán)境既是磨練人毅力和耐力的地方，也是積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗的地方，我珍惜工作的每一個地方，每一個崗位，勤于學習，善始善終，較好地鍛煉了自己。在進行21年里，我有近12年的時間從事信貸員（客戶經(jīng)理）工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業(yè)務(wù)的審查工作，不同的工作地方、不同的工作環(huán)境、不同的工作要求，使我有了較豐富的工作經(jīng)歷，為現(xiàn)在從事的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、有較強的業(yè)務(wù)工作能力。

作為具體業(yè)務(wù)的辦事人員，我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法，自增工作壓力，主動學習新知識和新精神，努力掌握最新的經(jīng)濟、金融政策和法律法規(guī)知識，多次參加行內(nèi)、行外的金融專業(yè)知識培訓，通過學習和培訓較全面地掌握了金融管理的理論知識。

多年的銀行信貸、會計基礎(chǔ)工作，讓我積累了較豐富的實踐經(jīng)驗。無論是客戶的準入、信用等級評定、企業(yè)綜合授信、信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、新業(yè)務(wù)的營銷等工作，我都能較熟練掌握，并能獨擋一面，高質(zhì)高效完成較復(fù)雜的工作。近年來，我主要在公司部從事機構(gòu)業(yè)務(wù)、重點客戶管理、小企業(yè)業(yè)務(wù)、自律監(jiān)管、報表統(tǒng)計及收發(fā)文等工作。由于機構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)對象的特殊性，機構(gòu)客戶成了各家金融機構(gòu)競爭的對象，為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來，我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行，并時時與上下級行保持聯(lián)系，全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進一步推動、業(yè)務(wù)操作疑難解答、報表及相關(guān)調(diào)查調(diào)研等工作。工作中及時向上級行和領(lǐng)導匯報營銷工作進展情況，提出合理的營銷方案，督促和推動全行上下機構(gòu)營銷工作的順利開展。近年來，主要進行了第三方存管業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、市縣級非稅代收代繳業(yè)務(wù)、擔保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)的營銷工作。

三、有較強的文字綜合能力。

我能在工作中撰寫相關(guān)信息報道，并盡責做好金融知識的宣傳。能積極參加業(yè)務(wù)相關(guān)方面的調(diào)研，并撰寫調(diào)查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業(yè)客戶、公積金業(yè)務(wù)、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調(diào)查。

四、有較突出的工作業(yè)績。

在從事信貸員（客戶經(jīng)理）工作的9年里，我能深入企業(yè)進行貸前調(diào)查和貸后檢查工作，及時形成調(diào)查材料供領(lǐng)導參考，由于工作較細致，多次得到領(lǐng)導的好評。1999年被支行評為先進個人。

2000年—2005年，我在分行信貸部從事信貸審查工作，5年半以來共召開貸審會xx次，整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領(lǐng)導的認可，2000年被評為分行部室先進個人，2002年被分行評為先進工作者，2004年被評為分行優(yōu)秀員工。

自06年在分行公司部工作以來，我努力做到工作上兢兢業(yè)業(yè)，態(tài)度上服務(wù)熱情，能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認可，08年被省分行評為2007第三方存管工作先進個人。

五、有較強的自律能力。在日常信貸工作中，能嚴格執(zhí)行總、分行的相關(guān)規(guī)定，廉潔公正、自警自律。

六、有較強的工作責任心和工作熱情。

以上所述情況是我競聘分行副經(jīng)理的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作，并全力以赴、理清思路、找準工作的切入點和著力點，求真務(wù)實、與時俱進。在突出公司業(yè)務(wù)工作重點方面，將以市場營銷為中心，提高營銷質(zhì)量，提升經(jīng)營層次；以資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù)為一體，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)，提高銀行的綜合效益；以自律監(jiān)管為基點，落實貸后管理，強化基礎(chǔ)工作，努力提高經(jīng)營管理水平。在勤奮盡職方面，我將會一如既往地服從和支持行領(lǐng)導和經(jīng)理的工作安排，做到盡職不越權(quán)，到位不越位，團結(jié)同志，并勇于承擔責任，努力當好一名合格的助手。

