第一篇：大廈物業(yè)工程部安全

大廈物業(yè)工程部安全、防火制度

1.全體員工必須加強治安防范意識，執(zhí)行大廈制訂的治安管理制度，協(xié)同保安部門認真做好大廈工程系統(tǒng)的治安保衛(wèi)工作；

2.各崗位人員必須嚴守崗位責任，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)迅速處理上報，并負責保持好現(xiàn)場；

3.未經(jīng)動力部領(lǐng)導批準，外來人員（包括參觀學習、探親訪友、施工等）禁止進入電腦房、電梯機房、鍋爐房、空調(diào)機房、水泵房、液化站、油庫、氣庫。經(jīng)批準進入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班長及值班人員負責執(zhí)行；

4.禁止大廈無關(guān)人進入機房重地，如因工作需要進入時，必須征得值班人員的同意，并自覺接受檢查；嚴禁帶火或易燃物品進入機房重地。

5.各崗位值班人員除負責設(shè)備安全運行外，必須對所屬機房范圍進行安全檢查，各級管理人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)有不安全因素，及時進行整改。

6.各機房不得隨意配制，機房、班組工作場地無人時，門窗必須鎖好，各水池蓋由水系統(tǒng)當值人員負責檢查鎖好，無關(guān)人員不得借用鑰匙；開水池蓋時，除水系統(tǒng)當值人員同意外，還必須經(jīng)該主任工程師批準。

7.各班組工具、材料要有專人管理，攜帶工具、材料出大廈，必須經(jīng)部領(lǐng)導同意按規(guī)定辦理出門手續(xù)，并由秘書做好登記；

8.在指定地方吸煙、煙灰、煙蒂要丟進煙灰缸。

9.維修工作中需使用易燃材料時，應(yīng)特別小心，不得存放易燃油料1kg以上。

10.需要動火作業(yè)時，要辦動火證，施工前要排除易燃物品，施工后認真檢查，確無火種時方能離開。

11.不得隨意挪動消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏，應(yīng)及時告知大廈消防中心或值班人員。

12.發(fā)現(xiàn)火警及時報告，盡力和消防隊員一道撲滅火災(zāi)；一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)保證供水、供電、消防水泵、排煙風機正常運行；

第二篇：蠡盛大廈物業(yè)工程部節(jié)能工作匯報

蠡盛大廈物業(yè)工程部節(jié)能工作匯報

一：照明系統(tǒng)

照明系統(tǒng)在能源管理中，約占大樓能耗的25%。照明是最容易浪費的能源之一，必須嚴格控制優(yōu)化。能源中心照明系統(tǒng)主要分為室內(nèi)照明，公共大堂、走道、地下車庫、設(shè)備機房、廣場路燈和泛光照明。管理處采取的照明節(jié)能方法為：

a、技術(shù)節(jié)能改造：在滿足正常照度的前提下，將樓梯走道25W的白熾燈更換為5W的節(jié)能燈，同時將開關(guān)更換為觸摸開關(guān)（時間控制在1分鐘之內(nèi)）、22W的大功率筒燈逐步更換為5W的低功率光源，是相關(guān)照明能耗降低約70%左右。

b、對于整幢大樓的照明系統(tǒng)開啟分為白天模式及夜間模式，并在所對應(yīng)的光源開關(guān)上黏貼標識，根據(jù)照度需要將白天照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計配置的30%左右，夜間照明模式開啟的光源數(shù)量調(diào)整為原設(shè)計配置的20%左右。

c、針對車庫照明設(shè)計開啟照度過強，目前對照明控制進行調(diào)整縮減，在保證使用情況下，照度功率由原來的15KW/h降至1.0KW/h，并計劃對車庫夜間照明進行區(qū)域關(guān)閉控制的節(jié)能措施，節(jié)約車庫照明功率95%以上。

d、利用智能系統(tǒng)對泛光照明、廣場照明進行時控開關(guān)啟閉設(shè)定，根據(jù)不同季節(jié)，氣候?qū)崟r調(diào)整。

e、杜絕設(shè)備機房長明燈，對空調(diào)機房，樓層配電房等無人值班機房做到人走燈關(guān)。

f、樓層公共部位照明充分利用自然采光，在保障正常使用的前提下實施調(diào)整照明間隔的方法和夜間關(guān)閉樓梯間照明的管理方式進行控制。

二、水系統(tǒng)

a、對原來的低、中、高區(qū)供水由單臺直供改為變頻無負壓供水、（注：原有的單臺電機功率為每臺11KW共3臺、合計33KW、現(xiàn)在改為4KW一臺、合計12KW、并且根據(jù)壓力進行控制、達到單臺運行的目的。節(jié)約用電65以上。

b、采用每月兩次抄表的制度，同時對比上月數(shù)據(jù)是否有異常數(shù)據(jù)的出現(xiàn)（防止管路系統(tǒng)有滲漏的現(xiàn)象）.同時在洗漱間張貼節(jié)約用水的廣告牌

c、在衛(wèi)生間的小便測上安裝感應(yīng)控制用水裝置、杜絕了浪費。

三、電梯系統(tǒng)

2012下半年的用電MD管理沒有參照值，經(jīng)過半年的運行，2013年MD的管理有了很大提高。首先依據(jù)2012下半年的數(shù)據(jù)（裝電表計量）每月進行對比，同時對原開發(fā)時的電梯由單獨運行改為聯(lián)動運行、保證了電梯的有效使用，滿足了客戶的使用要求、使電梯的效率發(fā)揮到了極致、并節(jié)約用電35%以上。

四、地下室變電所系統(tǒng)

a、按照不同季節(jié)不同用電負荷來統(tǒng)計及預(yù)估下月的用電數(shù)，能源中心二臺變壓器，合計2000千伏安，最初的契約用電是按上限2000千伏安定（供電局規(guī)定40.5元/千伏安，超出限額按81元/千伏安計算），b、管理處工程部每日進行抄表記錄、并每日進行比對、C、同時對變電所的無功補償功率進行時刻關(guān)注、進行有效的控制和調(diào)節(jié)、使其無功功率達到0.95以上、符合國家電網(wǎng)的使用要求，同時得到了供電公司的有效獎勵。d、每月25日前對下月契約用電量進行預(yù)估并進行申報，春秋季節(jié)，契約用電申報基本為最低值，即1150千伏安。冬夏季節(jié)，按設(shè)備使用情況，對下一個月的用電契約數(shù)做初步的估算及分析，并向供電局申請調(diào)整用電契約數(shù)，從而提高用電契約數(shù)的使用率。

蘇州鴻福祥物業(yè)管理有限公司

物業(yè)工程部

2013-10-9

第三篇：物業(yè)工程部安全制度

工程部安全工作制度

1、工程部全體員工必須加強安全意識，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，確保安全生產(chǎn)，同時要求嚴格執(zhí)行管理公司制定的治安管理制度，協(xié)同安管部門認真做好本小區(qū)生產(chǎn)設(shè)備，特別是動力、電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作和防火防盜工作。

2、實行誰主管誰負責的安全責任制。

①工程部的安全工作由工程部負責；

②工程主管負責分管本系統(tǒng)范圍內(nèi)的安全工作； ③班組長負責該班管轄范圍的安全工作。(4)員工負責當更管轄范圍內(nèi)的安全工作。

3、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴禁違章作業(yè)，并有義務(wù)監(jiān)督外來施工單位和維保公司執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定。

4、工作人員工作時，要穿工作服，高空作業(yè)必須系好安全帶，戴安全帽，有高空落物危險的要有人監(jiān)護，拉警示線，掛標示牌。

5、帶電作業(yè)必須穿安全靴，戴安全手套，使用合格的安全工具，作業(yè)區(qū)要懸掛標示牌，必要時要拉警示線。

6、在轉(zhuǎn)動設(shè)備上工作時，嚴禁戴手套，防止卷入機內(nèi)。有長長發(fā)及長辨者要戴工作帽，將長發(fā)及長辨藏在帽內(nèi)；

7、工作需要動火時，要辦理動火證。危險地區(qū)（如：電房、發(fā)電機房、煤氣設(shè)施、車場、油庫和密閉空間等）動火要公司防火責任人審批。

8、進入高壓配電間工作要辦理工作票，電氣作業(yè)要按電氣安全管理制度規(guī)定執(zhí)行。

9、未經(jīng)工程部經(jīng)理或總經(jīng)理批準，外來人員（包括參觀學習、探親訪友、施工人員）禁止進入變電站、設(shè)備間和機房，經(jīng)批準進入人員必須辦好登記手續(xù)，由值班人員陪同進入。

10、各崗位人員必須嚴格執(zhí)行崗位責任制，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)迅速報告上級領(lǐng)導和安管部，并負責保護現(xiàn)場。