尊敬的領(lǐng)導、各位同仁，誠懇待人、為人正派是我為人態(tài)度，勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度，如果組織上委以我副經(jīng)理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力工作。如果我競聘不上，我將一如既往地勤奮工作，用自己實際行動來支持更優(yōu)秀的同志走上領(lǐng)導崗位。我的述職完畢。

謝謝大家！

篇12：銀行經(jīng)理競聘報告

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人并非只是為了當官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

我現(xiàn)年43歲，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作，先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會，擔任圖書治理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任，計財科副科長。

經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，榮幸地被三峽分行評為1998先進工作者，在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中，被分行授予“三收能手”的稱號。1999我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。

幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中熟悉自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為支行領(lǐng)導當好參謀，二是為全行事務(wù)當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；胸懷全局，當好參謀；服從領(lǐng)導，當好助手。我也深知，辦公室工作非常辛勞，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。

假如我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處。

“三個服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。

“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點；當行領(lǐng)導之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。假如我競聘成功，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學習，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的治理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去治理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以暖和；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。

假如我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作治理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家。

篇13：銀行競聘經(jīng)理演講稿

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導：

大家好！

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：

一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù)；

二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù)；

三是成本低，效率高；

四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。

基于以上認識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責任意識強。11年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認真負責的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠爭第一”為工作的最高目標，并依*勤奮努力和認真負責贏得了領(lǐng)導、同仁的認可。

2、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從20xx年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò)，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學習新知識，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強，解決問題速度快，質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導的安排，集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。

3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機維護、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作，具備多方面的知識。

4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達能力和交流能力較強，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。

5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學企業(yè)管理專業(yè)的本科學歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W歷和經(jīng)濟師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。

6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強。由于長期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時，我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作，在信息技術(shù)部期間，經(jīng)常受部領(lǐng)導委托具體負責組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。

高盛（亞洲）公司分析師預(yù)測：到20xx年，亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達到4400億美元。20xx年中國的B2C業(yè)務(wù)可達到70億美元。招商銀行負責人認為：我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負責人認為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)機會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露，20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點：

一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平；

二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比；

三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。

但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件：

一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力（三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出），同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的'預(yù)警手段。

二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷降低上網(wǎng)資費，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會。

三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立（據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機近4萬臺，經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾），生意興隆，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提高了居民計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。

四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜。

基于以上分析，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導給我機會，我有信心在各級領(lǐng)導的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。

一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。

起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專（兼）職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系；在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務(wù)培訓員、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學化管理；在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段（例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平），建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作；在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段（網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)），建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。

二、實行分階段、分目標的市場營銷策略。

根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作。

（一）產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注；減輕柜臺人員負擔，減少客戶排隊現(xiàn)象；企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破；個人用戶數(shù)量達到5000名。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)（三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團等）；

（2）與網(wǎng)絡(luò)、計算機聯(lián)系極為緊密的IT銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商，有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。

（3）對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。

本階段個人重點目標客戶：

（1）個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶；

（2）醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體；

（3）使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶；

（4）一本通客戶；

（5）企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。

（二）功能完善和市場競爭階段。本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣，我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè)、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標：企業(yè)用戶500戶；個人用戶50000戶；簽約商戶100家。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè)；

（2）證券業(yè)；

（3）行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等；

（4）旅行社；

（5）在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場（如雅斯、北山、國貿(mào)等）及在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)（如未來可能進入宜昌的國美、蘇寧等）；

（6）電子商務(wù)企業(yè)。

本階段個人重點目標客戶：

（1）經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶；

（2）銀證通用戶；

（3）閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主；

（4）經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶；

（5）熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族；

（6）中、高等院校在校生及其家人。

本階段的一項重要工作是培育、引進網(wǎng)上銀行特約商戶，激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為，首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路（免費期3年）。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策；向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款；利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。