11、定期進行安全大檢查，各班組每月進行一次，工程部每季度組織一次，全小區(qū)性的安全大檢查由管理處決定。

12、不準隨意配制機房、變電房、工具房以及其它專用鑰匙。水池蓋門應(yīng)加鎖，并指定專人保管鑰匙，打開水池蓋，必須由主管或工程部主管批準。

13、班組工具、材料要有專人管理，要登記臺帳，攜帶工具離開本小區(qū)工作，要填寫“放行證”，由班組長審查，報物業(yè)主任或工程部主管批準才能放行。

14、易燃材料、油料要存放在指定的安全地點，不得隨意亂放，檢修后的廢油要集中倒在油桶內(nèi)，不準倒入溝渠。

15、工作不能隨意挪動或使用消防設(shè)施，如果必須使用（除火警外），要經(jīng)安管部門批準。

16、發(fā)生火警時，工作人員要積極投入滅火，并保證消防給水系統(tǒng)、事故照明、排煙機等消防設(shè)施用電。

第四篇：物業(yè)大廈管理制度

物業(yè)大廈管理制度

物業(yè)大廈管理制度1

1. 0目的

確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)安全。

2. 0范圍

適用于xx集團大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運行管理。

3. 0職責

3. 1值班保安員負責中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。

3. 2工程部主管負責對中心設(shè)備進行綜合管理及監(jiān)督指導。

3. 3當值領(lǐng)班負責對中心設(shè)備的運行情況進行監(jiān)督。

4.0工作程序

4.1各級人員工作程序

4.1.1中心值班保安員

a.中心值班保安員負責中心消防設(shè)備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后,于三秒內(nèi)消音,保留信號,并立即報告領(lǐng)班前往察看,確認信號真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。

b.當發(fā)生故障時,及時通知工程部派人修理。

c.將每班運行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運行記錄》。

d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責任技工配合下,定期對消防系統(tǒng)進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng),并將試驗結(jié)果記錄于各種檢查表格中。

e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。

4.1.2技工、高級技工(有承包單位由承包單位負責)。

a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。

b.負責向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。

c.負責編制中控室設(shè)備臺賬、設(shè)備卡。

4.1.3保安部部長

a.負責中心保安員的紀律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。

b.制定培訓考核計劃定期對中心保安員進行培訓考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.1.4工程部主管

a.負責中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負責零星設(shè)備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。

b.每年12月制定下的各項檢查保養(yǎng)計劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進行一次。并按運行情況制定中修、大修計劃。

4.1.5管理處經(jīng)理

a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計劃。

b.中心各項保養(yǎng)計劃表及維修計劃表。

4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序

4.2.1保安員負責中心每天24小時值班、監(jiān)控,并嚴格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。

4.2.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或保安部長批準,禁止無關(guān)人員進入。

4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)在手動位置。

4.2.4每班應(yīng)注意檢查各類信號是否正常,并認真記錄,如有異常要立即查清原因。

4.2.5中心出現(xiàn)報警信號后,應(yīng)立即核實。屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報警,應(yīng)迅速報告保安部長,管理處領(lǐng)導,組織滅火。

4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經(jīng)批準后及時更換。

4.2.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風干爽、設(shè)備無灰塵,不準堆放雜物。

4.2.8消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。

4.2.9常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。

4.2.10保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。

5. 0相關(guān)記錄

5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605

5.2 《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611

物業(yè)大廈管理制度2

1. 經(jīng)理是大廈管理處最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等,負責執(zhí)行大廈秩序維護、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作,并隨時向總經(jīng)理匯報。

2. 主動與大廈業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主要求。

3. 合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

4. 監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

5. 負責執(zhí)行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時匯報總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工,存入員工檔案內(nèi)。

6. 大廈經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計一切有關(guān)大廈管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應(yīng)盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

7. 每日巡查大廈,巡視的范圍包括大廈設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)大廈有任何問題,應(yīng)予以記錄及時處理,并報告總經(jīng)理。

8. 負責大廈秩序維護、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調(diào)的程序,并作適當調(diào)整,以確保各項工作順利及有效開展。

9. 根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時舉辦應(yīng)急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。

10. 經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)主。

11. 定期召開部門工作會議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級工作人員。

12. 當接獲客戶投訴,應(yīng)及時記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時報告。

物業(yè)大廈管理制度3

1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);

2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設(shè)施、設(shè)備的分布;