（三）產(chǎn)品引導和市場育成階段。本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導消費潮流的旗艦級產(chǎn)品，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）地方政府的電子政務(wù)部門；

（2）三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團；

（3）未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè)；

（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場（金融市場）；

（5）國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。

本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力――女性消費者。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經(jīng)濟概念，吸引最多最亮的眼球）：

（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作；

（2）在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；

（3）要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品；

（4）要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

（5）對重點企業(yè)目標客戶成立專班，上門營銷；

（6）在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù)；

（7）與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷；

（8）與證券、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品；

（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢；

（10）通過傳統(tǒng)媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度；

（11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶；

（12）與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應(yīng)，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。

三、積極的培訓策略。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時，要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓指導工作，培訓工作要先期開展和主動介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓：

一是對東山培訓中心進行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)；

二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力；

三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶、客戶的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題；

四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護前期培訓，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù)；

五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓，以提高用戶操作技能和交易成功率。

六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。

四、日常工作的標準化、模板化策略。

電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓等工作外，還要負責簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法，按照ISO9001標準建立起一套標準工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化，提高工作效率和準確性，避免重復(fù)勞動。同時，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標準化的硬、軟件配置參考方案，并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析，形成標準化的安裝、排障手冊，用于指導網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在結(jié)束這次演講前，我想談一下自己參加競聘的感受。其實，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導和評委的考察和指導，是我人生的寶貴財富！此時此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學到了有益的知識。最后，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆！

篇14：銀行經(jīng)理競聘演講稿

大家好！我是來自xx支行的xxx，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè)，畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財工作非常感興趣，同時也是一個工作勤勉和善于學習的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值，并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力；并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

篇15：銀行經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好!

本文來自競聘網(wǎng)，如果需要更多原創(chuàng)文章，請點擊銀行中層副職競聘演講稿

國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)。”憑著這句話，也憑著多年的工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競聘，自信有能力挑起這個重擔。

下面，我先向大家簡單介紹下自己。

我叫某某，今年31歲，本科學歷，預(yù)備黨員，助理工程師。

回首幾年來在電信公司的工作和生活，我切實的感到，無論在業(yè)務(wù)知識，還是人生閱歷方面，我都有了長足的進步，使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道，進步的取得，與公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助，使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!

對于競聘的優(yōu)勢，我認為，我有以下幾點：

第一，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。

我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，部門的工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，業(yè)務(wù)能力扎實，具有較豐富的工作經(jīng)驗。

工作以來，我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后，業(yè)務(wù)也非常好，曾靠自己的能力，主動上門服務(wù)，使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話?？梢哉f，不管在哪個部門，我都能較快的熟悉業(yè)務(wù)，扎實工作。加上多年的工作實踐經(jīng)驗及口才好、既懂技術(shù)、又懂營銷，是個復(fù)合性人才。我認為，對勝任大客戶部的各項工作，我還是有信心的。

第三，我有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

在公司多年，有著多位領(lǐng)導的諄諄教導及同事們的幫助，使我成長很快，不僅學到了很多業(yè)務(wù)知識，還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力，管理能力。并且我還一直擔任公司工會委員，上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好，受到了領(lǐng)導的一直好評。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間，更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

第四，多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質(zhì)，造就了勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

下面，我談一下對競爭崗位的認識。

大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶部經(jīng)理的助手，他承擔著執(zhí)行經(jīng)理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發(fā)潛在客戶的重要職責。我認為，事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，他必須致力于摸索通信市場上的變化與規(guī)律，及時找出有利于公司發(fā)展的營銷渠道，認真貫徹公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)指標。在銷售管理及客戶維護開發(fā)上，突出創(chuàng)新，加大對通信市場上的管理執(zhí)行力度。另外，“一屋不掃，何以掃天下”。在工作的同時，還要努力加強自身建設(shè)，使自己具備“識已修身，識人善用，識境善變，識時求進”的基本素質(zhì)。