3、內(nèi)保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的調(diào)查案卷，公安機關(guān)出具的`傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關(guān)送達的判決通知書，公安機關(guān)的外調(diào)介紹信，案情通報;

4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀要，向上級請示的各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關(guān)安全會議紀要，交通事故、違紀開除、非正常死亡，工作計劃和總結(jié);

5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續(xù)。

6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定，報上級批準。

物業(yè)大廈管理制度4

(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。

(2)設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。

(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應(yīng)的檔案盒上貼上標簽。

(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。

(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。

(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理，并分類歸檔。

(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù)，應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。

物業(yè)大廈管理制度5

大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度為貫徹落實中華人民共和國國消防法規(guī)及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據(jù)工程部的實際情況,制定消防管理制度。

一、組織領(lǐng)導

1.建立以部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負責的逐級責任制。

2.消防工作人人有責,每位員工都是義務(wù)消防員。

3.部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。

4.防火負責人的職責

(1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的規(guī)定。

(2)制定有關(guān)防火安全制度。

(3)劃分防火責任區(qū),為各負責工作的地段。

(4)明確重點防火部位為:配電室、制冷機房、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門。

(5)負責組織員工進行消防知識教育。

(6)每月召開一次防火會議,檢查一次執(zhí)行情況,及時消除火災(zāi)隱患。

二、消防管理

1.維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負責。

2.生活用火、鍋爐用火,距可燃物應(yīng)大于

1.5m。

3.倉庫、機房、配電室動火,必須符合用火規(guī)定。

4.倉庫、機房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。

5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。

物業(yè)大廈管理制度6

檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進行。

1.所有文檔實行統(tǒng)一管理，并指派專人負責;

2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應(yīng)及時歸檔，其他人員不得擅自處理;

3.對性質(zhì)不同的文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;

4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得擅自將客人資料告知他人;

5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;

6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。

物業(yè)大廈管理制度7

大廈物業(yè)工程部工具管理制度

1)本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。

3)專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。

4)根據(jù)工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

6)公用工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價賠償。

8)專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統(tǒng)工程師照價賠償。

9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。

10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。

11)所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。

物業(yè)大廈管理制度8

1. 高級管理員在經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責當值班時的各項管理工作,并配合協(xié)調(diào)各部門的管理工作。

2. 必須熟悉大廈內(nèi)建筑物布置地形應(yīng)急通道及消防工程設(shè)施分布情況。

3. 執(zhí)行上級之工作指示,監(jiān)督下屬完成工作情況,及時查處偏差行為,并積極向管理部主管提供自己合理有效的建議。

4. 確保所有管理員工按編定時間表值班,如于事假或病假要求時,安排調(diào)動其他員工補缺。

5. 檢查巡邏系統(tǒng)上的記錄是否正常,如有疑點,立即跟進了解情況,并采取適當行動修正。

6. 定時巡查大廈內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)大廈設(shè)施有任何損壞或潛在危險,應(yīng)立即通知經(jīng)理采取適當行動。

7. 指導管理員工樹立為客人服務(wù)的意識,加強對當班員工的工作安排,監(jiān)督,檢查,考核和違紀員工的處理。

8. 對大廈各區(qū)域之水、電、煤和門鎖的檢查。

9. 做好值班記錄,每小時巡查各崗位一次,檢查各部門、班組使用的器械、設(shè)備的狀態(tài),做好班次交接工作。

10. 切實落實治安,消防報警的查處工作。

11. 隨時注意各種不安全因素和可疑事故苗子,對進入大廈的可疑人員進行布控,并及時報告管理處處理。

12. 保持各崗位的通訊聯(lián)系、協(xié)調(diào)、對突發(fā)事故,在緊急情況下可全權(quán)按《突發(fā)事件緊急應(yīng)急方案》處理。

13. 定時對大廈內(nèi)的清潔和綠化進行檢查。

14. 督促班組管理員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表,儀態(tài)是否規(guī)范。

15. 負責本班與其它班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工“交接班操作順序”執(zhí)行情況。

第五篇：物業(yè)工程部

工程部崗位職責及職務(wù)說明

目錄：

1、物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責

2、工程部文員崗位職責

3、空調(diào)主管崗位職責

4、維修主管崗位職責5、35KV變電站站長崗位職責

6、商場維修領(lǐng)班崗位職責

7、寫字樓維修領(lǐng)班崗位職責

8、空調(diào)領(lǐng)班崗位職責

9、強電維修工崗位職責

10、綜合維修工崗位職責

11、水暖工崗位職責

12、空調(diào)運行工崗位職責

13、電梯管理員崗位職責

14、工程部人員職位說明書

工程部文員崗位職責

1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下，處理部門日常行政事務(wù)；

2、負責工程部與各部門單位往來的文件、資料和圖紙等的收發(fā)、整理和保管等工作；

3、負責部門所屬人員的考勤統(tǒng)計上報及辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放工作；

4、協(xié)助部門經(jīng)理，受理報修、投訴等事宜，并隨時記錄其內(nèi)容并及時整理上報；

5、協(xié)助部門經(jīng)理，統(tǒng)計匯總設(shè)備運行費用和維修費用；

6、協(xié)助部門經(jīng)理，對租戶進場裝修圖紙進行審核備案。

維修主管崗位職責

1、在部門經(jīng)理的指導下，負責全商城房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，每月向領(lǐng)班布置月檢修計劃，并隨時督促檢查其執(zhí)行情況。

2、制定維修人員現(xiàn)場巡檢制度，定期對重點區(qū)域如公共區(qū)域照明系統(tǒng)、衛(wèi)生間等進行集中整修并隨時督促檢查維修人員的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理，并提出處理方案。

3、要求員工嚴格貫徹執(zhí)行各種設(shè)備維修的安全操作規(guī)程，確保維修工作安全可靠，無人員安全事故；

4、協(xié)助工程部經(jīng)理，負責突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作安排；

5、建立健全所轄設(shè)備的設(shè)備臺帳和維修檔案，并按照實際情況進行更新；

6、協(xié)助工程部經(jīng)理，跟進并監(jiān)督相關(guān)設(shè)備維保單位的實際工作狀況。

7、做好所需材料和零配件的采購計劃，跟進材料實際使用狀況，保證常用材料和易損易耗材料的最小在庫量；

8、做好下屬員工的崗位和技術(shù)培訓和考核工作。

9、所轄區(qū)域，包括各層低壓配電間、電梯機房、工程部二級材料庫。作為以上區(qū)域的消防安全工作負責人，負責本職責區(qū)域的消防安全工作。

商場維修領(lǐng)班崗位職責

1、服從維修主管的安排，保質(zhì)保量地完成維修工作任務(wù)；

2、根據(jù)維修主管的要求，制定所轄設(shè)備的、季度和月檢修計劃，對所屬范圍內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備進行檢查，確保設(shè)施設(shè)備達到質(zhì)量要求；

3、嚴格執(zhí)行維修工作單制度，負責督促并核實下屬員工保質(zhì)、保量、按時完成工作內(nèi)容，并對維修工作單中的材料使用情況、工時情況等進行確認核實；

4、嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，確保人身和設(shè)備安全；

5、負責組織下屬員工參與開閉店流程；

6、完成維修主管安排的其他工作。

空調(diào)領(lǐng)班崗位職責

1、根據(jù)外界天氣變化及時制定當日中央空調(diào)系統(tǒng)運行計劃，保證商城中央空調(diào)系統(tǒng)和生活用水系統(tǒng)的正常運行。

2、監(jiān)督下屬員工嚴格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程，檢查匯總設(shè)備運行記錄和交接班記錄，及時掌握設(shè)備運行中的技術(shù)狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題上報主管，發(fā)生緊急故障，如果部門主管不在，由領(lǐng)班負責組織力量及時處理。

3、按照空調(diào)主管制定的設(shè)備、季度和月保養(yǎng)計劃做好所分管設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，保證重點設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

4、及時處理報修事務(wù)，執(zhí)行維修工作單制度負責督促并核實下屬員工保質(zhì)、保量、按時完成工作內(nèi)容，并對維修工作單中的材料使用情況進行確認核實；

5、負責將設(shè)備故障和檢修事宜匯總上報主管記入設(shè)備維修檔案。

綜合維修工崗位職責1、2、3、根據(jù)領(lǐng)班的要求，積極完成各種維修工作。負責商城土木建設(shè)項目的維修改造。

對商城進行有計劃的維修工作，確保商城設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。4、5、6、7、負責商城門窗桌椅和家具的粉刷維護工作。完成商城公共區(qū)域設(shè)施的維修。負責商城內(nèi)墻面及地磚的維修和更換。