如果承蒙領(lǐng)導厚愛，讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位，我將不負眾望，努力做到以下幾點：

一是真誠講團結(jié)，協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項工作。

工作中，我將擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好經(jīng)理的助手，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，建言獻策不添亂，加強團結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，廣泛收集各類信息，建立政策反饋機制，從縣區(qū)、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果，定期地向經(jīng)理及上級領(lǐng)導匯報當?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。我還將切實加強市場調(diào)研工作，建立客戶檔案,實施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態(tài)。

三是抓營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。

我將進一步強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增強市場敏感性，培植新的利潤增長點?？茖W定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行長期做,盯死，對中小集團單位要進行定期走訪，一一攻克。同時，我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統(tǒng)做好集團用戶和高端用戶的監(jiān)控。

四是抓服務(wù)，促進競爭優(yōu)勢的形成。

可以說，電信大客戶服務(wù)是一種個性化的服務(wù)，需要根據(jù)每個企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對具體問題進行具體分析，為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，針對不同行業(yè)特點提供個性化服務(wù)。為此，我將積極做好市場調(diào)研工作，對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù)，對收集的各種意見進行分析整理，提交解決方案匯報給經(jīng)理。另外，對每個大客戶提出來的合理要，求無條件滿足，真正做到心貼心服務(wù)，切實提高大客戶滿意度。

五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。

制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、考核和活動組織等方面加強縣區(qū)集團開發(fā)人員的管理，協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強，業(yè)務(wù)收入比重大的集團攻堅隊伍。

六是加強學習，努力提高自身素質(zhì)。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業(yè)。

尊敬的各位領(lǐng)導，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的，請領(lǐng)導和同志們相信我，考驗我!

謝謝大家!

篇16：銀行經(jīng)理競聘演講稿

競聘演講的目的，就是要把自己介紹給評選者，讓評選者了解你的基本情況，了解你對競聘崗位的認識和當選后的打算。所以，競聘演講的主體內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾方面：一介紹自己應(yīng)聘的基本條件；二簡要介紹自身的不足之處；三表明自己任職后的打算。下面是一位朋友競聘銀行經(jīng)理寫的競聘演講稿，分享跟大閱讀。

各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好!

大家都知道拿破侖的那句話“不想當將軍的士兵不是好士兵”。

適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、進步的目的走上講臺，展示自我，接受評判我1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔任會計、信貸員、分理處副主任兼主辦會計。

在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至2001年在xx學院財會班的進修學習，以及從2003年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任兼主辦會計的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面治理等方面都有了非常大的進步，使自己比其他的競聘者更具上風，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位布滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。我過往十幾年的銀行工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，使我具備了勝任營業(yè)經(jīng)理的能力。我有信心和能力往治理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操縱和服務(wù)質(zhì)量，為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。

我相信：世上沒有盡看的處境，只有對處境盡看的人?！凹诧L知勁草”，我會在以后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗。假如我競聘成功，我的工作思路是：第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，進步自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學習和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責人的顧問和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦刻苦，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準工作切進點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)職員進步工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。假如我競聘成功，我的處事原則和風格是：一個好的治理者除了對下屬嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律的大膽治理，還應(yīng)講究領(lǐng)導的藝術(shù)。我以為，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”。由于，客戶對建行的滿足度是從員工的滿足度開始的，并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此，我會把進步員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項治理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少抱怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。

篇17：銀行經(jīng)理競聘演講稿

以共同的目標團結(jié)員工，以有效的賞罰激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心往善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚協(xié)力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部分成為一支布滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。假如我競聘成功，我的工作目標是：以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操縱規(guī)程;正確組織會計核算，正確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工，規(guī)范柜面操縱，防范柜面風險;配合受派營業(yè)機構(gòu)正當依章開展經(jīng)營工作，定期提供會計治理信息;對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行治理;落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準，進步所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的題目，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部分;做好受派營業(yè)機構(gòu)會計職員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案治理辦法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計職員進行業(yè)務(wù)知識和操縱技能的培訓工作;對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導;配合受派營業(yè)機構(gòu)負責人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部分之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作情況。通過這次競聘，我愿在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中熟悉自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔!希看各位領(lǐng)導能給我這次機會，讓我用實際行動回報大家的厚愛!