定期進行巡回檢查所管范圍的設(shè)施完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

8、9、負責完成商戶提出的小修工作。完成上級臨時交待的任務(wù)。

空調(diào)運行工崗位職責

1、根據(jù)外界天氣變化及時調(diào)節(jié)空調(diào)，努力使空調(diào)的濕度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍。按運行記錄表做好記錄。

2、掌握設(shè)備運行的技術(shù)情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報告部門主管。發(fā)生緊急故障，如果部門主管不在，由領(lǐng)班負責組織力量及時處理。

3、當班空調(diào)設(shè)備運行由領(lǐng)班負責主持。主機開停由指定的人員進行操作。

4、按保養(yǎng)規(guī)程做好本小組所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)工作。保證重點設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

5、下班之前必須檢查所有運行記錄表并簽名，必須紀錄巡檢范圍內(nèi)的設(shè)備、停開時間，停開修理原因和停開開始及恢復(fù)狀態(tài)的時間。每天由領(lǐng)班負責將當天的運行情況向工程部上報并累計當天設(shè)備運行臺時，由領(lǐng)班負責將當班發(fā)生的故障及維修內(nèi)容記入班組技術(shù)檔案。

6、值班人員必須嚴守崗位職責，服從指揮，嚴格遵守操作規(guī)程。對上級安排的其他工作認真負責，不得擅離職守。

7、負責水暖空調(diào)的工作，生活熱水的供應(yīng)。每天對燃氣能耗進行統(tǒng)計并做好記錄。

8、負責水暖空調(diào)、給排水系統(tǒng)管道、閥門及其附件的維修保養(yǎng)。

工程部人員職位說明書

經(jīng)理職位說明書 職位名稱：工程部經(jīng)理 直屬上級：物業(yè)總經(jīng)理 直屬下級：專業(yè)主管

經(jīng)理職位概述：

遵照部門及上級的規(guī)定，確保麥購時代廣場及大廈設(shè)備正常運營工作的布署、要求，組織本部門干部、員工有計劃實施，熟悉所轄設(shè)施設(shè)備等有關(guān)知識；懂得日常維護設(shè)備，保證設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，使商城正常運營。具有較好的組織能力、判斷能力及語言表達能力。

崗位職責：

1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示，負責工程部的日常管理工作。

2、召開部門例會，檢查部分各類報表。

3、安排日常的維修保養(yǎng)工作，確保商城設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

4、制定商城大型設(shè)備的計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、參加新增項目的談判和評審，確保質(zhì)量達到預(yù)定的標準。

6、深入設(shè)施設(shè)備使用現(xiàn)場，及時掌握人員和設(shè)備狀況。

7、制定部門制度，并督導員工執(zhí)行。

8、培訓下屬員工，定期對下屬員工進行績效評估，并按規(guī)定進行獎罰。

9、完成上級安排的其他任務(wù)。

綜合維修主管職務(wù)說明書

職位名稱：綜合維修主管 直屬上級：工程部經(jīng)理 直屬下級：綜合維修領(lǐng)班

崗位職責：

1、在部門經(jīng)理的指導下，負責全商城房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

2、每月向領(lǐng)班布置月維修計劃，并隨時督促檢查其執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理，并提出處理方案。

3、貫徹執(zhí)行崗位責任制，要求員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。

4、根據(jù)商城裝飾要求，不斷改進完善維修質(zhì)量與商城整體裝修風格一致。

5、負責定期檢查商城配套設(shè)施設(shè)備狀況，及時做好修復(fù)工作。

6、做好所需材料和零配件的采購計劃，保證常用材料和零配件的備用量。

7、做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。

8、完成上級分配的任務(wù)。

綜合維修領(lǐng)班職務(wù)說明書

職位名稱：綜合維修領(lǐng)班 直屬上級：綜合維修主管 直屬下級：綜合維修工

崗位職責：

1、在部門主管的指導下，負責全商城電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保電力供應(yīng)和電路暢通。

2、每月向隊員布置月檢修計劃，并隨時督促檢查其執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理，并提出處理方案。

3、貫徹執(zhí)行崗位責任制，要求員工嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。

4、根據(jù)商城裝飾要求，不斷改進完善維修質(zhì)量與商城整體裝修風格一致。

5、負責定期檢查商城配套設(shè)施設(shè)備狀況，及時做好修復(fù)工作。

6、做好所需材料和零配件的采購計劃，保證常用材料和零配件的備用量。

7、做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。

8、完成上級分配的任務(wù)。

空調(diào)運行工(KY1)職位說明

崗位編號：KY1（2人，隔日勤）

責任設(shè)備：商場直燃機、冷煤水循環(huán)泵、冷卻水循環(huán)泵 工作時間：6：30—19：30

1、按照領(lǐng)班制定的當日中央空調(diào)運行計劃，負責商場直燃機、冷煤水循環(huán)泵和冷卻水泵的正常運行

2、負責生活水泵的啟動和停止工作。

3、負責商場衛(wèi)生間排風機的啟動/停止工作。

4、嚴格按照設(shè)備安全操作規(guī)程操作設(shè)備，保證設(shè)備運行無故障。

5、做好設(shè)備運行記錄和交接班記錄，在有事故發(fā)生或接班人員未到崗的情況下交班人員不得離崗。

6、按照主管和領(lǐng)班的要求，負責責任設(shè)備的日常及月、季度維護保養(yǎng)工作，保證責任設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

7、保證職責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達標。

8、完成上級安排的其他工作。

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空調(diào)維修工（KW)職位說明

崗位編號：KW 人數(shù)：4人

工作時間：8：30—17：30

1、按照領(lǐng)班的安排，負責全商城新風機組、組合空調(diào)機組和排風機的啟動、停止工作。

2、按照領(lǐng)班的安排，有計劃地對生活水泵、新風機組、組合空調(diào)機組、排風機等設(shè)備進行維修保養(yǎng)工作。

3、按照領(lǐng)班的安排，有計劃地對系統(tǒng)末端風機盤管濾網(wǎng)、新風機濾網(wǎng)進行清洗更換。

4、嚴格按照安全操作規(guī)程進行維修工作，保證無安全事故發(fā)生。

5、做好維修記錄，交領(lǐng)班匯總上報空調(diào)主管存檔。

6、負責每日對全商城定時進行測溫工作，并做好記錄。

7、負責全商城的空調(diào)報修項目，應(yīng)有維修工作單及主管、領(lǐng)班的委派，應(yīng)急項目可先維修后補單，維修完畢后簽名及注明修理項目和耗料工時，并要驗收人簽名，將回單拿回由領(lǐng)班確認后交主管存底，不得丟失。

8、按照主管和領(lǐng)班的要求，做好水泵房和空調(diào)末端設(shè)備運行的巡檢工作。

9、保證各層風機房、水泵房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達標。

10、完成上級安排的其他工作。

綜合維修電工(ZD2))職位說明

崗位編號：ZD2（1人）崗位區(qū)域：商場2/3層 對講機配備：1臺 工作時間：8：30—17：30

1、在主管和領(lǐng)班的領(lǐng)導下，負責商場2/3層的照明及線路、電器設(shè)備、動力、低壓配電等的保養(yǎng)與維修工作。

2、負責商場2/3層的報修項目，應(yīng)有維修單及主管人員的委派，應(yīng)急項目可先維修后補單，維修完畢后簽名及注明修理項目和耗料工時，并要驗收人簽名及領(lǐng)班確認，將回單拿回由領(lǐng)班確認后交主管存底，不得丟失。

3、每日對本崗位區(qū)域內(nèi)的照明及線路、電器設(shè)備、動力、低壓配電系統(tǒng)等進行巡視檢查，并做好記錄。

4、嚴格遵守各種安全操作規(guī)程，熟練掌握設(shè)施設(shè)備的原理及實際操作與維修。

5、遇線路掉閘等突發(fā)線路故障時，應(yīng)迅速趕到配電房，檢查故障原因，盡快恢復(fù)送電，及時處理配電故障。

6、嚴格按照電氣設(shè)備規(guī)章制度上崗，注意用電安全，注意防火和人身安全。

7、工作完成后及時清理工作場所和工具。

8、完成上級交辦的其他工作事項。

9、參與開店流程，負責商場負一層、1層照明開啟和負2—3扶梯啟動。

綜合維修工(ZW1))職位說明

崗位編號：ZW2（1人）

職責區(qū)域：地下三層、地下二層、地下一層、首層 工作時間：8：30—17：30

1、負責職責區(qū)域公共區(qū)域天花、地面、門窗、桌椅和家具的維修維護工作。

2、按照領(lǐng)班的要求，對職責區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行有計劃的維修工作，確保商城設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

3、負責職責區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間潔具、給排水管道設(shè)施的維修維護工作。