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篇18：銀行經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

感謝大家給我這次競聘的機會，我競聘的崗位是支行營業(yè)室大堂經(jīng)理，我叫xx，今年28歲，大專學歷，在農(nóng)行工作8年，隨著我行改革的深入，對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢：

1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)操守，誠實守信，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，能夠自覺遵守各項規(guī)章、組織紀律，從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督，擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。

2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自20xx年參加工作以來，我先后從事過儲蓄、對公和柜員機管理等崗位工作：在網(wǎng)點能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，準確、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù)，在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上；相繼學習和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù)，僅xx大學月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上，代發(fā)金額500多萬元；在五七路管理4臺柜員機，日交易量11500筆以上，在市行柜員機/專項監(jiān)測排名中名列前茅，屢屢拿回專項獎金；通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中，積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗；工作之余嚴格要求自己，不斷加強自身業(yè)務(wù)學習，相繼取得反假幣證書，代理保險從業(yè)資格證書等，目前正在學習電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù)，提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務(wù)。

3、具備年齡優(yōu)勢。本人身體健康，精力充沛，有迎難而上的決心，不怕吃苦，不怕流汗，有充裕的時間和精力投入到工作中去。

如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，緊緊圍繞支行各項中心工作，當好營業(yè)室主任的得力助手，爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源，和同事們一起，按照支行的要求，將營業(yè)室的各項存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個新的臺階，力爭百尺竿頭更進一步。

具體措施如下：

一、首先要繼續(xù)依靠團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。

大堂經(jīng)理的工作必須立足于營業(yè)室的發(fā)展，沒有領(lǐng)導和同事的支持，是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的.力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。

二、立足崗位，積極營銷。

大堂經(jīng)理的職責/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷，帶動整個營業(yè)室的營銷意識和氛圍，爭取在奧運年內(nèi)，將營業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點。

三、加強客戶關(guān)系的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理，是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否，我將一如既往，始終堅持”老老實實做人，踏踏實實做事”的原則，為我行的發(fā)展/貢獻自己的一份光和熱。

謝謝！

篇19：銀行經(jīng)理競聘演講稿

各位領(lǐng)導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。

我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。

二、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

三、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，切實防范風險，提高經(jīng)營管理水平。

以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

篇20：銀行經(jīng)理常用競聘報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好!首先感謝行領(lǐng)導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特。“

這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領(lǐng)導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。

我叫***，今年**歲，大專學歷，**年畢業(yè)于**學校**專業(yè)。

2001年11月至今**支行工作，曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定，并獲02、03**工會積極分子;榮獲04**金融先進工作者;05考核為出色;獲06泉州市出色員工并獲得”金博士“獎?wù)?07**金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起，我就牢記領(lǐng)導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位。我于2007年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于2007年12月銷售貸記卡39張，在08年第一季度營銷貸記卡147卡，據(jù)了解是**營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導們評議。

首先，盡職盡責，全力做好服務(wù)和營銷工作

營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎(chǔ)，營銷和服務(wù)工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助**，在工作中從以下幾個方面著手：

第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。

第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務(wù)。

第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。

其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。

當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：

第一，協(xié)助**壓縮當前后臺人員，增加對外服務(wù)窗口。

第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源。

第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。

第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率。

第五，協(xié)助**進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。

第六，加強硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境。

再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。

在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關(guān)鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個員工心中，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

謝謝大家!