4、負責定期對商場內(nèi)所有防火卷簾門進行運行狀態(tài)檢查和維修工作。

5、負責職責區(qū)域的報修項目，應(yīng)有維修工作單及主管人員的委派，應(yīng)急項目可先維修后補單，維修完畢后簽名及注明修理項目和耗料工時，并要求驗收人簽名，將回單拿回由領(lǐng)班確認后交主管存底，不得丟失。

6、嚴格遵守各項工作安全操作規(guī)程，保證無安全事故發(fā)生。

7、每日巡回檢查職責區(qū)域內(nèi)的設(shè)施完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

8、負責完成商戶提出的小修工作。

9、完成上級臨時交待的任務(wù)。

寫字樓維修電工(XD1)職位說明

崗位編號：XD（2人）崗位區(qū)域：寫字樓 對講機配備：2臺 工作時間：7：30—17：30

1、在主管和領(lǐng)班的領(lǐng)導下，負責寫字樓的強電系統(tǒng)、照明及線路、電器設(shè)備、動力等的保養(yǎng)與維修工作。

2、負責寫字樓的報修項目，做到隨叫隨到、及時修理，應(yīng)有維修單及主管人員的委派，應(yīng)急項目可先維修后補單，維修完畢后簽名及注明修理項目和耗料工時，并要驗收人簽名，將單拿回交領(lǐng)班或主管存底，不得丟失。進入租戶范圍內(nèi)進行維修工作，需要保持工裝整潔、作業(yè)現(xiàn)場必須進行必要的防護，作業(yè)完成后清理現(xiàn)場，維修工作單應(yīng)由租戶代表確認。

3、每日對寫字樓區(qū)域內(nèi)的照明及線路、電器設(shè)備、動力、配電間等進行巡視檢查，并做好記錄。

4、嚴格遵守各種安全操作規(guī)程，熟練掌握設(shè)施設(shè)備的原理及實際操作與維修。

5、遇線路掉閘等突發(fā)線路故障時，應(yīng)迅速趕到配電房，檢查故障原因，盡快恢復(fù)送電，及時處理配電故障。

6、嚴格按照電氣設(shè)備規(guī)章制度上崗，注意用電安全，注意防火和人身安全。

7、工作完成后及時清理工作場所和工具。

8、完成上級交辦的其他工作事項。

夜班維修工(YW))職位說明

崗位編號：YW（1人）職責區(qū)域：全商城

工作時間：17：30—次日8：30 注：對講機配備：1臺(與BM1交接)

1、負責配合商場夜間施工工作，監(jiān)督施工單位的現(xiàn)場施工工作。

2、負責全商城范圍內(nèi)夜間的設(shè)施設(shè)備應(yīng)急處理工作。

3、參與商場閉店流程，負責商場地下一層、地下二層、首層、二層的公共區(qū)域照明、扶梯、直梯、熱水器等的關(guān)閉。

4、按照主管的安排，完成夜間維修的工作內(nèi)容，并認真填寫值班記錄。

5、嚴格遵守各項工作安全操作規(guī)程，保證無安全事故發(fā)生。

6、完成上級臨時交待的任務(wù)。

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變電站電工（BD副值）)職位說明

1、負責變電站值班運行值班工作，直接對變電站站長負責，嚴格遵守輸配電的各項制度和規(guī)定，服從上級領(lǐng)導的工作安排。

2、嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，檢查各種設(shè)備開關(guān)線路和儀表，認真填寫值班記錄和工作日報表。

3、認真做好變電站安全防火、防事故工作，保管好各種檢修工具，定期檢查電器設(shè)備的絕緣情況。

4、在倒合閘操作時負責具體操作工作。

5、熟練掌握停電狀態(tài)時的應(yīng)急處理措施，確保商城供電的連續(xù)性及可靠性。

6、熟練掌握商城的供電方式、線路去向、設(shè)備技術(shù)性能和實際操作方法。

7、按計劃做好變配電設(shè)備的月度、季度、維護保養(yǎng)工作。

8、負責做好每日能耗統(tǒng)計，為公司提供準確的數(shù)據(jù)。

9、電站運行人員在有事故發(fā)生或接班人員未到崗之前不得提前離崗。

10、負責地下二層、地下三層照明的系統(tǒng)的啟動和停止工作。

11、參與閉店流程，負責3、4層照明的關(guān)閉和1層外店門頭燈的關(guān)閉。

12、負責地下三層排污泵控制柜的每日巡檢工作。